Как создать личный кабинет клиента компании Трител Симферополь

ООО «Трител-Крым» предоставляет телеком-услуги на территории Симферополя под брендом Tritel. Обратившись в компанию, можно подключить кабельный интернет, IPTV и цифровое телевидение в квартиру, обеспечить интернетом и телефонной связью офис, приобрести беспроводной маршрутизатор и воспользоваться сервисными услугами по установке и настройке оборудования. После заказа услуги онлайн и ее подключения абоненты используют личный кабинет Трител для оплаты, просмотра статистики, перехода на обновленные тарифы и быстрого заказа дополнительных услуг.

image

Возможности личного кабинета

Абонент получает доступ в личный кабинет Трител, чтобы:

  • Проверять скорость соединения и объем прошедшего через него трафика (для пользователей интернет-тарифов).
  • Узнавать о новых тарифах / пакетах услуг и менять свой текущий тариф.
  • Оплатить подключенную услугу онлайн банковской картой.
  • Подключить новые услуги или бонусные опции.

Через личный кабинет оператор также рассылает абонентам персональные спецпредложения и информирует о плановом проведении работ и изменениях в правилах оказания услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

Стать клиентом компании можно, оставив электронную заявку на ее официальном сайте. Страница с формой заявки вызывается кликом по пункту меню «Подключиться». Данные, которые нужны оператору для рассмотрения заявки:

  • Населенный пункт. В настоящий момент телематические услуги предоставляются только на территории Симферополя.
  • Адрес подключения. Улица, номер дома, номер квартиры/офиса.
  • Фамилия, имя, отчество заказчика.
  • Телефон клиента.
  • Заказываемая услуга.

По желанию можно также указать email и сопроводить заявку кратким сообщением. Форма, все обязательные поля которой заполнены, отправляется кнопкой «Отослать заявку на подключение». Когда будет выполнена регистрация полученной заявки, с клиентом свяжется оператор для ее подтверждения. Оплата и получение необходимых документов проводится в день подключения услуги.

image

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Трител на сайте, требуются платежный ID и пароль. Оператор указывает их в информационном листе, передаваемом клиенту после подключения заказанной услуги.

Операции по восстановлению учетных данных через официальный сайт Трител не производятся, хотя при проблемах с доступом в кабинет стоит обратиться в техподдержку по телефону — это могут быть временные неполадки на стороне оператора. Тем не менее только при личном посещении офиса оператора и предъявлении паспорта абонент может восстановить пароль и свой платежный ID.

  • Официальный сайт: http://tritel.net.ru
  • Личный кабинет: http://users.tritel.net.ru
  • Телефон горячей линии:

Интернет-провайдер Трител является лидирующей компанией по предоставлению услуг кабельного ТВ и интернета на территории Крыма. Среди клиентов компании – частные и юридические лица, в том числе и организации. Для физических лиц доступны выгодные тарифы интернета со скоростью до 100 Мб/сек и фиксированный IP для комфортного просмотра кабельного ТВ и IPTV. Для проверки баланса и управления другими услугами создан личный кабинет, доступный только подключенным клиентам Трител.

Содержание

Специалисты технической поддержки также оказывают помощь в Skype: tritel.crimea.

Похожие статьи

Супермамки личный вход казань Барс образование 33 рф КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 25.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Компания Tritel (Трител) предоставляет услуги кабельного телевидения и скоростного интернета. Клиентами компании могут быть владельцы квартир, частных домов, а также юридические компании. Владельцам квартир предлагают интернет на скорости до 100 мегабит в секунду и фиксированный ip-адрес для просмотра цифрового телевидения и IPTV. Для жителей частного сектора предлагается интернет на скорости до 100 мегабит в секунду, услуга IPTV предоставляется в качестве бонуса, а за дополнительную плату можно приобрести фиксированный ip-адрес. Управлять всеми этими услугами абонеты могут через личный кабинет Трител.

tritel.net.ru — официальный сайт Трител Симферополь

Компания «Трител» специализируется на создании сетей телекоммуникаций, производстве средств специальной связи и защиты информации. Среди разработок специалистов компании сети для государственных предприятий, в том числе, силовых ведомств. В штате компании сотрудники, опыт работы которых в сфере телекоммуникаций и защиты информации – 10 лет и более.

Услуги предоставляются опытными мастерами. Расценки на подключение услуги можно узнать на официальном сайте компании. Клиент не оплачивает расходные материалы. Если подключение проводится в частном секторе или труднодоступном месте, стоимость подключения увеличивается.

При условии подключения интернета аналоговое телевидение можно просматривать без подключения айпи телевидения.

Сразу после подключения к услуге клиент получает доступ к сервису — личный кабинет Трител, с его помощью можно оплачивать услуги, знакомиться с новыми тарифными планами, оформить вызов мастера и отслеживать движение средств.

Личный кабинет абонента Трител

Регистрация и вход в личный кабинет

Как получить свой личный кабинет Трител? При подписании договора каждый пользователь получает логин (платежный ID) и пароль для авторизации в системе, их необходимо использовать для входа в личный кабинет «Трител». Также в процессе регистрации необходимо указать:

  • актуальный адрес электронной почты;
  • контактные данные – номер телефона.

Эта информация потребуется для восстановления пароля, если он потерян или забыт.

После ввода платежного ID и пароля пользователь перенаправляется в личный кабинет, где доступна информация об акциях, можно получить техническую поддержку, оплатить услуги и ознакомиться с актуальными объявлениями.

Как отключить личный кабинет

Для временного приостановления услуги нужно войти в личный кабинет Трител, заполнить форму и отправить в техническую поддержку. После рассмотрения заявки доступ к интернету или телевидению приостанавливается. Чтобы восстановить доступ, достаточно позвонить в техническую поддержку, указать личный ID, внести необходимую сумму. После поступления оплаты доступ к услуге восстанавливается на протяжении суток.

Если возникла необходимость отключить услугу, необходимо обратиться в техническую поддержку – по телефону или, написав сообщение, воспользовавшись Личным кабинетом. Решение по заявке направляется пользователю в письменно виде.

https://tritel.net.ru/internet-dlya-organizacij — Трител для бизнеса

Меры безопасности и конфиденциальности

Конечно, компания придерживается правил безопасности и соблюдает все меры по защите персональных данных, однако, пользователи также должны предпринимать некоторые действия:

  • не сообщать третьим лицам персональные данные для входа в систему;
  • периодически менять пароль, использовать буквенные и числовые значения;
  • следить за безопасностью соединения.

Компания-провайдер не разглашает персональные данные и гарантирует высокую степень защиты.

Мобильное приложение

Мобильным приложением могут воспользоваться все клиенты компании-провайдера. После успешной авторизации специалисты-разработчики рекомендуют выполнить вход в Личный кабинет через любое мобильное устройство или планшет, которое функционирует на базе Android. После этого пользователь попадает на мобильную версию. Необходимо отметить, что версия, разработанная специалистами для мобильных устройств, отличается функциональными возможностями, при этом не перегружает гаджет и не снижает скорость передачи данных и соединения.

Клиентская поддержка

На официальном сайте предусмотрена клиентская поддержка. Номера указаны в нижнем левом углу сайта. Задать вопрос можно в любой момент – поддержка работает круглосуточно. Вопросы решаются оперативно, квалифицированными специалистами.

Вопросы, которые находятся в компетенции технической поддержки:

  • подключение услуги – телевидения, интернета или телефонии;
  • переход на другой тарифный план.

В клиентскую поддержку можно написать или позвонить по городскому или универсальному номеру телефона. Для клиентов мобильного оператора МТС предусмотрен отдельный номер, который также указан на сайте. Тарификация звонков в соответствии с расценками оператора мобильной связи.

Сотрудники технической поддержки сообщат о плановых работах провайдера, подскажут ориентировочное время окончания ремонтных работ и восстановления предоставления услуг. Таким образом, клиент может спланировать собственное время.

Кроме этого, через сотрудников технической поддержки можно оставить заявку на подключение услуги, ознакомиться с перечнем тарифных планов, стоимостью услуг, узнать – как можно приобрести оборудование для подключения интернета и оборудование КТВ.

Официальный сайт: https://tritel.net.ru

Личный кабинет: https://tritel.net.ru/cp/

Телефон горячей линии: +7 3652 53-40-44

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

«Tritel» – организация, которая предлагает подключение интернета, кабельного ТВ и ремонт оборудования на территории города Симферополя и села Белоглинки. Компания обслуживает офисы, многоквартирные и частные дома. Управлять счетом клиенты могут через личный кабинет Трител, действующий на сайте tritel.net.ru.

Регистрация в личном кабинете

Новым клиентам проходить регистрацию не нужно, все необходимые данные они получают от сотрудника компании после подключения услуги. Чтобы стать абонентом «Трител-Крым», зайдите на главную страницу ресурса, выберите подходящий тариф и нажмите «Подать заявку».

Заполните открывшуюся форму, указав:

  • населенный пункт;
  • адрес, по которому нужно подключить услугу;
  • ФИО;
  • контакты: телефон, почту;
  • тип услуги: интернет, телевидение или совмещенный пакет.

В поле «Примечание» по желанию укажите дополнительные пожелания. Нажмите кнопку «Отослать заявку на подключение». По запросу перезвонит оператор для сверки информации и согласования даты и времени приезда мастера.

Вход в личный кабинет Трител

После подключения услуги сотрудник «Tritel» выдаст данные для авторизации в личном кабинете. Чтобы войти в систему, откройте вкладку «Личный кабинет», затем введите логин (платежный ID) и пароль, указанные в договоре.

Не можете залогиниться? Позвоните на горячую линию компании «Трител-Крым» и сообщите о проблеме. Сложности со входом могут возникнуть во время ремонтных работ, если таковые проводятся, сотрудник об этом проинформирует.

Если потеряли документ с авторизационными данными, обратитесь в офис компании с паспортом. Удаленно восстановление не проводится.

Для пользователей устройств на платформе Android/iOS разработано мобильное приложение. Чтобы его загрузить, войдите в официальный магазин Google Play Market/App Store и выполните поиск по фразе «Трител». Программа скачивается бесплатно. С помощью приложения можно провести все операции, которые доступны через личный кабинет, данные для входа аналогичные.

Зачем нужен личный кабинет?

Абоненты регистрируются в личном кабинете Трител, чтобы получить возможность:

  • проверить баланс;
  • протестировать скорость интернета;
  • посмотреть объем израсходованного трафика;
  • ознакомиться с условиями текущего тарифа и сменить его на более подходящий;
  • пополнить баланс с карты;
  • подключить (отключить) дополнительную услугу;
  • настроить рассылку от организации «Tritel» с новостями и акциями;
  • создать заявку на вызов мастера в случае поломки или неисправности фирменного оборудования.

Пользователи, которые не вошли в систему, могут узнать на сайте условия тарифов для частных лиц и бизнеса, ознакомиться с действующими акциями. Кроме того, на ресурсе размещаются предупреждения о плановых работах и нововведениях.

Как удалить личный кабинет?

Если интересует временная блокировка аккаунта, то ее можно произвести в личном кабинете. Просто заполните заявку и отправьте в техподдержку.

Безвозвратное удаление аккаунта выполняется после расторжения договора. Если больше нет необходимости в услугах организации, позвоните на горячую линию и назовите данные для входа.

Трител
  • Официальный сайт: https://tritel.net.ru/
  • Личный кабинет: https://tritel.net.ru/cp-external/
  • Телефон службы поддержки: +7 3652 53-40-44

Компания Tritel (Трител) предоставляет услуги кабельного телевидения и скоростного интернета. Клиентами компании могут быть владельцы квартир, частных домов, а также юридические компании. Владельцам квартир предлагают интернет на скорости до 100 мегабит в секунду и фиксированный ip-адрес для просмотра цифрового телевидения и IPTV. Для жителей частного сектора предлагается интернет на скорости до 100 мегабит в секунду, услуга IPTV предоставляется в качестве бонуса, а за дополнительную плату можно приобрести фиксированный ip-адрес. Управлять всеми этими услугами абонеты могут через личный кабинет Трител.

image

tritel.net.ru — официальный сайт Трител Симферополь

Компания «Трител» специализируется на создании сетей телекоммуникаций, производстве средств специальной связи и защиты информации. Среди разработок специалистов компании сети для государственных предприятий, в том числе, силовых ведомств. В штате компании сотрудники, опыт работы которых в сфере телекоммуникаций и защиты информации – 10 лет и более.

Услуги предоставляются опытными мастерами. Расценки на подключение услуги можно узнать на официальном сайте компании. Клиент не оплачивает расходные материалы. Если подключение проводится в частном секторе или труднодоступном месте, стоимость подключения увеличивается.

При условии подключения интернета аналоговое телевидение можно просматривать без подключения айпи телевидения.

Сразу после подключения к услуге клиент получает доступ к сервису — личный кабинет Трител, с его помощью можно оплачивать услуги, знакомиться с новыми тарифными планами, оформить вызов мастера и отслеживать движение средств.

image

Личный кабинет абонента Трител

Как получить свой личный кабинет Трител? При подписании договора каждый пользователь получает логин (платежный ID) и пароль для авторизации в системе, их необходимо использовать для входа в личный кабинет «Трител». Также в процессе регистрации необходимо указать:

  • актуальный адрес электронной почты;
  • контактные данные – номер телефона.

Эта информация потребуется для восстановления пароля, если он потерян или забыт.

image

После ввода платежного ID и пароля пользователь перенаправляется в личный кабинет, где доступна информация об акциях, можно получить техническую поддержку, оплатить услуги и ознакомиться с актуальными объявлениями.

Для временного приостановления услуги нужно войти в личный кабинет Трител, заполнить форму и отправить в техническую поддержку. После рассмотрения заявки доступ к интернету или телевидению приостанавливается. Чтобы восстановить доступ, достаточно позвонить в техническую поддержку, указать личный ID, внести необходимую сумму. После поступления оплаты доступ к услуге восстанавливается на протяжении суток.

Если возникла необходимость отключить услугу, необходимо обратиться в техническую поддержку – по телефону или, написав сообщение, воспользовавшись Личным кабинетом. Решение по заявке направляется пользователю в письменно виде.

image

https://tritel.net.ru/internet-dlya-organizacij — Трител для бизнеса

Конечно, компания придерживается правил безопасности и соблюдает все меры по защите персональных данных, однако, пользователи также должны предпринимать некоторые действия:

  • не сообщать третьим лицам персональные данные для входа в систему;
  • периодически менять пароль, использовать буквенные и числовые значения;
  • следить за безопасностью соединения.

Компания-провайдер не разглашает персональные данные и гарантирует высокую степень защиты.

Мобильным приложением могут воспользоваться все клиенты компании-провайдера. После успешной авторизации специалисты-разработчики рекомендуют выполнить вход в Личный кабинет через любое мобильное устройство или планшет, которое функционирует на базе Android. После этого пользователь попадает на мобильную версию. Необходимо отметить, что версия, разработанная специалистами для мобильных устройств, отличается функциональными возможностями, при этом не перегружает гаджет и не снижает скорость передачи данных и соединения.

На официальном сайте предусмотрена клиентская поддержка. Номера указаны в нижнем левом углу сайта. Задать вопрос можно в любой момент – поддержка работает круглосуточно. Вопросы решаются оперативно, квалифицированными специалистами.

Вопросы, которые находятся в компетенции технической поддержки:

  • подключение услуги – телевидения, интернета или телефонии;
  • переход на другой тарифный план.

В клиентскую поддержку можно написать или позвонить по городскому или универсальному номеру телефона. Для клиентов мобильного оператора МТС предусмотрен отдельный номер, который также указан на сайте. Тарификация звонков в соответствии с расценками оператора мобильной связи.

Сотрудники технической поддержки сообщат о плановых работах провайдера, подскажут ориентировочное время окончания ремонтных работ и восстановления предоставления услуг. Таким образом, клиент может спланировать собственное время.

Кроме этого, через сотрудников технической поддержки можно оставить заявку на подключение услуги, ознакомиться с перечнем тарифных планов, стоимостью услуг, узнать – как можно приобрести оборудование для подключения интернета и оборудование КТВ.

  • Официальный сайт: https://tritel.net.ru
  • Личный кабинет: https://tritel.net.ru/cp/
  • Телефон горячей линии: +7 3652 53-40-44

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий