ПАО «МТС» (Мобильные Телесистемы) – это телекоммуникационная компания, оказывающая услуги сотовой и проводной телефонной связи, интернета и телевидения. Кроме того, оператор предлагает пользователям медийный и развлекательный контент, а также банковские услуги, автоматизацию процессов сбора данных и облачные вычисления. Представительства фирмы расположены в следующих странах: Россия, Беларусь, Армения. Для абонентов организация разработала личный кабинет, где можно управлять услугами. Далее поговорим о том, как зарегистрировать персональный аккаунт на сайте www.mts.ru.
Содержание
- Указать номер телефона и кликнуть «Далее».
- Через несколько минут поступит SMS-уведомление.
- Вбейте код и ожидайте переадресацию.
Авторизация
Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона выполняется через официальный сайт и мобильное приложение. Рассмотрим все доступные варианты.
Через сайт
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://login.mts.ru/.
- Указать номер мобильного телефона и нажать «Далее».
Будет выполнена автоматическая переадресация в персональный профиль.
Через приложение
Войти в личный кабинет через мобильное приложение можно следующим образом:
- Открыть мобильный клиент и подождать пока загрузится стартовый экран.
- Тапнуть по кнопке «Войти», расположенной в центре.
- Ввести логин (номер мобильного телефона).
- Тапнуть «Далее».
Через несколько секунд появится главная страница профиля.
Обзор основных функций и возможностей учетной записи
Обзор функций будет проведен на основе мобильной версии личного кабинета. Полная версия имеет схожий функционал. Рассмотрим, как пополнить счет, подключить автоплатеж, активировать и деактивировать услуги, узнать остатки пакета интернета, минут и сообщений.
Просмотр остатка пакета услуг
Данные о подключенном тарифе отображаются на главной странице под номером мобильного телефона.
Для просмотра подробных данных, используйте следующий алгоритм:
- Тапнуть по вкладке, отмеченной на рисунке.
Пополнение счета
Инструкция:
- На главном экране нажать кнопку «Пополнить».
- В выпадающем списке указать способ пополнения.
- Ввести номер и данные платежного средства.
Подключение автоплатежа
Пошаговый алгоритм:
- На панели вкладок нажать «Финансы».
- В выпадающем списке выбрать услугу.
Активация и деактивация услуг
Инструкция:
- Перейти во вкладку «Мой МТС».
- Тапнуть по кнопке, указанной на рисунке.
- Выбрать карточку «Услуги».
Статус заявки будет отправлен в SMS-сообщении.
Если у вас возникли проблемы с пополнением счета или подключением услуг, то обращайтесь в службу поддержки через онлайн-чат в мобильном приложении или звоните на бесплатный короткий номер 0890.
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
Из меню выберите “Мобильная связь”:
Кабинет для домашнего интернета, ТВ, а также для тех кто пользуется банком МТС, создается аналогично, но вместо номера телефона указывается договор, пароль или другие данные в зависимости от услуги.
Поскольку вы впервые будете заходить в аккаунт, нужно получить первоначальный пароль. Для этого кликните по ссылке “Получить пароль по SMS”.
В следующем окне проверьте укажите ваш номер телефона (на него придет смс-ка), а также введите код с картинки (капчу) и нажмите “Далее”.
Дождитесь SMS на указанный номер и введите в соответствующую строку код из нее в виде пароля, после чего кликните “Далее”.
А если вдруг сообщение долго не приходит, нажмите “Отправить пароль еще раз”.
Личный кабинет создан и вы сразу в него войдете. Теперь рекомендую поменять пароль на более надежный, а не на тот, который вы получили в SMS. Сделать это можно так.
Для этого в аккаунте кликните по номеру телефона в правом верхнем углу, выберите “Настройки”, перейдите на вкладку “Настройки входа” и там можно установить новый пароль, указав при этом старый.
Ну а если вдруг пароль забудете, то всегда можно получить новый по СМС, как делали это при создании кабинета в первый раз 🙂
Заключение
Теперь, после того как создали свой личный кабинет МТС, у вас появится возможность проводить фактически любые операции по своему телефону, не выходя из дома! Если ранее ходили по салонам, то уже очень скоро ощутите, насколько это удобно.
Советую время от времени мониторить свои расходы через соответствующий раздел в аккаунте, особенно если есть предчувствие, что с вас списывают лишнее! В том разделе все проверить очень легко и если видите, что вдруг денежки списали без вашего ведома, то можно смело звонить оператору, предъявлять претензию и ожидать компенсации.
Я когда-то сталкивался с непонятным снятием денег, но не звонил оператору, а даже решил вопрос в обычном чате с ними 🙂 Деньги мне вернули.
Так что помните, свой кабинет в МТС поможет многое разрулить, не затрачивая лишнего времени!
Личный кабинет МТС является отличным инструментом самообслуживания. Здесь можно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, назначать мелодии на гудок, пополнять свой счёт, знакомиться с подключёнными подписками, получать выписки по своему счёту или заказывать детализацию звонков. То есть здесь можно сделать практически всё, что выполняют консультанты горячей линии (или офисов обслуживания абонентов).
Одной из самых главных возможностей является получение распечатки о входящих и исходящих вызовах, что поможет вычислить утечку средств.
Помимо этого, кабинет даст абоненту следующие возможности:
- Определение местоположения других абонентов (при их согласии);
- Активация «Обещанного платежа»;
- Подключение/отключение «любимых номеров»;
- Отправка SMS и MMS-сообщений;
- Просмотр истории платежей;
- Получение отчётов по тратам;
- Блокировка номера.
Функционал системы гигантский, благодаря чему каждый абонент сможет оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра.
Регистрация и вход
Чтобы создать личный кабинет МТС абоненту необходимо получить пароль, используя SMS-канал. Зайдя на данную страницу, заполните форму получения пароля, который поступит на мобильный телефон абонента в виде SMS. После этого в форме входа указывается ваш номер телефона и пароль. Если потребуется сменить пароль, то это можно будет сделать тут же.
Владельцы модемов могут войти в личный кабинет по упрощённой схеме. Подключив модем к сети интернет, абонентам необходимо зайти через любой браузер на сайт МТС. Браузер автоматически авторизуется в личном кабинете, в результате чего в правой верхней части экрана появятся данные абонента.
В данной схеме используется очень простой пароль. В целях безопасности его необходимо сменить на более сложный, что позволит сохранить конфиденциальность и уберечь лицевой счёт от мошенников.
Аналогичная схема работает для входа с мобильного. Если планшет или смартфон умеет выходить в интернет через мобильные сети, то абоненту необходимо открыть браузер и зайти на сайт МТС. Как и в случае с модемом, браузер автоматически авторизуется, после чего абоненту рекомендуется сменить пароль.
Мобильное приложение
Для управления номером со смартфона или планшета воспользуйтесь приложением «Мой МТС». Оно представлено версиями для Android и iOS.
Вход осуществляется с логином и паролем от обычного кабинета. Также возможен автоматический вход при подключении через мобильный интернет МТС. Возможности приложения:
- Подключение и настройка автоплатежей;
- Просмотр остатков минут, SMS и трафика;
- Контроль расходов с заказом детализации;
- Подключение услуги «Вторая память»;
- Чат со специалистами МТС;
- Пополнение счёта;
- Отправка просьбы перезвонить;
- Управление тарифами и услугами;
- Просмотр информации по роуминговым услугам;
- Просмотр предложений от МТС по скидкам и кэшбэку.
Также здесь реализован быстрый доступ к фирменному интернет-магазину МТС.
Как удалить
Удаление личного кабинета оператором МТС не предусмотрено. Если абонент не хочет пользоваться данным инструментом, то он может установить сложный пароль и забыть данную систему. Полная ликвидация доступа к личному кабинету возможна лишь при расторжении договора о предоставлении услуг связи (с одновременной потерей абонентского номера).
Как пользоваться
Сразу же после авторизации абонент попадает на главную страницу обновленного сервиса. Здесь можно ознакомиться с балансом лицевого счёта, с бонусным балансом, с тарифным планом и подключёнными интернет-опциями.
Пользоваться личным кабинетом очень легко:
- Для получения информации о расходах, пополнениях и звонках необходимо зайти в раздел «Расходы». Здесь можно получить всю финансовую информацию, запросить детализацию, заказать отчётную документацию (актуально для юридических лиц);
- Для настройки переадресации посетить раздел «Настройки»;
- Получение информации об остатках минут и трафика, текущем тарифном плане – всё это располагается на главной странице сервиса;
- В случае потери или кражи телефона необходимо срочно провести блокировку номера. Для этого следует посетить этот же раздел и в нем найти — «Блокировка номера»;
- Закрались подозрения, что личным кабинетом пользуется кто-то ещё? Получить подробную детализацию всех проведённых операций можно в «Расходы – заказать отчёт»;
- Меню «Настройки» пригодится тем, кто хочет сменить пароль для входа в систему, ознакомиться со списком своих номеров и проверить паспортные данные в договоре;
- Для управления тарифами и услугами воспользуйтесь одноимёнными разделами. Здесь можно менять тарифные планы МТС, подключать и отключать услуги, подключать «любимые номера», подключать пакеты услуг, а также управлять платными подписками (в меню «Услуги – Мой контент». Раздел очень богатый и интересный, так как позволяет оптимизировать расходы. Если абонент замечает непонятные списания, ему следует обязательно посетить этот раздел – вполне возможно, на выбранном номере подключены какие-то услуги или опции;
- Для отправки SMS необходимо воспользоваться формой отправки SMS, расположенной на главной странице сервиса, где можно отправить сообщения со своего номера (все отправляемые сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом);
- В разделе «Поддержка» абонентов ждут чат со специалистами, интерактивный гид по личному кабинету и ответы на часто задаваемые вопросы.
При возникновении сложностей с личным кабинетом MTS позвоните по номеру 8-800-250-0890 и проконсультируйтесь со специалистами оператора.
Описание
В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс», или на сайте mts.ru.
Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:
- Детализация баланса;
- Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
- Возможность смены тарифа;
- Отображение даты списания платы;
- Остаток пакета интернет данных;
- Управление настройками;
- Добавление и удаление дополнительных опций;
- Другая полезная информация;
Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.
Вход в личный кабинет мтс
Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».
Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.
Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:
- Перейдите на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;
- В поле логин введите номер телефона;
- Введите пароль;
- Если у вас нет своего пароля, или вы забыли его, то сформирйте его. Для этого нажмите «Получить пароль по SMS»;
- Все поля заполнены, теперь можно нажимать кнопку вход.
Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.
Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90
Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».
Вы попадете в личный кабинет мтс:
Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:
- Настройка тарифа;
- Управление услугами;
- Акции и новости;
- Проверка на наличие платных подписок;
- Детализация разговоров;
Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.
Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.
Как восстановить пароль от личного кабинета мтс
Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.
Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».
- Переходим на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и повторяем процедуру регистрации;
- Вам придет новый пароль;
Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.
Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»
Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля. Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.
Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.
Где скачать приложение мой мтс:
- Для телефонов на базе Android приложение мой мтс доступно в Google Play;
- Для Iphone приложение можно скачать с App Store;
Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.
Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.
Как проверить остаток пакета минут, смс и интернета
Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.
Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:
- Первый вариант: наберите номер *107# вызов, выберите нужное. Например нажимаем 1 и узнаём остаток пакета интернета.
- Универсальный портал мтс вызывается номером: *111#.
Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.
Контакты
Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.
- Официальный сайт: https:/mts.ru
- Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90
Российская телекоммуникационная компания МТС предоставляет полный комплекс услуг, цифровые и медийные сервисы под собственной торговой маркой. Кроме сотовой связи, МТС предлагает своим клиентам проводную телефонную связь, мобильное, спутниковое, цифровое, кабельное телевидение. Также доступно множество цифровых и финансовых услуг. Для того чтобы абоненты могли не только ориентироваться в предоставляемых услугах, но и самостоятельно управлять ими, разработан многофункциональный сайт и личный кабинет МТС. Для получения полного доступа ко всем его возможностям требуется регистрация.
Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация личного кабинета
Алгоритм регистрации на сайте:
- Нужно зайти на главную страницу официального сайта провайдера МТС, она расположена по адресу в интернете https://moskva.mts.ru/personal.
- Следующий шаг — создание заявки на подключение. На страницу, где расположена эта форма, можно попасть из раздела «Заявка на подключение» или по прямой ссылке https://moskva.mts.ru/personal/dlya-doma/checkconnect.
- В заявке последовательно указываются регион проживания, имя пользователя, номер мобильного телефона, полный адрес подключения.
- В завершение следует нажать кнопку «Подать заявку».
- После этого идет рассмотрение заявки, установление технической возможности предоставления услуги. Затем с клиентом связывается сотрудник компании для обсуждения деталей.
- Также назначается время визита в офис для заключения договора — все договоры заключаются только при личном присутствии. В договоре содержатся данные авторизации — логин и пароль от личного аккаунта.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Вход выполняется по такому алгоритму:
- Зайти на главную страницу сайта МТС https://moskva.mts.ru/personal.
- В правом верхнем углу расположен значок квадрата, на него нужно нажать и выбрать услугу «Домашний интернет и ТВ». Для каждой услуги предусмотрен отдельный личный кабинет.
- После этого нужно указать логин и нажать «Далее».
Иногда абоненты не могут попасть в свой аккаунт. Первый шаг — это проверить точность вводимых логина и пароля. Если это не помогает, нужно воспользоваться строкой «Забыли пароль?» на странице https://lk.ug.mts.login.
Абонентам предоставляется несколько способов идентификации личности, это обязательно для восстановления пароля: по номеру мобильного телефона или по адресу электронной почты. Нужно выбрать подходящий и указать запрашиваемые данные. После этого нужно нажать кнопку «Получить код». Дальнейшие инструкции поступают в письме на электронную почту. Если и это не помогло решить проблему, нужно обратиться в любой офис МТС, имея при себе паспорт.
Важно! В аккаунте доступно получение персональных предложений от компании, а также сведений о проводимых акциях и действующих скидках.
Возможности личного кабинета
Главные функции аккаунта:
- Отслеживание состояния лицевого счета. Сумму средств на счете абонент видит сразу же на главной странице личного кабинета. История расходов хранится в памяти в личном кабинете, при необходимости можно запросить выписку за любой интересующий период.
- Изучение тарифов и смена тарифа при желании.
- Оплата услуг безналичным способом с пластиковой карты без комиссии. Все, что необходимо, это выбрать услугу, указать сумму к оплате и подтвердить платеж. Деньги мгновенно зачисляются на счет поставщика услуг.
- Изучение списка дополнительных услуг, их подключение/отключение. Примером таких услуг является антивирусная программа. Первый месяц использования является бесплатным.
- Изменение или редактирование персональных данных, в том числе пароля.
- Получение свежих новостей от компании МТС. Это могут быть новости о новых тарифах и услугах, продукции, внедряемой компанией для цифровых приложений. Из новостей можно узнать и о запуске новых ресурсов и сервисов.
- Ознакомление с каталогом продукции и оборудованием, которое можно приобрести, оплатив в личном кабинете.
Важно! В профиле доступно использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме.
Контакты
По всем вопросам можно обращаться на горячую линию по номерам 8-800-250-08-90 или 0890 (с мобильного телефона) в любое время суток. Из-за границы рекомендуется звонить по номеру 8-495-766-01-66.
Информация о компании
МТС отличается обширной зоной охвата по всей России. Сейчас только фиксированными услугами пользуется более 10 миллионов клиентов, кроме этого, сеть салонов МТС в России достигает уже 5180 штук.
Компания начала свою работу в 1993 году, ей принадлежало лишь 53% акций, остальные 47% распределились между двумя немецкими компаниями. С 1997 года началось активное расширение по регионам России, благодаря этому ежегодно росло и количество абонентов сети. Этот же период ознаменовался и стремительными поглощениями, МТС скупала небольшие региональные компании сотовой связи. Все это продолжалось до 2011 года.
В 2006 году компания пережила ребрендинг, в результате чего возник новый логотип. Параллельно компания осваивала новые рынки: спутниковое телевидение, облачные услуги, сеть для сервисов и устройств интернета вещей в стандарте LTE и многое другое. Основная задача на 2020-2022 годы — это предоставление клиентам полного комплекса цифровых услуг и работа над созданием экосистемы группы МТС.
ли со статьей или есть что добавить?