Как зарегистрироваться в личном кабинете абонента предприятия ЛЭСК

Главная ЖКХ

Обновлено: 11.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Липецкая Энергосбытовая Компания (ЛЭСК) работает в регионе с 2005 года, является основным поставщиком электрической энергии на всей его территории. Сотрудничество с предприятием открыто для всех, кто нуждается в обеспечении комфортных условий для себя или бизнеса. По состоянию на 2018 год количество потребителей частных лиц, заключивших договор – более полумиллиона, компаний – 14 тысяч. Расчеты за электроэнергию осуществляются через онлайн-систему личный кабинет ЛЭСК, раньше – только через управляющую компанию. За каждым клиентом закреплен собственный лицевой счет, по которому он всегда может отследить информацию о начислениях и проконтролировать показания.

image

www.lesk.ru — официальный сайт и личный кабинет «ЛЭСК»

Личный кабинет ЛЭСК — удобный сервис, посредством которого можно передать показания приборов учета и зачислить денежные средства на лицевой счет. Данные, присылаемые потребителем, направляются напрямую в компанию, минуя посредников. История всех совершенных операций сохраняется в онлайн-системе, и если по начислениям или показаниям возникнут вопросы – достаточно авторизоваться и посмотреть все действия/зачисления/списания/дату и время и т.д. С личным кабинетом можно забыть о необходимости сохранения всех чеков, которые толстой пачкой скапливаются в шкафу.

Личный кабинет хорош и тем, что в нем отображается не только сумма задолженности, но и размер пени, плюс способ ее формирования. Система оповестит клиента и в том случае, если пришло время проводить поверку, но он не знает об этом. Регистрация в кабинете занимает 1-2 минуты.

Возможности личного кабинета

  • Передача показаний. Все просто – нужно авторизоваться, найти соответствующий раздел и выполнить процедуру;
  • Оплата электрической энергии без дополнительной комиссии с подтверждением и распечаткой чека;
  • Заказать новые услуги;
  • Выполнить необходимые настройки;
  • Посмотреть историю показаний;
  • Связаться с клиентской поддержкой.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации или авторизации в личном кабинете ЛЭСК нужно сначала ввести на странице входа номер своего лицевого счета, указанный в квитанции. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:

  1. На главной странице под формой ввода выберите вкладку «Получить пароль»;
  2. На новой странице в окошко введите семизначный номер клиента. Он находится в квитанции под именем и фамилией, справа;
  3. Нажмите «Войти». На телефон в ту же секунду поступит с СМС с паролем. Номер телефона используется тот, который был указан при заключении договора.

Используйте номер лицевого счета в качестве логина при последующих авторизациях в личном кабинете ЛЭСК. Пароль вводите тот, который был выслан по СМС. Для изменения данных используйте вкладку «Настройки».

image

lkk.lesk.ru — вход в личный кабинет вход ЛЭСК

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Авторизуйтесь в личном кабинете ЛЭСК, указав логин и пришедший на телефон пароль. Нажмите «Войти». В левой колонке выберите пункт «Передать показания». В форме «Ввод показаний» обратите внимание на информацию об установленном счетчике. В строке ниже – информация о предыдущих показаниях и напротив – пустая графа с текущими показаниями. Внесите в нее новые данные. В центре высветится объем потребленной электроэнергии. Для числового ввода используйте виртуальную клавиатуру. После выполнения всех действий нажмите «Передать показания».

В личном кабинете ЛЭСК перейдите во вкладку «История показаний». Здесь отображаются все совершенные операции и способы, которыми они были осуществлены. После внесения данных можно приступить к оплате электроэнергии промо из личного кабинета ЛЭСК.

Для оплаты потребленной энергии выберите вкладку «Оплата услуг». Ознакомьтесь с размером задолженности, если она имеется, нажмите кнопку «Оплатить без комиссии». На новой странице укажите данные карты и нажмите «Оплатить» Дождитесь завершения операции и распечатайте электронный чек.

Мобильное приложение

Личный кабинет ЛЭСК работает круглосуточно, не считая периодов, когда проводятся технические работы. Дополнительно к личному кабинету разработано мобильное приложение, доступное для скачивания с официального сайта или в онлайн-магазинах. Мобильное приложение для оплаты и передачи показаний счетчиков.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lesk.mobapp

Другие способы передачи показаний и оплаты

  1. Посещение кассы обслуживания;
  2. Использование сервиса «Интернет-банк» в Сбербанке или Липецккомбанке;
  3. Оплата в банкоматах тех же банков, плюс в Россельхозбанке;
  4. Оплата через «Почту России»;
  5. По телефону 8-800-220-00-09;
  6. Через е-мейл ppp@lesk.ru, указав ФИО, адрес проживания, номер телефона;

Клиентская поддержка

Оставить предложение и заказать обратный звонок можно с главной страницы сайта (таблички с левого края). Ссылка на страницу с контактной информацией расположена в самом низу. Здесь размещена карта со всеми отделами компании. Обратите внимание на раскрывающийся список. Он содержит все центры обслуживания. Чтобы узнать контактный номер конкретного из них, выберите свой обслуживающий центр и наберите заветные цифры с клавиатуры телефона.

Официальный сайт: http://www.lesk.ru

Личный кабинет: https://lkk.lesk.ru/site/login

Телефон горячей линии: 8 800 220-00-09

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

ЛЭСК является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Липецке. Компания предлагает частным и корпоративным клиентам такие услуги, как:

  • обеспечение жилых и офисных помещений электроэнергией;
  • установка и ремонт счётчиков;
  • обслуживание частных и городских систем освещения.

Клиенты Липецкой энергосбытовой компании могут зарегистрироваться в специальном личном кабинете, главная цель которого — предоставить потребителям электроэнергии возможность оплачивать квитанции и обращаться к представителям организации в онлайн-режиме.

Содержание

ЛЭСК «Личный кабинет»: вход и регистрация в личном кабинете

Получить доступ к личному кабинету могут только действующие клиенты компании. Чтобы зарегистрироваться в системе, будет необходимо открыть официальный сайт ЛЭСК, щелкнуть по значку ЛК и на отобразившейся веб-странице указать индивидуальный номер потребителя электроэнергии (идентификатор можно найти на бланке квитанции). Далее потребуется ввести номер мобильного телефона и дождаться CMC с кодом доступа к личному кабинету. Полученная комбинация цифр является постоянным паролем от ЛК и используется в паре с индивидуальным номером потребителя для авторизации.

Функционал личного кабинета ЛЭСК

Благодаря сервису удаленного обслуживания любой потребитель услуг компании может:

  1. Следить за остатком денежных средств на лицевом счёте. Также личный кабинет позволяет проверить сумму текущей задолженности перед ЛЭСК.
  2. Оплачивать услуги поставщика электроэнергии при помощи банковской или виртуальной карты. Важно заметить, что при онлайн-оплате с пользователя не взимается дополнительная комиссия, а все проводимые через ЛК транзакции защищены механизмом двухфакторной аутентификации.
  3. Получить информацию о действующих тарифных планах. Также в системе представлены устав организации и правила выставления счетов потребителям.
  4. Найти дополнительную справочную информацию. В разделе «Контакты» указаны адреса бухгалтерии и главного офиса компании, а также телефоны горячей линии и экстренной службы.
  5. Передавать в компанию показания приборов учёта. При необходимости клиент может потребовать у бухгалтерии ЛЭСК сделать перерасчёт использованной за конкретный период времени электроэнергии.
  6. Связаться с техподдержкой компании. Для решения проблем с обслуживанием или получения дополнительной консультации пользователи ЛК могут начать переписку с онлайн-консультантом.
  7. Следить за новостями о деятельности организации. В разделе «Новости» размещаются объявления о, например, грядущих профилактических работах или повышении тарифов.

Стоит добавить, что благодаря своему современному интерфейсу личный кабинет очень прост в использовании.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Чтобы восстановить забытый код доступа, потребуется щелкнуть на странице с формой авторизации на ссылку «Получить новый пароль». При возникновении иных проблем с доступом к системе рекомендуется позвонить на горячую руку ЛЭСК по бесплатному номеру 8 (800) 220-00-09.

Контакты и телефон

Официальный сайт: http://www.lesk.ru Вход в личный кабинет: https://lkk.lesk.ru Телефон горячей линии: 8 800 220-00-09

Главная Электричество

В Липецке и области самым крупным поставщиком электроэнергии является ЛЭСК (Липецкая ЭнергоСбытовая компания), ее филиалы находятся практически во всех районах области. Для удобства пользователей компания создала отдельный расчетный отдел, в который можно после создания личного кабинета передавать показания счетчиков. Там же можно оплатить счета за потребляемые энергоресурсы.

Возможности личного кабинета

После создания персонального аккаунта можно пользоваться сразу несколькими функциями сайта, а именно:

  • передавать показания ИПУ, порядок и способы процедуры описаны в понятной инструкции;
  • заказывать онлайн новые услуги;
  • узнавать справочную информацию по работе поставщика электроэнергии, когда он принимают клиентов и часы работы;
  • знакомиться с тарифами и документами, на которые ссылаются при тарификации услуг;
  • просматривать историю ранее проведенных платежей и отправленных показаний;
  • оплачивать квитанции за электроэнергию без переплат;
  • при необходимости связываться с клиентской поддержкой.

В личном аккаунте отображается не только задолженность и насчитанный размер пени, а также как она была начислена и за какой срок. Клиент автоматически узнает когда ему нужно поверять счетчик.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс занимает пару минут, вначале нужно будет ввести лицевой счет, его можно узнать из ранее оплаченных квитанций, а затем:

  • перейти по ссылке www.lesk.ru для создания кабинета;
  • активировать ссылку «Получить пароль», ее можно отыскать слева от надписи «Войти»;
  • вписать в поле «Номер клиента» № счета, который располагается под Ф.И.О. в квитанции;
  • в следующей строке указать мобильный и подтвердить желание получить пароль, активировать «Получить пароль»;
  • дождаться получение сообщения, в нем будет код, его следует запомнить или записать, так как без него нельзя будет попасть в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Липецк ЛЭСК

При последующих входах на сайт понадобиться вводить не только пароль, но и логин, в качестве которого будет выступать лицевой счет. Если понадобиться изменить данные, то это можно будет выполнить в разделе «Настройки».

ЛЭСК Липецк: передать показания счетчиков

Процедура ежемесячная и должна проводиться в период 23-28 числа любым удобным способом.

Через личный кабинет

В нем имеется специальная вкладка «Платежи», один раз введенные данные сохраняются на сервисе и их не нужно постоянно дублировать.

lkk.lesk.ru — передать показания счетчика через личный кабинет

По телефону

В контактном центре предусмотрен бесплатный многоканальный номер:

8 (800) 220-00-09

. После его набора пользователь попадет на автоинформатора, следуя подсказкам которого можно легко передать показания. Сразу будет предложено нажать цифру «1», а затем ввести код клиента (берется из квитанции) и подтвердить действие нажатием «*». В конце ввести показания ИПУ.

По электронной почте

Альтернативный метод передачи сведений с ИПУ. Необходимо правильно оформить письмо, порядок написания такой:

  • Ф.И.О.;
  • адрес;
  • телефон;
  • показания.

Отправлять его нужно на адрес: ppp@lesk.ru.

Офисы обслуживания клиентов

Способы оплаты

В личном кабинете сразу при входе открывается несколько разделов, чтобы произвести плату за услуги нужно активировать вкладку «Оплата», где нужно будет указать сумму долга и карту банка, с которой будет снята плата.

Существуют и другие варианты оплаты, можно воспользоваться услугами:

  • касс обслуживания;
  • «Почты России»;
  • сервиса «Интернет-банк» в Липецккомбанке и Сбербанке;
  • терминалов или банкоматов разных банков.

Мобильное приложение

Клиентам, у которых гаджеты работают на Android или iOS, удобней передавать данные со счетчиков с мобильного. Приложение доступно для скачивания на сайте компании или в магазинах онлайн. Мобильная версия оснащена всеми теми же функциями, что и стационарная. Доступ в свой кабинет открыт круглосуточно.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.lesk.mobapp

Чтобы скачать приложение в «AppStore» или «GooglePlay» в поисковой строке нужно ввести «ЛЭСК личный кабинет». Вход в него осуществляется с введением пароля и логина, как и для обычного кабинета, чтобы передать данные необходимо воспользоваться пунктами «Оплата» и «Показания».

Клиентская поддержка

Заказать обратный звонок или узнать ответ на волнующий вопрос можно с главной страницы сайта, нажав на табличку, расположенную слева. Все возможные контакты скрыты за вкладкой, размещенной в самом низу страницы. Переговорить с оператором горячей линии предоставляется возможность по номеру:

8 (800) 220-00-09

.

Официальный сайт: https://www.lesk.ru

Личный кабинет: https://lkk.lesk.ru/site/login

Город: Липецк

637

Обсуждение статьи:

ОАО «Липецкая ЭнергоСбытовая Компания» (ЛЭСК) – крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Липецке. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, и осуществляет весь спектр услуг по обеспечению электричеством любого заявителя начиная с установки и опломбировки индивидуальных приборов учета и заканчивая регулярными поставками электроэнергии и модернизацией систем освещения.

Для всех зарегистрированных клиентов компании на официальном сайте доступен личный кабинет ЛЭСК, позволяющий получать большинство необходимых услуг онлайн, в любое удобное время не выходя из дома.

Возможности личного кабинета

Дистанционный сервис обслуживания — личный кабинет ЛЭСК — это не только функциональность и простота работы. Его использование позволяет всем абонентам участвовать в различных акциях компании, экономя собственные средства. Вот неполный список услуг, предоставляемых в кабинете:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета.
  • Оплата существующей задолженности при помощи банковской карты без комиссии.
  • Просмотр актуальной информации, регламентирующей деятельность компании, порядок начисления оплат и т.д.
  • Ознакомление со справочной информацией (адреса, контакты, действующие тарифы, порядок действий в различных ситуациях).
  • Передача данных приборов индивидуального учета электроэнергии.
  • Ознакомление с новостями компании, текущими акциями и специальными предложениями.
  • Получение консультации специалиста посредством переписки.

Как пользоваться личным кабинетом

Регистрация персонального аккаунта доступна только клиентам компании. Для ее выполнения следует перейти по ссылке https://lkk.lesk.ru на страницу входа в личный кабинет ЛЭСК ввести индивидуальный номер клиента в соответствующее поле. Система предложит выслать пароль на зарегистрированный телефонный номер. Для подтверждения этого действия необходимо нажать кнопку «Выслать пароль на телефон».

Полученный в СМС-сообщении пароль вводится в соответствующее поле, после чего вход в персональный кабинет становится доступен. Восстановить пароль можно аналогичным образом, запросив отправку на номер мобильного телефона.

  • Официальный сайт: http://www.lesk.ru
  • Личный кабинет: https://lkk.lesk.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 220-00-09

Содержание

зарегистрироваться в личном кабинете лэск. Инструкция как пользоваться личным кабинетом ЛЭСК Как начать пользоваться Личным Кабинетом участника НИС.

Инструкция как пользоваться личным кабинетом ЛЭСК

Личный кабинет Липецкой энергосбытовой компании – удобная платформа по удаленному онлайн управлению услугами, предоставляемыми ЖКХ. Сегодня количество зарегистрированных пользователей составляет порядка 124 тыс. жителей Липецкой области. Создать учетную запись в системе просто, достаточно иметь при себе мобильное устройство и квитанцию.

Регистрация личного кабинета клиента ЛЭСК

Чтобы зарегистрироваться в системе необходимо:

  1. Перейдите на официальный сайт: lkk.lesk.ru/site/login.
  2. Укажите в поле персональный семизначный идентификатор, который прописывается в квитанции за услуги.
  3. Введите в отобразившемся справа поле личный мобильный номер. Кликните «Получить».

Пароль для авторизации в системе поступит СМС-сообщением на указанный телефон.

Вход в личный кабинет ЛЭСК

Войти в кабинет можно двумя способами. Первый вариант – на аналогичной для регистрации странице указать номер клиента, ввести действующий пароль и кликнуть «Войти».

Второй вариант – авторизоваться через официальный сайт: lesk.ru. Найдите под панелью управления слева блок «Личный кабинет». Укажите также персональный номер и пароль, подтвердите действие кнопкой «Войти».

Восстановление пароля

Если войти в личный кабинет не удается, на обособленной странице укажите номер и нажмите на ссылку «Получить пароль», расположенную справа от поля «Пароль». Защитная комбинация повторно придет по смс на привязанный мобильный.

Можно сохранить входящее сообщение либо перенести его содержание на защищенный документ – так Вы не забудете текущую секретную комбинацию.

Не получается зайти?

Наиболее распространенная причина неудачной авторизации в системе ЛЭСК – указанный № или пароль. Рекомендуется перепроверить вводимые данные. При необходимости можно восстановить доступ по смс.

Если пароль не приходит на телефон, убедитесь, что к нужной учетной записи привязан используемый номер мобильного устройства. В случае изменения закрепленного за учетной записью номера необходимо обратиться к менеджерам фирмы или направить соответствующий запрос в онлайн-приемную.

Причиной некорректной работы сайта также может быть устаревшая версия веб-обозревателя. Рекомендуется использовать последние обновления браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузера, Opera, Mozilla, Internet Explorer или Safari.

Функциональные возможности ЛКК ЛЕСК

Основное назначение личного кабинета, в то же время ключевое преимущество сервиса, – удаленное управление лицевыми счетами физических лиц, являющихся клиентами поставщика электроэнергии в Липецкой области. Благодаря интернет-платформе пользователям доступно:

  • узнавать состояние абонентского счета клиента; ; с помощью банковской карты или счета;
  • уточнять задолженность по счету и размер начисляемых пени за просрочку платежей;
  • проверять дополнительные расходы – госпошлины, судебные взыскания и прочие;
  • получать информацию касательно деятельности организации, нововведений, действующих акций и предложений.

Дополнительное преимущество – возможность задать вопрос менеджеру или определенному сотруднику через интернет и получить консультацию по возникшей проблеме.

Как передать показания счетчиков электроэнергии?

Чтобы передать показания счетчика физическому лицу через персональный кабинет:

  1. Перейдите с помощью панели управления слева в раздел «Показания».
  2. Введите актуальное значение прибора учета в графе «Текущие показания».
  3. Нажмите «Передать показания» в правом нижнем углу для подтверждения передачи.

Онлайн сервис позволяет также отслеживать прошлые переданные данные счетчиков электроэнергии. В аналогичном разделе откройте вкладку «История показаний» и найдите нужный период.

Другие способы передачи показаний и оплаты

Предусмотрены альтернативные онлайн и офлайн варианты, позволяющие подать текущие показания счетчика:

  • Сообщением на электронный адрес. Клиентам ОАО «ЛЭСК» необходимо направить e-mail на почту ppp@lesk.ru, ООО «НОВИТЭН» – pokaz@gesk.ru. В обращении указываются значения счетчиков, ФИО пользователя, местоположение и контактный телефон. . Обратитесь по номеру бесплатной справочной линии, продиктуйте персональные данные и сведения по датчикам.
  • Указать значение счетчика в квитанции за электроэнергию в специальной графе и передать документ. . Откройте главную страницу мобильной версии личного кабинет, кликните «Передать» в соответствующем блоке и введите нужные параметры.

Обратите внимание, снятие и отправка информации по приборам учета осуществляется с 1 по 25 число каждого календарного месяца.

Оплата услуг через личный кабинет

Погашение задолженности по услугам ЛЭСК в личном кабинете lkk.lesk.ru выполняется в соответствующем разделе – «Оплата». Перейдите по ссылке «Оплата без комиссий» в правом нижнем углу. Введите поочередно основные реквизиты финансового источника – номер карты, срок действия и CVC-код. Нажмите «Оплатить» для продолжения, подтвердите операцию с помощью смс-кода.

Если авторизоваться или зарегистрироваться в лкк.леск.ру не удается, доступно оплатить квитанции альтернативными способами:

  • в кассах клиентского обслуживания ЛЗСК;
  • через офисы и банкоматы банков-партнеров – ПАО «Сбербанк России», ПАО «Банк ЗЕНИТ», АО «Россельхозбанк»;
  • в отделениях Почты России;
  • перевод с помощью Сбербанк Онлайн – найти нужный платеж можно в разделе «Оплата ЖКХ».

Вносить платеж необходимо ежемесячно по факту получения квитанции.

Калькулятор стоимости электроэнергии

До момента получения платежного документа на электроэнергию есть возможность самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость услуги с помощью специального калькулятора. Подобный функционал предусмотрен как для частных, так и для корпоративных клиентов.

Чтобы узнать стоимость потребляемой электроэнергии:

  1. Физическому лицу. Перейдите по ссылке, выберите категорию расчета, задайте в появившейся форме актуальные параметры и нажмите «Рассчитать». Размеры норматива, тарифа и платежа автоматически отобразятся справа.
  2. Юридическому лицу, в том числе ИП. Откройте страницу по следующему адресу. Отметьте галочкой подходящий тип помещения, аналогично укажите параметры – «Рассчитать». Представится две суммы – по текущей и альтернативной системе освещения.

Мобильное приложение

Базовый функционал ЛК клиента также перенес в мобильное приложение «ЛЭСК». Благодаря созданной платформе доступно оплачивать счета, передавать показания, отправлять отзывы и обращения со смартфона.

Скачать приложение можно на мобильные устройства с операционными системами: android, iOS, microsoft.

Провайдер LESK, OAO
Категория Финансы
Количество установок 10 000+
Языки Русский
Цена Бесплатно
Android Зависит от устройства
iOS Требуется iOS 10.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Как задать вопрос специалистам компании?

Обратиться в ЛЭКС клиенту доступно по телефону горячей линии. Единый бесплатный номер для всех регионов – 8(800)220-00-09. Альтернативные варианты:

  • по электронной почте – info@lesk.ru;
  • интернет-приемная – на странице веб-сайта ЛЭСК слева найдите вкладку «Оставить предложение», в появившейся форме укажите персональные данные и контакты, содержание запроса и подтвердите действие кликом «Отправить»;
  • через ЛК – перейдите в раздел «Задать вопрос», заполните и отправьте обращение, после чего сотрудники ЛЭСК позвонят и проконсультируют по вопросу.

Задать вопрос можно напрямую в офисе обслуживания:

Офис Адрес Телефон Время работы Руководитель
Единый центр обслуживания клиентов 398024, г.Липецк, пр. Победы, 87а 8-800-220-00-09 8.00-19.00 (без перерыва и выходных) Максимова Эльвира Вячеславовна
Воловский центр 399580, Липецкая обл., с.Волово, ул.Советская, 80 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Шелуха Владимир Васильевич
Грязинский центр 399057, Липецкая обл., г. Грязи, ул. Воровского д. 2 «а» 8-800-220-00-09 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) Лучников Максим Анатольевич
Данковский центр 399853, Липецкая область, г.Данков, ул.Мира, 11 8-800-220-00-09 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) Захаров Сергей Анатольевич
Добринский центр 399430, Липецкая область, пгт. Добринка, ул Октябрьская, 14 8-800-220-00-09 с 08:00 до 18:00 (выходной — воскресенье) Логинова Ольга Валерьевна
Добровский центр 399140, Липецкая обл., с.Доброе, пл.Октябрьская, 12 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Медведев Валентин Валерьевич
Долгоруковский центр 399510, Липецкая обл., с.Долгоруково, ул.Советская, 42 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Шелуха Владимир Васильевич
Елецкий центр 399774, Липецкая обл., г.Елец, ул.Московское шоссе, 12а 8-800-220-00-09 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) Филимонов Александр Владимирович
Задонский центр 399200, Липецкая обл., г.Задонск, ул.М.Горького, 36а 8-800-220-00-09 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) Лазарев Сергей Алексеевич
Измалковский центр 399000, Липецкая обл.,с.Измалково, ул.Ленина, 23 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Филимонов Александр Владимирович
Краснинский центр 399670, Липецкая обл., с.Красное, ул.Октябрьская, 16 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Шумский Александр Викторович
Лебедянский центр 399610, Липецкая обл., г.Лебедянь, ул.Заречная, 1а 8-800-220-00-09 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) Иванов Вячеслав Алексеевич
Лев — Толстовский центр 399870, Липецкая обл., пгт. Лев-Толстой, ул.Комсомольская, 25 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Гудков Сергей Николаевич
Липецкий центр 398024, Липецкая обл., г.Липецк, пр. Победы, 29 8-800-220-00-09 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) Максимова Эльвира Вячеславовна
Становлянский центр 399710, Липецкая обл., с.Становое, ул.Советская, 24 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Филимонов Александр Владимирович
Тербунский центр 399540, Липецкая обл., с.Тербуны, ул.Октябрьская, 51 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Шелуха Владимир Васильевич
Усманский центр 399370, Липецкая обл., г.Усмань, ул.Ленина, 108 8-800-220-00-09 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) Хрипунова Ирина Ивановна
Хлевенский центр 399260, Липецкая обл., с.Хлевное, ул.Свободы, 5а 8-800-220-00-09 08:00-18:00 (выходной — воскресенье) Лазарев Сергей Алексеевич
Чаплыгинский центр 399940, Липецкая обл., г.Чаплыгин, ул.Ломоносова, 37 8-800-220-00-09 08:00-19:00 (без перерыва и выходных) Андреев Михаил Николаевич

Отзывы о компании

Личный кабинет активно осваивается клиентами, о чем свидетельствует статистика по количеству пользователей. Абоненты отмечают удобство и простоту использования интернет-платформы. Однако периодически возникают трудности с авторизацией в системе. Так же клиенты жалуются на грубость сотрудников.

Популярные вопросы и ответы по сервису

Ответы на запросы пользователей онлайн-сервиса можно найти в разделе «Интернет-приемная» официального сайта ЛЭСК. Перейдите по ссылке и выберите вкладку «Сообщения клиентов». Альтернативный вариант – открыть блок «Справочник», расположенный на следующей странице.

Личный кабинет на сайте lesk.ru

ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» – поставщик электрической энергии в Липецкой области. Для удобства и экономии ресурсов она вводит инновационные технологии в сфере обслуживания клиентов – Личный кабинет Леск.ру. Ознакомьтесь со статьей, чтобы получить ответы на распространенные вопросы, связанные с использованием данного ресурса.

Для входа в ЛКК используйте следующую инструкцию:

  1. Перейдите на сайт компании по ссылке https://www.lesk.ru/ .
  2. С левой стороны находится форма, при помощи которой можно войти в ЛК. В качестве логина введите индивидуальный номер клиента. Укажите пароль.

Регистрация

Для регистрации в кабинете (LKK) Лэск придерживайтесь следующей схемы:

  1. Перейдите на главную страницу энергосбытовой компании ( https://www.lesk.ru/) .
  2. Возле полей для ввода данных для авторизации нажмите на кнопку «Получить пароль».

Восстановление доступа

Если у пользователя сервиса возникли проблемы с входом, можно воспользоваться функцией восстановления доступа. После введения неправильного пароля появится ссылка. Если на нее нажать, на телефон пользователя придет смс с кодом доступа. Его нужно ввести в поле для пароля, что позволит без проблем войти в ЛК.

Если СМС с паролем не пришло, повторно нажмите на ссылку для получения кода

Как поменять пароль

После входа в ЛК выберите пункт «Настройки». Введите старую комбинацию, после чего придумайте новый пароль. В дальнейшем уже его используйте для входа в систему.

Возможности

Зарегистрированный в Личном кабинете пользователь имеет множество возможностей:

  • наблюдать за состоянием лицевого счета;
  • выяснить информацию относительно действующего тарифа;
  • посмотреть, какие услуги подключены для конкретного абонента;
  • проверить наличие задолженностей;
  • оплатить по выставленному счету;
  • заказать услуги компании – замену или опломбировку счетчиков, монтаж осветительных систем и прочие;
  • следить за статистической информацией, в том числе за показателями потребления электрической энергии;
  • получить помощь специалистов энергосбытовой компании;
  • передать показания со своих приборов учета электроэнергии.

Как подать показания

Личный кабинет поможет быстро передавать показания со своих приборов учета. Чтобы выполнить данную операцию, придерживайтесь простой инструкции:

  1. Пройдите авторизацию в ЛК.
  2. Выберите раздел «Показания».

Мобильное приложение

Чтобы усовершенствовать дистанционное обслуживание клиентов, компания создала приложения, которые работают из разных мобильных устройств:

ОС Ссылка на скачивание
Android https://play.google.com/store/1
iOS https://apps.apple.com/r5
Windows 8 Mobile https://www.microsoft.com1

Мобильные приложения имеют функции аналогичные десктопной версии ЛК. Для входа пользователи могут использовать тот же логин и пароль.

Вопрос-ответ

Где взять номер клиента для входа в ЛК?

Номер клиента указывается в квитанции на оплату. Его можно найти справа под именем и фамилией.

Почему не получается зайти в Личный кабинет?

Проверьте, правильно ли введен логин и пароль. Если все верно, попробуйте зайти с другого браузера или перезагрузите компьютер.

источники:

https://lklesk.ru/

https://compfaq.ru/kabinet/leskru

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий