Куда жаловаться на Мособлеирц за неправильные счета в Московской области?

МосОблЕИРЦ – единый сервис для оплаты коммунальных услуг в городах Московской области. Оплата производится по единому платежному документу (ЕПД). Все услуги ЖКХ – один чек. На сайте обслуживающей компании можно зарегистрировать личный кабинет: для этого вам понадобится квитанция об оплате услуг ЖКХ.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Как создать личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ:

1. Перейдите по ссылке: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance.
2. Нажмите на кнопку «Пройдите регистрацию».
3. Введите номер телефона, к которому у вас есть доступ.
4. Возьмите недавнюю квитанцию. Выберите расчетный период из чека, введите номер лицевого счета. При желании укажите сумму к оплате. Нажмите «Далее» и подождите, пока система проанализирует данные.
5. В следующем окне введите ФИО.
6. Активируйте учетную запись: введите код из СМС. Сообщение придет на телефон, который вы указали ранее.

Вход в личный кабинет

Как войти в личный кабинет плательщика ЖКХ в Московской области:

1. Перейдите по ссылке: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance. Нажмите «Вход в систему».
2. Выберите тип идентификатора: телефон или адрес электронной почты. Введите сам идентификатор.
3. Нажмите «Далее».
4. Введите код, который пришел на телефон или электронную почту. Нажмите «Подтвердить и войти».

Вход в кабинет доступен через ГосУслуги. Нажмите на логотип сервиса на странице авторизации, а затем введите данные от аккаунта на ГосУслугах: логин (телефон, электронная почта или СНИЛС) и пароль.

Возможности личного кабинета

Действия, которые доступны в личном кабинете:

1. Создание единого счета для оплаты всех видов коммунальных услуг.
2. Оплата ЖКХ без комиссии с любой карты.
3. Управление несколькими лицевыми счетами.
4. Передача показаний всех счетчиков в квартире: вода, электроэнергия, газ и т. д.
5. Подача заявки на обслуживание и ремонт объектов жилого фонда.
6. Изучение действующих тарифов.
7. Расшифровка по каждой услуге.

В кабинете вы также сможете следить за новостями компании.

Оплата услуг без авторизации на сайте

Необязательно создавать личный кабинет для оплаты ЖКХ. Переводить деньги можно просто на сайте. Для этого перейдите по ссылке:

https://pay.vbrr.ru/mes/mos_obl_eirc/register.html

Введите номер своего лицевого счета. Укажите, включено страхование в платеж или нет. Нажмите «Продолжить». Далее следуйте подсказкам на экране, чтобы осуществить перевод денег с банковской карты.

Мобильное приложение

Для оплаты ЖКХ с телефона используйте приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Это мобильный вариант личного кабинета на сайте с теми же функциями:

1. Добавление лицевых счетов нескольких квартир. Оплата коммунальных услуг сразу по всем квартирам или по каждой в отдельности.
2. Передача показаний.
3. Отслеживание даты поверки счетчиков.
4. Контроль расходов на коммунальные услуги.
5. Просмотр баланса лицевого счета, истории платежей.
6. Скачивание электронных квитанций.
7. Чат с представителем компании.
8. Отправка фото документов.
9. Заказ и оплата дополнительных услуг.
10. Работа в сервисе «Умная платежка»: расшифровка оплаты по каждой услуге, правила начислений, пояснение по тарифам.

Плюс приложения – оно присылает push-уведомления на телефон, чтобы напомнить о важных событиях: оплата ЖКХ, внесение данных счетчика и т. д.

Если у вас Android, установите программу с Play Market:

Если у вас iPhone, переходите в App Store:

Горячая линия

Если у вас возникли проблемы в работе сервиса, обращайтесь в контактный центр компании:

8(496)245-15-99 

8(499)444-01-00

Звонить можно со стационарного или мобильного телефона. Сотрудники принимают звонки каждый день с 8:00 до 22:00.

Официальный сайт компании:

https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/

Здесь есть справочная информация для начинающих пользователей:

1. Где и до каких чисел передавать показания счетчиков.
2. Где оплатить услуги.
3. Часто задаваемые вопросы: https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/faq/.
4. Тарифы и нормативы: https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/faq/tarif/.
5. Описание дополнительных услуг компании: установка, замена и поверка водосчетчиков, сантехнические работы.

Личный кабинет ЖКХ экономит ваше время: в несколько кликов вы оплачиваете сразу все коммунальные услуги по ЕПД. Для перевода средств подходят любые виды карт: MasterCard, Visa, МИР и т. д. Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, обращаетесь в контактный центр компании по телефону.

Похожие статьи

Барс образование 33 рф Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Главная ЖКХ

Обновлено: 07.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ООО «МосОблЕИРЦ» было основано в 2013 году, чтобы улучшить взаимосвязь между обслуживающими организациями и гражданами, которым они поставляют ресурсы. Это позволило значительно сократить накопившиеся задолженности и упростить оплату за предоставляемые коммунальные услуги. Для жителей Москвы и Подмосковья после создания личного кабинета МосОблЕИРЦ — предоставляется возможность беспрепятственно и когда угодно совершать оплату и отслеживать ранее проведенные платежи.

http://мособлеирц.рф — официальный сайт ЕИРЦ Московской области

Возможности личного кабинета

В большинстве населенных пунктов Подмосковья имеются стационарные и выездные офисы, но не у всех имеется время на их посещения, к тому же тем, что живут далеко от города проще управлять своими счетами дистанционно.

Зарегистрировав личный кабинет МосОблЕИРЦ, открываются следующие возможности:

• передавать показания учетных приборов;
• просматривать лицевые счета и ранее выполненные платежи;
• оплачивать счета и задолженности банковской картой;
• связываться с технической поддержкой для обратной связи;
• узнавать о времени работы ближайшего отделения службы;
• вовремя знакомиться с новыми действующими тарифами.

С одного зарегистрированного личного кабинета можно управлять сразу несколькими счетами, то есть можно будет оплачивать услуга нескольких квартир.

В личном кабинете МосОблЕИРЦ также можно получить информацию о сроках службы установленных счетчиков или заказать установку новых приборов. Владелец аккаунта может через свой аккаунт заказать услуги сантехника, выбрать подходящий день и время.

lkk-zkh.ru/auth/ — личный кабинет физического лица МосОблЕИРЦ

Регистрация и вход в личный кабинет

Для жителей Московской области зарегистрировать личный кабинет МосОблЕИРЦ просто, необходимо только пройти несколько этапов:

1. пользователь должен войти на официальный сайт ЕИРЦ Москва;
2. выбрать вкладку «Регистрация»;
3. заполнить специальную форму, в которой указать: ФИО, телефон, пароль (его нужно придумать самому), электронный адрес;
4. поставить галочку в пустом окошке, тем самым соглашаясь в использовании сервиса по правилам;
5. код, подтверждающий, что данные введены человеком, а не ботом;
6. подтвердить действия, нажав кнопку «Зарегистрироваться».

https://lkk-zkh.ru/auth/ — форма регистрации

После оформления аккаунта на почту придет ссылка, ее нужно активировать для завершения процедуры регистрации. Подтвердить свои действия нужно в течение 60 часов, иначе весь путь придется проходить заново.

Пользоваться сервисом личный кабинет МосОблЕИРЦ могут жители разных городов Московской области.

Абоненты, у которых раньше уже был создан личный кабинет, не нужно заново регистрироваться — достаточно войти в систему, указав пароль и почтовый адрес.

Чтобы воспользоваться онлайн-кабинетом следует использовать последнюю версию браузера: Firefox, MS Explorer, Chrome, Opera и Safari. Одновременно с этим необходимо отключить приложения, блокирующие рекламу, такие как: AdGuard, AdBlock и другие, они могут приостанавливать работу МосОблЕИРЦ.

В личном кабинете МосОблЕИРЦ необходимо добавить свой лицевой счет, для чего необходимо на главной странице ресурса пройти следующие этапы:

• ввести нумерацию своего дома и лицевой счет;
• выбрать счет;
• ответить на контрольный вопрос.

Подтвердить действие нажав «Далее».

Передать показания счетчика

Как можно передать показания в МосОблЕИРЦ? Это можно сделать несколькими способами:

• в мобильном приложении;
• выполнив расчет в личном кабинете;
• сообщив данные по телефону: +8 800 555-07-69;
• опустить в специальный ящик от МосОблЕИРЦ отрывной заполненный бланк ЕПД, они установлены прямо в офисах компании.

Передача данных для всех абонентов московской области должна осуществляться с 15 по 25 число. Показания со всех приборов нужно вводить в строго соответствующую форму, в строке напротив каждого из них, все это выполняется во вкладке «Передача показаний».

При заполнении формы следует соблюдать некоторые правила, иначе данные со счетчиков будут вводиться некорректно:

• вводимый показатель обязательно должен быть больше предыдущего;
• расход за воду или за свет не должен превышать 1 тыс.;
• новые показатели не могут быть нулевыми или отрицательными;
• поле для новых данных нельзя оставлять незаполненным.

После небольшого срока станет понятно, что после установки счетчиков стало намного выгоднее платить за потребляемые ресурсы, чем рассчитываться с МосОблЕИРЦ по единому тарифу. Из-за чего не стоит пропускать внесение данных, если такое будет длиться дольше трех месяцев, то расчет будет вестись по старой схеме.

Передать показания в МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Если в результате внесения или платежа за услуги были допущены ошибки, то нужно обратиться в ближайший ЕИРКЦ Московской области и выяснить все нюансы. Как узнать задолженность ЕИРЦ Москва и оплатить ее?

Способы оплаты

При использовании карт для проведения платежей в банке могут быть установлены свои комиссии, которые берутся за его услуги, ведь он выступает посредником между абонентом и обслуживающей организацией.

Чтобы оплатить счета без комиссии следует воспользоваться одним из предлагаемых способов:

• воспользоваться личным кабинетом, установленным на смартфоне или компьютере;
• обратиться в кассы или терминалы «Сбербанка», банка «Возрождение», ВПБ, Пробанк или МКБ;
• посетить одно из отделений Почты России;
• зайти в один из объектов «МосОблЕИРЦ»: точки для приема платеже, терминалах или офис.

Единый платежный документ МосОблЕИРЦ

Все данные для успешного проведения оплаты можно взять из квитанций.

Оплата через Сбербанк

Платеж можно осуществить в Сбербанке-онлайн без комиссии, а если настроить автоплатеж, тогда можно будет проводить плату за свет, воду и другие услуги по расписанию, при этом можно самостоятельно регулировать переплаты и задолженности.

Мобильное приложение

Его можно скачать на свое устройство, работающее на Android, в магазинах «Google Play» и «App Store». Если владелец гаджета еще не зарегистрирован в МосОблЕИРЦ, то это можно сделать прямо на смартфоне. Для тех, кто уже авторизирован в системе, следует только ввести личные данные и подтвердить нажатием кнопки «Войти».

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rtilab.mosobleirc&hl=ru

В мобильной версии присутствуют все функции стационарной версии, с мобильным приложением можно проводить операции когда и где угодно.

Клиентская поддержка

При возникновении различных вопросов по оплате платежей или с работой системы можно обратиться в техподдержку прямо с личного кабинета или отправить сообщение на email: info@mosobleirc.ru.

А также позвонив по телефону с 8 утра до 10 вечера:

8 (800) 555-07-69

,

8 (495) 374-51-61

.

На официальном сайте имеется возможность выяснить волнующий вопрос, если нажать кнопку «Задать вопрос», когда откроется новое окно, следует выбрать тему и указать контактный адрес, нажать «Отправить».

Самые часто задаваемые вопросы встречаются в разделе «Вопрос-Ответ», срочные проблемы есть возможность решить с оператором контакт-центра.

Официальный сайт: http://мособлеирц.рф

Личный кабинет: https://lkk-zkh.ru/auth/

Телефон горячей линии: 8 800 555-07-69

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Оплачивать коммунальные услуги пользователь может разными способами. Но сейчас существуют такие специальные организации, через которые клиент может оплачивать в одном месте сразу несколько платежей. Такой организацией является ООО «МосОблЕИРЦ». О том, что это за организация, чем она занимается, почему так нравится пользователям, расскажем далее.

ООО «МосОблЕИРЦ» считается платежным агентом управляющих компаний.

Фирма была создана 26.06.2013 года. Она помогает решать разные задачи, касающиеся сферы ЖКХ. Функционирует компания в основном в Подмосковье.

Помимо основных задач также компания помогает:

• уменьшить долг жителя или УК по оплате счета за ЖКХ перед иными компаниями;
• внедрить ЕПД, охватывающий услуги, действующие практически по всей МО;
• создать единую систему обслуживания населения с высоким уровнем обслуживания.

Содержание скрыть 1 История компании 2 Цели и задачи 3 Руководство 4 Информация об учредителях 5 Документы компании 6 Контакты

История создания данной фирмы достаточно проста. В 2012-2013 годах долг у управляющих компаний перед иными фирмами рос, а им требовалось создать единую, прозрачную систему расчета пользователей за ЖКХ.

Причем данная фирма является дочерней компанией АО «Мосэнергосбыт», т.е. главного поставщика электроэнергии во всей МО. Первоначально фирма носила название ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Позже она носила название ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр».

Цель создания данной фирмы очень проста.

Она помогает:

• создать в МО единую систему начислений;
• собирать плату с населения за пользование жилыми помещениями, иными коммунальными услугами.

Помимо этого, именно эта фирма предоставляет населению новое качественное обслуживание в сфере ЖКХ.

Уникальность данной организации в том, что она:

1. Помогает внедрить ЕПД, в который входят все услуги, оплачиваемые человеком, проживающим в квартире, находящейся в МО.
2. Предоставляет пользователю возможность быстро и просто оплачивать платежный документ. Делается это через кассу, терминал, банкомат, отделение стороннего банка, отделение «Почты России», онлайн, через личный кабинет.
3. Сокращает долг населения или УК за оплату услуг ЖКХ перед сторонними компаниями.
4. Предоставляет пользователям стандартные схемы начислений, сбора платы за жильё, оплаты коммунальных, иных услуг.
5. Создает в сфере ЖКК качественную систему обслуживания населения.

В ней:

• все офисы современные, располагаются в пешей доступности от пользователя;
• клиент может оплатить услуги дистанционно. Воспользоваться можно контактным центром, сайтом, персональной страничкой;
• пользователь может передать показания с приборов учета любым доступным ему способом. Делается это через личный кабинет, контактный центр, офис, терминал передачи данных, офисы приема платежей;
• клиент может подписаться на рассылку по электронной почте электронных квитанций;
• пользователь может пользоваться удобным мобильным офисом.

ООО «МосОблЕИРЦ» обладает широким штатом сотрудников. Ознакомиться с ними можно прямо на сайте.

Для знакомства с ними пользователю нужно:

1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/about/.
2. Перейти в категорию «О компании».
3. Кликнуть на раздел «Руководство».

Здесь выставлены не только данные сотрудников, но и ценная информация по каждому из них.

Сейчас в данную фирму входит 3 основных учредителя.

Это:

• АО «Мосэнергосбыт». Он имеет основной пакет документов, т.е. это 50,1%.
• ГУП МО «Коммунальные системы МО». Им принадлежит блокирующий пакет, который составляет всего 25,1% акций.
• АО «Региональный информационно-расчетный центр», который имеет около 24,8% акций.

Данная компания достаточно большая. У нее много различных ценных бумаг. Ознакомиться с ними может каждый пользователь.

Для этого ему нужно:

1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/about/.
2. Перейти в раздел «О компании».
3. Найти категорию «Документы», прочитать данные, находящиеся здесь.

Существует много способов, которые помогают пользователю связаться с оператором.

Первоначально пользователь может отправить им письмо.

Для этого ему требуется заполнить бланк, отправить его по адресу: 140002 Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 1 (бизнес-центр «Лермонтовский», 6 этаж, ком. 605).

Быстро связаться с операторами можно и через контактный центр по телефону: 8 496 245 15 99.

Помните, что операторы отвечают на звонки с 8 утра до 22 часов вечера.

В рабочее время клиент может позвонить операторам в офис по телефону: 8 495 374 51 91.

В будние дни они принимают звонки с 8:30 утра до 17:15 часов вечера. А по пятницам они отвечают клиентам с 8:30 утра до 16 часов вечера. Не стоит забывать о том, что с 12 до 12:30, а также в выходные дни операторы не работают.

Если клиент столкнулся с фактом коррупции, то он может сообщить о случившемся оператору. Он вправе написать письмо, отправить его по адресу: net-kor@mosenergosbyt.ru.

Физлица могут отправлять свои претензии по адресу: info@mosobleirc.ru. А для юрлиц действует отдельная электронная почта. Свои претензии они могут отправлять по адресу: office@mosobleirc.ru.

Не стоит забывать о том, что у данной организации есть не только свой официальный сайт, также она представлена во всех самых известных социальных сетях. К примеру:

• «ВКонтакте» они доступны по адресу: https://vk.com/mosobleirc_official
• Представлены они и в Facebook. Доступ к ним открывается по адресу: https://www.facebook.com/mosobleirc

Подытожим: ООО «МосОблЕИРЦ» — это компания, которой можно доверять. А если у пользователя до сих пор остались какие-то вопросы, то ему стоит зайти на сайт, перейти в раздел «Вопросы-ответы», внимательно изучить его. Самые популярные вопросы пользователей и ответы на них содержатся именно в данном разделе.

Время чтения: ~4 минут 685

ООО «МосОблЕИРЦ» создан для внедрения единого платежного документа. Также компания необходима для облегчения взаимодействия между ЖКХ сферой и потребителями на территории Подмосковья. Для реализации указанных возможностей создан Личный кабинет МосОблЕИРЦ. Он объединяет электронные сервисы Мосэнерго сбыта и ЕРЦ Московской области. В статье наводится информация, как пользоваться указанным сервисом, как пройти регистрацию и осуществить авторизацию.

Для входа в Личный кабинет клиента придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку http://www.мособлеирц.рф.
2. В верхнем углу страницы кликните «Единый личный кабинет».

Чтобы войти в ЛКК, в верхней строчке укажите e-mail или номер мобильного. Впишите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК – https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Также в ЛК можно войти с помощью учетной записи на mos.ru. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку в нижней части страницы, после чего ввести подходящие авторизационные данные.

Чтобы зарегистрироваться в ЕЛК, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
2. Нажмите «Регистрация».
3. Заполните регистрационную форму. Введите свой мобильный телефон, e-mail, укажите Ф. И. О., дату рождения, пол. Придумайте надежный пароль.

Поставьте галочку, что соглашаетесь на рекламно-информационную рассылку. Поставьте отметку возле «Я не робот». Нажмите «Продолжить». Откроется окно для ввода кода подтверждения, который поступит в смс на мобильный номер, указанный во время регистрации. Укажите его и нажмите «Войти». Проверьте почту, куда поступит письмо со ссылкой для ее подтверждения. Перейдите по ней в течение 60 часов, чтобы иметь возможность авторизоваться по e-mail. Поставьте галочку воле «Я не робот». Нажмите «Восстановить». При вводе номера телефона на него поступит смс с кодом подтверждения. Введите его в открывшемся окне. Если первоначально вписали e-mail, на него поступит письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы сбросить пароль и указать новую комбинацию. Укажите новый пароль и нажмите «Подтвердить».

Для получения всего спектра онлайн-услуг к ЛК пользователя необходимо привязать лицевой счет. Это можно сделать следующим способом:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. Нажмите «Добавить лицевой счет» в верхнем левом углу стартовой страницы.
3. Выберите поставщика услуг из предложенных в списке вариантов.

В соответствующем поле введите номер лицевого счета. Выберите, какое имеете отношение к собственности, по которой привязываете ЛС. При желании поставьте галочку, что отказываетесь от получения бумажных счетов. Нажмите «Подключить». Откроется окно с контрольным вопросом. Введите на него ответ. Нажмите «Подтвердить», что завершит привязку ЛС.

Создание и функционирование МосОблЕИРЦ привело к формированию удобной системы расчетов с физическими и юридическими лицами России. Был введен единый платежный документ (ЕПД), который представляет собой общий счет на оплату за все коммунальные услуги. Он отображается и формируется в специальном электронном сервисе МосОблЕИРЦ.

После регистрации в ЛК физическое лицо получает доступ к множеству полезных функций:

• передача показания со счетчиков;
• оплата коммунальных услуг без дополнительных комиссий;
• проверка проведенных платежей;
• ознакомление с режимом работы коммунальных служб;
• заказ дополнительных услуг;
• получение актуальной информации по тарифам;
• заказ замены приборов учета, проверка срока их эксплуатации;
• формировка заявлений на перерасчет, возврат или поиск платежа;
• подача запроса на изменение информации по конкретному расчетному счету;
• задать вопрос специалисту и оперативно получить на него ответ;
• оформление электронной квитанции.

На заметку: Основное преимущество ЛК на МосОблЕИРЦ – возможность одновременного управления несколькими лицевыми счетами.

С помощью ЛК можно передавать показания со своих приборов учета. Чтобы это сделать, необходимо найти пункт меню с соответствующим названием. В результате откроется окно, где вся информация будет отображаться в табличной форме. Там можно увидеть название поставщика услуг, предыдущие показания и поле для ввода новых данных.

Передача показаний со счетчиков должна происходить строго в отведенное для этого время

ЛК МосОблЕИРЦ доступен и через специальное мобильное приложение. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/storii.lkcomu&hl=ru	https://apps.apple.com/ru/apd1439322951

Не отображаются все функции ЛК МосОблЕИРЦ

Убедитесь, что используете последнюю версию браузера и у вас включена опция «запись cookies». Также для устранения возможных проблем попробуйте перезагрузить компьютер.

Можно ли удалять ЛС с ЕЛКК?

Да, можно. Для этого в разделе «Ваши счета» выделите нужный ЛС и нажмите на вертикальное троеточие справа от него. В появившемся меню выберите «Удалить».

Для решения вопросов относительно работы в ЕЛКК используйте следующие контакты:

Телефоны контактных центров	8(496)245-15-99; 8(499)444-01-00
Для обращений от юридических лиц	office@mosobleirc.ru
Территориальные управления ЕИРЦ (Видное, Клин и прочие)	http://xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/about/tu/

Видео по теме

МосОблЕИРЦ – организация, предлагающая населению Московской области повышать качество коммунальных услуг и одновременно экономить время. Основным направлением работы является удаленный прием платежей. Больше не требуется регулярно посещать абонентские пункты. Теперь внесение оплаты проводится через личный кабинет. Достаточно наличие компьютера и стабильного сетевого подключения. Такая возможность позволила уменьшить количество просрочек. Дополнительным преимуществом является простота. Разобраться с оплатой смогут даже неподготовленные пользователи благодаря подробным инструкциям и наличию горячей линии.

МосОблЕИРЦ — вход в личный кабинет

https://my.mosenergosbyt.ru/auth — вход в кабинет компании.

Откройте главную страницу МосОблЕИРЦ. Нажмите кнопку «Личный кабинет» вверху. Перед вами отобразится новое окно, предлагающее указать учетные данные. Пользоваться кабинетом можно на любом компьютере или мобильном устройстве. Портал адаптирован для различных устройств и всегда работает надежно. Предусмотрено шифрование соединения, поэтому клиенты не столкнутся с утечкой конфиденциальных данных.

Для начинающих пользователей рассмотрим процесс аутентификации подробнее.

Вход ЛК ЖКХ с компьютера для частных клиентов

Авторизация занимает меньше одной минуты. Нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице. Затем укажите учетные данные, полученные после регистрации. Если часто пользуетесь сервисом, поставьте галочку возле надписи «Запомнить». Ваш логин сохранит браузер. Впоследствии заполнение данных будет проходить автоматически.

Важно! Рекомендуется авторизоваться по адресу электронной почты. Это позволит посещать персональный раздел с любого устройства. Также повышается безопасность пользовательской информации.

Сотрудники компании советуют пользоваться современными обозревателями для предотвращения ошибок. Старые браузеры могут не показывать определенные части страницы. Установите новую программу для посещения Интернета или обновите существующую. Кабинет адаптирован для любых устройств, поэтому без проблем запускается на любых операционных системах.

Иногда при посещении кабинета возникает ошибка. Распространенная причина неполадки – устаревший обозреватель. Вероятно, программное обеспечение потеряло актуальность, поэтому не работает со скриптами.

Вход в кабинет МосОблЕИРЦ с мобильного телефона

Компания предусмотрела возможность использования кабинета с портативных устройств. Подойдет любой смартфон на операционной системе iOS или Android.

1. Посетите главную страницу сайта МосОблЕИРЦ.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите логин и с паролем.
3. Поставьте флажок напротив надписи «Запомнить», чтобы браузер сохранил данные.
4. Кликните «Войти».

Последовательность входа одинакова для частных и корпоративных клиентов. Организация разработала единый алгоритм действий, чтобы посетители не сталкивались с затруднениями. Использование учетной записи не требует установки дополнительного программного обеспечения. Достаточно обладать предустановленным веб-обозревателем.

Что такое МосОблЕИРЦ?

Организация МосОблЕИРЦ представляет собой информационный расчетный центр, расположенный в Московской области. Учреждение образовано в 2013 году согласно инициативе оптовых потребителей. К ним относятся крупные компании, закупающие энергетические ресурсы для последующей продажи населению области.

За время существования сервис неоднократно дорабатывался. Главным нововведением стало изменение интерфейса. Разработчики постарались, чтобы использование портала было понятно любому посетителю.

Создание личного кабинета в МосОблЕИРЦ

Посетите главную страницу официального сайта. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберете раздел «Регистрация». Заполните предложенную анкету своими данными. Укажите:

• Паспортные данные;
• Действующий адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Надежный пароль, содержащий буквы разного регистра и цифры.

Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку возле соответствующей надписи. Также можете подписаться на получения информационной рассылки от организации. МосОблЕИРЦ будет присылать на почтовый ящик последние новости и выгодные предложения.

Заключительным шагом является проверка на спам. Щелкните по квадрату с текстом «Я не робот» и дождитесь появления зеленой галочки.

Восстановление доступа от кабинета МосОблЕИРЦ

Иногда при авторизации появляется ошибка. Возможные причины неполадки – неправильный язык ввода или нарушенный регистр символов. Внимательно проверьте учетные данные перед совершением повторной попытки входа. Также компания предусмотрела восстановление доступа для клиентов, случайно потерявших пароль.

Форма восстановления пароля от аккаунта.

Услуга бесплатна и занимает несколько минут:

1. Откройте страницу авторизации;
2. Кликните «Забыли пароль»;
3. Предоставьте электронную почту;
4. Примите одноразовую ссылку;
5. Перейдите по полученному адресу и придумайте новый код.

Срок действия ссылки – 60 часов. Ограничение предусмотрено для обеспечения безопасности. Если пользователь забудет перейти по адресу – он станет недействительным. Потребуется заново восстанавливать доступ.

Важно! Если ссылка не приходит – проверьте папку «Спам». Некоторые почтовые сервисы ошибочно сортируют входящую корреспонденцию, принимая письма за рекламу.

Возможности личного кабинета

Главное предназначение персонального раздела МосОблЕИРЦ – работа с показаниями счетчиков. Потребители коммунальных услуг способны отслеживать историю показаний и анализировать собранные данные. Можно вести электронный документооборот, пользоваться выгодными скидками и оплачивать услуги.

Полезной возможностью личного кабинета является заказ специалистов. При обнаружении неполадок с домашними коммуникациями рекомендуется вызывать электрика или сантехника. Теперь отсутствует необходимость посещения досок объявлений и поиска сомнительных предложений. Достаточно авторизоваться в кабинете и заказать ремонт. Все мастера обладают высокой квалификацией и современным оборудованием.

МосОблЕИРЦ — передача показаний приборов учёта

https://www.мособлеирц.рф/commit/ — отправка показания ИПУ в МосОблЕИРЦ.

Самая востребованная возможность учетной записи – самостоятельная передача показаний счетчиков и просмотр собранной истории. После авторизации нажмите кнопку «Передать показания». Отобразится структурированная таблица, содержащая:

• Номера приборов учета;
• Название услуги;
• Текущую дату;
• Единицы измерений;
• Показания ИПУ.

Отправка показаний счетчиков через Интернет

Обычно передача показаний занимает всего несколько минут. Посетите личный кабинет и выберете соответствующий раздел. Укажите число, отображенное на табло счетчика. Обратите внимание – новое значение должно быть больше предыдущего. В ином случае отобразится ошибка, делающая дальнейшую отправку невозможной. Заполните все пустые строки, внимательно проверьте отправляемую информацию и нажмите кнопку подтверждения. Система обработает принятые данные. На их основании будет рассчитана стоимость услуг.

Оплата ЖКХ через личный кабинет

Самый простой способ оплаты коммунальных услуг предполагает использование кабинета. Средства снимаются с банковской карты, выпущенным любым банком. Для этого укажите:

1. Код CVC;
2. Имя абонента латиницей;
3. Номер карты;
4. Срок действия карты.

Следующий шаг – авторизация на банковском сайте. Пользовательские данные передаются через зашифрованное подключение, поэтому возможность их утечки отсутствует.

Размер комиссий по оплате услуг ЖКХ

Средства переводятся без комиссионных сборов. Это дополнительное преимущество использования кабинета для оплаты коммунальных услуг. Остальные сервисы берут определенный процент за совершение платежей, поэтому при желании сэкономить – пользуйтесь МосОблЕИРЦ.

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Пользоваться таким способом могут владельцы банковского счета, открытого в Сбербанке. Авторизуйтесь на сервисе Сбербанк Онлайн и выберете название поставщика услуг. Затем совершите платеж.

Как напечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Потребители коммунальных услуг могут печатать платежные документы для ведения отчетности. Квитанции можно хранить вместе с остальными документами и, по мере необходимости, представлять представителям ЖКХ. Чтобы распечатать квитанцию, можете посетить государственное учреждение, сотрудничающее с расчетным центром. Единственный недостаток способа – необходимость личного присутствия.

В личном кабинете имеется страница «Электронная квитанция». Здесь можно посмотреть выполненные платежи. Документ можно распечатать на домашнем принтере. Предусмотрено сканирование квитанций через мобильное приложение. Для этого необходимо обладать смартфоном с предварительно установленной программой. Посредством встроенной камеры можно считать зашифрованный код для подтверждения подлинности квитанции.

Просмотр задолженности по лицевому счёту на ЛКК ЖКХ РФ

Потребители могут просматривать задолженность за коммунальные услуги через личный кабинет. Пройдите авторизацию и откройте раздел «Баланс». Если число отрицательное, то сумма окрашивается в красный цвет. Это говорит о наличие долга перед поставщиками услуг. Необходимо быстрее внести оплату, предотвратив начисление пени. Для погашения задолженности следуйте инструкциям на экране. Сумма платежа переводится поставщику услуг. Организация предусмотрела для абонентов справочный раздел, позволяющий разобраться со всеми нюансами.

Помощь через личный кабинете

МосОблЕИРЦ предусмотрел дополнительный способ помощи потребителям – через личный кабинет. После авторизации откройте страницу обратной связи. Здесь напишите текст вопроса, который прочитают сотрудники абонентского отдела. Рекомендуется описывать проблему максимально детально, чтобы вопрос решился быстрее. Приложите номер лицевого счета и контактные данные. Кроме того, можете прикрепить снимки экрана. Ответ поступает на электронную почту, привязанную к учетной записи.

Продолжительность обработки обращений обычно составлять несколько дней. Поэтому срочные вопросы лучше направлять на горячую линию. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, поэтому перед получением консультации посетите официальный сайт МосОблЕИРЦ. Воспользуйтесь справочными разделами или поисковой строкой. Сотрудники компании привели подробные инструкции, рассматривающие последовательность оплаты коммунальных услуг, передачу показаний счетчиков и создание квитанций.

МосОблЕИРЦ — телефон поддержки

Деятельность компании подробно описана на сайте МосОблЕИРЦ. Для посетителей создано несколько разделов, позволяющих просматривать ответы на распространенные вопросы. Информация подготовлена сотрудниками абонентского отдела, поэтому всегда остается достоверной и актуальной. При любых изменениях материалы дополняются правками. Кроме того, можно просматривать подробные инструкции по внесению показаний и оплате услуг. Разумеется, некоторые вопросы потребителей нельзя решить самостоятельно, поэтому работает горячая линия.

8 (800) 555-07-69 – единый телефон горячей линии для поддержки пользователей МосОблЕИРЦ. Операторы могут запросить номер лицевого счета, имя абонента или адрес проживания, поэтому перед диалогом подготовьте основные документы. Организация обладает большим количеством пользователей, поэтому горячая линия зачастую загружена. Высокий уровень загрузки приходится на время между 9 и 15 часами дня. Если ожидаете быстрого ответа консультанта, рекомендуется звонить после 20 часов.

Юридическое наименование: ООО «МосОблЕИРЦ» Официальный сайт : https://www.мособлеирц.рф/ Вход в личный кабинет: https://my.mosenergosbyt.ru/auth Передать показания ИПУ: https://www.мособлеирц.рф/commit/ Телефон поддержки: 8 (800) 555-07-69

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.