Как зайти в личный кабинет Телекарта по номеру карты?

«Телекарта» – провайдер спутникового телевидения в России. Оператор работает во всех регионах страны. Его услугами пользуется более 3 миллионов людей. Управлять подключенными ТВ-пакетами удобнее в личном кабинете Телекарты. Войти в него может каждый абонент.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации абонента нужна специальная карта доступа. Ее вы получаете, когда подписываете договор с провайдером. Таким образом, создать аккаунт могут только действующие клиенты оператора.

Как зарегистрироваться:

  1. Откройте официальный сайт Телекарты: https://www.telekarta.tv. Кликните по кнопке «Войти» справа вверху.
  2. Выберите раздел «Регистрация».
  3. В анкете вбейте номер карты доступа: 12 цифр. Карта должна быть активирована на момент регистрации. Напишите номер телефона, который вы указали при активации карты. Кликните по «Продолжить». На телефон придет сообщение с паролем от кабинета. На этом регистрация завершена – можно входить в аккаунт.
  4. Если вы хотите зарегистрироваться по адресу электронной почты, нажмите на ссылку «Другой способ регистрации». Появится поле для email – введите в него адрес электронной почты, который вы указали при активации карты. На почту придет письмо с инструкцией, которая поможет завершить регистрацию.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет абонента находится на сайте:

https://www.telekarta.tv

Введите в форму данные: номер карты доступа (12 цифр) и пароль. Чтобы проверить корректность пароля, нажмите «Показать пароль». После этого нажмите на кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

Что можно делать в личном кабинете:

  1. Проверять состояние баланса.
  2. Смотреть историю денежных операций.
  3. Писать в техподдержку.
  4. Оплачивать спутниковое ТВ без комиссии.
  5. Изучать условия действующего пакета услуг.
  6. Подключать и отключать дополнительные пакеты каналов.
  7. Менять тариф.
  8. Продлевать срок действия пакета.
  9. Получать информацию о новых акциях и продуктах.

Способы оплаты

Как можно пополнить баланс карты:

  1. Любая банковская карта. Оплатить услуги можно без авторизации. Для этого перейдите на сайт: https://www.telekarta.tv/payment/. Вбейте номер карты и нажмите «Далее». Операции проводятся через платежные системы Qiwi  и Uniteller.
  2. Личный кабинет Сбербанк Онлайн: на сайте или в мобильной программе. Откройте вкладку «Платежи». Выберите пункт «Интернет и ТВ». Найдите и откройте «Телекарту». Вбейте сам номер карты и сумму для пополнения счета.
  3. Кошелек Киви. Оплата происходит через официальный сайт сервиса: https://qiwi.com/.
  4. Яндекс.Деньги. Теперь этот кошелек работает под новым названием ЮMoney. Доступен на новом сайте: https://yoomoney.ru/.

Восстановление пароля

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру карты доступа и паролю. Пароль можно потерять либо забыть. На этот случай в системе есть опция для восстановления кода.

Что нужно сделать:

  1. Перейти на сайт компании: https://www.telekarta.tv. Нажать на кнопку «Войти».
  2. Нажать на ссылку «Забыли пароль».
  3. Вбить номер карты. Кликнуть по розовой кнопке «Восстановить».
  4. Подождать, пока на телефон придет СМС с новым паролем. Система отправит сообщение на номер, который был указан при регистрации кабинета.  Если у вас нет доступа к этому номеру, обратитесь в техподдержку компании.

Мобильные приложения

Провайдер запустил мобильное приложение «Телегид». В нем он объединил два сервиса: личный кабинет и ТВ-программу. Список телепередач доступен без авторизации по логину и паролю.

Скачать приложение можно на Android:

image  

Если у вас iPhone, установите программу через App Store:

image  

Возможности приложения:

  1. Программа передач для большей части каналов. Можно фильтровать передачи по тематике, категориям и времени их начала.
  1. Описание телепередач и анонсы выпусков.
  1. Управление подпиской и получение информации о действующих услугах.
  2. Подключение дополнительных тематических ТВ-пакетов.
  3. Контроль и пополнение баланса.
  1. Детализация платежей.
  2. Контроль бонусов.
  3. Подключение автоплатежа и обещанного платежа.
  4. Управление сразу несколькими картами провайдера.
  5. Участие в акциях и специальных предложениях от компании.
  6. Общение с техподдержкой.
  7. Поиск установщиков оборудования поблизости.

Горячая линия

Если возникли проблемы с ТВ или с личным кабинетом, звоните на горячую линию:

8 800 100-104-7

Звонок бесплатный с любого региона РФ. Набирать можно со стационарных и мобильных устройств.

Также можно писать на электронную почту:

dev@orion-express.ru

В сообщении указывайте ФИО, номер карты и подробное описание ситуации.

Личный кабинет на телекарта.тв позволяет оплачивать услуги компании, получать детализацию платежей, подключать новые тематические ТВ-пакеты. И все это без звонков на горячую линию. В фирменное мобильное приложение дополнительно включили ТВ-программу. Фильтровать список можно по каналам, тематике, времени начала передач. Вход в личный кабинет осуществляется по номеру карты и паролю. Пароль приходит на телефон в виде СМС.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Компания «Телекарта» предоставляет физическим лицам услуги по подключению спутникового телевидения. Предлагая множество телеканалов за относительно невысокую абонентскую плату, предприятие смогло стать одним из лидеров в телекоммуникационной сфере. Для удобства потребителей был разработан личный кабинет — онлайн-сервис, с помощью которого можно управлять услугами провайдера и договариваться о решении связанных с неисправностью оборудования проблем в удаленном режиме.

Создав личную учетную запись в системе «Телекарты», абонент сможет:

  • заказать детализацию начислений, сделать выписку из истории платежей;
  • контролировать баланс лицевого счёта;
  • следить за проводимыми компанией промо-акциями и получать индивидуальные скидки;
  • настроить сервис уведомлений;
  • пополнять лицевой счёт банковской карточкой или электронными деньгами;
  • активировать и отключать дополнительные услуги.

Стоит сказать, за предоставление доступа к сервису с пользователя не взимается дополнительная плата, а при онлайн-пополнении лицевого счёта отсутствуют какие-либо комиссии.

Содержание

Вход в личный кабинет Телекарта

Перед тем, как приступить к регистрации учетной записи, пользователю потребуется оставить заявку на подключение онлайн-сервиса к лицевому счёту. Для этого необходимо отправить на 8 (903) 797-61-90 CMC-сообщение с текстом, имеющим вид «telekarta [номер лицевого счёта]». Обработка заявки займёт не более 1 рабочего дня, а по истечении данного срока абонент получит ответное сообщение с подтверждением активации онлайн-сервиса.

Предварительное подключение сервиса к лицевому счёту необходимо для всех абонентов компании. Активировать услугу также можно и в момент заключения договора с «Телекартой»: гражданину потребуется просто сообщить сотруднику компании о своём намерении пользоваться личным кабинетом.

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Получив доступ к онлайн-сервису, абонент будет должен пройти процедуру онлайн-регистрации учетной записи. Для создания аккаунта будет необходимо открыть официальный веб-сайт «Телекарты», кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и заполнить небольшую анкету, включающую в себя такие поля, как:

  1. номер лицевого счёта;
  2. PIN-код, указанный в приложении к договору;
  3. номер мобильного телефона, который абонент указал в качестве контактного при подписании контракта.

Далее абонент сможет авторизироваться в системе и пользоваться всеми инструментами фирменного онлайн-сервиса. Стоит отметить, что для настройки автоматического пополнения баланса лицевого счёта потребуется также привязать к аккаунту банковскую карточку.

Для регистрации в системе необязательно заполнять анкету самостоятельно — абонент может позвонить на горячую линию организации по бесплатному номеру 8 (800) 100-10-47 и продиктовать требуемые для создания учетной записи сведения сотруднику call-центра. Данный телефон также можно использовать для связи со службой технической поддержки.

Проверить баланс лицевого счёта

Главное достоинство личного кабинета заключается в возможности пользователя контролировать состояние лицевого счёта. Если оплатить услуги «Телекарты» можно и при помощи сервисов от сторонних разработчиков, то для проверки баланса подойдёт только фирменный онлайн-сервис. Информация о состоянии баланса отображается во вкладке «Мои услуги»: перейдя в данный раздел, абонент увидит, сколько денежных средств необходимо внести на лицевой счёт для продления конкретной услуги.

Также абонент может загрузить фирменное приложение «Телекарты» из App Store и Google Play. Утилита позволяет использовать смартфон или планшет в качестве карманного телевизора.

О Телекарте

Отличие компании от конкурентов — предоставление абонентам возможности самостоятельно составлять плейлист телеканалов, за просмотр которых в дальнейшем будет взиматься плата: иными словами, пользователи могут не платить за программы, которые, по их мнению, не являются интересными. Получить более подробную информацию о деятельности организации можно на сайте https://www.telekarta.tv в разделах «Вопросы и ответы» и «О компании».

Как поменять пароль в личном кабинете Телекарты?

При заключении договора с телекоммуникационным предприятием абонент получает пароль, представляющий собой случайно сгенерированную последовательность цифр и букв. Для упрощения процедуры авторизации пользователь может изменить стандартный код доступа на самостоятельно придуманный PIN-код в «Настройках» учетной записи.

В случае, если абонент вдруг забудет пароль от личного кабинета, потребуется щелкнуть по расположенной под формой авторизации кнопке «Вспомнить пароль» и запросить новый идентификатор. Код доступа будет выслан в виде SMS-сообщения на привязанный к профилю номер мобильного телефона.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://www.telekarta.tv Личный кабинет Телекарты: http://my.orion-express.ru Телефон горячей линии: 8 800 100-104-7

«Телекарта» — спутниковое телевидение с зоной вещания по всей территории России. Телекарта ТВ предлагает своим абонентам множество российских и зарубежных телеканалов в цифровом качестве звука и изображения по доступным ценам и на различных устройствах: телевизорах, смартфонах и планшетах.

Высокое качество передачи обеспечивается благодаря лучшему современному оборудованию. Управление подпиской и прочие возможности доступны через личный кабинет Телекарта на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Большинство абонентов Телекарта ТВ уже оценили удобство и простоту использования дистанционного обслуживания без необходимости дозваниваться в службу поддержки. Личный кабинет Телекарты доступен круглосуточно и с любого устройства, а для мобильных устройств существуют специальные приложения, которые можно скачать с главной страницы сайта. После регистрации здесь доступны следующие услуги:

  • Получение информации о балансе денежных средств и история платежей.
  • Просмотр данных о действующих услугах и сроке их окончания, а также управлять ими (подключать или отключать, расширять и продлевать).
  • Пополнение счета онлайн и без комиссии.
  • Просмотр действующих акций и актуальных предложений.
  • Онлайн-связь со службой поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна для абонентов Телекарта ТВ. При оформлении договора сотрудники компании предоставляют специальную карту доступа с уникальным номером. Первый вход в личный кабинет и активация карты осуществляется на странице регистрации: вводится 12-значный номер карты.

Система проверит актуальность карты, и в случае подтверждения предложит заполнить небольшую форму со следующими данными: желаемый логин, ФИО, дата рождения, адрес подключения и модель используемого ресивера. После этого следует нажать «Зарегистрировать» и дождаться СМС с паролем для входа. Этот пароль можно изменить в личном кабинете на более удобный для запоминания.

Восстановить пароль можно, введя логин и номер действующей карты в соответствующие поля по ссылке для восстановления пароля на странице входа в личный кабинет Телекарты. Новый пароль будет выслан на номер телефона, указанный при заключении договора.

  • Официальный сайт: https://www.telekarta.tv
  • Личный кабинет: http://my.orion-express.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 100-104-7

Личный кабинет Телекарта – персональная учетная запись клиента на официальном веб-портале провайдера спутникового телевещания. Абоненты Телекарты получают свободный доступ к отечественным и иностранным каналам с любого региона Российской Федерации. В свою очередь, Телекарта личный кабинет обеспечивает качественную диагностику и обслуживание каждого пользователя сервиса.

Вход в кабинет

Если не работает канал, случаются перебои с антенной или HD устройством, личный кабинет помогает решить проблему в дистанционном режиме. Также в профиле зафиксированы все параметры для полноценного абонентского обслуживания.

Телекарта личный кабинет, вход в кабинет

Войти в Телекарта личный кабинет получится после регистрации абонента и активации его карты доступа. Простой способ подключения – отправка СМС на номер + 7 (903) 797 61 90 и текста «telekarta No телекарты» (номер телекарты состоит из 12 символов без дефиса). Карту абонента активируют в течение дня после отправки данного сообщения. Войти в личный кабинет Телекарта можно по прямой гиперссылке на официальный веб-портал.

Онлайн способ активации карты абонента – посетить страницу веб-портала «Телекарта Спутниковое ТВ», зайти на страницу активации карты доступа. Активная ссылка на страницу: http://act.telekarta.tv/. В окне запустится интерфейс с наименованиями категорий и подкатегорий, пустые поля которых необходимо заполнить пользовательской информацией.

  1. Карта и приемник – указать номер карты доступа, модель приемника, серийный номер приемника (для ресиверов Continent и САМ-модулей). Чтобы активировать САМ-модуль, в графе указывается только числовое значение серийного номера.
  2. Пользовательские сведения – фамилия, имя, отчество. Адрес электронной почты. Адрес проживания (регион, район, город, населенный пункт, улица, дом, квартира). Домашний номер телефона. Мобильный номер телефона. Ставится галочка в ярлыке «СМС-уведомления».
  3. Документ абонента – если человек отказывается предоставлять документ удостоверения личности, он ставит галочку в этой графе. В первом поле категории отмечается тип предоставленного документа (паспорт или военный билет). В следующих полях – серия и номер документа, когда и кем выдан.
  4. Данные установщика (если есть) – его фамилия, имя и отчество. Написать номер телефона установщика, его электронную почту, регистрационный номер.

Рекомендуется внимательно проверить внесенные данные. Затем пользователь читает «Условия публичной оферты», все её пункты. Согласившись с ними, он ставит галочку в ярлыке «Ознакомлен», и нажимает клавишу «Далее». Система перенаправит на страницу подтверждения активации карты абонента. Затем можно придумать пароль для доступа к системе. Ответ на согласие поступит на электронную почту клиента или через СМС-информирование. В течение 1 дня процесс регистрации будет завершен.

Вход в кабинет совершается с указанием логина и пароля. Логин – это номер телекарты, пароль – тот, что придумал абонент. Также войти в Телекарта личный кабинет получится с приложения, заранее установленного на смартфон или планшет. Умное устройство распознает его, и открывает за считанные секунды. Скачать программу получится на сервисах Google Play (для ОС Android) и App Store (для операционной системы iOS).

Телекарта личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Когда завершен процесс активации карты, виртуальное рабочее пространство абонента открывается в два клика. Личный кабинет Телекарта – это не просто центр заказа и контроля услуг, но и сервис заботы. Здесь обеспечивается в круглосуточном режиме техническая и консультационная поддержка, подача новой информации по опциям и тарифам. Дополнительные возможности онлайн кабинета:

  • Изменение персональных данных и пароля;
  • Проверка состояния счета;
  • Получение детальной информации с отчетом о списании денег;
  • Проверка регламента действующих услуг и дат их деактивации;
  • Осуществление оплаты за услуги по текущим тарифам.
  • Пополнение баланса телекарты;
  • Информирование про новые акции и предложения.

Все возможности онлайн кабинета Телекарта открыты только для актуальных карт. Таковой является карта абонента, которая была зарегистрирована ранее и была подтверждена компанией через службы связи. Если карта заблокирована, или срок её действия истек, доступ в личный кабинет станет невозможным, с перечнем его интегрированных сервисов.

Телекарта личный кабинет, видео:

Подключение дополнительных услуг и оплата подписки

Телекарта личный кабинет делает возможным подписаться на дополнительные каналы. К ним относятся как международные, так и российские программы вещания: Viasat, Viasat Premium HD, Amedia Premium HD, Детский, Открытие, Эгоист, 1001 ночь, Мировое кино, Наш Футбол. В личном кабинете открывается вкладка «Дополнительные пакеты», и, следуя инструкции системы, пошагово активируется выбранный канал.

Оплата Телекарты в личном кабинете выполняется в онлайн режиме. Доступные варианты оплаты: карта оплаты «Телекарта», QIWI, Сбербанк интернет-банкинг, Связной, а также другие операторы денежных и электронных переводов. Размер внесенной суммы должен соответствовать тарифному плану. Если в течение полугода подряд не оплачены последующие периоды тарифного плана, соглашение с абонентом расторгается. Останавливается транслирование всех каналов, и блокируется вход в личный кабинет.

Телекарта – тарифные планы

Подключаясь к провайдеру Телекарта, пользователю начисляется 365 дней абонемента на все телевизионные каналы, сразу включенных в карту. В дальнейшем подписку можно продлить или изменить удобным способом. Оператор Телекарта создал пакет базовых тарифов и бонусных программ.

Базовые тарифы Телекарта:

  1. Стандарт – более 120 каналов телевидения, за 149 рублей в месяц + 74 рубля в случае продления подписки. Тарификация по бонусной программе «Телекарта бонус» равна 100 руб. на 30 дней + 25 руб. за продление подписки.
  2. Безлимитный – более 200 каналов телевидения, за 399 рублей в месяц + 324 руб. за пролонгацию подписки. Стоимость с программой «Бонус» равна 300 руб. в месяц + 225 рублей за обновление абонемента.
  3. Единовременно пополняя баланс на 1500 рублей и выше (указанных выше тарифов), добавляется 10% к размеру платежа.

Дополнительные пакеты:

  1. Наш Футбол – 219 рублей стоит обычный и бонусный тариф.
  2. Матч! Футбол – 380 рублей.
  3. Amedia Premium HD – 199 рублей/ мес.
  4. Мировое кино – 50-60 руб.
  5. Детский – 66-79 руб.
  6. Открытия – 107-129 руб.
  7. Эгоист – 83-150 руб.
  8. 1001 ночь – 100-199 руб.
  9. VIP Viasat Premium – 299 рублей в месяц.
  10. Музыкальный – 25-30 руб.

Перед заказом пакета, требуется подтверждение возрастной категории пользователя. Взрослые люди могут подключить услугу «Родительский контроль», активация которой доступна в личном кабинете. Трансляция некоторых каналов осуществляется только с использованием подходящего устройства, поддерживающего формат mpeg-4. Информация об оборудовании и ценах на тарифы уточняется в службе поддержки компании Телекарта.

Телекарта – если не показывают каналы, что делать:

ООО Орион Экспресс – одна из крупнейших компаний на рынке спутникового телевидения России, владеющая торговым брендом «Телекарта». Она предлагает абонентам всей страны от Сахалина до Калининграда выгодное подключение и высококачественное, надежное оборудование, широкий выбор пакетов с лучшими отечественными и зарубежными каналами по доступным ценам.

Онлайн каталог Моя телекарта ежедневно расширяется, соответствуя всем требованиям абонентов и предлагая огромный ассортимент премиальных телеканалов от 0 рублей в месяц. Абоненты Орион Экспресс могут оформить личный кабинет для легкого и комфортного управления телекартой в онлайн режиме.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Регистрация учетной записи абонента возможна только после покупки и активации телекарты, а также заключения абонентского договора.

Как стать абонентом Орион Экспресс:

  1. Перейдите на официальный сайт компании https://www.telekarta.tv/where_to_buy/ и ознакомьтесь с перечнем специализированных офисов, в которых можно купить телекарту.
  2. После этого необходимо активировать карту – на главной странице сайта https://www.telekarta.tv/ нажмите вкладку «Активация карты доступа».image
  3. Заполните открывшуюся форму – укажите номер карты доступа и приемник, а также его серийный номер.
  4. Напишите имя, отчество и фамилию.
  5. Введите адрес электронного почтового ящика.
  6. Укажите номер домашнего и мобильного телефона, а также выберите, хотите ли вы получать СМС-рассылку от компании.
  7. Укажите адрес проживания – регион, район, населенный пункт, название улицы, номер дома и квартиры.
  8. Заполните паспортные данные – напишите серию и номер документа, когда и кем он был выдан. Вместо паспорта можно указать данные военного билета или паспорта иностранного гражданина.
  9. Введите данные установщика – фамилию, имя и отчество, электронную почту, номер мобильного телефона и регистрационный номер.
  10. Подтвердите согласие с условиями публичной Оферты, отметив этот пункт галочкой и нажмите кнопку «Подтвердить данные и отправить заявку».

Для завершения активации телекарты абоненту нужно перейти на страницу https://www.telekarta.tv/subscription и скачать договор на абонентское обслуживание. Заполните его в электронном виде или же распечатайте и заполните вручную, после чего заполненный договор на почтовый адрес компании «Телекарта» 123181, г. Москва, а/я 18.

Для создания личного кабинета откройте главную страниц сайта https://www.telekarta.tv/, выберите «Войти» в правом верхнем углу, затем «Регистрация».image

Укажите номер карты доступа, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Нажмите «Продолжить» — после этого вам будет отправлено СМС-сообщение или электронное письмо, подтверждающее оформление учетной записи Орион Экспресс.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Орион Экспресс откройте главную страницу сайта https://www.telekarta.tv/ и нажмите на вкладку «Войти» в правом углу. Введите в открывшуюся форму свой логин и пароль, затем кликните «Войти». После этого вы будете авторизованы в учетной записи Орион Экспресс.image

Как восстановить пароль

Для восстановления утерянного пароля перейдите к странице для авторизации и нажмите «Забыли пароль?». Укажите в контрольной строке номер карты доступа и кликните «Восстановить». Забытый или утерянный пароль будет отправлен в СМС-сообщении или электронном письме.image

Функционал учетной записи

Основные функции и возможности личного аккаунта Орион Экспресс:

  1. Смена подключенного тарифного плана.
  2. Проверка баланса лицевого счета.
  3. Оплата подключенных услуг любыми банковскими картами, электронными кошельками Яндекс.Деньги и Qiwi, а также через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
  4. Продление подписки.
  5. Подключение или отключение дополнительных услуг.

image

Зарегистрировав учетную запись Орион Экспресс, абоненты получают возможность пользоваться актуальными скидками, специальными и принимать участие в акциях, проводимых компанией.

Контакты техподдержки

Для получения дополнительной информации о спутниковом телевидении Орион Экспресс абоненты могут обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать, позвонив в колл-центр по телефону 8-800-100-10-47.

Также абоненты могут получить помощь в онлайн режиме, заполнив форму обратной связи на странице https://www.telekarta.tv/contacts/.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий