Каждый россиянин может получить кредитную историю – бесплатно и онлайн. Рассказываем, как это сделать

Если у вас есть учетная запись на портале госуслуг, можно узнать кредитную историю без визита в банк, оформления электронной подписи и переписки с Центробанком. Вот как это сделать быстро и бесплатно.

Зачем проверять кредитную историю?

Кредитная история — это отчет, в котором видно, сколько у человека кредитов, как он их платит, есть ли просрочки, сколько было запросов с проверками от кредиторов. Из кредитной истории можно узнать свой рейтинг — эту оценку банки могут учитывать при рассмотрении заявки на кредит.

Кредитные истории хранятся в бюро. Всего в России 13 таких бюро, их контролирует Центробанк. Каждый человек может два раза в год бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро, где хранятся его отчеты. У кого-то кредитные истории лежат в двух бюро, у кого-то — в пяти. Рейтинги там тоже могут быть разными: каждое бюро пока считает их по своим критериям.

Чтобы проверить кредитную историю, нужно знать свой персональный код, иметь электронную подпись, слать телеграммы или обращаться к нотариусу. Потому что для запроса нужно подтвердить личность.

Но в некоторых кредитных бюро отчеты выдают по учетной записи портала госуслуг. Пока не везде, но услуга уже работает. На самом портале, вопреки слухам, кредитные истории не выдают.

Оформите учетную запись на портале госуслуг

Для проверки кредитной истории нужна подтвержденная учетная запись. Для этого нужно создать простую — то есть зарегистрироваться. А потом подтвердить личность.

Для подтверждения личности можно сходить с паспортом в МФЦ или удостоверяющий центр. Но проще всего сделать это через банк. Пока учетные записи подтверждают не все банки, но у клиентов Тинькофф-банка такая возможность точно есть. Они могут подтвердить учетную запись в приложении или на сайте — лично никуда идти не нужно.

Закажите список БКИ, где хранится ваша история

На портале госуслуг можно узнать, где хранится ваша кредитная история. Портал предоставляет эту услугу: выдает список бюро с их контактами. Но это не кредитный отчет. Если вы где-то прочитали, что на портале госуслуг можно проверить кредитную историю, это неправда. По закону предусмотрен только список БКИ, проверку историй никто не обещал. Больше госуслуги вам никак с кредитной историей не помогут: на самом портале искать нечего.

Внимание! Сами БКИ предлагают получить такой список за деньги. На портале госуслуг это бесплатно и доступно всем.

Проверьте, есть ли на сайте БКИ авторизация через сайт госуслуг

Если на сайте БКИ есть авторизация по учетной записи портала госуслуг, это самый простой и быстрый способ подтвердить личность. С учетной записью не нужно лично идти в банк или к нотариусу. Если вы прошли авторизацию, бюро получает информацию, что вы это и правда вы, а ваши данные именно такие: при авторизации вы соглашаетесь на то, чтобы портал госуслуг передал эту информацию в бюро. По закону так можно.

Мы проверили все 13 БКИ. Пока авторизация работает не везде. А на некоторых сайтах ее можно пройти, но сделать запрос кредитного отчета пока не получается. Или авторизация формально упоминается, но ссылка не работает или странно себя ведет.

Где есть авторизация через сайт госуслуг

Название БКИ	Офиц. сайт	Авторизация через сайт госуслуг
Межрегиональное бюро кредитных историй	www.mbki.ru	Формально есть
Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй»	www.nbki.ru	Есть
Закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро»	www.bki-okb.ru	Есть
Кредитное бюро «Русский стандарт»	www.rs-cb.ru	Нет
«Эквифакс-кредит-сервисиз»	www.equifax.ru	Есть
Бюро кредитных историй «Южное»	www.ugbki.ru	Нет
Восточноевропейское бюро кредитных историй	www.vebki.ru	Есть
Столичное кредитное бюро	www.stbureau.ru	Нет
Межрегиональное бюро кредитных историй «Кредо»	www.kredo-kam.ru	Есть
Красноярское бюро кредитных историй	www.kr-bki.ru	Есть
«Микрофинанс»	bki-m.ru	Формально есть
Специализированное кредитное бюро	sc-buro.ru	Нет
Бюро кредитных историй «Партнер»	bkipartner.ru	Есть

Межрегиональное бюро кредитных историй Офиц. сайт www.mbki.ru Авторизация через сайт госуслуг Формально есть Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» Офиц. сайт www.nbki.ru Авторизация через сайт госуслуг Есть Закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» Офиц. сайт www.bki-okb.ru Авторизация через сайт госуслуг Есть Кредитное бюро «Русский стандарт» Офиц. сайт www.rs-cb.ru Авторизация через сайт госуслуг Нет «Эквифакс-кредит-сервисиз» Офиц. сайт www.equifax.ru Авторизация через сайт госуслуг Есть Бюро кредитных историй «Южное» Офиц. сайт www.ugbki.ru Авторизация через сайт госуслуг Нет Восточноевропейское бюро кредитных историй Офиц. сайт www.vebki.ru Авторизация через сайт госуслуг Есть Столичное кредитное бюро Офиц. сайт www.stbureau.ru Авторизация через сайт госуслуг Нет Межрегиональное бюро кредитных историй «Кредо» Офиц. сайт www.kredo-kam.ru Авторизация через сайт госуслуг Есть Красноярское бюро кредитных историй Офиц. сайт www.kr-bki.ru Авторизация через сайт госуслуг Есть «Микрофинанс» Офиц. сайт bki-m.ru Авторизация через сайт госуслуг Формально есть Специализированное кредитное бюро Офиц. сайт sc-buro.ru Авторизация через сайт госуслуг Нет Бюро кредитных историй «Партнер» Офиц. сайт bkipartner.ru Авторизация через сайт госуслуг Есть

Зарегистрируйтесь на сайте и подтвердите личность

Обычно на сайте БКИ сначала нужно пройти регистрацию и заполнить все данные о себе. А уже на втором этапе подтверждают личность по ЕСИА — это и есть учетная запись на портале госуслуг.

Вот как это происходит на примере кредитного бюро «Эквифакс».

Можно ли получить кредитную историю через банк?

Некоторые банки предоставляют такую возможность, но за деньги. На самом деле банк делает запрос в какое-то БКИ и оттуда передает информацию клиенту. Это информационная услуга. По закону банк теперь может передавать и бесплатные запросы, но он не обязан это делать.

В БКИ нет авторизации через портал госуслуг. Как получить отчет?

Если в одном кредитном бюро нет подтверждения по учетной записи, запросите кредитную историю в другом бюро из списка с портала госуслуг. С авторизацией это точно бесплатно и быстрее всего.

Получать отчет без авторизации сложно: нужно оформлять электронную подпись, отправлять телеграммы, приходить лично в офис или к нотариусу. То есть все равно нужно за что-то платить.

Что дальше делать с кредитной историей?

Ее нужно просто изучить. А дальше — по ситуации. Иногда в кредитных историях обнаруживаются чужие кредиты — тогда нужно срочно разбираться и вносить изменения.

Информация в кредитную историю может попасть по ошибке, или на ваше имя и правда взяли кредит. Проверяйте кредитную историю регулярно: закон дает вам право получать по два бесплатных отчета в год. Если кредитная история хранится в четырех или пяти бюро, запрос можно делать практически каждый месяц.

В этом материале подготовили подробную инструкцию, которая покажет, насколько легко можно узнать кредитную историю онлайн через госуслуги.

Кредитная история — показатель добросовестности исполнения обязательств по займам или кредитам заёмщика. Запросить бесплатно её можно 2 раза за год в каждом БКИ, где есть данные о конкретном субъекте КИ. В бумажном виде кредитную историю можно получить только один раз.

Этот документ следует периодически проверять, чтобы быстро реагировать на случай технических ошибок, несвоевременной передачи данных или появления чужих мошеннических кредитов.

Содержание

Для чего нужен сайт госуслуг

Применительно к кредитной истории, государственный портал необходим, чтобы подтвердить личность человека онлайн и получить от Центрального каталога кредитных историй список БКИ, где хранятся данные о заёмщиках.

Для получения кредитной истории важно, чтобы аккаунт в госуслугах был подтверждён. Сделать это можно с помощью сервисов Сбербанк Онлайн, Тинькофф Банк, Почта Банк.

Преимущества получения кредитной истории через государственный портал

Скорость оформления заявки. При заполнении формы для запроса списка БКИ все блоки будут заполнены автоматически. Нужно лишь проверить правильность введенных данных и подтвердить отправку.

Оперативность рассмотрения. После направления запроса в Центральный каталог кредитных историй через госуслуги список БКИ будет сформирован в течение дня.

Легко подтвердить личность. Чтобы узнать список бюро и запросить кредитный отчет по КИ в различных бюро, нужно обязательно подтвердить свою личность. В большинстве случаев это возможно сделать, используя подтвержденный аккаунт в госуслугах.

Как запросить список БКИ через госуслуги

Шаг 1. Зайдём в аккаунт госуслуг. Для авторизации можно ввести номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты:

Шаг 2. Далее переходим на страницу «Услуги»:

Шаг 3. В разделе «Налоги и финансы» найдем пункт «Сведения о бюро кредитных историй»:

Шаг 4. Нажимаем «Заполнить заявку в электронном виде». Нужные данные автоматически отобразятся в форме. Остаётся кликнуть на «Подать заявление» и ждать уведомления о статусе готовности. Оно придет на электронную почту.

Выбираем «Заполните заявку в электронном виде»

Данные подгрузятся автоматически

Шаг 5. После получения электронного письма, снова перейдем в личный кабинет госуслуг и ознакомимся с документом от Банка России. Его можно сохранить или отправить себе на электронную почту.

Уведомление в аккаунте госуслуг о поступлении сформированного списке БКИ, где находятся сведения заёмщика

Список БКИ

Как узнать кредитную историю в БКИ

После того, как будет известно, в каких именно бюро хранятся сведения по вашим кредитам, нужно обратиться в каждое БКИ.

Обычно отчеты по кредитной истории формируются в личном кабинете за несколько минут. Для скачивания предлагается документ в формате PDF.

Рассмотрим пример. Закажем кредитную историю в бюро кредитных историй «Эквифакс Кредит Сервисиз».

Перейдем по указанной ссылке из списка. Зарегистрируемся в личном кабинете БКИ. Нужно согласиться с условиями оферты и заполнить личные данные. Часть из них подгрузится сразу из аккаунта госуслуг. Последним этапом подтвердим почту через ссылку в электронном письме и телефон с помощью кода из сообщения.

Регистрация на сайте equifax.ru

После регистрации зайдем в личный кабинет БКИ. В нём сразу можно увидеть кредитный рейтинг, который позволит проанализировать свои шансы перед подачей следующей заявки на выдачу кредита.

Не во всех БКИ рейтинг может быть: он формируется по усмотрению каждого бюро. Также кредитный рейтинг может существенно отличаться, поскольку отдельное бюро самостоятельно формирует критерии оценки заёмщика.

Теперь перейдем к запросу кредитной истории. Для этого в личном кабинете БКИ найдем услугу «Получить кредитную историю» и оформим бесплатный заказ в корзине.

Личный кабинет БКИ «Эквифакс Кредит Сервисиз»

Кредитный отчёт необходимо положить в корзину и затем нажать «Оформить заказ»

Отследить статус готовности услуги можно в истории заказов:

История заказов в личном кабинете БКИ «Эквифакс Кредит Сервисиз»

Уведомление о готовности придёт на почту. В письме будет описан подробный план действий о том, как скачать нужный документ:

Уведомление, что отчёт готов к скачиванию

Последний шаг — перейти в аккаунт бюро и скачать отчет по кредитной истории.

Что делать, если в БКИ нельзя подтвердить личность через госуслуги

Большинство БКИ предлагает подтвердить личность через госуслуги. Но если нет такой возможности, существует несколько других вариантов:

• приехать в офис БКИ лично и запросить отчёт;
• отправить запрос, заверенный нотариусом, по почте;
• послать запрос телеграммой;
• через e-mail отправить запрос, заверив его усиленной электронной подписью.

Что в итоге

1. Портал госуслуг помогает узнать кредитную историю.
2. С помощью портала запрашивается список БКИ, в которых есть КИ по субъекту. А сам кредитный отчет по КИ нужно заказать в тех БКИ, где есть кредитная история конкретного заёмщика.
3. Через госуслуги подтверждается личность человека при обращении в БКИ.
4. Узнать свою кредитную историю бесплатно можно два раза за год в каждом конкретном БКИ.

Статью подготовили

Алексей Веретенников

Эксперт Credit.Club

Татьяна Кополина

Редактор журнала «Процент»

Сергей Чекулаев

Редактор журнала «Процент»

Новая возможность для всех граждан — узнать список бюро, в которых хранится кредитная история через Госуслуги бесплатно. Для этого пользователю необходимо иметь зарегистрированную и подтвержденную учетную запись на портале.

Содержание

Что такое кредитная история

Кредитная история — это документ, в котором содержится информация по всем заключенным кредитным договорам с банками и финансовыми организациями. Кредитная история есть у каждого гражданина, даже если он никогда не обращался за кредитом. Просто в таком случае она будет нулевой. В кредитной истории хранится суммарная информация по договорам:

• сумма обязательств;
• дата начала и планового окончания договора;
• текущая задолженность и текущий неиспользованный лимит для кредитной карты и т.д.

Так же в истории содержится информация о запросах со стороны банков. Каждый раз, когда вы обращаетесь за кредитом, банк запрашивает вашу кредитную историю. Каждый такой запрос затем будет отображен в истории с соответствующим статусом: кредит выдан или получен отказ.

Где хранится кредитная история

Кредитные истории хранят специальные организации — бюро кредитных историй (БКИ). У одного человека кредитная история может храниться в разных бюро. Всего в реестре центрального банка на ноябрь 2018 года числится 13 бюро кредитных историй.  Самые крупные из них — «Национальное бюро кредитных историй», «Объединенное Кредитное Бюро», «Кредитное бюро Русский Стандарт», «Эквифакс».

Как узнать кредитную историю

Чтобы узнать кредитную историю необходимо выполнить несколько шагов:

1. Получить список всех БКИ, в которых хранится ваша кредитная история.
2. Направить запрос в бюро для получения кредитной истории.
3. Получить кредитную историю.

Получить список бюро кредитных историй через Госуслуги бесплатно

Раньше получить список бюро, в которых хранится ваша кредитная история можно было отправив запрос через сайт Центрального банка России. Теперь процедура упрощена и такую услугу предоставляет портал Госуслуги.

Войдите на портал под своей учетной записью. Она должна иметь статус подтвержденной. Узнать статус вы можете в личном кабинете Госуслуги.

Перейдите на страницу услуги «Сведения о бюро кредитных историй». Её предоставляет Центральный банк Российской Федерации. Нажмите кнопку «Получить услугу».

Затем проверьте корректность личных данных и подайте заявление.

В личный кабинет придет уведомление о том, что заявление отправлено.

В течение одного часа и абсолютно бесплатно Центробанк пришлет в личный кабинет портала список организаций, в которых хранится ваша кредитная история. Информация будет содержать название БКИ, адрес места нахождения и телефон. Для ее получения нажмите по ссылке «Сохранить».

Файл со списком БКИ вы можете открыть в браузере и сохранить на компьютер. Вот как он выглядит:

Запросить кредитную историю в БКИ

После того как получен список организаций, хранящих кредитную историю, вы можете отправить запрос на получение непосредственно в БКИ. Сделать это возможно двумя способами:

• лично посетив офис БКИ с паспортом;
• через сайты и онлайн сервисы бюро кредитных историй.

У каждого приличного бюро на сайте имеется онлайн сервис. Запросить через него свою кредитную историю с 31 января 2019 года вы можете два раза в год бесплатно. Если требуется получить историю большее количество раз, придется заплатить. Средняя цена за один запрос составляет примерно 200 рублей в зависимости от БКИ.

Получить и ознакомиться с кредитной историей

Если вы запросили кредитный отчет через сайт бюро, то он сформируется и вы получите его в течение часа в личный кабинет на сайте бюро или на электронную почту. Вот пример того, как выглядит одна из страниц отчета из «Эквифакса»:

Любой гражданин РФ имеет право узнать свою кредитную историю, причем бесплатно вы можете узнать свой кредитный рейтинг 2 раза за год. Официальные сведения о кредитной истории можно запросить в лицензированных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). А узнать, в каком БКИ хранятся сведения о вашем кредитном рейтинге можно при помощи портала Госуслуг.

Итак, опираясь на свой собственный опыт, я расскажу вам, как узнать кредитную историю бесплатно через Госуслуги в 2023 году?

Кредитная история бесплатно через Госуслуги

Каждый из нас может узнать свой кредитный рейтинг бесплатно 2 раза в год. Все последующие обращения в течение одного календарного года будут платными. Информацию о кредитной истории Госуслуги не предоставляют, но без Госуслуг всё равно не обойтись. И вот почему:

1. Через Госуслуги вы можете в любой момент посмотреть, в каком БКИ хранятся сведения о вашей кредитной истории;
2. Чтобы затем авторизоваться на сайте БКИ при помощи учетной записи Госуслуг и получить выписку о кредитной рейтинге.

Вы наверняка задались вопросом — а зачем в этой схеме вообще Госуслуги? Именно через портал вы сможете узнать, в какой БКИ вам нужно обратиться для получения сведений о кредитной истории. Это важно, чтобы не наткнуться на мошенников (а в интернете полно сайтов и сервисов, которые возьмут ваши деньги за якобы предоставление и исправление кредитного рейтинга). Мы категорически не рекомендуем пользоваться услугами подобных сервисов.

Как узнать кредитную историю бесплатно через Госуслуги: проверка

Итак, как узнать свою кредитную историю бесплатно через Госуслуги? Мы подготовили пошаговую инструкцию, как посмотреть сведения о БКИ, хранящих кредитную историю через Госуслуги:

1. Сперва авторизуйтесь на портале перейдите в раздел получения информации о БКИ. Или откройте мобильное приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Услуги» и выберите вкладку «Справки и выписки»;
2. Затем откройте услугу «Сведения о БКИ»;
3. И нажмите на кнопку «Начать»;
4. И подайте запрос в Банк России.

В течение дня в ваш личный кабинет придет уведомление со списком официальных БКИ, в которых хранятся сведения о вашем кредитном рейтинге. После чего вы можете просто перейти на сайте любой из этих организаций и запросить свою кредитную историю.

Откройте список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история.

После этого возможно проверка кредитной истории непосредственно в самой организации БКИ, в которой хранятся сведения о вашем кредитном рейтинге.

Как запросить кредитную историю через Госуслуги: получить, заказать

После того, как в вашем личном кабинете Госуслуг появился список организаций бюро кредитных историй, хранящих сведения о вашем кредитном рейтинге, вы можете перейти в личный кабинет БКИ. При этом, возможно, потребуется предоставить доступ к некоторым вашим данным из личного кабинета Госуслуг. Например, АО «ОКБ» — объединенное кредитное бюро позволяет пользователям зайти в личный кабинет, используя учетную запись Госуслуги.

После чего система авторизует вас в личном кабинете БКИ, где вы сможете посмотреть свой кредитный рейтинг бесплатно. Также здесь можно увидеть количество действующих кредитных договоров, сумму ежемесячных платежей, наличие/отсутствие просрочек по выплатам и прочее.

Чтобы не попасть на мошенников, следует обращаться только в официальные БКИ, которые внесены в реестр Цетробанка. Кроме того, узнать свою кредитную историю бесплатно через интернет можно в личном кабинете на сайте банка, клиентом которого является пользователь. Теперь вы в курсе, как сделать запрос кредитной истории через Госуслуги бесплатно. 

Как узнать кредитную историю другими способами

А как узнать кредитную историю другими способами? Получить кредитную историю бесплатно можно следующими способами:

• Обратиться в БКИ напрямую: в офис, по телефону или на электронную почту;
• Обратиться к нотариусу, который составит и отправит запрос в БКИ;
• Обратиться в ближайшее почтовое отделение и составить запрос в форме телеграммы;
• Обратиться в свой банк;
• Обратиться в сторонние организации и биржи. Однако, в этом варианте необходимо быть максимально внимательным и осторожным, так как на рынке достаточно организаций мошенников.

Теперь Вы в курсе, как заказать справку (выписка) о кредитной истории и получить кредитный отчет через Госуслуги на руки.

08.02.2021, Выпуск #051 Светлана Сёмина

При оформлении любого займа или ипотеки банк узнает кредитную историю потенциального клиента. Но не все знают, что узнать свою кредитную историю можно самостоятельно и бесплатно. С февраля 2019 года проверить ее можно 2 раза в год в каждом бюро без каких-либо затрат. В данной статье на наглядном примере мы покажем, как можно узнать персональный кредитный рейтинг, не выходя из дома.

Госуслуги: узнаем список организаций, в которых хранится кредитная история

Кредитная история (КИ) – это своеобразная карточка заемщика, в которой указана информация обо всех его активных и выплаченных кредитах и займах, датах внесения последних платежей и их суммах, просрочки за последние несколько лет, а также о количестве поданных заявок на оформления кредитов и решения по ним.

КИ хранится в специализированных компаниях: бюро кредитных историй (БКИ). Получить ее можно только по запросу.

С 31 января 2019 года в в пункте 2 статьи 8 Федерального закона от 30.12.2004 №218-ФЗ «О кредитных историях» прописано, что любой человек имеет право два раза в год запросить персональную кредитную историю бесплатно, а платно – любое количество. Причем по два запроса в год можно сделать в каждом БКИ.

Для того чтобы получить свою кредитную историю, сначала нужно узнать, где она хранится. Такую информацию можно получить через интернет-портал Госуслуги.

Для оформления заявки необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Заявка заполняется автоматически по указанным данным в личном кабинете.

После подачи заявки, она отражается в разделе «Заявления». На практике ответ по списку организаций, в которых хранится кредитная история, приходит на электронную почту и отражается на Госуслугах быстро – в течение 10-15 минут.

Если перейти по ссылке, присланной как результат оказания услуги, открывается окно, в котором предоставлен документ для загрузки с указанием всех БКИ, в которых можно запросить свою персональную кредитную историю. Этот файл, при желании, может быть также отправлен на электронную почту.

В нашем примере кредитную историю можно запросить в четырех БКИ, то есть в год ее можно заказать до 8 раз (по 2 заявки в каждое учреждение).

Напротив каждого бюро представлена информация о его месте расположения, контактном номере телефона для связи и активная ссылка для перехода в личный кабинет. Выберем для примера первое учреждение – АО «Национальное бюро кредитных историй».

Запрос персонального кредитного рейтинга в БКИ

При переходе на официальный сайт НБКИ, необходимо войти в личный кабинет или же зарегистрировать его.

Для запроса кредитной истории и персонального кредитного рейтинга учетную запись на сайте БКИ надо подтвердить через Госуслуги.

После подтверждения учетной записи становятся доступными следующие услуги:

1. кредитный отчет;
2. персональный кредитный рейтинг;
3. динамика изменений ПКР за последние 12 месяцев (платная услуга).

Шаблон (последовательность) кредитной истории из данного БКИ представлен ниже.

Дополнительно можно заказать информацию о персональном кредитном рейтинге.

Если в кредитной истории были обнаружены какие-либо ошибки, то их можно оспорить.

Персональный рейтинг рассчитывается по разным формулам в зависимости от БКИ. Он может достигать до 1500 баллов. В нашем примере максимальное значение 850 баллов.

Как оспорить кредитный рейтинг

Для оспаривания своей кредитной истории можно также воспользоваться официальным сайтом НБКИ, разделом «Оспорить кредитную историю физическим лицам».

Оспаривание информации производится в заявительном порядке. Заемщику надо составить заявление по форме выбранного БКИ.

В нашем примере можно воспользоваться формой с сайта НБКИ.

В заявлении указываются:

• полная информация по субъекту кредитной истории (ФИО, паспортные данные, адрес места регистрации, контактный номер телефона);
• причина несогласия.

Проставляется дата и подпись, а также дается согласие на обработку персональных данных.

Заполненное заявление можно направить в БКИ по Почте России (желательно заказным письмом или ценным письмом с описью вложения) или обратиться лично в офис бюро. Отправить заявку на оспаривание через интернет в данное БКИ нельзя. Но есть некоторые бюро, которые принимают такие заявления и по электронной почте.

Бюро самостоятельно направляет запрос в финансово-кредитные учреждения, которые допустили ошибку или представили недостоверную информацию, и в течение 14 рабочих дней банк должен внести исправления. По результатам проведенной проверки БКИ направляет в адрес заемщика официальное письмо с решением по спорному вопросу.

Сроки внесения информации об исправлении недочетов для банков зависят от БКИ, подавшего запрос, и составляют от 14 рабочих дней до 1 месяца.

Если человек не согласен с полученным ответом, то он может обратиться в суд с исковым заявлением о внесении изменений в КИ.

Срок внесения изменений банками по кредитной истории утвержден пунктом 3.7 статьи 5 Федерального закона «О кредитных историях» и составляет не более 5 рабочих дней. БКИ вносят изменения в кредитную историю и персональный кредитный рейтинг в течение суток после получения данного изменения.