Куда дает доступ личный кабинет на Госуслугах и как обезопасить утечку данных

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Сделать свою жизнь немного проще доступно всем.

Назовите хоть одного человека, который обожал бы стоять в очередях, обращаться в различные государственные и муниципальные инстанции. Правильно, таких нет.

Несколько лет назад для того, чтобы оптимизировать общение граждан с госструктурами, был создан интернет-портал «Госуслуги».

Сайт получил такое название, потому что с его помощью можно заказать услуги госучреждений в электронном виде, подать заявление в определенную инстанцию или онлайн записаться туда на прием, если в электронном формате получить конкретную услугу не представляется возможным.

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

Воспользоваться функционалом портала Госуслуг возможно только после регистрации. Как пройти регистрацию на ГосУслугах, подробно рассказано в другой статье нашего блога, приведенной по ссылке.

После регистрации для каждого пользователя автоматически создается личный кабинет. Как войти в личный кабинет на портале «Госуслуги», описано отдельной статьей блога.

Сегодня мы поговорим о том, как найти свой личный кабинет в Госуслугах, какие опции предлагает сервис пользователям личных кабинетов.

Кратко о личном кабинете портала Госуслуг

Личный кабинет – это виртуальный сервис, который позволяет идентифицировать свою личность при входе на портал Госуслуг.

При регистрации на сайте пользователь вводит свои персональные данные, которые затем хранятся в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Эта система надежно защищена от несанкционированного доступа, поэтому вы можете не беспокоиться за сохранность ваших личных данных.

После регистрации для входа в личный кабинет потребуется только пароль (если регистрация выполнялась с этого же компьютера). Если вы хотите войти в личный кабинет Госуслуг с другого компьютера, то сервис попросит ввести:

1. адрес электронки (или номер телефона, в зависимости от того, что вы указали в качестве логина);
2. СНИЛС (это что?), или ИНН (а это что?), или номер паспорта.

Пошагово процесс входа описан в другой статье блога.

Для справки: портал «Госуслуги» также предлагает пользователям мобильную версию личного кабинета.

Как найти личный кабинет на сайте «Госуслуги»

Сделать это довольно просто. Зайдите на официальный сайт «Госулуги» по адресу: https://www.gosuslugi.ru/. В правом верхнем углу расположен вход в личный кабинет:

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

Обратите внимание: если вас интересует информация исключительно вашего региона, то в правом углу посмотрите, какой населенный пункт обозначен как место вашей локации. При необходимости исправьте наименование на нужное.

Для этого левой кнопкой мыши нажмите на название города. Высветится электронная форма, с помощью которой выберете нужный населенный пункт:

Если же вы живете, допустим, в Москве, а услугу собираетесь получить в Орле, то в качестве места локации выберите город Орел.

Для того, чтобы воспользоваться функционалом портала «Госуслуги», авторизуйтесь в личном кабинете, пользуясь подсказками сервиса.

Если же вы забыли пароль, указанный вами при регистрации на сайте, сервис позволяет восстановить доступ (создать новый пароль) к кабинету с помощью идентификации вашей личности по СНИЛС и адресу электронной почты. Подробно об этом рассказано в другой статье блога.

Функционал личного кабинета

Интерфейс виртуального личного кабинета на Госуслугах понятен даже неопытному пользователю. Сейчас вкратце расскажу, какие функции доступны на сегодняшний день.

Структура и оформление кабинета совершенствуется, поэтому уже завтра данная информация может стать не актуальной.

После входа в личный кабинет вас ждет окно с уведомлениями. Выглядит это так:

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

Если кликнуть по вкладке «Услуги» (из верхнего горизонтального меню), то на экране появится весь перечень доступных в вашем регионе услуг. Для удобства поиска они разделены по сферам применения.

Вот как выглядит первая страница перечня:

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

Выбрав вкладку «Оплата», вы попадете на страницу, на которой отобразятся все неоплаченные вами штрафы, пошлины, счета, налоговые и судебные задолженности.

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

Кроме того, вы можете оплатить любую выписанную вам квитанцию (при условии, что реквизиты получателя платежа есть в базе данных Госуслуг). Достаточно ввести номер квитанции:

Также вы в любой момент можете просмотреть историю выполненных вами платежей, выбрав опцию «История платежей».

Сервис «Поддержка» поможет вам в поиске ответов на вопросы: в формате ответов на уже заданные кем-то вопросы или же с помощью ввода своего вопроса в поисковой строке.

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

Если вы кликните по своей фамилии в правом верхнем углу страницы личного кабинета, то на экране отобразятся две вкладки: «Уведомление» и «Документы».

Во вкладке «Уведомления» вы увидите уведомления (текущий статус) ваших запросов в портале Госуслуг:

*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне

Во вкладке «Документы» отразится информация о том, какие документы вы зарегистрировали в своем личном кабинете. При желании перечень документов можно дополнить:

Если какие-то вопросы по личному кабинету на интернет-портале «Госуслуги» у вас еще остались, то ответы на наиболее часто задаваемые вы можете прочитать по следующей ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet/40.

Доброго всем настроения!

Автор статьи: Елена Копейкина

Время чтения: ~5 минут 659

Личный кабинет в Госуслугах – многофункциональная площадка, с помощью которой можно взаимодействовать с различными государственными учреждениями и структурами Российской федерации. Наличие учетной записи на данном портале освобождает от многочасовых ожиданий в очередях и позволяет решать многие вопросы дистанционно. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться на сайте Госуслуги.ру, наведены полезные рекомендации и ответы на частые вопросы пользователей.

Для входа в ЛК физического лица на портале Госуслуги РФ придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуг, используя ссылку https://www.gosuslugi.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».

Потребуется авторизация в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации). В качестве логина нужно ввести номер телефона, e-mail или СНИЛС. Чтобы зайти, также впишите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу открыть страницу, где происходит авторизация на госуслугах, используйте ссылку https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.

Регистрация учетной записи может происходить дистанционно через Госуслуги или в специализированных Центрах обслуживания. Чтобы создать аккаунт удаленно, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
2. Заполните стандартную регистрационную форму. Укажите фамилию, имя, мобильный и e-mail. Нажмите «Зарегистрироваться».

На телефон придет код-подтверждение. Введите его в соответствующую строку и нажмите «Продолжить». Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней. Придумайте пароль в соответствии с рекомендациями системы. Завершите создание упрощенной учетной записи. Она открывает пользователю доступ к справочной информации. Чтобы расширить функционал ЛК, укажите в профиле дополнительную персональную информацию. Введите СНИЛС и данные паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность). Загруженные данные отправятся на проверку в ФМС и Пенсионный фонд РФ. Информация о ее завершении поступит на вашу электронную почту. Стандартно проверка длится до 5 рабочих дней. Чтобы полностью завершить регистрацию в ЛК и получить подтвержденную учетную запись, воспользуйтесь онлайн-сервисами банков. Это могут выполнить клиенты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф и других. На заметку: Подтвердить учетную запись можно и лично, обратившись в ближайший МФЦ или через Почту России. Нажмите «Продолжить». На телефон или электронную почту придет код. Введите его в соответствующей строке и нажмите «Продолжить». Появится страница для ввода нового пароля. Придумайте надежную комбинацию и сохраните изменения.

На Госуслугах можно изменить пароль, указав данные паспорта, ИНН или СНИЛС.

Чтобы поменять логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, нужно авторизоваться в ЛК и перейти в раздел «Настройки».

Перейдите в раздел «Настройка безопасности», чтобы включить двухэтапную авторизацию для обеспечения дополнительной безопасности

Гражданам рекомендуют использовать и региональные порталы для доступа к ЛК на Госуслугах:

Камчатский край	https://gosuslugi41.ru/
Тульская область	https://www.gosuslugi71.ru/
Удмуртская республика	https://uslugi.udmurt.ru/
Республика Башкортостан	https://gosuslugi.bashkortostan.ru/
Московская область	https://uslugi.mosreg.ru/
Калининградская область	https://www.gosuslugi.ru/r/kaliningrad
Тюменская область	https://uslugi.admtyumen.ru/
Сахалинская область	https://uslugi.admsakhalin.ru/
Республика Татарстан (РТ)	https://uslugi.tatarstan.ru/

Зарегистрированные пользователи ЕПГУ получают доступ к его широкому функционалу:

• Запись на прием к врачу. Выполняется в онлайн-режиме без дополнительных звонков в поликлинику.
• Запись в МФЦ. Очень легко записаться в многофункциональный центр для получения государственных или муниципальных услуг.
• ГИБДД. В ЛК находится информация о начисленных штрафах. Их сразу можно оплатить, используя банковские карты или электронные кошельки. На данной электронной площадке доступна регистрация автотранспортных средств. Также можно заказать необходимые документы, после чего забрать их в ГИБДД.
• Пенсионный фонд. Через ЛК можно записаться в госучреждение и решить актуальные вопросы.
• Госпошлины. Видны все начисления, которые можно сразу погасить со скидкой 30%.
• Оформить загранпаспорт. Через Госуслуги можно подать все необходимые документы и получить уведомление о готовности.
• Электронный дневник ученика. Родители могут следить за успеваемостью своего ребенка. Также публикуются актуальные школьные новости, учителя оставляют свои комментарии и рекомендации.
• ОСАГО. Через ЛК можно подать все необходимые документы для оформления гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

На заметку: Перечень всех доступных услуг на Госуслугах доступен непосредственно в ЛК или на странице https://www.gosuslugi.ru/category.

После авторизации на Госуслугах в разделе «Уведомления» отображаются важные события. Пользователю портала нужно следить за этим разделом, чтобы не пропустить начисление штрафа, налоговую или судебную задолженность.

Все уведомления при необходимости можно отсортировать или найти с помощью поиска

Во вкладке «Документы» пользователь может загрузить все свои документы – от паспорта гражданина РФ до военного билета. Это позволит получать выбранные госуслуги и не вводить каждый раз личные данные, что очень удобно.

Некоторые из документов можно добавлять в ЛК при желании

ЛК на Госуслугах удобен и тем, что его можно открыть и через специальное мобильное приложение:

Google Play	‎App Store
https://play.google.com/store/apps/detgl=US	https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги/id1367959794

Как удалить учетную запись на Госуслугах?

Авторизуйтесь в ЛК, после чего нажмите на фото профиля, чтобы вызвать выпадающее меню. Выберите раздел «Настройка и безопасность», где найдите пункт «Удаление учетной записи». В появившемся окне подтвердите свои действия и нажмите «Удалить».

Не могу зарегистрироваться на Госуслугах. Паспорт и СНИЛС не проходят проверку. Что делать?

Проверьте правильность вводимых данных. Несоответствие даже одного символа во вводимых данных приведет к ошибке. Если все верно, обратитесь за помощью в службу технической поддержки. Если вы совсем недавно получили паспорт или СНИЛС, подождите 2 недели. Это время необходимо, чтобы все данные пользователя попали в базы данных МВД и ПФР.

Для решения вопросов, связанных с ЛК на Госуслугах, используйте следующие контакты:

Телефон	8 800 100-70-10
Помощь и поддержка	https://www.gosuslugi.ru/help
Адреса Центров обслуживания	https://map.gosuslugi.ru/map/co

Видео по теме

Уже 11 лет для граждан Российской Федерации доступна регистрация на портале Госуслуг. Постепенно расширялись его возможности и перечень государственных услуг, которые можно получить, не выходя из дома. В 2021 году это удобный и информативный инструмент для уточнения сведений об оказании той или иной ведомственной услуги.

Учетная запись ЕСИА, сформированная при регистрации на портале стала использоваться на других сайтах федеральных структур. Например, для входа в личный кабинет на сайт:

• Федеральной налоговой службы,
• Пенсионного фонда России.

Поэтому окно авторизации на этих ресурсах одинаковое. Рассмотрим, как войти на сайт Госуслуги в личный кабинет, если уже зарегистрирован.

Что такое «Личный кабинет Госуслуг для физических лиц»?

При входе на портал даже незарегистрированный пользователь может ознакомиться с информацией о получении интересующей государственной услуги. Полный перечень находится в Каталоге услуг. Открыв информационную страничку можно узнать:

• какие документы необходимы для ее получения,
• срок исполнения,
• стоимость,
• результат.

Возможность направить заявление на получение услуги открыта только зарегистрированным пользователям, подтвердившим свои данные. Доступ физического лица к личному кабинету на портале Госуслуг формируется в момент его регистрации. Затем пользователь должен заполнить свои персональные данные, дождаться окончания их проверки в ПФР и миграционной службе. В итоге эти сведения будут заполняться в электронных формах ведомства автоматически.

Зарегистрироваться на Госуслугах

В личном кабинете физического лица на сайте Госуслуг отображается информация о:

• налоговой задолженности;
• судебной задолженности;
• штрафах ГИБДД,

а также хранится история обращений.

При полностью сформированном личном кабинете физического лица (прошедшем регистрацию, проверку данных и подтверждение личности) пользователь сможет получать государственные услуги, записываться на прием в ведомства и оплачивать счета, не выходя из дома.

Возможности личного кабинета

Спектр услуг государственных учреждений, которые можно получить через портал Госуслуг, довольно большой. Он охватывает практически все стороны нашей жизни. Здесь можно подать заявление через заполнение электронной формы, например, для:

• получения (замены) российского или заграничного паспорта;
• записи в очередь на получение места в детском дошкольном учреждении;
• оформления регистрации по месту жительства или пребывания;
• постановки транспортного средства на регистрационный учет;
• замены водительского удостоверения;
• и многое другое.

Также при помощи портала можно:

• узнать задолженность по налогам, штрафам ГИБДД и тут же оплатить их;
• записаться на прием к врачу;
• оплатить государственную пошлину;
• узнать свой трудовой стаж и пенсионные накопления и т.д.

Как можно зайти в личный кабинет?

Вход на портал Госуслуг возможен несколькими способами. Наиболее популярным является использование в качестве логина номера мобильного телефона, указанного пользователем в момент регистрации на сайте.

При переходе на портал Госуслуг для входа необходимо кликнуть в правом верхнем окне экрана по строке «Личный кабинет» или чуть ниже по кнопке «Войти».

В открывшемся окне имеется две вкладки:

• телефон или почта;
• СНИЛС.

Вход по номеру телефона

В нашем случае нужна вкладка «Телефон или почта», где в верхнем поле следует ввести номер мобильного телефона в любом формате, а в поле ниже – личный пароль. Пароль формируется в момент регистрации на сайте самостоятельно либо автоматически.

После нажатия на кнопку «Войти» система проанализирует связку логин-пароль и в случае положительного результата даст возможность войти в свой личный кабинет.

Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛСу

Пользователь может попасть в свой аккаунт при помощи номера СНИЛС. В этом случае необходимо воспользоваться второй вкладкой поля авторизации.

Тогда в верхней строке необходимо ввести СНИЛС, состоящий из 11 цифр, ниже — личный пароль для сайта.

Для справки. Номер СНИЛС напечатан на лицевой стороне страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования. Оформляется каждому гражданину РФ при рождении или поступлении на работу. Этот номер обязательно нужно указывать при регистрации на Госуслугах.

Вход по логину и паролю

Логином может выступать также электронная почта, которую гражданин указал в своем личном кабинете и подтвердил через полученную с сайта ссылку. Тогда на вкладке «Телефон или почта» следует ввести имя почтового ящика в поле логина. Пароль будет единым для любого из вариантов авторизации.

Если у пользователя имеется ключ электронной подписи, он может войти на портал с его помощью. Для этого на странице авторизации снизу выбрать пункт «Вход с помощью электронной подписи» и подключить к компьютеру носитель ключа ЭП.

Как заказать электронную подпись, читайте в этой статье.

В ситуации, когда пользователь зарегистрирован на портале, но не может попасть в свой личный кабинет, следует воспользоваться одним из следующих способов:

1. Запросить смену пароля, нажав на строчку «Я не знаю пароль» на странице входа. Временный пароль будет направлен на адрес электронной почты или в виде смс-сообщения на мобильный телефон в зависимости от вашего выбора. Затем при входе с временным паролем система предложит заменить его.
2. Обратиться в ближайший МФЦ или отделение Пенсионного фонда за восстановлением доступа к личному кабинету. Специалисты попросят предъявить паспорт и СНИЛС.

Госуслуги – сайт, на котором физические и юридические лица могут получить доступ к государственным услугам Российской Федерации и сведениям о них. Для этого необходимо зарегистрировать личный кабинет. Конечно, можно лично ходить в МФЦ заказывать справки, оплачивать штрафы, подавать заявку на пособие, на загранпаспорт и так далее, но куда удобнее сделать то же самое, но онлайн, что и позволяет этот сервис.

Содержание

Регистрация в личном кабинете (ЛК)

Чтобы создать личный кабинет на сайте Госуслуги, выполните 3 несложных этапа.

Первый – непосредственно создание учетной записи на портале. Кликните по ссылке:

https://www.gosuslugi.ru/

Или перейдите по прямой ссылке:

esia gosuslugi ru

Есть несколько способов, наиболее простой – ввести личные данные. Жмите «Другой способ регистрации».

Введите в поля фамилию, имя, номер мобильного и адрес e-mail.

После нажатия соответствующей кнопки на указанный номер телефона придет СМС, в котором будет одноразовый код – впишите его в окно на сайте и кликните «Продолжить».

Далее придумайте пароль, надежный, чтобы исключить вероятность несанкционированного доступа в созданный личный кабинет физического лица.

Не так давно на едином портале Госуслуг появился способ регистрации онлайн через банк.

Еще один способ – через центр обслуживания. Если выбрать его, откроется карта с отметками этих самых центров.

Второй этап регистрации – подтверждение электронной почты. На е-мейл придет письмо со ссылкой, перейдите по ней. Но этого недостаточно, еще нужно в настройках учетной записи добавить сведения о паспорте и СНИЛС. Перепишите всю информацию с документов.

Третий этап – подтверждение личности. Зарегистрированный личный кабинет при этом получит соответствующий статус. Подтвердить личность можно в МФЦ или Пенсионном фонде России. С собой необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

После прохождения этих этапов откроется полный функционал портала госуслуги рф.

Вход в личный кабинет

Для физических лиц действует 3 способа входа в систему:

• по номеру телефона;
• через СНИЛС;
• по ЭЦП (электронная подпись, которой обычно пользуются юридические лица).

Рассмотрим подробнее каждый.

По номеру телефона

Номер мобильного является основным идентификатором личности. Войти этим способом можно как с ПК, так и со смартфона. Введите логин и пароль, где первым выступает номер телефона, и жмите «Войти».

Для упрощения процедуры дайте разрешение браузеру, чтобы тот запомнил реквизиты. Но если авторизуетесь с чужого ПК, поставьте отметку напротив «Не запоминать логин и пароль».

По СНИЛС

На форме авторизации введите цифровой код страхового свидетельства, состоящий из 11 цифр, и пароль.

Если не получается войти в личный кабинет, проверьте, не допустили ли ошибку при вводе. Другая причина – СНИЛС больше недействителен (после смены фамилии не обновили полис).

По электронной подписи

Это вариант для юридических лиц, наиболее трудоемкий. ЭЦП выдается удостоверяющим центром Ростелекома, действует она год. Оформляется несколько дней, причем платно. Ключ доступа загружается на носитель, обычно это USB-флешка.

Кроме того, на компьютер необходимо загружать специальный плагин с официального сайта:

Скачать бесплатно

Присоедините к компьютеру носитель с ЭП и жмите на форме авторизации «Вход с помощью электронной подписи».

Возможности личного кабинета

Портал ЕСИА создан для того, чтобы граждане (физические лица и организации) могли взаимодействовать с государственными структурами и органами власти удаленно, онлайн. Это сократит количество очередей и разгрузит сотрудников, которые занимаются бюрократическими процедурами.

Что доступно физическим лицам на Госуслугах:

• подача заявления на поступление в учебное заведение;
• выбор времени регистрации брака;
• регистрация новорожденного;
• оформление пособий и льгот на ребенка;
• возможность занять очередь на место в детском саду;
• получение регистрационных номеров на авто, постановка транспорта на учет, запись на технический осмотр;
• оформление приглашения для иностранцев и гостей РФ;
• займ на карту (не нужно заполнять анкету);
• запись к врачу;
• оплата услуг ЖКХ (с банковской карты или электронного кошелька, например, Яндекс Деньги);
• составление жалобы на работников, приближенных к власти;
• электронный дневник школьника;
• установление пенсии, получение сертификата на материнский капитал (ПФР).

Это далеко не весь перечень возможностей ЛК. Сервис используется для быстрой авторизации на многих порталах, например, в школьной информационно-образовательной сети (Моя страница на Дневник ру).

Что могут на сайте предприниматели:

• пройти идентификацию, чтобы быстрее открыть расчетный счет в банке;
• получить информационную поддержку;
• свериться с налоговыми платежами;
• рассчитать страховые взносы;
• проверить сотрудников (например, факт судимости);
• получить консультации по трудовому праву;
• получить сведения из реестра сертификации и многое другое.

Восстановление пароля

Помнить сразу все данные для входа на разные сайты проблематично. Если забыли реквизиты, на портале есть опция их восстановления.

Будучи на форме авторизации, жмите «Я не знаю пароль».

Откроется форма «Восстановление пароля». Введите в поле номер мобильного или адрес электронной почты, жмите «Продолжить».

При восстановлении через телефон на номер придет СМС с кодом. Перепишите его в поле на сайте, затем дважды укажите новый пароль. Рядом есть кнопка «Спросите у нас» – если ее нажать, система автоматически сгенерирует сложную комбинацию.

Если сбрасывать пароль через е-мейл, придет письмо со ссылкой – перейдите по ней и задайте новый.

Также восстановить данные можно путем указания серии и номера паспорта, ИНН или СНИЛС.

Если ни один из вариантов не устраивает – возьмите с собой паспорт и обратитесь лично в центр обслуживания клиентов.

Мобильное приложение

Для еще большего удобства граждан была разработана программа для смартфонов «Госуслуги». Функционал повторяет веб-версию, только теперь «из кармана».

Например, на главной приложения уже будет все важное:

• изменение статуса заявления;
• подходят сроки заменить паспорт, загранпаспорт, водительские права;
• наличие штрафов или задолженностей, которые сразу же можно оплатить;
• если записаны к врачу – на главной будет напоминание.

Для входа в приложение необязательно каждый раз по новой вводить реквизиты – настройте авторизацию по ПИН-коду или отпечатку пальца.

При первом входе сразу выберите регион, чтобы программа могла подстроить каталог государственных услуг.

Ссылка для загрузки приложения «Госуслуги» на устройства Android:

Для телефонов фирмы Apple:

Контакты

Если есть вопросы по работе сайта или личного кабинета, в первую очередь ознакомьтесь с разделом «Помощь и поддержка», где собраны ответы на часто задаваемые вопросы:

https://www.gosuslugi.ru/help

Бесплатный номер горячей линии:

8 800 100-70-10

Для звонков из-за границы:

+7 495 727-47-47

Короткий номер для мобильных:

115

Госуслуги ВКонтакте:

В Одноклассниках:

Похожие статьи

Супермамки личный кабинет вход Аэрофлот Бонус – вход в личный кабинет VLSC – личный кабинет Маклер 5 УПН – вход в личный кабинет

Портал государственных услуг Российской Федерации универсальный сервис, действующий по принципу единого окна, где каждый зарегистрированный посещения пользователь может получить доступ к широкому спектру сервисов без посещения государственных учреждений. Личный кабинет на www.gosuslugi.ru позволяет авторизоваться на сайтах других государственных учреждений компаний, при этом не придётся повторно вводить персональные данные, они будут автоматически подтянуты из верифицированного профиля пользователя.

Содержание

Регистрация в системе

На сайте

 Создать личный кабинет можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/, где справа потребуется найти кнопку «Зарегистрироваться».

 Пользователь будет переброшен на страницу единой системы идентификации и аутентификации: есиа.госуслуги.ру, где необходимо выбрать «Другой способ регистрации».

 После этого необходимо заполнить электронную форму, указав:

1. Фамилию;
2. Имя;
3. Номер мобильного телефона;
4. Адрес электронной почты;

 После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система отправит на указанный номер смс с проверочным кодом, который необходимо ввести в поле на сайте. Далее, пользователю будет предложено ввести пароль, состоящий не менее чем из 8 символов (цифры, буквы разного регистра, специальные знаки).

• После этого откроется расширенная регистрационная анкета, где следует указать:
• Данные российского паспорта;
• Дату, место рождения;
• Номер СНИЛС.
• Также здесь потребуется загрузить копии документов.

 Завести таким способом можно только упрощённую запись, открывающую доступ к ограниченному списку государственных и муниципальных услуг. Для получения верифицированного аккаунта потребуется посетить МФЦ, любое государственное учреждение, имеющие аккредитацию портала. После проверки документов статус учётной записи будет повышен.

Авторизация в ЛК

Чтобы получить доступ через интернет, требуется выполнить вход в личный кабинет. Процедура осуществляется по следующему алгоритму:

 Зайти на официальный интернет-портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/. В правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».

 Далее, пользователь будет автоматически переброшен на страницу: esia.gosusulugi.ru, где, чтобы войти в личный кабинет, потребуется:

1. Ввести идентификатор. Возможна авторизация через СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты, привязанные к личному кабинету на портале Госуслуги.
2. Указать пользовательский пароль.
3. При необходимости поставить отметку в графе «Не запоминать меня на этом компьютере».
4. Кликнуть «Войти».

Альтернативный способ авторизации

 Подключиться к личному кабинету можно при помощи электронной цифровой подписи с актуальным сроком действия. Для этого необходимо:

 Перейти на сайт ЕСИА: https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp. Внизу страницы найти кнопку «Вход с помощью электронной подписи».

 Далее, необходимо:

• подключить носитель с ЭЦП компьютеру;
• дождаться, пока система найдёт файл, сверит данные;
• ввести пароль от электронного ключа.

 Чтобы открыть личный кабинет при помощи ЭЦП, на компьютере должен быть установлен плагин, который можно скачать по ссылке: https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr

 После завершения работы с системой рекомендуется нажать кнопку «Выйти». Таким образом, пользователь защитит себя от противоправных действий посторонних лиц, которые могут воспользоваться учётной записью в корыстных целях.

Возможности личного кабинета

 На сегодняшний день на портале, курируемом Правительством РФ, доступно более 100 услуг. Среди наиболее популярных:

• Раздел «Мои документы», где можно оформить новый, восстановить утраченный паспорт, свидетельства, встать на регистрационный учёт по месту проживания, сделать визы;
• Записаться на приём в поликлинику;
• Поставить ребёнка в очередь в детский сад;
• Получить доступ к школьному сервису «Электронный дневник»;
• Проверить задолженностей по базам Федеральной службы судебных приставов, ГИБДД, Федеральной налоговой службы;
• Оплатить государственную пошлину со скидкой в 30%;
• Подать заявление в ЗАГС;
• Зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель;

 Система обладает понятным интерфейсом, большинство популярных функций вынесено на главный рабочий стол личного кабинета.

Проверка штрафов ГИБДД

 Получить информацию о наличии неоплаченных штрафов можно на главной странице.

Выдача и замена паспорта РФ

 Если гражданину требуется получить новый паспорт, восстановить утраченный документ, для запроса услуги достаточно перейти в «Услуги» — «Паспорта, регистрации, визы» — «Паспорт гражданина РФ». Далее, заполнить заявление, выбрать адрес ближайшего тер. отделения МВД, дату, время его посещения.

Запись ребенка в детский сад

  Чтобы записать ребёнка в дошкольное учреждение, необходимо проверить наличие мест по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/group/kindergarten_enrollment. Если такая возможность есть – заполнить электронную форму. Одновременно можно выбрать до 3-детских садиков, расположенных по месту жительства.

Восстановление пароля

 Для сброса пароля пользователь должен придерживаться инструкции:

 Перейти по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp. Под формой авторизации кликнуть «Я не знаю пароль».

  Далее, выбрать один из четырёх способов восстановления пароля:

1. Мобильный телефон;
2. Электронная почта;
3. Данные паспорта гражданина Российской Федерации;
4. СНИЛС.

 Следующий этап – поставить отметку в графе «Я не робот».

 После этого пользователь получит инструкцию, как сбросить пароль от личного кабинета.

Мобильные приложения

 Личный кабинет Госуслуги также доступен в мобильном приложении. Предлагается две версии: для частных лиц, для бизнеса.

 Ios:

   

 Android:

 

 Приложение не работает на старой версии операционной системы старше 5.0.

 Huawei:

 https://appgallery.huawei.com/#/app/C101280309 

 После установки вход в систему осуществляется при помощи логина и пароля от личного кабинета на официальном сайте: gosuslugi.ru.

 В мобильном ЛК гражданина можно получить онлайн доступ к следующим федеральным услугам:

• зарегистрироваться физическому лицу в личном кабинете без посещения сайта;
• получить услугу удалённо без посещения монофункционального центра обслуживания, регионального, федерального представительства учреждения, структуры;
• Проверить наличие задолженности по штрафам, налогам;
• Записаться на приём к врачу;
• Воспользоваться сервисом «Электронный дневник»;
• Оформить документы,

 Представители компании после авторизации через телефон попадают в мобильную версию личного кабинета для юридических лиц. Здесь можно настроить быстрый вход по 4-значному пин-коду.

 Приложение оперативно информирует пользователя:

• Об изменении статуса поданного электронного заявления;
• Если назначены проверки контролирующими органами;
• В системе есть неоплаченные штрафы;
• В скором будущем у представителя компании назначено посещение государственных учреждений.

В приложении доступен полный спектр гос. услуг, среди которых:

• Проверка штрафов;
• Запись на приём;
• Отправка обращений в гос. структуры;
• Оформление документов,
• И другие.

Горячая линия

 Для пользователей сервисного портала Госуслуги, имеющих вопросы по работе системы, работает круглосуточная служба поддержки. Обратиться к специалисту можно несколькими способами:

 Многоканальный телефон:

 88001007010 

 Короткий номер для набора с мобильных телефонов:

  115 

 Колл-центр, обслуживающий жителей Москвы:

 89457274747 

 Сервисный портал Госуслуги – полезный ресурс, где собраны сотни услуг, предлагаемых государственными учреждениями по всей стране. Создав учётную запись, гражданин существенно экономит время на взаимодействии с гос. структурами, получает доступ к важной персональной информации, может оплачивать пошлины, штрафы, сборы со скидкой.