Коми энергосбытовая компания Личный кабинет

АО «Коми энергосбытовая компания» ‒ это крупнейшая энергоснабжающая организация в Республике Коми. Предприятие имеет статус гарантирующего поставщика электроэнергии. Фирма работает с физическими и юридическими лицами. На официальном сайте энергосбыта предусмотрен личный кабинет, где пользователи могут передать показания, а также оплатить услуги ресурсоснабжения. Далее поговорим о том, как зарегистрировать персональный аккаунт.  

Содержание

Особенности регистрации

Ссылки для загрузки документов:

1. Договор энергоснабжения с гражданами потребителями: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/dogovor-ehnergosnabzheniya-fl.pdf.
2. Перечень документов: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/Perechen-dokumentov-energosnabzheniya.pdf.
3. Направление об изменении типовой формы договора: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/pismo-v-ufas-134-002-8307-o-naprav-tf-dog-s-bytovymi-klientami.pdf.

Как заключить договор онлайн

Чтобы зарегистрировать личный кабинет КЭСК для физических лиц, потребуется направить соответствующую заявку в адрес гарантирующего поставщика. Инструкцию смотрите далее:

1. Перейти по ссылке: https://komiesc.ru/service/contract/.

1. Определить тип договора.
2. Заполнить предлагаемую форму.
3. Указать способ получения квитанции.
4. При необходимости подписаться на рекламную рассылку.
5. Согласиться с условиями обработки персональных данных.

Регистрация учетной записи

Проходить процедуру регистрации не нужно. После заключения договора с поставщиком вам на руки будут выданы учетные данные для авторизации в персональном аккаунте.

Авторизация

Теперь посмотрим, как войти в аккаунт КЭСК Сыктывкар:

1. Перейти на официальный сайт: https://komiesc.ru/.

1. Ввести клиентский номер (лицевой счет).
2. Написать пароль.

Что делать, если забыли пароль.

Если вы не помните пароль от учетной записи, то не нужно паниковать. На официальном сайте энергосбыта предусмотрена опция, позволяющая восстановить ключ доступа:

1. Перейти на страницу авторизации: cabinet.komiesc.ru.

1. Щелкнуть «Получение пароля».

1. На телефон придет уведомление с инструкцией по восстановлению.

Возможности

Личный кабинет – это удобный инструмент для управления коммунальными услугами. Здесь можно оплачивать услуги ресурсоснабжения, передать показания электроэнергии, посмотреть задолженность. Для абонентов доступны и другие опции, список которых будет представлен далее:

• контролировать расходы электроэнергии;
• подписаться на рассылку электронных квитанций;
• распечатывать платежные документы;
• смотреть историю платежей и ранее переданных показаний;
• получать актуальную информацию о тарифах.

Как передать показания

Передать показания счетчика за электроэнергию через личный кабинет можно следующим образом:

1. В навигационном меню нажать «Передача показаний».
2. В таблице выбрать тип предоставляемой услуги.
3. В графе «Ввод показаний» написать необходимые значения.
4. Нажать на кнопку «Отправить».

Оплата услуг через ЮMoney

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://yoomoney.ru/oplata/ao-komi-energosbitovaya-kompaniya.
2. Укажите фамилию, имя и отчество.
3. Выберете нужный расчетный счет.
4. Введите улицу, дом и квартиру.
5. Напишите лицевой счет (клиентский номер).
6. Определите период оплаты.
7. Укажите комментарий. Здесь можно написать показания приборов учета или задолженность.
8. Введите сумму к оплате.
9. В отдельной графе будет рассчитана комиссия. Сервисный сбор составляет 1%.
10. Нажать «Заплатить».

1. Подтвердите списание средств со счета.

Мобильное приложение

С помощью приложения «Мой сбыт» можно:

• получить информацию по договору;
• контролировать состояние лицевого счета;
• просматривать выставленные счета;
• оплачивать услуги без комиссии;

Google Play:  

App Store:

Горячая линия

Бесплатный телефон горячей линии:

8(800)700-06-06

Электронная почта:

hotline@tplusgroup.ru

Обратная связь:

1. Перейти по ссылке: https://komiesc.ru/clients/.
2. Укажите фамилию, имя и отчество, а также телефон и населенный пункт.
3. Напишите номер лицевого счета или договора.
4. Введите электронную почту и текст обращения.
5. При необходимости прикрепите файлы.
6. Выберете способ обратной связи.
7. Согласитесь с политикой обработки персональных данных.

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Суббота и воскресенье выходной.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

КЭСК (Коми энергосбытовая компания) – поставщик электрической энергии населению Республики Коми. Услугами пользуются жители многоквартирных домов, владельцы частных домостроений и предприниматели. Для удобства потребителей предусмотрен официальный сайт. На ресурсе опубликованы последние новости компании, полезные материалы, действующие тарифные планы. Работает поисковая строка, позволяющая искать интересующую информацию. Всем абонентам доступен личный кабинет, помогающий удаленно управлять коммунальными услугами. Посредством учетной записи пользователи отправляют показания счетчиков, распечатывают платежные документы и контролируют начисления.

Коми Энергосбытовая компания — вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться сервисом, нужно предварительно зарегистрироваться. Найдите договор на газоснабжение или ежемесячную платежную квитанцию. Документ содержит логин, предназначенный для первого входа.

https://cabinet.komiesc.ru/cabinet — вход в кабинет КЭСК.

Логином может служить номер заключенного договора. Пользователи, указавшие такое сочетание символов, способны просматривать информацию только по электроснабжению.

1. Дата рождения;
2. Номер удостоверения личности;
3. Сумма последнего платежа за электроснабжение.

Возможности личного кабинета КЭСК

• Отправка показаний счетчиков;
• Получение квитанций;
• Безналичная оплата услуг электроснабжения. Принимаются пластиковые карт любой платежной системы – Maestro, MasterCard или VISA;
• Подробный анализ потребления электрической энергии. Доступна статистика за любой интересующий временной период – например, 1 месяц. Полученные сведения помогут проанализировать потребление услуг.
• Просмотр подключенных услуг;
• Распечатывание счетов на принтере;
• Подписка на информационную рассылку. Коммунальное предприятие будет регулярно присылать на электронную почту новые нормативно-правовые акты и новости, касающиеся своей деятельности.

Благодаря личному кабинету абоненты экономят время. Теперь выполнение рутинных задач занимает несколько минут. Достаточно авторизоваться для управления коммунальными услугами. Для использования кабинета необходима только учетная запись, компьютер и стабильное интернет-подключение.

Восстановление доступа от кабинета

Если после указания пароля появляется ошибка – заново заполните поля ввода. Вероятно, была допущена случайная опечатка. Также можете отправить запрос на восстановление доступа, если секретный код действительно потерян. Щелкните «Забыли пароль» и заполните запрошенные данные. Понадобится указать логин и привязанный номер телефона. Компания отправит вам ссылку для сохранения нового пароля.

КЭСК — телефон поддержки

Горячая линия компании (8212) 39-15-76 позволяет получать консультации по обслуживанию. Также предусмотрены дополнительные номера. Контактная информация опубликована на сайте КЭСК. Откройте раздел «Контакты» для просмотра номеров территориальных отделений компании.

Юридическое наименование: АО «Коми энергосбытовая компания» Официальный сайт: http://www.komiesc.ru/ Вход в личный кабинет: https://cabinet.komiesc.ru/cabinet Телефон поддержки: (8212) 39-15-76

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Передача показаний счетчиков электроэнергии и воды (если предусмотрено договором) без регистрации в Сыктывкаре осуществляется по форме ниже. Другие способы отправить показания (с 18 по 25 число месяца):

• В личном кабинете — перейти.
• Через Viber или WhatsApp по номеру 8(912)967-15-20.
• СМС сообщением на телефоны 8(912)967-15-20 или 8(912)951-08-84 (формат: ПС 23524142124 2132, где 23524142124 — номер договора, 2132 — показания. Для двухтарифных и трехтарифных счетчиков отправляется только ПС 23524142124, далее система сама запросит показания).
• По телефону контактного центра через автоинформатора — 8(8212)39-15-76, 8(8212)39-18-78.

Офисы обслуживания Сыктывкар, ул. Куратова, д. 85а, 1 этаж Телефоны: (8212)39-15-76 — клиентский центр; (8212)39-18-79 — автоответчик по приему показаний; (8212)39-16-04, 39-16-07 — замена счетчиков;

ОАО «Коми Энергосбытовая компания» обеспечивает электрической энергией практически всех физических и юридических лиц в Республике Коми. Она разработала личный кабинет, благодаря чему у клиентов есть возможность управлять услугами без посещения офиса в любое время суток.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Если вы хотите пройти процедуру регистрации в личном кабинете, то первое, что необходимо сделать – это найти договор или квитанцию. На них написана вся информация для первого входа, в частности, логин.

Логином (то есть номером клиента) может быть одна из 2-х комбинаций:

• Номер договора с компанией. Если вы введете эту комбинацию, то будете видеть только информацию по данному виду услуг..
• Номер квитанции. А если вы введете эту комбинацию, то будете видеть все услуги – не только энергоснабжения, но и водоснабжения, газоснабжения и т.д.

После того, как будет написан логин и пароль (его потребуется придумать), откроется окно с дополнительным вопросом, на который нужно ответить. Он необходим для повышения безопасности личного кабинета. Дополнительным вопросом может быть:

1. год, месяц и день вашего рождения;
2. номер документа, который подтверждает вашу личность – паспорта гражданина Российской Федерации;
3. сумма (с точностью до копеек) за электрическую энергию, которая была внесена последний раз.

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Возможностей в личном кабинете очень много. Самые главные – это:

1. Предоставление сотрудникам компании показаний со счетчика электрической энергии.
2. Получение квитанции за электрическую энергию.
3. Оплата электрической энергии. Провести платеж можно с банковской карты платежной системы Виза, МастерКард или Маэстро.
4. Анализ того, какая сумма была потрачена на электрическую энергию за определенный период (например, один месяц) и на основании этого контролирование расхода на электрической энергии.
5. Просмотр того, какие услуги подключены, а какие – доступны, как рассчитываются тарифы на электрическую энергию.
6. Распечатка счетов.
7. Оформление подписки на новости, в том числе о новых нормативно-правовых актах из области энергоснабжения.

Таким образом, клиентам не обязательно тратить деньги и время на поездки в клиентский центр для оплаты электрической энергии или подключить еще одну услугу. Все можно сделать через интернет, что намного быстрее и удобнее.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если у вас не получается вспомнить пароль, то воспользуйтесь функцией его восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Забыли пароль?», заполните все обязательные поля (логин и прикрепленный к личному кабинету номер мобильного телефона) и следуйте инструкции. Сообщение со ссылкой для восстановления пароля придет на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.

Контакты

Официальный сайт: http://komiesc.ru Личный кабинет: https://cabinet.komiesc.ru Телефон: +7 821 239-10-06

Время чтения: ~5 минут 737

АО «Коми энергосбытовая компания» – основной поставщик энергетических ресурсов в Республике Коми. Организация предлагает своим абонентам удобный онлайн-сервис – личный кабинет клиента на портале https://komiesc.ru/.

На заметку: Энергосбытовые компании сегодня активно внедряют системы дистанционного взаимодействия с потребителями. Внедрение личных кабинетов делает процесс обслуживания оперативным, прозрачным и максимально удобным для потребителей.

С помощью личного кабинета энергосбытовой компании Коми потребители энергоресурсов могут получить весь спектр услуг в дистанционном режиме, без посещения офиса компании и звонков в колл-центр.

Вход в личный кабинет ОАО «Комиэнерго» находится на портале компании https://komiesc.ru/. Чтобы попасть в ЛК для физических лиц, нужно установить галочку «Для дома».

После нажатия на кнопку откроется форма авторизации, в которой нужно указать логин и пароль.

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться. Процедура регистрации состоит из семи шагов. Найти номер клиента в квитанции на оплату коммунальных услуг. Он будет служить логином входа в личный кабинет.

Получить пароль, нажав в форме авторизации на ссылку «Забыли пароль». Нужно ввести номер клиента из квитанции и нажать «Далее».

На полученное сообщение нужно отправить ответную смску, указав в ней клиентский номер и придуманный пароль.

На ваш телефон придет ответное смс-сообщение с подтверждением об успешном изменении пароля. Введите логин и пароль в форму авторизации и активируйте аккаунт, ответив на контрольный вопрос (можно выбрать любой из списка предложенных).

Далее прочитайте соглашение о предоставлении услуг и нажмите кнопку «Я согласен».

Забытый логин доступа в личный кабинет Комиэнергосбыт можно найти в квитанции на оплату услуг. Также вы можете узнать свой абонентский номер, посетив офис компании. Восстановление забытого пароля производится по ссылке «Забыли пароль» в форме авторизации. Процедура подробно описана в предыдущем пункте.

Изменить логин вход в личный кабинет энергосбытовой компании нельзя, им является идентификационный номер абонента. Смена пароля производится из формы авторизации.

После регистрации и активации личного кабинета абоненты Комиэнергосбыт получают возможность пользоваться следующими функциями:

Функционал	Краткое описание
Передача показаний	Пользователи могут в дистанционном режиме передать показания приборов учета электроэнергии, водоснабжения, отопления.
Детализация информации по начислениям и платежам	В личном кабинете можно просматривать совершенные платежи и контролировать начисления, что позволяет контролировать расходы.
Оформление квитанций	Пользователь может сформировать и распечатать квитанции на оплату услуг ЖКХ через кассу банковского учреждения или почтовое отделение.
Оплата услуг	В личном кабинете можно оплачивать в онлайн-режиме без комиссии все услуги ЖКХ, по которым у абонента заключены договора. Для оплаты принимаются карты Visa, Mastercard, МИР любых банковских учреждений.
Заключение договоров	Пользователи ЛК могут в онлайн-режиме заключать договора на предоставление услуг ЖКХ. Перед подписанием документов абонент имеет возможность ознакомиться с текстом договора.
Получение новостей и консультаций	Через личный кабинет абонент может подписаться на рассылку новостей и получить консультацию службы поддержки. Он может ознакомиться с актуальными тарифами и нормативными документами, регламентирующими предоставление жилищно-коммунальных услуг.

На заметку: Безопасность онлайн-платежей в личном кабинете «Комиэнергосбытовая компания» обеспечивается процессинговым центром банка-эквайера.

Многие абоненты заходят в личный кабинет со смартфонов и планшетов. Для их удобства компания разработала мобильное приложение «Мой сбыт», в нем доступен полный функционал веб-версии личного кабинета Комиэнергосбыт.

Скачать программу можно в App Store (https://apps.apple.com/ru/app/мой-сбыт/id1489280635) и Play Market (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tehnologia.tlk_kesk&hl=ru&gl=US). Для входа в мобильное приложение нужно использовать логин и пароль от интернет-версии личного кабинета энергосбытовой компании.

Через ЛК «Комиэнергосбытовая компания» абоненты-физлица могут передавать показания счетчиков и оплачивать электроэнергию, горячую воду, отопление.

В случае сложностей с получением доступа в личный кабинет, обратитесь в службу технической поддержки абонентов.

Через личный кабинет можно оплачивать услуги ЖКХ в круглосуточном режиме. Перед проведением транзакции нужно убедиться, что для банковской карты разрешены расчеты в интернете.

Где находится вход в ЛК «Комиэнергосбытовая компания» для юридических лиц?

Предприятия и организации могут войти в личный кабинет, включив опцию «Для бизнеса».

Через какой браузер можно заходить в ЛК?

Сервис корректно работает в последних версиях Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari. Убедитесь, что у вас включены Cookies и JavaScript, а также установлен плагин для отображения pdf.

Абоненты компании могут получить консультационную поддержку:

• в личном кабинете и мобильном приложении;
• отправив заявку через сайт;
• по телефону +7(8212) 30-14-49;
• в ближайшем офисе компании.

Отделения компании расположены в Воркуте, Печоре, Вуктыле, Усинске, Инте, Сосногорске и других районах Республики Коми. Полный список адресов филиалов Комиэнергосбыта, их телефоны и график работы можно найти на официальном сайте https://komiesc.ru/.

Видео по теме