Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента магазина Русский Свет

«Русский Свет» – это крупный интернет-магазин по оптовым продажам, который предлагает приобрести осветительные приборы по выгодным ценам. Все клиенты могут взаимодействовать с компанией в дистанционном режиме. Для этого потребуется выполнить вход в личный кабинет на официальном сайте «Русский Свет».

Содержание

Как зарегистрироваться на сайте

Для того чтобы зарегистрировать учётную запись, нужно выполнить несколько простых действий:

1. Открыть браузер и ввести в поисковую строку адресную ссылку https://rs24.ru/home.htm.
2. Выполнить переход на главную страницу и зайти в раздел «Регистрация».
3. Выбрать статус юридического лица.
4. После этого произойдет переход на страницу https://rs24.ru/legal_person_register. Прежде всего, следует указать город для получения заказа.
5. Ввести ИНН для того, чтобы система проверила наличие организации в базе данных клиентов.
6. Щёлкнуть кнопку «Далее».
7. После этого пользователям нужно указать дополнительную информацию об организации и оставить контактную информацию.
8. Придумать пароль, при помощи которого будет выполняться вход в онлайн-кабинет.

После этого на e-mail поступит письмо, содержащее ссылку для подтверждения регистрации учетной записи. Для того чтобы завершить процедуру, нужно выполнить по ссылке переход.

Важно! Физические лица также могут зарегистрировать учётную запись. Для этого им нужно перейти в отдельный раздел для физлиц на сайте, заполнить регистрационную анкету и указать вид своей деятельности.

Как войти в учетную запись

После успешной регистрации пользователь может выполнить вход в персональный аккаунт. В этом ему поможет такое руководство:

1. Ввести в строку поиска любого браузера ссылку https://rs24.ru/home.htm.
2. Кликнуть по вкладке «Вход».
3. Откроется страница с формой авторизации https://rs24.ru/login.
4. В пустые поля нужно ввести логин и пароль.
5. Кликнуть «Вход».

Физическому лицу для авторизации в персональном аккаунте нужно вместо логина указать номер мобильного телефона. Также есть возможность войти в ЛК по коду из sms.

Восстановление пароля

Если пользователь не помнит пароль, то переживать не стоит. Системой предусмотрена функция самостоятельного восстановления пароля. Для этого нужно следовать алгоритму:

1. Загрузить браузер и ввести в поисковую строку ссылку https://rs24.ru/login.
2. Кликнуть «Забыли имя пользователя или пароль?».
3. Откроется страница восстановления пароля, где пользователю нужно указать логин и адрес электронной почты.
4. Кликнуть «Сообщить пароль».

В ближайшее время на указанный e-mail поступит письмо, содержащее новый пароль. Применив его, пользователь сможет авторизоваться в системе.

Если у пользователя возникают дополнительные вопросы, связанные с авторизацией, то для их решения следует обращаться к сотрудникам компании. Сделать это можно по адресу электронной почты imarket@russvet.ru. Квалифицированные сотрудники готовы в любое время предоставить полноценную консультацию.

Функционал учётной записи

В персональном профиле организации «Русский Свет» клиентам предлагается к использованию такой набор функций:

• Добавление сразу нескольких адресов доставки и быстрое оформление.
• Создание заказа на покупку техники или осветительных приборов.
• Изменение адреса доставки.

Также пользователям доступно редактирование персональной информации и корпоративных данных при смене контактов или контактного лица.

Мобильное приложение

Специально для удобства пользователей было разработано мобильное приложение. Скачать и загрузить программу на смартфон или планшет можно через интернет-магазин Google Play.

Приложение регулярно обновляется и пополняется новыми инструментами. Среди недавно добавленных функций появилось распределение товаров по брендам и категориям.

Важно! Пользователям в приложении предлагается гибкая программа лояльности, бонусы и скидки.

Контактные данные для связи

Если у пользователя возникают технические трудности и ему срочно требуется получить консультацию специалиста, для связи он может использовать такие способы:

• Номер телефона для информирования клиентов: 8-800-100-45-56 (звонок бесплатный).
• Адрес электронной почты руководства direct@tver.russvet.ru.
• E-mail для обращений: feedback@russvet.ru.

Главный офис организации располагается по адресу: город Тверь, Победы пр-кт, 71.

Русский Свет представляет собой крупный интернет-магазин, который предоставляет электрическую технику и осветительные приборы для юридических лиц. Компания ориентирована преимущественно на оптовые продажи, именно поэтому она взаимодействует только с предприятиями. Физические лица не смогут здесь что-то покупать или заказывать, даже самозанятые или индивидуальные предприниматели.

Чтобы клиентам компании было удобно взаимодействовать с дистанционной платформой, для них регистрируются персонализированные разделы. Сразу после заключения договора можно выполнять вход в личный кабинет Русский Свет, и далее приступать к использованию представленных функциональных возможностей.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Русский Свет, предпринимателям потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают страницу https://rs24.ru/home.htm.
2. Наверху кликают на активную надпись «Вход».
3. Выполняется переход на https://rs24.ru/login, где представлена форма для авторизации в центре экрана.
4. Указывают свои идентификационные реквизиты. Здесь применяются стандартные данные – имя пользователя и пароль.
5. Кликают на «Вход».

Внимание: на странице входа в систему предлагается авторизоваться и физическим лицам. Однако функциональные возможности личного кабинета существенно отличаются от тех, что представлены для ЮЛ. Они очень сильно ограничены. Для входа ФЛ необходимо использовать номер телефона и пароль.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте Русский свет, юридическому лицу потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают страницу входа в систему https://rs24.ru/login.
2. В самом низу формы кликают на «Регистрация», после чего выбирают «Юридическому лицу».
3. Выполняется переход на страницу https://rs24.ru/legal_person_register.
4. Выбирают свой город и филиал, откуда удобнее всего получать товары.
5. Указывают ИНН.
6. Кликают на «Далее».
7. Указывают дополнительную информацию о компании, задают контактные данные.
8. Указывают реквизиты, посредством которых в будущем будет выполняться авторизация в личном кабинете.
9. Подтверждают контактные данные, после чего можно завершать процедуру.

Восстановление пароля

Если авторизоваться в личном кабинете Русского Света не получается из-за потерянного пароля, тогда пользователям предлагается воспользоваться следующим руководством для восстановления доступа:

1. Открывают страницу https://rs24.ru/login.
2. Сразу под «Войти» в форме кликают на активную надпись «Забыли имя пользователя или пароль».
3. Открывается страница https://rs24.ru/password_forgot.
4. Указывают свое имя пользователя.
5. Вводят электронный адрес, который ранее использовался при регистрации.
6. Кликают на «Сбросить пароль».
7. Получают подтверждение для сброса на электронный адрес.
8. После сброса задают новый пароль, сохраняют изменения.
9. Авторизуются в личном кабинете по стандартной схеме.

Внимание: физические лица не смогут восстановить пароль, поскольку они используют для входа одноразовый код, который получают в СМС-сообщении. У них опция восстановления и ввода парольной комбинации вообще отсутствует.

Функционал

В личном кабинете компании Русский Свет клиентам предлагается:

• Оформлять заказы на покупку необходимой техники или осветительных приборов;
• Просматривать статусы исполнения своих заказов;
• Редактировать личные и корпоративные данные, например, если меняются контакты или контактное лицо;
• Редактировать адреса доставки;
• Добавлять несколько адресов доставки, чтобы при оформлении заказа быстро выбрать нужный вариант.

Мобильное приложение

Чтобы клиентам магазина Русский Свет было удобнее взаимодействовать с ресурсом через смартфон, был разработан специальный мобильный софт:

1. https://play.google.com.
2. https://apps.apple.com.

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками компании Русский Свет для консультирования или технической помощи, то можно использовать следующие способы:

1. Единый номер горячей линии: 8-800-100-45-56. На этот телефон звонки принимаются бесплатно.
2. Электронный адрес директора: direct@tver.russvet.ru.
3. Электронный адрес для направления обращений с общими вопросами: feedback@russvet.ru.
4. Официальные каналы и группы в социальных сетях:

Местоположение магазина: город Тверь, Победы пр-кт, 71.

Интернет-магазин «Русский Свет» специализируется на продаже специального электротехнического оборудования. Данный онлайн-маркет продает исключительно высококачественное оборудование от ведущих отечественных и мировых производителей, что гарантирует предельные показатели безопасности и долговечности готовых электротехнических систем, созданных с его применением. За более чем 15-летнюю историю своего существования компания сумела сформировать обширнейшую клиентскую базу, которая продолжает расширяться благодаря клиентоориентированному подходу организации, проведению постоянных акций, лояльной цене и высокому уровню клиентского обслуживания. Своим покупателям интернет-магазин предлагает возможность регистрации и использования личного кабинета, имеющего ряд полезных функций. Поэтому верным решением будет выяснить, как происходит вход в личный кабинет Русский Свет и какие нюансы потребуется учесть юзеру при регистрации учетной записи.

Регистрация личного кабинета

Получить доступ ко всем функциям и возможностям личного кабинета клиенты интернет-магазина смогут, лишь пройдя простую процедуру регистрации. Для этого нужно:

• перейти на официальный сайт торговой площадки, используя следующую ссылку https://rs24.ru/;
• на главной странице в левой верхней ее части найти кнопку «Регистрация» и нажать на нее;
• далее, нужно будет выбрать «для юридических лиц» или «физических лиц»;
• при регистрации ЛК для физических лиц сперва потребуется выбрать из списка свой город, после чего нужно будет заполнить электронную форму регистрации, в которую следует вписать следующую информацию: ФИО, адрес электронной почты, контактный номер мобильного телефона, пароль от учетной записи с повторным вводом для его подтверждения;
• на завершающем этапе останется поставить галочку напротив пункта «Я не робот» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться», после чего учетная запись пользователя будет успешно создана.

Если же идет речь о регистрации ЛК для юридического лица, то в данном случае потребуется действовать следующим образом:

• перейдите на сайт интернет-магазина;
• нажмите на кнопку «регистрация»;
• выберите «Для юридических лиц»;
• выберите из списка свой город;
• в открывшемся новом окне укажите ИНН своей организации;
• укажите логин, свое имя, фамилию и пароль от учетной записи;
• поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Для входа в свою учетную запись пользователю следует действовать согласно следующей инструкции:

• откройте сайт интернет-магазина;
• нажмите на кнопку «Вход», которая расположена в правом верхнем углу главной страницы веб-ресурса;
• если вход осуществляется в ЛК юридического лица, то укажите логин и пароль от учетной записи и нажмите «Войти»;
• если же авторизация происходит в ЛК физического лица, то укажите номер телефона, привязанный к аккаунту и пароль от него, после чего нажмите на «Войти».

Важно: для того чтоб исключить необходимость обращения в службу технической поддержки рекомендуется внимательно вводить данные для авторизации, проверять правильность выбора языковой раскладки и активацию на клавиатуре клавиши Caps Lock.

Восстановление пароля

Нередко клиенты интернет-магазина сталкиваются с тем, что они теряют пароль от учетной записи, что делает невозможным авторизацию в ЛК. Решить данную проблему можно следующим способом:

• откройте сайт интернет-магазина;
• нажмите на кнопку «Вход», которая расположена в правом верхнем углу главной страницы веб-ресурса;
• под полем для авторизации нажмите на «Забыли имя пользователя или пароль для входа?»;
• для восстановления авторизационных данных юрлицам потребуется ввести логин и электронную почту, привязанную к ЛК и нажать на «Сообщить пароль», после чего пароль будет выслан на указанный e-mail;
• физическим же лицам потребуется указать привязанный к учетной записи номер телефона, после чего останется указать одноразовый код, полученный в виде СМС-сообщения, что позволит юзеру ввести новый пароль от личного кабинета.

Важно: для исключения возникновения подобной ситуации рекомендуется просто записать логин и пароль от учетной записи в отдельном файле или на листочке.

Мобильное приложение

Несмотря на популярность данного ресурса и стремительный рост популярности мобильных приложений, пока этот интернет-магазин не может предложить своим клиентам возможность скачивания и использования специального мобильного ПО, позволяющего осуществлять заказы прямо со смартфона или планшета, Правда, при необходимости пользователи смогут войти на сайт торговой площадки через смартфон, используя для этого мобильный браузер.

Контакты службы технической поддержки

Для того чтоб связаться со службой технической поддержки в случае возникновения каких-то технических проблем, потребуется позвонить по следующему номеру телефона +7(800) 100-45-56.

The following two tabs change content below.

Русский свет представляет собой онлайн-магазин для приобретения электротехнической продукции оптом. Здесь можно купить кабель, светотехнику, низковольтное и щитовое оборудование. Просмотр товаров в каталоге доступен любому посетителю сайта Русский свет, а для оформления заказа и получения необходимой продукции необходимо зарегистрировать личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

На портале интернет-магазина Русский свет, расположенного по адресу https://rs24.ru, доступна регистрация персонального аккаунта как частным лицам, так и юридическим клиентам. Вне зависимости от статуса будущего покупателя, чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо на главной странице нажать на клавишу с надписью «Личный кабинет».

Если вы регистрируетесь в качестве физического лица, нужно нажать на кнопку, соответствующую вашему статусу, в представленном списке выбрать ближайший населённый пункт, куда вам будет приходить посылка. Затем откроется форма с регистрационной анкетой, где следует указать:

• ФИО полностью;
• почтовый адрес;
• при желании получения уведомлений от онлайн-магазина поставить отметку в окошке возле соответственной надписи;
• телефонный номер;
• составить пароль и ввести его в следующей строке в качестве подтверждения.

Важно! При составлении пароля следует пользоваться латинскими буквами в сочетании арабскими цифрами. Размер пароля должен составлять минимум 8 знаков. В качестве пароля нельзя пользоваться собственным именем.

Следующим шагом будет заполнение опросника путем постановки отметки возле вашей специализации, выбрав её в представленном списке. Следует заметить, что физические лица могут приобретать товары в онлайн-магазине Русский свет исключительно для личного пользования.

После введения всей затребованной сервисом информации необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться», согласившись таким образом на обработку персональных сведений. На этом регистрация для физического лица считается завершенной. Затем можно приступать к оформлению заказа нужных товаров.

Если регистрируется юридическое лицо, надо после нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» выбрать соответствующий статус, определиться с выбором города, где покупатель желает получать посылки. В открывшейся форме нужно ввести ИНН, чтобы система проверила, есть ли данная организация в списке клиентов онлайн-магазина, и нажать «Далее». Потом необходимо следовать подсказкам сервиса.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в системе и приступить к оформлению заказа, необходимо:

1. На главной странице интернет-магазина Русский свет нажать на кнопку «Вход».
2. В открывшейся форме выбрать статус, в котором вы были зарегистрированы, после чего указать реквизиты логина и пароля, а затем кликнуть по клавише «Вход».
3. Логином в данном случае выступает телефонный номер, указанный при регистрации.

Как восстановить пароль

В случае потери идентификаторов для авторизации в личном кабинете нужно на странице входа кликнуть по фразе «Забыли имя пользователя или пароль?». В открывшейся форме ввести телефонный номер, привязанный к учётной записи, и нажать «Сообщить пароль». После этого будет выполнен сброс пароля и сервис отправит пользователю новые данные для входа.

Функционал личного кабинета

В персональном профиле зарегистрированным юридическим пользователям и ИП предоставляется возможность во вкладке «Личные данные» осуществлять смену ФИО, электронной почты для получения сообщений и пароля.

Как оплатить заказ

Есть несколько способов оплатить товары, заказанные в интернет-магазине Русский свет», в зависимости от статуса пользователя.

Юридические клиенты и индивидуальные предприниматели могут для внесения платы воспользоваться такими способами:

• Безналичным расчётом, если есть договор. В этом случае предусмотрено оформление всего пакета документов на отгрузку. Такой способ оплаты позволяет существенно упростить формирование, изменение и отгрузку товара. Ещё одним преимуществом является существенное упрощение документооборота.
• По счёту, не заключая договор. Когда будет выставлен счёт, происходит резервация выбранных покупок сроком на 8 суток, начиная со дня оформления счёта. Когда посылка будет получена, покупатель получит все необходимые отгрузочные документы.
• Наличными. Такой способ оплаты доступен, если стоимость заказа составляет не больше 100 тысяч рублей. Выбрав такой вариант платежа, надо оформить заказ. Для получения документов нужно обратиться к персональному менеджеру. Затем нужно внести плату в кассе. Получить заказанную продукцию можно на складе при наличии доверенности от своей компании. После получения товара клиенту будут выданы все необходимые документы по отгрузке.

Важно! Физические лица могут внести плату через интернет, используя банковские карты платёжных систем МИР, Visa или MasterCard. Оплатить покупку в онлайн-режиме можно в течение суток после того, как будет оформлен заказ.

При возникновении сложностей с выполнением платежа через интернет можно попробовать выполнить транзакцию повторно либо обратиться за помощью к сотрудникам центра клиентской поддержки, позвонив по номеру 8-800-100-45-56.

The following two tabs change content below.

Компания Русский свет специализируется на продаже электротехнического оборудования. Каждый покупатель может зарегистрироваться на официальном сайте и использовать личный кабинет для выполнения необходимых задач в удалённом режиме. Для оформления заказа на сайте Русский Свет клиенту потребуется выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

При первом посещении сайта система предложит обозначить город, в котором находится ближайший филиал. Кнопка «Да» нажимается в том случае, если система правильно указала город. Для изменения этого параметра активируется клавиша «Другой». Из предложенного списка выбирается подходящая область и название населённого пункта.

Важно! Правильное указание города позволит системе показывать актуальные сведения для определенной местности.

Создание личного кабинета начинается с выбора клавиши «Регистрация». Найти её можно на верхней части главной страницы. Во всплывающем окне указывается тип пользователя: юридическое или физическое лицо.

В случае создания личного кабинета для физического лица придерживайтесь такого алгоритма:

1. Нужно указать адрес электронной почты.
2. В регистрационную форму вписываются такие данные: ФИО, e-mail и контактный номер телефона.
3. Далее пользователь создаёт пароль и повторяет его написание в нижней строке.
4. Ставится галочка напротив строчки «Я не робот». Создание учётной записи завершается после нажатия клавиши «Зарегистрироваться».

Если регистрация выполняется представителем юридического лица, то предстоит выполнить такие действия:

1. Осуществляется вход на официальный сайт интернет-магазина.
2. Выбирается клавиша «Регистрация».
3. В качестве типа пользователя указывается юридическое лицо.
4. В открывшейся форме пишется ИНН организации.
5. Создаётся логин и пароль от будущей учётной записи.
6. Указывается имя и фамилия представителя, который выполняет регистрацию.
7. Напротив строчки «Я не робот» ставится галочка.
8. На завершающем этапе нажимается клавиша «Зарегистрироваться».

Как войти в личный кабинет

Получить доступ ко всем возможностям официального сайта Русский свет можно только после успешной авторизации. Для выполнения этой процедуры необходимо придерживаться такой инструкции:

1. Найти в интернете официальный сайт компании Русский свет. Для этого в поисковую строчку вводится ссылка: https://rs24.ru.
2. В правом верхнем углу находим клавишу «Вход» и активируем её для перехода на следующий этап.
3. Порядок дальнейших действий будет зависеть от того, кто выполняет авторизацию.
4. При открытии личного кабинета юридического лица указывается логин и пароль. Далее нажимается клавиша «Вход».
5. Если авторизацию выполняет физическое лицо, то указывается контактный номер телефона, который был ранее привязан к аккаунту, и пароль. Нажимается клавиша для входа.

Важно! При введении идентификационных данных следует быть особенно внимательным. Во избежание ошибок необходимо проверить раскладку на клавиатуре перед введением данных.

Как восстановить доступ

Иногда пользователи не могут вспомнить пароль от личного кабинета. В этом случае не получится успешно выполнить авторизацию. Для решения данной проблемы нужно следовать инструкции:

1. Открывается главная страница официального сайта.
2. Нажимается клавиша для входа в личный кабинет. Найти её можно в правом верхнем углу главной страницы.
3. В нижней части формы находим и активируем клавишу «Забыли имя пользователя или пароль».
4. В качестве контрольных сведений от юридического лица вводится логин и электронная почта, привязанная аккаунту. Нажимается клавиша «Сообщить пароль». Инструкция будет выслана на обозначенный контакт.
5. Физическому лицу для восстановления доступа необходимо указать контактный номер телефона, на который придёт одноразовый код. После указания полученной комбинации в пустой строке доступ к личному кабинету будет восстановлен.

Рекомендуется хранить идентификационные данные в надежном месте, чтобы не тратить время на их восстановление.

Контакты

Связаться с представителем компании Русский свет можно по номеру телефону: 8-800-100-45-56.

Для заказа обратного звонка необходимо выбрать ссылку на официальном сайте в разделе «Контакты». В электронном бланке указывается имя клиента, контактный номер телефона и временной интервал для обратной связи. Ставится отметка напротив строчки о согласии на обработку персональных данных. Далее нажимается клавиша для заказа звонка. Обратите внимание, что обзвон производится только в рабочее время.

Помимо этого, обратиться к сотруднику компании можно через онлайн-чат. Для этого активируется клавиша «Задать вопрос». Начать диалог можно в свободной форме или с помощью представленных шаблонов. В пустом поле вводится текст обращения, после чего нажимается клавиша для отправки.

Для получения контактных данных определённого офиса необходимо зайти в раздел «Контакты» на официальном сайте и указать название населённого пункта. В таком случае сайт укажет адреса, контакты и режим работы конкретных филиалов и магазинов электротехники.

Информация о компании

В каталогах компании представлены товары от отечественных и мировых производителей. Всё это позволяет обеспечить максимальные показатели безопасности и долговечности готовых электротехнических систем.

За время своей работы компания смогла создать крупную клиентскую базу, которая не перестает увеличиваться с каждым днём. Компания Русский свет вызывает доверие со стороны пользователей, потому что предлагает не только качественную продукцию, но и проводит выгодные акции, устанавливает доступную ценовую политику и демонстрирует высокий уровень сервиса.