Компания Самолет – Сервис помогает управлять недвижимостью, не выходя из дома

Молодая активно развивающаяся компания «Самолет Девелопмент» работает на рынке в Московском регионе с 2012 года и уже зарекомендовала себя в качестве надежного и ответственного девелопера. Все проекты, реализованные компанией, представлены на официальном сайте «Самолет Девелопмент». В первые два года своей работы компания производила подбор и покупку площадок и разработку проектов, первые из которых стартовали в 2014 году. Среди наиболее известных проектов можно отметить «Люберцы» 2015 и 2016. Кроме того, для удобства клиентов, в октябре 2015 года в тестовом режиме был запущен личный кабинет Самолет Девелопмент.

Возможности личного кабинета

В начале своего запуска возможности личного кабинета Самолет Девелопмент заключались в ряде простых функций:

• Просмотр текущих проектов.
• Просмотр квартир.
• Запись на просмотр квартир.

Сегодня функционал личного кабинета существенно расширился, добавлены опции просмотра результата обмеров квартиры, погрешностей и отклонений, предварительные почтовые адреса запускаемых в эксплуатацию домов. Кроме того, пользователи личного кабинета имеют возможности круглосуточно получать самые свежие и актуальные новости компании о реализуемых проектах, информацию о сроках ввода в эксплуатации и заселениях, а также о работе над новыми проектами.

Также в личном кабинете Самолет Девелопмент пользователь имеет возможность напрямую обратиться с интересующим его вопросом к ведущим менеджерам компании, оставить отзыв о ее работе, и конструктивные предложения. Сегодня компания продолжает работу над совершенствованием интерфейса личного кабинета и расширением его функциональных возможностей.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете доступна всем партнерам компании на ее официальном сайте, там же можно осуществить вход в личный кабинет Самолет Девелопмент.

Для начала регистрации необходимо пройти по ссылке http://lk.samoletgroup.ru. В ходе регистрации необходимо проверить данные объекта недвижимости, указав номер квартиры и дома. После их проверки пользователь заполняет в небольшой анкете данные о себе:

• Фамилия, имя, отчество полностью.
• Адрес электронной почты.
• Номер телефона.

После подтверждения номера телефона на него будет отправлено смс с паролем для завершения регистрации. В дальнейшем вход в личный кабинет Самолет Девелопмент осуществляется с главной страницы сайта, через соответствующую вкладку, при указании логина и полученного пароля. Примечательно, что для пользователей, зарегистрированных до августа 2016 года, логином является номер договора, а для тех, кто прошел регистрацию позже, логин сформирован по принципу: «Проект — № дома — № квартиры».

Восстановление пароля, который был утрачен или скомпрометирован, осуществляется при помощи операторов службы поддержки.

• Официальный сайт: http://samoletgroup.ru
• Личный кабинет: http://lk.samoletgroup.ru
• Телефон горячей линии:
  • +7 495 181-44-15
  • +7 495 941-62-61 — Отдел сопровождения клиентов

Компания «Самолет — Сервис» относится к одной из крупнейших организаций, которые предоставляют услуги строительных и ремонтных работ. Данная организация относится к крупной строительной компании Самолет Девелопмен. Личный кабинет позволяет ознакомиться с условиями всех предоставляемых услуг, и отслеживать процесс работы организации. Жильцы, которые пользуются услугами УК Самолет — Сервис, могут получить необходимые ответы, не выходя из дома. Для этого достаточно создать свой личный аккаунт. Также при необходимости можно лучить все необходимые всеведения о Самолет Девелопмен.

Регистрация личного кабинета

Регистрация в личном кабинете Самолет – Сервис не занимает много времени. Зарегистрироваться могут клиенты, которые проживают по адресу обслуживания УК Самолет – Сервис, а также клиенты организации Девелопмен. Для граждан, которые желают, стать дольщиками рекомендовано, лично обращаться в организацию для получения консультации.

Процедура регистрации

Для регистрации в персональном кабинете необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

• обратиться в ближайший офис. Сделать это можно лично или позвонив по горячей линии;
• продиктовать сотруднику Самолет Девелопмен свои личные данные для регистрации;
• указать почту и й пароль, а также номер телефона.
• ожидать подтверждения принятия заявки.

Сотрудничать с организацией Самолет – Сервис и Девелопмен могут собственники или арендаторы. На электронную почту или мобильный телефон приходит уведомление с паролем и логином.

Вход в личный кабинет

Самолет — Сервис быстро реагирует на заявки клиентов, вход в профиль не вызовет сложности. После получения ответа на заявку клиенту необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

• перейти на официальную страницу;
• выбрать район проживания;
• нажать кнопку «Личный кабинет»;
• ввести пароль и логин.

После того как пользователь вошел в свой профиль, рекомендовано сохранить страницу. В графе, где нужно выбрать адрес, следует поставить галочку напротив подходящего места проживания, это может быть Люберцы, Пригород Лесное, Внуково (с 2016 года), Путилково, Томилино. Список небольшой, поэтому использовать поисковую строку нет необходимости.

Вход в ЛК для юридических лиц

Стать пользователем сможет любой желающий, в том числе и юридическое лицо. Для того чтобы зарегистрироваться в аккаунте, следует пройти ту же процедуру что и другим гражданам которые являются заказчиками строительной компании Девелопмен.

Для того чтобы войти в личный аккаунт дольщика, необходимо выполнить следующие действия:

• перейти на официальную страницу и ввести номер телефона;
• на указанный номе придёт код;
• ввести код и согласиться с системой для обработки личных данных.

После того как секретный код будет получен, его необходимо сохранить и вернуться на страницу входа в личный кабинет.

Восстановление пароля от ЛК

В случае если пароль потерян, нет необходимости повторно посещать или звонить в организацию управления жилищным комплексом. Достаточно отправить заявку через электронную почту, и после подтверждения личных данных пароль восстановится.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет организации имеет большое количество преимуществ. В личном аккаунте могут получить интересующую информацию, как жильцы, так и дольщики. Зарегистрировавшись в Самолет – Сервис, клиент может получать следующую информацию:

• получать точную информацию о жилом помещении (количество зарегистрированных жильцов, общая площадь и пр.);
• при наличии должников ознакомится со списком;
• застраховать свое имущество. Личный кабинет предоставляет возможность воспользоваться услугами страховой компании «Абсолют-страхование»;
• своевременно получать уведомления об изменении в тарифах;
• получить и оплатить коммунальные услуги. Оплатить услуги ЖК можно не выходя из дома воспользовавшись «Сбербанк Онлайн».

В случае если пользователь желает воспользоваться услугами застройщика, в личном кабинете можно узнать, как проходит строительство. Записаться на осмотр объекта и задать интересующий вопрос специалисты компании Девелопмен, и в течение короткое времени получить ответ. Также Самолет Девелопмент поможет клиентам подобрать подходящее помещение для бизнеса. Работа ведется с каждым заказчиком индивидуально.

Мобильное приложение

Для удобного сотрудничества, компанией разработано специальное приложение для мобильных телефонов. Скачать приложения можно воспользовавшись Google Play или App Store. Для этого необходимо перейти на сайт Самолет — Сервис и скачать программу. После скачивания ввести индивидуальный пароль от личного кабинета. Мобильное приложение позволяет всегда оставаться в курсе дел. Подходит для изучения информации, как о Сервисе, так и о компании Девелопмен.

Контактные данные для связи

Для регистрации личного кабинета необходимо перейти на официальный сайт: http://samoletservice.ru.

В случае если нет возможности воспользоваться интернетом, можно позвонить на горячую линию, по телефону 8-495-967-13-13.

The following two tabs change content below.

Организация Самолёт – это одна их самых крупных компаний, занимающихся предоставлением услуг по строительству и ремонту. Она входит в состав строительного предприятия Самолёт Девелопмен. Регистрация личного кабинета на официальном сайте организации предоставляет возможность получения информации по всем предоставляемым услугам. Также доступно отслеживание процесса работы компании. Граждане, заключившие договор на обслуживание с управляющей компанией Самолёт, могут проконсультироваться по любым вопросам в онлайн-режиме, создав личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Создание учётной записи не займет много времени. Регистрация доступна потребителям, проживающем в том районе, обслуживанием которого занимается управляющая компания Самолёт. Также создать аккаунт могут пользователи, заключившие договор на предоставление услуг со строительным предприятием Девелопмен. Граждане, желающие стать дольщиками компании, должны обратиться за консультацией непосредственно в офис организации.

Регистрация персонального аккаунта требует выполнения таких действий:

1. Обращение к представителю отделения организации при непосредственном посещении либо в телефонном режиме. Можно позвонить на горячую линию.
2. Сообщение работнику компании своих персональных сведений, чтобы зарегистрироваться на сайте.
3. Указание электронной почты, пароля и телефонного номера.
4. Ожидание сообщения с подтверждением о принятии заявки.

Сотрудничество с компанией Самолёт и Девелопмен доступно собственникам либо арендаторам. На указанный электронный адрес или телефонный номер поступит сообщение, содержащее пароль и логин.

Вход в личный кабинет

Сотрудники компании всегда оперативно отвечают на запросы абонентов. Авторизоваться в системе не составит труда. Когда пользователь получит ответ на своё заявление, можно зайти в личный кабинет. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Зайти на официальный сайт.
2. Указать район, где вы проживаете.
3. Кликнуть по надписи «Личный кабинет».
4. Записать реквизиты логина и пароля.

После авторизации в учётной записи рекомендуется осуществить сохранение, поставив в строке для выбора адреса отметку возле своего населенного пункта.

Авторизация для юридического клиента

Зарегистрироваться на официальном сайте компании Самолёт могут все желающие, включая и юридических лиц. Для этого необходимо прохождение такой же процедуры, как и для других потребителей, являющиеся заказчиками застройщика Девелопмен.

Чтобы авторизоваться в персональном кабинете дольщика, нужно следовать такой инструкции:

1. Войти на официальный портал и указать телефонный номер.
2. Дождаться SMS-сообщения с кодом.
3. Записать цифры, полученные в сообщении, в специальное окно. Затем нужно дать согласие на обработку персональной информации.

Как восстановить пароль от персонального профиля

При случайной потере пароля не требуется повторное посещение офиса компании или обращение к сотруднику организации в телефонном режиме. Нужно просто воспользоваться электронной почтой для отправки соответствующей заявки. Когда персональные данные будут подтверждены, реквизиты пароля будут восстановлены.

Функции личного профиля

Учётная запись обладает многочисленными преимуществами. Вся необходимая информация находится в свободном доступе. Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность выполнения таких действий дистанционно:

• получение точной информации о недвижимости (числе прописанных жителей, общей площади и т.д.);
• ознакомление со списком должников;
• страхование своего имущества (в личном кабинете открывается доступ к использованию услуг страховой организации «Абсолют-страхование»);
• своевременное получение сообщений о переменах тарифов;
• оплата коммунальных услуг, используя для этого сервис Сбербанк-онлайн.

В персональном аккаунте на сайте застройщика предоставляется возможность контролировать, на каком этапе находится строительство. Также можно осуществить запись на осмотр недвижимости и проконсультироваться по интересующему вопросу в кратчайшие сроки.

Важно! Представители компании могут помочь пользователям в подборе помещения для бизнеса.

Передача показания с учётных приборов

Чтобы передать данные со счётчика, нужно авторизоваться в персональном аккаунте на портале Вместе.ру. В открывшемся кабинете нужно перейти в раздел «ЖКУ». Далее требуется указать адрес, где вы проживаете. После регистрации он будет автоматически сохранен в сервисе.

При привязке управляющей компании к сервису Вместе.ру на сайте откроется странице, где необходимо записать показания с учётных приборов. Нужно указать сведения и кликнуть «Продолжить». Информация будет обработана на протяжении суток.

Данные со счётчиков принимаются исключительно с исправных устройств, у которых не закончился эксплуатационный период. Независимо от разновидности счётчика, каждый ИПУ обладает 8 вращающимися ячейками с цифрами. Это и есть данные для отправки. Передавать нужно только те цифры, которые расположены перед запятой.

При некорректной передаче показаний коммунальный платёж будет начислен в соответствии со среднемесячными потреблениями за последние полгода. Если отправка данных со счётчиков осуществляется с нарушениями в течение 6 месяцев, абонент будет переведен на коммунальную плату согласно нормативным тарифам.

Как оплатить коммунальные услуги

Инструкция по оплате:

1. Вносить плату за коммунальные услуги через персональный акант на сайте УК Самолёт можно исключительно после того, как профиль будет подтверждён с помощью портала Госуслуг. Когда идентификация будет пройдена, нужно перейти в раздел «ЖКУ» и выбрать адрес, где вы зарегистрированы.
2. Далее надо нажать на кнопку с надписью «Оплата» и выбрать услугу для оплаты.
3. Ввести информацию с банковской карты: фамилия и имя владельца, время окончания действия, CVC-код, расположенный на обороте.
4. После этого кликнуть «Продолжить». Сервис отправит на телефонный номер сообщение с подтверждающим кодом, чтобы завершить транзакцию.
5. Когда код будет указан в специальном окне, обработка платежа займет буквально 5-10 минут. Через 24 часа в персональном аккаунте можно будет скачать квитанцию и чек, чтобы в дальнейшем распечатать при необходимости.

Важно! Оплачивать коммунальные услуги требуется ежемесячно в период с 25 по 30 число. При отсутствии своевременной оплаты на абонентский счёт будет ежедневно начисляться пеня, начиная с 31 дня.

Для оплаты можно воспользоваться банковскими картами платёжных систем MasterCard или Visa. Причем следует учесть, что деньги могут начисляться на счёт в течение 3-5 рабочих дней.

Использование мобильного приложения

Чтобы упростить процесс взаимодействия между сотрудниками компании и потребителями, предусмотрена специальная программа для смартфонов и планшетов. Скачать приложение можно в одном из интернет-магазинов App Store или Google Play. С помощью мобильной версии личного кабинета можно получать информацию не только об управляющей компании Самолёт, но и о застройщике Девеломпен.

Поддержка клиентов

Если возникли вопросы относительно работы организации и использования персонального аккаунта, следует связаться с сотрудником компании.

Можно позвонить по номеру горячей линии 8-495-967-13-13.

The following two tabs change content below.О компании Новостройки Новости Статьи Сотрудники

«Пригород Лесное»

11

«Пригород Лесное»

Московская область, Ленинский р-н, Мисайлово дер, мкрн Пригород Лесное

• Этажность: 9-17

Московская область, Ленинский р-н, Мисайлово дер, мкрн Пригород Лесное

• Этажность: 9-17

В«Пригород ЛесноеВ» – самый масштабный жилой комплекс в Ленинском городском округе, Московской области от Группы В«СамолётВ», в 4,

Подробнее

«Квартал Некрасовка»

12

«Квартал Некрасовка»

Москва, пос. Некрасовка, 12-й и 15-й квартал

• Этажность: 15-23

Москва, пос. Некрасовка, 12-й и 15-й квартал

• Этажность: 15-23

В«Квартал НекрасовкаВ» – жилой комплекс рядом с метро на юго-востоке Москвы. Московская прописка. В проекте предусмотрено 9 монолитно-кирпи

Подробнее

«Томилино Парк»

11

«Томилино Парк»

Московская обл., Люберцы, пос. Мирный

• Этажность: 15-17

Московская обл., Люберцы, пос. Мирный

• Этажность: 15-17

В«Томилино ПаркВ» – жилой квартал прагматик-класса на юго-востоке Подмосковья. Квартал занимает 75 га. Он включает 28 монолитно-кирпичных до

Подробнее

«Большое Путилково»

12

«Большое Путилково»

Московская область, Красногорск, дер. Путилково

• Этажность: 9-25

Московская область, Красногорск, дер. Путилково

• Этажность: 9-25

В«Большое ПутилковоВ» – жилой комплекс на северо-западе Московской области. В проекте на первом этапе строительства предусмотрено возведение

Подробнее

Квартал «Спутник (д. Раздоры)»

12

Квартал «Спутник (д. Раздоры)»

Московская область, Одинцово, дер. Раздоры

• Этажность: 33-35

Московская область, Одинцово, дер. Раздоры

• Этажность: 33-35

Квартал В«СпутникВ» от Группы В«СамолётВ» возводится в одном из престижных районов Московской области, в пешей доступности от м. С

Подробнее

«Остафьево»

10

«Остафьево»

Москва, пос. Рязановское, с. Остафьево

• Этажность: 12-14

Москва, пос. Рязановское, с. Остафьево

• Этажность: 12-14

В«ОстафьевоВ» – жилой комплекс комфорт класса в развитом микрорайоне Новой Москвы. Проект включает 42 монолитно-кирпичных дома, собственную

Подробнее

«Люберцы»

12

«Люберцы»

Московская обл., Люберцы, Зенинское ш.

• Этажность: 15-17

Московская обл., Люберцы, Зенинское ш.

• Этажность: 15-17

Жилой комплекс В«ЛюберцыВ» – современная комплексная застройка на территории 96,3 Га. В проекте предусмотрены квартиры в строящихся корпусах

Подробнее

«Химки»

6

«Химки»

Московская обл., Химки, мкр. Подрезково, Горная ул.

• Этажность: 12-16

Московская обл., Химки, мкр. Подрезково, Горная ул.

• Этажность: 12-16

ЖКВ В«Химки 2019В» расположен вВ экологичном микрорайоне наВ северо-западе Подмосковья. НаВ планируемой территории разместит

Подробнее

Кв-л «Алхимово»

12

Кв-л «Алхимово»

Москва, пос.Рязановское, Рязановское ш., к1,2

• Этажность: 11-13

Москва, пос.Рязановское, Рязановское ш., к1,2

• Этажность: 11-13

В«АлхимовоВ» – яркий жилой комплекс в Новой Москвы от Группы В«СамолётВ». Московская прописка и пешая доступность от станции МЦД-2

Подробнее

«Новоданиловская 8»

11

«Новоданиловская 8»

Москва, Варшавское ш., вл. 9/1

• Этажность: 24

Москва, Варшавское ш., вл. 9/1

• Этажность: 24

В«Новоданиловская 8В» – апартаменты бизнес-класса на берегу Москвы-реки от Группы В«Самолет»‎. Возводится в Донском рай

Подробнее

«Новое Внуково»

9

«Новое Внуково»

Москва, дп Кокошкино, Горького ул.

• Этажность: 14

Москва, дп Кокошкино, Горького ул.

• Этажность: 14

Масштабный проект В«Новое ВнуковоВ» строится в 24 км от МКАД в экологичном районе с крупными транспортными магистралями. В рамках проекта пр

Подробнее

«Мытищи Парк»

7

«Мытищи Парк»

Московская область, Мытищи, Силикатная ул., 51к3

• Этажность: 11-17

Московская область, Мытищи, Силикатная ул., 51к3

• Этажность: 11-17

Жилой комплекс В«Мытищи ПаркВ» — это квартиры с отделкой в развитом районе в 10В км от МКАД. Проект возводится в Московской област

Подробнее

«Заречье Парк»

11

«Заречье Парк»

Московская область, Одинцовский ГО, рп Заречье, Луговая ул., 11с2

• Этажность: 9

Московская область, Одинцовский ГО, рп Заречье, Луговая ул., 11с2

• Этажность: 9

В«Заречье ПаркВ» — современный жилой комплекс, который возводится рядом с инновационным центром В«СколковоВ». На территории

Подробнее

«Тропарево Парк»

5

«Тропарево Парк»

Россия, Москва, поселение Мосрентген, Бизнес-парк Г10

• Этажность: 16

Россия, Москва, поселение Мосрентген, Бизнес-парк Г10

• Этажность: 16

Проект строится полностью с отделкой, которая включает ламинат, обои под покраску, натяжной потолок. Установлены двойные стеклопакеты увеличенного фор

Подробнее

«Горки Парк»

9

«Горки Парк»

Московская область, Ленинский р-н, сп Молоковское

• Этажность: 12-17

Московская область, Ленинский р-н, сп Молоковское

• Этажность: 12-17

Проект строится полностью с отделкой, которая включает ламинат, обои под покраску, натяжной потолок. Установлены двойные стеклопакеты увеличенного фор

Подробнее

«Пятницкие Луга»

1

«Пятницкие Луга»

Московская область, Солнечногорск, дер. Юрлово, к1.1, к1.2

• Этажность: 11-12

Московская область, Солнечногорск, дер. Юрлово, к1.1, к1.2

• Этажность: 11-12

Жилой комплекс в городском округе Солнечногорск, рядом с Захаринской поймой и Митинским лесопарком. Путь до МКАД на автомобиле займет — 15 мину

Подробнее

«Егорово Парк»

2

«Егорово Парк»

Московская область, Люберцы

• Этажность: 12

Московская область, Люберцы

• Этажность: 12

В«Егорово ПаркВ» — комфортный жилой комплекс в Подмосковье, в 15 минутах езды до МКАД. Рядом с проектом находятся крупный город Люберц

Подробнее

«Верейская 41»

5

«Верейская 41»

Москва, Верейская ул.,вл.41

• Этажность: 2-14

Москва, Верейская ул.,вл.41

• Этажность: 2-14

“В«Верейская 41В» — комплекс апартаментов бизнес-класса от группы В«СамолетВ» в Можайском районе ЗАО, рядом с Кутузовск

Подробнее

«Молжаниново»

10

«Молжаниново»

Москва, Молжаниновский район

• Этажность: 11-17

Москва, Молжаниновский район

• Этажность: 11-17

“В«МолжаниновоВ» – новый жилой комплекс от группы В«СамолетВ» в 10 км от МКАД. Он расположен на севере Москвы, недалеко от Ле

Подробнее

Новостройки по населенным пунктам Москвы

Новостройки по населенным пунктам Московской области

Новостройки по веткам метро Москвы

Новостройки рядом с метро Москвы

Новостройки рядом с шоссе Москвы

Новостройки по округам Москвы

Новостройки по районам Москвы

Новостройки по улицам Москвы

Новостройки по городам Московской области

Управляющая компания «Самолет Девелопмент» представляет собой организацию, которая действует на небольшой территории, но предоставляет своим клиентам набор отличных и высококачественных услуг. Обычно компания взаимодействует напрямую с застройщиками или строительными компании. Но товарищества старых жилых фондов тоже могут к ней обратиться за осуществлением управленческой деятельности на объекте.

Чтобы клиентам было удобно пользоваться возможностями сервиса, для них открыта регистрация персонализированных разделов. Сразу после создания аккаунта можно выполнять вход в личный кабинет Самолет Сервис, и далее предлагается приступать к использованию дистанционных функций системы.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Самолет Сервис, клиентам компании нужно выполнить следующие действия:

1. Открывают страницу https://samolet.ru/uk/.
2. Справа наверху кликают на кнопку «Личный кабинет Вместе.Ру».
3. В новой вкладке браузера загружается раздел https://private.vmeste.ru/login.
4. Указывают свой номер мобильного, а также пароль от личного кабинета.
5. Используют опцию «Чужой компьютер», если это требуется. Рекомендуется ответственно относиться к защите персональной информации, и если вход в ЛК необходимо выполнить не со своего устройства, тогда ставить галочку рекомендуется обязательно.
6. Кликают на «Войти».

Совет: поскольку поле для ввода парольной комбинации на сайте Самолет Сервис является чувствительным, рекомендуется воспользоваться кнопкой для раскрытия символов. Это позволит пользователю проверить правильность написания, и нормально авторизоваться на сайте.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе Самолет Сервис, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают главную, после чего переходят на страницу для авторизации.
2. На https://private.vmeste.ru/login кликают в самом низу идентификационной формы на «Зарегистрироваться».
3. Выполняется переход в раздел https://private.vmeste.ru/register.
4. Указывают свой номер мобильного.
5. Кликают на «Отправить код».
6. Получают код в СМС, который необходимо ввести в новое поле, которое открывается сразу после клика на «Отправить код».
7. Решают капчу «Я не робот».
8. Ставят галочку, чтобы согласиться со всеми правилами использования сервиса, а также с условиями обработки персональной информации.
9. Заполняют небольшую анкету и задают пароль.
10. Завершают процедуру.

Однако чтобы полноценно пользоваться сервисом, недостаточно просто зарегистрироваться на сайте. Также потребуется заполнить свой профиль, подтвердить и представить фактические доказательства того, что гражданин действительно является клиентом компании Самолет Сервис. Только после этого ему будет открыт полноценный доступ к ресурсу и все предусмотренным функциям.

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается войти в систему Самолет Сервис из-за забытого пароля, тогда ему предлагается воспользоваться следующим руководством по восстановлению контроля над личным кабинетом:

1. Через главную страницу переходят в раздел авторизации пользователей.
2. На https://private.vmeste.ru/login под «Войти» кликают на активную надпись «Забыли пароль».
3. Загружается страница https://private.vmeste.ru/login/forgot.
4. Указывают свой номер телефона.
5. Нажимают на «Отправить код».
6. Получают код в СМС-сообщении, затем вводят его в новое поле.
7. Решают капчу «Я не робот».
8. После перехода к следующему этапу получают новый пароль.
9. Авторизуются на сервисе в соответствии со стандартной инструкции, но с использованием новой парольной комбинации.

Важный момент: в приложении для входа, регистрации или восстановления доступа к личному кабинету тоже необходимо пользоваться представленными инструкциями. Они примерно одинаковые. Также если клиент уже зарегистрировался на сайте, отдельная регистрация в приложении ему не потребуется.

Функционал

Личный кабинет Самолет Сервис используется для удобного взаимодействия с дистанционными возможностями компании.

Мобильное приложение

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета на смартфоне, пользователям предлагается загрузить мобильный софт:

1. https://play.google.com.
2. https://apps.apple.com.

Контактные данные

Для связи с работниками Самолет Сервис предлагается использовать следующие способы:

1. Единый номер для консультирования и информирования пользователей: 8-800-775-24-11.
2. Электронный адрес для направления обращений: info@samolet.ru.

Местоположение центрального офиса компании: Московская область, город Видное, с. Остров, ул. Индустриальная, 5,кабинет №46.