Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента УК «Лидер Эксплуатация»

Управляющая компания «Лидер-Эксплуатация» (сейчас УК Сервис 24) – компания, обслуживающая, содержащая и управляющая домами, введенными в эксплуатацию через ФСК «Лидер». Чтобы клиентам было удобнее пользоваться услугами, на сайте предприятия появилась возможность создания личного кабинета. Это позволит выполнять самые необходимые процедуры не выходя из дома, в любое время. Понадобится только устройство, позволяющее выйти в интернет.

Содержание

Лидер Эксплуатация: вход и регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться на сайте очень просто. Сначала нужно позвонить диспетчеру. Он скажет временный пароль, необходимый для первой авторизации. Теперь нужно зайти на сайт и выбрать раздел “Вход в кабинет”. Открывается страница, на которой вводятся следующие данные:

1. Электронная почта.
2. Новый пароль (он будет действовать постоянно).

После завершения регистрации можно пользоваться услугами управляющей компании.

Функционал личного кабинета Лидер Эксплуатация

Наличие большого количества функций и удобность в использовании – важные параметры, которые характеризуют личный кабинет. Сервис предоставляет список услуг. Их можно получить дистанционно:

• Оплачивать не только платежи за свет, воду и газ, но и за пользование интернетом, пополнять мобильный счет и платить за телевидение.
• Возможность проверить наличие долгов в ГИБДД. Выплата долга без комиссии. Нужна только банковская карта.
• Возможность просматривать и распечатать квитанции об оплате.
• В личном кабинете присутствует вкладка история. Она позволит получить информацию обо всех сделанных платежах.
• Можно получить данные об услугах и тарифах, связанных с жилыми объектами.
• Возможность ознакомится с информацией о лицевом счете.
• Просматривать баланс и долги лицевого счета.
• Наличие возможности вводить текущие показатели счетчика, чтобы облегчить процесс выплаты за коммуналку.

Восстановление пароля личного кабинета

В случае если пароль утерян, его можно восстановить. Для этого нужно:

1. Посетить страницу.
2. Войти личный кабинет.
3. Выбрать раздел “Забыли пароль”. Будет предложено ввести адрес электронной почты, используемой при регистрации. Как только адрес введен, на него придет письмо со ссылкой на сброс старого пароля. Перейдя по ссылке, можно ввести новый пароль.

Контакты и телефоны горячей линии

Официальный сайт Лидер-Эксплуатация: http://yk-service24.ru Личный кабинет: https://всепродумано.рф Телефон горячей линии: +7 495 744-55-88

–>

Личный кабинет позволяет:

• просматривать информацию о лицевом счете;
• узнать о наличии задолженности (переплаты) на текущий момент;
• получить дубликат платежного документа (квитанции);
• просматривать информацию о поступлении платежей.
• оформить подписку на ежемесячную доставку платежного документа (квитанции) на электронную почту.

График работы абонентского отдела: понедельник – четверг с 8:30 до 17:00; пятница – с 8:30 до 15:30, обед с 12:30 до 13:30 Неприемный день абонентского отдела – 26 числа каждого месяца, при совпадении с выходным днем, неприемный день переносится на ближайший рабочий день.

Управляющая компания «Лидер-Эксплуатация» — предприятие, осуществляющее обслуживание, управление и содержание целого ряда жилых объектов, введенных в эксплуатацию ФСК «Лидер». Для удобства клиентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет Лидер Эксплуатация, позволяющий выполнить большинство необходимых операций онлайн, в удобное время и с любого устройства, имеющего выход в интернет.

Возможности личного кабинета

Удобство и функциональность – вот основные качества, характеризующие личный кабинет Лидер Эксплуатация. Среди предлагаемых услуг сервиса дистанционного обслуживания можно выделить:

• Возможность оплаты не только коммунальных платежей, но и мобильной и стационарной связи, интернета и телевидения.
• Просмотр информации о задолженностях ГИБДД и возможность их оплатить при помощи банковской карты без комиссии.
• Просмотр оплаченных квитанций с возможностью распечатывания.
• Во вкладке «История» — просмотр данных о проведенных ранее платежах.
• Получение информации о действующих тарифах и актуальных дополнительных услугах выбранного жилого объекта.
• Ознакомление с данными лицевого счета абонента.
• Просмотр актуального баланса и задолженностей лицевого счета.
• Ввод текущих показаний счетчиков.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального кабинета проста. Прежде всего, следует позвонить в диспетчерскую службу и узнать временный пароль для того, чтобы осуществить первый вход в личный кабинет Лидер Эксплуатация. Затем необходимо зайти на сайт и нажать кнопку «Вход в кабинет». В открывшейся странице потребуется заполнить регистрационную форму: адрес электронной почты и новый постоянный пароль. На этом процедура регистрации завершена, а личный кабинет персонализирован и готов к работе.

Восстановить пароль можно также посредством сайта, выбрав на странице входа в личный кабинет Лидер Эксплуатация пункт «Забыли пароль». Система предложит указать адрес электронной почты, введенный при первичной авторизации. На него будет выслано письмо, содержащее контрольную ссылку для сброса забытого пароля. При переходе по этой ссылке старые данные будут сброшены, а в открывшемся окне система запросит создание нового актуального пароля.

• Официальный сайт: http://lider-exp.ru
• Личный кабинет: http://lider-exp.ru
• Телефон горячей линии: +7 495 744-55-88

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Лидер Эксплуатация – управляющая компания, которая занимается обслуживанием множество жилых комплексов. Рассматриваемая организация обеспечивает клиентам не только подключение и постоянный доступ к коммунальным ресурсам, но и следит за состоянием домов, обустройством и безопасностью придомовой территории. Также она принимает заявки об авариях, оперативно устраняет таковые.

Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с компанией, для них регистрируются персонализированные разделы. После регистрации можно выполнять вход в личный кабинет Лидер Эксплуатация. Далее предлагается изучить доступные возможности, либо сразу приступить к использованию таковых.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте управляющей компании «Лидер эксплуатация», клиентам потребуется выполнить следующее:

1. Открывают страницу http://dev.yk-service24.ru/.
2. Проматывают экран немного вниз. Под первым информационным блоком располагается горизонтальное меню. В нем необходимо кликнуть на крайнюю левую кнопку «Личный кабинет».
3. Выполняется переход на страницу единого авторизационного сервиса https://всепродумано.рф/.
4. Снова нажимают на «Войти» в правом углу.
5. Открывается форма для заполнения.
6. Вводят логин и парольную комбинацию.
7. Нажимают на «Войти».

Важно: если нужно только заплатить за услуги или выполнить взносы, тогда не обязательно авторизоваться или регистрироваться на сайте. Для этого можно перейти на страницу https://www.a-3.ru/payment/5756, где выбрать удобный способ пополнения. Далее подтверждается операция, после чего деньги поступают на счет пользователя.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте «Лидер Эксплуатация», клиентам этой управляющей компании необходимо выполнить следующее:

1. Открывают стартовую страницу, затем кликают на «Личный кабинет».
2. Открывается страница https://всепродумано.рф/, где надо кликнуть на «Войти».
3. Нажимают в нижней части формы на «Регистрация».
4. Указывают ФИО. Нужно использовать именно те данные, которые указываются в договоре на предоставление услуг.
5. Вводят электронный адрес и телефон.
6. Указывают дату рождения (обязательно как в паспорте).
7. Выбрать пол, указать, была ли уже приобретена квартира в одном из комплексов, либо клиент только планирует ее покупать.
8. Сохранить или удалить галочку, подтверждающую согласие пользователя с рассылкой рекламных материалов.
9. Поставить галочку, подтверждающую согласие пользователя с обработкой персональной информацией.
10. Кликают на «Зарегистрироваться».
11. Подтвердить указанные контакты.
12. Завершение процедуры.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на сайте Лидер Эксплуатация из-за потерянного пароля, пользователям предлагается использовать следующее руководство для восстановления доступа:

1. Открывают страницу https://всепродумано.рф/, затем нажимают на «Войти».
2. Под полем для ввода парольной комбинации кликают на «Забыли свой пароль».
3. Загружается новая форма, где вводят свой электронный адрес.
4. Кликают на «Выслать».
5. Получают дальнейшие инструкции по восстановлению пароля.
6. Следуют инструкциям до полного восстановления доступа.

Важный момент: можно использовать только тот e-mail, который изначально подтверждался при регистрации. Нельзя указывать другие электронные адреса, поскольку они не добавлены к системе, соответственно, на них не будут отправляться инструкции.

Функционал

В личном кабинете управляющей компании Лидер Эксплуатация клиентам предлагается использовать следующие функциональные возможности:

• Записываться для получения ключей, если квартира куплена в строящемся доме;
• Просматривать графики обустройства придомовых территорий;
• Создавать заявки и направлять их на рассмотрение. Также в личном кабинете можно будет отслеживать статус обработки и исполнения заявки;
• Вносить деньги в фонд;
• Заказывать определенные услуги, например, для устранения проблем с сантехникой, электрикой и т.д. Подобные услуги предоставляются только в платном формате;
• Просматривать действующие тарифы на услуги коммунальной сети;
• Подписываться на новости и обновления, подключать систему оповещения.

Контактные данные

Если надо получить консультацию или информационную поддержку от работников Лидер Эксплуатация, предлагается использовать следующие способы связи:

1. Единый номер информирования клиентов: 8-495-744-55-88.
2. Электронный адрес для направления обращений с общими вопросами: info@yk-service24.ru.
3. Кнопка «Обратная связь», расположенная на главной странице под первым информационным блоком.

Местоположение центрального офиса компании: город Москва, ул. Поречная, 10.