Как зарегистрироваться в личном кабинете Рис Интернет в Раздольном

Тарифы ООО «РаздольноеИнтернетСервис»

Тарифы (тарифные планы)

на услугу доступа к сети  Интернет по технологии Ethernet для физических лиц

(Неограниченный доступ к сети Интернет)

Территория обслуживания, населенные пункты.	технические характеристики	Размер оплаты руб./месяц
пгт. Раздольное,  Раздольненский р-н.	До 40 Мбит/с	600,00
До 60 Мбит/с	650,00
До 100 Мбит/с	700,00
До 300 Мбит/с	1000,00
Подключение к услуге доступа к сети Интернет (единоразово при подключении)	800,00*
Населенные пункты Раздольненского р-на (за исключением пгт. Раздольное), населенные пункты Первомайского р-на, населенные пункты Красноперекопского р-на.	До 40 Мбит/с	800,00
До 60 Мбит/с	850,00
До 100 Мбит/с	900,00
До 300 Мбит/с	1100,00
Подключение к услуге доступа к сети Интернет (единоразово при подключении)	3000,00*

Тариф “Пауза” – 120,00 руб./мес

*- стоимость указана для районов с существующими магистральными сетями. В районах, где магистральные сети отсутствуют, стоимость определяется по индивидуальному расчету. 

Тарифы (тарифные планы)

на услугу доступа к сети Интернет  по технологии Ethernet для юридических лиц

(Неограниченный доступ к сети Интернет)

Территория обслуживания, населенные пункты.	технические характеристики	Размер оплаты руб./месяц
Населенные пункты Раздольненского р-на,  населенные пункты Первомайского р-на, населенные пункты Красноперекопский р-н.	До 30 Мбит/с	1300,00
До 50 Мбит/с	1600,00
До 80 Мбит/с	1800,00
Подключение к услуге доступа к сети Интернет в пгт. Раздольное  (единоразово при подключении)	1500,00*
Подключение к услуге доступа к сети Интернет в других населенных пунктах (единоразово при подключении)	3000,00*

 *- стоимость указана для районов с существующими магистральными сетями. В районах, где магистральные сети отсутствуют, стоимость определяется по индивидуальному расчету.

О действующих акциях и тарифах на дополнительные услуги по предоставлению доступа к сети Интернет можно получить информацию обратившись в офис компании.

ООО РаздольноеИнтернетСервис (РИС) — это телекоммуникационная компания, осуществляющая свою деятельность с 2011 года в Раздольном и близлежащих населенных пунктах. Для того чтобы абоненты могли самостоятельно осуществлять оплату дистанционно и максимально комфортно взаимодействовать с провайдером, создан официальный сайт. Для использования всех услуг портала РаздольноеИнтернетСервис требуется выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Инструкция по регистрации:

1. Так как доступ к учетной записи получают только абоненты провайдера, в первую очередь нужно подать заявку на подключение. Для этого нужно зайти на страницу https://ris.crimea.com/ru/user/register.
2. Небольшая анкета-заявка заполняется очень быстро. Система дает подробные указания. В первую очередь, нужно указать настоящий адрес электронной почты, на нее система будет направлять письма. После этого идет строка для имени пользователя (допускается ник).
3. После нажатия кнопки «Регистрация» заявка отправляется на рассмотрение. По результатам рассмотрения клиент получает письмо на электронную почту, в нем содержатся дальнейшие указания. После этого с абонентом заключается договор. В нем же содержится и пароль от личного кабинета.

Основное направление компании — предоставление услуг по передаче данных. По пожеланию клиента это может быть подключение по технологии FTTB или GePON. Вне зависимости от выбора, клиент получает высокую скорость и отличное качество соединения. Скорость соединения может при этом достигать 1 Гб/с.

Как войти в личный кабинет

Алгоритм авторизации:

1. Каждый следующий вход максимально простой. Он осуществляется со страницы https://ris.crimea.com/ru/user/login. На нее можно попасть, нажав в главном меню вкладку «Личный кабинет ООО РИС».
2. В форме входа нужно выбрать язык сайта и ввести логин и пароль, заданные при регистрации.
3. Последний шаг — нажать кнопку «Войти».

Важно! В профиле доступно формирование заявок на подключение дополнительных услуг, а также самостоятельное отключение ненужных опций.

Возможности личного кабинета

В профиле есть такие удобные опции:

• Доступно ознакомление с правилами предоставления услуг. Пользователю представлена памятка с техническими показателями и техническими нормами предоставляемых услуг, правила расторжения договора.
• Тестирование скорости интернет-соединения. Этот инструмент создан для того, чтобы абоненты обращались к оператору с конкретными претензиями. Для проверки скорости потребуется несколько секунд. Тест точно указывает пропускную способность сетей и каналов связи. На странице под вкладкой «Проверка скорости» есть ссылки. С их помощью можно осуществить измерение скорости.
• Улучшение работы WI-FI роутера, особенно если интернет используется сразу на нескольких устройствах. Здесь же содержатся рекомендации по выбору роутера.
• Ознакомление со способами увеличения скорости WI-FI. С помощью этого абоненты смогут понять, почему интернет работает не так, как заявлено провайдером.
• Изучение действующих тарифов, подача заявок на подключение одного из них. В настоящее время провайдер предлагает 4 тарифа для жителей многоквартирных домов (скорость от 40 mb/s до 300 mb/s, стоимость от 600 до 1000 рублей в месяц). Также есть 4 тарифа для частного сектора (скорость такая же, но стоимость выше — от 800 до 1100 рублей). Помимо этого, предусмотрено 6 тарифов для юридических лиц (скорость в диапазоне 30 mb/s-600 mb/s, стоимость 1300-7000 рублей в месяц). Перед подключением тарифа специалисты проверяют техническую возможность.
• Получение рекомендаций по настройке роутеров. Это позволит при покупке нового роутера самостоятельно произвести необходимые подключения.
• Получение новостей от провайдера. Это могут быть изменения в тарифах, стоимости, акционные предложения, скидки.

Важно! В профиле доступно внесение абонентской платы безналичным способом с пластиковой карты любого банка. Для этого в личном кабинете есть вкладка с изображением пластиковой карты. На нее следует нажать, чтобы перейти к оплате.

К наиболее частым причинам плохой работы WI-FI специалисты относят:

• Помехи в эфире, которые обычно создаются различными телекоммуникационными вышками. Такие помехи могут снижать скорость интернет-соединения в несколько раз.
• Большое количество высотных зданий и техники поблизости.
• Работающая в квартирах и частных домах бытовая техника. Так как эти предметы присутствуют в каждой квартире, может создаваться неблагоприятный фон.
• WI-FI в соседних квартирах дают настолько сильные помехи, что нормальная работа роутера сбивается.
• Неправильное расположение роутера в квартире (возле радиаторов отопления, бытовой техники, телефонов, отражающих поверхностей).

Контакты

По всем вопросам абоненты могут обращаться по телефонам 8-978-703-25-79 и 8-978-259-99-63. Также доступны письменные обращения на электронную почту office_ris@mail.ru или office_ris@ukr.net.

ООО «Раздольное Интернет Сервис» (сокращенно РИС) — это интернет-провайдер, осуществляющий свою деятельность с 2011 года. Компания подключает новых абонентов одним из двух способов: по технологии FTTB или GePON. Технологии представляют собой монтаж оптоволоконных линий связи. При этом интернет-соединение отличается высокой скоростью и отличным качеством. Решить любые вопросы абонент может в режиме онлайн. Для этого на официальном интернет-портале РИС для жителей Раздольного работает личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Регистрация проводится по такой инструкции:

1. Для регистрации и получения доступа в личный кабинет следует зайти на страницу https://ris.crimea.com/ru/user/register.
2. Понадобится указать такие данные: имя пользователя (это необязательно должно быть настоящее имя и фамилия, допускается ник, состоящий из букв и спецсимволов), часовой пояс, адрес электронной почты. Все это необходимо для формирования запроса на регистрацию. Он должен пройти одобрение администратором сайта.
3. Если одобрение получено, будущему абоненту на электронную почту приходит письмо с дальнейшими инструкциями.

Важно! Абонент должен сам придумать логин. Пароль от аккаунта отправит оператор.

Вход в личный кабинет

Инструкция для авторизации:

1. Каждый последующий вход в личный кабинет осуществляется со страницы https://ris.crimea.com/ru/user/login.
2. Пользователь указывает логин, заданный при регистрации, и пароль.

Возможности сайта

Практически в самом низу главной страницы есть список основных вкладок:

• Правила предоставления услуг. В этом разделе подробно описываются параметры предоставляемого соединения, порядок заключения договора, условия расторжения договора, права и обязанности сторон.
• Проверить скорость соединения. Абоненты иногда жалуются на скорость соединения и сразу обращаются с претензиями к оператору. Чтобы не возникало недоразумений, создан этот инструмент. С его помощью за считаные секунды можно проверить пропускную способность сетей и каналов связи.
• Как улучшить работу WI-FI роутера. Это актуально, когда от одного роутера соединение получают сразу несколько устройств. В этих случаях пользователям рекомендуется приобретать двухдиапазонные роутеры, они позволяют использовать быстрые стандарты Wi-Fi.
• Как увеличить скорость WiFi. Это еще один информативный раздел, помогающий абонентам разобраться, почему оборудование работает неверно.

Оператор выделяет такие причины ненадлежащей работы WiFi роутеров:

• Нарушение частоты эфира различными телекоммуникационными вышками. В отдельных случаях может наблюдаться снижение скорости интернета в несколько раз.
• Наличие поблизости высотных зданий, где содержится множество техники — все это создает помехи.
• Наличие в квартире бытовой техники. Микроволновые печи, телевизоры и прочее создают помехи.
• Wi-Fi в соседних квартирах. От них создаются сильные помехи. Нарушается работа роутера, если сразу у нескольких соседей присутствуют беспроводные соединения.
• Абонентам. Здесь можно найти полезные рекомендации по настройке роутеров разных марок.
• Тарифы. Всего оператор предлагает три тарифа: для юридических лиц, для физических лиц, проживающих в черте города, и для физических лиц, проживающих в селе. Каждый из этих тарифов включает в себя цифровое телевидение на 100 каналов. Тариф можно подключить только после проверки определенных технических возможностей.
• Интересное. В разделе есть новости данного оператора.

Важно! На сайте можно узнать об изменении тарифов. Также есть информация о конкурсах и вакансиях.

На сайте абонент может получить полезные рекомендации относительно места, где предпочтительней расположить роутер в квартире. В частности, не стоит ставить его в таких местах:

• рядом с радиаторами отопления и прочими нагревающимися приборами;
• возле бытовой техники (особенно рядом с радиотелефонами);
• возле отражающих поверхностей (зеркал и прочего).

Между роутером, ПК и другими гаджетами не должно быть преград из стекла, стали, воды, дерева, кирпича, бетона и прочих материалов. Чем меньше барьеров будет на пути сигнала, тем лучше будет соединение.

Оплата онлайн

Необязательно иметь личный кабинет, чтобы проводить оплату услуг данного оператора с помощью банковской карты. Если у клиента не получается произвести оплату, нажав на изображение пластиковой карты, есть дополнительная активная ссылка для перехода к платежу.

Контакты

Для того чтобы абонент мог в любое время связаться с оператором, внизу страницы есть номера телефонов, адреса электронной почты, полный юридический адрес компании. Обращения можно озвучить по любому из указанных телефонов или отправить в виде письма на электронную почту. На каждое обращение сотрудники компании реагируют быстро.

The following two tabs change content below.

Компания РаздольноеИнтернетСервис работает на рынке телекоммуникационных услуг начиная с 2011 года, специализируясь при этом на подключении жителей Раздольненского, Первомайского и Красноперекопского районов к высокоскоростной интернет-сети. Данный провайдер сумел за годы своей работы сформировать обширную и крепкую клиентскую базу, что объясняется не только лояльной ценовой тарифной политикой, но и высоким качеством предоставляемых услуг. Нельзя не отметить то, что оператор также предлагает своим клиентам возможность регистрации и использования личных кабинетов, позволяющих не только управлять интернет-подключением, но и проводить оплату за телекоммуникационные услуги в режиме онлайн. Поэтому важно разобраться в том, как происходит вход в личный кабинет РаздольноеИнтернетСервис (РИС) и куда сможет обратиться пользователь в случае возникновения каких-то технических проблем.

Как зарегистрировать личный кабинет

Стоит отметить, что абонент интернет-провайдера РИС сможет получить доступ ко всем функциям и преимуществам личного кабинета, лишь пройдя достаточно простую процедуру регистрации. Для того чтоб зарегистрировать личный кабинет потребуется действовать следующим образом:

• воспользуйтесь своим интернет-браузером для перехода на официальный сайт провайдера ris.crimea.com;
• в верхнем меню главной страницы найдите пункт «Личный кабинет ООО РИС» и нажмите на него для перехода на электронную форму регистрации;
• также можно просто сразу воспользоваться следующей ссылкой https://ris.crimea.com/user/register;
• далее, потребуется заполнить форму регистрации, указав следующие данные: адрес электронной почты, имя пользователя (логин), также потребуется указать свой часовой пояс;
• после этого останется нажать на кнопку «Регистрация».

Стоит отметить, что все заявки на регистрацию личного кабинета будут рассмотрены модератором сайта, после чего на указанный адрес электронной почты пользователю будет выслана ссылка, при переходе по которой он попадет на страницу, где он сможет самостоятельно указать пароль от своей учетной записи.

Авторизация в личном кабинете абонента

Для входа в свой личный кабинет пользователю нужно будет действовать согласно следующей инструкции:

• воспользуйтесь своим интернет-браузером для перехода на официальный сайт провайдера ris.crimea.com;
• в верхнем меню главной страницы найдите пункт «Личный кабинет ООО РИС» и нажмите на него для перехода на электронную форму авторизации;
• также можно сразу использовать следующую ссылку для попадания на страницу для входа в ЛК https://ris.crimea.com/user/login;
• укажите логин и пароль от учетной записи;
• нажмите на кнопку «Войти».

Важно: рекомендуется для исключения вероятности возникновения проблем со входом в ЛК записать в отдельном файле или на бумажке логин и пароль от учетной записи, что также поможет избежать необходимость прохождения процедуры восстановления авторизационных данных.

Особенности восстановления пароля от личного кабинета

Если пользователь столкнулся с проблемой утери пароля от ЛК, то ему продеться заняться прохождением процедуры его восстановления. В целом в этом нет ничего сложно. Для восстановления пароля нужно:

• перейти по следующей ссылке https://ris.crimea.com/user/password;
• указать свой логин или же адрес электронной почты, привязанной к учетной записи;
• нажать кнопку «Submit»;
• открыть свою электронную почту;
• найти письмо от интернет-провайдера «РИС»»;
• перейти по ссылке, указанной в электронном письме;
• на завершающем этапе останется на открывшейся странице вписать новый пароль от личного кабинета и нажать кнопку «ОК».

Важно: перед тем как начать заниматься процедурой восстановления пароля, сперва перепроверьте правильность его ввода, убедитесь в том, что вы выбрали верно языковую раскладку клавиатуры и что не была активирована кнопка Caps Lock.

Функции ЛК от компании

Завершив успешно регистрацию личного кабинета абонент интернет-провайдера «РИС», получит доступ к следующим функциям данного онлайн-сервиса:

• осуществление оплаты за полученные телекоммуникационные услуги от провайдера в режиме онлайн, путем использования интернет-банкинга или же популярных электронных кошельков;
• изменение текущего тарифного плана, подача заявки на отключение или же подключение дополнительных услуг, предоставляемых оператором;
• отслеживание новостей, касающихся акций, спецпредложений;
• получение информации о текущем состоянии счета, наличия задолженностей с возможностью их погашения в режиме онлайн.

Контактные данные службы техподдержки

Решить возникающие технические проблемы, связанные с работой интернет-подключения или же ЛК от компании «РИС», можно путем обращения в службу технической поддержки по следующему телефонному номеру +7(978)703-25-79.

The following two tabs change content below.

ООО «РаздольноеИнтернетСервис» или «РИС» — популярный региональный интернет-провайдер, предоставляющий услуги связи на территории Республики Крым. Компания обслуживает Раздольненский, Первомайский и Красноперекопский район, предоставляя телекоммуникационные услуги в таких населенных пунктах, как Аврора, Камышное, Березовка, Ботаническое, Ручьи, Кукушкино, Максимовка, Огни, Серебрянка, Раздольное.

Ключевое направление деятельности компании «РИС» — подключение частных клиентов и представителей бизнеса к скоростному безлимитному интернету. Также абонентам предоставляются услуги цифрового и интерактивного ТВ. Благодаря использованию современного оборудования и собственных оптоволоконных сетей доступ к услугам связи предоставляется как в частном секторе, так и в многоквартирных домах. Абоненты провайдера могут создать личную страницу «РИС» и удаленно управлять своим лицевым счетом.

Содержание

Пошаговое оформление учетной записи

Пользоваться личной страницей «РИС» могут только действующие абоненты провайдера, заключившие договор на предоставление услуг связи. На сайте компании нет возможности заказать подключение интернета онлайн. Для этого клиенту потребуется обратиться лично в офис «РИС», расположенный по адресу Республика Крым, п. Раздольное ул. Ленина, 43 (Гостиница) 2-й этаж.

Также оформить заказ услуг связи можно в телефонном режиме, позвонив по многоканальным номерам 8-978-703-25-79 или 8-978-259-99-63, а также написав обращение на электронную почту провайдера office_ris@mail.ru или office_ris@ukr.net.

После подключения коммуникаций с каждым новым абонентом заключается договор на предоставление услуг связи. Вместе с ним он получает свои учетные данные для доступа к личной странице «РИС». Для этого клиенту потребуется пройти простую регистрацию:

1. Перейдите на официальный веб-сайт провайдера https://ris.crimea.com/ru.
2. Пролистайте стартовую страницу в самый низ и кликните пункт «Регистрация». Также к регистрационной форме для новых абонентов можно перейти по прямой ссылке https://ris.crimea.com/ru/user/register.
3. Укажите в верхней строке анкеты действующий электронный почтовый адрес.
4. Придумайте уникальное имя пользователя, состоящее из строчных и прописных букв латинского алфавита, цифр и специальных символов.
5. Прикрепите к анкете свое фото или виртуальное изображение. При желании это поле можно оставить пустым.
6. Заполнив все строки анкеты, кликните «Регистрация».

После заполнения интернет-анкеты проверьте свой почтовый ящик. На него будет отправлено электронное письмо с паролем и ссылкой для авторизации на личной странице «РИС».

Как зайти на личную страницу

Абоненты могут перейти к входу в личный кабинет РаздольноеИнтернетСервис (РИС) на онлайн портале https://ris.crimea.com/ru, выбрав вкладку «Личный кабинет ООО «РИС», расположенную в верхней части заглавной страницы. Для быстрой авторизации на интернет-странице можно воспользоваться прямым доступом https://ris.crimea.com/LS/cgi-bin/index.cgi.

На отрывшейся странице нужно указать имя пользователя, пароль и кликнуть пункт «Войти». После автоматической проверки корректности указанных реквизитов абонент будет переадресован на личную страницу «РИС».

Восстановление пароля

Абоненты интернет-провайдера «РИС» могут самостоятельно изменить учетные данные или восстановить их, если они были утеряны. Это можно сделать на заглавной странице веб-сайта https://ris.crimea.com/ru, выбрав вкладку «Сбросить ваш пароль», расположенную в ее нижней части.

Клиенту откроется контрольная строка, к которой можно перейти по прямой ссылке https://ris.crimea.com/ru/user/password. В ней потребуется указать имя пользователя или электронный почтовый адрес, использованный при оформлении аккаунта. На него будет отправлено электронное письмо с детальными инструкциями и ссылкой для смены пароля от ЛК «РИС».

Основные возможности личной страницы

Личная страница «РИС» позволяет абонентам провайдера пользоваться его услугами и доступными онлайн сервисами в один клик:

1. Контролировать состояние абонентского счета.
2. Получать уведомления и электронные квитанции для оплаты.
3. Заказывать дополнительные услуги от провайдера.
4. Проверять скорость интернет-соединения.
5. Приостановить действие услуги на время отпуска.
6. Писать обращения в техподдержку.

На личной странице абоненты могут оплатить подключенные услуги связи, воспользовавшись любыми банковскими картами или интернет-банкингом РНКБ.

Контактная информация для связи

Для заключения договора или получения детальных консультаций о предоставляемых услугах связи можно обратиться в центральный офис интернет-провайдера «РИС», расположенный по адресу Республика Крым, п. Раздольное ул. Ленина, 43 (Гостиница) 2-й этаж.

Контакты службы технической поддержки:

• 8-978-703-25-79;
• 8-978-259-99-63.

Письменные вопросы, обращения или претензии можно отправлять на электронный адрес провайдера office_ris@mail.ru или office_ris@ukr.net.