Кингисеппское отделение Петербургской сбытовой компании

Петербургская сбытовая компания осуществляет поставки электроэнергии в культурной столице и прилегающей области. Ее клиенты – это более 3.5 млн жителей многоквартирных или частных домов, а также свыше 70 тыс. предприятий и ИП. ПСК работает на рынке с 2005 года и с тех пор ввела много нововведений, одним из которых стал личный кабинет пользователя – через него можно быстро вносить показания, не ожидая в очереди.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, следуйте инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт сбытовой компании (https://pesc.ru/).
2. Появится сообщение, в котором система попросит выбрать, к какой категории населения вы относитесь: собственники / арендаторы жилья или предприниматель / юридическое лицо.
3. В открывшейся странице нажмите на вкладку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу экрана.

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет сбытовой компании можно через социальные сети, иконки которых указаны под формой входа (Facebook и ВКонтакте).

1. Появится новое окно, в нем нажмите на кнопку «Регистрация».
2. После этого откроется форма, в которой нужно ввести действующий адрес электронной почты и придумать пароль.

Для завершения регистрации дождитесь, пока на указанный адрес электронной почты придет письмо. Откройте его и перейдите по ссылке, после чего аккаунт будет автоматически создан.

Совет! Если браузер предложит сохранить пароль, нажмите «Да». При следующем входе вам не придется повторно его вводить.

Вход в личный кабинет

После того, как аккаунт создан, в него можно сразу войти. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите по ссылке (https://pesc.ru/??utm_source=IKUS_naselenie&utm_medium=glavnaya&utm_campaign=logo&person=individual).
2. В правом верхнем углу нажмите на иконку «Личный кабинет».
3. В появившемся окне во вкладке «Вход» укажите номер телефона и пароль. Если вы регистрировали аккаунт по электронной почте или через социальную сеть, тогда нажмите на «Войти по почте» или «Войти с помощью» соответственно.
4. Как только логин и пароль будут указаны, нажмите на кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

Получив доступ в личный кабинет энергосбытовой компании, вы сможете пользоваться рядом возможностей:

1. Просмотр данных о состоянии лицевого счета. Вы сможете проверить текущий баланс, а также удостовериться в том, есть ли задолженности по платежам. Кроме того, если в предыдущем месяце была переплата, то это отобразится в соответствующем разделе ЛК.
2. Вносить показания индивидуального прибора учета. Вносить данные в систему рекомендовано до завершения расчетного периода, поскольку в противном случае система может не успеть их засчитать. Это приведет к тому, что абоненту придется переплачивать за обслуживание.
3. Смотреть историю операций. Помимо детализации совершенных операций пользователю доступна статистика потребления энергии в предыдущие месяцы.
4. Сформировать квитанцию для оплаты и распечатать ее для последующего перевода средств.

Как передать показания

Перейдя в личный кабинет в Ленинградской области, на главной странице вы увидите три блока:

• оплата;
• показания;
• история.

Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» в блоке «Показания» ведите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в помещении стоит двухтарифный прибор учета, тогда во вкладках «День» и «Ночь» нужно ввести соответствующие значения и нажать «Отправить». После этого переданные показания отобразятся во втором и третьем блоках.

Совершить платеж можно сразу после отправки показаний в компанию. Для этого нажмите «Оплатить». В свою очередь, нужная сумма отобразится в разделе «К оплате». Далее система переведет вас на платежную форму. Если вы не собираетесь внести деньги в конце месяца, тогда нажмите «Закрыть».

Восстановление пароля

Если забыли пароль для входа в личный кабинет сбытовой компании, то его можно быстро восстановить. Для этого перейдите по ссылке (https://ikus.pesc.ru/login) и нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Откроется коротка форма, где нужно указать номер телефона или адрес электронной почты, на который регистрировался личный кабинет. В конце нажмите на кнопку «Подтвердить»

Если регистрировали ЛК по электронной почте, тогда войдите в нее и перейдите по ссылке в полученном сообщении. Если на номер телефона, тогда на него придет СМС с кодом.

Мобильные приложения

Для удобства пользователей Петербургская сбытовая компания выпустила мобильное приложение, в котором реализованы все возможности личного кабинета на сайте. Оно доступно к скачиванию в App Store и Play Market.

В приложении ПСК/ПЭС можно:

• оплачивать без комиссии потребленную электроэнергию;
• быстро передавать показать со счетчика;
• отслеживать состояние лицевого счета, смотреть историю платежей и передачи показаний;
• управлять несколькими абонентскими номерами;
• своевременно получать важную для пользователя информацию: выставление счета, напоминание о задолженности или необходимости ввести показания, изменение тарифов и прочее.

Если вы уже создали аккаунт в личном кабинете на сайте, то для входа в мобильное приложение достаточно ввести свой логин и пароль. Если еще не зарегистрированы, сделайте это в приложении.

Приложение постоянно обновляется как для iOS, так и для Android. Разработчики стараются сделать его максимально комфортным. Например, была добавлена возможность вносить платежи за потребленную электроэнергию через Apple Pay.

Если в настройках гаджета вы разрешите приложению отправлять вам уведомления, то в будущем оно будет высылать напоминания в удобной форме. Как на скриншоте ниже:

Ссылка для скачивания в App Store:

Ссылка для скачивания в Play Market:

 

Клиентская поддержка

При возникновении спорных вопросов пользователи личного кабинета могут в любой момент обратиться в службу клиентской поддержки. Для этого на сайте компании нужно выбрать раздел «Помощь». В нем есть ответы на часто задаваемые поддержки. Прежде чем писать обращение, рекомендуем поискать ответ здесь.

Также физические лица могут связаться со службой поддержки по номеру, указанному ниже.

Телефон горячей линии: 8 (812) 678-96-00

С появлением личного кабинета Петербургской сбытовой компании стало удобнее пользоваться электроэнергией. Отправить показания счетчика, совершить платеж, проверить задолженность, – все эти и другие действия можно выполнить на сайте или в приложении за пару минут.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

АО «Петербургская сбытовая компания» — главный участник рынка сбыта электроэнергии в Санкт-Петербурге, гарантирующий поставщик Северной столицы, а также Омской и Ленинградской областей. Создание компании являлось важной частью реализации программы реформирования электроэнергетики. Потребители, ежемесячно получающие квитанции на оплату услуг компании, имеют доступ к своему лицевому счету через личный кабинет ПСК, представленный на официальном сайте гарантирующего поставщика.

Возможности личного кабинета

Использование интернет-сервиса личный кабинет ПСК облегчает потребителям электроэнергии исполнение обязательств по учету использования и оплате ресурса. За счет функциональности сервиса абонент может проводить ряд операций по лицевому счету дистанционно, к примеру:

• Уточнить характеристики помещения и установленного в нем прибора учета.
• Зарегистрировать показания счетчика электроэнергии.
• Провести онлайн оплату услуг ПСК картой VISA, MasterCard, МИР любого российского банка.
• Просматривать реестр переданных показаний.
• Распечатывать счета.
• Видеть историю оплаты услуг и детали начислений.
• Регистрировать заявки на электромонтажные и сантехнические работы.

Высказать пожелания или задать вопрос, отсутствующий в разделе популярных вопросов, разрешается без входа в личный кабинет ПСК, но с условием сообщения личных данных, контактных данных и адреса, через электронную форму раздела «Отправить сообщение».

Регистрация и вход в личный кабинет

Типы потребителей, проживающих в Санкт-Петербурге (в том числе в его курортном районе) и в Ленинградской области, которые имеют право на доступ в личный кабинет ПСК:

• Частные лица.
• Граждане, в собственности которых находятся нежилые помещения.
• Юридические лица.

Владельцы нежилых помещений и юридические лица пользуются одним личным кабинетом по адресу https://lk.pesc.ru

, в то время как частные лица совершают вход, выбирая страницу авторизации, соответствующую месту их проживания — для жителей Петербурга и Ленинградской области предназначены разные личные кабинеты.

Для получения учетной записи через официальный сайт ПСК регистрирующийся, не являющийся представителем юридического лица, задает:

• Данные, идентифицирующие учетную запись пользователя:
  • логин;
  • пароль.
• Данные для восстановления пароля:
  • сотовый телефон;
  • электронная почта;
  • контрольный вопрос;
  • ответ на контрольный вопрос.

После подтверждения почтового ящика регистрация считается успешно выполненной, но для начала работы в личном кабинете нужно привязать к учетной записи номер лицевого счета клиента, указав абонентский номер, дату последней оплаты услуг и сумму платежа.

Юридические лица указывают при регистрации:

• Имя пользователя.
• Email.
• Телефон.
• Пароль.

Все типы пользователей имеют возможность восстановить пароль, обратившись к ссылке «Забыли?», которая находится на странице входа в личный кабинет ПСК. Юридические лица запрашивают сброс пароля, указывая имя пользователя и email, все остальные — любой из этих двух реквизитов.

• Официальный сайт: http://pesc.ru
• Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru — для жителей Ленинградской области https://ikus.pes.spb.ru — для жителей Санкт-Петербурга https://lk.pesc.ru — для юридических лиц
• Телефон горячей линии:

Выберите город: Санкт-Петербург Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).

Другие способы передачи показаний

• по телефонам 8(812)6792211 и 8(812)6792222 в автоматическом режиме (круглосуточно);
• по телефону 8(812)6792211 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00–21.00);
• по телефону Контактного центра 8(812)6792222 (понедельник – суббота 8.00–20.30);
• посредством СМС-сообщения 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +7(985)7707575. Пример сообщения: PES DISP 2365486 03541 (2365486 — клиентский номер счетчика, 03541 — показания);

Время чтения: ~5 минут 454

Петербургская Сбытовая Компания предоставляет свои услуги клиентам из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. С помощью интернет-сервиса можно узнавать подробности о начислениях, оплачивать услуги и так далее. Сегодня мы поговорим о том, как зарегистрироваться в личном кабинете pesc.ru.

Важно! Сервис предоставляет право пользоваться личным профилем как физическим, так и юридическим лицам.

Начнем с процедуры создания ЛК для физического лица:

• Откройте ссылку https://ikus.pesc.ru/login и нажмите на кнопку «Регистрация» возле формы авторизации.
• Заполните появившуюся форму, состоящую из мобильного номера и придуманного пароля. Обратите внимание на требования к защитной комбинации, которые представлены немного ниже анкеты.
• Поставьте галочку в пункте согласия с лицензионными правилами. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
• Получите SMS-сообщение с кодом подтверждения и введите его на сайте.

После этого вы будете автоматически авторизованы в личном кабинете. Чтобы выполнить процедуру входа самостоятельно, сделайте следующее:

1. Снова перейдите по ссылке https://ikus.pesc.ru/login.
2. Введите номер телефона, являющийся логином.
3. Впишите пароль и нажмите «Войти».

На заметку: Если через настройки онлайн-сервиса вы привязали социальную сеть или электронную почту, то сможете авторизоваться с их помощью.

Если вы забыли комбинацию для авторизации в личном кабинете, то воспользуйтесь специальной функцией восстановления пароля:

1. На странице входа, упомянутой выше, нажмите по ссылке «Забыли пароль?».
2. Укажите мобильный номер, являющийся логином.
3. Получите SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте.
4. Придумайте новый пароль и укажите его дважды. Сохраните изменения.

При входе через ВКонтакте, Facebook или учетную запись Google вам не потребуется пароль от песк.ру, а нужен доступ к аккаунтам в социальных сетях для подтверждения.

После этого необходимо добавить абонента, чтобы в ЛК стали доступны основные функции. На странице «Абоненты и группы» нажмите кнопку добавления нового участника и выберите поставщика услуг, тип услуги и впишите уникальный номер.

Для передачи показаний необходимо открыть вкладку «Счетчики» и в списке найти нужного абонента. Напротив каждого прибора может отображаться от 1 до 3 полей – зависит от типа счетчика. Вам нужно ввести данные с приборной панели и нажать «Отправить новые показания».

Внесение денежных платежей осуществляется через главную вкладку «Оплата». Здесь представлен список со всеми начислениями. Вы можете внести сумму целиком с помощью кнопки внизу или оплатить каждый счетчик отдельно.

Для совершения платежа потребуется указание номера и имени держателя банковской карты, кода CVV/CVC, срока окончания действия. Поддерживается оплата системами Visa, MasterCard и МИР. Подтверждение выполняется по SMS или через мобильное приложение вашего банка.

Важно! Также в ЛК вы найдете раздел с историей обо всех операциях, функцию настройки автоматических платежей и привязки банковских карт, раздел со справочной информацией.

Для удобства использования сервиса с мобильных устройств компания предусмотрела специальные приложения. Они полностью дублируют возможности полноценных личных кабинетов для юридических лиц и бытовых потребителей. В таблице представлены ссылки на загрузку обоих вариантов для актуальных мобильных платформ.

Для физических лиц	Для юридических лиц
Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus	Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk
iOS – https://apps.apple.com/ru/app/пск-пэс/id1443538180	iOS – https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069

Если вы представляете любое юридическое лицо, то зарегистрируйтесь в личном кабинете по другой ссылке:

1. Откройте страницу https://lk.pesc.ru/login/register.
2. Введите Email и придуманный пароль.
3. Примите лицензионное соглашение.
4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите процедуру с помощью письма на почте.

На заметку: Личный кабинет ЮП предоставляет все те же функции для оплаты, просмотра информации, передачи показаний и управления договорами, но с поправкой на возможности и услуги для компании или индивидуального предпринимательства.

При утере или взломе пароля придумывайте новую защитную комбинацию, которая будет отличаться от старого варианта по последовательности цифр, букв и регистру.

На страницах авторизации в обоих видах ЛК есть ссылки на подробные руководства по регистрации, авторизации и всем функциям сервиса. Скачать файл в формате PDF можно по кнопке «Инструкция пользователя».

Когда следует передавать показания счетчиков?

Каждый клиент обязан снимать и передавать показания на 1-е число каждого месяца.

Возможна ли работа в ЛК без подключения договора?

Без добавления абонента и начальной группы вы сможете только просматривать разделы, но никакой личной информации, сведений по приборам указано не будет.

На официальном сайте https://www.pesc.ru/ вы найдете все необходимые номера телефонов и формы для обращения в службу поддержки. Сначала вам нужно перейти по ссылке и выбрать версию сайта для бытового потребителя или юридического лица – от этого поменяются контактные сведения.

Физическим лицам следует обращаться в компанию так:

• по номерам 8-812-678-96-00 для Санкт-Петербурга и 8-813-787-08-89 для Ленинградской области;
• по электронной почте office@pesc.ru;
• через сервис отправки сообщений https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/ (не требуется регистрация);
• в Центр обслуживания клиентов.

На странице https://pesc.ru/contacts/customer-service/ вы найдете адреса Центров обслуживания для физических и юридических лиц с помощью интерактивной карты и фильтра по районам области.

Отдельно упомянем средства связи с компанией по вопросам услуг, предоставляемым юридическим лицам:

• Единый контактный центр 8-812-303-69-69.
• Справочная служба 8-800-100-69-96.
• Электронная почта office@pesc.ru.
• Почтовое отправление на адрес 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петроэлектросбыт»).

По ссылке https://pesc.ru/contacts/contacting-company/ вы найдете правила составления письменного обращения, специальный бланк, список необходимых документов для отправки в организацию.

Видео по теме

pesc.ru — официальный сайт АО «Петербургская сбытовая компания» — гарантирующего поставщика электроэнергии на территории трёх субъектов РФ: города Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областей.

Официальный сайт pesc.ru

Интернет-ресурс располагает многочисленной полезной информацией, касающейся как самой компании, так и материалов, адресованных клиентам, акционерам и инвесторам. Здесь же можно ознакомиться с вопросами закупок, энергосбережения и коммерческих услуг.

Особый интерес на pesc.ru вызывает личный кабинет, доступный для бытовых потребителей, а также потребителей, являющихся юридическими лицами и гражданами-владельцами нежилых помещений.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет, адресованный бытовым потребителям такого региона, как Ленинградская область, предназначен для передачи показаний приборов учёта, а также получения счетов и оплаты потребленной электроэнергии.

Для того, чтобы получить доступ в кабинет, потребуется осуществить процедуру регистрации. Она совершенно проста. Так, достаточно указания адреса электронной почты, после чего следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В результате на указанный Вами e-mail будет выслано электронное письмо со ссылкой, переход по которой завершит процедуру регистрации.

Регистрация

Необходимо отметить, что после того, как Вы получите доступ в личный кабинет, Вам перестанут приходить счета за электроэнергию в бумажном виде, отныне они будут присылаться через электронную почту. Однако, если Вы желаете получать счета прежним образом, необходимо отказаться от рассылки в профиле пользователя.

После перехода по полученной ссылке Вам понадобится придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для осуществления входа в pesc.ru личный кабинет Ленинградская область. При этом пароль должен содержать только латинские буквы и цифры. В нём должны быть использованы как строчные, так и заглавные буквы. Длина пароля не должна быть меньше восьми знаков.

Создание пароля

При осуществлении первого входа в кабинет Вам будет предложено добавить нового абонента АО «Петроэлектросбыт» либо АО «Петербургская сбытовая компания». При этом понадобится указать номер абонента, дату и сумму последнего платежа, после чего нажать на кнопку «Отправить».

Если у Вас уже был кабинет старой версии, Вам достаточно осуществить перенос данных. Для этого понадобится выбрать вкладку «Перенести абонента из старого кабинета» и указать поставщика услуг, логин и пароль, после чего подтвердить указанные данные.

Добавление абонента

Для того чтобы жители Ленинградской области могли ознакомиться с основными функциями онлайн-сервиса на сайте pesc.ru, предусмотрен интерактивный гид.

На главной странице кабинета представлены такие тематические блоки, как «Оплата», «Показания» и «История». Благодаря первому из них Вы сможете посмотреть имеющуюся задолженность, а также произвести оплату. Благодаря второму можно передавать показания приборов учёта электроэнергии не выходя из дома. Последняя вкладка позволяет просматривать счета, платежи и показания. Здесь же доступна информация по заявкам.

Главная страница личного кабинета

Также стоит обратить внимание на меню, расположенное в левой части веб-ресурса. Здесь Вы сможете добавить абонента, перейти в профиль, почитать новости, обратиться за помощью либо выйти из кабинета.

Личный кабинет на pesc.ru доступен не только для бытовых потребителей, но и для юридических лиц, а также владельцев нежилых помещений такого субъекта РФ, как Ленинградская область. Им для получения доступа к возможностям кабинета также требуется регистрация на сайте. При этом понадобится заполнить стандартную форму, в которой необходимо указать логин, адрес электронной почты, номер телефона и пароль (последний необходимо подтвердить путём повторного ввода), а также предложенный код авторизации.

Личный кабинет для юридических лиц — Регистрация

После завершения процедуры регистрации Вы сможете зайти в кабинет и привязать договор энергоснабжения. Здесь же понадобится указать адрес электронной почты, на который придёт письмо со ссылкой для привязки договора. Следует учесть, что указанный e-mail должен быть отражён в базе данных ПСК.

Личный кабинет для юрлиц и владельцев нежилых помещений позволяет своевременно узнавать начисленную сумму для оплаты, осуществлять просмотр и распечатку финансовых и платёжные документов, вести контроль возникновения задолженности, осуществлять передачу показаний приборов учёта электроэнергии.

Владельцам автомобилей полезным может оказаться и такой сервис, как Магистраль Карт личный кабинет.

pesc.ru личный кабинет Ленинградская область — ikus.pesc.ru

–>