Как зарегистрироваться в личном кабинете абонента Макеевка Онлайн

В нашем городе не так много онлайн провайдеров, что создает некоторые проблемы по причине отсутствия конкуренции. При этом качество сети остается довольно хорошим. Чаще всего встречается рекомендация подключения в Макеевка онлайн. Итак, как пополнить счет — пошаговая инструкция.

Пополнение через вход в личный кабинет

«Макеевка Онлайн» рекомендует именно этот способ пополнения вашего лицевого счета как более безопасный.

1. Перейдите по ссылке https://my.mol.net.ua
2. Введите данные вашей учетной записи (логин и пароль) и нажмите «Войти»

* ЛОГИН или UID, а так же ПАРОЛЬ учетной записи вы сможете найти на бланке «Регистрационные данные абонента»

1. Войдите в раздел меню «Пополнить картой»

* для дальнейшего удобства при последующем пополнении, добавьте текущую страницу в закладки

1. Аккуратно сотрите защитный слой с карты пополнения, введите секретный код и нажмите «Оплатить»

Без входа в личный кабинет

Если по каким либо причинам вы не знаете или не помните данные вашей учетной записи, то:

1. Перейдите по ссылке makeevka.com
2. Аккуратно сотрите защитный слой с карты пополнения, введите секретный код и нажмите«Оплатить»

*Данным способом возможно воспользоваться только в том случае, если вы пополняете счет, находясь по фактическому адресу подключения. В противном случае средства будут зачислены на счет другого абонента

Вход через сайт МАКЕЕВКА ОНЛАЙН

1. 1.Перейдите по ссылкеhttps://makeevka.com
2. В левой колонке найдите раздел  «Биллинг»  и нажмите на ссылку →Перейти на сервер статистики расположенную в этом разделе.

1. Введите данные вашей учетной записи и нажмите «Войти»

* данные ЛОГИН или UID, а так же ПАРОЛЬ учетной записи вы сможете найти на бланке «Регистрационные данные абонента»

1. Войдите в раздел меню «Пополнить картой»

* для дальнейшего удобства при последующем пополнении добавьте текущую страницу в закладки

1. Аккуратно сотрите защитный слой с карты пополнения, введите секретный код и нажмите «Оплатить»

Компания МакеевкаОнлайн предоставляет своим абонентам широкополосный интернет со скоростью до 100 Мбит/с. Также компания может предложить абонентам индивидуальное (домашнее) подключение.

Тарифы

Для физических лиц, компания может предложить следующие тарифы широкополосного интернета:

Для пользователей частного сектора имеются следующие тарифы:

Некоторые цены могут изменяться. Убедительная просьба уточнять стоимость интересующей Вас услуги

Способы оплаты

Оплачивать услуги компании можно несколькими способами. В том числе онлайн.

В первую очередь оплачивать можно через личный кабинет клиента по адресу: https://my.mol.net.ua

Логин и пароль от личного кабинета можете найти в заключенном договоре на оказание услуг.

Далее нужно войти в раздел: «Пополнение картой» и указать секретный номер карты

После ввода кода, остается нажать кнопку оплатить. Данный способ является самым безопасным.

Также следует сохранить карту до поступления средств на счет!

В случае если вы не помните и не можете достать Логин и пароль от кабинета, вы можете пополнить счет не проходя авторизацию. 

Для этого посетите адрес: pay.makeevka.com

Двое управляют мини человечеством на столе посреди комнаты

Данным способом возможно воспользоваться только в том случае, если вы пополняете счет, находясь по фактическому адресу подключения. В противном случае средства будут зачислены на счет другого абонента

Сотрите защитный слой карты оплаты и введите код. До зачисления средств на лицевой счет, карточку оплаты нужно сохранить.

Приобрести карты оплаты интернета МакеевкаОнлайн вы можете по адресам:

Мобильное приложение

Также вы можете скачать мобильное приложение на ваш смартфон:

В мобильном приложении вы сможете:

• Получать сообщения о состоянии счета;
• Устанавливать кредит;
• Пополнять картой;
• Оставлять заявки;
• Переводить деньги своим друзьям и родственникам.

Макеевка Онлайн – это региональный провайдер, предлагающий услугу подключения к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению жителям города Макеевка. Компания была создана в 1996 году и была основателем рынка телекоммуникационных услуг в Донецкой области. На сегодняшний день Макеевка Онлайн остается ведущим лидером в сфере интернета и цифрового телевидения региона.

Компания предлагает частным и корпоративным клиентам широкополостный доступ к сети интернет. Среди основных преимуществ провайдера Макеевка Онлайн – собственные склады сетевого оборудования и кабельной продукции, квалифицированная и мобильная монтажно-строительная бригада, а также собственные проектные отделы, помогающие в реализации крупных информационных проектов.

Регистрация личного кабинета

Абоненты интернет-провайдера Макеевка Онлайн могут контролировать свой лицевой счет в удаленном режиме. Это возможно благодаря возможности зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте https://makeevka.com/.

Для регистрации личного кабинета необходимо заключить договор с интернет-провайдером Макеевка Онлайн. Обычный посетитель сайта не может создать учетную запись.

Для подключения доступа к интернету или цифровому телевидению нужно обратиться в любое из отделений компании и паспортом или другим документом, подтверждающим личность гражданина.

После письменной подачи заявки на подключение будет оценена техническая возможность подключения услуги, после чего бригада монтажников проведет кабель, установит и подключит все требуемое оборудование.

После выполнения всех работ представители компании Макеевка Онлайн подписывают с новым абонентом договор и выдают ему копию документа. В нем указываются данные, необходимые для входа в личный кабинет на сайте – индивидуальный логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Макеевка Онлайн зарегистрированному клиенту нужно выполнить несколько простых шагов.

• перейдите на страницу для авторизации https://makeevka.com/user;
• введите имя пользователя – логин, указанный в абонентском договоре;
• укажите пароль.

После введения этих данных кликните «Вход» — после этого пользователь получит доступ к главному меню личного кабинета Макеевка Онлайн.

Войти в персональный аккаунт можно также на странице https://my.mol.net.ua/login. Для доступа к учетной записи пользователю нужно указать логин или номер мобильного телефона, затем ввести пароль и нажать «Войти». На данный момент эта страница является обновленной версией личного кабинета и работает в тестовом режиме.

Восстановление пароля

Абонент интернет-провайдера Макеевка Онлайн может восстановить потерянный или забытый пароль в дистанционном режиме, без посещения офиса компании. Для этого достаточно перейти на страницу https://makeevka.com/user/password и ввести в контрольную строку свой логин или адрес электронной почты.

Нажмите «Получить пароль по почте» — после этого новый пароль для доступа к аккаунту будет выслан на указанный почтовый ящик.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете зарегистрированным пользователям доступно множество возможностей для дистанционного управления своим лицевым счетом.

1. Проверить баланс абонентского счета.
2. Получать напоминания от интернет-провайдера о состоянии баланса и сроках его пополнения.
3. Узнать подробную информацию о подключенных услугах.
4. Ознакомиться с деталями подключенного тарифного плана и подать заявку на смену тарифа.
5. Пополнять свой баланс при помощи скретч-карт.
6. Подать заявку на подключение или отключение дополнительных услуг.

В личном кабинете можно обратиться в службу технической поддержки и получить быструю помощь в решении возникших проблем.

Мобильное приложение

Компания Макеевка Онлайн предлагает своим абонентам в любое время суток иметь доступ к своему лицевому счету. Для этого создано удобное и многофункциональное мобильное приложение, которое можно скачать на официальных ресурсах и установить на любой планшет или мобильное устройство.

История развития компании Макеевка Онлайн напрямую связана с распространением доступа к интернет-сети в городе Макеевка. Компания получила широкую известность благодаря успешному развитию в данном населенном пункте. Сейчас можно заметить расширение сети по другим городам. Сотрудники компании принимают активное участие в осуществлении крупных информационных проектов. Пользователям интернет-сети представлена возможность зарегистрироваться на сайте Макеевка Онлайн и воспользоваться комплексом доступных опций в личном кабинете. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Новый абонент не может пройти самостоятельную регистрацию на сайте компании. Для начала необходимо ознакомиться с имеющейся на сайте информацией, с описанием конкретных тарифов. При выборе одного из них требуется позвонить по телефону горячей линии провайдера и заказать подключение. Номер телефона размещается на сайте провайдера.

В указанную дату на адрес клиента подъедет квалифицированный сотрудник Макеевка Онлайн для выполнения работ по подключению интернета и проведению кабеля. На месте также будет составлен официальный договор на оказание услуг. В договоре будут указаны персональные данные клиента, адрес и номер телефона. В данном документе также будут все необходимые данные для авторизации в личном кабинете. После изучения абонентом всех пунктов договор можно подписать.

Если клиент в процессе ознакомления с договором не согласен с его условиями, либо его не устраивает стоимость предоставляемых услуг, он имеет право не заключать договорные отношения с провайдером. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для того чтобы перейти в личный профиль, следует воспользоваться таким пошаговым руководством:

1. Перейти на страницу авторизации в ЛК, используя веб-ссылку https://my.mol.net.ua/login.
2. Записать логин и пароль, указанный в договоре на оказание услуг.
3. Нажать «Войти».

Важно! Авторизоваться в системе можно также с помощью социальных сетей Вконтакте, Facebook или интернет-платформы Google. Абонент должен ввести учетные данные от собственного аккаунта.

После идентификации пользователю открывается доступ к функциям учётной записи.

Возможности личного кабинета

Рассмотрим основные преимущества использования персонального аккаунта:

• Получение новых сообщений о состоянии лицевого счета.
• Установка подходящих параметров кредита.
• Пополнение счета банковской картой
• Отправка онлайн-заявки в дистанционном режиме.
• Перевод денежных средств своим друзьям и родственникам.

Для правильного использования учетной записи абонентам следует установить на телефон мобильное приложение. Это значительно облегчит пользование интернет-сервисом, так как большинство обязательных операций можно будет выполнить, не выходя из дома.

Важно! Программа мобильного приложения подходит на смартфоны Android или iOS.

Чтобы отключить личный кабинет Макеевка Онлайн, абоненту необходимо обратиться по адресу самой компании и написать письменное заявление на отключение всех услуг провайдера.

Преимущества компании Макеевка Онлайн

Среди плюсов компании можно выделить:

• Статус LIR (Local Internet Registry), который был получен у Европейского комитета RIPE. За счёт данного статуса компания имеет возможность выделять подсети IP-адресов с их дальнейшей передачей зарегистрированным клиентам.
• Укомплектованный персонал сертифицированных сотрудников (CISCO, UNIX), имеющих многолетний рабочий стаж в сфере информационных технологий, а также практический опыт воплощения масштабных интернет-проектов.
• Проектный отдел с опытными сотрудниками. Специалисты имеют стаж работы в сфере проектирования волоконно-оптического кабеля.
• Обученная оперативная бригада строителей и монтажников, имеющих полное оснащение всем нужным оборудованием для осуществления работ с оптическими линиями (необходимый инструмент, аппарат для сварки, рефлектометр).
• Наличие принадлежащего компании склада кабельной продукции и активных устройств для работы компьютерной сети.

Макеевка Онлайн с каждым годом расширяет сферу деятельности, поэтому количество абонентов и доступных опций только увеличивается.

Контактные сведения

Если у абонентов возникли какие-либо вопросы, рекомендуется воспользоваться такими номерами телефонов:

Провайдер Макеевка Онлайн предоставляет качественные телекоммуникационные услуги. Для их оплаты дистанционно можно использовать сайт компании. Для максимально удобного взаимодействия с абонентами провайдер создал многофункциональные аккаунты. Для управления свой услугой клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Макеевка Онлайн.

Содержание

Регистрация учетной записи

На сайте нет возможности самостоятельно создать себе персональный аккаунт. Для того чтобы получить доступ к дистанционному управлению услугами, пользователь должен стать действующим абонентом провайдера.

Для заключения договора следует приехать в офис компании, имея при себе паспорт. Клиенту предлагается небольшая анкета, куда следует внести такие данные:

• ФИО;
• полный адрес, по которому планируется подключение;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона для обратной связи.

Сотрудники сразу же определяют наличие технической возможности подключения. Если для этого нет никаких препятствий, с клиентом заключается договор абонентского обслуживания. В нем содержатся данные для входа в персональный аккаунт.

После этого в предварительно оговоренное время на адрес выезжает бригада монтажников для проведения необходимых работ. В их задачу входит проведение кабеля, подключение и проверка оборудования, настройка сигнала.

Вход в личный кабинет

Для входа применяется такой алгоритм:

1. Нужно открыть в поисковике любого браузера страницу с учетной записью пользователя. Для этого предусмотрена прямая ссылка https://makeevka.com/user или https://my.mol.net.ua/login (можно перейти в обновленную версию личного кабинета).
2. В форме входа есть всего две строки – для имени пользователя и пароля (эти данные можно посмотреть в договоре абонентского обслуживания).
3. В завершение нужно нажать кнопку «Вход».

Важно! В профиле доступно пополнение лицевого счета с пластиковой карты любого банка. Это занимает несколько минут. Нужно ввести реквизиты карты, сумму пополнения и подтвердить операцию. После этого средства мгновенно зачисляются на лицевой счет абонента.

Восстановление пароля

Несмотря на то, что данные авторизации пользователь создавал не сам, восстановить потерянный пароль он может самостоятельно. Для этого нужно перейти по прямой ссылке https://makeevka.com/user/password на страницу восстановления. Здесь есть строка, в которую нужно ввести адрес электронной почты (его абонент указал в анкете при заключении абонентского договора).

После этого нужно нажать кнопку «Новый пароль по почте». В течение нескольких секунд на электронную почту приходит письмо, в котором содержатся данные для входа в аккаунт – имя пользователя и пароль.

Если абонент сменил почтовый ящик или не имеет к нему доступа, то дистанционное восстановление пароля для него недоступно. Ему придется лично посетить офис провайдера, имея при себе паспорт (потребуется процедура идентификации личности).

Функционал учетной записи

В профиле доступны такие удобные опции:

• Контроль за состоянием баланса лицевого счета. Ежемесячное списание абонентской платы происходит только при положительном балансе счета. Поэтому к 1 числу каждого месяца следует пополнить счет для последующего списания. Если списание средств не произошло, услуги временно не предоставляются.
• Получение уведомлений от провайдера о необходимости пополнить счет к определенному сроку на конкретную сумму.
• Ознакомление с полным списком действующих тарифов, переход с одного тарифа на другой. Для этого необходимо сформировать заявку в электронном виде. Также в кабинете абонент может ознакомиться с подробным описанием характеристик используемого тарифа.
• Изучение полного списка дополнительных услуг, формирование заявки на подключение одной из них. Отключать ненужные услуги пользователь может в личном кабинете самостоятельно.
• Получение кредита на оплату абонентской платы и дополнительных услуг. Эта услуга актуальна в тех случаях, когда абонент не успел своевременно пополнить лицевой счет. Воспользовавшись кредитом, можно отсрочить срок платежа на 2 дня. В течение этих дней нужно найти способ и внести нужную сумму на счет.
• Перевод денег друзьям и родственникам.

Важно! В профиле доступно создание электронной заявки на выезд мастера на дом. Это требуется в тех случаях, когда нужна техническая помощь, установка и запуск в эксплуатацию нового оборудования.

Мобильное приложение

Провайдер позаботился о разработке собственного мобильного приложения, оно называется «Макеевка Онлайн». Его можно скачать на устройства с ОС iOS или Android. Для этого предусмотрены ссылки https://apps.apple.com/id1494671918 и https://play.google.com/cabinetmobile.

После скачивания и автоматической установки на устройство пользователь получает круглосуточный доступ к лицевому счету и всем услугам из любой страны.

Контактные данные для связи

При возникновении любых вопросов абоненты могут обращаться по номеру телефона службы технической поддержки 8-062-322-33-55. Также есть три офиса компании в городе Макеевка, куда можно обратиться лично:

• ул. Островского, 1/35;
• кв-л Шахтерский, 15;
• р-н Холодная Балка, ул. Кирова, д. 14а.

Информация о компании

Региональный провайдер Макеевка Онлайн начал работать в Макеевке в 1996 году. Изначально был создан узел доступа «Транзит». На тот момент это был первый и единственный в Донбассе провайдер, обеспечивающий доступ в сеть. За это время изменились не только технологии, но и комплекс предоставляемых услуг. Несмотря на то, что на рынке в данном сегменте появились и конкуренты, Макеевка онлайн занимает лидирующие позиции среди провайдеров.

К преимуществам сотрудничества с данным провайдером относят:

• наличие статуса LIR (это позволяет выделять IP-адреса клиентам);
• специалисты с 13-летним стажем работы в области информационных технологий;
• наличие собственного проектного отдела (все кабельные и оптоволоконные сети сотрудники проектируют и создают сами);
• наличие монтажной бригады и склада кабельного и сетевого оборудования.

Все это позволяет поддерживать репутацию надежного провайдера и привлекать к себе надежных клиентов.