Как создать личный кабинет клиента УК «Мастер ЖКХ»

Рассылка новостей:В  параметры рассылки

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Как выбрать способ управления своим домом? Согласно части 2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ собственники помещений обязаны выбрать один из способов управления своим домом… Каков порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг? Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг установлен разделом X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (в дальнейшем по тексту – Правила), утвержденных Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011… все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

  • Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме Издательство: Прометей. Год: 2020.

    Это первая и пока единственная книга по данной теме, которую мы постарались сделать максимально полезной и простой для понимания даже тем, кто не обладает глубокими познаниями в сфере жилищного права. Вместе с тем она содержит исчерпывающие сведения по подготовке и проведению общего собрания собственников помещений в многоквартирном…

смотреть все книги

image УК Комфорт Сити – управляющая компания, созданная специалистами в сфере жилой недвижимости. Компания является партнером российского холдинга Абсолют. Сегодня под управлением организации находятся несколько жилых комплексов – «Первый Московский», «Сколково», «Переделкино Ближнее». Главным направлением работы является инженерное обслуживание, обеспечение жилой недвижимости коммунальными ресурсами, благоустройство придомовой территории. УК обладает официальным сайтом, посетители которого способны получать справочную информацию или просматривать расписание запланированных профилактических работ.

Содержание

УК Комфорт Сити — вход в личный кабинет

image

Форма входа в кабинет УК Комфорт Сити.

Компания предусмотрела для потребителей личный кабинет, посредством которого можно самостоятельно управлять коммунальными услугами. Использование персонального раздела экономит время клиентов. Теперь взаимодействовать с поставщиками услуг можно через интернет, не посещая реальные отделения. Для использования такой возможности необходимо предварительно авторизоваться. Нажмите на персональный значок, расположенный вверху главной страницы. Затем укажите логин с паролем и нажмите кнопку «Войти». Если планируете часто пользоваться учетной записью, поставьте флажок напротив пункта «Запомнить меня».

Регистрация личного кабинета УК Комфорт Сити

uk-kc.ru — официальный сайт УК Комфорт Сити.

Самостоятельно зарегистрироваться в кабинете управляющей компании невозможно. Логин с паролем выдаются каждому потребителю при заселении в квартиру. Однако если соответствующий бланк потерян перед первой авторизацией, можно всегда отправить повторную заявку на создание учетной записи. Откройте вкладку сайта «Запрос логина и пароля по паспорту», заполните предложенную анкету и нажмите кнопку подтверждения. Такой способ подходит только пользователям, которые раньше не пользовались дистанционным обслуживанием, но потеряли документы с реквизитами входа после заселения в квартиру.

Возможности личного кабинета Комфорт Сити

Личный кабинет представляет собой виртуального помощника для каждого потребителя коммунальных услуг. Самая востребованная возможность персонального раздела – самостоятельная оплата услуг без дополнительной комиссии. Также всегда можно подключить автоматический платеж. Средства будут списываться с банковской карты в установленный промежуток времени. Таким образом, пользователю больше не требуется посещать отделения банковских организаций для оплаты квитанций. Дополнительные функции персонального раздела позволяют:

  • Просматривать начисления;
  • Обращаться в диспетчерскую службу;
  • Оставлять пожелания и отзывы;
  • Пользоваться системой контроля качества обслуживания;
  • Оплачивать услуги;
  • Устанавливать мобильное приложение.

Восстановление доступа от кабинета

Проблемы с авторизацией обычно вызваны неправильными действиями пользователя. Некоторые клиенты выбирают русскоязычную раскладку клавиатуры или вводят реквизиты другим регистром символов. Поэтому рекомендуется внимательно проверить пользовательские идентификаторы перед совершением повторной попытки. Если самостоятельные действия оказываются безуспешными, восстановите доступ нажатием ссылки «Забыли пароль». Система потребует указать логин (номер лицевого счета) или электронный адрес. Вскоре на почту поступит сообщение с подробной инструкцией.

Мобильное приложение УК Комфорт Сити

Управляющая компания Комфорт Сити разработала собственное приложение для клиентов. Программа позволяет пользоваться личным кабинетом везде, где присутствует подключение к интернету. Чтобы пользоваться приложением, загрузите соответствующий файл из каталога Google Play или App Store под названием «УК КС». После первого запуска перед пользователем отобразится форма авторизации. Здесь необходимо указать логин с паролем, выданные управляющей компанией после заселения в квартиру. Если реквизиты введены правильно – откроется учетная запись с широкими функциональными возможностями:

  1. Контроль начислений;
  2. Оплата коммунальных услуг;
  3. Отображение истории платежей;
  4. Получение уведомлений;
  5. Чтение новостей управляющей организации;
  6. Получение выгодных предложений;
  7. Подключение автоматических платежей;
  8. Редактирование персональной информации;
  9. Участие в опросах жильцов.

Телефон горячей линии УК Комфорт Сити

Для получения поддержки набирайте номер +7 (499) 426-46-46 или +7 (495) 803-25-25. Консультанты помогут решить проблемы с использованием кабинета или предоставить справочную информацию по работе компании. Кроме того, Комфорт Сити обладает дополнительными горячими линиями, номера которых зависят от жилого комплекса пользователя. Дополнительный способ получения поддержки подразумевает посещение официального сайта. Здесь располагается раздел «Памятка жителям», содержащий подробные инструкции по использованию счетчиков и шаблоны документов.

Официальный сайт: https://www.uk-kc.ru/ Личный кабинет: https://www.uk-kc.ru/auth/ Телефон поддержки: +7 (499) 426-46-46

В современном ритме жизни хочется справляться с важными делами как можно быстрее, экономя время для более приятного времяпрепровождения и отдыха. К задачам, с которыми хочется разобраться быстрее, можно отнести и оплату коммунальных платежей с передачей показаний приборов учета – воды, газа, электроэнергии. Тем более если вспомнить, что задача эта встает перед потребителями ежемесячно и решить ее нужно в определенный срок.

Сейчас существует несколько способов, которыми можно быстро передать показания счетчиков ЖКХ без очередей и траты нервов. Уровень их доступности может быть ограничена только возможностями самой управляющей компании.

Пути, которыми можно передать показания приборов учета:

  • позвонив по телефону УК;
  • написав письмо на адрес электронной почты УК;
  • через личный кабинет на сайте управляющей компании;
  • через мобильное приложение для жильцов дома;
  • с помощью счетчиков, передающих сведения дистанционно.

Передать данные счетчиков через Интернет.

Пользователи давно привыкли пользоваться услугами через Интернет. Теперь же по достоинству ими оценена возможность использовать Интернет, не только чтобы  оплатить счета жилищно-коммунальных услуг, но и для передачи показаний счетчиков ЖКХ.

Передать показания со счетчика через личный кабинет на сайте УК – самый удобный и быстрый способ, обладающий массой достоинств.

  1. Время и место: возможность передать информацию в течение нескольких минут в любое удобное для плательщика время.
  2. Удобство: достаточно только зарегистрироваться в личном кабинете, внести показатели и сохранить их.
  3. Надежность: возможность передавать показания счетчиков ЖКХ без долгого ожидания в очереди и сбоев.
  4. Контроль: в личном кабинете можно видеть историю выполненных операций, а также распечатать квитанцию.

Кроме того, такой способ передавать показания счетчика облегчает деятельность и самой управляющей компании: пересланная через сайт информация автоматом вносится в программу для расчета оплаты за квартиру.

Как передать показания без регистрации?

Сайты некоторых управляющих компаний предлагают возможность передать показание без регистрации.

Для выполнения данной процедуры нужно знать номер лицевого счета, который можно найти в квитанции на оплату. После этого нужно только выбрать опцию «Передать показания счетчика без регистрации», ввести номер лицевого счета, внести показания и подтвердить операцию.

Департамент ЖКХ в городе Тольятти – предприятие, обеспечивающее работу жилищно-коммунального хозяйства по Самарской области. Также компания занимается управлением многоквартирных домов и обустройством придомовой территории. На сайте УК 1 ЖКХ размещаются актуальные новости организации, правила пользования ресурсами, данные о жилых домах, о предоставляемых услугах и так далее. Для потребителей доступен личный кабинет – многофункциональная пользовательская среда для удаленного управления лицевым счетом.

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет

В простом понимании регистрация на портале не требуется. Чтобы получить возможность в удаленном режиме передавать показания счетчиков, управлять подключенными услугами, отслеживать состояние л/с, необходимо заключить договор с Департаментом. После этого абоненту выдается лицевой счет и пароль для входа в личный кабинет – данные указываются на квитанции об оплате.

Вход в личный кабинет

Для дистанционного управления лицевым счетом необходимо авторизоваться на портале УК №1. Для входа в личный кабинет на официальном сайте кликните на ссылку:

http://uk-01.ru/

Откроется портал информационно-расчетной системы. Здесь введите логин, пароль и кликните «Войти». В качестве логина используется номер лицевого счета. Чтобы сайт сохранил реквизиты для входа, что избавит от необходимости вводить их каждый раз, поставьте галочку напротив «Запомнить меня».

Возможности личного кабинета

После авторизации на сайте абонент попадает в пользовательский раздел. Через него осуществляется управление коммунальными услугами: просмотр состояния лицевого счета, оплата счетов и так далее. Что можно в личном кабинете на УК-01.ру:

  • просматривать показания общедомовых счетчиков тепла и электроэнергии;
  • передавать показания ИПУ;
  • просматривать данные о технических характеристиках жилых домов;
  • получать актуальную информацию о плановых работах, аварийных ситуациях.

Так, в ЛК есть раздел «История показаний». В нем отображается статистика: когда абонент вводил показания, сколько электроэнергии или воды было затрачено за определенный период, и так далее. Другой раздел – «Квитанции», в нем увидите историю платежей. Здесь же можно создать и распечатать платежку за текущий месяц.

Также на сайте есть раздел, в котором собраны ответы на популярные вопросы касаемо работы личного кабинета УК 1 Тольятти и предприятия в целом.

Как передать показания

Данные с приборов учета водоканал принимает с 23 по 25 число текущего месяца. Если передать позже – цена ресурсов рассчитается по среднестатистической. Есть несколько способов сообщить показания:

  • через ЛК;
  • позвонив в службу поддержки;
  • заполнить квитанцию;
  • через специальные ящики расчетного центра.

Наиболее простой вариант – передать показания в личном кабинете УК1 Тольятти. Это избавляет от необходимости лично посещать отделение предприятия и стоять в очереди.

Авторизуйтесь на сайте расчетной системы, чтобы получить доступ в ЛК:

http://ikvp.ru/

Откройте раздел «Ввод показаний» и увидите несколько полей. В одно вводится номер счетчика, в другое – показания. Далее кликните «Ввести данные», чтобы передать их системе. Если все нормально, на мониторе появится текст «Данные успешно записаны». В случае ошибки впишите показания заново.

Где оплачивать услуги

Абоненты могут рассчитаться за предоставляемые услуги несколькими способами:

  • в кассах Почты России;
  • в отделениях банка «Солидарность», Сбербанка;
  • в кассах УК №1 ЖКХ;
  • через банкоматы NCC, терминалы QIWI;
  • в ЛК (средства будут списаны с банковской карты).

Восстановление пароля

Данные для авторизации на сайте указаны на квитанции об оплате. Если платежного документа под рукой нет, попробуйте вспомнить пароль. Или восстановите его, перейдя по ссылке:

http://volcomsys.ru/lktp/

Кликните «Восстановить пароль».

Введите логин (номер л/с) и жмите «Продолжить».

На указанный в профиле адрес электронной почты придет письмо с ссылкой для смены пароля.

Мобильное приложение

Для удаленного взаимодействия с предприятиями ЖКХ была разработана программа для мобильных. С ее помощью пользователи могут: передавать показания счетчиков, просматривать историю, скачивать и оплачивать квитанции, создавать заявки в диспетчерскую службу и прочее, что доступно через ЛК на сайте.

Ссылка для загрузки приложения на смартфоны Android:

Для телефонов фирмы Apple:

Контакты

По вопросам работы личного кабинета звоните по городскому телефону:

8 (8482) 71-64-01

Федеральный номер:

+7 927 211 64 01

Также действует электронная почта:

help@ikvp.ru

Телефон УК №1 ЖКХ г. Тольятти:

8 (8282) 95-71-85

Адрес e-mail:

uk01@uk-01.ru

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет–>

Личный кабинет позволяет:
  • просматривать информацию о лицевом счете;
  • узнать о наличии задолженности (переплаты) на текущий момент;
  • получить дубликат платежного документа (квитанции);
  • просматривать информацию о поступлении платежей.
  • оформить подписку на ежемесячную доставку платежного документа (квитанции) на электронную почту.

График работы абонентского отдела: понедельник – четверг с 8:30 до 17:00; пятница – с 8:30 до 15:30, обед с 12:30 до 13:30 Неприемный день абонентского отдела – 26 числа каждого месяца, при совпадении с выходным днем, неприемный день переносится на ближайший рабочий день.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий