Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента компании КурскВодоканал

Главная Вода

МУП «Курскводоканал» обеспечивает физических и юридических лиц питьевой водой. Мощности позволяют поднимать водные ресурсы с глубины более 200 метров. Затем вода очищается, идёт потребителям. Очистные сооружения позволяют убирать загрязняющие окружающую среду примеси.

Добыча воды происходит через глубинные установки предприятия «Курскводоканал». Эта унитарная организация муниципального значения работает в сфере добычи, транспортировки, реализации воды для населения, отведения, очистки сточных вод.

Официальный сайт МУП «Курскводоканал» — vodokanal-kursk.ru

Возможности личного кабинета

В МУП «Курскводоканале» активно трудятся над внедрением инфотехнологий. Клиентам предлагается персональный раздел, упрощающий проведение некоторых операций. Функционал личного кабинета Курскводоканал полезен в качестве информирования. Также он помогает экономить время.

Кроме общей информации о мероприятиях, участнику системы открывается доступ к оборотным ведомостям, начислениям. В личном кабинете Курскводоканал видно — увеличилась ли задолженность перед поставщиком услуг. Здесь же представлены реквизиты организации. Сумму долга перечисляют через кассы банковских отделений либо мобильный банк.

Среди возможностей личного кабинета:

• мониторинг баланса;
• проверка начислений, платежей, корректности переданных показаний;
• получение сведений о водяном счётчике;
• передача показаний индивидуального прибора учёта (счетчиков);
• подача заявок на проведение сервисных, ремонтных работ;
• отправка платежей за потреблённые ресурсы;
• отмена либо пролонгация действия договорных условий.

Курскводоканал личный кабинет — vodokanal-kursk.ru

Регистрация и вход в персональный аккаунт

Самостоятельно пользователь не зарегистрируется на сайте организации. Для доступа к ЛК нужно прийти в филиал водоканала с гражданским паспортом. Клиент получает логин, пароль. Логин — лицевой счёт пользователя. Данные используются для входа в персональный раздел.

Возможен заказ дистанционной регистрации. На сайте нужно скачать заявление, заполнить, направить на wkx-abon@kursktelecom.ru. В письме указываются: Ф.И.О., данные паспорта, адрес проживания, дата рождения, номер контактного мобильного телефона, email, номер лицевого клиентского счёта. Пользователю придёт письмо с данными для идентификации.

Вход в личный кабинет Курскводоканал осуществляется на официальном сайте компании — vodokanal-kursk.ru. Используется ссылка «Личный кабинет».

Вход в личный кабинет Курскводоканал

На сайте представлен отдельный адрес ЛК http://1c.vodokanal-kursk.ru для ряда абонентов. После перенаправления на страницу входа в поля вкладки «Авторизация» вносятся логин, пароль. Нажмите «Войти».

Забытый пароль можно восстановить, указав в соответствующей форме логин, email. На почту поступит письмо с регистрационными данными, ссылкой для изменения пароля. Также можно обратиться в центр клиентской поддержки водоканала Курска 8 (4712) 70-13-19 либо в офис компании. При личном обращении потребуется паспорт.

Передача показаний счётчиков

Значительная часть обслуживающих компаний строит работу на персональной ответственности клиентов. Клиентам доступно несколько способов передать показания счетчиков воды в Курске. Во избежание появления неожиданной задолженности показания нужно передавать ежемесячно с 23 по 25 числа. Данные ИПУ сообщаются представителям водоканала по телефону 8 (4712) 22-76-33, электронной почте, либо через ЛК. Номера контактных телефонов представлены на официальном сайте компании, квитанции.

vodokanal-kursk.ru — передать показания счетчика

Для отправки сведений онлайн следует открыть соответствующий раздел ЛК, в спецполе внести значения, отправить. Через некоторое время стоит удостовериться в принятии показаний. В разделе начислений обновится сумма задолженности с учётом переданной информации.

Клиентская поддержка

Номера телефонов горячей линии:

• 8 (4712) 70-23-16, 8 (4712) 70-13-19. 8 (4712) 22-76-33 — для передачи показаний счетчиков (в рабочие часы, с 8:00 до 17:00);
• 8 (4712) 70-06-14 — аварийная служба (круглосуточно).

Кроме wkx-abon@kursktelecom.ru, для обращений клиентов есть почта секретаря: wkx@mail.ru. На сайте водоканала в разделе «Контакты» размещена форма для обратной связи. В поля вносятся персональные данные, суть вопроса.

Личный кабинет «Курскводоканала» открывает возможность взаимодействовать с поставщиком услуг дистанционно. Требуется детализация клиентского счёта, оплата услуг либо другие действия — не нужно идти в офис предприятия. Легче открыть аккаунт, провести операции удалённо.

Официальный сайт: http://vodokanal-kursk.ru

Личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru

Передать показания: http://1c.vodokanal-kursk.ru/personal/meters/

Город: Курск

607

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Главная ЖКХ

Обновлено: 16.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

МУП «Курскводоканал» обеспечивает жителей, предприятия и организации Курска питьевой водой. Мощности компании позволяют поднимать водные ресурсы с глубины 240 м. Далее вода очищается и доставляется потребителям. Также предприятие обеспечивает и водоотведение. Очистные сооружения позволяют удалить все загрязняющие среду примеси. В Курскводоканале активно работают над внедрением современных информационных технологий. В частности, пользователям предлагается личный кабинет Курскводоканал, который помогает упростить проведение некоторых операций.

vodokanal-kursk.ru — официальный сайт Курскводоканал

Возможности персонального раздела

Личный кабинет Курскводоканал, создаваемый на сайте vodokanal-kursk.ru, дает его обладателю широкие возможности, среди которых стоит выделить такие:

• мониторинг текущего баланса;
• проверка проведенных платежей;
• получение информации об используемом водяном счетчике;
• проверка начислений за потребленные услуги и соответствующих проплат;
• передача показаний счетчика;
• подача заявок на проведение сервисных и ремонтных работ;
• проведение платежей за потребленные водные ресурсы;
• проверка правильности отображения переданных показаний.

Возможность передачи показаний счетчиков является одной из наиболее удобных в личном кабинете Курскводоканал. Теперь можно легко отправить в водоканал показания и убедиться, что они приняты и обработаны. Чтобы выполнить эту операцию, нужно зайти в соответствующий раздел аккаунта и в специально отведенном поле набрать показания на текущую дату. Далее надо отправить данные. Спустя некоторое время можно убедиться, что показания приняты. В разделе начислений обновится сумма к оплате с учетом переданных данных.

Кроме того, для абонентов остаются действующими другие способы передачи показаний счетчиков. Это предоставление данных в телефонном режиме либо по электронной почте.

Создание персонального кабинета

Самостоятельно пользователь не может пройти регистрацию на сайте компании. Чтобы получить доступ к личному кабинету, надо посетить офис водоканала, имея при себе паспорт. Здесь работник предприятия выдаст логин и пароль, которые будут использоваться для идентификации пользователя.

Можно заказать регистрацию и дистанционно. Для этого нужно обратиться с соответствующей заявкой на электронный адрес wkx-abon@kursktelecom.ru. Бланк заявки можно найти на официальном сайте Курскводоканала. В письме нужно указать информацию о себе: ФИО, паспортные данные, адрес проживания, дата рождения, номер мобильного телефона и электронный адрес. Также потребуется указать номер лицевого счета. В ответ клиент получит письмо, где будут содержаться идентификационные данные.

1c.vodokanal-kursk.ru — личный кабинет Курскводоканал

Порядок авторизации на сайте

Чтобы зайти в персональный раздел сайта водоканала, нужно использовать ссылку «Личный кабинет», имеющуюся на главной странице. Также на сайте указан и отдельный адрес личного кабинета 1c.vodokanal-kursk.ru, действующий для ряда абонентов.

Откроется форма авторизации, где следует ввести полученные при регистрации логин и пароль. В качестве логина используется лицевой счет абонента. Если пароль был забыт, можно воспользоваться специальной ссылкой, предусмотренной в окне авторизации. Для восстановления доступа к аккаунту нужно ввести привязанные к нему номер мобильного и почтовый адрес. Абонент получит новый пароль для входа в личный кабинет Курскводоканал.

Поддержка пользователей

Поскольку МУП «Курскводоканал» обслуживает большое количество клиентов, то им предлагаются самые разные способы связи с предприятием, включая несколько номеров телефонных линий, имеющих определенное назначение. В частности, в компанию можно дозвониться по таким номерам:

• 8 4712 70-13-19 и 8 4712 70-23-16 — телефоны приемной, служащие горячей линией;
• 8 4712 22-76-33 — телефон для передачи показаний водяных счетчиков. Доступен только в рабочее время;
• 8 4712 70-06-14 — телефон аварийной службы, работающий в круглосуточном режиме.

Помимо указанного выше электронного адреса, клиенты могут написать и на почту секретаря: wkx@mail.ru. Также на сайте компании, в разделе «Контакты», имеется форма для обратной связи. В ней нужно указать личные данные и изложить суть вопроса.

Официальный сайт: http://vodokanal-kursk.ru

Личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru

Телефон горячей линии: 8 (4712) 70-23-16

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

МУП КурскВодоканал – предприятие, которое предоставляет гражданам Курска и прилегающей области доступ к водным ресурсам. Рассматриваемая компания назначена гарантирующим поставщиком, поэтому каждый гражданин соответствующего региона однозначно получить доступ к коммунальному сервису. Но и ему нужно исполнять свои обязательства – своевременно оплачивать услуги, не допускать образования больших задолженностей, на основании которых потребителя отключат от магистрали.

Чтобы пользователям было удобно просматривать свои задолженности или проверять счета, им предлагается воспользоваться специальными учетными записями. После регистрации можно пройти авторизацию в личном кабинете КурскВодоканала, и далее приступать непосредственно к использованию представленных возможностей.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте МУП КурскВодоканал, пользователям потребуется выполнить ряд следующих операций:

1. Открывают http://1c.vodokanal-kursk.ru/.
2. Кликают на кнопку «Авторизация», которая располагается справа под шапкой. Она серая, поэтому найти ее не просто.
3. На этой же странице открывается форма с идентификационной карточкой.
4. Вводят свой логин и пароль.
5. Кликают на «Запомнить меня», если нужно. Эта опция включает заполнение полей в автоматическом режиме, но не стоит пользоваться ей, если нужно войти в ЛК с постороннего устройства.
6. Нажимают на «Войти».

Внимание: также авторизоваться можно со страницы http://1c.vodokanal-kursk.ru/personal/. Здесь используется такая же инструкция, что и при стандартной авторизации через главную страницу.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сервисе предприятия КурскВодоканал, клиентам этого предприятия нужно пройти ряд следующих этапов:

1. Написать заявление, где указать свой номер договора, ФИО и другие личные данные, включая контакты.
2. Направить заявление на электронный адрес wkx-abon@kursktelecom.ru.
3. Подождать ответа, вместе с которым клиенту будут направлены и идентификационные реквизиты.

Также предлагается перейти на страницу http://1c.vodokanal-kursk.ru/, где в самом низу справа находится форма обратной связи. В ней можно ввести свое обращение, чтобы попросить администрацию предприятия открыть клиенту доступ к личному кабинету.

Совет: для надежности в форме обратной связи рекомендуется прикрепить отсканированную или сфотографированную копию договора на предоставление услуг. В этом случае личные данные и другая информация для проверки абонента компании не потребуется.

Также сразу после регистрации рекомендуется привязать к личному кабинету лицевые счета, чтобы контролировать их. Можно привязывать несколько ЛС, если все они обслуживаются предприятием КурскВодоканал.

Восстановление пароля

Если авторизоваться на портале компании КурскВодоканал не получается из-за потерянного пароля, пользователям предлагается воспользоваться следующими инструкциями по восстановлению контроля над личным кабинетом:

1. Направить обращение с описанием своей проблемы на wkx-abon@kursktelecom.ru.
2. Подождать ответа.
3. Получить ответное письмо на почту с реквизитами.

Одним словом, нужно действовать так же, как при регистрации. И для этого также можно воспользоваться формой обратной связи.

Но перед направлением обращения к администрации предприятия рекомендуется перепроверить ввод пароля, возможно, выбрана неправильная раскладка клавиатуры.

Функционал

В личном кабинете КурскВодоканала абоненты смогут воспользоваться следующими возможностями:

• Передать показания. Заниматься обновлением показаний приборов учета рекомендуется ежемесячно;
• Оплачивать услуги. На выбор представлено несколько способов оплаты;
• Просматривать текущие тарифы;
• Заявлять об авариях;
• Подключать оповещения;
• Подписываться на уведомления и новости.

Мобильное приложение

Чтобы абонентам предприятия КурскВодоканал было удобно пользоваться функциями личного кабинета на мобильном устройстве, предлагается загрузить софт. На данный момент предлагается приложение только на Андроиды, ссылка для скачивания: https://play.google.com. Скоро выйдет версия и на iOS.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками КурскВодоканала для консультирования или получения технической помощи, предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Телефон приемной: 8-471-270-13-19.
2. Электронный адрес технической службы: wkx-abon@kursktelecom.ru.

Местоположение предприятия: город Курск, ул. Кирова, 9.

МУП «Курскводоканал» ‒ это унитарное предприятие, которое занимается добычей, транспортировкой, реализацией воды для хозяйственно-питьевых нужд. Кроме этого, организация осуществляет очистку сточных вод и производит прием и сбор платежей за холодную воду. На официальном сайте компании предусмотрен личный кабинет, где можно оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать показания приборов учета.

Содержание

Как зарегистрироваться

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Курскводоканала, необходимо заключить соглашение с предприятием. Подключиться к внутригородским сетям могут физические лица, а также корпоративные клиенты.

Образцы документов:

1. Договор на присоединение к сетям для населения города: http://1c.vodokanal-kursk.ru/upload/iblock/eea/Договор%20на%20водоснабжение%20или%20водоотведение%20для%20населения%20города.pdf.

1. Соглашение на техническое присоединение для юридических лиц: https://online.sbis.ru/svrd/v2/rcpt_id/2BE7002dcdace6e11e29101005056917125/type/КурскВодоканалНаТехУсловия/rule/a5e24093-4bbe-49ca-8e3c-ce846730594c/package/docs/.

Заполнив форму, нужно подойти в офис организации, расположенный по адресу: город Курск, улица Кирова, дом 9. Обратиться к начальнику производственно-технического отдела. При себе нужно иметь паспорт и свидетельство о регистрации права собственности. Секретарь зарегистрирует пользователя и выдаст на руки логин и пароль.

Из-за пандемии коронавируса производится предварительная запись на прием по телефону:

+7(4712)70-06-10

Авторизация

После того как сотрудник Горводоканала зарегистрирует абонента в системе, можно пройти процедуру авторизации. Как это сделать, смотрите следующий пошаговый алгоритм:

1. Перейти по ссылке: http://1c.vodokanal-kursk.ru/.

1. Ввести логин и пароль.

Восстановление пароля

Если не получается войти в личный кабинет на 1c.vodokanal-kursk.ru, то нужно обратиться в офис организации. Специалист технического отдела сбросит старый ключ доступа и создаст новый пароль для входа в систему. Самостоятельно изменить учетные данные невозможно.

Возможности учетной записи

Личный кабинет Водоканала г. Курск – это многофункциональный инструмент, где можно не только передать показания приборов учета, но и оплатить услуги ресурсоснабжения. Кроме этого, доступно множество других функций:

• формирование электронных платежных документов;
• просмотр баланса лицевого счета;
• печать квитанций;
• отправка заявки на получение рассрочки;
• продление срока проверки оборудования;
• информация о плановых и аварийных отключениях воды.

Обзор учетной записи

Описание основных разделов личного кабинета:

1. Общая информация. В этом разделе пользователи могут ознакомиться с данными по лицевому счету: баланс, задолженность на начало месяца, переданные показаний за прошлый расчетный период.
2. История начислений и оплат. Все данные выведены в таблицу, можно выбрать месяц и год. Чтобы отправить платежку в печать, достаточно кликнуть по кнопке «Версия для печати».
3. Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг. Формирование электронной квитанции. Чтобы вывести документ в печать, необходимо нажать кнопку «Версия для печати». Кроме этого, здесь можно посмотреть лицевой счет для оплаты ЖКУ в Сбербанке, задолженность и справочную информацию по сборам, а также подключить услугу «ЭПД». Благодаря услуге «ЭПД» бумажные документы больше не будут отправляться пользователю.
4. Данные счетчиков. Здесь пользователи могут передать показания приборов учета, а также посмотреть ранее отправленные данные. Обновление информации производится каждые сутки. Кроме того, в этой вкладке размещаются сведения о сроках проверки оборудования.

Как передать показания

Передать показания счетчиков в личном кабинете можно следующим образом:

1. Перейти в раздел «Данные счетчиков».
2. Щелкнуть по ссылке «Передача показаний приборов учета».
3. Выбрать ИПУ «Холодная вода» и вписать нужные сведения.
4. Нажать «Отправить».

Как оплатить ЖКУ

Чтобы оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения, используйте следующий пошаговый алгоритм:

1. Перейти во вкладку «Общая информация» и выбрать «Оплата».
2. В диалоговом меню определить тип квитанции: «Основная» или «Рассрочка».
3. В перечне выбрать организацию, куда будет зачислен платеж.
4. Нажать «Оплатить».
5. Ввести реквизиты банковской карты. Ресурс принимает к оплате пластик следующих платежных систем: VISA, Maestro, VISA Electron, MasterCard и МИР.
6. Щелкнуть по кнопке «Подтвердить оплату».
7. Для списания средств нужно ввести код 3D-Secure.

Мобильное приложение

С помощью мобильного приложения «Курскводоканал: Личный кабинет» можно:

• передать показания приборов учета;
• сформировать электронную платежную ведомость;
• отправить заявку на проверку или ремонт внутриквартирного оборудования;
• ознакомиться с информацией о региональных тарифах;
• связаться со службой поддержки;
• оплатить жилищно-коммунальные услуги;
• посмотреть историю начислений и оплат.

Доступно только в Google Play:

Авторизация

Инструкция:

1. Запустить программу на смартфоне и дождаться загрузки формы авторизации.
2. Ввести номер лицевого счета или логин.

1. Нажать на кнопку «Войти».

Горячая линия

Телефон справочной службы Горводоканала г. Курск:

+7(4712)70-13-19

Аварийная служба:

+7(4712)70-06-14

Отдел по вопросам обслуживания многоквартирных домов:

+7(4712)22-76-33

Электронная почта:

admin@vodokanal-kursk.ru

abon@vodokanal-kursk.ru

Форма обратной связи:

1. Перейти на официальный сайт предприятия: http://1c.vodokanal-kursk.ru/.
2. Прокрутить страницу вниз и найти блок «Обратная связь».
3. Указать фамилию, имя и отчество.
4. Написать электронную почту и контактный номер мобильного или стационарного телефона.
5. Ввести текст обращения.
6. Прикрепить документ, щелкнув по вкладке «Добавить файл».

Служба поддержки проводит консультации только в рабочее время – с 9:00 до 18:00 (с понедельника по пятницу). Аварийная служба работает 24 часа в сутки. Передать показания можно, позвонив по телефону справочного отдела.

Курскводоканал – это организация, которая занимается добычей, транспортировкой и реализацией воды для жителей. Также компания занимается очищением сточных вод. Для удобства взаимодействия с клиентами, Курскводоканал разработал личный кабинет с помощью которого можно следить за деятельностью компании, производить оплаты, пользоваться другими функциями.

Регистрация личного кабинета

Для полного взаимодействия с Курскводоканал клиенту необходимо зарегистрироваться на официальном портале. Но для регистрации необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов. Принимают там без очереди, а представителю потребуется предъявить только паспорт.

Менеджер Курскводоканал очень быстро зарегистрирует нового пользователя, после чего выдаст логин и пароль для входа в систему. Эти данные используются для того, чтобы войти в ЛК на официальном сайте http://1c.vodokanal-kursk.ru/.

Вход в личный кабинет

Чтобы взаимодействовать с Курскводоканал, пользоваться всеми услугами, давать показания счетчика, производить оплату необходимо войти в личный кабинет. Для этого:

• перейти на официальный сайт http://1c.vodokanal-kursk.ru/;
• в верхней части экрана справа нажать «Авторизация»;
• заполнить предоставленные менеджером данные для входа;
• если компьютер личный и в дальнейшем человек планирует входить в ЛК, то поставить флажок напротив «Запомнить меня на этом компьютере»;
• кликнуть «Войти».

Сразу после произведенных действий пользователю открываются все возможности аккаунта Kursk Vodokanal.

Восстановление пароля от ЛК

Если у пользователя не получается войти в личный профиль Kursk Vodokanal, забыты данные для входа, то переживать не стоит. Для того чтобы была снова возможность посетить ЛК, необходимо:

• позвонить в компанию по номеру 70-13-19;
• написать на электронную почту wkx-abon@kursktelecom.ru.

Менеджеры компании быстро разберутся и помогут решить проблему.

Функционал личного кабинета

Сразу после получения доступа в аккаунт Kursk Vodokanal пользователи могут начинать пользоваться услугами, привилегиями. Перед людьми открываются следующие возможности:

• просмотр баланса лицевого счета;
• передача показаний счетчика онлайн;
• подготовка электронной квитанции к печати для закрытия задолженности через банк;
• оплата задолженности онлайн банковской картой;
• поддержка связи со службой поддержки, которая оперативно отвечает на вопросы, решает проблемы любого характера;
• просмотр информации по всем оплатам, истории;
• заполнение формы обратной связи для контакта со специалистами и пр.

Внимание! Представленный функционал аккаунта Kursk Vodokanal полезен, в качестве информирования. Он помогает сэкономить время.

Пользоваться привилегиями кабинета могут зарегистрированные пользователи.

Мобильное приложение

Курскводоканал не разработал еще мобильное приложение для комфортной авторизации в личном кабинете. Но все равно клиенты могут войти в профиль с планшета или смартфона. Официальный сайт предприятия имеет мобильную версию. Вбить в поисковую строку в браузере сайт компании и перейти на него.

Вход в личный аккаунт Kursk Vodokanal с мобильного производится с использованием тех же данных. Клиентам предоставляются такие же возможности: передача показаний, оплата задолженности, формирование квитанций и пр.

Контактные данные для связи

Если у клиентов появляются проблемы или вопросы, можно связаться с Kursk Vodokanal одним из способов:

• позвонить по номеру горячей линии 8-471-222-76-33;
• заполнить форму обратной связи.

Для заполнения формы перейти на главную страницу http://1c.vodokanal-kursk.ru/ и внизу появится форма. В ней заполнить:

• фамилию и имя;
• электронную почту;
• личный телефон;
• составить текст обращения;
• прикрепить файлы при необходимости.

Обращения в Kursk Vodokanal рассматриваются быстро и ответы даются в течение суток.

The following two tabs change content below.