Главная ЖКХ
Обновлено: 11.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Липецкая Энергосбытовая Компания (ЛЭСК) работает в регионе с 2005 года, является основным поставщиком электрической энергии на всей его территории. Сотрудничество с предприятием открыто для всех, кто нуждается в обеспечении комфортных условий для себя или бизнеса. По состоянию на 2018 год количество потребителей частных лиц, заключивших договор – более полумиллиона, компаний – 14 тысяч. Расчеты за электроэнергию осуществляются через онлайн-систему личный кабинет ЛЭСК, раньше – только через управляющую компанию. За каждым клиентом закреплен собственный лицевой счет, по которому он всегда может отследить информацию о начислениях и проконтролировать показания.
www.lesk.ru — официальный сайт и личный кабинет «ЛЭСК»
Личный кабинет ЛЭСК — удобный сервис, посредством которого можно передать показания приборов учета и зачислить денежные средства на лицевой счет. Данные, присылаемые потребителем, направляются напрямую в компанию, минуя посредников. История всех совершенных операций сохраняется в онлайн-системе, и если по начислениям или показаниям возникнут вопросы – достаточно авторизоваться и посмотреть все действия/зачисления/списания/дату и время и т.д. С личным кабинетом можно забыть о необходимости сохранения всех чеков, которые толстой пачкой скапливаются в шкафу.
Личный кабинет хорош и тем, что в нем отображается не только сумма задолженности, но и размер пени, плюс способ ее формирования. Система оповестит клиента и в том случае, если пришло время проводить поверку, но он не знает об этом. Регистрация в кабинете занимает 1-2 минуты.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний. Все просто – нужно авторизоваться, найти соответствующий раздел и выполнить процедуру;
- Оплата электрической энергии без дополнительной комиссии с подтверждением и распечаткой чека;
- Заказать новые услуги;
- Выполнить необходимые настройки;
- Посмотреть историю показаний;
- Связаться с клиентской поддержкой.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для регистрации или авторизации в личном кабинете ЛЭСК нужно сначала ввести на странице входа номер своего лицевого счета, указанный в квитанции. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:
- На главной странице под формой ввода выберите вкладку «Получить пароль»;
- На новой странице в окошко введите семизначный номер клиента. Он находится в квитанции под именем и фамилией, справа;
- Нажмите «Войти». На телефон в ту же секунду поступит с СМС с паролем. Номер телефона используется тот, который был указан при заключении договора.
Используйте номер лицевого счета в качестве логина при последующих авторизациях в личном кабинете ЛЭСК. Пароль вводите тот, который был выслан по СМС. Для изменения данных используйте вкладку «Настройки».
lkk.lesk.ru — вход в личный кабинет вход ЛЭСК
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Авторизуйтесь в личном кабинете ЛЭСК, указав логин и пришедший на телефон пароль. Нажмите «Войти». В левой колонке выберите пункт «Передать показания». В форме «Ввод показаний» обратите внимание на информацию об установленном счетчике. В строке ниже – информация о предыдущих показаниях и напротив – пустая графа с текущими показаниями. Внесите в нее новые данные. В центре высветится объем потребленной электроэнергии. Для числового ввода используйте виртуальную клавиатуру. После выполнения всех действий нажмите «Передать показания».
В личном кабинете ЛЭСК перейдите во вкладку «История показаний». Здесь отображаются все совершенные операции и способы, которыми они были осуществлены. После внесения данных можно приступить к оплате электроэнергии промо из личного кабинета ЛЭСК.
Для оплаты потребленной энергии выберите вкладку «Оплата услуг». Ознакомьтесь с размером задолженности, если она имеется, нажмите кнопку «Оплатить без комиссии». На новой странице укажите данные карты и нажмите «Оплатить» Дождитесь завершения операции и распечатайте электронный чек.
Мобильное приложение
Личный кабинет ЛЭСК работает круглосуточно, не считая периодов, когда проводятся технические работы. Дополнительно к личному кабинету разработано мобильное приложение, доступное для скачивания с официального сайта или в онлайн-магазинах. Мобильное приложение для оплаты и передачи показаний счетчиков.
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lesk.mobapp
Другие способы передачи показаний и оплаты
- Посещение кассы обслуживания;
- Использование сервиса «Интернет-банк» в Сбербанке или Липецккомбанке;
- Оплата в банкоматах тех же банков, плюс в Россельхозбанке;
- Оплата через «Почту России»;
- По телефону 8-800-220-00-09;
- Через е-мейл ppp@lesk.ru, указав ФИО, адрес проживания, номер телефона;
Клиентская поддержка
Оставить предложение и заказать обратный звонок можно с главной страницы сайта (таблички с левого края). Ссылка на страницу с контактной информацией расположена в самом низу. Здесь размещена карта со всеми отделами компании. Обратите внимание на раскрывающийся список. Он содержит все центры обслуживания. Чтобы узнать контактный номер конкретного из них, выберите свой обслуживающий центр и наберите заветные цифры с клавиатуры телефона.
Официальный сайт: http://www.lesk.ru
Личный кабинет: https://lkk.lesk.ru/site/login
Телефон горячей линии: 8 800 220-00-09
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
ЛЭСК является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Липецке. Компания предлагает частным и корпоративным клиентам такие услуги, как:
- обеспечение жилых и офисных помещений электроэнергией;
- установка и ремонт счётчиков;
- обслуживание частных и городских систем освещения.
Клиенты Липецкой энергосбытовой компании могут зарегистрироваться в специальном личном кабинете, главная цель которого — предоставить потребителям электроэнергии возможность оплачивать квитанции и обращаться к представителям организации в онлайн-режиме.
Содержание
ЛЭСК «Личный кабинет»: вход и регистрация в личном кабинете
Получить доступ к личному кабинету могут только действующие клиенты компании. Чтобы зарегистрироваться в системе, будет необходимо открыть официальный сайт ЛЭСК, щелкнуть по значку ЛК и на отобразившейся веб-странице указать индивидуальный номер потребителя электроэнергии (идентификатор можно найти на бланке квитанции). Далее потребуется ввести номер мобильного телефона и дождаться CMC с кодом доступа к личному кабинету. Полученная комбинация цифр является постоянным паролем от ЛК и используется в паре с индивидуальным номером потребителя для авторизации.
Функционал личного кабинета ЛЭСК
Благодаря сервису удаленного обслуживания любой потребитель услуг компании может:
- Следить за остатком денежных средств на лицевом счёте. Также личный кабинет позволяет проверить сумму текущей задолженности перед ЛЭСК.
- Оплачивать услуги поставщика электроэнергии при помощи банковской или виртуальной карты. Важно заметить, что при онлайн-оплате с пользователя не взимается дополнительная комиссия, а все проводимые через ЛК транзакции защищены механизмом двухфакторной аутентификации.
- Получить информацию о действующих тарифных планах. Также в системе представлены устав организации и правила выставления счетов потребителям.
- Найти дополнительную справочную информацию. В разделе «Контакты» указаны адреса бухгалтерии и главного офиса компании, а также телефоны горячей линии и экстренной службы.
- Передавать в компанию показания приборов учёта. При необходимости клиент может потребовать у бухгалтерии ЛЭСК сделать перерасчёт использованной за конкретный период времени электроэнергии.
- Связаться с техподдержкой компании. Для решения проблем с обслуживанием или получения дополнительной консультации пользователи ЛК могут начать переписку с онлайн-консультантом.
- Следить за новостями о деятельности организации. В разделе «Новости» размещаются объявления о, например, грядущих профилактических работах или повышении тарифов.
Стоит добавить, что благодаря своему современному интерфейсу личный кабинет очень прост в использовании.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Чтобы восстановить забытый код доступа, потребуется щелкнуть на странице с формой авторизации на ссылку «Получить новый пароль». При возникновении иных проблем с доступом к системе рекомендуется позвонить на горячую руку ЛЭСК по бесплатному номеру 8 (800) 220-00-09.
Контакты и телефон
Официальный сайт: http://www.lesk.ru Вход в личный кабинет: https://lkk.lesk.ru Телефон горячей линии: 8 800 220-00-09
Главная Электричество
В Липецке и области самым крупным поставщиком электроэнергии является ЛЭСК (Липецкая ЭнергоСбытовая компания), ее филиалы находятся практически во всех районах области. Для удобства пользователей компания создала отдельный расчетный отдел, в который можно после создания личного кабинета передавать показания счетчиков. Там же можно оплатить счета за потребляемые энергоресурсы.
Возможности личного кабинета
После создания персонального аккаунта можно пользоваться сразу несколькими функциями сайта, а именно:
- передавать показания ИПУ, порядок и способы процедуры описаны в понятной инструкции;
- заказывать онлайн новые услуги;
- узнавать справочную информацию по работе поставщика электроэнергии, когда он принимают клиентов и часы работы;
- знакомиться с тарифами и документами, на которые ссылаются при тарификации услуг;
- просматривать историю ранее проведенных платежей и отправленных показаний;
- оплачивать квитанции за электроэнергию без переплат;
- при необходимости связываться с клиентской поддержкой.
В личном аккаунте отображается не только задолженность и насчитанный размер пени, а также как она была начислена и за какой срок. Клиент автоматически узнает когда ему нужно поверять счетчик.
Регистрация и вход в личный кабинет
Процесс занимает пару минут, вначале нужно будет ввести лицевой счет, его можно узнать из ранее оплаченных квитанций, а затем:
- перейти по ссылке www.lesk.ru для создания кабинета;
- активировать ссылку «Получить пароль», ее можно отыскать слева от надписи «Войти»;
- вписать в поле «Номер клиента» № счета, который располагается под Ф.И.О. в квитанции;
- в следующей строке указать мобильный и подтвердить желание получить пароль, активировать «Получить пароль»;
- дождаться получение сообщения, в нем будет код, его следует запомнить или записать, так как без него нельзя будет попасть в личный кабинет.
Вход в личный кабинет Липецк ЛЭСК
При последующих входах на сайт понадобиться вводить не только пароль, но и логин, в качестве которого будет выступать лицевой счет. Если понадобиться изменить данные, то это можно будет выполнить в разделе «Настройки».
ЛЭСК Липецк: передать показания счетчиков
Процедура ежемесячная и должна проводиться в период 23-28 числа любым удобным способом.
Через личный кабинет
В нем имеется специальная вкладка «Платежи», один раз введенные данные сохраняются на сервисе и их не нужно постоянно дублировать.
lkk.lesk.ru — передать показания счетчика через личный кабинет
По телефону
В контактном центре предусмотрен бесплатный многоканальный номер:
8 (800) 220-00-09
. После его набора пользователь попадет на автоинформатора, следуя подсказкам которого можно легко передать показания. Сразу будет предложено нажать цифру «1», а затем ввести код клиента (берется из квитанции) и подтвердить действие нажатием «*». В конце ввести показания ИПУ.
По электронной почте
Альтернативный метод передачи сведений с ИПУ. Необходимо правильно оформить письмо, порядок написания такой:
- Ф.И.О.;
- адрес;
- телефон;
- показания.
Отправлять его нужно на адрес: ppp@lesk.ru.
Офисы обслуживания клиентов
Способы оплаты
В личном кабинете сразу при входе открывается несколько разделов, чтобы произвести плату за услуги нужно активировать вкладку «Оплата», где нужно будет указать сумму долга и карту банка, с которой будет снята плата.
Существуют и другие варианты оплаты, можно воспользоваться услугами:
- касс обслуживания;
- «Почты России»;
- сервиса «Интернет-банк» в Липецккомбанке и Сбербанке;
- терминалов или банкоматов разных банков.
Мобильное приложение
Клиентам, у которых гаджеты работают на Android или iOS, удобней передавать данные со счетчиков с мобильного. Приложение доступно для скачивания на сайте компании или в магазинах онлайн. Мобильная версия оснащена всеми теми же функциями, что и стационарная. Доступ в свой кабинет открыт круглосуточно.
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lesk.mobapp
Чтобы скачать приложение в «AppStore» или «GooglePlay» в поисковой строке нужно ввести «ЛЭСК личный кабинет». Вход в него осуществляется с введением пароля и логина, как и для обычного кабинета, чтобы передать данные необходимо воспользоваться пунктами «Оплата» и «Показания».
Клиентская поддержка
Заказать обратный звонок или узнать ответ на волнующий вопрос можно с главной страницы сайта, нажав на табличку, расположенную слева. Все возможные контакты скрыты за вкладкой, размещенной в самом низу страницы. Переговорить с оператором горячей линии предоставляется возможность по номеру:
8 (800) 220-00-09
.
Официальный сайт: https://www.lesk.ru
Личный кабинет: https://lkk.lesk.ru/site/login
Город: Липецк
637
Обсуждение статьи:
ОАО «Липецкая ЭнергоСбытовая Компания» (ЛЭСК) – крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Липецке. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, и осуществляет весь спектр услуг по обеспечению электричеством любого заявителя начиная с установки и опломбировки индивидуальных приборов учета и заканчивая регулярными поставками электроэнергии и модернизацией систем освещения.
Для всех зарегистрированных клиентов компании на официальном сайте доступен личный кабинет ЛЭСК, позволяющий получать большинство необходимых услуг онлайн, в любое удобное время не выходя из дома.
Возможности личного кабинета
Дистанционный сервис обслуживания — личный кабинет ЛЭСК — это не только функциональность и простота работы. Его использование позволяет всем абонентам участвовать в различных акциях компании, экономя собственные средства. Вот неполный список услуг, предоставляемых в кабинете:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета.
- Оплата существующей задолженности при помощи банковской карты без комиссии.
- Просмотр актуальной информации, регламентирующей деятельность компании, порядок начисления оплат и т.д.
- Ознакомление со справочной информацией (адреса, контакты, действующие тарифы, порядок действий в различных ситуациях).
- Передача данных приборов индивидуального учета электроэнергии.
- Ознакомление с новостями компании, текущими акциями и специальными предложениями.
- Получение консультации специалиста посредством переписки.
Как пользоваться личным кабинетом
Регистрация персонального аккаунта доступна только клиентам компании. Для ее выполнения следует перейти по ссылке https://lkk.lesk.ru на страницу входа в личный кабинет ЛЭСК ввести индивидуальный номер клиента в соответствующее поле. Система предложит выслать пароль на зарегистрированный телефонный номер. Для подтверждения этого действия необходимо нажать кнопку «Выслать пароль на телефон».
Полученный в СМС-сообщении пароль вводится в соответствующее поле, после чего вход в персональный кабинет становится доступен. Восстановить пароль можно аналогичным образом, запросив отправку на номер мобильного телефона.
- Официальный сайт: http://www.lesk.ru
- Личный кабинет: https://lkk.lesk.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 220-00-09
Содержание
зарегистрироваться в личном кабинете лэск. Инструкция как пользоваться личным кабинетом ЛЭСК Как начать пользоваться Личным Кабинетом участника НИС.
Инструкция как пользоваться личным кабинетом ЛЭСК
Личный кабинет Липецкой энергосбытовой компании – удобная платформа по удаленному онлайн управлению услугами, предоставляемыми ЖКХ. Сегодня количество зарегистрированных пользователей составляет порядка 124 тыс. жителей Липецкой области. Создать учетную запись в системе просто, достаточно иметь при себе мобильное устройство и квитанцию.
Регистрация личного кабинета клиента ЛЭСК
Чтобы зарегистрироваться в системе необходимо:
- Перейдите на официальный сайт: lkk.lesk.ru/site/login.
- Укажите в поле персональный семизначный идентификатор, который прописывается в квитанции за услуги.
- Введите в отобразившемся справа поле личный мобильный номер. Кликните «Получить».
Пароль для авторизации в системе поступит СМС-сообщением на указанный телефон.
Вход в личный кабинет ЛЭСК
Войти в кабинет можно двумя способами. Первый вариант – на аналогичной для регистрации странице указать номер клиента, ввести действующий пароль и кликнуть «Войти».
Второй вариант – авторизоваться через официальный сайт: lesk.ru. Найдите под панелью управления слева блок «Личный кабинет». Укажите также персональный номер и пароль, подтвердите действие кнопкой «Войти».
Восстановление пароля
Если войти в личный кабинет не удается, на обособленной странице укажите номер и нажмите на ссылку «Получить пароль», расположенную справа от поля «Пароль». Защитная комбинация повторно придет по смс на привязанный мобильный.
Можно сохранить входящее сообщение либо перенести его содержание на защищенный документ – так Вы не забудете текущую секретную комбинацию.
Не получается зайти?
Наиболее распространенная причина неудачной авторизации в системе ЛЭСК – указанный № или пароль. Рекомендуется перепроверить вводимые данные. При необходимости можно восстановить доступ по смс.
Если пароль не приходит на телефон, убедитесь, что к нужной учетной записи привязан используемый номер мобильного устройства. В случае изменения закрепленного за учетной записью номера необходимо обратиться к менеджерам фирмы или направить соответствующий запрос в онлайн-приемную.
Причиной некорректной работы сайта также может быть устаревшая версия веб-обозревателя. Рекомендуется использовать последние обновления браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузера, Opera, Mozilla, Internet Explorer или Safari.
Функциональные возможности ЛКК ЛЕСК
Основное назначение личного кабинета, в то же время ключевое преимущество сервиса, – удаленное управление лицевыми счетами физических лиц, являющихся клиентами поставщика электроэнергии в Липецкой области. Благодаря интернет-платформе пользователям доступно:
- узнавать состояние абонентского счета клиента; ; с помощью банковской карты или счета;
- уточнять задолженность по счету и размер начисляемых пени за просрочку платежей;
- проверять дополнительные расходы – госпошлины, судебные взыскания и прочие;
- получать информацию касательно деятельности организации, нововведений, действующих акций и предложений.
Дополнительное преимущество – возможность задать вопрос менеджеру или определенному сотруднику через интернет и получить консультацию по возникшей проблеме.
Как передать показания счетчиков электроэнергии?
Чтобы передать показания счетчика физическому лицу через персональный кабинет:
- Перейдите с помощью панели управления слева в раздел «Показания».
- Введите актуальное значение прибора учета в графе «Текущие показания».
- Нажмите «Передать показания» в правом нижнем углу для подтверждения передачи.
Онлайн сервис позволяет также отслеживать прошлые переданные данные счетчиков электроэнергии. В аналогичном разделе откройте вкладку «История показаний» и найдите нужный период.
Другие способы передачи показаний и оплаты
Предусмотрены альтернативные онлайн и офлайн варианты, позволяющие подать текущие показания счетчика:
- Сообщением на электронный адрес. Клиентам ОАО «ЛЭСК» необходимо направить e-mail на почту ppp@lesk.ru, ООО «НОВИТЭН» – pokaz@gesk.ru. В обращении указываются значения счетчиков, ФИО пользователя, местоположение и контактный телефон. . Обратитесь по номеру бесплатной справочной линии, продиктуйте персональные данные и сведения по датчикам.
- Указать значение счетчика в квитанции за электроэнергию в специальной графе и передать документ. . Откройте главную страницу мобильной версии личного кабинет, кликните «Передать» в соответствующем блоке и введите нужные параметры.
Обратите внимание, снятие и отправка информации по приборам учета осуществляется с 1 по 25 число каждого календарного месяца.
Оплата услуг через личный кабинет
Погашение задолженности по услугам ЛЭСК в личном кабинете lkk.lesk.ru выполняется в соответствующем разделе – «Оплата». Перейдите по ссылке «Оплата без комиссий» в правом нижнем углу. Введите поочередно основные реквизиты финансового источника – номер карты, срок действия и CVC-код. Нажмите «Оплатить» для продолжения, подтвердите операцию с помощью смс-кода.
Если авторизоваться или зарегистрироваться в лкк.леск.ру не удается, доступно оплатить квитанции альтернативными способами:
- в кассах клиентского обслуживания ЛЗСК;
- через офисы и банкоматы банков-партнеров – ПАО «Сбербанк России», ПАО «Банк ЗЕНИТ», АО «Россельхозбанк»;
- в отделениях Почты России;
- перевод с помощью Сбербанк Онлайн – найти нужный платеж можно в разделе «Оплата ЖКХ».
Вносить платеж необходимо ежемесячно по факту получения квитанции.
Калькулятор стоимости электроэнергии
До момента получения платежного документа на электроэнергию есть возможность самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость услуги с помощью специального калькулятора. Подобный функционал предусмотрен как для частных, так и для корпоративных клиентов.
Чтобы узнать стоимость потребляемой электроэнергии:
- Физическому лицу. Перейдите по ссылке, выберите категорию расчета, задайте в появившейся форме актуальные параметры и нажмите «Рассчитать». Размеры норматива, тарифа и платежа автоматически отобразятся справа.
- Юридическому лицу, в том числе ИП. Откройте страницу по следующему адресу. Отметьте галочкой подходящий тип помещения, аналогично укажите параметры – «Рассчитать». Представится две суммы – по текущей и альтернативной системе освещения.
Мобильное приложение
Базовый функционал ЛК клиента также перенес в мобильное приложение «ЛЭСК». Благодаря созданной платформе доступно оплачивать счета, передавать показания, отправлять отзывы и обращения со смартфона.
Скачать приложение можно на мобильные устройства с операционными системами: android, iOS, microsoft.
Провайдер | LESK, OAO |
Категория | Финансы |
Количество установок | 10 000+ |
Языки | Русский |
Цена | Бесплатно |
Android | Зависит от устройства |
iOS | Требуется iOS 10.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch. |
Как задать вопрос специалистам компании?
Обратиться в ЛЭКС клиенту доступно по телефону горячей линии. Единый бесплатный номер для всех регионов – 8(800)220-00-09. Альтернативные варианты:
- по электронной почте – info@lesk.ru;
- интернет-приемная – на странице веб-сайта ЛЭСК слева найдите вкладку «Оставить предложение», в появившейся форме укажите персональные данные и контакты, содержание запроса и подтвердите действие кликом «Отправить»;
- через ЛК – перейдите в раздел «Задать вопрос», заполните и отправьте обращение, после чего сотрудники ЛЭСК позвонят и проконсультируют по вопросу.
Задать вопрос можно напрямую в офисе обслуживания:
Офис | Адрес | Телефон | Время работы | Руководитель |
---|---|---|---|---|
Единый центр обслуживания клиентов | 398024, г.Липецк, пр. Победы, 87а | 8-800-220-00-09 | 8.00-19.00 (без перерыва и выходных) | Максимова Эльвира Вячеславовна |
Воловский центр | 399580, Липецкая обл., с.Волово, ул.Советская, 80 | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Шелуха Владимир Васильевич |
Грязинский центр | 399057, Липецкая обл., г. Грязи, ул. Воровского д. 2 «а» | 8-800-220-00-09 | 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) | Лучников Максим Анатольевич |
Данковский центр | 399853, Липецкая область, г.Данков, ул.Мира, 11 | 8-800-220-00-09 | 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) | Захаров Сергей Анатольевич |
Добринский центр | 399430, Липецкая область, пгт. Добринка, ул Октябрьская, 14 | 8-800-220-00-09 | с 08:00 до 18:00 (выходной — воскресенье) | Логинова Ольга Валерьевна |
Добровский центр | 399140, Липецкая обл., с.Доброе, пл.Октябрьская, 12 | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Медведев Валентин Валерьевич |
Долгоруковский центр | 399510, Липецкая обл., с.Долгоруково, ул.Советская, 42 | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Шелуха Владимир Васильевич |
Елецкий центр | 399774, Липецкая обл., г.Елец, ул.Московское шоссе, 12а | 8-800-220-00-09 | 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) | Филимонов Александр Владимирович |
Задонский центр | 399200, Липецкая обл., г.Задонск, ул.М.Горького, 36а | 8-800-220-00-09 | 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) | Лазарев Сергей Алексеевич |
Измалковский центр | 399000, Липецкая обл.,с.Измалково, ул.Ленина, 23 | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Филимонов Александр Владимирович |
Краснинский центр | 399670, Липецкая обл., с.Красное, ул.Октябрьская, 16 | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Шумский Александр Викторович |
Лебедянский центр | 399610, Липецкая обл., г.Лебедянь, ул.Заречная, 1а | 8-800-220-00-09 | 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) | Иванов Вячеслав Алексеевич |
Лев — Толстовский центр | 399870, Липецкая обл., пгт. Лев-Толстой, ул.Комсомольская, 25 | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Гудков Сергей Николаевич |
Липецкий центр | 398024, Липецкая обл., г.Липецк, пр. Победы, 29 | 8-800-220-00-09 | 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) | Максимова Эльвира Вячеславовна |
Становлянский центр | 399710, Липецкая обл., с.Становое, ул.Советская, 24 | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Филимонов Александр Владимирович |
Тербунский центр | 399540, Липецкая обл., с.Тербуны, ул.Октябрьская, 51 | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Шелуха Владимир Васильевич |
Усманский центр | 399370, Липецкая обл., г.Усмань, ул.Ленина, 108 | 8-800-220-00-09 | 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) | Хрипунова Ирина Ивановна |
Хлевенский центр | 399260, Липецкая обл., с.Хлевное, ул.Свободы, 5а | 8-800-220-00-09 | 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) | Лазарев Сергей Алексеевич |
Чаплыгинский центр | 399940, Липецкая обл., г.Чаплыгин, ул.Ломоносова, 37 | 8-800-220-00-09 | 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) | Андреев Михаил Николаевич |
Отзывы о компании
Личный кабинет активно осваивается клиентами, о чем свидетельствует статистика по количеству пользователей. Абоненты отмечают удобство и простоту использования интернет-платформы. Однако периодически возникают трудности с авторизацией в системе. Так же клиенты жалуются на грубость сотрудников.
Популярные вопросы и ответы по сервису
Ответы на запросы пользователей онлайн-сервиса можно найти в разделе «Интернет-приемная» официального сайта ЛЭСК. Перейдите по ссылке и выберите вкладку «Сообщения клиентов». Альтернативный вариант – открыть блок «Справочник», расположенный на следующей странице.
Личный кабинет на сайте lesk.ru
ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» – поставщик электрической энергии в Липецкой области. Для удобства и экономии ресурсов она вводит инновационные технологии в сфере обслуживания клиентов – Личный кабинет Леск.ру. Ознакомьтесь со статьей, чтобы получить ответы на распространенные вопросы, связанные с использованием данного ресурса.
Для входа в ЛКК используйте следующую инструкцию:
- Перейдите на сайт компании по ссылке https://www.lesk.ru/ .
- С левой стороны находится форма, при помощи которой можно войти в ЛК. В качестве логина введите индивидуальный номер клиента. Укажите пароль.
Регистрация
Для регистрации в кабинете (LKK) Лэск придерживайтесь следующей схемы:
- Перейдите на главную страницу энергосбытовой компании ( https://www.lesk.ru/) .
- Возле полей для ввода данных для авторизации нажмите на кнопку «Получить пароль».
Восстановление доступа
Если у пользователя сервиса возникли проблемы с входом, можно воспользоваться функцией восстановления доступа. После введения неправильного пароля появится ссылка. Если на нее нажать, на телефон пользователя придет смс с кодом доступа. Его нужно ввести в поле для пароля, что позволит без проблем войти в ЛК.
Если СМС с паролем не пришло, повторно нажмите на ссылку для получения кода
Как поменять пароль
После входа в ЛК выберите пункт «Настройки». Введите старую комбинацию, после чего придумайте новый пароль. В дальнейшем уже его используйте для входа в систему.
Возможности
Зарегистрированный в Личном кабинете пользователь имеет множество возможностей:
- наблюдать за состоянием лицевого счета;
- выяснить информацию относительно действующего тарифа;
- посмотреть, какие услуги подключены для конкретного абонента;
- проверить наличие задолженностей;
- оплатить по выставленному счету;
- заказать услуги компании – замену или опломбировку счетчиков, монтаж осветительных систем и прочие;
- следить за статистической информацией, в том числе за показателями потребления электрической энергии;
- получить помощь специалистов энергосбытовой компании;
- передать показания со своих приборов учета электроэнергии.
Как подать показания
Личный кабинет поможет быстро передавать показания со своих приборов учета. Чтобы выполнить данную операцию, придерживайтесь простой инструкции:
- Пройдите авторизацию в ЛК.
- Выберите раздел «Показания».
Мобильное приложение
Чтобы усовершенствовать дистанционное обслуживание клиентов, компания создала приложения, которые работают из разных мобильных устройств:
ОС | Ссылка на скачивание |
Android | https://play.google.com/store/1 |
iOS | https://apps.apple.com/r5 |
Windows 8 Mobile | https://www.microsoft.com1 |
Мобильные приложения имеют функции аналогичные десктопной версии ЛК. Для входа пользователи могут использовать тот же логин и пароль.
Вопрос-ответ
Где взять номер клиента для входа в ЛК?
Номер клиента указывается в квитанции на оплату. Его можно найти справа под именем и фамилией.
Почему не получается зайти в Личный кабинет?
Проверьте, правильно ли введен логин и пароль. Если все верно, попробуйте зайти с другого браузера или перезагрузите компьютер.
источники:
https://lklesk.ru/
https://compfaq.ru/kabinet/leskru
ли со статьей или есть что добавить?