Как разблокировать номер Билайн. Способы разблокировки номер Билайн. Как разблокировать номер билайн: способы и пояснения.

Симка – элемент, без которого невозможна полноценная работа телефона. Если она не работает, то связь клиенту также становится недоступна. Чтобы успешно разблокировать сим-карту Билайн, важно выяснить, по какой причины она стала неактивной. Для решения этого вопроса можно обратиться к сотрудникам билайновского офиса, в службу поддержки или зайти на официальный ресурс провайдера.

Причины блокировки сим-карты Билайн

Симка выдается пользователю сразу после заключения договора. Это устройство вставляется в слот смартфона. После включения аппарата сим-карта автоматически активируется, на экране мобильника появляется шкала связи и билайновский значок. Если подключение к сети не произошло, то, скорее всего, человек ввел несколько раз неправильный пин-код или необходимо разблокировать номер Билайн.

Существует два вида блокировки: временная и окончательная.

Неправильный ввод пин-кода

Если заблокирован номер компании Билайн, то следует выяснить причины и нюансы этого происшествия. Каждая сим-карта обладает защитным кодом. Он бывает двух уровней: пин и пик. Второй вариант применяется, когда неверно введен первый. В свою очередь коды безопасности бывают двух уровней. При некорректном вводе PIN-кода можно разблокировать карту самостоятельно с помощью пак-кода. Этот восьмизначный пароль указан на пластиковой основе, где была прикреплена сим-карта. Пользователю дается десять попыток. Методы разблокировки PIN1и PIN2:

Вводится комбинация **05*PUK1-код*новый_PIN1-код*повтор_нового PIN1-код #.
Вписывается команда **052*PUK2-код*новый PIN2*повтор_новогоPIN2#.

Если пин-код дважды набран неправильно, то происходит полная блокировка, придется обращаться в офис обслуживания или заказывать новую карточку.

Рекомендуем: Подключение дополнительного номера Рекомендуется заранее отключить пин-код в настройках сотового аппарата, чтобы предотвратить появление проблемы.

Отрицательный баланс

Блокировка из-за неуплаты – распространенный случай. Если на счете присутствует отрицательный баланс, который не погасили до конца отчетного периода, то происходит временная деактивация сим-карты. Чтобы исправить положение, достаточно пополнить счет через:

терминал;
сервисы, приложения;
банковскую карту, виртуальный кошелек;
официальный портал Билайн;
отделение связи.

Как только баланс станет положительным, произойдет автоматическая разблокировка.

Если симкой долго не пользовались

Если сим-карта не активна сразу после приобретения, то, возможно, причина в заводском браке. Тогда следует обратиться в офис, где она приобреталась. Сотрудник Билайн зачипирует новую карточку под номер абонента. Блокировка происходит также после длительной неактивности сим-карты. В течение 6 месяцев можно решить вопрос дистанционно, затем потребует обращения к специалисту салона связи, второй вариант потребует взноса средств за новый чип.

Блокировка номера абонентом

Такие действия актуальны, если телефон утерян, украден или поломан. Иногда вместе с аппаратом повреждается чип. Если не заблокировать номер, то другой человек может воспользоваться этим. Есть риск потерять деньги с мобильного счета. Алгоритм разблокировки:

Позвонить по номеру 0611, 8-800-700-8000.
Посетить ближайшее отделение Билайн.
Предъявить паспорт.
Заполнить заявление об утери/поломке/краже и перевыпуске.
Заплатить 100 рублей за выдачу новой сим-карты.

Клиенты часто блокируют мобильные чипы в надежде, что пока симка не активна, не будет производиться списания по тарифному плану и платным услугам. Это распространенное заблуждение. Даже если отключать аппарат, то денежные средства будут списываться строго по графику. Для изменения ситуации необходимо поставить в известность провайдера.

Читайте также:

Единую регистратуру для пациентов с признаками ОРВИ запустили в Томской области

Как разблокировать

Узнавать информацию о вариантах разблокировки можно через веб-ресурс провайдера. Ранее оператор предлагал снимать блокировку по смс, но сейчас эта услуга неактивна. Предлагаются универсальные методики.

Рекомендуем: Как быстро узнать остаток бесплатных минут на Beeline

Через сайт оператора

Личный кабинет Билайн открывает массу возможностей: управление тарифом, настройка уведомлений, подача заявлений, подключение дополнительных подписок. Инструкция по разблокировке:

Зайти на сайт, авторизоваться.
Найти пункт, где прописано цифровое значение симки.
Нажать кнопку «Разблокировать», ввести дату активации чипа.

Если сим-карта не имеет механических повреждений, она станет активна через несколько минут.

Через приложение на телефоне

Мобильное веб-приложение имеет аналогичный алгоритм действий. Восстанавливать следует по инструкции:

Скачать сервис, установить на смартфон.
Ввести свой номер телефона для авторизации пользователя.
Зайти в меню (нажать на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу).
Выбрать раздел «Настройки».
Нажать пункт «Разблокировка».

После проведенных манипуляций телефон перезагружается.

Звонок оператору

Добровольная блокировка снимается через обращение к сотруднику колл-центра по номеру 8-800-700-0611. Если не прошло более 6 месяцев с момента выключения, восстановление пройдет успешно. Придется ответить на персональные вопросы, следует заранее приготовить паспорт для проверки данных.

Другие способы

Восстановить активность сим-карты легко в билайновских офисах, даже если человек находится в отъезде. Можно отправить заявление на электронную почту otvet@beeline.ru. Обращение составляется в свободной форме, главное – указать цифровую аббревиатуру симки, Ф.И.О. владельца и паспортные сведения.

Что будет с симкой, если её не разблокировать

Есть временная и окончательная блокировка без возможности восстановить номер. Сим-карта становится недействительной, если номером не пользуются дольше 6 месяцев, тогда он возвращается в продажу. Если блокировка произошла из-за минусового баланса, то задолженность придется погасить, иначе оператор обратится в судебные инстанции.

Блокировать номер можно по разным причинам: при утере SIM-карты, из-за поездки на несколько месяцев за границу или по собственному желанию. Процедура блокировки и ее снятия бесплатная, но требует дополнительной идентификации пользователя. Есть несколько способов, как разблокировать номер Билайн, а зависят они от условий выключения сим карты.

Читайте также:

Обзор и отзывы реальных людей о компании Qnet. Разоблачение сетевой бизнес-секты

Личный кабинет

С помощью компьютера и интернета можно через браузер зайти на сайт Билайна под своим логином и паролем, и проделать все нужные операции там. Снятие ограничений из личного кабинета доступно в том случае, если вы делали блокировку здесь же, по короткому номеру 09212 (с предоставлением паспортных данных) или по телефону 8-800-700-0611 с указанием личного пароля, указанного в системе ранее.

Для этого:

Откройте соответствующую страницу и авторизуйтесь в сервисе с помощью номера телефона, постоянного пароля или временного (через SMS-подтверждение).
На основной странице найдите раздел «Мой Билайн», в нем указывается данные телефона.
Рядом нажмите кнопку «Разблокировать».

В приложении

Если вы пользуетесь смартфоном, удобнее всего включить номер обратно через приложение «Мой Билайн»:

Все абоненты сотовых операторов знают, что если сим карта оказалась заблокирована, то? в данном случае? она становится абсолютно бесполезна для любых операций. Исключения составляют звонки на номера экстренных служб. И с заблокированной SIM карты вы не сможете ни совершить звонок, ни отправит sms сообщение, ни выйти в сеть интернет.

Как разблокировать сим карту Билайн: пошаговая инструкция

Содержание

[toggle title=»Блокировка обычно производится в случаях:»]

Вы несколько раз неправильно введен PIN код (до 3-х раз), либо PUK код (до 10 раз).
В течение 6 месяцев вы не пользовались своим телефонным номером.

[/toggle]

Способы разблокировки сим карты билайн

Как и большинство операторов сотовой связи, Билайн предоставляет своим абонентов несколько путей для восстановления заблокированной симки, с помощью которых можно совершенно бесплатно разблокировать сим карту билайн.

Способы разблокировки: памятка

Так же нами будут рассмотрены электровосстановления PIN и PUK кодов в случае, если вы их забыли. [toggle title=»Разблокировать сим карту билайн можно:«]

Читайте также:

Обзор личного кабинета БК Fonbet: создание, как войти, настройки и прочее

Отправив на электронную почту службы поддержки клиентов Билайн соответствующую заявку.
Обратившись непосредственно в ближайший офис билайн.
Позвоним в справочную службу обслуживания клиентов.
С помощью личного кабинета Билайн.

[/toggle]

С помощью любого из перечисленных выше инструментов вы сможете без труда произвести восстановление своей заблокированной сим карты. [info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: в том случае, если у вас блокировка осуществлена по причине высокой задолженности на счете, то для снятия блокировки достаточно пополнить телефонных счет на необходимую сумму.[/info_border]

Способы восстановления Sim-карты Билайн

Итак, приступаем к обзору способов восстановление Sim-карты Билайн.

Все способы восстановления sim-карты билайн

Если вы решили направить заявление ан электронную почту службы обслуживания клиентов, предварительно вам необходимо скачать и заполнить бланк. Скачать вы его можете по ссылке здесь

Это официальный сайт билайн. Для подачи заявки на разблокирование номера билайн, вам необходимо отправить заполненный бланк заявления на почтовый адрес: [email protected] Либо перейти по данной ссылке. Перейдите по ссылке
Так же еще одним удобным способом разблокировки симки является личное посещение ближайшего офиса связи билайн. Перед тем как посетить офис, вам необходимо взять с собой паспорт (документ удостоверяющий личность). Обратите внимание, что сим карта, которую вы собираетесь разблокировать подобным образом должна быть зарегистрирована именно на вас.
Восстановление сим карты через личный кабинет. Даже если у вас нет возможности или желания посетить ближайший офис билайн, данный оператор предусмотрел еще один удобный способ, позволяющий вернуть вам контроль над sim-картой. Тут вам необходимо всего лишь воспользоваться личным кабинетом «Билайн». После авторизации на странице личного кабинета на официальном сайте билайн, вам необходимо найти раздел «Мой билайн» и нажать на кнопку «Разблокировать номер». В том случае, если такого раздела в вашем личном кабинете нет, то обязательно имеется инструкция, следуя которой вы сможете без труда снять блокировку с вашей sim-карты.

Внимание: данный способ будет актуален только в том случае, если вы предварительно были зарегистрированы в личном кабинете, и имеете на руках реквизиты доступа в систему.

.Разблокировка сим карты билайн посредством обращения в справочную службу билайн. Для того, что бы снять блокировку со своего счета, вам необходимо позвонить оператору Билайн по номеру 0611 либо 8800 700 0611 и продиктовать оператору свои паспортные данные (симка должна быть зарегистрирована на вас).

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]ВНИМАНИЕ: все эти способы позволят вам произвести разблокировку номера Билайн бесплатно.[/info_border]

Как разблокировать sim карту билайн, если нет pin puk кода

Как и написано выше, блокировка номера может произойти в том случае, если вы несколько раз неправильно ввели pin код (до 3-х раз) или puk код (до 10 раз).

Что делать, если нет PUK кода: советы

Если вы неправильно ввели PIN код три раза, система запросит у вас PUK код, который разрешено вводить всего лишь 10 раз.
Обычно PIN код изображен на пластиковом носителе, к которой прикреплена sim карта при покупке.
PUK код так же изображен под защитным слоем на пластиковом носителе, к которому прикреплена сим карта.

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]ВНИМАНИЕ: в том случае, если вы неправильно введете PIN код — у вас будет запрошен PUK код. Если вы и его вводите неверно в течении 10 раз, то симка будет заблокирована окончательно.[/info_border]

Для того, что бы произвести разблокировку PIN1 вам необходимо набрать USSD команду **05 *PUK1- новый PIN1 повторить новый PIN1-код
Что бы разблокировать PIN2 наберите USSD команду **052 * PUK2-код * новый PIN2 код * повторить новый PIN 2 код.

Если же вы утеряли или забыли PUK код, то вам необходимо позвонить в справочную службу Билайн по номеру 8 800 7000611 и сказать оператору о желании восстановить PUK код. Так же потребуются ваши паспортные данные для вашей верификации.

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]Дополнительная информация:

Читайте также:

Свежие вакансии от Центра занятости населения (биржи труда) Новосибирска и Новосибирской области 10 февраля 2023 года

Блокировка сим карты МТС;

[/info_border]

На этом мы заканчиваем статью. Вы теперь с уверенностью можете разблокировать сим карту билайн? выбрав любой из перечисленных способов. Выбирайте наиболее удобный для вас способ, и не забудьте поделиться данной статьей в соцсетях с друзьями.

По каким причинам блокируют номер Билайн

Реальных причин потерять доступ ко всему функционалу sim-карты несколько:

Частый отрицательный баланс при использовании тарифов с абонентской платой. Или же – сильная многомесячная задолженность без намека на возможное пополнение счета.
Нулевая активность со стороны абонента. Как рассказывают в службе поддержки, момент автоматической блокировки номера наступает через 6 месяцев. Удивительно, но даже через год или два восстановить номер все равно можно – главное обратиться в офис Билайн. А еще лучше позвонить в службу поддержки, а заодно расспросить операторов подробнее о том, как происходит процедура восстановления, почему нужно обязательно взять паспорт, и как долго происходит процедура разблокировки номера Билайн.
Ошибочный ввод PIN-кода. После трех неправильно введенных PIN-кодов sim-карта автоматически переходит в режим «настороженной идентификации личности». Дескать, если смартфон в руках настоящего владельца, то никаких сложностей отыскать PUK-код, указанный на коробке с сим-картой, точно не возникнет. Но вот беда – где искать давно потерявшуюся коробку? Лучший способ решить проблему – вновь взять паспорт и обратиться в офис! Если же проблем с поиском PUK не возникло, значит можно и симку разблокировать, и даже пин-код, при необходимости, сменить! Работает смена следующим образом – на уже разблокированном смартфоне нужно набрать следующую комбинацию **05*PUK1* *PIN*PIN# (где PIN – новый, и легко запоминаемый пин-код!).
Блокировка номера по требованию клиента. Как ни странно, но подобная ситуация встречается достаточно часто – именно так можно заблокировать симку при потере девайса или при переходе на нового оператора. Опять же, все восстановимо, стоит лишь захотеть!

Кстати, перед тем, как приступить к разблокировке сим-карты Билайн стоит лишней раз удостовериться – а действительно ли доступ к номеру более не разрешен? Вариантов тут два – позвонить по номеру 0611 или же 8 8007000611, или же заглянуть в Личный кабинет, где описана вся необходимая информация о текущем положении дел.

Причины блокировки и способы разблокировки симки

Для разблокировки сим-карты Билайн можно обратиться в офис компании или попробовать сделать это самостоятельно, в зависимости от причины блокировки.

Вариант 1: Не правильный ввод пин-кода

При включении телефона для входа в главное меню обычно требуется PIN-код (если он не был предварительно отключен в настройках). В том случае, когда пин-код был неправильно введен 3 раза подряд, сим-карта блокируется. Но это как раз тот случай, когда разблокировать симку Билайн можно самому. Для этого необходимо отыскать пластиковую основу, к которой крепилась симка, на ней написан PUK-код, состоящий из 8 цифр. На правильный ввод кода дается 10 попыток, после чего сим-карта будет окончательно заблокирована и восстановить ее можно будет только обратившись в офис обслуживания абонентов Билайн.

Вариант 2: Отрицательный баланс

Если номер телефона заблокирован из-за отрицательного баланса на счете, разблокировка сим-карты также возможна без посторонней помощи, нужно просто пополнить баланс телефона на сумму, больше суммы долга, сделать это возможно через интернет с помощью банковской карты, через терминал самообслуживания или в любом салоне связи. После вывода баланса в «плюс», сим-карта автоматически разблокируется.

Чтобы в дальнейшем не допускать блокировки номера из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102#.

Вариант 3: Если симкой долго не пользовались

В случае длительного неиспользования сим-карты (более полугода) она блокируется, и эту проблему можно решить только в офисе Билайн. С собой нужно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого абонента, то необходимо его личное присутствие с документами, подтверждающими личность. Восстановление сим-карты возможно, но займет какое-то время.

Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.

Вариант 4: Блокировка номера абонентом

Если абонент потерял телефон, необходимо связаться с оператором по телефону 0611, и временно заблокировать сим-карту, чтобы исключить ее использование третьими лицами. Затем у специалиста нужно уточнить, где и как восстановить сим-карту: Вам нужно будет прийти в офис Билайн, где вместо потерянной карты будет выдана новая симка с тем же номером телефона. Этот процесс восстановления сим-карты займет не более получаса.

По аналогичной схеме можно действовать и в случае кражи телефона, или если старая сим-карта сломалась. В офисе Билайн абоненту необходимо будет предъявить свой паспорт и подписать заявление на перевыпуск сим-карты.

Способы разморозки номера

Что касается остальных причин блокировки, то здесь оператор предлагает несколько способов «разморозки» номера:

Личный визит в центр обслуживания клиентов оператора мобильной связи Билайн

В этом случае человек, на которого зарегистрирован номер, должен явиться в сервисный центр. При себе ему необходимо иметь паспорт, что бы подтвердить свою личность. В противном случае от вас просто не примут заявление на включение вашей сим-карты.

Конечно, в данном случае вам придется потратить время на поездку в офис, но при этом вы сможете рассчитывать на помощь менеджера в оформлении заявления, что исключает вероятность ошибки и повторного обращения в компанию с данным вопросом.

К тому же, если ваша сим-карта была утеряна вместе с телефоном, например, в случае его кражи, то это единственный способ восстановить номер и получить дубликат «симки».

Обращение на «горячую линию» оператора

Если ваша сим-карта при вас и причиной блокировки номера стала не ее утрата, то вы можете восстановить связь, обратившись в справочную службу компании. Для того чтобы позвонить в Билайн со стационарного телефона или с номеров других сотовых операторов вам необходимо набрать номер 88007000611. При этом не стоит нервничать из-за длительного ожидания ответа специалиста, так как звонок на данную линию – бесплатный. Если у вас есть мобильный телефон, подключенный к Билайн, то с него можно набрать номер 0611. Затем расскажите специалисту компании о своей проблеме и следуйте его инструкциям.

«Размораживаем» сим-карту через Личный кабинет

Билайн, также как и другие компании, предоставляющие услуги мобильной связи, дает своим абонентам возможность самостоятельно управлять своими номерами при помощи личного кабинета на официальном сайте компании (подробнее о работе в Личном кабинете Билайн вы можете прочитать ЗДЕСЬ). Поэтому, если вы еще до блокировки сим-карты авторизовались в системе, у вас есть возможность, активировать заблокированный номер через данный сервис.

Для этого вам нужно войти в систему, пройти авторизацию и найти на странице строку «разблокировать номер», далее следуйте инструкциям, прописанным на сайте. Имейте ввиду, что данный способ актуален только для тех владельцев номеров, которые имеют на руках сим-карту, и при этом ее блокировка возникла не из-за минусового баланса. В противном случае вам все равно придется обращаться в офис за новой «симкой» или положить деньги на счет.

Если вы не смогли сориентироваться в системе и не поняли, как разблокировать свой номер, то воспользуйтесь формой «обратная связь» и направьте свой запрос оператору, подробно описав проблему и запросив инструкцию по ее устранению.

Заявление, направленное по электронной почте.

Сразу оговоримся, это наименее удобный способ и использовать его стоит только в том случае, если вы по каким-либо причинам не можете прийти в офис лично, позвонить в компанию или воспользоваться системой самообслуживания на сайте Билайн.

Способы разблокировки сим-карты Билайн

Актуальных вариантов снять текущую блокировку с номера много. Найдутся варианты и для самых ленивых (никаких поездок в центр города и нудных поисков подходящего офиса – достаточно лишь набрать подходящий номер call-центра), и для стеснительных (не нужно звонить, остается лишь заглянуть в личный кабинет и выбрать подходящий раздел!), и для нестандартных (обращение через электронную почту, рассматривается запрос несколько суток, еще столько же на получение примерного ответа). К какой именно методике стоит обратиться – каждый должен выбрать собственноручно. Но, если распределять каждый из способов по местам «удобства и доступности», то список такой:

Личный кабинет.
Звонок в Call-центр.
E-mail.
Посещение офиса;.

В трех последних случаях нужно обязательно подтверждать собственную личность, называя (или пересылая, или ксерокопируя паспорт на основных страницах). Способы действительно на каждый вкус, но для дополнительной ясности – немного о каждой процедуре в отдельности.

Звонок оператору

Мысль обратиться в службу поддержки возникает сразу же при вопросе, как разблокировать симку Билайн. То ли причина в успокаивающем голосе профессионала, то ли в необходимости ощутить ту самую «поддержку» и получить необходимую, исчерпывающую информацию обо всем на свете. Звонить придется по следующим номерам: 0611 (стандартный номер для всех владельцев SIM) и 8 800 700 06 11 (если звонок осуществляется с номера другого оператора или с городского, то лучше использовать эту комбинацию!).

Дальше останется лишь назвать причину обращения (простой способ добиться нужного результата – поздороваться, обязательно четко объяснить ситуацию, назвать причину блокировки, если таковая имеется или осталась в памяти). Последний штрих – назвать данные паспорта владельца SIM-карты. Без такой конфиденциальной информации никакой разблокировки не получить! Соответственно, если номер записан на родственника или близкого друга, то паспортные данные стоит подготовить заранее!

Восстановление номера через Личный кабинет

Способ элементарный и чуть ли не двухминутный. И на то несколько причин. Во-первых, именно в Личном кабинете можно сразу же узнать, по какой именно причине номер заблокирован. Если недостаточно средств – прямо из ЛК можно внести необходимую сумму. Если же виновата «неактивность» – все исправляется тут же! Проблемам восстановления номера в Личном кабинете посвящен целый раздел, где информация максимально подробная, а трудностей с взаимодействием с сервисом не возникнет даже у новичков (и виной тому – громадные надписи в каждом углу о непосредственной блокировке номера и идеях, как проблему решить).

Обращение в официальный офис

Сертифицированные точки продаж и информационные «центры» Билайн, как правило, разбросаны по всему городу и в долгих поисках не нуждаются. Но иногда в «магазинах» проблемы с sim-картами не решаются, порой в центрах очереди, да еще и документы нужно всегда держать с собой, и при необходимости – делать ксерокопии. Словом, сложности на пустом месте.

Но, если в иных местах добиться правосудия не получилось, то почему бы и не заглянуть в нужный офис? Достаточно воспользоваться любой картой города – хоть от Яндекс, хоть от Google, ввести «Билайн» и найти ближайшую точку на карте. При необходимости можно туда позвонить (на картах, как правило, указывают еще и номер!), и договориться о прохождении процедуры восстановления.

Разблокировка с помощью заявления, отправленного оператору по электронной почте

Появилась проблема? Высококвалифицированные сотрудники Билайн обязательно ответят на возникающие вопросы, отправленные на почту «vopros@rnd.beeline.ru». Придерживаться какого-то определенного шаблона (или образцов при подаче заявлений) не нужно. Главное – правильно повторить алгоритм действий.

Уважительно обратиться за помощью, пересказать проблему и причину обращения, указать собственные личные данные, если договор оформлен на «себя», или же заполнить информацию о друге, родственнике или знакомом. Ответа можно ждать в течение нескольких суток, не раньше.

Дополнительные методы разблокировки номера

С недавних пор оператор Билайн активно продвигает и технически поддерживает мобильные приложения. Так, к примеру «Мой Билайн», доступный и в App Store, и в Google Play, с легкостью решают все вопросы уровня, «как разблокировать номер телефона Билайн». Молниеносная авторизация, несколько секунд на подготовку и результат не заставит долго ждать!

* При визите в офис

Клиенту – физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.

Заявление на блокировку номера (DOC, 243 КБ)

Заявление на разблокировку номера (DOC, 85,5 КБ)

При нахождении номера в Добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 руб. в сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года.

Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса. Подключать дополнительные услуги для сохранения номера не нужно.

Срок действия SIM карты, которой вы временно не пользуетесь, зависит от вашего тарифа. Смотрите Список тарифов со сроком блокировки 365 дней, чтобы узнать, когда блокируется SIM-карта Билайн при неиспользовании.

В случае утери или кражи номера

Как заблокировать номер

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту прямо сейчас:

Позвонив по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
В одном из офисов Билайн или в салонах официальных дилеров Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.

Как разблокировать номер

Чтобы потом разблокировать номер:

Позвоните по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
Посетите один из офисов Билайн* или в один из салонов официальных партнеров Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.
Или пришлите нам письменное заявление на e-mail: otvet@beeline.ru

Информация об услуге

Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.

Что делать, если симка «Билайн» заблокирована оператором?

Поставщик услуг связи — компания «Билайн», приостанавливает или полностью прекращает действие SIM, если абонент не исполняет обязанности, которые указаны в договоре, или если замечены неоднократные грубые нарушения. Узнать точную причину блокировки можно у сотрудников лично или позвонив на горячую линию. От этого зависят дальнейшие действия пользователя.

По каким причинам происходит блокировка

Если мы говорим об экстренном отключении, то этот способ чаще всего применяется чтобы обезопасить свои личные данные и сохранить финансы при утере сим карты. Особенно это касается владельцев современных смартфонов. В последних обычно установлены почтовые, платежные приложения, а также сервисы для управления личными данными. Все это привязано к цифрам телефона и управляется с помощью него. А здесь информация о том, как заблокировать номер Билайн в случае потери смартфона.

Экстренное отключение происходит сотрудниками Билайн по заявлению (устному или письменному) владельца номера. Таким же образом выполняется и запланированная деактивация. Она может бывает двух видов:

временная, если абонент планирует прервать использование сим-карты на какой-то период;
постоянная (навсегда), если клиент не желает продолжать сотрудничество с компанией.

Что делать, если заблокировали симку Вeeline, мы писали выше. Чтобы ее активировать, применить можно любой из описанных способов. О том, как получить nano sim, читайте в другой статье.

Важно: есть еще варианты отключения, когда договор на обслуживание приостанавливается или расторгается автоматически. Приостановка может произойти после того, как вы несколько раз подряд (три) неправильно введете пин-код; если вы долго (от 6 мес.) не использовали сим-карту. Разобраться в Билайн, как восстановить заблокированную сим карту, очень просто. Главное — вовремя «спохватиться».

Смотрите видео-инструкцию, как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно, если вдруг возникла такая необходимость.