Красэнергосбыт. Возможности личного кабинета. Красноярскэнергосбыт — личный кабинет, передача показаний счетчиков

Выберите город: Красноярск Выберите организацию (систему):

Другие способы передачи показаний

1. По телефонам:
   • 8(800)700-24-57, 8(391)257-67-07 — через автоинформатор,
   • 8(391)257-67-57, 8(391)257-67-07 — через оператора.
2. СМС сообщением на номер 8(903)767-29-39. Формат сообщения: лицевой счет*показания (пример: 123456789123*12345).
3. Письмом на электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru в таком же формате как и СМС (123456789123*12345).

Красноярское отделение

Центральный абонентский участок Адрес: 660017, г.Красноярск, ул.Бограда, д.65 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Навигационная (Южный берег) Адрес: г.Красноярск, ул.Навигационная, д.4 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Павлова Адрес: г.Красноярск, ул.Павлова, д.1 , стр. 2 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Батурина Адрес: г.Красноярск, ул.Батурина, д.20 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Солнечном Адрес: г.Красноярск, ул.Петрушина, д.10 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.2-ая Хабаровская Адрес: г.Красноярск, ул.2-ая Хабаровская, д.7 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Академгородке Адрес: г.Красноярск, Академгородок д.50 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Время высоких технологий и неограниченных интернет-возможностей заставляет нас все больше ценить удобство и скорость обслуживания. И все популярнее становятся сервисы, позволяющие сэкономить самое ценное — время. Интернет-сервис «Личный кабинет клиента» на сайте компании «Красноярскэнергосбыт» — как раз один из таких. Рассказываем о том, чем он удобен и может стать полезен красноярцам.

На официальном сайте Красноярскэнергосбыта вход в «Личный кабинет» расположен в правой верхней части страницы. Год назад Красноярскэнергосбыт полностью обновил сервис — изменился дизайн личного кабинета, изменилась его структура.

Но главным нововведением стала обязательная регистрация для всех пользователей личного кабинета. Вход без использования логина и пароля невозможен. Пользователям необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке.

Дистанционно и в удобное для себя время клиент может узнать баланс лицевого счета, внести плату за потребленную электроэнергию и взнос на капитальный ремонт с помощью банковских карт, оперативно передать показания приборов учета. Сервис также позволяет просматривать историю начислений и платежей, динамику потребления электроэнергии по месяцам, а также написать обращение к специалистам компании. Все это можно сделать в несколько кликов.

Как зарегистрироваться в «Личном кабинете»?

Регистрация займет всего несколько минут. Для этого вам нужно зайти на официальный сайт и следовать инструкции — под каждой фотографией слайдера мы рассказали о ваших шагах.

Вы на странице «Личного кабинета». Именно в этом разделе можно подключить лицевой счет, указав номер лицевого счета (12 знаков) и фамилию собственника (как указано в платежном документе). Кроме того, на этой странице можно изменить учетные данные (номер телефона, адрес электронной почты), сменить пароль, подключить, переименовать лицевой счет.

В новом «Личном кабинете» полностью обновлен дизайн и изменилась структура сервиса. Все изменения направлены на то, чтобы пользователь с первого клика получал доступ к популярным функциям. Например, на главной странице акцент сделан на разделы «Состояние лицевого счета», «Передать показания» и «Оплатить». После того, как пройдена регистрация, и пользователь вошел в личный кабинет, ему необходимо подключить свой лицевой счет по оплате электроэнергии. Номер лицевого счета указан на квитанции (12 знаков).

Как подключить дополнительные лицевые счета?

Одно из самых ожидаемых нововведений личного кабинета — услуга «Мультиклиент», которая дает доступ сразу к нескольким лицевым счетам под одной учетной записью. Это удобно, например, для тех клиентов, которые имеют несколько квартир или помогают передавать показания пожилым родственникам. Ранее такие пользователи были вынуждены при передаче показаний многократно заходить в личный кабинет под разными учетными записями. Подключать дополнительные лицевые счета можно используя опцию «Настроить кабинет». В слайдере ниже — подробная инструкция о том, как подключить дополнительные счета.

Подключить дополнительный счет можно в разделе «Настроить кабинет». Именно в этом разделе можно подключить лицевой счет, указав номер лицевого счета (12 знаков) и фамилию (как указано в платежном документе). Подключая несколько счетов, вы можете для удобства присвоить им уникальные имена. Также на этой странице можно изменить учетные данные (номер телефона, адрес электронной почты), сменить пароль, подключить, переименовать лицевой счет.

Для многих клиентов важна возможность пользоваться «Личным кабинетом» со смартфонов и планшетов, работающих на системах Android, iOS и Windows Phone. Для клиентов Красноярскэнергосбыта разработано специальное мобильное приложение, которое имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, позволяющий легко получать информацию, совершать операции и осуществлять платежи. Приложение является бесплатным. Его можно установить через магазин приложений для вашей операционной системы, для этого необходимо ввести в строке поиска Красноярскэнергосбыт.

Независимо от того, зарегистрировался клиент на стационарном компьютере через сайт или с помощью мобильного устройства, с момента регистрации будет действовать единый принцип входа в личный кабинет, как на сайте, так и для его мобильной версии. Сервис «Личный кабинет клиента» на сайте и в мобильном приложении доступен и красноярцам, и жителям небольших населенных пунктов. Пользователю необходим лишь доступ в интернет.

Если у вас остались вопросы, вы можете ознакомиться с инструкцией по работе в личном кабинете или получить ответы на часто задаваемые вопросы по работе «Личного кабинета» здесь.

Три основных причины зарегистрироваться в личном кабинете клиента Красноярскэнергосбыта:

Доступ к возможностям сервиса

В личном кабинете можно просматривать историю начислений и платежей, баланс лицевого счета, динамику потребления, вносить плату за электроэнергию и взнос на капитальный ремонт с помощью банковских карт, получать консультации специалистов и совершать обмен сканами документов

Защита ваших данных

Регистрация в личном кабинете позволяет «закрыть» доступ к данным для посторонних лиц. Существовавший ранее вход в личный кабинет по номеру лицевого счета и фамилии создавал угрозу несанкционированного доступа к персональным данным клиентов. Номер лицевого счета указан в счете-квитанции, любой желающий, зная его, мог войти в чужой личный кабинет.

Удобство

Кнопка «Запомнить меня» позволит системе запомнить ваш номер телефона, электронную почту и пароль. Вам не придется вводить эти данные каждый раз при входе в личный кабинет со своего компьютера или мобильного устройства.

Интернет-газета Newslab.ru, Фотографии и изображения предоставлены компанией Красноярскэнергосбыт

Ссылки по теме:

• «Красноярскэнергосбыт» учит пожилых людей пользоваться сервисом «личный кабинет»
• Красноярцам напоминают о долгах за коммунальные услуги по смс

Поделиться 9 Главная Электричество

В наши дни для передачи показаний по потребленной электроэнергии не обязательно идти на почту: достаточно иметь подключенный к интернету гаджет либо стационарный компьютер, а также действующую банковскую карту для оплаты коммунальных услуг. Жители города Красноярска могут пользоваться официальным веб-сайтом энергосбыта. Работать в сервисе личный кабинет Красноярскэнергосбыт — легко, обращение с сервисом не потребует специальных знаний и навыков. Это наиболее оптимальные и быстрые варианты передачи показаний счетчика, а также высокий уровень защиты личной информации.

https://krsk-sbit.ru — официальный сайт Красноярскэнергосбыт

Возможности личного кабинета

Предприятие заботится о клиентах, поэтому разработан удобный вариант управления своими счетами — личный кабинет Красноярскэнергосбыт с системой круглосуточного дистанционного обслуживания.

При помощи персональных учетных данных теперь можно решить сразу несколько задач – передать данные приборов учета, иметь доступ к контролю за балансом лицевого счета. Можно также передать оплату за электроэнергию посредством привязки банковской карты.

Это наличие функции просмотра истории всех платежей, возможность распечатать любые документы по передвижению своих средств, а также грамотная помощь специалистов службы поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

• Если необходимо завести учетную запись, новый пользователь должен найти на сайте кнопку регистрации: после этого клиент увидит форму с полями, где следует заполнить все графы актуальными и достоверными данными. Помимо ФИО и номера телефона потребуется указать email и придумать удобный пароль.
• Активировать учетную запись можно либо с помощью СМС с кодом на мобильный номер, либо через письмо, высланное на указанную почту.

Дальше клиент должен определиться, требуется ли ему рассылка новостей, затем ввести код с картинки и подтвердить успешное прохождение регистрации. Войдя в персональный аккаунт, следует добавить действующий номер лицевого счета. Для этого создан специальный раздел, где необходимо вписать фамилию ответственного плательщика. Там же можно подключить несколько лицевых счетов от подконтрольных объектов недвижимости. Если счета указаны верно, клиент автоматически получает доступ к кнопке передачи показаний и оплаты. Если личный кабинет уже открыт, его владелец может зайти туда с помощью ссылки

krsk-sbit.ru/login

.

Передать показания счетчиков в Красноярскэнергосбыт

1. Зарегистрированные пользовали в личном кабинете в разделе передачи показаний выбирают нужную опцию и вводят текущие цифры расхода электроэнергии. Подсчет идет с учетом предыдущих показаний. Убедившись в правильности введенных сведений, стоит нажать кнопку «Передать». Этот же раздел позволяет выполнить оплату за потребленные ресурсы: достаточно следовать несложной инструкции.
2. Также есть возможность пользователям отправлять данные электросчетчиков посредством СМС-сервиса, который доступен клиентам «Красноярскэнергосбыта» с 23-го по 26-е число ежемесячно. В СМС указывают лицевой счет и показания, соблюдая шаблон. Сначала прописывается номер, затем через звездочку – актуальные данные прибора учета. Абоненты BeeLine могут отправить текстовое сообщение по номеру 4981. Абонентам других операторов нужно воспользоваться номером 8-903-767-29-39.

   При отправке сообщения пользователь увидит сервисное СМС о приеме информации. Если возникли технические сложности, сервис также отметит, что сообщение невозможно передать. В таком случае проще использовать иные варианты отправки показаний.

3. Удобно отправлять данные в письме по электронной почте: нужно знать адрес предприятия — energy@es.krasnoyarsk.ru, а при отправке потавить в теме письма пометку «Показания». В письме необходимо написать номер лицевого счета, затем внести текущие данные. После того, как письмо будет отправлено абонентом, он получит ответ про успешную отправку. Если письмо невозможно доставить, будет указана причина неприятия показаний.
4. Те пользователи, кому проще воспользоваться телефоном, должны помнить про даты работы сервиса: прием данных работает с 25 числа ежемесячно.

   Бесплатные звонки принимаются по телефону

   8 (800) 700-24-57

   : стоит назвать номер лицевого счета и актуальные показания электросчетчика. Также есть телефон для подачи показаний

   8 (391) 2-57-67-57

   , при этом затраты на звонок будут соразмерны обычному тарифу на городские номера Красноярска.

Способы оплаты

Оплатить услуги предприятия в режиме онлайн можно, пройдя по ссылке с официального сайта — http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa. После абонент выбирает способ оплаты коммунальных услуг — банковскую карту. В специальной форме указываются 12 цифр лицевого счета и собственно данные карты.

Для оплаты принимаются карты банков системы VISA и MasterCard. Также для подтверждения платежа потребуется мобильный гаджет с привязкой к этой карте. Деньги спишутся моментально и долг перед коммунальным предприятием за использованное электричество будет закрыт.

Поскольку на предприятии принята политика конфиденциальности, вся личная информация абонентов находится под надежной защитой, никогда не разглашается и не передается, используется сотрудниками исключительно в целях обработки платежей.

Мобильное приложение

Абоненты предприятия могут получить доступ к персональному аккаунту на портативных гаджетах. На официальном сайте предприятия можно отыскать и загрузить специальные приложения для мобильных устройств Android, IOS и Windows Phone. В кабинет с этих устройств также можно попасть посредством действующих логина и пароля.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.krsk_sbit.app

Клиентская поддержка

Чтобы клиенты могли своевременно решить любые вопросы, связанные с технической стороной пользования сервисом, организация позаботилась о контактном центре и грамотной техподдержке. Специалисты принимают вопросы в разделе обращений официального сайта «Красноярскэнергосбыт».

Также свои вопросы жители Красноярска смогут задать по номеру 8 (391) 257-67-07, а жители области – по бесплатному телефону 8 (800) 700-24-57.

Официальный сайт: https://krsk-sbit.ru

Личный кабинет: https://krsk-sbit.ru/login

Город: Красноярск

7 375

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» – это региональное предприятие, которое занимается поставками электроэнергии на территорию Красноярского края. Для абонентов компании предусмотрен личный кабинет, где можно оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать показания счетчиков за свет.

Содержание

Форма обратной связи:

1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie.
2. Указать субъект права: частный клиент или юридическое лицо.

1. Внести данные об абоненте: ФИО, электронная почта и телефон.
2. Согласиться на обработку персональных данных.

Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» позволяет абонентам оперативно передавать показания приборов учета и вносить плату за коммунальные услуги. При возникновении трудностей с подключением лицевого счета или оплатой, требуется обращаться в отдел клиентской поддержки.

Похожие статьи

Супермамки казани Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет

ПАО «Красноярскэнергосбыт» — дочернее общество АО «Энергосбытовая компания РусГидро», занимающееся реализацией электроэнергии и оказанием сопутствующих услуг на территории Красноярского края.

Подобно другим компаниям Красноярскэнергосбыт имеет официальный сайт в сети интернет, где можно получить всю необходимую информацию о деятельности компании. Ознакомиться с полезной информацией на сайте смогут как частные, так и корпоративные клиенты.

Официальный сайт Красноярскэнергосбыт

На веб-ресурсе компании в числе прочего доступен личный кабинет — онлайн-сервис, позволяющий в любое удобное для Вас время оплачивать счета, передавать показания, просматривать историю начислений, платежей и переданных показаний. Здесь же можно оставить заявку на установку, замену и ремонт прибора учёта, задать вопрос и получить консультацию специалиста Красноярскэнергосбыт, а также посмотреть контактную информацию своего участка.

Для того, чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета, Вам понадобится осуществить процедуру регистрации, доступную по соответствующей ссылке. В ходе регистрации потребуется заполнить стандартную форму с указанием имени и фамилии, адреса электронной почты, номера телефона и пароля, который затем будет использоваться для входа в личный кабинет.

Регистрация

В ходе регистрации на сайте также потребуется согласиться с условиями регистрации и обработкой персональных данных, выбрать способ активации учётной записи (с помощью электронной почты или смс-сообщения). Также Вы сможете осуществить подписку на рассылку новостей либо отказаться от неё. После заполнения всей необходимой информации следует ввести код с картинки и нажать на кнопку «Продолжить».

После этого будет отправлен код активации, который понадобится указать в соответствующее поле на сайте Красноярскэнергосбыт.

После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в Красноярскэнергосбыт личный кабинет. Для этого понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона, указанные в ходе регистрации, а также пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». Если Вы не хотите каждый раз вводить данные для входа в кабинет, отметьте пункт «Запомнить меня».

Вход в личный кабинет

В том случае, если Вы не помните свой пароль, требующийся для входа в личный кабинет, перейдите по ссылке «Забыли пароль», после чего введите адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации на сайте Красноярскэнергосбыт, и на которые Вам будет отправлено сообщение для восстановления доступа к кабинету.

После входа в личный кабинет Вы окажетесь на главной странице сервиса, где доступна информация о текущем балансе (отражены общие начисления по всем точкам учёта) и имеется возможность передачи показаний. Здесь же можно сформировать и распечатать квитанцию.

Личный кабинет — Главная страница

Для того, чтобы передать показания, понадобится ввести текущие показания прибора учёта (при этом расход посчитается автоматически) и нажать на кнопку «Передать». После этого появится запись о том, что Ваши показания успешно приняты.

Личный кабинет Красноярскэнергосбыт также позволяет произвести оплату счёта. Совершить данную операцию можно как на основании выставленных данных, так и по введённым показаниям. После совершения оплаты Вы сможете подготовить квитанцию к печати. Также доступно сохранение квитанции в формате pdf с возможностью её дальнейшего просмотра.

Оплата счёта

К числу возможностей личного кабинета также относится просмотр начислений, доступный в разделе «Счета и платежи». Здесь можно ознакомиться с поступившими платежами, выставленными счетами, а также статистикой потребления электрической энергии. Стоит отметить, что Вы сможете просмотреть платежи за нужный период времени, указав его в соответствующих полях. При этом Вы сможете ознакомиться с датой платежа, а также её суммой.

Также через Красноярскэнергосбыт личный кабинет Вы сможете обратиться к истории переданных показаний, доступной в разделе «Приборы учёта». Здесь можно ознакомиться с текущими и предыдущими показаниями, датами передачи и расходом. Также здесь можно посмотреть статистику потребления, осуществить повторную передачу показаний в случае ошибочно переданных данных.

История переданных показаний

Своим клиентам Красноярскэнергосбыт позволяет подключать несколько счетов. Осуществить подключение дополнительного счёта можно в разделе «Настроить кабинет».

Если Вы желаете получить заём не выходя из дома, обратитесь к такому сервису, как Займер личный кабинет. Работа с сервисом займёт всего несколько минут, после чего Вы сможете распорядиться полученными денежными средствами.

Красноярскэнергосбыт личный кабинет — krsk-sbit.ru

–>