Клинико-диагностическая лаборатория на Куйбышева: отзывы, врачи, официальный сайт, телефон

Компания KDL выполняет клинико-диагностические исследования. Анализы можно сдать в лаборатории и на дому – в зависимости от желания клиента. Чтобы посмотреть результаты анализов, необходимо авторизоваться в кабинете на официальном сайте.

Даже если пользователь не обладает личным кабинетом или не может авторизоваться, сайт предлагает самостоятельно ознакомиться с результатами анализов.

Содержание

Регистрация личного кабинета KDL лаборатории

Самостоятельно зарегистрироваться невозможно. Личным кабинетом обладают только пользователи с Картой Здоровья. Это именная пластиковая карта, предназначенная для хранения всех результатов биохимических исследований.

Для получения Карты Здоровья посетите медицинское учреждение KDL и обратитесь к администратору. Сотрудник компании предложит заполнить небольшую анкету. После предоставления личной информации и согласия на обработку персональных данных клиент бесплатно получает пластиковую карту. Каждый держатель может претендовать на пятипроцентную скидку на обслуживание в отделениях лабораторий.

KDL лаборатории: вход в личный кабинет

Для посещения кабинета нужно:

1. Нажать кнопку «Личный кабинет» вверху страницы;
2. Ввести девятизначный идентификационный номер Карты Здоровья;
3. В качестве пароля указать телефон, прикрепленный к карте;
4. Согласиться с условиями обслуживания;
5. Нажать «Войти».

Если пользователь случайно потерял карту, можно восстановить доступ. Рекомендуется позвонить на линию 8 495 640 0 640 и описать проблему. Также можно воспользоваться электронной почтой, указанной на сайте лаборатории.

Возможности личного кабинета KDL

• Получение результатов исследований без посещения клиники;
• Просмотр прошлых результатов анализов в архиве;
• Вызов медсестры на дом для забора биологических материалов;
• Получение выгодных предложений;
• Просмотр списка акций;
• Запись на сдачу анализов.

Как получить результаты анализов KDL?

Для такой задачи не понадобится предварительная регистрация. Необходимо нажать кнопку «Результаты анализов», находящуюся возле формы авторизации. Затем указать номер заказа, напечатанный на чеке, выданном кассиром в учреждении. Также потребуется ввести пароль, представляющий собой телефонный номер пользователя в десятизначном формате. После указания перечисленной информации остается нажать кнопку «Узнать». Откроется новая страница, на которой посетителю будет предложено ознакомиться с точными результатами исследований. Поскольку сайт обладает простым интерфейсом, никаких сложностей с использованием не возникает. Впрочем, каждый клиент способен посетить раздел «Часто задаваемых вопросов», где сотрудники компании подобрали самые распространенные ситуации, с которыми сталкиваются посетители. Также можно позвонить на горячую линию для получения поддержки.

Также на сайте организации присутствуют дополнительные возможности, доступные каждому посетителю:

• Виртуальный калькулятор для расчета стоимости услуг;
• Перечень актуальных выгодных предложений;
• Расположение лабораторий;
• Клиентская поддержка для посетителей.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт KDL лаборатория: https://kdl.ru/ Личный кабинет: https://kdl.ru/ Телефон горячей линии: 8 800 700-60-40

Всероссийская клиническая лаборатория КДЛ является крупнейшей частной медицинской компанией. Она предоставляет широкий спектр услуг по выполнению различных медицинских исследований. В связи с этим, перед многими клиентами встаёт вопрос — как узнать результаты своих анализов? В своей статье мы постараемся на него ответить.

Что необходимо

Для того, чтобы узнать итоги анализа в КДЛ, необязательно наносить личный визит в офис или тратить лишнее время на телефонный звонок. Для этого необходимо лишь:

• Наличие Интернета.
• Минимальные компьютерные навыки.
• Знать реквизиты заказа (номер договора).

Следует помнить, что механизм предоставления пользователю итогов медицинского исследования будет отличаться, в зависимости от места его проведения — на дому или в одной из лабораторий.

Номер телефона

По нему можно получить итоги анализов, сданных на дому. Для этого надо в соответствующей вкладке на сайте kdl.ru ввести номер телефона, указанный в соответствующем договоре.

В случае малейшей ошибки в его введении, результат получен не будет, поэтому пользователю нужно соблюдать аккуратность. Вы также при необходимости можете обратиться по номеру 8 495 127 41 79 и получить справочную информацию.

Номер заказа

Если пациент сдавал анализ в медицинском офисе, то он может узнать его итоги по номеру заказа. Для этого нужно в соответствующей вкладке на интернет странице компании вбить его значение. При этом необходима внимательность. При малейшей ошибке результат будет невозможно получить.

Чтобы иметь возможность узнать результаты по номеру заказа, нужно или сохранить чек, или переписать данные с него.

Процесс получения

Алгоритм действий для получения сведений будет несколько отличаться в зависимости от того, в каком месте было сделано исследование — на дому пациента или в одном из представительств компании. Рассмотрим вкратце обе эти ситуации.

Если медицинское исследование было осуществлено на дому, то для того, чтобы узнать его результат в режиме онлайн, пациент должен предпринять следующие действия:

• При помощи компьютера или гаджета зайти на сайт kdl.ru.
• В правом верхнем углу нажать на вкладку «Результаты анализов».
• В открывшемся окошке нужно обратить внимание на кнопку с надписью «На дому» и нажать её.
• В появившемся окошке будут две графы, которые пользователю нужно будет последовательно заполнить. Потребуется ввести номер штрих-кода с договора об оказании медицинских услуг (располагается сразу под штрих-кодом) и номер телефона, прописанный в договоре.

Если клиент сдавал анализы непосредственно в медицинском офисе, чтобы узнать итоги в режиме онлайн, он должен предпринять следующие шаги:

• Войти на интернет страницу компании КДЛ.
• Нажать на вкладку «Результаты анализов», находящеюся в правом верхнем углу сайта.
• В открывшемся окне выбрать вкладку «В медицинском офисе». Она расположена слева и сверху.
• На всплывшей страничке будут две графы, которые надо будет заполнить. Необходимо вписать номер заказа, указанный на чеке (он расположен непосредственно под штрих-кодом), а также пароль, указанный на чеке (под номером заказа указана графа «Пароль для просмотра результата online на сайте kdllab.ru, напротив которой и будет написан пароль»).

В обоих случаях высветившийся итог лучше записать на бумагу или распечатать на принтере.

Расшифровка

Определённую трудность может представлять самостоятельная расшифровка результата медицинского исследования. Для её проведения необходимо знать, в каких значениях определяются итоги конкретных анализов и какие показатели являются нормальными.

Вот, например некоторые показатели, определяемые при общем анализе крови:

Показатели	Как обозначаются в лаборатории	Норма у женщин	Норма у мужчин
Эритроциты (× 10х12/л)	RBC	3,6-4,6	4,1-5,2
Гемоглобин (г/л)	HGB	122-138	128-150
Тромбоциты (× 10х9/л)	PLT	178-318	178-318

В случае затруднений с самостоятельной расшифровкой можно пойти тремя путями:

• Связаться с компанией по телефону или через электронную почту и задать вопрос по расшифровке полученных значений.
• Обратиться за консультацией к своему участковому терапевту.
• Попробовать расшифровать результаты при помощи сети Интернет.

Итак, узнать итоги анализов КДЛ несложно. Для этого нужно лишь знать их реквизиты, иметь выход в интернет и соблюдать аккуратность в введении данных. Для правильной расшифровки необходимо записаться и посетить специалиста КДЛ.

Сеть диагностических лабораторий KDL занимается проведением анализов. Клиентам предлагается получить исчерпывающую информацию о здоровье организма. Для исследований используется современное оборудование, гарантирующее высокую точность результатов. Компания образовалась в 2004 году в Перми, тем самым став первой частной клинической лабораторией Поволжья. Впоследствии были открыты дополнительные отделения в Омске.

Сегодня лаборатория KDL обладает представительствами в 50 российских городах. Ежедневно специалисты проводят тысячи исследований — общий анализ крови, диагностика эндокринной системы, установление родства (генетический анализ). Перечень всех услуг опубликован на сайте медицинского учреждения. Посетители сайта способны просматривать результаты анализов через персональный раздел. Таким образом, пропадает необходимость дополнительного посещения лаборатории.

Телефон горячей линии KDL лаборатории

Клиентам доступна горячая линия 8 800 700 60 40, позволяющая консультироваться по обслуживанию. Совершение звонков бесплатное. Операторы назовут адреса офисов, перечень доступных услуг и способы получения анализов.

Телефоны KDL в регионах

Работают дополнительные колл-центры для жителей регионов страны. Чтобы посмотреть контактные данные, выберете название своего населенного пункта вверху сайта. Рядом отобразится телефонный номер, соответствующий вашей области проживания. Звонки по региональным номерам тарифицируются по правилам сотовой компании.

Как посмотреть результаты анализов в KDL?

Пользователи сайта могут самостоятельно посмотреть итоги исследований. Нажмите кнопку «Результаты анализов» справа страницы. Затем напишите номер заказа, указанный на чеке. Ниже введите пароль — кодовое сочетание знаков, напечатанное на чеке. Кликните «Узнать» для просмотра информации. Сведения будут загружены из базы компании.

Как отправить письмо сотрудникам поддержки?

Откройте раздел «Обращения пациента» и выберете тему вопроса, которая вас интересует. Сайт предложит заполнить контактную форму. Укажите номер телефона, адрес почты, Ф. И. О. пациента и город проживания. Все обязательные графы помечены символом *. После заполнения анкеты щелкните «Отправить».

Контакты

Официальный сайт: https://kdl.ru/ Результаты анализов: https://kdl.ru/analiz-print Написать письмо: https://kdl.ru/patient/appeal

КДЛ – клинико-диагностическая лаборатория, предлагающая качественную, точную и информативную лабораторную диагностику. Она успешно работает с 2003 года и на сегодняшний день владеет обширной сетью клинико-диагностических лабораторных комплексов, расположенных в более 45 городах России.

КДЛ занимает ведущие позиции на медицинском рынке России благодаря успешному многолетнему опыту, использованию высокотехнологического оборудования, автоматизации процессов и использованию современных клиентских сервисов. Клиенты КДЛ могут посмотреть результаты анализов в своем личном кабинете, зарегистрировав его в на официальном сайте лаборатории. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация аккаунта

Зарегистрировать кабинет КДЛ можно в онлайн режиме, открыв официальный сайт клинико-диагностической лаборатории https://kdl.ru/. Выберите вкладку «Вход» в углу справа и пункт «Регистрация», после чего заполните небольшую анкету:

1. Напишите имя, отчество и фамилию.
2. Укажите дату рождения.
3. Выберите свой пол.
4. Укажите номер телефона в международном формате.
5. Напишите адрес электронного почтового ящика.
6. Подтвердите согласие на получение рекламной рассылки, выгодных акций и предложений или откажитесь от них.
7. После заполнения кликните кнопку «Зарегистрироваться».

На электронный почтовый ящик пользователя будет отправлено письмо, подтверждающее регистрацию учетной записи КДЛ. После этого пациент получает доступ ко всем функциональным возможностям аккаунта. Войти в личный кабинет

Вход в аккаунт

Для входа в личный кабинет КДЛ откройте стартовую страничку сайта https://kdl.ru/ и кликните на кнопку «Вход» с изображением человека справа на верхней панели.

В открывшуюся форму введите свой ID-номер, указанный на лицевой стороне карточки под штрих-кодом, а также пароль, напечатанный на чеке и предназначенный для просмотра результата анализов в онлайн режиме. Кликните кнопку «Войти» — после этого будет открыт доступ к учетной записи КДЛ.

Как проверить результаты анализов

Для того чтобы узнать результаты анализов нужно открыть главную страничку сайта КДЛ https://kdl.ru/ и кликнуть вкладку «Результаты анализов» на верхней панели.

Для получения результатов укажите, где вы сдавали анализы – в медицинском офисе или на дому. Введите в открывшееся окошко номер заказа, написанный на верхней части чека под штрих-кодом, а также пароль, который можно посмотреть на чеке. После нажатия кнопки «Посмотреть результаты» пользователю будут доступна информация о его анализах.

Способы восстановления пароля

Клиентам клинико-диагностической сети КДЛ предоставляется возможность быстрого восстановления пароля от личного кабинета. Для этого нужно кликнуть вкладку «Вход» в правом верхнем углу, затем нажать «Забыли пароль».

В специальное поле введите свой ID-номер, указанный на лицевой стороне карты под штрих-кодом и выберите, куда выслать новый пароль – на электронную почту или мобильный телефон. Нажмите кнопку «Отправить» — после этого новые данные будут отправлены выбранным способом.

Функционал аккаунта

Зарегистрировав личный кабинет КДЛ, пациент лаборатории может воспользоваться различными функциями:

1. Заказ лабораторных исследований и их добавление в корзину.
2. Просмотр результатов анализов.
3. Доступ к истории лабораторных анализов.
4. Оформление онлайн записи на лабораторные исследования.
5. Получение консультации врача по результатам лабораторных исследований.
6. Оформление вызова специалиста для забора биологического материала на дом.
7. Онлайн обращение в службу техподдержки онлайн портала КДЛ.
8. Принять участие в партнерской программе и стать партнером КДЛ. Для этого нужно заполнить заявку на сотрудничество на странице https://kdl.ru/doctor/cooperation.

Зарегистрированные пользователи могут получать выгодные скидки до 20% при заказе лабораторных анализов на сайте КДЛ.

Контакты техподдержки

Центральный офис клинико-диагностической лаборатории расположен по адресу Москва, ул. Енисейская, 37 стр. 1.

Для получения любой дополнительной информации и помощи пользователи онлайн портала могут обратиться в службу клиентской поддержки, позвонив на телефонную линию 8-495-640-06-40.

KDL – сеть клинико-диагностических лабораторий. Обратившись в одну из них, клиент получит полную информацию о состоянии своего здоровья. Компания, начавшая свою деятельность в 2004 году в Перми, стала одной из первых частных лабораторий Урала и Поволжья. В 2005 году был запущен филиал в Омске. Сегодня это всероссийская сеть, лаборатории которой действуют практически в 50 городах России. Специалисты компании проводят порядка 1200 разных исследований, при этом клиент может сдать анализы непосредственно в лаборатории или на дому. Чтобы удаленно узнать результаты анализов, необходимо завести личный кабинет на сайте КДЛ. Также на портале указаны доступные методы диагностики.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Персональный аккаунт легко создается самому. Личный кабинет разрабатывался с целью налаживания процесса взаимодействия между клиентом и клиникой KDL.

Посетите официальный сайт лаборатории KDL:

www.kdl.kz

Всплывет окно, где жмите «Регистрация».

Заполните анкету, указав:

• ФИО;
• дату рождения;
• пол;
• номер телефона;
• электронный адрес.

Поставьте галочку, если желаете получать рекламные рассылки с выгодными предложениями и акциями.

После указания данных станет активной кнопка «Зарегистрироваться».

Ранее онлайн-регистрации на сайте не было. И, чтобы получить доступ к личному кабинету, пациенту необходимо было хотя-бы раз обследоваться в клинике, после чего ему выдавалась «Карта здоровья», на которой и указывались реквизиты для авторизации.

Вход в личный кабинет

Порядок авторизации еще проще. На главной странице сайта жмите «Вход». Появится окно с двумя пустыми полями:

• ваш ID. Это комбинация цифр, напечатанная с лицевой стороны карты клиента (рядом со штрих-кодом);
• пароль. Он указан на чеке, который выдается в клинике после оплаты процедуры (в верхней части, строчка «пароль для просмотра результатов online»).

Дополнительно поставьте галочку, соглашаясь с условиями пользования и обработкой персональных данных, и жмите «Войти».

Если карта утеряна, ее можно восстановить, для чего понадобится позвонить на телефон горячей линии.

Возможности личного кабинета

Что может клиент, создавший персональный аккаунт:

• получить результаты исследований, не посещая клиники;
• ознакомиться с прошлыми результатами в архиве;
• вызвать медработника на дом с целью забора биоматериалов;
• записаться на сдачу анализов;
• распечатать результаты исследований;
• связаться с работниками лаборатории онлайн.

Разделы сайта kdl.ru:

• тесты на COVID-19. В последнее время это актуальная тема, и лаборатория поможет узнать, есть ли у клиента вирус или нет;
• анализы на дому. Чтобы вызвать специалистов на дом, достаточно указать контактный номер и удобное время;
• анализы и цены. В этом разделе представлен полный список исследований и их стоимость. Отыскав нужный анализ, кликните по значку «Корзина», после перейдите в нее и жмите «Оформить». Учтите, что определенные виды исследований нельзя оформить онлайн;
• акции. Тут публикуются актуальные новости компании и выгодные предложения. Комплексное обследование, как правило, обходится дешевле, нежели оплачивать услуги по отдельности;
• обращения клиента. Раздел для обратной связи.

Личный кабинет на www.kdl.ru – сервис, предназначенный для хранения и отслеживания данных исследований. Результаты выдаются клиенту и в бумажном виде, но их можно потерять. При этом из ЛК они никуда не денутся, откуда их можно повторно распечатать.

Как узнать результаты анализов

Выберите, каким методом сдавали анализ:

• в медицинском офисе. Впишите номер заказа и пароль, указанные на чеке, и жмите «Посмотреть результаты»;
• на дому. В этом случае введите номер штрих-кода и телефона, которые указывали в договоре.

Восстановление пароля

Реквизиты для авторизации указаны в чеке, и если клиент его забыл или потерял, есть опция восстановления данных.

На главной странице клиники жмите «Вход», где выберите «Забыли пароль?».

Укажите ID, переписав его с карты клиента, и поставьте галочку, куда будет выслан новый пароль – в SMS или на e-mail. Жмите «Отправить».

Контакты

Прежде чем обращаться на горячую линию, рекомендуется ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы»:

https://kdl.ru/patient/ask

Если представленная информация не помогла решить проблему, звоните на телефон:

8 (495) 640-0-640

Можно задать вопрос онлайн, через форму обратной связи:

https://kdl.ru/patient/appeal

Адреса клиник:

https://kdl.ru/o-nas/kontakty

Связаться с работниками частной лаборатории можно и в популярных социальных сетях. ВКонтакте: