Как зарегистрироваться в личном кабинете абонента ККС

image

«Компьютерные Коммуникационные Системы» – оператор связи, предоставляющий своим клиентам полный спектр услуг. Компания берет на себя поставку необходимого оборудования, создание сетевой структуры и дальнейшее обслуживание системы. Оператор предоставляет свои услуги благодаря наличию собственной волоконно-оптической линии связи. Для удобства взаимодействия клиенту необходимо выполнить вход в личный кабинет ККС.

Там же можно выполнить оплату за интернет, телевидение и прочие сервисы.

Регистрация личного кабинета

Если абонент осуществляет первый вход в личный кабинет ККС, ему необходимо придерживаться инструкции:

  1. Перейдите на страницу http://rhb.stav.ru/login.
  2. В правой колонке укажите запрашиваемые данные. Это номер договора, заключенного с ККС (ms – маленькими буквами, цифры), и номер мобильного, указанного при подключении интернета.
  3. Нажмите «Запросить пароль».
  4. На мобильный телефон придет код, который можно использовать для дальнейшей авторизации в системе.

image

Факт: Полученный на мобильный код является многоразовым. Он будет действовать, пока пользователь не запросит новый пароль через соответствующую форму.

Подача заявки на подключение

Чтобы выполнить вход в личный кабинет абонента ККС, необходимо через сайт компании подать заявку на подключение. Это можно сделать следующим способом:

  1. Перейдите на сайт оператора, используя ссылку https://stav.ru/.
  2. В верхней части страницы выберите, что хотите подключить – интернет, телефонию, телевидение, VDS. Также доступны отдельные пакеты для юридических лиц в разделе «Бизнесу».
  3. В шапке страницы или немного ниже выберите свой город – Кочубеевское, Татарка, Ставрополь или другие.
  4. Выберите подходящий тариф и нажмите «Подключить».
  5. Откроется форма подачи заявки. Измените свой город, если он указан неверно. Введите имя и номер телефона. При необходимости оставьте комментарий для сотрудника, который будет рассматривать заявку на подключение. Кликните «Отправить».
  6. Через некоторое время с вами свяжется сотрудник ККС для обсуждения деталей сотрудничества и определения даты визита мастера.

Факт: Для получения услуг с оператором необходимо заключить договор.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет абонента ККС придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на сайт https://stav.ru/.
  2. В верхней части страницы кликните на значок с очертаниями человека.
  3. В левой форме введите свой логин (номер договора) и пароль.
  4. Нажмите «Вход».

Восстановление доступа в ЛК

При потере пароля для входа в личный кабинет воспользуйтесь функцией его запроса (как при регистрации). Если пользователь не может зайти в систему из-за потери договора, где указаны данные для аутентификации, обратитесь в абонентский отдел в своем городе. Чтобы получить дубликат, предъявите паспорт для подтверждения своей личности.

Факт: Передача авторизационных данных для входа в ЛК по телефону невозможна.

Функционал ЛК

После входа в личный кабинет ККС можно выполнить следующие операции:

  • узнать баланс на своем лицевом счете;
  • ознакомится с суммой ежемесячного платежа;
  • подключить или отключить услуги;
  • изменить тарифный план;
  • осуществить оплату за использованные услуги;
  • ознакомиться с актуальными тарифами и новостями компании;
  • получить подробною детализацию оплат по лицевому счету.

Чтобы ознакомится со своим балансом, необходимо выполнить вход в ЛК. В правом верхнем углу отобразится количество денег на счету и Ф. И. О. пользователя. Чтобы получить более детальную информацию, нажмите на «Баланс» в правом верхнем углу. Откроется страница управления лицевым счетом. Слева отобразится информация о состоянии баланса и сумма ежемесячного платежа. Справа появятся данные обо всех поступлениях на счет с момента заключения договора.

Оплату услуг ККС можно осуществить через страницу https://stav.ru/pay. Достаточно указать сумму, номер договора и нажать «Отправить». Для внесения оплаты в открывшейся форме введите данные своей банковской карты.

Факт: Оплату услуг ККС доступна через любой банк по реквизитам компании, через онлайн-сервисы Сбербанка. Также для решения данного вопроса можете обратиться в абонентский отдел в своем городе.

Учитывайте, что оплата снимается первого числа каждого месяца. В случае нехватки денег на счету происходит блокировка аккаунта. Для активации ЛК внесите оплату в необходимом размере. Разблокировка происходит автоматически после поступления денег на счет.

Контактные данные для связи

Чтобы узнать контакты для связи с ККС в своем городе, перейдите по ссылке https://stav.ru/contacts. На странице размещаются телефоны и адреса всех абонентских отделов компании. Также на сайте оператора можно оставить свой телефон, после чего его сотрудники свяжутся с вами для решения возникших вопросов.

The following two tabs change content below.

Сервисное обслуживание – комплекс работ, которые выполняются для поддержания или восстановления работоспособности оборудования или программного обеспечения. Техническая поддержка – комплекс услуг, которые оказываются для решения проблем с оборудованием или программным обеспечением. Эти услуги могут быть оказаны как на месте, так и удаленно.

Федеральный сервис

Группа компаний ККС имеет многолетний опыт (более 27 лет на рынке) интеграции и сервисного обслуживания IT-инфраструктуры, в т.ч. компьютерно-кассовой техники и систем видеонаблюдения различных торговых сетей.

Мы являемся производителем контрольно-кассовой техники модельного ряда «СПАРК», программного обеспечения под маркой «Intellect Style» и являемся единственным дистрибьютором и сервисным центром POS-оборудования «Panasonic» в РФ.

Мы обеспечиваем распространение и техническую поддержку контрольно-кассовой техники модельного ряда «СПАРК», «Штрих», «Прим», «АТОЛ», Эвотор, поставку линейки POS-оборудования «SPARK». Оказываем услуги по установке и сопровождению программного обеспечения iiko, R-keeper, 1.С Розница.

Подробнее о Федеральном сервисе

Аутсорсинг IT-инфраструктур

Группа компаний ККС обладает всеми необходимыми ресурсами и опытом для реализации проектов обслуживания IT-систем по всей России, в том числе:

Подробнее об аутсорсинге IT-инфраструктур

Монтажные работы

  • проектирование кабельной сети;
  • закупка необходимых расходных материалов и сетевого оборудования;
  • прокладка сетей в лотках за потолком, под фальш-полом, внутри перегородок за ГКЛ;
  • пробивка межэтажных каналов;
  • установка потолочных лотков и кабелегонов;
  • установка настенных кабель-каналов;
  • установка СКУД и видеонаблюдения;
  • монтаж кабельных сетей;
  • установка розеток;
  • забивка патчпанелей;
  • сборка серверных стоек и коммутационных шкафов;
  • работа с кабелем до cat.6 включительно.

Подробнее о монтажных работах

Заказать сервисное обслуживание или техническую поддержку

Аккредитация на СПАРК-115-Ф

Для получения аккредитации Вам нужно:

  1. Заполнить и отправить web-заявку на аккредитацию (приложить к заявке копии следующих документов: Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ЮЛ), Свидетельство о постановке ЮЛ на налоговый учет. Общий размер вложений не должен превышать 10Мб).
  2. Производитель рассматривает заявку в течение пяти рабочих дней и принимает решение о выдаче аккредитации.
  3. После одобрения заявки производитель выставляет Вам счёт на оплату за запрашиваемые услуги.
  4. После оплаты счёта Вам отправят проект договора и ссылку на скачивание материалов по доработке СПАРК-115К до СПАРК-115-Ф.

Подробнее об аккредитации на онлайн ККТ СПАРК

Драйверы и утилиты

Здесь вы можете скачать драйверы и утилиты для работы с нашим оборудованием:

  • ККТ СПАРК-115-Ф
  • POS-терминалы
  • POS-мониторы
  • Электронные весы
  • Термопринтеры
  • Считыватели магнитных карт
  • Дисплеи покупателя
  • Программируемые клавиатуры

Чтобы получить драйвера и утилиты для СПАРК-115-Ф ФФД 1.05, необходимо получить аккредитацию и зарегистрироваться в личном кабинете.

Видеоинструкции

Видеоинструкции по ременту оборудования.

  • СПАРК-115-Ф Решение проблемы загрузки шрифтов;
  • СПАРК-115-Ф Проблема датчика открытия крышки;
  • СПАРК-115-Ф Замена авторезака;
  • СПАРК-115-Ф Замена материнской платы 1 часть;
  • СПАРК-115-Ф Замена материнской платы 2 часть;
  • СПАРК-115-Ф Замена контроллера фискальной памяти и фискальной памяти.

Инструкции по настроке оборудования и нашего ПО вы можете найти на ККС-Wiki.

ККС – аббревиатура компании, которая занимается компьютерными коммуникационными сетями. Данный провайдер действует на территории города Ставрополь, а также в селе Кочубеевское. Провайдер является региональным, но это не мешает ему внедрять современные технологии, чтобы постепенно улучшать сервис, предоставляемый клиентам.

Чтобы абоненты смогли удобно и удаленно управлять подключенными услугами, менеджеры провайдера регистрируют для них персональные разделы. После подключения и подписания договора можно выполнить вход в личный кабинет ККС, чтобы контролировать подключенный сервис, оплачивать его, пользоваться дополнительными услугами.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте ККС, абонентам этого провайдера потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают https://stav.ru/.
  2. Кликают на кнопку с изображением человечка. Она находится в верхней части страницы.
  3. Загружается http://rhb.stav.ru/login.
  4. В левой части этой страницы располагается идентификационная карточка, которую заполняют.
  5. После ввода логина и парольной комбинации нажимают на «Войти».

Внимание: если клиенту нужно только выполнить оплату, то ему не обязательно проходить идентификацию в личном кабинете. Достаточно перейти на страницу https://stav.ru/pay, где внести свой номер лицевого счета, а также выбрать нужную сумму. Далее пользователя переведет на страницу оплаты, где он сможет выбрать наиболее удобный для него способ выполнения этой процедуры.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться, клиентам потребуется подключиться к услугам компании ККС. Для этого выполняются действия:

  1. Загружают страницу https://stav.ru/order, где вводят свои данные. Эта ссылка подходит для безлимитного тарифного плана. Но если пользователю нужно, он сможет воспользоваться любым другим тарифом, который на данный момент имеется в линейке. После заполнения формы она направляется на рассмотрение.
  2. Подождать некоторое время, пока менеджеры рассматривают заявление. Обычно они проверяют только то, можно ли подключить указанный адрес к системе. Далее они связываются с клиентом.
  3. Во время разговора нужно уточнить выбранный тарифный план. При необходимости менеджеры могут проконсультировать по этому вопросу. Также надо продиктовать паспортные данные владельца объекта, чтобы операторы смогли удаленно составить договор на предоставление услуг. Если гражданин не хочет диктовать данные по телефону, тогда ему надо будет лично прийти в офис для составления этого документа.
  4. Устанавливают дату, когда приедут инженеры для выполнения работ.
  5. В назначенный день приезжают инженеры, устанавливают и подключают оборудования, проводят другие работы по подключению.
  6. Передача договора на подписание, после чего выполняется оплата услуг и первого месяца использования интернета.
  7. Получение идентификационных реквизитов.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в личном кабинете ККС из-за забытого пароля, то предлагается возможность удаленно восстановить его. Для этого следуют инструкции:

  1. Открывают страницу http://rhb.stav.ru/login.
  2. Справа располагается карточка для восстановления.
  3. Указывают свой номер договора.
  4. Указывают номер телефона, который указывается в официальном документе.
  5. Кликают на «Запросить пароль».
  6. Получают СМС-сообщение с новой парольной комбинацией.
  7. Авторизуются в системе через форму с левой стороны по стандартной инструкции.

Важный момент: если в договоре не указывается номер телефона, либо ввести не тот мобильный, который в нем прописан, то данная инструкция работать не будет. В этом случае надо обращаться к техническим специалистам, чтобы они помогли разобраться с проблемой.

Функционал

В личном кабинете абонента ККС предлагается стандартный функционал. Здесь можно узнать баланс, просмотреть текущий тариф, сменить тарифный план, написать обращение к менеджерам или техническим специалистам, оплатить услуги и т.д.

Контактные данные

Для получения дополнительной информации предлагается воспользоваться следующими способами связи с менеджерами компании ККС:

  1. Единый номер поддержки клиентов: 8-865-250-00-05. Если добавить в конце 2, то пользователь попадет в абонентский отдел для физических лиц.
  2. Официальные группы в социальных сетях:

Также у компании есть отдельные контакты для каждого подразделения в разных городах и селах региона. Местоположение центрального офиса: город Ставрополь, ул. Ленина, д. 284 а.

Восстановление доступа в лк

При потере пароля для входа в личный кабинет воспользуйтесь функцией его запроса (как при регистрации). Если пользователь не может зайти в систему из-за потери договора, где указаны данные для аутентификации, обратитесь в абонентский отдел в своем городе. Чтобы получить дубликат, предъявите паспорт для подтверждения своей личности.

Факт: Передача авторизационных данных для входа в ЛК по телефону невозможна.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет абонента ККС придерживайтесь инструкции:

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • Просмотр истории

    Личный кабинет ККС Красногорск позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • Хранение средств

    В ряде случаев ККС Красногорск личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Похожее:  Чат рулетка – интригующие свидания со случайными незнакомцами

Ккс красногорск — как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Ооо “ккс”

ООО “ККС” зарегистрирована 25 ноября 2004 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области. Руководитель организации: генеральный директор Тихонов Игорь Анатольевич. Юридический адрес ООО “ККС” – 143409, Московская область, город Красногорск, Светлая улица, дом 4, квартира 16.

Основным видом деятельности является «Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе», зарегистрировано 8 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “КРАСНОГОРСКАЯ КОММУНАЛЬНАЯ СИСТЕМА” присвоены ИНН 5024068222, ОГРН 1045004475141, ОКПО 75210382.

Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ООО “ККС” отсутствуют в ЕГРЮЛ и могут быть добавлены представителем организации.

Подача заявки на подключение

Чтобы выполнить вход в личный кабинет абонента ККС, необходимо через сайт компании подать заявку на подключение. Это можно сделать следующим способом:

Регистрация личного кабинета

Если абонент осуществляет первый вход в личный кабинет ККС, ему необходимо придерживаться инструкции:

Функционал лк

После входа в личный кабинет ККС можно выполнить следующие операции:

  • узнать баланс на своем лицевом счете;
  • ознакомится с суммой ежемесячного платежа;
  • подключить или отключить услуги;
  • изменить тарифный план;
  • осуществить оплату за использованные услуги;
  • ознакомиться с актуальными тарифами и новостями компании;
  • получить подробною детализацию оплат по лицевому счету.

Чтобы ознакомится со своим балансом, необходимо выполнить вход в ЛК. В правом верхнем углу отобразится количество денег на счету и Ф. И. О. пользователя. Чтобы получить более детальную информацию, нажмите на «Баланс» в правом верхнем углу. Откроется страница управления лицевым счетом.

Телекоммуникационная компания «Компьютерные Коммуникационные Системы» успешно реализует проект «ККС». Фирма обеспечивает жителей Ставрополья доступом к высокоскоростному интернету. Провайдер поставляет современное оборудование, активно создает сетевую структуру и гарантирует постоянное сопровождение своих клиентов. Ведется интенсивная работа по развитию проекта волоконно-оптических линий связи. Услуги предоставляются абонентам с помощью собственной высокоскоростной сети. Для дистанционного доступа к управлению услугами клиентам потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте ККС.

Содержание

Регистрация учетной записи

Все абоненты, которые подключились к услугам ООО «ККС» и оформили договор, получают возможность пользоваться дистанционным сервисом взаимодействия. Он доступен через личный кабинет.

Самостоятельно регистрировать учетную запись не надо, она формируется автоматически каждому абоненту. После заключения договора клиентам выдается бланк с логином и паролем для авторизации.

Новые пользователи, желающие стать абонентом провайдера, могут воспользоваться таким алгоритмом:

  1. Перейдите на официальный сайт компании https://stav.ru.
  2. Изучите полезную информацию для абонентов в разделе «Абонентам» или «Бизнесу».
  3. В разделе «Тарифы» изучите все доступные тарифные планы и выберите оптимальный для себя.
  4. На главной странице или в разделе «Тарифы» нажмите кнопку «Подключить».image
  5. Откроется окно оформления заявки на подключение. Укажите нужную услугу и тариф, город проживания, имя клиента, контактный номер телефона.
  6. Введите комментарий о времени связи с менеджером или особых условиях подключения.
  7. Нажмите кнопку «Отправить».

Менеджеры быстро обработают заявку, проверят техническую возможность подключения и свяжутся с клиентом для согласования всех условий сотрудничества. Подать заявку пользователь сможет по телефону 8-865-250-00-05 или лично в офисе компании.

Вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться всеми доступными опциями сервиса, зарегистрировавшемуся абоненту надо войти в свой личный кабинет. Сделать это достаточно просто, предварительно перейдя на портал провайдера по ссылке https://stav.ru. Затем потребуется следовать инструкции:

  1. На главной странице в правом верхнем углу нужно найти кнопку с изображением человечка и нажать ее.
  2. Откроется окно авторизации https://lk.stav.ru, где нужно указать логин и пароль.image
  3. Нажмите кнопку «Войти».

Для корректного прохождения процедуры авторизации следует внимательно указывать свои учетные данные, исключая опечатки и неточности.

Важно! Через профиль можно настраивать рассылку новостей и акционных предложений.

Восстановление пароля

Проблемы с авторизацией в личном кабинете чаще всего связаны с невнимательностью абонентов, которые указывают учетные данные с ошибками, неправильно выбирают раскладку клавиатуры и регистр ввода. В итоге при входе в ЛК появляется сообщение об ошибке. Решить проблему достаточно просто – повторно укажите логин и пароль, но уже без ошибок, а затем авторизуйтесь.

Если пользователи забыли или потеряли пароль, есть возможность воспользоваться процедурой восстановления доступа:

  • на странице авторизации выберите вкладку «Забыли пароль?» или перейдите по ссылке https://lk.stav.ru/password_recovery;image
  • укажите свой логин и номер телефона;
  • отправьте запрос, нажав на кнопку «Далее»;
  • дождитесь СМС с кодом для сброса пароля и введите его в пустую строку;
  • смените секретную комбинацию символов.

После определения нового пароля необходимо его обязательно запомнить или записать, чтобы исключить потерю в будущем.

Функционал учетной записи

После авторизации в личном кабинете все абоненты ККС смогут выполнять такие действия:

  • контролировать баланс своего лицевого счета;
  • запрашивать и формировать отчет о начислениях оплаты и осуществленных платежах;
  • определять условия текущего тарифа и получать сведения об их изменениях или появлении новых тарифных планов;
  • изучать список всех предварительно подключенных услуг;
  • отправлять провайдеру заявку на подключение/отключение услуг или изменение тарифного плана;
  • формировать и распечатывать квитанцию на оплату;
  • дистанционно оплачивать услуги в платежном сервисе с соблюдением всех правил безопасности;
  • использовать опцию отправки личных сообщений в адрес провайдера и отдельных его служб.

image

Важно! В аккаунте можно обращаться в службу техподдержки за консультацией.

Оплатить услуги провайдера ККС можно с помощью сервиса https://stav.ru/pay. В специальной форме требуется ввести сумму, номер договора и воспользоваться кнопкой «Отправить». Чтобы завершить операцию, надо указать данные своей банковской карты. После проведения операции требуется посетить свой личный кабинет и проверить зачисление средств на лицевой счет абонента.

Использование мобильного приложения для доступа к опциям личного кабинета не предусмотрено провайдером. Авторизация в ЛК на планшете или смартфоне возможна, однако для этого надо использовать стандартную браузерную версию аккаунта на официальном сайте компании.

Контактные данные для связи

Центральный офис компании расположен по адресу г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 284 а. Официальный сайт доступен по ссылке https://stav.ru.

Клиентам доступен контактный телефон 8-865-250-00-05, а также Whatsapp и Viber 8-906-492-05-23.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий