Личный кабинет корпоративного пользователя выполняет те же функции, что и схожая опция у физического лица.
Регистрация абонента
Несмотря на это есть одна отличительная способность, которая выделяет данный вид управления тарифными планами. Дело в том, что в отличие от аккаунта физического лица, корпоративные лица должны зарегистрировать себя как абонента, чтобы получить доступ ко всем функциям.
Как получить пароль
Для начала необходимо доказать компании, что физический представитель компании имеет доступ к управлению мобильными услугами. Сделать это можно несколькими путями:
- при личном обращении;
- дистанционно;
Легче всего для представителя компании будет самостоятельно сходить в любой ближайший салон сотовой связи телекоммуникационной компании МегаФон. При себе необходимо иметь следующие документы:
- паспорт;
- договор о заключении оказания услуг сотовой связи компании;
- доверенность от лица директора компании.
Представитель мобильного оператора МегаФон сразу же сообщит о необходимых для входа логине и пароле.
Дистанционный способ получения этих данных более долог в исполнении. Для начала необходимо заполнить специальную заявку, скачать её можно по ссылке.
Это заявление нужно отправить на электронную почту телекоммуникационной компании МегаФон — [email protected].
Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов
Чтобы зайти в аккаунт, нужно перейти на сайт в специальный раздел, который называется «Корпоративным клиентам».
Войти в Личный Кабинет
Следующий шаг — нажать на вкладку «Личный кабинет». Затем в открывшемся окне следует ввести полученные от телекоммуникационной компании логин и пароль. Вход будет выполнен.
Если представителями корпоративного клиента необходимо будет изменить пароль для входа, то сначала необходимо войти в меню «Настройки». Далее перейти к вкладке «Изменить пароль», затем ввести текущий пароль и новые данные для входа в систему. Не стоит забывать нажимать кнопку «Сохранить изменения».
Чтобы не вводить при каждом входе номер телефона или электронную почту, на которую оформлен аккаунт, можно сохранить их с помощью меню «Настройки». Для этого необходимо войти в указанный раздел и перейти в подпункт «Профиль». Там в разделе «Личная информация следует указать актуальный номер мобильного телефона и электронную почту.
Помимо доступа к рабочему пространству пользователя оператора сотовой связи МегаФон на указанные в разделе «Профиль» данные будут приходить информационные сообщения всех совершённых операций.
Как подключиться к системе «Корпоративный личный кабинет МегаФон»
У системы корпоративного кабинета может быть сразу несколько пользователей. Причём эти абоненты будут иметь доступ разного уровня, который определяет все функции, которые они могут совершать в заданном меню управления.
Главным пользователем аккаунта, среди остальных членов, является тот человек, на чьё имя, мобильный телефон и электронную почту был зарегистрирован аккаунт дистанционным способом или личным посещением в салоне сотовой связи МегаФон. Он считается «координатором». Это абонент обладает функцией добавления новых пользователей.
На ступеньку ниже главного аккаунта — помощник координатора. Данный пользователь имеет право просматривать один лицевой счёт и все, привязанные к нему номера. Также этот абонент может быть ответственный за одно объединение каких-либо мобильных номеров.
Следующие уровни аккаунтов:
- «Просмотр номера» — имеет возможность управлять только свой абонентский номер;
- «Управление номером» — получает возможность регулировать услуги, учтённым на корпоративном аккаунте.
- «Управление номером и тарифом» — управление персонального лицевого счёта.
Однако каждому абоненту будет предоставлен доступ для работы исключительно со своим номером.
Функции личного кабинета для корпоративных клиентов МегаФона
Как уже стало понятно из вышесказанного пункта, функции будут зависеть от уровня его доступа к общему аккаунту. Поэтому все возможности управления из меню можно поделить следующим образом:
| Функции доступны всем абонентам | Функции доступны только лицам со специальным доступом к аккаунту |
| Узнать всё информацию по лицевому счёту | Доступ к услугам и опциям |
| Просмотр проведённых платежей | Дополнительные отчёты о платежах и персональных данных |
| Внесение персональных данных | Замена SIM-карты конкретного пользователя |
| Просмотр собственных отчётных документов | Установление лимитов на определённый вид связи |
Стоит также более подробно рассмотреть некоторые функции доступные в личном кабинете пользователя.
Как работать в личном кабинете
Рабочие пространство корпоративного клиента сильно схож с тем же органом управления услугами связи, что и у физического лица, которое является абонентом оператора сотовой связи МегаФон.
Однако сами функции, которые совершает пользователь, значительно отличаются, поэтому стоит разобрать каждую из них отдельно.
Как проверить данные по платежам
Чтобы узнать актуальные данные по платежам, абоненту необходимо воспользоваться специализированным разделом, который называется «Посмотреть платежи». Для удобства присутствует фильтр, с помощью которого можно посмотреть только конкретные лицевые счета.
Также можно изменить порядок показанных платежей, выбрав конкретный заголовок во вкладке. Например, нажав на «Сумма платежа», информация отсортируется в порядке возрастания суммы.
Как получить отчетные документы
Пользователю необходимо выбрать интересующие его файлы и нажать на кнопку «Получить отчётные документы».
Как добавить нового сотрудника
Сначала нужно:
- Зайти в раздел «Мобильная связь»
- Затем перейти в подпункт «Изменить уровень доступа».
- Следующий шаг — выбрать необходимый уровень.
- Нажать кнопку «Далее».
Для того чтобы подтвердить данное действие, следует набрать специальный номер *990*00#.
Как получить акт сверки
Нажав «Готово» пользователю будут доступны сформированные документы.
Мегафон – непросто связь, а окно в мир! Ты купил новенький телефон и не
Красивые и золотые номера — это необычные комбинации цифр, которые располагаются в оригинальной последовательности
Российский оператор сотовой связи «Мегафон», предлагает своим клиентам самые разнообразные услуги: как для физических,
Основной пакет Абонентская плата — 450 руб./мес. за одну сим-карту Входящие звонки по России
Мегафон Таргет – интересное предложение от оператора для привлечения аудитории! Если вы раскручиваете свое
Чаще операторы сотовой связи стараются предлагать клиентам тарифы с пакетным интернетом. Но среди действующих
Для правильной работы сервисов и ресурсов в интернете требуется наличие выделенного IP адреса от
Жажда экономии стара, как мир или как мобильные операторы. Сколько существуют они, столько длится
На этой странице мы рассмотрим образец доверенности Мегафон для юридических лиц, узнаем правила заполнения
Это архивный тариф, в настоящее время закрытый для подключения. Корпоративный безлимит Мегафон имеет три
Личный кабинет – это удобный сервис, что позволяет следить за телефоном, сим-картой в целом и за балансом. Но для разных клиентов отведены разные кабинеты. Таким образом, для физических лиц персональный кабинет выполнен в одном исполнении, а для корпоративных клиентов в другом.
Использование корпоративного личного кабинета позволяет управлять и контролировать сразу несколько сим-карт, которые состоят в компании. Таким образом можно изменять тарифы и опции сразу нескольким людям, устанавливать лимиты на связь. Также можно просмотреть все расходы по определенному номеру или заказать детализацию звонков. Кабинет позволит сэкономить время на управления связью в любой корпорации.
Вход в корпоративный кабинет МегаФон
Чтобы использовать личный кабинет при корпоративной связи МегаФон, потребуется зайти на сайт компании и нажать на вкладку «для корпоративных клиентов». Затем можно будет перейти в сам личный кабинет. На экране должны появиться графы для ввода логина и пароля. Эти данные можно получить в любом фирменном салоне компании.
Также можно заполнить специальное заявление, которое потребуется отправить оператору по электронной почте. После чего на мобильный номер придет смс-сообщение с данными пароля. В качестве логина используется номер телефона.
После авторизации абонент может сразу поменять пароль на более удобный. Для этого потребуется пройти в настройки кабинета и нажать на вкладку смены пароля. Далее, в открывшейся форме нужно будет ввести работающий пароль и написать новый, затем написать его повторно для подтверждения правильности введения данных. После этого потребуется сохранить изменения.
Также клиенты корпоративной связи, которые пользуются услугами кабинета, могут заказать автоматическое формирование и получение отчетов за определенный период. Такие данные могут поступать как на телефон, так и на электронный адрес. Для создания такого отчета потребуется в настройках указать телефонный номер и адрес электронного ящика. После этого просто нужно сохранить внесенные параметры.
Проверка данных по платежам
Для проверки поступлений на баланс, необходимо зайти в кабинет и перейти во вкладку лицевого счета. Осуществить проверку поступлений можно нажатием на вкладку «Посмотреть платежи». Для просмотра информации одновременно по нескольким номерам, следует вернуться назад, в меню и выбрать нужные номера, ставя напротив них галочки. Количество номеров указывается в низу экрана.
Предоставленный список платежей клиенты могут фильтровать по тем параметрам, которые интересуют:
- По суммам;
- По датам;
- По типам.
Кроме того, клиенты имеют право сохранить подобный отчет на ПК в любом удобном формате. Для этого следует использовать кнопку «Экспорт».
Акт сверки
Чтобы абонент мог получить этот документ, следует в кабинете нажать на лицевые счета и потом выбрать нужный номер. После откроется страница со всеми данными по счету. Затем нужно подобрать временной промежуток и продолжить работу. Акт сверки начнет готовиться. Этот процесс небыстрый, поэтому иногда потребуется немного подождать.
Дабы время на ожидание просто не уходило, можно выбрать тип уведомления (смс или почта).
Те документы, которые клиент создавал в кабинете, сохраняются в нем. Если на компьютере исчез файл, то можно его восстановить, зайдя в историю заказов. С истории заказов можно получать данные на почту, а также можно поставить защитный пароль, который обезопасит информацию от посторонних глаз.
Когда акт сверки будет готов, его можно сохранить на ПК. Для этого потребуется просто нажать на документ. Также можно отправить файл по электронному ящику, используя соответствующую кнопку.
Отчетные документы и их получение
Функциональные возможности корпоративного личного кабинета разрешают получать на почту разнообразные отчеты. Для использования такой возможности потребуется пройти по вкладке лицевых счетов и выбрать интересующие счета. Затем нужно нажать на кнопку получения отчетных документов. Далее, нужно указать период и количество и продолжить работу.
В следующем окне потребуется указать, какой тип документа нужен, и в каком формате, после этого следует нажать на клавишу «Далее». Теперь можно перепроверить указанные данные и настроить метод уведомления. Нажатием на кнопку «Готово» клиент дает согласие на получения документов.
Добавление нового сотрудника
Когда появляется в коллективе новый человек, его следует также занести и в личный кабинет. Сделать операцию довольно просто. Требуется выбрать искомый номер. После этого откроется карточка работника. В соответствующие поля необходимо вписать ФИО и должность. Затем можно сохранить информацию.
Теперь рядом с корпоративным номером будут указаны данные работника.
Метки по номерам сотрудников
Для упрощения работы с данными по телефонным номерам работников, компания позволяет устанавливать специальные метки. Для этого в разделе мобильной связи в кабинете, следует выбрать номера и нажать на кнопку «Присвоить метки». Таким образом, можно присвоить нужные метки сразу большому количеству людей. Также можно поменять только метку для одного человека. Потребуется зайти в карточку телефонного номера и выбрать изменение метки.
Эта функция нужна, чтобы создать группы, к примеру, это может быть бухгалтерия, отдел кадров, служба доставки и прочее.
Смена сим-карты
Когда у клиента есть в запасе резервная симка, то можно ее поменять самостоятельно, пользуясь только личным кабинетом. Данная услуга необходима, к примеру, если сотрудник потерял телефон. Для этого потребуется зайти в раздел мобильной связи и выбрать из перечня нужный номер, затем нажать на клавишу смены сим-карты.
Дальше появится форма для заполнения, в которой нужно указать телефон новой симки и код для блокировки (PUK-1). После этого нажать на клавишу «Заменить».
Переадресация
Клиенты могут проверять количество активных переадресаций. Для этого нужно выбрать определенный номер телефона и зайти в него. Далее, перейти в меню переадресации. В нем будет представлена информация обо всех активных переадресациях. Также в данном меню можно будет корректировать данные. Соответственно можно как добавить, так и удалить переадресации.
Работа с тарифами и опциями
Абоненты могут через корпоративный личный кабинет изменять тарифные планы, опции и прочие услуги. Для этого потребуется выбрать нужные номера и поставить напротив них галочки. Когда перечень номеров подобран, следует выбрать нужное действие. Как вариант таким действием может быть замена набора услуг. После выбора нажать на кнопку «Далее».
В открывшемся окне будет представлен перечень возможных для активации опций. Нужно поставить метки на нужных и продолжить работу. Затем клиент должен поставить время, когда опция должна быть включена.
Чтобы деактивировать любую опцию потребуется просто нажать на крест, возле услуги, закрепленной за номером.
Для проверки возможности подключения той или иной опции рекомендуется пользоваться онлайн-проверкой. Она покажет детальную информацию по услуге и по данным для активации. Если нельзя будет закрепить опцию по номеру, то напротив него будет желтый восклицательный знак. Наводя на значок, будет отображаться информация, почему нельзя активировать сервис.
Компания Мегафон предлагает огромное количество решений для бизнеса, от специальных тарифов до m2m-мониторинга. Для корпоративных клиентов создан специальный портал, где описаны все доступные решения и услуги, а также отдельный раздел поддержки и большой справочный раздел.
Также, созданы максимально комфортные условия для управления связью в организации и экономии времени на действия с большим количеством номеров. Это было бы невозможно, если бы помимо обычного личного кабинета не появился «Личный кабинет» корпоративного клиента.
Основные возможности, доступные для бизнес-клиентов:
- Контроль привязки номеров к сотрудникам организации
- Замена и восстановление сим-карт
- Получение информации о подключенных услугах и опциях
- Подключение и отключение услуг
- Смена тарифа
- Контроль и установка лимитов
- Заказ и получение отчетных документов
Как получить пароль от личного кабинета, если я не корпоративный клиент?
Если Вы еще не стали корпоративным клиентом, то для начала необходимо оформить договор корпоративного обслуживания. Сделать это можно даже имея всего один мобильный номер, при этом получая возможность пользоваться специальными тарифами и услугами наравне с крупными компаниями.
Корпоративным клиентом может стать:
- ИП, ЧП, ПБОЮЛ или, попросту говоря, частный предприниматель
- юридическое лицо
- практикующий нотариус, адвокат
Стать корпоративным клиентом легко, не обязательно приезжать в офис компании — можно заключить договор дистанционно, но, при условии что Вы имеете электронную цифровую подпись.
Пакет документов, подтверждающий Ваш юридический статус направляется электронно, и заверяется цифровой подписью.
Услуга по дистанционному оформлению договора корпоративного обслуживания — бесплатная.
Я уже являюсь корпоративным абонентом, как получить пароль от ЛК?
В данном случае существует два варианта:
- Скачайте и заполните заявление о предоставлении доступа в личный кабинет, направьте его по факсу или электронной почте (контакты можно получить выбрав Ваш регион по ссылке http://megafon.ru/corporate/help/contact_us/contacts/)
- Посетите офис компании Мегафон и заполните заявление, обратившись к сотруднику
Далее, после обработки заявления на Ваш телефон поступит СМС с данными для входа.
Часто ездите в командировки? Заранее узнайте в каких странах не ловит Мегафон, если не подключить роуминг заранее.
А также, узнайте, где находятся Ваши сотрудники в течение рабочего дня с помощью сервиса «Навигатор» от Мегафон.
Как войти в Личный кабинет?
- Перейдите на страницу http://megafon.ru/corporate/help/lk/ и перейдите по ссылке «Войти в личный кабинет«
- В открывшемся окне, введите полученные в СМС данные в соответствующие поля
- Нажмите «Войти«. Готово!
Пользователи, которые раньше использовали старую версию Корпоративного портала, для входа в новый Личный кабинет используют те же самые данные, что и раньше.
Что делать, если забыли пароль?
Если в поле пароля ввести его неверно дважды — появится поле ввода капчи, в целях защиты учетной записи от автоматического подбора пароля.
Если пароль забыт, восстановить его можно двумя способами:
- Обратившись в любой офис Мегафон с паспортом
- Через веб-интерфейс, но, при условии, что в настройках учетной записи был введен контрольный вопрос и ответ на него:
- на странице входа в систему перейдите по ссылке «Забыли пароль«, введите логин
- в специальное поле введите ответ на контрольный вопрос
- если ответ был введен верно — появится уведомление о успешной отправке нового пароля
Любые возникающие вопросы по работе в Личном кабинете можно задать, позвонив по номеру поддержки корпоративных клиентов:
8 800 550 0555 или 0555
Как видите, все достаточно просто, а о том, как пользоваться личном кабинетом на корпоративном портале Мегафона и о его возможностях — читайте в нашей следующей статье.
«Мегафон» — один из крупнейших операторов мобильной связи в России. Основными преимуществами компании являются высокое качество связи даже в самых удаленных уголках страны, быстрый мобильный интернет и большой выбор дополнительных услуг, как для частных лиц, так и для бизнеса. Воспользоваться всеми преимуществами корпоративной сотовой связи поможет корпоративный личный кабинет Мегафон, доступный на официальном сайте компании.
Возможности личного кабинета
Корпоративный личный кабинет Мегафон является удобным и функциональным сервисом дистанционного обслуживания для владельцев бизнеса, предоставляющим возможность управлять общим подключением онлайн. Он позволяет выполнять следующие операции:
- Просматривать информацию о действующем подключении (тарифном плане, дополнительных услугах и опциях, лимитах средств).
- Управлять подключениями — устанавливать переадресацию, закреплять телефонные номера за конкретными сотрудниками, изменять тарифный план, менять лимит расходования средств.
- Просматривать подробную информацию о каждом подключенном абоненте.
- Подключать и отключать дополнительные услуги и опции.
- Контролировать расходы и оплачивать услуги связи.
- Получать отчетные документы в электронном виде.
- Менять контактные данные корпоративного пользователя.
- Просматривать справочную информацию.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация аккаунта для корпоративного клиента через официальный сайт Мегафон не требуется. Получить доступ в корпоративный личный кабинет Мегафон можно одним из предложенных способов:
- С главного номера корпоративной группы необходимо отправить СМС на номер 000511.
- Заполнить заявление (форму можно скачать на сайте) и отправить по факсу или электронной почте в службу поддержки.
- Заполнить аналогичное заявление лично любом салоне связи «Мегафон».
Во всех случаях логин и пароль для авторизации высылаются на главный номер группы. Предоставленные данные следует ввести в соответствующие поля на странице авторизации в кабинете для корпоративных клиентов, после чего вход в аккаунт становится доступен.
Восстановить пароль можно, обратившись по указанному ниже номеру в службу поддержки для корпоративных клиентов.
- Официальный сайт: http://megafon.ru/corporate/
- Личный кабинет: https://b2blk.megafon.ru
- Телефон горячей линии:
Сервисы самообслуживания окружают нас со всех сторон – мы можем узнавать через них задолженности по коммунальным услугам, оплачивать счета, подключать и отключать услуги. Больше всего данные сервисы востребованы в сфере сотовой связи, где есть необходимость управлять телефонными номерами. Представлены они и для корпоративных клиентов – у сотового оператора МегаФон корпоративный кабинет позволяет управлять номерами, принадлежащими компаниям, фирмам и предприятиям. Рассмотрим этот инструмент более подробно.
Войти в корпоративный личный кабинет Мегафон
https://lk.megafon.ru/b2blinks/
Для чего нужен корпоративный кабинет МегаФона
Личный кабинет — привычное явление для всех абонентов сотовой связи. Кто-то пользуется этим инструментом на протяжении многих лет, а кто-то открыл его совершенно недавно. Управлять своим номером через интернет очень удобно – не нужно идти в офис или звонить в справочную службу. Все данные отображаются на экране монитора или выводятся на принтер, как в случае с детализацией. Аналогичные функции выполняет корпоративный кабинет МегаФона.
Корпоративные клиенты пользуются большим количеством номеров. У кого-то рабочая группа состоит всего из 10 телефонов, а у кого-то – из сотен и тысяч. Представьте себе, сколько сил и времени нужно для управления таким количеством абонентских номеров. Специально для этого в крупных компаниях работает специально обученный человек, который занимается корпоративной сотовой связью.
Когда-то многие операции с корпоративными клиентами выполнялись не через удобные личные кабинеты, а другими способами:
- В офисах по обслуживанию юридических лиц;
- Отправкой заявлений по факсу;
- В режиме телефонного разговора.
В том же офисе приходилось заполнять десятки документов и прочих не особо нужных бумаг. Сегодня все это осталось далеко в прошлом – корпоративный кабинет от МегаФона позволяет управлять связью, не покидая своего рабочего места и даже из дома.
Корпоративный портал МегаФона – это и есть личный кабинет для клиентов, являющихся юридическими лицами. Здесь можно выполнять самые разные операции – запрашивать детализацию разговоров, подключать и отключать услуги, менять тарифные планы, работать с полезными опциями, заниматься вопросами взаиморасчетов. Следует отметить, что корпоративный кабинет у МегаФона более сложный, чем обычный личный кабинет для простых клиентов.
Здесь доступные следующие функции:
- Добавление и управлением новыми пользователями;
- Работа с группами телефонных номеров;
- Получение отчетной документации;
- Запрос счетов на оплату и многое другое.
С помощью корпоративного кабинета МегаФона очень удобно управлять группами телефонных номеров под одним логином и паролем – не нужно помнить авторизационные данные от каждого аккаунта. Поэтому сегодня работа у клиентов-юрлиц значительно облегчена.
Как войти в корпоративный кабинет МегаФона
Для начала необходимо получить логин и пароль в офисе, где обслуживают клиентов, являющихся юридическими лицами. Полученные авторизационные данные и будут служить ключом для управления телефонной связью в компании. Сам кабинет располагается по адресу https://lk.megafon.ru/b2blinks/, где располагается форма выбора региона обслуживания. В нашем случае мы выбираем Москву и Московскую область и жмем на кнопку перехода.
На следующем этапе вводим полученные ранее логин и пароль от корпоративного кабинета МегаФона – через несколько секунд вы попадете в панель управления сотовой связью своей компании и сможете приступить к выполнению необходимых операций. Для некоторых категорий клиентов предусмотрена процедура восстановления пароля через соответствующую форму на сайте оператора.
ли со статьей или есть что добавить?