Личный кабинет Интернет провайдера Ёнет теперь на ваших смартфонах и планшетах. Для установки приложения, зайдите на своём устройстве в магазин приложений (AppStore / Google Play) и наберите “yonet” в строке поиска. (Открыть/установить приложение) В Подробнее о возможностях:
- Просмотр общей информации абонента
- Платежи и снятия
- Оплата банковской картой в приложении Ёнет Личный кабинет
- Оплата Google Pay в приложении “ЁНЕТ Личный кабинет”
- Оплата Apple Pay в приложении “ЁНЕТ Личный кабинет”
- Пополнение счета СБП
- Автоплатеж
- Обещанный платеж
- Акция CASHBACK
- Акция 1+1=3
- Отпуск
- Подключенные услуги
- Смотрёшка ТВ
- MegoGO
- 24 часа ТВ
- Антивирус Dr.Web
- Обращение в техподдержку
- Чат с техподдержкой
- Офисы и время работы
- Новости
- Уведомления
- Восстановление пароля
- Акции
- Документы
- Помощь
- Новости
- Оплата
Нажмите Enter для поиска
Щелково-net – местный интернет-провайдер, образованный на базе общегородской локальной сети, что позволило объединить тысячи абонентов подмосковного города. Компания предлагает стандартный набор телекоммуникационных услуг, объединённых в тарифные планы. Помимо интернета, кабельного телевидения, абоненты могут подключить систему видеонаблюдения, доступ к которой возможен с любой точки мира с мобильного приложения. Настройка, оплата услуг, взаимодействие между клиентом и оператором осуществляются через личный кабинет на официальном сайте: https://www.schelkovo-net.ru/.
Содержание
Подключение абонента
Чтобы подключиться к сети Щелково-нет, следует выполнить несколько действий:
Зайти на сайт компании: https://www.schelkovo-net.ru/, в верхнем меню выбрать тип услуги.
На экране появится всплывающее окно, где необходимо заполнить все поля заявки:
- Имя абонента;
- Контактный номер телефона;
- Передвинуть ползунок в графе «Ознакомлен с условиями подключения»;
В течение рабочего дня с абонентом свяжется представитель компании, согласует время приезда технической бригады для подключения клиента к сети.
Регистрация в личном кабинете
Доступ к личному кабинету доступен каждому абоненту Щёлков-нет, достаточно пройти простую процедуру регистрации:
Открыть в браузере официальный сайт провайдера: https://www.schelkovo-net.ru/, вверху найти зелёную кнопку «Личный кабинет».
Пользователь будет переброшен на страницу входа в личный кабинет: https://auth.schelkovo-net.ru/login, где внизу расположена кнопка «Создать/восстановить пароль».
Для регистрации аккаунта необходимо указать номер телефона.
На указанный номер будет отправлено смс-сообщение, которое следует ввести в соответствующем поле, кликнуть «Далее».
После привязки номера телефона клиенту будет выслан временный пароль, который будет использоваться для авторизации в системе. Его можно сменить в разделе «Настройки» ЛК. Также система автоматически найдёт все услуги, которыми пользуется абонент, владеющий номером телефона, указанным при регистрации.
Вход в личный кабинет
Чтобы воспользоваться услугами личного кабинета Щёлково-нет, абоненту достаточно придерживаться простого алгоритма:
Зайти на сайт провайдера: https://www.schelkovo-net.ru/, сверху кликнуть «Личный кабинет».
Далее, указать:
- Номер телефона, привязанный к личному кабинету;
- Пароль.
Возможности личного кабинета
Интернет-провайдер в личном кабинете создал удобное виртуальное пространство с простым интерфейсом, где будет себя комфортно чувствовать даже неопытный пользователь компьютера, смартфона. В индивидуальном аккаунте реализованы следующие функции:
- Просмотр состояния основного лицевого счёта в режиме реального времени;
- Самостоятельное добавление дополнительных учётных записей, подключенных к интернету, телевидению, телефонии, системе видеонаблюдения, которые не были определены системой автоматически в момент первого входа в личный кабинет;
- Доступ к актуальной информации о новых услугах, акционных, скидочных, бонусных предложениях;
- Временная деактивация услуг, например, при отъезде в командировку, на отдых. Таким образом, клиент не платит за услуги, когда его нет дома;
- Возможность оплатить картой, электронными деньгами, банковским переводом за полученные услуги, внести аванс на баланс во избежание отключения.
- Пополнение аккаунта при помощи онлайн-сервиса «Хронопэй»;
- Персонализация личного кабинета;
- Изменение личных данных;
- Самостоятельное тестирование скорости интернета;
- Изменение тарифного плана;
- Подключение дополнительных услуг;
- Активация сервиса «Обещанный платеж». При негативном балансе абонент в течение 10 дней сможет пользоваться услугами интернета, телевидения. В этот срок он должен полностью погасить задолженность, внести аванс;
- Опция «Турборежим». При необходимости клиент за дополнительную плату может временно повысить скорость интернета;
- Настройка системы уведомлений, который отправляются по электронной почте, номер мобильного телефона, привязанных к личному кабинету Щёлково-нет.
Восстановление пароля
Если пользователь не может войти в личный кабинет, он может получить временный пароль для доступа в систему. Для этого следует придерживаться алгоритма:
Зайти на страницу авторизации в ЛК, расположенную по адресу: https://auth.schelkovo-net.ru/login. Под формой входа кликнуть «Создать/Восстановить».
Далее, ввести номер телефона, привязанный к ЛК., нажать «Продолжить».
Через несколько секунд на мобильный поступит смс с сервисным кодом, который нужно ввести на следующем этапе.
В ответ пользователь получит сообщение с временным паролем, который после первой авторизации в ЛК рекомендуется изменить в разделе «Настройки».
Горячая линия
Ответы на вопросы по подключению, оплате, качеству работы услуг следует направлять в службу поддержки:
По телефону:
84962585555
Электронной почтой:
info@schelkovo-net.ru
Щёлково-нет – крупнейший городской провайдер, предоставляющий полный пакет телекоммуникационных услуг. Сочетание качества и цен привлекает тысячи абонентов, которые ежедневно пользуются современными сервисами.
ХоумНет – популярный на территории Воскресенского городского округа интернет-провайдер, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг, включая доступ к скоростному интернету и цифровому телевидению.
В процессе осуществления деятельности компания применяет передовые технологии, а также гарантирует предоставление высокого качеств связи и круглосуточную поддержку.
Чтобы абонентам было удобнее взаимодействовать с провайдером, а также управлять подключенными услугами на официальном веб-портале предусмотрена функция входа в личный кабинет HomeNet (ХоумНет), открывающего доступ к ряд дистанционных сервисов.
Содержание
Процедура подключения к услугам провайдера
Самостоятельно проходить процедуру регистрации учетной записи на сайте Хоумнет не нужно, поскольку аккаунта создается автоматически для каждого абонента после подключения к услугам и заключения договора.
Потенциальный клиент может подать электронную заявку через веб-сайт компании, выполнив несколько последовательных действий. Для этого потребуется:
- Открыть любой браузер, имеющийся у пользователя, и в адресной строке указать https://vosnet.ru или кликнуть по предложенной ссылке для мгновенного перехода на стартовую страницу веб-портала.
- В верхней части экрана кликнуть по кнопке «Подключиться».
- Ознакомиться с актуальными тарифами и еще раз нажать «Подключиться».
- Кликнуть по одному из предложений компании.
- Заполнить электронную анкету-заявку, указав:
- имя;
- удобное время для звонка специалиста провайдера;
- адрес;
- контактный телефон.
- Оставить комментарий (по желанию).
- Отметить необходимость в роутере.
- Ввести символы с картинки.
- Нажать «Оставить заявку».
В указанное в анкете время с клиентом свяжется представитель компании для согласования удобной даты проведения работ по подключению к услугам провайдера, а также подписания договора.
Внимание! Данные для авторизации в персональном профиле на портале провайдера предоставляются клиенту после заключения соглашения.
Инструкция по авторизации в персональном профиле
После заключения договора абонент может авторизоваться в ЛК, выполнив несколько последовательных действий:
- Воспользоваться браузером, установленном на компьютере, и в адресной строке указать https://vosnet.ru или просто кликнуть по данной ссылке для мгновенного перехода на главную страницу интернет-провайдера.
- В правой верхней части экрана кликнуть «Личный кабинет».
- Заполнить электронную форму авторизации, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Войти в личный кабинет».
Системе потребуется несколько секунд, чтобы проверить корректность указанных идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.
Что делать, если не получается авторизоваться в ЛК
При прохождении процедуры входа в персональный профиль абонент должен быть уверен в ряде моментов:
- Корректности указанных идентификационных данных.
- Используется правильная раскладка и регистр клавиатуры.
- Кнопка «Caps Lock» должна быть отключена.
В случае утери идентификационных данных от личного кабинета абоненту необходимо связаться со службой технической поддержки по номеру телефона 8-985-308-53-53. Самостоятельно восстановить доступ через веб-портала невозможно.
Возможности учетной записи абонента
Использование личного кабинета дает возможность абоненту удаленно взаимодействовать с компанией, а также управлять подключенными сервисами, в том числе:
- Ознакомляться с действующими тарифными планами, выбирать и переходить на более выгодные варианты.
- Контролировать состояние лицевого счета, своевременно оплачивать услуги провайдера.
- Активировать и отключать дополнительные услуги.
- Общаться с представителями компании через онлайн-чат.
- Приобретать дополнительное оборудование.
- Приостанавливать услуги.
Дополнительная информация
При возникновении трудностей в работе с личным кабинетом или доступом к услугам компании необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки по номер телефона 8-985-308-53-53.
Интернет — провайдер proksima net предоставляет клиентам услуги мобильного и проводного интернета на территории Московской области. Важными преимуществами подключения к сетям данного провайдера являются:
- качественный сигнал;
- круглосуточная служба поддержки клиентов;
- относительно недорогие тарифные пакеты с удобными условиями пользования.
Личный кабинет данного провайдера – это удобная возможность получать необходимую информацию непосредственно от оператора.
Регистрация личного кабинета
Данная услуга доступна исключительно для абонентов компании. Активируется во время установки оборудования и проведения действий по подключению к сети. Исходя из этого, алгоритм «Регистрации» личного кабинета следующий:
- подать заявку на подключение к сети через телефон или сайт компании;
- получить подтверждение о наличии технической возможности для монтажа индивидуальной системы;
- заполнить заявление на имя руководителя компании;
- подписать договор в офисе фирмы;
- согласовать дату визита сотрудников компании для монтажа необходимого оборудования и подключения к сети;
- провести оплату за все услуги и положить необходимую сумму средств на личный счет;
- дождаться монтажа.
Во время визита сотрудники компании проксима подключат все необходимое, то есть:
- проведут кабель;
- подключат промежуточные приборы;
- установят и подключат роутер.
После этого мастера с помощью ноутбука или ПК клиента устанавливают пароль к сети, входят в интернет и активируют личный кабинет клиента, установив как логин номер лицевого счета, а в качестве пароля выступает комбинация цифр, букв, символов, указанная клиента.
Важно отметить, что самостоятельно зарегистрировать ЛК невозможно.
Вход в личный кабинет
Процедура авторизации на портале компании с целью получения индивидуальной информации проста. Для этого необходимо:
- перейти по ссылке https://stat.proximanet.ru/login;
- внизу экрана откроется окно, в которое клиент вводит логин и пароль;
- после указания идентификационных данных необходимо нажать «Войти».
Выполнив действия в вышеуказанном порядке, абонент успешно осуществляет вход в личный кабинет «Проксима» на портале провайдера услуг интернета.
Вход личный кабинет для юридических лиц
Процедура авторизации для физических и юридических лиц для входа в личный кабинет на портале «Проксима» абсолютно не отличается. Между ЮЛ и провайдером заключается договор, в котором указывается пароль и логин к виртуальному кабинету для получения информации. Представитель заказчика входит на сайт провайдера, выбирает опцию «Личный кабинет», вводит идентификационные данные и попадает на собственную страничку.
Восстановление пароля от ЛК
Вы забыли или потеряли пароль, но у вас есть необходимость зайти в личный кабинет? Не проблема, ведь предусмотрена возможность восстановления. Для этого потребуется:
- перейти по ссылке https://stat.proximanet.ru/password_recovery;
- выбрать опцию «Запросить новый пароль»;
- в открывшемся окне указать имя пользователя или адрес электронной почты для получения ссылки;
- зайти в почту;
- открыть письмо;
- перейти по указанной в нем ссылке;
- прописать новый пароль для входа в систему.
Функционал личного кабинета
Абоненты компании «Проксима» через личный кабинет на сайте могут:
- проверять баланс счета;
- уточнять дату следующего пополнения;
- проверять остаток услуг;
- изучать условия договора с провайдером онлайн;
- подавать заявки на получение дополнительных услуг (телефония, интернет-телевидение);
- менять тарифный план (как в сторону увеличения, так и уменьшения);
- проводить оплату услуг по номеру карты независимо от системы.
Мобильное приложение
На данный момент мобильное приложение находится в состоянии разработки. После выпуска программы в пользование клиенты компании смогут пользоваться всеми услугами, которые на сегодняшний день доступны в полноценном личном кабинете на сайте «Проксима».
О выходе приложения провайдер планирует сообщить дополнительно.
Контактные данные
Группа компаний «Проксима» открыта к онлайн общению с клиентами. Полноценную информацию можно получить:
- по многоканальному номеру телефона 8 926 1808464;
- в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники.
Офисы продаж услуг компании расположены по следующим адресам:
- Молодежная, 1д (ТК «Виктория») – «Белоозерский»;
- Марьинский, 1, 0 этаж, офис 7 в ДЦ «Пушкинский». Название представительства – «Бронницы»;
- Советская, 18, 1 этаж, оф.1 («Воскресенск»);
- Октябрьской революции, 349, этаж ТЦ «Айсберг», оф. 28 («Коломна»);
- Гурьева, 27, ТЦ «Антей», оф.23 на 2 этаже («Раменское»).
The following two tabs change content below.
CLN – это интернет-провайдер, гарантирующий высокое качество услуг в зоне своей ответственности и доступ к высокоскоростному интернету. Фирма обеспечивает своим клиентам круглосуточную поддержку. Пользователи могут получить доступ в интернет, даже если у них нулевой или отрицательный баланс. Можно обратиться в службу поддержки и решить возникшую проблему в максимально короткие сроки. Чтобы пользоваться функционалом компании CLN онлайн, нужно войти в личный кабинет. Войти в личный кабинет
Содержание
Как создать личный кабинет пользователя
Официальная регистрация пользователей осуществляется сотрудниками интернет-провайдера. Во время заключения договора на оказание услуг каждому клиенту присваивается свой персональный ID, который в последующем используется для выполнения входа в персональный кабинет пользователя. Одновременно клиентам выдается и второй идентификатор – пароль.
Важно! Специалисты компании предоставляют своим клиентам специальную памятку. Она облегчает работу с личным кабинетом пользователя и содержит данные для авторизации.
Войти в личный кабинет
Вход в персональный кабинет пользователя
Для выполнения входа в личный кабинет пользователя на сайте интернет-провайдера CLN потребуется следовать такой инструкции:
- Открыть главную страницу официального сайта, размещенную по адресу https://www.cln.net.
- Пролистать ее вниз и в меню найти вкладку «Личный кабинет».
- Система автоматически откроет перед вами окно для входа. Здесь потребуется указать ID абонента и указать пароль.
- Нажать на кнопку «Вход».
Восстановление пароля
Клиент может забыть или потерять свои идентификационные данные. Из-за этого нельзя войти в персональный кабинет и воспользоваться его функциональными возможностями.
Узнать пароль можно, обратившись к оператору CLN, воспользовавшись телефоном 8-495-640-57-57. Специалист сообщит вам необходимую информацию для того, чтобы вы смогли повторно получить памятку пользователя.
Возможности аккаунта
С помощью личного кабинета клиенты интернет-провайдера CLN получают возможность:
- отслеживать состояние счета;
- произвести замену тарифного плана, в том числе с отсрочкой его подключения;
- произвести блокировку, если вы собираетесь в отпуск.
Важно! В аккаунте можно включить опцию «Обещанный платеж», если вы забыли оплатить услуги.
Предлагаемые тарифы
Интернет-провайдер предлагает своим пользователям такие тарифы:
- Тариф «Собери свой «Лайт» (включает ТВ эфирное, «Облако», ТВ расширенное, сервис «Лайт», реальный IP, компьютерный сервис, а также интернет со скоростью 20 Мбит/с).
- Тариф «Хит» включает точно такой же пакет услуг, но скорость интернета здесь варьируется от 100 до 200 Мбит/с в зависимости от выбранного плана. Тарифный план «За 650+» клиентам предоставляется не только скорость доступа в интернет 200 Мбит/с, но и бесплатный компьютерный сервис.
- Тариф «Собери свой «Топ» (услуги аналогичны тарифу «Хит 650+», но скорость достигает от 500 до 1000 Мбит/с).
Контактная информация
Задать вопросы, связанные с предоставлением услуг, можно по одному из номеров:
- тел: 8-495-640-57-57;
- тел: 8-495-640-57-00 (многоканальный).
Подать заявку на подключение можно с помощью e-mail: connect@cln.net.
При возникновении проблем с подключением, кабельным телевидением или же при необходимости вызова специалиста можно оставить заявку по электронной почте: support@cln.net.
Информация о компании
Клиенты данной компании могут воспользоваться множеством бесплатных опций:
- обновление баз наиболее популярных программ-антивирусов и Windows в автоматическом режиме;
- получать смс-оповещения о нулевом балансе и о появлении новых услуг, предоставляемых интернет-провайдером;
- компьютерный сервис и многое другое.
Данный интернет-провайдер осуществляет обслуживание жителей таких районов северного административного округа и южного административных округа г. Москвы: Северный, Бескудниково, Восточное Деругино, Чертаново и Загорье.
Уникальная архитектура построения и системы управления CLN обеспечивают клиентам максимальную скорость благодаря наличию доступа к пиринговому сообществу. Есть возможность осуществлять скачивание файлов на высокой скорости. Провайдер обеспечивает абсолютную безопасность локальной сети.
Компания гарантирует бесперебойный доступ в интернет даже при возникновении аварийных и непредвиденных обстоятельств.
ли со статьей или есть что добавить?