Как выйти из авито личного кабинета. Как на авито закрыть профиль

Как удалить аккаунт на Авито

Стоит отметить, что если внимательно следовать предложенным далее в материале рекомендациям, удаление своей учётной записи на Avito и предоставленных сервису данных возможно осуществить без особых проблем и сложностей. Но прежде чем перейти к описанию процедуры уничтожения аккаунта, нелишним будет напомнить:

После удаления профиля Avito повторная регистрация учётной записи в системе с использованием ранее предоставленных ей личных данных (номера мобильного телефона, электронной почты, аккаунтов в соцсетях) невозможна! И также не подлежит восстановлению стёртая в процессе удаления аккаунта информация (все объявления, данные о пользовательской активности и т.п.)!

Лучше всего (наиболее удобно) для решения озвученной в заголовке статьи задачи использовать компьютер, как в представленной далее инструкции, но если такой возможности нет – действуйте аналогичным нижеописанному образом, задействовав любой веб-обозреватель на смартфоне/планшете под управлением Android либо с iPhone/iPad.

1. Откройте веб-сайт Авито в предпочитаемом вами браузере.

   Авторизуйтесь в учётной записи, которую собираетесь удалять.

2. Далее кликните по ссылке ниже, что перенаправит вас в раздел сайта «Авито помощь» и одновременно откроет форму обращения в техподдержку сервиса.

   Написать обращение в техподдержку Авито

3. На открывшейся странице «Тема обращения» кликните «Действия с профилем».
4. Далее выберите «Удалить профиль».
5. Заполните поле «Описание», изложив в нём просьбу деактивировать учётную запись в сервисе, по желанию аргументировав необходимость её удовлетворения.
6. Обязательно укажите в поле «Почта из профиля Авито» адрес любого доступного вам почтового ящика, на который будет возможно получить уведомления о ходе запрашиваемой операции, а также необходимое для её эффективного завершения.
7. Нажмите на расположенную внизу страницы кнопку «Отправить обращение».
8. На этом первая часть требуемых от вас действий по деактивации учётной записи на Avito завершена.

   Откройте свою почту (ту, которую указали в качестве адреса для обратной связи на шаге №6 этой инструкции) и удостоверьтесь, что ваше обращение зарегистрировано в сервисе Авито – об этом будет сообщено в электронном письме,

   присланном системой.

9. Спустя некоторое время (возможно, превышающее указанные при подаче заявки 4 часа, но обычно ответы приходят быстро) проверьте свою почту на предмет наличия второго письма от отправителя «Служба поддержки Авито». По получении откройте сообщение – далее потребуется выполнить содержащиеся в нём инструкции.
10. Перейдите на сайт Авито, авторизуйтесь в удаляемом профиле, если покидали его.
11. Не выходя (это важно!) из аккаунта, который следует удалить, перейдите к открытому при выполнении пункта №9 этой инструкции письму от техподдержки Avito.
12. Кликните по ссылке, наличествующей в тексте третьего пункта полученных по электронной почте указаний технической поддержки сервиса.
13. На открывшейся в результате веб-странице по желанию заполните поле «Расскажите о причине удаления».
14. Для полного уничтожения вашего аккаунта на Avito осталось выполнить единственное действие — нажмите на кнопку «Удалить профиль и все объявления».
15. На этом всё – ваша учётная запись на Авито удалена окончательно и бесповоротно, а вы будете перемещены на главную страницу торговой площадки уже в качестве не авторизованного в системе посетителя.

Несмотря на тот факт, что создатели Авито не считают нужным обеспечить условия, то есть предусмотреть наличие специальной функции для беспроблемного удаления учётных записей пользователями сервиса, навсегда покинуть рассмотренную систему и удалить из неё свои данные возможно, но необходимо внимательно подойти к реализации процедуры.

Авторизуйтесь в учетной записи, которую желаете удалить. Введите логин и пароль, кликните «Войти». Перейдите в раздел Авито Помощь, используя ссылку https://support.avito.ru/request?eventData[contextId]=117. Выберите тему обращения – «Действия с профилем”. Кликните на вкладку «Удалить профиль». Заполните поле «Описание». Подробно изложите, почему хотите удалить аккаунт. При необходимости прикрепите файлы, которые иллюстрируют, что случилось. Впишите адрес электронной почты. На нее придет ответ от службы поддержки Авито. Кликните «Отправить обращение». Если все сделать правильно, появится сообщение, что обращение отправлено в службу поддержки. Откройте электронную почту, которую указывали в качестве контактной в форме на удаление аккаунта. Удостоверьтесь, что получили письмо от службы поддержки Авито. В нем будет указано, что ваше обращение отправлено на рассмотрение. Чаще всего в течение 4 часов от Службы поддержки придет ответ на ваш запрос. Откройте второе письмо от Авито и ознакомьтесь с его содержанием. Перейдите по ссылке в письме, чтобы подтвердить удаление своего аккаунта. На сайте Авито откроется специальная форма. Расскажите о причине удаления (если хотите) и кликните по кнопке «Удалить профиль и все объявления». На заметку: Если все сделать правильно, система перенаправит вас на стартовую страницу Авито, которая отображается для незарегистрированных пользователей. Проверьте свой почтовый ящик и найдите письмо от Авито. В нем должна находиться ссылка для подтверждения e-mail. После привязки электронной почты профиль становится полноценным и его можно удалить стандартным способом.На заметку: При желании к профилю в Авито также можно привязать свой номер мобильного. Для его подтверждения укажите код, который получите в смс.

Если вы привыкли пользоваться только мобильным приложением для входа в ЛК Авито, воспользуйтесь следующей инструкцией для его удаления:

1. Откройте приложение на своем мобильном.
2. В настройках выберите раздел с уведомлениями. Отключите их, чтобы не получать сообщений от сайта после удаления учетной записи.
3. Откройте раздел с помощью, где найдите раздел «Операции с профилем». Выберите опцию «Удаление».
4. Опишите, почему хотите удалить профиль.
5. Подождите некоторое время, пока учетная запись удалится. Появится соответствующее уведомление.
6. Сотрите приложение со своего телефона.

Удалить заблокированный аккаунт сложнее всего. Это можно попытаться сделать следующим способом:

1. Откройте главную страницу сайта https://www.avito.ru/.
2. В верхней части страницы кликните «Помощь».
3. Пролистайте вниз страницы и кликните «Задать вопрос».
4. Выберите «Войти на Avito».
5. Кликните «Восстановить заблокированный профиль».
6. Максимально правдиво и подробно опишите проблему. Объясните, почему нарушили правила площадки и пообещайте исправиться. Если учетную запись заблокировали ошибочно, прикрепите скриншоты, которые подтверждают вашу невиновность.
7. Нажмите «Отправить обращение».

Заявка на разблокировку аккаунта будет рассматриваться от 1 до 7 дней. Все зависит от сложности ситуации и от загруженности службы поддержки. Иногда оператор просит пользователя выслать дополнительные документы или ответить на некоторые вопросы. Выполните все требования службы поддержки, чтобы восстановить доступ к профилю.

На заметку: Пробуйте периодически зайти в свой аккаунт. Иногда восстановление профиля происходит без отправки пользователю сопроводительного письма.

Если нарушение, за которое произошла блокировка незначительное, служба поддержки откроет доступ к учетной записи. Тогда авторизуйтесь в ЛК и удалите аккаунт стандартным способом. Если пользователь не навел убедительных аргументов или нарушение слишком серьезное (мошенничество), профиль не восстановят.

Перед удалением учетной записи Авито откажитесь от новостных рассылок. В письме, которое придет от службы поддержки, будет соответствующая ссылка. Или сразу перейдите в ЛК, где выберите «Настройки»/«Настройка email уведомлений». С помощью ползунков сделайте неактивными все пункты, что отменит рассылку каких-либо уведомлений.

Я ошибочно удалил аккаунт на Авито. Как восстановить к нему доступ?

Профиль не подлежит восстановлению. Техническая поддержка Авито в процессе удаления предупреждает, что учетная запись пользователя удаляется безвозвратно.

Почему не приходит письмо, подтверждающее удаление профиля? Прошло уже несколько дней со дня подачи заявки.

Проверьте, можно ли войти в свой аккаунт. Возможно, письмо еще не успело дойти или ошибочно попало в спам. В противном случае отправьте заявку еще раз.

Видео по теме:

Когда люди успешно реализуют необходимые товары через Avito, у них нередко возникает желание и/или необходимость закрыть свой профиль на этом сайте. Задача это несложная, всего за несколько минут решается без труда.

В 2020 году сервис Авито отключил возможность самостоятельного удаления профиля! В настоящее время, удалить профиль можно только через обращение в службу поддержки:Тема обращения / Действия с профилем / Удалить профиль.

Она немного усложняется лишь тогда, когда регистрация проводилась через соцсети или на учётную запись наложила блокировку администрация Авито. Ниже предлагается подробная инструкция, которая рассматривает удаление аккаунта даже в таких ситуациях.

Как удалить профиль на Авито, при стандартной регистрации – через e-mail?

Итак, это основной вариант, который предполагается для пользователейс активным аккаунтом и привязанным к нему e-mail, без дополнительных усложняющих обстоятельств.

Последовательность действий следующая:

1. Перейти на сайт Авито.
2. Войти в свою учётную запись через электронный адрес (либо телефон) и пароль. Если вы забыли верную комбинацию, то используйте возможность «Забыли пароль?», чтобы восстановить его.
3. В боковом меню нужно выбрать «Настройки».
4. Страницу проскроллить вниз, нажать на «Перейти к удалению учетной записи».
5. Появится предупреждение, что можно лишиться всей информации в профиле, даже размещённых объявлений. Если вы подтвердите действие, то восстановить информацию не получится. Можно будет указать причину такого решения. Если вы уверены, то нажмите «Удалить»!

Как удалить учетную запись Авито, если регистрировались через социальные сети?

Использование соцсетей удобно возможностью экономии времени и получения доступа к личному кабинету без необходимости вводить информацию о себе.

При таком варианте авторизации способ удаления профиля на Авито получается немного другим. Нужна исходная привязка к электронной почте, иначе в разделе «Настройки» не будет надписи о переходе к удалению.

А так как вы изначально регистрировались упрощённо, то и электронную почту, предположительно, не вводили. Но волноваться не следует – исправить ситуацию легко, просто потребуется немного больше времени.

Здесь последовательность действий должна быть такая:

1. Перейдите на главную страницу.
2. Авторизуйтесь с помощью социальной сети.
3. Переместитесь в настройки.
4. В строке «Электронная почта» укажите свой e-mail адрес.
5. Внизу нажимайте «Сохранить».
6. На жёлтом фоне появится сообщение, что адрес следует активировать. Нажимайте «Выслать письмо».
7. Открывайте свою электронную почту и проверяйте. Сервис Авито должен был автоматически сгенерировать письмо и прислать. Если вы не видите его в основной папке, не стоит сразу беспокоиться – попробуйте проверить в папке «Спам».
8. Открыв письмо, изучите текст и перейдите по ссылке. Сервис должен будет проинформировать, что процедура завершена успешно, а e-mail, соответственно, подтверждён.

Как удалить аккаунт на Авито, если он заблокирован администрацией Авито?

Если будет иметь место нарушение правил, то администрация заблокирует аккаунт. Его владелец потеряет доступ к учётной записи и ничего не сможет в ней сделать (в том числе и удалить). Чтобы разобраться с ситуацией, профиль нужно будет заранее разморозить. Это делается так:

1. Щёлкните на ссылку https://support.avito.ru/articles/200027448.
2. Если всё правильно, то вы должны будете увидеть информацию насчёт блокировки и причин, по которым были заблокированы.
3. Внизу страницы будет ссылка, по которой можно создать обращение в техническую поддержку. Воспользуйтесь ей.
4. Выбирайте «Блокировки и отключения», а потом «Заблокированная учётная запись».

Указывайте проблему. Если нужно, сделайте прикрепление файла с доказательствами. Потребуется указать e-mail (не обязательно тот, которым вы пользовались при регистрации), а также имя. Вводите с картинки проверочный код, жмите «Отправить сообщение».

Администрация изучит информацию и по почте сообщит вам о решении. В случае, если аккаунт будет разблокирован, то дальше пользуйтесь либо первым, либо вторым способом удаления профиля – в зависимости от того, привязан у вас уже электронный адрес к аккаунту или нет.

Информация выше (как хочется надеяться) максимально понятно и подробно раскрывает процедуру удаления аккаунта Авито.

• Проще всего это сделать при изначальной регистрации через электронную почту.
• Если вход происходил через соцсети, нужно, первым делом, привязать к аккаунту свой e-mail.
• А вот для удаления заблокированного профиля нужно будет ещё и сперва восстановить доступ.

Интернет-площадка для размещения объявления «Авито» – одна из наиболее популярных в России. Каждый месяц её посещают миллионы человек, размещая на ней десятки миллионов объявлений. При этом у некоторых пользователей может возникнуть необходимость удалить на «Авито» свой аккаунт. В этом материале я расскажу, как удалить аккаунт на Авито, поясню, какие инструменты для этого существуют, а также поведаю, как удалить аккаунт если ваш профиль заблокирован, или вы потеряли свои идентификационные данные и всё что у вас есть – это только ваш номер телефона.

Содержание

Что такое аккаунт Авито

При анализе вопроса «как удалить профиль на Авито?» следует понимать, что такое пользовательский аккаунт на Авито. Такой аккаунт представлен в виде «личного кабинета», созданного после регистрации на ресурсе. В нём содержаться ваши идентификационные данные, и что самое важное – ваш телефон, к которому привязана ваша учётная запись.

Регистрация и создание личного кабинета на ресурсе дают возможность размещать на нём свои объявления. При регистрации доступны два типа учётных записей  – частное лицо или компания, последние могут получить доступ к личному кабинету с расширенными возможностями (Pro).

Администрация внимательно следит за активностью вашего аккаунта, и при рассылке спама, вирусов и прочей злонамеренной активности ваш аккаунт будет заблокирован.

Недавно у меня была проблема со входом в свой аккаунт, появлялось сообщение «Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен», по ссылке вы найдёте статью по решению ситуации.

Как удалить аккаунт в сервисе объявлений Авито

Тем не менее, наступает момент, когда пользователь задумывается над тем, как стереть аккаунт на Авито. Перед удалением аккаунта прошу учесть, что восстановить его будет невозможно, для создания нового аккаунта вам придётся вновь регистрироваться с нуля на другой номер телефона и другой адрес электронной почты (для очистки телефона с базы сайта должно пройти пол года а то и более).

Итак, если вы твёрдо решили удалить свой аккаунт, сделайте следующее:

• Зайдите в ваш Личный Кабинет (при необходимости пройдите авторизацию);
• Перейдите в «Настройки»;
• Откажитесь от новостей сайта (при желании);
• Нажмите на кнопку «Перейти к удалению учётной записи»;
• Нажмите на «Удалить мою учётную запись и все мои объявления;

Как стереть аккаунт, если забыл пароль и логин

Желание убрать аккаунт на Авито может возникнуть в ситуации, когда пользователь забыл свой пароль и логин к сайту. Выполните следующее:

• Воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Зайдите сюда, укажите ваш электронный адрес при регистрации, и вы получите возможность сбросить текущий пароль и задать новый. После получения доступа к сайту удалите ваш аккаунт по стандартной процедуре, описанной выше;
• Напишите письмо в службу технической поддержки Авито (форма вот здесь). Укажите причину, по которой не можете получить доступ и попросите помочь удалить вашу запись. Обычно ответ приходит на протяжении суток со времени отправки пользовательского запроса.
• Напишите в официальную группу «Авито» в социальной сети «Вконтакте», модераторы группы вам помогут.

Удаляем профиль на Авито, если он заблокирован

Удалить аккаунт на Avito можно и в случае его блокировки. Причины блокировки могут быть различными (нарушение правил размещения объявлений, спам, мошенничество, несколько учётных записей у одного пользователя и так далее), сама же блокировка приводит к невозможности получить доступ к аккаунту пользователя на сайте.

Для решения проблемы необходимо обратиться в службу поддержки (ссылка чуть выше), постараться выяснить причину блокировки, а затем пообещать не допускать подобного в будущем. Вполне вероятно, что аккаунт разблокируют, и вы сможете удалить его по стандартной процедуре. Если же разблокирование не произошло, можно попросить специалистов службы поддержки удалить ваш аккаунт без вашего участия.

Также можно обратиться за помощью в официальную группу «Авито» в «Вконтакте», или позвонить а Авито по телефону +7 495 411-51-90  (последний способ работает, но крайне редко, звонить нужно в будни с 10 до 13 часов). 

Удалить аккаунт по номеру телефона

При описании того, как удалить профиль на Авито, я делал сноску на то, как важен телефонный номер в идентификации пользователя, ведь к данному номеру привязывается учётная запись пользовательского аккаунта. При необходимости вы можете отвязать указанный при регистрации номер в настройках личного кабинета, и привязать свой аккаунт к другому номеру, с соответствующим подтверждением через смс.

Если же у вас есть только номер телефона и ничего более, а ваш аккаунт заблокирован, тогда следует обратиться в техническую поддержку сайта с просьбой об удалении аккаунта, указав в запросе телефонный номер, к которому привязан аккаунт. При положительном решении ваш аккаунт будет удалён.

Заключение

Выше я рассмотрел несколько возможностей того, как можно удалить аккаунт на самом популярном сайте объявлений Авито. Сама процедура удаления достаточно проста, и не способна вызвать каких-либо проблем. Комплексным и универсальным решением в данной ситуации является обращение в техническую поддержку сайта «Авито» за помощью, обычно большинство проблем решается на протяжении суток.