Как зайти на официальном сайте банка «Росгосстрах» в личный кабинет

Вход в личный кабинет Росбанка

Количество клиентов Росбанк превышает 5 миллионов физических и юридических лиц. Популярность финансовой организации обусловлена ее надежностью и широким выбором банковских продуктов для разных категорий. Некоторые услуги предоставляются напрямую финансовой организацией, а другие могут управляться самим клиентом через персональный профиль. На данный момент доступны две версии: полная с выходом через официальный сайт банка и мобильная для проведения операция с помощью смартфона. Как создать личный кабинет Росбанк онлайн, каков функционал дистанционной системы и что еще нужно знать до начала использования – далее в статье.

image

Возможности личного кабинета для физических лиц

Для начала следует обратить внимание на функциональность системы. Личный кабинет для физических лиц в Росбанк отличается следующим списком возможностей:

  1. Заявки на банковские карты и полное ведение пластикового счета. Актуальный продукт легко выбрать и отправить на выпуск самостоятельно. Система также позволяет блокировать и перевыпускать карты. Доступно управление дебетовыми и кредитными картами.
  2. Переводы на счета, карты, вклады, кредиты. С одной учетной записью вы можете переводить деньги между своими счетами. Например, открыть депозит и регулярно его пополнять. Профиль также помогает переводить деньги другим получателям. Последними могут быть как иные частные клиенты, так и предприниматели.
  3. Отправка кредитной заявки. Доступно для новых клиентов или тех, кто уже давно пользуется продуктами финансовой организации. Весь процесс кредитования осуществляется удаленно. После проверки заявки и положительного решения деньги будут переведены на карту или расчетный счет.
  4. Оплата услуг, штрафы, налогов. Оплата производится после выхода в личный онлайн-кабинет Росбанк согласно квитанции. Вы можете считать штрих-код с помощью камеры или указать полные реквизиты для перевода средств. Штрафы также оплачиваются по UIN-номеру.
  5. Валютные операции. Они осуществляются по тарифам банка, установленным на дату совершения конвертации. В системе есть возможность перевести рубли в другие валюты.
  6. Открытие и ведение инвестиционных индивидуальных счетов. Они выступают в качестве инструментов для сохранения и приумножения вложенных денег.
  7. Просмотр необходимых документов удаленно. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, договор займа, справка о полном погашении, договор банковского обслуживания.

Достаточно войти в личный кабинет Росбанка, чтобы проводить операции без посещения офиса и ожидания в очередях. Фактически, клиент может полностью осуществлять контроль самостоятельно.

Функционал Интернет-банка для юридических лиц

Представители бизнеса также могут совершать операции удаленно. Специально для них существует отдельный личный кабинет Росбанк для юридических лиц. Благодаря его функционалу предпринимателю не нужно постоянно адаптировать свое рабочее время к офисному режиму корпоративных офисов. Профиль требует открытия текущего счета финансовой организации. Система позволяет:

  1. Управлять деньгами. Удобно переводить средства между своими счетами и не только. Все виды операций легко выполнять на компьютере или даже на планшете.
  2. Проведение расходных операций. Онлайн-банкинг позволяет переводить деньги другим компаниям, получателям бюджета или физическим лицам.
  3. Следить за балансом своего счета. Предприниматель видит все депозиты и выплаты в режиме реального времени. Представитель бизнеса может контролировать процессы изнутри, совершив вход в личный онлайн-кабинет для малого и среднего бизнеса от Росбанк.
  4. Создавать отчеты. Информация может быть использована для экономического планирования или составления планового бюджета.

Интернет-клиент для юридических лиц от Росбанк предполагает получение данных авторизации, а также электронной подписи для подтверждения транзакций в офисе финансового учреждения. Другого способа присоединиться к системе нет.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Личный кабинет Росбанк для физических лиц разработан с целью постоянного круглосуточного доступа к услугам финансовой организации. Чтобы зарегистрировать персональную запись, нужно выполнить несколько шагов:

  • сначала вам нужно открыть вкладку «Интернет-банк» на официальном сайте;
  • кликнуть по ссылке для регистрации, предназначенной для новых клиентов, которые хотят начать пользоваться онлайн-банкингом;
  • форма заполняется полностью, требуется ввести: номер банковской карты и номер телефона, который клиент указал в договоре на оказание банковских услуг;
  • вход в личный кабинет Интернет-банка Росбанк можно осуществить только через пароль: пользователь назначает его самостоятельно;
  • на последнем этапе регистрации уже доступна авторизация.

image

Авторизация в личном кабинете

Для того, чтобы войти в личный кабинет необходимо::·

  • на веб-странице кликнуть кнопку для входа;
  • вписать авторизационные данные;
  • указать пароль из сообщения.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Для восстановления доступа к личному кабинету Росбанк можно зарегистрироваться в системе повторно. Есть еще один вариант сброса авторизационных сведений. Если клиент забудет пароль, его можно восстановить следующим образом:

  • щелкните ссылку «Забыли пароль» на странице входа;
  • система отправляет сообщение с кодом подтверждения на телефон, связанный с соглашением о выпуске банковской карты – код нужно вписать в поле;
  • указать новый пароль два раза.

Можно ли заблокировать Интернет-банк?

Сделать это можно в офисе, расторгнув договор с банком. Придется отказаться от всех карточных продуктов. Другой вариант – отвязать номер, что неудобно и опасно. Подробности и нюансы можно уточнить по телефону горячей линии. Сайт не предлагает онлайн-сервисов для этой цели. Однако вы просто можете не осуществлять вход в систему Интернет-банка Росбанк.

Мобильное приложение

Полная версия Интернет-банкинга доступна для работы с настольных устройств – персональных компьютеров. Если клиенту удобнее работать с телефона, он скачивает мобильный банк. Это приложение, в котором функционал ничем не отличается от веб-версии Интернет-банка. Мобильная версия загружается и устанавливается на телефон бесплатно. Самостоятельных действий по установке выполнять не нужно: достаточно запустить ярлык и начать работу.

Телефон горячей линии

Вы можете связаться с представителем банка по круглосуточному телефону. Телефон горячей линии 8 (800) 200-54-34. Звонки со всей России бесплатные. К сожалению, на этот номер нельзя позвонить из-за границы.

Часто задаваемые вопросы

Какова процедура разблокировки аккаунта? Она связана с ошибками при вводе логина и пароля. Блокировка снимается двумя способами: автоматически через 24 часа или обращением в Службу технической поддержки. В обоих случаях придется пройти идентификацию: подтвердить, что третьим лицам не предоставлен доступ к персональному профилю клиента. Как сменить пароль в учетной записи? Новый пароль можно назначить на странице сразу после авторизации. Легко изменить настройки учетной записи за несколько минут. Процедура доступна также по ссылке для восстановления пароля. Также можно зарегистрироваться в системе повторно.

  • Как зарегистрировать?
  • На официальном сайте
  • В банкомате
  • По телефону
  • Возможности учетной записи
  • Авторизация на сайте
  • Настройка параметров обслуживания
  • О мобильном приложении
  • Восстановление доступа
  • Горячая линия

Росбанк, как и другие российские финансовые учреждения, не остался в стороне от современных реалий, и обзавелся собственным сервисом дистанционного обслуживания своих клиентов.

Кроме того, в 2018 г. была максимально упрощена и оптимизирована работа онлайн-сервиса. Личный кабинет Росбанк обладает интуитивно понятным интерфейсом и хорошим функционалом.

Здесь клиент может совершать операции по счетам и вкладам, оплачивать квитанции и многое другое, не выходя из дома.

Как зарегистрировать?

Регистрация на офсайте участника группы Societe Generale, максимально проста — каждый человек, имеющий открытый депозитный счет или пластиковую карту в Росбанке может в любой момент воспользоваться удобным сервисом.

Достаточно получить идентификационную карту в ближайшем офисе банка и привязать действующий номер мобильного. Если вы — начинающий пользователь ПК, целесообразнее сразу обратиться к сотрудникам банка за помощью в регистрации и настройке учетной записи.

На официальном сайте

Самый простой способ получить данные для входа в аккаунт, зайти на официальный сайт банк во вкладку «Интернет-банк». После чего, появятся разделы:

  • вход для юридических лиц в новый интернет-банк либо старую версию онлайн-банкинга;
  • физическим лицам.

Нужно выбрать вариант обслуживания, в зависимости от юридического статуса и ввести данные для авторизации.

Укажите 16-значный номер банковской карты и активный мобильный телефон, на который сразу же поступит SMS-сообщение с уникальным кодом.

После чего, нужно придумать сложный пароль и дважды внести его в специальное поле.

В банкомате

Схема получения одноразовых паролей для регистрации ЛК проста. Придя в офис банка или ближайший банкомат, необходимо запросить данные для входа. Эта услуга предоставляется бесплатно каждому клиенту.

Вставьте карту в банкомат, введите PIN-код и найдите в меню пункт «Получение пароля для банка-онлайн». На телефон, привязанный к пластиковой карте поступит SMS с кодом, который и подтвердит произведенные манипуляции.

Комбинации генерируются автоматически и будут выданы в форме чека, каждый пароль подходит для одноразового использования. Получение нового списка паролей возможно при личном обращении в банк с паспортом.

Поэтому, если вы смогли войти в личный кабинет с помощью одного из шифров, рекомендуется заменить временную комбинацию на собственный постоянный пароль. В целях безопасности, храните персональные данные в надежном месте.

По телефону

Еще одним вариантом подключения Росбанк интернет-банка является обращение на горячую линию по многоканальному номеру 8(800) 200-54-34, для международных звонков +7(495)789-88-77 или *5434.

Последний номер действует во всех регионах страны, где открыты офисы Росбанка, для бесплатных звонков с мобильного телефона. Следуя подсказкам голосового меню, нужно дождаться соединения с оператором.

После чего, сотрудник спросит персональные данные и кодовое слово, указанное при оформлении пластиковой карты либо открытии счета.

Если вы сообщили верные сведения, то в течение нескольких минут, на привязанный мобильный номер поступит сообщение с данными для входа в личный кабинет.

Как и в случае, с регистрацией ЛК через банкомат, временный пароль необходимо заменить на настоящий сразу же после авторизации.

Возможности учетной записи

Росбанк онлайн личный кабинет позволяет пользоваться всеми преимуществами банковского обслуживания без посещения офиса. К тому де, банк для юридических лиц даёт практически неограниченные возможности ведения бизнеса, позволяя удаленно и быстро решать текущие вопросы.

Зарегистрированный пользователь может отслеживать передвижения денежных средств, совершать безналичные платежи и переводы, в том числе на реквизиты сторонних банков, конвертировать валюту и многое другое. Статус и баланс счетов доступны в режиме реального времени.

Для юридических лиц расширены возможности интернет-банкинга, в соответствие с потребностями малого и среднего бизнеса:

  • Открытие/закрытие расчетного счета;
  • Дистанционное банковское обслуживание и поддержка квалифицированных юристов;
  • Депозиты с привлекательной процентной ставкой (от 7% годовых) плюс защита системой страхования вкладов;
  • Зарплатные проекты;
  • Кредиты, кредитные карты, лизинг и мн.др.

Росбанк бизнес предоставляет актуальные программы поддержки предпринимателей, в том числе юридические услуги. Подать заявку на получение кредита, потратить накопленные баллы для карт с кэшбеком или заключить договор по вкладу после авторизации можно буквально в один клик.

Для физических лиц предусмотрено комфортное погашение кредитов и займов, оплата услуг мобильных операторов, ЖКХ, обмен валют, денежные переводы и т.д.

Авторизация на сайте

Интернет-банк Росбанк доступен каждому владельцу счета при наличии доступа в интернет и данных для авторизации. На официальном сайте росбанк.ру в специальной вкладке требуется ввести логин и пароль.

При первом посещении веб-сайта, пользователю предоставляется временный пароль, который рекомендуется сменить на постоянную сложную комбинацию.

Если введены корректные данные, то на привязанный мобильный телефон придет смс-сообщение с кодом подтверждения. После всех манипуляций, можно настроить кабинет Росбанк в соответствие со своими предпочтениями.

Настройка параметров обслуживания

Для физических и юридических лиц Росбанк личный кабинет предоставляет функционал, сообразный потребностям конкретного клиента. Однако, есть стандартный перечень настроек, которым может воспользоваться каждый, независимо от статуса.

Официальный сайт предлагает эффективное онлайн-управление учетной записью с помощью удобных инструментов:

  • Уведомления по e-mail. Согласие на получение уведомлений на электронную почту означает, что клиент банка будет в курсе движения средств на счетах.
  • Смена логина, чтобы не забыть данные авторизации.
  • Создание шаблонов операций по картам и счету. Оплачивая услуги или переводя денежные средства с карты на карту, можно сохранить платеж в формате шаблона. Это облегчает повторное проведение тех или иных операций, т.к. не придется заново вводить реквизиты.
  • Привязка мобильного номера для входа в систему в целях безопасности аккаунта от несанкционированного входа.
  • Генерация аналогов собственной подписи для верификации платежных поручений и других финансовых документов.

Кроме того, клиент банк онлайн моментально позволяет заблокировать/разблокировать дебетовые и кредитные карты при краже и утере, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться деньгами.

О мобильном приложении

Приложение Росбанк онлайн является комфортным инструментом для продвинутых пользователей смартфонов. С его помощью можно использовать все опции интернет-банкинга прямо на экране мобильного.

Дополнительно, внедрение функций бесконтактной оплаты позволяет расплачиваться, не доставая каждый раз пластиковую карту.

Мобильное приложение доступно в AppStore и GooglePlay по запросу «Росбанк онлайн». Среди списка доступных приложений нужно выбрать иконку с логотипом банка и скачать. Последовательность регистрации выглядит так:

  • Нужно установить приложение на смартфон и зайти в раздел «Мои счета»;
  • Внести идентификационные данные. Можно воспользоваться паролем, уже установленным полной версии интернет-банка, или создать новый, который потом будет действовать и на официальном сайте;
  • Верифицируйте операцию с помощью кода, полученного на мобильный телефон.

После того, как осуществлен вход в мобильное приложение Росбанка, можно оплачивать услуги компаний, штрафы, налоги, погашать кредиты и делать переводы денежных средств на счета любых банков.

Для упрощения процедуры входа, можно установить авторизацию с помощью короткого PIN-кода или отпечатка пальцев (на новейших смартфонах).

Восстановление доступа

Согласно требованиям безопасности дистанционного банковского обслуживания, нельзя сообщать персональные сведения третьим лицам.

Однако, в случае утери авторизационных данных, придется самостоятельно восстанавливать забытую информацию, ведь спросить будет не у кого.

Даже сотрудники банка не в курсе, какой логин и пароль использовался ранее для входа в интернет-банкинг.

На этот случай, банк предусмотрел варианты восстановления доступа к учетной записи. На официальном сайте, прямо под полем для ввода логина/пароля, есть специальные кнопки: «Забыли логин?» и «Забыли пароль?».

Таким образом, если вы потеряли доступ, его можно легко возобновить:

  • Если потерян логин, введите номер банковской карты (16 цифр) и номер мобильного телефона, на который поступит код подтверждения. Далее следует действовать согласно подсказкам системы.
  • Если забыли пароль, введите действующий логин и следуйте инструкции. Также потребуется активный мобильный номер, на который будет направлен новый временный шифр.

Горячая линия

При затруднениях с доступом к интернету, можно позвонить на горячую линию по номеру

8(800) 200-54-34

Для обращения потребуется кодовое слово и паспорт. После проверки персональных данных, оператор сможет сообщить логин для авторизации на сайте.

Инструменты личного кабинета РосБанк расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет РосБанк

РосБанк — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании РосБанк, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета РосБанк

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Содержание

Один из самых надежных банков в России, Росбанк пользуется большой популярностью у физических и юридических лиц. Для комфортного управления своими продуктами он предусматривает современные функциональные системы интернет-банкинга. Подробнее об интернет-банке Росбанка вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Росбанк предусматривает версии интернет-банка как для частных лиц, так и для бизнеса. Воспользоваться ими может любой клиент организации, имеющий в ней счет или карту. С помощью интернет-банка можно проводить все основные операции с продуктами Росбанка, не посещая при этом отделения.

Для юридических лиц

Предпринимателям, открывшим расчетный счет в Росбанке, доступен классический клиент-банк, защищенный цифровым ключом. Он позволит вам:

  • Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
  • Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
  • Уплачивать налоги, сборы и зарплату
  • Отправлять в банк запросы, заявки и документы
  • Управлять настройками корпоративных карт
  • Проводить операции по валютному контролю
  • Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Для физических лиц

Основной функционал интернет-банка для физических лиц у Росбанка — такой же, как и в других организациях. Он включает в себя:

  • Просмотр состояния и операций по счетам и картам
  • Оплату услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
  • Переводы между счетами и картами
  • Просмотр выписок и статистики по счетам
  • Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
  • Настройку параметров счетов и карт
  • Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям

Регистрация в интернет-банке

Обычно Росбанк регистрирует личный кабинет для всех своих клиентов при открытии счета или карты. Если вы по какой-то причине не были зарегистрированы — обратитесь в отделение банка с паспортом и заполните заявление. Вам предложат подписать договор дистанционного банковского обслуживания — после этого вы получите логин и пароль для входа.

Физические лица могут зарегистрироваться в интернет-банке, не посещая офис. Для этого перейдите на страницу входа и нажмите кнопку «Зарегистрироваться. Введите номер карты или счета в Росбанке и номер телефона. Подтвердите операцию SMS-кодом. Сервис сгенерирует и отправит логин и пароль.

Личный кабинет Росбанка для физических лиц

Как зайти в личный кабинет Росбанка

  • Перейдите на главную страницу входа в интернет-сервис Росбанка
  • Укажите логин
  • Введите пароль
  • Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Росбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите на кнопку входа в верхнем меню справа. В выпадающем списке выберите «Частным лицам».

На странице входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Введите номер карты или счета, и номер мобильного телефона. Нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Росбанка, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Укажите логин и нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте инструкциям сервиса.

Личный кабинет Росбанка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

Для работы с интернет-банком требуется браузер Internet Explorer версии 10 или выше

  • Перейдите на главную страницу Росбанка
  • Нажмите кнопку входа в верхнем меню справа
  • В выпадающем списке выберите пункт «Юридическим лицам»
  • В разделе «Интернет Клиент-Банк» перейдите по ссылке «Подробнее»
  • Нажмите на кнопку «Вход в интернет клиент-банк с новым интерфейсом»
  • Установите расширение для работы с электронной подписью и нажмите кнопку «Войти»
  • Укажите путь к файлу ключа и введите пароль. Для безопасного ввода используйте виртуальную клавиатуру
  • Нажмите кнопку «ОК»

Восстановление пароля

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение Росбанка для его перевыпуска.

Новый интернет-клиент

С 2018 года Росбанк активно разрабатывает новый интернет-клиент для юридических лиц. Обновленная версия более удобна в использовании, имеет высокий уровень совместимости и надежно защищает все данные о расчетных счетах.

При регистрации личного кабинета вы можете выбрать, в каком интернет-банке вы хотите обслуживаться — в старом или новом. Также вы можете в любое время поменять версию банка — достаточно заполнить соответствующую заявку и перевыпустить ключи. Новая версия все еще находится в активной разработке, поэтому в ней возможны ошибки.

Мобильный банк

Клиентам Росбанка, как частным лицам, так и бизнесменам, доступно мобильное приложение. Оно нужно для удобного управления продуктами и услугами банка в любое время и в любом месте. Приложение подключается вместе с интернет-банком. Оно работает на любых смартфонах и планшетах на базе iOS и Android последних версий.

Приложение имеет все основные функции, необходимые для работы с счетами и картами — от проведения платежей до установки лимитов. Также с помощью него можно найти ближайший банкомат или офис Росбанка. Есть встроенный онлайн-чат, который поможет связаться со службой поддержки.

Интернет-эквайринг

Своей услуги интернет-эквайринга у Росбанка нет. Если вы хотите принимать безналичную оплату от клиентов через интернет, то вам придется обратиться в другой банк. Также вы можете воспользоваться специализированным платежным сервисом — например, Яндекс.Кассой или Робокассой.

При этом клиентам Росбанка доступен обычный торговый эквайринг. Он позволит вам принимать оплату с помощью терминалов, установленных в торговой точке. Терминал можно взять в аренду или купить в собственность. Банк поддерживает оплату картами Виза, МастерКард и МИР.

Тарифы

Для всех клиентов банка действует единый тариф на торговый эквайринг. Комиссия составляет 1,8% от оборота. Аренда одного терминала обойдется в 999 рублей за месяц использования, а первые 2 месяца после подключения — бесплатно. Оборудование можно купить в рассрочку на срок до 3 месяцев.

Что делать, если интернет-банк не работает

Интернет-банк может не работать по нескольким причинам — от нее зависит порядок ваших действий:

  • Подключение к интернету отсутствует или нестабильно — попробуйте восстановить его или выберите другое
  • Ваш браузер не поддерживается интернет-банком — попробуйте другой банк
  • Работе интернет-банка мешают вирусы — проверьте компьютер с помощью антивируса
  • Подключению к интернет-банку может мешать VPN — отключите его на время работы с ним
  • Возможны технические проблемы в работе самого интернет-банка — уточните в службе поддержки, когда они будут устранены

Техподдержка

Если при работе с интернет-банком Росбанка у вас появились вопросы или проблемы, то вы можете связаться с техподдержкой банка одним из способов:

  • По телефону 8 (800) 200-54-34
  • В сообществе банка во ВКонтакте
  • В форме обратной связи на сайте

Частые вопросы

Как восстановить забытый пароль?

Если вы забыли пароль от личного кабинета для физических лиц, на странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Введите логин и подтвердите операцию, после чего сервис сгенерирует новый пароль. Для восстановления доступа в интернет-банк для бизнеса обратитесь в отделение банка.

Сколько стоит подключение интернет-банка?

Для физических лиц интернет-банк предоставляется бесплатно. Для юридических лиц — включен в стоимость обслуживания расчетного счета. Изготовление цифровых ключей стоит 1 350 рублей за комплект.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Удобный интернет-сервис — важная составляющая современного банка. Пользователи по умолчанию рассчитывают на быстроту и доступность финансовых услуг. Росбанк предоставляет такие возможности. Его клиенты проводят операции с помощью смартфонов и ноутбуков. В обзоре мы расскажем о функциях сервиса, а также процедурах регистрации, входа и восстановления пароля.

Зачем клиенту личный кабинет

Сайт Росбанка содержит инструменты для управления финансовыми операциями. Для получения доступа к ним клиент должен пройти регистрацию в системе.

Интернет-банкинг предоставляет клиенту корпоративные услуги и продукты в удобной форме. Специалисты разработали интерфейс, который не вызывает вопросов и нареканий. С функциями оплаты, перевода и обмена денежных средств без труда справится неопытный пользователь.

Возможности сервиса

В удаленном режиме доступно большинство необходимых услуг, которые условно можно поделить на две группы:

  • Операции. Клиенты получают возможность создавать вклады, переводить деньги на с карту на карту и обменивать валюты. В личном кабинете оплачивают налоги, штрафы, всевозможные услуги, в том числе вносят средства для погашения кредита.
  • Контроль. Пользователям в реальном времени предоставляется информация о состоянии финансовых операций. Клиенты оперативно получают выписки со счетов. Можно оформить заявку на кредит или новую банковскую карточку.

Интернет-банкинг, кроме всего прочего, обеспечивает пользователей дополнительными инструментами безопасности. В любой момент можно сменить пин-код, заблокировать и разблокировать карточку.

Росбанк разработал мобильные приложения, которые доступны в официальных магазинах Google и Apple. Они повторяют возможности личного кабинета и дарят несколько новых. Так, обладатели устройств iOS и Android смогут воспользоваться функцией поиска ближайших филиалов и подключить услугу смс-информирования о состоянии счетов.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться на сайте и получить доступ к дистанционному обслуживанию может каждый обладать карточки или счета Росбанка. Предлагаем вам короткую пошаговую инструкцию по регистрации.

image

Инструкция:

  • Заходим на домашнюю страницу интернет-банкинга.
  • Выбираем графу зарегистрироваться и отмечаем, кто вы: обладатель счета или карточки.
  • Вносим номер карты или счета, указываем телефон.
  • После правильного заполнения граф банк пришлет СМС с кодом.
  • Вводим полученный код, нажимаем кнопку «Получить логин».
  • В наше распоряжение поступает сгенерированное имя пользователя, пароль придет на мобильный номер.

Желающие могут зарегистрироваться в системе через банкомат. Информация о местонахождении ближайшего устройства указана на сайте Росбанка. Как и при пользовании другими услугами, от владельца потребуется пин-код. Выберите раздел «Получение логина» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Клиент вправе попросить помощи у специалистов банка. Свяжитесь с контактным центром, если не хотите обременять себя регистраций. Вам создадут личный кабинет, отправят сгенерированный логин и одноразовый пароль, которые останется только ввести в систему.

Рекомендации для безопасной авторизации и использования

Перед вводом логина и пароля проверьте корректность адреса сайта — таковы требования современной информационной безопасности. Мошенники создают фишинговые страницы для получения чужой персональной информации.

При потере доступа к учетной записи или подозрении о незаконном проникновении в личный кабинет немедленно свяжитесь с банком. Служба поддержки принимает звонки по следующим номерам:

  • для Москвы: 8-495-789-88-77;
  • для других городов: 8-800-200-54-34.

Не обязательно продолжать пользоваться полученным от банка паролем. Более того, после первого посещения рекомендуется придумать собственный. Конфиденциальная информация требует бережливого обращения, поэтому обновляйте антивирусное ПО и не показывайте свои логин и пароль другим людям.

Как войти в личный кабинет

image

Воспользоваться дистанционными услугами Росбанка можно после прохождения авторизации.

  • Переходим на страницу интернет-банкинга.
  • Вносим в форму логин и пароль.
  • Переходим в кабинет, кликнув кнопку «Войти».

Как восстановить пароль

Если вы не можете войти в личный кабинет интернета банка Росбанк, то имеет смысл попробовать пройти процедуру восстановления доступа.

image

В случае потери пароля или логина предусмотрены онлайн-процедуры для восстановления на странице банкинга.

  1. Если вы не помните пароль от кабинета, перейдите по ссылке «Забыли пароль». Вам предложат создать новый: указываем логин, кликаем на значок «Продолжить». Вскоре вы получите код подтверждения, а после его ведения — временный пароль. Не забудьте поменять его на постоянный.
  2. Если вы не можете вспомнить имя пользователя, переходите по ссылке «Забыли логин?». В этом случае вводим номер телефон, а также карты или счета. На свой номер вы получите СМС — вводите полученный код и кликайте «Получить логин». Сервис Росбанка создаст новое имя.

Вход в систему через мобильное приложение

image

Скачать официальное приложение можно на специальной странице. Росбанк разработал мобильные программы для двух популярных платформ: iOS и Android. Скачать приложения можно также в магазинах мобильных компаний.

Для получения доступа к дистанционным услугам интернет-банкинга откройте «Мои счета» и наберите номер, указанный на идентификационной карте. Его можно получить в любом отделении банка. Система запросит ваш пароль, однако вы можете создать новый. В итоге на мобильный номер придет сообщение с кодом, с помощью которого вы подтвердите активацию приложения.

Контактная информация

  • Официальный сайт: https://www.rosbank.ru/
  • Телефон: 8 800 200‑54-34

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий