Камера «Умный дом» от Ростелеком — как пользоваться: установка, вход, настройки

Время чтения: ~6 минут 731

ПАО «Ростелеком» является крупнейшим в России провайдером, который предоставляет множество цифровых услуг. Сфера деятельности компании включает интернет, домашнее телевидение, телефония, видеонаблюдение. Сервис «Умный дом» также входит в перечень предоставляемых услуг. С его помощью происходит автоматизация различных действий, включающих обеспечение безопасности жилища, удаленное управление техникой и освещением. Личный кабинет Умного дома Ростелекома поможет в полном объеме использовать все возможности сервиса. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться на электронной площадке. Приводятся полезные рекомендации и ответы на частые вопросы пользователей.

Чтобы войти в ЛК Умного дома, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт Ростелекома, используя ссылку https://msk.rt.ru/.
2. В верхнем правом углу кликните «Личные кабинеты», где выберите «Умный дом».

Откроется авторизационная форма. Выберите вариант входа – по телефону, электронной почте, логину. Укажите номер мобильного (или адрес электронной почты, логин), пароль. Поставьте галочку воле надписи «Запомнить меня». В результате логин и пароль от ЛК сохранятся в настройках браузера, и их не нужно будет вводить при последующем входе в ЛК. Нажмите «Войти». На заметку: Для входа в ЛК Умный дом используйте ссылку https://lk.smarthome.rt.ru/.

Для создания ЛК сервиса «Умный дом» придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на сайт Ростелекома (https://msk.rt.ru/), где нажмите «Личные кабинеты» и «Умный дом».
2. Откроется авторизационная форма. Под кнопкой войти нажмите «Зарегистрироваться».
3. Введите свои личные данные – имя, фамилию, город проживания. Также введите адрес электронной почты или номер телефона. Придумайте и дважды укажите надежный пароль.

Нажмите «Зарегистрироваться». Если вводите телефон, на него поступит код, который необходимо вписать в подходящей строчке. Если использовали e-mail, на него получите письмо со специальной ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить электронную почту и завершить регистрацию в системе. На заметку: Система запросит название вашего Умного дома. Придумайте его сразу или укажите позже в настройках сервиса. Введите символы с картинки. Нажмите «Продолжить». Если указывали телефон, на него поступит код. Впишите его в соответствующее поле, чтобы подтвердить операцию. Если указывали e-mail, на него придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

После входа в ЛК пользователь может изменить некоторые личные данные:

• e-mail;
• номер телефона;
• пароль.

Чтобы попасть на страницу «Мой профиль», в верхней части страницы кликните на имя пользователя. При изменении телефона система попросит ввести код из смс, которое поступит на старый номер мобильного.

«Умный дом» от Ростелекома – это современная система управления датчиками и устройствами для обеспечения безопасности и комфорта домочадцев. Подключив сервис, человек получает доступ к различным полезным опциям:

• круглосуточное наблюдение за своим имуществом и недвижимостью;
• присмотр за детьми даже при отсутствии дома;
• сохранение сделанных видеозаписей с возможностью их просмотра в течение 30 дней;
• создание сценариев освещения и температуры с учетом своих привычек;
• дистанционное включение и выключение бытовых приборов;
• анализ потребления электрической энергии приборами для последующей экономии;
• дистанционное выключение света;
• получение уведомлений на телефон в случае чрезвычайных ситуаций (задымление, протечки воды, подозрительное движение в доме, открытие дверей или окон).

Управление всеми указанными опциями происходит через Личный кабинет. Через электронную площадку можно выбрать и подключить подходящий тарифный план, заказать дополнительные услуги или отключить все, что не нужно. Также с помощью системы проходят оплата за «Умный дом» с помощью банковской карты или другим способом.

После входа в ЛК открывается домашний экран. На нем отображаются виджеты подключенных к системе устройств. Также на домашнем экране отображается история событий за день.

Подробнее о событиях можно посмотреть во вкладке с соответствующим названием

Виджет устройства показывает его название, статус, уровень заряда. Также там размещается информация о комнате, где оно находится. Нажав на виджет, откроется карточка устройства со всеми данными о нем.

В ЛК используется термин «сценарий». Он обозначает набор действий, которое выполняет определенное устройство при возникновении определенных событий. Система позволяет задать три основных режима работы – в отъезде, вне дома, я дома. Каждый из них можно редактировать и подключать определенные сценарии.

Выбрав в списке устройств «Камеры», пользователь увидит плеер с видеотрансляцией и блок событий камеры. При желании можно перематывать вперед и назад видео, делать скриншоты и записывать клипы.

На заметку: ЛК Умного дома также открывает перед пользователями возможность участвовать в бонусных программах, получать от компании персональные предложения и скидки.

Сервис «Умный дом» также доступен на мобильном телефоне, для чего потребуется установка специального приложения. С его помощью пользователь всегда будет на связи со своим жилищем и сможет оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации. Через приложение можно просматривать видеозаписи с камеры или онлайн-трансляции. В нем также реализована функция Push-to-tal. Она позволяет транслировать голосовые сообщения через видеокамеру.

Для скачивания приложения на свой смартфон используйте следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/store/marthome	https://apps.apple.com/us/app/id1205946608

Можно ли самому устанавливать и настраивать систему «Умный дом»?

Да. В комплект к каждому устройству идет инструкция с картинками, где подробно описывается схема его подключения. Если не получается самостоятельно установить и настроить оборудование, обратитесь за помощью в Ростелеком. Позвоните по номеру горячей линии и сообщите оператору о необходимости приезда мастера. Учитывайте, что данная услуга платная.

Что случится с сервисом «Умный дом», если пропадет интернет?

В данном случае большинство функций станут недоступными. Если пропадет интернет, пользователь не будет получать информацию от датчиков на свой телефон. Он не сможет просматривать видеотрансляцию и управлять устройствами. Но автоматические алгоритмы, которым не нужен доступ к интернету, продолжат работать. После восстановления связи система также автоматически возобновит свое функционирование.

Защищены ли датчики «Умного дома» от злоумышленников?

При выявлении любого физического воздействия датчики передадут тревожный сигнал владельцу системы. Оборудование довольно эффективно выявляют подозрительное движение раньше, чем происходит его взлом. Также рекомендуется дополнительно обезопаситься от злоумышленников путем установки датчиков в скрытых и труднодоступных местах.

Чтобы связаться со службой поддержки сервиса «Умный дом» от Ростелекома, используйте следующие контакты компании:

Телефон	8 800 707 12 12
Адреса офисов	https://msk.rt.ru/sale-office
Обратная связь	https://msk.rt.ru/support#contacts

Видео по теме

Содержание

Умный дом заботится о безопасности вашего жилья. С помощью личного кабинета очень легко контролировать услугу и выполнять необходимые действия, например, выключить свет или наблюдать происходящее в режиме реального времени.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Личный кабинет необходим для доступа к услуге, а также для управления всем подключенным оборудованием. Зарегистрировать в нём следует с помощью обычного компьютера или мобильного приложения. Принцип одинаков для двух способов.

Регистрация в онлайн-кабинете Умный дом Ростелеком:

• Зайти на официальную страницу https://lk.smarthome.rt.ru/loginhttps://lp.smarthome.rt.ru/ и нажать на кнопку «Зарегистрироваться»

• Ввести необходимые сведения абонента (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, регион проживания и придумать пароль для входа в систему).

Важно! При регистрации следует подтвердить, что вы согласны с условиями договора-оферты и дополнительным соглашением.

• Нажать на кнопку «Зарегистрироваться»
• Проверить электронную почту и подтвердить регистрацию по ссылке. Она действительна в течение суток. По истечении 24 часов доступ к ней будет закрыт.

• Система попросит ввести название для Умного дома. Данное действие совсем необязательно на этом этапе. Можно сделать это позднее в настройках приложения.

• Абонент подключает видеокамеру. Для этого нужно взять камеру и навести QR-код.

• Если всё выполнено правильно, то появится страница с подключенной камерой.

• Подключение дополнительного оборудования (датчик дыма, протечки и другие) осуществляется в лк. Для этого используется вкладка «Мои устройства» — «Добавить устройство».

Регистрация в мобильном приложении осуществляется аналогичным образом. Для этого в Play Market или AppStore скачивается программа Умный дом Ростелеком. Пользователь в любое время имеет возможность зайти в приложение и управлять услугой.

Преимущества зарегистрированного пользователя состоят в следующих моментах:

просмотр происходящего в режиме реального времени с помощью подключенной видеокамеры;

управление бытовыми приборами с помощью датчиков (открытие, освещение, протечка, движение, задымлённость или розетка);

мгновенное получение уведомлений о происходящем в доме, например, перекрытие обора камеры или появление протечки;

управление сценариями;

смена тарифного плана;

изменение личных сведений;

оплата баланса.

Как управлять?

После регистрации пользователь может контролировать и управлять своим домом. Именно для этого было создано приложение, которое осуществляет полный контроль на происходящем в жилье. Например, если пользователь случайно забыл выключить утюг, то с помощью смартфона и умной розетки – это становится простым действием на расстоянии.

Интерфейс услуги Умный дом Ростелеком основывается на следующих составляющих:

• • мои устройства;
  • все события;
  • сценарии;
  • клипы;
  • тариф и опции;
  • настройки;
  • помощь;
  • магазин.

Каждый раздел отвечает за определённые функции работы системы.

Управление оборудование осуществляется во вкладке «Мои устройства». Здесь можно подключать новое оборудование, управлять уже действующими устройствами, а также просматривать дом с помощью видеонаблюдения. В данном разделе пользователь выключает и регулирует работу всех датчиков.

Функция «Все события» отражает абонентам происходящее в доме, например, что зафиксировано движение в кадре или произошла протечка в помещении. Когда в доме появляется дым, система тут же направит уведомление о задымлении.

Раздел «Сценарии» организовывает работу внутри жилья по заранее заданным настройкам. Пользователь самостоятельно выставляет их в системе. Таким образом, можно создать действия в любых жизненных ситуациях. Например, чтоб в 22.00 полностью было погашено освещение.

Свойство функции «Клипы» состоит в возможности хранения видео в зависимости от тарифного плана. Везде клип сохраняется длительностью до 30 минут. Между собой тарифы отличаются лишь количеством дней хранения (7, 14 или 10 дней) и соответственно стоимостью (350, 450 или 550 рублей).

В «Тарифах и опциях» видно баланс на текущий момент, есть возможность пополнения счёта, а также смены тарифного плана. Кроме того, здесь можно подключить платные опции, например кнопка SOS. При форс-мажорных обстоятельствах пользователь имеет возможность вызвать охранное агентство «Гольфстрим». Правда, работает услуга не во всех регионах, а только г. Санкт-Петербург, Ленинградская область, г. Калининград, г. Великий Новгород, г. Псков, г. Петрозаводск. По стоимости квартира оценивается в 599 руб./мес., а частный дом – 1699 руб./мес.

«Настройки» предназначены для регулирования уведомлений и изменения личных сведений. Например, если поменялся адрес электронной почты, то в данном разделе происходит уточнение контактных сведений. Кроме того, можно настроить вход в приложение по отпечатку пальцу, если такая функция доступна в смартфоне.

Раздел «Помощь» отвечает на возникающие вопросы пользователей. Если не получается найти ответ, то абонент может обратиться в техподдержку в приложении или позвонив по горячей линии по номеру 8-800-1000-800.

Обзор функционала

Интерфейс приложения позволяет решать практически любые задачи пользователя. В функционале Умного Дома от Ростелеком на пк и в мобильном приложении можно выполнить следующее:

• управлять видеокамерой;
• пополнять баланс счёта с помощью банковской карты;
• поддерживать связь с техподдержкой;
• подключать видеокамеру и другое оборудование;
• управлять тарифным планом;
• управлять и редактировать личные сведения;
• полностью контролировать доверенных устройства;
• создавать сценарии в зависимости от произошедшей ситуации;
• изменить и восстановить пароль для входа в личный кабинет.

Система Умный дом – это безопасность и комфорт. Пользователь всегда будет знать обо всё, что происходит, даже находясь в другом месте.

• Перейдите на официальную веб-страницу сервиса lk.smarthome.rt. ru/login;
• Кликнуть кнопку «Зарегистрироваться»(При регистрации следует подтвердить согласие с условиями договора-оферты и дополнительным соглашением.);
• Далее необходимо заполнить форму авторизации с личными данными (ФИО, номер телефона, логин или E-mail, регион проживания и пароль, указанный при регистрации);
• На E-mail адрес придет письмо со ссылкой, которая доступна в течение суток. По истечении этого срока доступ к ней будет ограничен.

[info-box type=»info»]Сервис запросит название для Вашего умного дома, это можно указать в начале регистрации или позднее в настройках УД.[/info-box]

Мобильное приложение

Все клиенты Ростелекома могут так же скачать мобильное приложение с помощью сервисов «Play Market» и «App Store». Просто введите в поисковой строке приложения или поисковой системы «Умный дом Ростелеком» и установите его на свой телефон.

[info-box type=»info»]Подробная инструкция: как управлять умным домом РТ с мобильного приложения [/info-box]

Авторизация в сервисе «УД»

1. Откройте веб-сайт сервиса, введите свой логин, номер телефона или E—mail и пароль;
2. Если высветилось окошко «Неправильное имя пользователя или пароль»: убедитесь, что регистрация была с помощью этого почтового адреса или телефонного номера, а также их корректность. Будьте внимательны при вводе пароля, проверьте его правильность. Если пароль введен неверно, восстановите пароль по инструкции в следующем разделе;
3. Если данные введены корректно, нажмите кнопку «Войти».

Восстановление доступа к аккаунту

В случае утраты пароля в Личный кабинет «Умного дома», Вы можете восстановить доступ с помощью:

• Номера телефона;
• E-mail адреса;
• Логина от аккаунта.

[info-box type=»info»]Следуйте инструкции для восстановления пароля:[/info-box]

1. Откройте веб-страницу ЛК и перейдите на страницу авторизации;
2. Далее Вы автоматически перейдете в раздел «Восстановление пароля». Вам необходимо выбрать способ восстановления;
3. Далее вводите личные данные и текст-пароль с изображения. Нажимаете кнопку «Дальше»;
4. После этого на Ваш номер телефона будет отправлен специальный код, введя который, можно будет сменить пароль. Если Вы указали E-E-mail адрес, Вы получите письмо со ссылкой для смены пароля;
5. Подтвердите новый пароль и войдите в систему.

Управление Умным домом

Пройдя регистрацию, клиент может контролировать и управлять своим домом. Сервис «умный дом от Ростелеком» содержит следующие разделы:

• Мои устройства;
• Все события;
• Сценарии;
• Клипы;
• Тариф и опции;
• Настройки;
• Помощь;
• Магазин.

[info-box type=»info»]Каждый из них выполняет установленные функции работы системы.[/info-box]

Раздел «Мои устройства» управляет всем оборудованием в доме. В нём так же можно добавить новое устройство и приглядывать за домом с помощью системы видеонаблюдения.

Функция «Все события» отражает хозяину дома происходящее в помещении, представляет отчет о движениях в кадре, протечке или другом ЧП. При задымлении сервис мгновенно отправляет уведомление.

Благодаря разделу «Сценарии» можно упорядочить работу техники и оборудования по заранее заданным настройкам, которые абонент самостоятельно выставляет их в системе.

Вкладка «Клипы» позволяет хранить видео в зависимости от тарифного плана. Клип — часть видеозаписи из архива, которую можно сохранить отдельно. Все без исключения тарифы хранят записанные материалы длительностью до 30 минут в течение недели. В случае необходимости есть возможность скачать записи до истечения срока хранения. Материалы находятся в безопасном облачном хранилище. Доступ к ним возможен только владельцу аккаунта.

Система предлагает 2 тарифных плана: «Полная запись» и «FullHD+», они отличаются длительностью хранения данных: 7, 14 и 30 дней. А также 7 различных камер: как внутренних, так и уличных.

Стоимость тарифов начинается от 350 рублей в месяц, а стартовый взнос – от 1800 рублей, а на одном тарифном плане он составляет 0 рублей.

В «Тарифах и опциях» доступно текущее состояние счёта, есть возможность его пополнения и смены тарифа. Также возможно подключение дополнительных платных услуг (SOS-кнопка). В случае ЧП абонент, проживающий в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Калининграде, Великом Новгороде, Пскове и Петрозаводске, может вызвать охранное агентство «Гольфстрим». Стоимости данной услуги для квартира составляет 599 рублей в месяц, для частного дома – 1699 рублей в месяц.

В «Настройках» пользователь управляет своим аккаунтом и изменением личных данных.

Если возникают вопросы, клиент может обратиться в раздел «Помощь». Так же есть возможность обратиться в техподдержку в приложении или сделать звонок на горячую линию по номеру 8-800-1000-800.

Функциональность сервиса

После входа в личный кабинет Вам доступны все тарифные планы, сервисы и услуги, а также индивидуальные предложения. Изменение тарифного плана теперь доступно в считанные мгновения. Благодаря личному кабинету Вы можете самостоятельно выполнять необходимые действия. Вам будут доступны следующие сервисы:

• Управление системой видеонаблюдения и другими приборами [info-box type=»info»]Подробнее про видеонаблюдение Ростелеком [/info-box]
• Возможность связаться с техподдержкой;
• Управление аккаунтом;
• Отслеживание доверенных устройств и входа в аккаунт;
• Создание пользовательских настроек и сценариев.
• Самостоятельная и автоматическая оплата счетов, получение информации о состоянии счёта. Автоматическая отправка счёта указанный E-mail;
• Полный перечень совершенных платежей и действий;
• Возможность участвовать в бонусных программах, а также получать индивидуальные предложения от компании.

Как подключить сервис «Умный дом от Ростелеком»

Для начала Вам нужно подать заявление через офис или онлайн на официальном сайте Ростелекома.

[info-box type=»info»]Выбрать онлайн способ будет более удобно. Следуйте инструкции ниже:[/info-box]

• Откройте раздел с тарифными планами;
• Внимательно выберете подходящий Вам тариф;
• Теперь осталось только оформить покупку;
• Далее следует заполнить заявку для подключения сервиса, которая представляет собой анкету;
• Нажав на кнопку «Комплект УД», Вы увидите комплект устройств, входящих в тарифе;
• Последним шагом нужно оформить заявку и получить звонок-подтверждение из колл-центра.

Далее клиент устанавливает и подключает видеокамеру. Чтобы подключить её, необходимо навести камеру на QR-код. Настроить видеокамеру можно с помощью подробной инструкции, приложенную в коробке. При правильном выполнении условий, откроется страница с подключенной камерой.

Дополнительное оборудование можно подключить в ЛК. Необходимо открыть раздел «Мои устройства» и выбрать кнопку «Добавить устройство».

Тарифные планы

[info-box type=»info»]Компания «Ростелеком» предоставляет 3 тарифных плана, стартовый взнос в которых составляем 1300 рублей: «базовый», «управление» и «расширенный».[/info-box]

«Базовый» — самый бюджетный тарифный план с определенными недостатками.

Базовый пакет включает в себя:

• Контроллер;
• Датчик открытия с получением уведомлений. Контроль освещения и температуры воздуха;
• Датчик движения.

По стоимости данный тарифный самый дешевый:

• Платеж в месяц — 600 рублей;
• Первоначальный взнос — 1300 рублей.

Тариф «Управление»

В тариф «Управление» входит:

• Контроллер;
• Датчики открытия и движения;
• Удаленно управление освещением;
• Удаленное отключение приборов из розеток.

Тариф немного дороже предыдущего:

• Платеж в месяц — 900 рублей;
• Первоначальный взнос — 1300 рублей.

Тариф «Расширенный»

Тарифный план «Расширенный» включает в себя:

• Датчик открытия;
• Датчик движения;
• Датчик дыма;
• Датчик протечки.

Стоимость данного тарифа:

• Платеж в месяц — 900 рублей;
• Первоначальный взнос — 1300 рублей.

Настройки оборудования

Однако в сервисе УД пока невозможно дистанционно управлять установленными устройствами (отсутствуют блокировка двери при её взломе и вызов охраны). В его функции входят лишь наблюдение и оповещение пользователя о внештатных происшествиях.

Вы будете контролировать всё происходящее в доме, даже находясь в тысячах километрах от него. Система датчиков и устройств незамедлительно отправит уведомление Вам о любых ЧП. Более того Вы сможете управлять техникой удалённо. Полный перечень возможностей находится в Личном кабинете сервиса.

Все большее количество людей сегодня стремятся улучшить комфорт и безопасность быта с помощью смарт-устройств. При этом новейшие технологии позволяют соединить их в единую систему настроек и управления с помощью специального модуля. Рассмотрим подробно, что такое умный дом от Ростелеком, как работает и какие интересные особенности имеет.

2. РТК.Паспортом:

• Нажать клавишу «Войти через «РТК.Паспорт».
• Далее ввести пароль, номер телефона или логин, а также пароль.
• Если данные правильны, нажать на изменившуюся в цвете кнопку «Войти».

Основные критерии выбора необходимого комплекта для своего дома

При выборе смарт-системы необходимо обратить внимание на следующие параметры:

1. Комплектация. Готовый стандартный набор позволяет сразу пользоваться всеми функциями, а не подбирать датчики по мере возникающей необходимости.
2. Совместимость. Модуль должен давать возможность подключать сенсоры других производителей в рамках заданного сертификата. Это существенно расширяет возможности системы.
3. Цена. Комплект не должен быть подозрительно дешевым, так как за красивой этикеткой всегда может скрываться подделка. Однако гнаться за дороговизной также не стоит. Большой набор дополнительных датчиков и их расширенные возможности могут просто оказаться не востребованными в квартире или доме.
4. Технические данные. Приборы должны проявлять возможности в рамках решаемых задач.

Не последнее место в выборе занимают возможности управления и настроек. Для многих важна функция удаленного доступа. Например, датчик протечки воды Ростелеком вовремя оповестит о ЧП, позволит на расстоянии перекрыть главный вентиль и вызвать аварийные службы.

Примеры сценариев для квартир и частного дома

Настроить умный дом можно по разным сценариям. Определяющим фактором являются условия и время запуска. В качестве примера рассмотрим следующие варианты:

1. Уезжая надолго в отпуск, командировку или на отдых, по камерам и датчикам устройств можно круглосуточно контролировать безопасность дома или квартиры. В первую очередь под мониторинг попадают окна, двери, отопление, вода, газ, при необходимости – домашние животные и дети. В случае непредвиденной ситуации на телефон приходит оповещение с конкретного датчика или камеры.
2. Во время ночного подъема срабатывают сенсоры системы освещения и включается приглушенный, не ослепляющий свет в задействованных зонах (спальне, коридоре, кухне и т. д.), а затем самостоятельно гасится.
3. Когда домочадцев нет дома или в конкретной комнате, климатическая техника работает в экономном режиме. За определенное время или сразу по приходу включается и начинает нагревать или охлаждать помещение до установленного комфортного значения.

Синхронизация с другими устройствами

Чтобы синхронизировать устройства, необходимо зайти в личный кабинет и подключить его к «умному дому». Обязательно потребуется подключенный контроллер. Затем нужно нажать кнопку запуска на самом приборе и начать им пользоваться. Таким способом можно настроить камеру от Ростелекома. Однако при этом важно, чтобы она или иное другое оборудование работало по Z-Wave-технологии и соответствовало диапазону используемых частот.

Сегодня по Z-Wave-технологии работают сенсоры освещенности, устройства управления шторами, системой отопления, звуко- и видео-записывающей аппаратурой, энегросчетчики и другие всевозможные датчики.

Смартфон как управление всей системой

Установить умный дом Ростелеком и начать им максимально удобно и быстро управлять можно с помощью специального приложения для смартфона. Оно доступно для работы на IOS и Android (начиная с 5-го поколения). Кроме того, разработчик анонсировал выпуск в ближайшее время аналогов для планшетов и Wink-приставок для ТВ.

Инструкция по добавлению новых гаджетов и датчиков

Чтобы добавить новые гаджеты и датчики, необходимо выполнить следующий ряд действий:

1. В личном кабинете зайти в «мои устройства».
2. Нажать клавишу «добавить новые».
3. Далее произойдет проверка системой подключенного контроллера, необходимого для работы Z-Wave-устройств.
4. Затем нужно выбрать тип добавляемого оборудования.
5. После этого действия зависят от тип выбранного прибора.

Например, чтобы подключить камеру «Ростелеком умный дом», необходимо определиться, каким способом она будет работать – Wi-Fi в пределах дома или глобально по Ethernet (можно удаленно следить за помещением или изменять настройки в работе домашних приборов). После этого выполняется ряд соответствующих процедур для подтверждения устройства в системе.

Альтернативы на сегодняшнем рынке

Модель	Технические особенности	Плюсы и минусы
Gal SH – 1000	Включает контроллер, датчик открывания, сенсор утечки, блок питания, пульт.	Легко устанавливается, не требует особых настроек, подключает до 50 приборов. Недостаток – некачественное крепление датчиков.
Redmond	В базовый комплект входит контроллер и три смарт-розетки. Возможность управления через Bluetooth, имеется поддержка iOS и Android.	Может управляться через одно мобильное приложение, а также есть возможность подключения большого количества гаджетов. Минусы – минимальный базовый набор и нет управления голосом.
Xiaomi	Оснащается широким набором гаджетов. Стандартный набор включает датчики движения, смарт-розетку, беспроводной выключатель, шлюз — ночник-радио-хаб.	Отличается возможностью подключения различных сенсоров и устройств, не требует дополнительных настроек, совместим с мобильными приложениями. Недостатки – нестандартные розетки.
Google	Модуль – музыкальная колонка с голосовым и мобильным управлением.	Большой набор совместимого оборудования, минус – большая стоимость.
Apple	Высокое качество, стильность, надежность.	Широкий стартовый набор, возможность подключения гаджетов других линеек, русифицированные настройки, минус – высокая цена.

Отзывы пользователей умного дома от Ростелеком

1. Кирилл

Плюсы:

• Простой, удобный в управлении, настройках и установке.
• Много полезных функций.
• Возможность подключить умный дом Ростелеком к телефону.
• Понятная инструкция.

Минусы:

• Высокая цена.

2. Валентин

Достоинства:

• Быстрые и простые настройки.
• Проконсультировали в офисе и посоветовали, что брать, а что нет из датчиков.
• Подключили камеры за 4 часа.

Недостатки:

• Не замечено.

3. Николай

Преимущества:

• Быстрый монтаж оборудования.
• Удобная функция видеорегистратора так как дома несколько животных и иногда на короткий срок детей оставляю, что-то почти как видеоняня только уже не для младенцев.
• Рассрочка платежа. Не ударит по бюджету даже обычным рабочим.

Отрицательные качества:

• Недостаточный уровень техподдержки для обычных людей без знаний.

Отзывы предоставлены с популярного сайта «отзовик».

Впечатления сегодня могут быть лучше, так как сервисы часто обновляются с учетом пожеланий пользователей, а ассортимент пополняется новинками.

Базовый Комплект датчиков 600 ₽ в месяц Умный дом

• Контроллер
• Датчик открытия окон и дверей
• Датчик движения

Расширенный Комплект датчиков 900 ₽ в месяц Умный дом

• Контроллер
• Датчик открытия
• Датчик движения
• Датчик дыма
• Датчик протечки

Управление Комплект датчиков 900 ₽ в месяц Умный дом

• Контроллер
• Датчик открытия
• Датчик движения
• Цветная умная лампочка
• Умная розетка

Умный дом Ростелеком впервые появился в 2015 году в качестве пилотного проекта, который последующие два года дорабатывался специалистами компании. В 2017-м продукт запущен в массовую продажу и сегодня каждый человек может подключить услугу и установить Умный дом РТ.

Ниже рассмотрим, в чем особенности предложения, что входит в комплектацию, и во сколько обойдется покупка. Приведем инструкцию по регистрации, подключению и настройке, разберем плюсы и минусы технологии.

Что такое система Умный дом Ростелеком

Обзор услуги Умный дом Ростелеком необходимо начать с краткого определения, что это такое. Умный дом Ростелеком — это набор устройств, взаимодействующих через специальный контролер, обеспечивающих комфорт и безопасность жилища. После установки и настройки оборудования владелец знает обо всем происходящим в доме/квартире даже при нахождении в другом населенном пункте.

Основные функции:

• видеонаблюдение;
• контроль движения в помещении;
• определение появления дыма и протечки;
• информирование по СМС;
• возможность подключения дополнительных устройств;
• умные приборы с возможностью дистанционного включения/отключения (лампочки, розетки).

Все устройства объединяются с контроллером, обрабатывающим информацию и направляющим сигнал тревоги владельцу. Для управления системой предусмотрено специальное приложение для мобильных телефонов и личный кабинет на ПК.

Для лучшего понимания рассмотрим, как работает система Умный дом от Ростелекома. Алгоритм такой:

1. Покупка комплекта и распаковка оборудования.
2. Крепление и настройка аппаратуры (самостоятельно или с помощью специалиста).
3. Реагирование датчиков на все происходящее в доме.
4. Передача информации на контроллер для обработки, а далее в облако и на телефон клиента.

Возможностей системы достаточно для защиты дома/квартиры от форс-мажорных ситуаций, а также управления смарт-устройствами.

Какое оборудование входит в Умный дом Ростелеком

Комплект Умного дома Ростелеком может меняться в зависимости от выбранного тарифа. Действуют следующие предложения:

• Базовый. В комплект входят датчики открытия и движения, а также контролер, собирающий и анализирующий информацию. За дополнительную плату можно установить датчики дыма, протечки, открытия (3 в 1), умные лампочки и розетки.

• Расширенный. В этот комплект входят датчики дыма, движения, открытия и протечки, а также главный контроллер. Комплектацию можно дополнить умными устройствами.

• Управление. В состав пакета входят датчики открытия и движения (3 в 1), контроллер, а также два смарт устройства (розетка и лампочка).

• Вай-Фай роутера с поддержкой умного дома. В состав входит только контроллер. В отличие от прошлых комплектов, здесь пользователь вправе сам набрать систему с учетом личных предпочтений.

Во всех случаях комплектацию можно дополнять за дополнительную плату. В частности, можно установить видеонаблюдение с передачей информации в облачное хранилище.

Тарифы Ростелеком на Умный дом

Перед оформлением услуги важно уточнить стоимость Умного дома Ростелеком. Она зависит от трех факторов — выбранного тарифного плана, региона и дополнительной комплектации (по выбору клиента).

Основная стоимость (для Москвы) без дополнительных опций:

1. Базовый. Стартовый взнос 1300 р и 600 р/мес.
2. Расширенный. Начальный платеж 1300 р и 900 р/мес.
3. Управление. Стартовый платеж 1300 р и 900 р/мес.
4. Вай-Фай роутер с поддержкой УД — 350 р/мес.

Цена Умного дома Ростелеком может меняться. В зависимости от пакета можно получить другие опции — датчик протечки (3490 р), датчик движения (2990 р), датчик дым (3490 р), датчик открытия (2890 р), умные лампочка и розетка (2890 и 2390 р соответственно). Дополнительно доступно видеонаблюдение по цене 350 р/мес.

Как подключить Умный дом Ростелеком

Для подключения Умного дома от провайдера Ростелеком необходимо заказать оборудование. Для этого можно использовать один из следующих путей.

Официальный сайт

Для заказа перейдите на сайт rt.ru/smart_house/tariff и выберите тарифный план. Далее алгоритм такой:

• Жмите Купить.

• Укажите, имеется ли у вас Интернет от Ростелекома.

• Сделайте выбор и жмите Продолжить (в обоих случаях дальнейшие шаги одинаковые).
• Введите имя, улицу, дом и квартиру.

• Пропишите телефон, электронную почту и удобное время для звонка.
• Выберите дату и напишите комментарий к заявке, если это необходимо.
• Согласитесь на обработку данных.
• Выберите дополнительные опции и жмите Оформить заявку.

Через некоторое время перезванивает работник компании и согласовывает время, когда можно привезти оборудование, подключить его и выполнить настройку (при заказе такой опции).

По телефону

В офисе продаж или магазинах электроники

Еще один способ обеспечить безопасность с помощью Умного дома Ростелеком — прийти лично с паспортом в один из офисов продаж или торговую точку партнеров (Леруа, МВидео, Юлмарт, Связной, Ситилинк, Байсат или Марлен). В этих ситуациях можно получить помощь в подаче заявки и уточнить интересующие вопросы.

Тонкости подключения

Установить и подготовить оборудование к работе можно своими руками. В комплекте идет инструкция по настройке Умного дома Ростелеком и расположению аппаратуры. Если с этим возникают трудности, можно заказать мастера на дом. Но в таком случае за услугу придется заплатить. При подключении не используются провода, что позволяет перемещать датчики в разные места в зависимости от потребностей.

Общий алгоритм подключения имеет такой вид:

• установка и подключение купленной аппаратуры;
• скачивание программы Умный дом на телефон;
• регистрация в приложении или на официальном сайте;
• настройка оборудования (об этом ниже).

Важно учесть, что установленные датчики не видны в автоматическом режиме. Их необходимо находить и добавлять с помощью приложения или через личный кабинет самостоятельно.

Как скачать и установить приложение

Для управления системой можно использовать личный кабинет, скачать программу Умный дом Ростелеком на компьютер или телефон. Рассмотрим основные варианты.

На телефон

Самый простой путь — скачать приложение и установить его на смартфон. Программа поддерживает просмотр событий, дистанционное управление и контроль датчиков, переключение режимов. Также имеется возможность просмотра видео в режиме онлайн, подключение камер по QR коду, возможность старта записи и другие данные.

Ссылки для скачивания:

После установки можно подключать устройства и выполнять настройки.

На ПК

Многие спрашивают, как скачать мобильное приложение Умный дом от Ростелеком на Windows. Это можно сделать по указанным выше ссылкам. Особенность в том, что программа предусмотрена для смартфонов и работать будут на ОС Андроид или iOS. Обойти эти ограничения можно с помощью эмуляторов, к примеру, Nox Player. Если выбран последний вариант, сделайте такие шаги:

1. Загрузите и установите эмулятор на ПК.
2. Войдите в программу и загрузите приложение Умный дом Ростелеком.
3. Пользуйтесь возможностями программы на ПК.

Как видно, скачать приложение Умный дом Ростелеком на компьютер и установить его на устройство не составляет труда. Если нет желания тратить время на установку эмулятора, можно работать через личный кабинет. В нем предусмотрен тот же функционал, что и в приложении для смартфона.

Регистрация в личном кабинете Умного дома

Для настройки системы и добавления устройств необходима регистрация в личном кабинете Умный дом Ростелеком. Алгоритм действий здесь следующий:

• Перейдите на сайт lk.smarthome.rt.ru.

• Внесите данные в предложенные поля — ФИО, телефон, e-mail, регион и дважды пароль.
• Жмите на кнопку Зарегистрироваться.

Как вариант, можно скачать приложение Умный дом Ростелеком бесплатно на ПК и зарегистрироваться в нем с помощью эмулятора. Еще один способ — установить приложение на мобильный телефон.

Если появляется ошибка, свидетельствующая о существовании такого пользователя, проверьте корректность введенной информации, попробуйте зарегистрироваться с применением другого e-mail или обратитесь в техподдержку.  Помните, что на почтовый ящик направляется ссылка, по которой необходимо перейти в течение суток. Если не вложится в этот период, регистрацию придется проходить заново.

Вход в личный кабинет Умного дома

После подтверждения регистрации доступен вход в личный кабинет Умный дом Ростелеком для управления и настройки системы. Вход возможен двумя путями:

• С помощью e-mail. Для этого жмите на кнопку Войти, а после введите почтовый ящик и пароль. При появлении ошибки убедитесь в правильности ввода данных. Если вы забыли пароль, его можно восстановить путем нажатия на кнопку Забыли пароль, а далее следовать инструкции.

• Через РТК Паспорт. При наличии единой учетной записи Ростелекома войдите по ссылке lk.smarthome.rt.ru, а после жмите кнопку войти через РТК ID. В появившихся полях укажите e-mail/телефон или логин, а внизу пароль. Если вы забыли ключ безопасности, жмите Восстановить пароль и выберите способ восстановления — по телефону или почтовому ящику. После этого следуйте инструкции по восстановлению.

Аналогичным способом можно войти в личный кабинет Умного дома Ростелеком через приложение.

Настройка Умного дома РТ

После входа в систему пользователю доступна панель управления. Именно через нее проводится настройка Умного дома Ростелеком. На рабочем столе представлены разделы Сценарии, Устройства и полезные ссылки. Здесь же указана история событий в течение дня. При желании можно добавить дополнительный блок.

Подробная настройка системы приведена в инструкции по эксплуатации. Мы лишь приведем основные шаги:

• Добавьте новые устройства. Для этого перейдите в раздел Мои устройства, а там жмите кнопку Добавить новое и выберите тип изделия — видеокамера, датчики открытия и протечки, лампочка, розетка и т. д. После этого включите устройство в сеть или вставьте батарейки, а после продолжите подключение.

• Подсоедините и найдите камеру. Для этого из перечня выберите устройство, укажите способ подключения (провод или беспроводная связь). При проводном соединении откройте камеру и подключите к ней питание, укажите серийный номер и жмите Продолжить. При беспроводном соединении распакуйте камеру, укажите Вай-Фай сеть и пароль, а после распознайте QR-код с помощью камеры.

• Добавьте контроллер. Для этого подключите устройство Z-Wave, жмите Подключить контроллер и введите MAC-адрес на задней крышке контроллера. После этого жмите кнопку Подключить.

После подключения устройств можно настраивать события, устанавливать сценарии и добавлять новых пользователей. В разделе уведомлений доступна настройка оповещений по почтовому ящику, СМС и push-уведомлений. Подробная инструкция, как настроить Умный дом Ростелеком, идет вместе с устройством. При желании необходимые сведения можно получить по ссылке help.smarthome.rt.ru.

Техподдержка Умного дома Ростелеком

Специалисты компании заботятся о том, чтобы у клиентов была возможность для связи с технической поддержкой. Для получения информации можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Перейдите в личный кабинет и жмите кнопку чата внизу. После этого заполните форму и жмите отправить.

• Напишите письмо в техподдержку. Для этого перейдите в Мой профиль, а там жмите Написать в поддержку. Опишите ситуацию и оставьте адрес email. Ответ от техподдержки придется на указанную почту.

Если верить отзывам, техподдержка Умного дома Ростелеком оперативно отвечает на вопросы и дает разъяснения по любым трудным ситуациям.

Кому подойдет система

Благодаря функционалу и возможности подключения видеокамер в системе Умный дом Ростелекома, клиент получает полноценную систему защиты для дома. Система подойдет людям, которые мечтают о безопасности жилища и удобстве управления основными устройствами. После установки и настройки оборудования можно быстро получать информацию о затоплении, возгорании, проникновении в квартиру воров и других форс-мажорах.

Система особенно пригодится:

1. В квартире или доме пожилых родственников, за которыми необходим постоянный уход.
2. При частых командировках, как альтернатива сигнализации.
3. Во время ремонта в доме, офисе или квартире. Достаточно войти в программу и посмотреть, что происходит внутри.

В случае неприятности владелец квартиры или дома сразу информируется по СМС, почтовому ящику или с помощью push-уведомлений в мобильном приложении, что позволяет быстро принять меры. Кроме того, с помощью Умного дома от Ростелеком можно дистанционно включать и отключать оборудование, а также просматривать видео всего происходящего в доме.

Плюсы и минусы

В завершение рассмотрим преимущества и недостатки умного дома от Ростелеком. Преимущества:

1. Защита квартиры/дома от протечки, огня и проникновения злоумышленников.
2. Быстрое информирование о произошедшем событии одним из выбранных способов.
3. Возможность экономии, благодаря дистанционному включению и отключению оборудования.
4. Обеспечение высокого уровня комфорта.
5. Возможность просмотра записей 24/7.
6. Удобство установки и настройки оборудования.
7. Большой выбор комплектаций с учетом финансовых возможностей.
8. Возможность получать все послания от Умного дома Ростелеком на телефон.

Недостатки:

1. Слабая информативность инструкции. Основное внимание уделено датчикам.
2. Сложный алгоритм работы камеры и интерфейс приложения.
3. Срок работы без электричества всего два часа. Этого времени может не хватить, если владелец находится очень далеко.
4. Радиус действия контроллера около семи метров, чего может быть недостаточно для больших домов. Может потребоваться монтаж дополнительного контроллера.
5. Необходимость ежемесячно платить абонплату.

В общем, система Умный дом от Ростелеком — неизменный помощник для людей, стремящихся к комфорту и безопасности.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Справочная Office 365 Зайти по номеру телефона «Ошибка 651» при подключении к интернету Личный кабинет Ярославль Твой стартовый