Как зарегистрироваться в личном кабинете провайдера «Зеленая точка»

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 07.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

«Зелёная точка» – интернет-провайдер, предоставляющий услуги по подключению цифрового ТВ и интернета частным и юридическим лицам. Представительства компании открыты в 16 городах РФ. По состоянию на 2018 год услугами «Зеленой точки» пользуются 730 тысяч клиентов, 9600 предприятий, зона Wi-Fi охватывает 1 миллион м² территории. Для клиентов функционирует сервис личный кабинет Зеленая точка, позволяющий управлять услугами.

zelenaya.net — официальный сайт Зеленая точка

Регистрация и вход

Подключение услуг и регистрация личного кабинета осуществляется через официальный сайт или по номеру телефона. Города, в которых можно воспользоваться услугами – на главной странице сервиса. Чтобы оставить заявку необходимо выбрать свой город из списка и указать:

• Частным лицам – имя и телефон;
• Бизнесменам – название компании, имя и телефон.

После нажатия кнопки «Отправить заявку» письмо будет доставлено в отдел провайдера. Когда оно будет рассмотрено, по указанному номеру позвонит оператор и уточнит данные запроса. Логин и пароль для входа в личный кабинет Зеленая точка будут предоставлены после заключения договора.

Вход в личный кабинет Зеленая точка

Выбирая «Зеленую точку» вы получаете:

• Своевременную техническую поддержку: настройка/перенастройка оборудования, подключение, устранение неполадок;
• Качественное оказание услуг: соответствие скорости интернета заявленной, стабильная подача сигнала;
• Быстрый отклик: подключение в течение часа, оперативный выезд для решения проблем;
• Розыгрыши и акции: приятные призы, посещение мероприятий.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Зеленая точка можно узнать и пополнить баланс абонентского счета, подключить дополнительные пакеты ТВ, настроить активные услуги, подключить новые, установить добровольную блокировку, получить полную статистику по услугам и т.д. Здесь же можно оплатить заказанные продукты с банковской карты или электронных кошельков: «Вебмани», «Яндекс Деньги», «Киви-кошелек».

Юридические лица могут:

• Получить помощь в расчете суммы, которая требуется для оплаты услуг;
• Узнать контакты персонального менеджера;
• Получить счет на оплату;
• Подключить новые услуги;
• Оплатить услуги онлайн.

zelenaya.net/business/ — Зеленая точка для бизнеса

На главной странице личного кабинета отображена информация о состоянии счета: активен/неактивен, балансе, ваших услугах в разделах «Интернет», «Телефония», «VPN». По каждому тарифу – детальная информация. Для ее просмотра переходите в нужный раздел и перемещайтесь между пунктами меню.

Добровольная блокировка

Если временно не нужен интернет или ТВ – их можно отключить, чтобы не списывались денежные средства. Это можно сделать в личном кабинете, в абонентском отделе, в офисе, написав заявление.

Как взять доверенный платеж?

Если денег нет, а доступ в интернет необходим, поможет услуга «Обещанный платеж». Займ предоставляется 1 раз в месяц, действует 3 дня. Активация производится одним из трех способов:

1. В личном кабинете;
2. Через мобильное приложение провайдера;
3. Позвонив в абонентский отдел в любое время.

Таким же образом можно узнать баланс на счету.

Слабый интернет-сигнал, что делать?

Универсальные советы для улучшения качества связи, которое может ухудшаться из-за факторов, не имеющих отношение к компании:

1. Устанавливайте роутер в центральной части помещения, не располагайте его в непосредственной близости от пола;
2. Располагайте роутер так, чтобы поблизости с ним не было другой электроники;
3. Установите одну антенну роутера горизонтально, другую – вертикально;
4. Используйте пароль для предотвращения несанкционированного доступа к вашему оборудованию.

Как получить бонусы?

Провайдер предлагает бонусную программу. Баллы можно тратить на увеличение скорости интернет-соединения или оплату услуг. 1 бонус равен 1 рублю. Бонусы начисляются:

• За подключение – 50 Б;
• За подключение друга по вашей рекомендации – 500 Б. В момент заключения договора ему нужно назвать номер вашего лицевого счета;
• Оплата счета на сумму до 500 рублей – 10 Б, от 501 до 800 руб. – 15 Б, от 800 руб. – 20 Б.;
• В день рождения – 50 Б.

Мобильное приложение

Мобильное приложение «Мой баланс» от компании «Зеленая точка» – это возможность узнавать об услугах в любое время с личного телефона, следить за расходами, вовремя пополнять счет, всегда оставаться на связи. Скачивание доступно на известных сервисах.

Официальный сайт: http://zelenaya.net

Личный кабинет: https://lk.zelenaya.net/login

Телефон горячей линии: +7 495 789-98-40

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Личный кабинет «Зеленая точка» — это сервис российского интернет-провайдера для дистанционного доступа клиентов компании к абонентскому счету.

На данный момент группа компаний «Зеленая точка» предоставляет услуги безлимитного интернета и цифрового телевидения (телекоммуникация для дома и бизнеса) в шестнадцати городах Российской Федерации.

В число этих 16-ти городов России входят: Москва, Нальчик, Тамбов, Ефремов, Белорецк, Владивосток, Невинномысск, Томск, Липецк, Нефтекамск, Элиста, Уфа, Елец, Кочубеевское, Ставрополь и Белгород.

Подключить домашний интернет и телевидение для дома или офиса могут жители перечисленных регионов. Пользователи услуг компании успели отметить её главные качества среди, которых — выгодные тарифы на интернет и удобный сервис для своих абонентов.

Как войти в Личный кабинет «Зеленая точка»

Стартовая страница входа в онлайн-сервис ЛК «Зеленая точка» расположена по этому адресу в сети интернет — https://stat.it-net.su/. Здесь находиться форма авторизации абонента:

Чтобы войти в свой Личный кабинет «Зеленая точка» введите Ваш логин и пароль, которые можно увидеть в памятке пользователя и щелкните по кнопке «Войти».

Личный кабинет «Зеленая точка» открывает много возможностей для своих абонентов, среди которых:

• проверка состояния счета абонента,
• изменение текущего тарифного плана,
• услуга «Доверительный платеж»,
• возможность заказать доп. услуги,
• получение статистической информации о потребляемых услугах.

Восстановление пароля от Личного кабинета «Зеленая точка»

Для восстановления доступа обратитесь в службу поддержки абонентов по этому телефону 8(47467)5-98-99, либо отправьте сообщение через форму восстановления пароля, где укажите e-mail адрес, на который вы получаете уведомления от «Зелёной точки».

Если забыли или не знаете свой адрес электронной почты, обратитесь в  службу поддержки «Зеленая точка» по телефону 8(47467)5-98-99 или напишите на e-mail тех. поддержки: [email protected]

Личный кабинет «Зеленая точка»: официальный веб-сайт, cсылки для входа в личный кабинет и регистрации, электронная почта и номер телефона службы технической поддержки

Официальный сайт «Зеленая точка»	http://zelenaya.net/
«Зеленая точка» вход в Личный кабинет	https://stat.it-net.su/
Телефон службы технической поддержки	8(47467)5-98-99
E-mail тех.поддержки	[email protected]

Расскажите о вашем опыте использования онлайн-сервиса «Личный кабинет Зеленая Точка» в форме комментирования.

Premium WordPress Themes DownloadDownload WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadDownload WordPress Themesudemy course download freedownload lava firmwareFree Download WordPress Themesfree download udemy paid course Содержание

Также приложения позволяют найти ближайший офис компании. При необходимости через него можно обратиться к оператору за помощью.

Горячая линия

Если у пользователя возникает вопрос по поводу работы сервиса, он может задать его, позвонив на горячую линию +7(4722) 777-567. Оператор компании постарается максимально быстро решить проблему, но для этого ему необходимо вникнуть в её суть. Поэтому перед звонком желательно чётко сформулировать просьбу, чтобы у сотрудника технической поддержки не уходило много времени на дополнительные вопросы. Помимо мобильного телефона, техническая поддержка также доступна в Viber и WhatsApp. Отвечают операторы в течение часа с момента обращения.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

«Зеленая точка» — провайдер кабельного ТВ и безлимитного интернета, охватывающий шестнадцать городов России. На официальном портале оператора собраны ссылки на сайты его региональных представительств, на которых информация представлена согласно специфике оказания услуг в конкретном городе. Сайты имеют схожий дизайн, на каждом из них абонентам выделен раздел личный кабинет Зеленая точка — интерфейс для просмотра статистики, управления услугами и их оплаты. Таким же функционалом обладает мобильное приложение «Мой баланс. Зеленая точка», предназначенное для работы на iOs или Android.

Возможности личного кабинета

Доступ в личный кабинет Зеленая точка дает абоненту право на проведение дистанционных операций, касающихся используемых услуг:

• Уточнение остатка на счете, необходимой к оплате суммы и даты расчетного периода.
• Оплата услуг провайдера:
  • с банковской карты;
  • через онлайн сервисы QIWI, Yandex кошелек, WebMoney;
  • с лицевого счета мобильного;
  • посредством платежной системы Сбербанк ОнЛ@йн;
  • баллами, накопленными по Бонусной программе.
• Возможность отложить платеж, продолжая пользоваться услугой, активировав опцию «Доверительный платеж».
• Блокировка лицевого счета на время отказа от использования услуг.
• Просмотр перечня подключенных услуг, их развернутого описания и стоимости.

В версии мобильного приложения личный кабинет Зеленая точка также позволяет:

• Узнать адреса главного офиса провайдера и терминалов оплаты в регионе.
• Заказать обратный звонок из техподдержки или абонентского отдела.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для перехода на региональный сайт оператора нужно открыть в браузере официальный сайт Зеленая точка и на его главной странице воспользоваться ссылкой, соответствующей названию нужного города.

В версии сайта вход в раздел защищен логином (который также можно заменить номером лицевого счета) и паролем. Заходя в личный кабинет Зеленая точка со смартфона, пользователь открывает мобильное приложение, выбирает город, в котором обслуживается, и уже затем вносит в поля формы данные авторизации.

Регистрация заявок на подключение услуг проводится в офисах провайдера, по телефону или через сайт. Реквизиты, необходимые для работы в сервисе, прописаны в договоре, который абонент получает на руки после оформления услуги.

Забыв пароль, пользователь может обратиться к гиперссылке «восстановить пароль», расположенной под кнопкой отправки данных авторизации. При клике по ней открывается новая электронная форма, позволяющая через указание логина или лицевого счета запросить напоминание пароля. Система направляет закрепленный за пользователем пароль на номер сотового телефона, указанный в договоре.

• Официальный сайт: http://zelenaya.net
• Личный кабинет: http://zelenaya.net
• Телефон горячей линии: +7 495 789-98-40

Регистрация учетной записи в «Зеленой точке» выполняется различными вариантами. Процедура не носит обязательный характер, но имеет значение для пользователя. Ему дается список услуг, выписки по счету. При этом не нужно пользоваться помощью сотрудников — все происходит удаленно через ПК или смартфон. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация и авторизация

Процесс регистрации выполняется через учетную запись или по номеру телефона через оператора. В любой ситуации юзеру нужно создать заявку на активацию услуг. После этого подписывается соглашение и дается доступ к ЛК.

Чтобы оставить заявку, следует:

1. Указать город из выпадающего списка.
2. Указать ФИО и номер мобильного — если заявку формирует физическое лицо, компании указывают наименование.
3. Щелкнуть на клавишу «Выслать заявку».
4. После того как сообщение будет рассмотрено, сотрудник позвонит клиенту по оставленному номеру и уточнит детали запроса. Также он предоставит логин и пароль после подписания соглашения.

С этого момента клиент получает опции учетной записи, которыми можно легко воспользоваться.

Важная информация! Юзера доступна не только веб-версия аккаунта, но и мобильное приложение. Опционал сохраняется в обеих версиях.

Регистрация в системе не занимает много времени — всего 15 минут. При себе нужно иметь паспорт РФ для физических и корпоративных клиентов. Если фирма работает через представителя, необходима доверенность.

Вход в личный кабинет «Зеленая точка» выполняется следующим образом:

1. Зайдите на официальный ресурс www.zelenaya.net.
2. Найдите раздел «Личный кабинет».
3. Укажите логин и пароль.
4. Щелкните «Вход».

Если информация указана правильно, система автоматом переадресует на страничку профиля, где можно воспроизводить разные манипуляции.

Опционал учетной записи

Учетная запись позволяет дистанционно осуществлять манипуляции, которые касаются применяемых услуг. Через аккаунт юзер воспроизводит следующие действия:

1. Проверять счет и дату новой оплаты, долг по счету.
2. Оплачивать услуги провайдера — через онлайн-кошелек, карту, сотовый и сервис «Сбербанк.Онлайн». Вспомогательно применяются баллы.
3. Отсрочить оплату и запустить услугу Доверительный платеж.
4. Заблокировать абонентский счет и на время отказаться от услуг.
5. Ознакомиться с новыми услугами, сравнить цены и возможности.

Как восстановить доступ

Регистрироваться в системе можно только единожды. Пользователь должен сохранить информацию для авторизации. Но часто клиенты утрачивают пароль от профиля. Существует 3 варианта, как восстановить доступ:

1. Обратитесь в саппорт. Номер компании находится на официальном сайте компании https://lk.belgorod.zelenaya.net/login/lost. Запросите у специалиста новые реквизиты для авторизации.
2. Самостоятельно восстановите доступ. Для этого зайдите на страничку входа в учетную запись и щелкните «Восстановить пароль». Впишите активный логин (номер абонентского счета). Новый пароль будет выслан на номер телефона, который был введен при подписании соглашения.
3. Восстановите доступ через эмейл. Требуется выполнить те же манипуляции, которые описаны во втором варианте. Вместо логина укажите емейл. На почту будет выслано письмо со ссылкой смены пароля.

Как пользоваться учетной записью безопасно

Браузерная версия учетной записи обладает специальным расширением HTTP, которое позволяет получить наивысшую безопасность. Убедиться в этом можно, если зайти на сайт и обнаружить иконку замка в адресной строке перед наименованием ресурса. Также разработчики уделяют внимание безопасности оплатам, которые пользователи выполняют через ЛК. В системе за оплату услуг комиссия не взимается.