Купить карту “Оңай” – отдельный квест. В компании ответили на жалобы алматинцев 24 июля 2018, 16:44

Всеми любимый “Транспортный холдинг” запустил личный кабинет для “Онай”. Услуга предоставляется бесплатно на сайте onay.kz. В личном кабинете можно проверить не только баланс карты, но и увидеть…

Всеми любимый “Транспортный холдинг” запустил личный кабинет для “Онай”.

Услуга предоставляется бесплатно на сайте onay.kz. В личном кабинете можно проверить не только баланс карты, но и увидеть информацию по всем оплаченным поездкам и пополнениям карты. Кроме того можно включить инструмент оповещения о изменениях баланса. Только пока всё работает в режиме бета-версии.

Давайте посмотрим что же получилось.

Для проверки баланса достаточно зайти на сайт, кликнуть на кнопку “Личный кабинет”, выбрать тип карты и указать её номер. Для большего необходимо зарегистрироваться.

При регистрации обязательно надо указать не только пароль и электронную почту, но и номер телефона (правда его корректность никак не проверяется). Далее на почту приходит ссылка для активации “Личного кабинета”. Жмем её и думаем что теперь то можно работать, но не тут то было. Системе обязательно нужно знать как вас зовут и какой у вас ИИН. Опять информация не проверяется на корректность, но рядом с полями есть приписка, что если вы укажете неверные данные, то “Транспортный холдинг” не сможет помочь вам при проблемах с картой. Мдааа..

После всех этих сливаний непонятно куда ваших данных можно добавлять карты в список. Заявляется что можно добавить до 10 карт.

После добавления у вас получится список карт щелкая по номеру которых вы получаете информацию о поездках, по балансу – о пополнениях, а по названию – и то и другое.

Очень понравилось отображение списка операций. Тут отображается номер маршрута, предприятие обслуживающее его и госномер, а также время проведения оплаты. Очень удобно следить где и как человек катался.

Мобильная версия сайта отображается вполне корректно на 5.5 дюймовом дисплее.

 

Система оповещений работает не через рассылку СМС, а через бота в Telegram. Чтобы получать оповещения об изменении баланса необходимо указать свой номер телефона и активировать его в Настройках “Личного кабинета”. Вы получите код для активации бота @OnayOfficialBot. Для добавления бота в Telegram нужно в поле поиска программы написать @OnayOfficialBot.

Но и он пока может работать с задержками.

Здравствуйте!

Вас приветствует официальный помощник «ОҢАЙ» Доступные команды: /balance номер – Проверить баланс карты После регистрации в личном кабинете «ОҢАЙ» вы сможете: /auth код – Авторизовать помощника. Код можно получить в личном кабинете /status – Получить статус аккаунта /cards – Получить информацию по картам /payon – Включить оповещение о пополнениях /payoff – Выключить оповещение о пополнениях Оповещение по поездкам по карте. Информация может приходить с задержкой. /tripon – Включить оповещение о поездках /tripoff – Выключить оповещение о поездках /tripwarn “поездки” – Предупреждение когда кол-во поездок менее данного числа /paywarn “сумма” – Предупреждение когда баланс менее данной суммы (в тг)

Плохо что используется Telegram, всё таки не у всех пассажиров есть смартфон, да и Telegram не каждый сможет легко поставить, что уж говорить о необходимости платить за мобильный интернет.

Вот она пришла весна, как паранойя!

Ну и немного паранойи. Первое, зачем “Траспортному холдингу” так много данных о пользователе? Второе, тут нет никакой проверки являетесь ли вы владельцем карты. Зная номер карты вы получите доступ к информации о всех операциях по ней.

В общем Онаевцы мало того что запустили сервис поздно, так он в лучших традициях оказался сырым.

Также, клиенты Народного Банка, Fortebank, AsiaCredit Bank и Каспи Банка могут без проблем проверить Онай в онлайн банкинге.

Для примера, в Интернет – банкинге Народного Банка Казахстана «Homebank.kz» нужно выбрать в меню – «Оплата услуг» – «Транспорт» – «Транспортная карта Оңай», ввести номер карточки и нажать «Проверить».

Указанные способы позволяют проверить баланс Онай единой карты, баланс Онай социальной карты, баланс Онай школьника и баланс Онай студента в Алматы.

Посмотреть счет Onay в терминале и валидаторе

Посмотреть на транспортной карте Оңай баланс можно в любом терминале моментальной оплаты. Которые повсеместно расположены на улицах и магазинах города Алматы.

Разберем на примере терминалов оплаты Qiwi:

1. выбираем раздел – «Оплата услуг»;
2. переходим в категорию «Транспорт и туризм»;
3. далее «Транспортная карта Оңай»;
4. выбираем тип своей карты (единая, школьная, студенческая и т.д.);
5. нажимаем «Пополнить»;
6. указываем 8 последних цифр карточки – и получаем свой баланс.

Также, проверить счет Онай можно в самих валидаторах, установленных во всех автобусах и троллейбусах. Для этого нужно просто нажать на самую нижнюю кнопку на мониторе валидатора и прислонить карту.

По г. Алматы можно передвигаться пешком, на авто/такси и на велосипеде. Тем не менее самым распространенным видом передвижения остается общественный транспорт. Практически до любой точки города можно добраться на автобусе, троллейбусе и метро. Если вы часто передвигаетесь по городу, то имеет смысл приобрести транспортную карту ONAY!.

Карта ONAY! разделяется на следующие виды:

1.            Единая транспортная карта (или Карта единая);

2.            Карта «Дизайнерская»;

3.            Брелок ONAY!;

4.            Транспортная карта школьника (или Карта школьник);

5.            Карта школьника «Алматинская область»;

6.            Транспортная карта студента (или Студенческая карта, Карта студент);

7.            Социальная транспортная карта (или Социальная карта пенсионера);

8.            Социальная карта многодетной матери;

9.            Социальная карта инвалида ½ группы;

10.          Детская социальная карта инвалида до 18 лет;

11.          Транспортная карта ветерана ВОВ (или Льготная карта ветерана);

12.          Карта «Участник декабрьских событий»;

1

Что такое единая транспортная карта?

Единая транспортная карта ONAY!- это пластиковая карточка, представляющая собой проездной билет. Картой можно воспользоваться в любом общественном транспорте, просто проведя ею по панели транспортного терминала, расположенного у дверей транспорта. Табло засветилось зеленым светом? Вы зарегистрировали проезд!

Приобрести единую транспортную карту ONAY! можно:

    1. в аэропорту, на автобусных и железнодорожных вокзалах;

    2. в агентских сетях киосков «Караван», салонах «Akson-mobile»;

    3. в кассах метрополитена;

    4. у контролеров ONAY!, одетых в фирменные жилеты;

    5. терминалы самообслуживания ONAY!;

    6. в кассах на «Медеу».

Стоимость единой транспортной карты ONAY! Составляет 500 (пятьсот) тенге. В эту сумму входит стоимость одной поездки на общественном транспорте (80 тенге) и залоговая стоимость самой транспортной карты (420 тенге), которая возмещается, если вы вернете карту в течение полугода с момента приобретения.

Куда возвращать единую транспортную карту ONAY?

Вернуть транспортную карту и получить залоговую стоимость можно, обратившись в Центры обслуживания ONAY! по адресу: г. Алматы, ул. Рыскулбекова, 33/1 или ул. Абылай хана, 3А.

В случае возврата единой транспортной карты, она должна быть в рабочем состоянии с учетом нормального износа. Срок действия единой транспортной карты не ограничен.

Карту «Дизайнерская» можно приобрести в следующих местах:

1. в офисе Оператора (ул.Рыскулбекова, 33/1; пр. Аблайхана 3а, здание ТЦ «Алтын Тараз»);

2. в офисе ТОО «Guidejet ТI» (Гайджет ТиАй) (ул. Манаса, д.7б, помещение 1а).

 Стоимость карты «Дизайнерская» составляет – 700 (семьсот) тенге, которая включает стоимость 1 (одной) поездки. Карта «Дизайнерская» не является единой транспортной картой и не имеет залоговой стоимости. Срок действия карты «Дизайнерская» не ограничен.

2

Для школьников

Школьник может получить специальную транспортную карту для школьника, обратившись в заведение, в котором он обучается (школа, гимназия, лицей), также можно получить в Центрах обслуживания населения города Алматы, при условии предоставления удостоверения личности (либо свидетельства о рождении с ИИН), справки с учебного заведения с датой выдачи не более 1 (одного) года. Карта персональная, то есть именная. Воспользоваться ею может только тот ученик, которому принадлежит карта. Стоимость одного проезда на общественном транспорте по школьной карте ONAY! составляет 40 тенге. Транспортная карта школьника выдается на весь период обучения в школе. Стоимость выпуска карты школьника 500 тенге. В случае утери перевыпуск карты будет стоить 1500 тенге.

Если школьник живет и учится не в г. Алматы?

Получить транспортную карту школьника могут также дети, непроживающие в г. Алматы от 7 до 15 лет.

Получить карту школьника «Алматинская область» можно в Офисе Оператора (ул.Рыскулбекова, 33/1; пр. Аблайхана 3а, здание ТЦ «Алтын Тараз») или в Центрах обслуживания населения города Алматы, при условии предоставления свидетельства о рождении с ИИН и оплатив ее стоимость в размере 500 (пятьсот) тенге.  В случае утери перевыпуск карты будет стоить 1500 тенге.

3

Для студентов

Вы можете получить студенческую транспортную карту, только если вы обучаетесь на очном отделении в вузе или организации технического и профессионального образования г. Алматы. Карта персональная, то есть именная. Воспользоваться ею может только тот студент, которому принадлежит карта. Транспортную карту студента можно получить, обратившись к ответственному лицу в заведении, в котором он обучается. Стоимость одного проезда на общественном транспорте по студенческой карте ONAY! составляет 40 тенге. Транспортная карта студента выдается на весь период обучения в учебном заведении. Стоимость выпуска карты студента 500 тенге. В случае утери перевыпуск карты будет стоить также 1 500 тенге.

Если вы обучаетесь не в г. Алматы?

Карту нельзя получить, если вы являетесь студентом, обучающимся в учебном заведении другого города, либо если вы студент-заочник.

4

Для льготников

Получить социальную транспортную карту «Оңай» вы можете в районных отделах Управления занятости и социальных программ г. Алматы, имея на руках документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий льготу (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, выданная медико-социальной экспертизой при поликлинике по месту прикрепления инвалида). Льготные карты персонифицированы и содержат фото и данные владельца. Стоимость проезда по ним составляет 40 тенге. Стоимость выпуска карты 320 тенге. В случае утери, перевыпуск будет стоить 320 тенге.

Стоимость разового проезда:

1. для пенсионеров по возрасту, многодетных матерей (имеющих 4 или более детей до достижения ими 18 лет) составляет 40 тенге;
2. для пенсионеров старше 75 лет, участников и инвалидов Великой Отечественной войны, а также лиц, приравненных к ним, детей-инвалидов до 18 лет и инвалидов 1 и 2 групп – бесплатно.

5

Как пополнить баланс на карте?

Пополнить баланс карты ONAY! можно через терминалы самообслуживания, электронные кошельки, интернет-банкинг БВУ, SMS (СМС) (мобильные операторы Beeline и Kcell/activ), платежные сервисы beemoney.beeline.kz, pay.beeline.kz mobimoney.kz, кассы автоматизированных отделений АО «Казпочта», Личный кабинет, Мобильное приложение ONAY!

6

Куда обращаться в случае нарушения правил?

Если в транспортном средстве не работает терминал ONAY! или водитель требуют оплату, вам необходимо записать государственный номер автобуса, дату, время и обратиться в Сall-центр по номеру +7 (727) 397- 01- 91, либо на эл. п. info@onay.kz

7

Дифференцированный тариф

В общественном транспорте Алматы c 1 августа 2017 года введен дифференцированный тариф. Теперь стоимость проезда при оплате наличными составляет 150 тенге. Цена за поездку в размере 80 тенге сохраняется, только если пассажир платит единой транспортной картой ONAY!, с помощью мобильного приложения либо посредством SMS.

Оцените материал

Бесплатная услуга появилась на сайте www.onay.kz, с помощью которой пользователи карт могут не только проверить свой баланс, но и видеть всю информацию по осуществленным поездкам, а также по всем пополнениям баланса карты. Об этом со ссылкой на ТОО «Транспортный холдинг Алматы» сообщает Казинформ.

Кроме того, через Личный кабинет можно также подключить услугу по оповещению о пополнениях баланса карты, поездках, предупреждениям, когда осталось мало поездок и когда заканчивается баланс карты.

«Для доступа ко всей информации по картам необходимо кликнуть на сайте по значку «Личный кабинет», пройти регистрацию и добавить свою карту. Пользователь может добавлять не более 10 карт. Вам откроется бета версия системы. Рекомендуем всем владельцам карт зарегистрировать свои карты в Личном кабинете», – отметили в ТОО «Транспортный холдинг Алматы».

Пользователь может просмотреть всю детализацию своих поездок и пополнений за желаемый период: кликнув в столбце «Карта» – историю своих поездок, кликнув в столбце «Баланс» – историю пополнений баланса, кликнув в столбце «Наименование» – историю и всех пополнений баланса и всех поездок по добавленной карте.

Опубликовано: 26 февраля 2018, 19:58

Многие интересуются, как пополнить «Онай», карту, с помощью которой производится расчет за проезд в общественном транспорте. Большинство казахстанцев уже оценили этот сервис. Но не все знают, как перевести деньги на счет без терминала. Расскажем о возможности такого пополнения с помощью телефона.

Карта «Онай» — популярное платежное средство, упрощающее внесение оплаты за проезд в городском транспорте: метро, троллейбусах и автобусах. Поскольку карта предусматривает многоразовое использование, следовательно, необходимо производить пополнение каждый раз, когда средства на счете исчерпаны. Как можно это сделать?

До недавних пор «Онай» пополнялся единственным способом — через терминал. С развитием виртуального мира баланс «Онай» стало возможным пополнить онлайн. Упростилась ситуация еще и благодаря тому, что практически все имеют мобильные телефоны.

Рассмотрим оптимальные варианты, как пополнить «Онай» через телефон:

• Через сайт www.beeline.kz это сделать просто. Для этого:

1. Перейдите на страничку мобильного оператора.
2. Слева выберите иконку «Онай» и перейдите на страничку пополнения.
3. Заполните регистрационную форму платежа, указав: тип карты, последние восемь цифр номера, номер телефона, с которого будет списана сумма, и саму сумму.
4. Нажмите «Далее». Сумма будет списана со счета мобильного телефона.

Комиссия в этом случае не взымается.

Читайте также: Как проверить баланс «Онай»-карты

• С помощью СМС-сообщения. Сервис доступен тем, кто пользуется услугами Beeline. Чтобы таким образом пополнить счет «Онай»:

1. Наберите сообщение, в котором укажите: сумма onay_восемь последних цифр карты.
2. Отошлите сообщение на номер 2020.

Например, 1000onay_04616414 и отослать на указанный номер.

• Оплата проезда через СМС-сообщение. Этот способ можно считать авральным. Им воспользуются те, кто, сев в автобус или троллейбус, обнаружил, что на транспортной карте недостаточно средств, чтобы совершить поездку. В этом случае поступите так:

1. Наберите на мобильном телефоне в тексте сообщения код транспорта, которым пользуетесь (эти сведения есть в салоне транспортного средства).
2. Отошлите сообщение на номер 2505.

На телефон придет СМС-сообщение — электронный билет. Его нужно сохранить до окончания поездки и по требованию предъявить контролеру.

• Через мобильное приложение «Онай». Чтобы воспользоваться услугами этого сервиса:

1. C помощью Google Play cкачайте c onay.kz мобильное приложение.
2. Установите на свой гаджет.
3. Выберите опцию «Пополнить».
4. В открывшемся окошке выберите карту, на которую внесете средства, укажите сумму.
5. Нажмите клавишу «Пополнить».

Средства будут переведены на нужную карту. Этот сервис удобен, поскольку предоставляет еще массу услуг, как-то: отслеживание трат, возможность покупки онлайн проездных, перевод денег с одной карты на другую.

«Онай» — удобное платежное средство. Его легко пополнить через онлайн-сервисы, доступные с мобильного телефона. Современному человеку это значительно облегчает возможность свободного перемещения по городу.

Читайте также: Как перевести деньги с телефона на QIWI-кошелек

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1718930-kak-popolnit-onaj-s-telefona/