Как выжить в военных городках под контролем Центрального жилищно-коммунального управления

ФГБУ ЦЖКУ МО РФ – Центральное Жилищно-Коммунальное управление минобороны РФ, осуществляет работу по улучшению и упрощению жизни российским военнослужащим, претендующим или уже получившим свою квартиру на правах военнослужащего.

Для упрощения использования полного спектра услуг и возможностей для пользователя был создан личный кабинет, способный автоматизировать некоторое действия в сфере коммунальных услуг и их оплаты.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации в личном кабинете, а точнее – для получения доступа к нему, вам необходимо быть военнослужащим и обратиться в свою управляющую компанию, для получения логина и пароля, или же обратиться в финансовый или кадровый отдел штаба вашей воинской или иной части, где будет необходимо сообщить о желании подключиться к личному кабинету ЦЖКУ.

Обычно, для этого достаточно иметь при себе паспорт, военный билет и документы на жилье, с которыми нужно взять выписку из приказа по вручению вам жилья с печатью и подписями начальства части. После их предоставления работники сделают запрос в главное управление и получат для вас необходимые регистрационные данные.

Важно! В некоторых случаях могут понадобиться дополнительные документы, о чем вам сообщат на месте – зависит это от уже имеющихся на вас данных.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет ЦЖКУ необходимо сделать несколько простых действий:

1. Перейти на страницу авторизации https://lk.zhky.ru/#enter
2. Ввести свои логин и пароль, полученные в управляющей компании или отделе по работе с кадрами, как описано выше.
3. Нажать на кнопку «Войти», после чего вам откроется полный спектр услуг личного кабинета.

Восстановление пароля

В случае, если вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета ФГБУ ЦЖКУ МО РФ, необходимо проделать несколько простых действий:

1. Перейти по ссылке https://lk.zhky.ru/#recovery
2. Ввести в открывшемся окне свой логин и выбрать, каким способом вы желаете получить код подтверждения – по телефону или по электронной почте. Выбор никак не влияет на процесс.
3. Далее нужно нажать на кнопку «Получить код», после чего вам на указанный адрес или номер придет код, который будет нужно ввести в поле «Код подтверждения».
4. Дальше вам останется лишь ввести свой новый пароль и нажать на кнопку «Восстановить»

Важно! Код подтверждения действителен лишь 2 часа – не тяните при восстановлении.

Функционал персонального аккаунта

Личный кабинет ЦЖКУ МО РФ предоставляет пользователям довольно обширный функционал, включающий в себя:

• Возможность контролировать состояние собственного лицензионного счета, что позволит подводить для себя итоги по потраченным суммам, смотреть дату списания, сумму списания и всю сопутствующую информацию, включающую в себя тарифы, льготы и нормативы оплаты.
• Имеется возможность передачи через личный кабинет собственных показаний приборов и датчиков для сверки и контроля расходуемых ресурсов и средств, что позволит избежать переплат или наоборот – задолженностей. Кроме того – таким образом можно производить собственный контроль для установления израсходованных ресурсов в тот или иной период времени, что позволит более точно рассчитывать затраты на будущее.
• Можно распечатывать квитанции и электронные сообщения на почте, для сохранения их в бумажном виде. Кроме того, имеется возможность подачи заявок в организацию по разным вопросам и проблемам, что позволит найти решение в любой сложившейся ситуации.

Контакты

По всем вопросам и для консультаций рекомендуем обращаться по диспетчерским номерам 8-926-314-88-27 и 8-926-314-87-64.

The following two tabs change content below.

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЦЕНТРАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ» МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ7729314745

Действующее

Дата регистрации

Юридический адрес

105066, г Москва, ул. Спартаковская, д. 2б получен 20.03.2017 Зарегистрирована 1 организация по этому адресу

Руководитель Юридического Лица

Блокировка счетов

Проверить (рекомендуем проверять перед платежом на расчетный счет организации)

Наличие обеспечительных мер

Проверить (рекомендуем проверять перед заключением договора с организацией)

Банкротство

Проверить (проверка наличия сведений в реестре о банкротстве (ЕФРСБ)

Основной вид деятельности

84.22 деятельность, связанная с обеспечением военной безопасности

Дополнительные ОКВЭД

Специальный налоговый режим

Коды статистики ОКАТО

Реестр недобросовестных поставщиков

Реестр террористов и экстремистов (new)

Не числится (по данным РОСФИНМОНИТОРИНГ)

Цель обработки персональных данных:

Отзывы об организации

Нажмите, чтобы посмотреть.

Связи по руководителю

Руков.	Учредитель	ИП
1

Предложения от партнёров

Товарные знаки

Данные не найдены.

Конкуренты (120)

В регионе Москва с ОКВЭД 84.22.

Об организации

ФГБУ «ЦЖКУ» МИНОБОРОНЫ РОССИИ ИНН 7729314745, ОГРН 1027700430889 зарегистрировано 21.01.2002 в регионе Москва по адресу: 105066, г Москва, ул. Спартаковская, д. 2б. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала — руб.

Руководителем организации является: Начальник — Жданов Александр Анатольевич, ИНН 502206352300. У организации 0 Учредителей. Основным направлением деятельности является «деятельность, связанная с обеспечением военной безопасности».

ВНИМАНИЕ! Для оценки рисков необходимо:

Учредители (0)

#	Доля (%)	Доля (руб.)	Учредитель	ИНН	Дата

Судебные дела

Ответчик 17513 дел 36 080 501 910,00 руб.

Истец 9954 дела 12 515 347 100,00 руб.

Исполнительные производства

Налоговый орган

Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 1 По Г.москве Дата постановки на учет: 20.03.2017

Сведения о регистрации в ФСС

Сведения о регистрации в ПФР

Лента изменений

История изменений в данных об организации.

Данные о проведении плановых и внеплановых проверок из Единого Реестра Проверок Ген. Прокуратуры РФ.

Описание деятельности компании

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЦЕНТРАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ» МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, краткое наименование: ФГБУ «ЦЖКУ» МИНОБОРОНЫ РОССИИ. Действует с 21.01.2002, присвоены: ИНН 7729314745, КПП 770101001, ОГРН 1027700430889, ОКПО 08429553, основной ОКВЭД — «деятельность, связанная с обеспечением военной безопасности». Работает по 57 направлениям.

Организация насчитывает 14 филиалов. Учреждённых компаний: 0, Представительств: 0, Управляемых: 0. Всего связанных с ФГБУ «ЦЖКУ» МИНОБОРОНЫ РОССИИ 14 компаний.

История компании представлена на странице Лента изменений. Финансовая отчетность ФГБУ «ЦЖКУ» МИНОБОРОНЫ РОССИИ — есть.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации в личном кабинете, а точнее – для получения доступа к нему, вам необходимо быть военнослужащим и обратиться в свою управляющую компанию, для получения логина и пароля, или же обратиться в финансовый или кадровый отдел штаба вашей воинской или иной части, где будет необходимо сообщить о желании подключиться к личному кабинету ЦЖКУ.

Обычно, для этого достаточно иметь при себе паспорт, военный билет и документы на жилье, с которыми нужно взять выписку из приказа по вручению вам жилья с печатью и подписями начальства части. После их предоставления работники сделают запрос в главное управление и получат для вас необходимые регистрационные данные.

Важно! В некоторых случаях могут понадобиться дополнительные документы, о чем вам сообщат на месте – зависит это от уже имеющихся на вас данных.

Восстановление пароля

В случае, если вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета ФГБУ ЦЖКУ МО РФ, необходимо проделать несколько простых действий:

1. Перейти по ссылке https://lk.zhky.ru/#recovery
2. Ввести в открывшемся окне свой логин и выбрать, каким способом вы желаете получить код подтверждения – по телефону или по электронной почте. Выбор никак не влияет на процесс.
3. Далее нужно нажать на кнопку «Получить код», после чего вам на указанный адрес или номер придет код, который будет нужно ввести в поле «Код подтверждения».
4. Дальше вам останется лишь ввести свой новый пароль и нажать на кнопку «Восстановить»

Важно! Код подтверждения действителен лишь 2 часа – не тяните при восстановлении.

Функционал персонального аккаунта

Личный кабинет ЦЖКУ МО РФ предоставляет пользователям довольно обширный функционал, включающий в себя:

• Возможность контролировать состояние собственного лицензионного счета, что позволит подводить для себя итоги по потраченным суммам, смотреть дату списания, сумму списания и всю сопутствующую информацию, включающую в себя тарифы, льготы и нормативы оплаты.
• Имеется возможность передачи через личный кабинет собственных показаний приборов и датчиков для сверки и контроля расходуемых ресурсов и средств, что позволит избежать переплат или наоборот – задолженностей. Кроме того – таким образом можно производить собственный контроль для установления израсходованных ресурсов в тот или иной период времени, что позволит более точно рассчитывать затраты на будущее.
• Можно распечатывать квитанции и электронные сообщения на почте, для сохранения их в бумажном виде. Кроме того, имеется возможность подачи заявок в организацию по разным вопросам и проблемам, что позволит найти решение в любой сложившейся ситуации.

Контакты

По всем вопросам и для консультаций рекомендуем обращаться по диспетчерским номерам 8-926-314-88-27 и 8-926-314-87-64.

Восстановление идентификационных реквизитов от персонального профиля

В случае случайной потери реквизитов пароля, необходимых для авторизации в системе, не следует волноваться. Чтобы восстановить данные, нужно выполнить такие действия:

1. На официальном сайте ЦЖКУ Минобороны нажать на кнопку «Личный кабинет» для перехода в форму авторизации.
2. На открывшейся странице кликнуть по надписи «Я забыл пароль».
3. После этого в соответствующей форме надо указать реквизиты логина, определиться со способом по восстановлению идентификационных данных (через телефонный номер либо электронную почту).
4. Кликнуть по синей клавише «Получить код».
5. Спустя некоторое время система отправит пользователю SMS-сообщение или электронное письмо с кодом, который нужно ввести в специальное окно. Следует отметить, что этот код действует только в течение 2 часов.
6. Далее необходимо составить другой пароль и нажать на надпись «Восстановить». Теперь можно вновь приступать к работе с функционалом личного кабинета.

Функции персонального аккаунта ЦЖКУ

Мнение эксперта Павлов Александр Петрович

Военнослужащим, зарегистрировавшим личный кабинет на портале ЦЖКУ Минобороны РФ, предоставляется возможность выполнять такие действия удаленным способом:

• Контролировать состояние лицевого счёта. Благодаря этой опции можно отслеживать начисления по тарифам, полученные льготы. Использовать данный функционал в действительности очень легко.
• Отслеживать показания счётчиков, осуществлять передачи этих сведений, чтобы контролировать расход по ресурсам.

Кроме того, в личном кабинете предусмотрены другие сервисы, которыми может пользоваться зарегистрированный абонент. Среди данных услуг можно отметить возможность получать необходимые документы в онлайн-режиме, распечатывать платежные квитанции.

Сотрудники Минобороны держат под строгим контролем безопасность передаваемых данных. Как следствие, пользователи интерактивной платформы ЦЖКУ могут не сомневаться в сохранности указанных в личном аккаунте персональных данных. Доступ в систему для посторонних лиц надёжно закрыт.

Работники данной государственной структуры следят, чтобы интерфейс страницы был простым для использования.

ФГБУ «ЦЖКУ» – платформа, созданная при Министерстве Обороны России. Каждый военнослужащий в соответствии с действующим законодательством имеет право на льготное улучшение жилищных условий, а также на получение новой квартиры. Как правило, жилье выдается в тех регионах, где и осуществляется служба. Естественно, на него могут рассчитывать не только сами солдаты или другие работники министерства, но и их семьи.

Чтобы гражданам было удобно пользоваться представленными возможностями, они проходят регистрацию персонализированных аккаунтов. Сразу после этого осуществляется вход в личный кабинет ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России, и далее можно изучать актуальную информацию, либо пользоваться возможностями.

Содержание

Регистрация учетной записи

Самостоятельная регистрация на сервисе ЦЖКУ не предусматривается. Чтобы можно было получить доступ к сервису, необходимо выполнить ряд условий:

• Быть официальным военнослужащим в России;
• Подать ряд документов. Перечень устанавливается в зависимости от региона получения жилья, некоторых других факторов;
• Обращаться только в свою компанию, которая курирует конкретное военное ведомство.

Сам процесс получения доступа к личному кабинету осуществляется не через официальный сайт, а при личном присутствии гражданина в компании. Примерная инструкция следующая:

1. Подают заявку на получение жилья.
2. Пишут заявление. Бланк выдается на месте. Обращаться нужно в свою компанию.
3. Готовят документы. Как правило, вся необходимая информация уже имеется в базе данных военного министерства. Однако в некоторых случаях потребуется подготовить ряд дополнительных официальных бумаг.
4. Ожидают решения, после чего получают реквизиты, чтобы можно было авторизоваться в личном кабинете, отслеживать статус исполнения своей заявки.

Важный момент: военнослужащие имеют права на подобные услуги, независимо от других факторов. Поэтому гражданину не могут отказать, если на это нет веской причины. В случае отказа можно обратиться к регулирующим органам или в вышестоящие инстанции.

Как войти в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете ЦЖКУ Министерства Обороны РФ, потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают страницу для идентификации: https://lk.zhky.ru/#enter.
2. В полях для ввода реквизитов указывают полученные при регистрации данные. Здесь используются стандартные: логин с парольной комбинацией.
3. Используют опцию для автоматического заполнения, чтобы в будущем не вводить информацию вручную.
4. Кликают на кнопку для перехода в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если у пользователя возникают проблемы с авторизацией на сервисе ЦЖКУ Министерства Обороны РФ, то восстановить парольную комбинацию можно полностью самостоятельно. Для этого используется следующее руководство:

1. Открывают страницу для авторизации https://lk.zhky.ru/#enter.
2. Кликают на кнопку для перехода к форме восстановления пароля.
3. Открывается форма.
4. В первом поле указывают свой логин.
5. Выбирают формат восстановления. Для получения инструкций можно использовать номер мобильного или электронную почту.
6. Получают код подтверждения на телефон или письмом на e-mail.
7. Вводят код в форму для восстановления.
8. Придумывают новый пароль. К нему отсутствуют серьезные требования, главное, чтобы длина была более 6-ти символов, а также использовались одновременно буквы и цифры. Лучше придумывать надежную комбинацию, поскольку так гарантированно защищаются личные данные.
9. Завершают процедуру.

Важный момент: чтобы можно было использовать представленное руководство, обязательно нужно указывать привязанные к личному кабинету ЦЖКУ Министерства Обороны РФ контакты. В противном случае код для подтверждения отправляться не будет.

Функционал учетной записи

В личном кабинете ЦЖКУ Министерства Обороны РФ представлены следующие опции:

• Проверять состояние своего лицевого счета;
• Пополнять баланс при необходимости;
• Осуществлять другие финансовые операции, предусмотренные сервисом;
• Отслеживать свои заявки, получать уведомления, если меняются их статусы;
• Проверять наличие задолженностей по различным услугам;
• Получать электронные сообщения и квитанции при оплате определенных услуг.

Контактные данные для связи

Если требуется консультация или информационная помощь, то с работниками ЦЖКУ Министерства Обороны РФ можно связаться следующими способами:

1. Телефон для информирования и консультирования граждан: 8-926-314-88-27.
2. Номер диспетчерской службы: 8-926-314-87-64.

Местоположение на сайте не указывается, поскольку для каждого ведомства и региона услуги предоставляются разными компаниями. Уточнять адрес рекомендуется в отдельном формате.

ЦЖКУ Минобороны России – это основное жилищно-коммунальное управление Минобороны РФ, деятельность которого направлено на создание комфортных условий и улучшение жизни военнослужащим. Бюджетная организация находится под полным покровительством государства. Чтобы начать пользоваться услугами платформы, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Создание аккаунта позволяет дистанционно взаимодействовать с организацией, полноценно пользоваться услугами. Зарегистрироваться на официальном сайте может любой военнослужащий. На самом сайте нет функции регистрации. Для получения доступа необходимо быть военнослужащими и обратиться в свою управляющую компанию. После предоставления документов, подтверждающих личность и прочего перечня бумаг, пользователю будут выданы логин и пароль для входа в личный профиль ФГБУ Минобороны РФ.

Как войти в личный кабинет

Чтобы держать под контролем состояние баланса, оплачивать услуги, необходимо войти в личный кабинет ФГБУ ЦЖКУ Минобороны РФ. Сделать это так:

• перейти по официальной ссылке https://lk.zhky.ru/;
• заполнить логин и пароль;
• нажать «Войти».

После доступен полный функционал. На сайте пользователь пребывает треть часа. После наблюдается автоматический выход из ЛК. Сделано это с целью защиты страниц пользователей от мошенников.

Восстановление доступа

Некоторые военнослужащие забывают данные для входа в личный кабинет. Страшного в этом ничего нет. На самом портале отмечается ссылка восстановления данных. Чтобы ей воспользоваться, произвести:

• перейти по официальной ссылке https://lk.zhky.ru/;
• нажать «Я забыл пароль?»;
• указать электронную почту либо телефон;
• нажать «Восстановить».

После этого клиент получит ссылку для восстановления пароля для авторизации в личном кабинете ЦЖКУ Минобороны. Внимательно следовать пунктам. После авторизации в ЛК код доступа можно поменять на постоянный.

Возможности ЛК

Личный кабинет ФГБУ ЦЖКУ РФ – это комфортный вариант взаимодействия военнослужащих с организацией. ЛК ФГБУ ЦЖКУ открывает возможности:

• контроль состояния лицевого счёта;
• ознакомление с ежемесячными отчислениями;
• просмотр тарифных планов;
• получение льготных условий;
• формирование квитанций и их печать для оплаты услуг;
• подключение рассылки для получения оповещений;
• передачи показаний приборов учёта;
• контроль над расходами ресурсов;
• поддержка связи с представителями и прочее.

Личный профиль доступен пользователям с любого гаджета.

Контакты

У любого человека могут появляться сложности или просто вопросы. Касаться они могут как входа, так и оплаты услуг. Чтобы ни произошло, связаться с ФГБУ Минобороны РФ можно так:

• телефон поддержки пользователей: 8-926-314-88-27;
• электронная почта: zkhu@mail.ru.

Для быстрого решения вопроса позвонить по одному из номеров ФГБУ. Оператор даст пояснения и решит трудности.

Если проблема глобальная, то составить обращение и отослать на почту организации. Важно чётко симулировать причину обращения, закрепить за письмом файлы и другую документацию, подтверждающую наличие проблемы. Это ускорит процесс рассмотрения заявки, ответ по которой поступает на исходную почту пользователя.