Курьерская доставка на Вайлдберриз: условия и инструкция по оформлению

Содержание

Если у вас нет времени самостоятельно посетить пункт выдачи и забрать свою покупку, вам стоит знать, как оформляется и как происходит доставка курьером на Вайлдберриз. Об ее условиях, выборе этого способа получения заказа, о связи с сотрудником курьерской службы и наличии возможности изменить адрес рассказываем ниже.

Условия доставки курьером на Wildberries

Курьерская доставка на Wildberries очень популярна. Она подразумевает привоз товара до вашего дома. У вас будет 15-20 минут, чтобы осмотреть покупку, проверить ее соответствие описанию на сайте, примерить. Если вас не устроило качество товара или не подошел размер, вы можете оформить возврат, бесплатный или платный, в зависимости от причины отказа.

Стоимость привоза зависит от суммы заказа. Доставка курьером бесплатная, если вы покупаете на 1500 рублей или более. При оформлении товара на меньшую сумму потребуется доплатить 199 рублей.

Как оформить курьерскую доставку

Оформить курьерскую доставку клиенты могут на сайте и в мобильном приложении.

На сайте

Чтобы доставить товар курьером на Вайлдберриз, для оформления следуйте инструкции:

  1. Откройте сайт, авторизуйтесь, выберите товар, добавьте в корзину и перейдите в нее.image
  2. Найдите раздел «Способ доставки» и нажмите «Изменить».image
  3. Выберите «Курьером».
  4. Кликните «Выбрать адрес доставки».
  5. Найдите на карте ваш город и выберите номер дома или введите их в строке поиска.
  6. Укажите номер квартиры или отметьте, что это частный дом. Добавьте дополнительную информацию: подъезд, домофон, этаж. Кликните «Выбрать».
  7. После выбора адреса ниже вы увидите стоимость доставки. Если она платная, добавьте дополнительные товары до 1500 рублей, чтобы за нее не списались деньги.
  8. Укажите способ оплаты и данные о себе.
  9. Проверьте адрес, дату получения заказа, стоимость с учетом скидки, способ оплаты. Если все устраивает, нажмите «Оплатить».

Произойдет переход на страницу оплаты. Следуйте инструкции на ней, чтобы подтвердить оформление заказа.

В приложении

Руководство для приложения:

  1. Откройте приложение, выберите товары, добавьте в корзину и перейдите в нее.
  2. Отметьте будущие покупки галочкой и нажмите «Оформить заказ».
  3. Напротив строки «Пункт выдачи» нажмите на кнопку в виде карандаша.
  4. Перейдите во вкладку «Курьер».
  5. Нажмите «Добавить адрес».
  6. Выберите на карте свой населенный пункт и дом или укажите их в строке поиска.
  7. Укажите номер квартиры, подъезд, домофон, этаж. Нажмите «Сохранить». Если вы отметите галочкой пункт «Основной адрес», при новых заказах именно он будет автоматически указан при выборе курьерской доставки.
  8. Выберите введенный адрес и нажмите «Сохранить».
  9. Укажите способ оплаты. Нажмите «Оплатить».

Следуйте инструкциям на странице оплаты, чтобы совершить платеж.

Как связаться с курьером

Служба доставки привезет ваш товар со склада продавца в пункт выдачи в вашем населенном пункте. Когда заказ поступит в него и будет передан курьеру, в вашем личном кабинете отобразится информация о имени сотрудника и номер телефона.

Мнение эксперта Евгения Специалист по работе с маркетплейсами.   Чтобы связаться с курьером Вайлдберриз, позвоните или напишите ему сами либо дождитесь, когда он сам позвонит вам. Вы сможете обговорить точное время приезда и другие нюансы привоза товара. Отследить курьера Вайлдберриз нельзя, однако вы можете попросить, чтобы он связался с вами за 10-15 минут перед приездом или дать ему другие установки.

Как изменить адрес при курьерской доставке

Изменить адрес при курьерской доставке нельзя. Если вы обнаружили ошибку сразу после оформления покупки, то в течение 10 минут после создания заказа вы сможете отменить заказ и создать заново, указав актуальные данные. По истечении 10 минут отменить заказ можно на этапе получения. Вы можете дождаться, пока товар не будет передан курьеру, а затем связаться с ним и предложить ему привезти товар по другому адресу. Также можно попросить его не забирать заказ из пункта выдачи и получить самому в течение срока хранения. Если курьер согласится, вы можете попросить его привезти товар к вам на работу или вовсе передать в общественном месте. В первом случае убедитесь, что у вас нет пропускной системы и человека, который будет доставлять заказ, к вам пропустят. Альтернативный вариант – обратиться в службу поддержки Wildberries и попросить их помочь изменить адрес получения посылки. Если они не смогут этого сделать, то подскажут, как действовать в такой ситуации.

Если вы не можете быть дома и встретить курьера, вы можете попросить об этом другого человека.  Передайте ему цифровой код или QR-код, которые должны быть показаны сотруднику курьерской службы для получения заказа.

Можно ли изменить обычную доставку на курьерскую на Wildberries

Если у вас изменились обстоятельства и вы не хотите или не имеете возможности посетить пункт выдачи, изменить доставку на Вайлдберриз на курьера нельзя. Точно также нельзя поменять привоз товара на дом на обычный способ получения в пункте выдачи.

В первом случае вы можете попросить другого человека получить товар. Во втором можно отследить ваш заказ по его статусам и после поступления в пункт выдачи забрать самостоятельно оттуда. Адрес, где находится товар, будет отображен в личном кабинете или в приложении. Также можно дождаться его передачи курьеру, связаться с сотрудником и попросить его оставить посылку в пункте выдачи или обговорить с ним иные условия ее получения.

Доставка курьером на Wildberries – это удобный способ получения купленного товара на дом без необходимости самостоятельного посещения пункта выдачи. Ее стоимость -199 рублей при заказе менее чем на 1500 рублей или бесплатно при превышении этой суммы. Оформить ее можно в приложении или на сайте ретейлера. После получения заказа сотрудник курьерской службы свяжется с вами, чтобы уточнить время и нюансы передачи посылки. Вы также сможете позвонить ему самостоятельно: имя и номер телефона работника будут указаны после передачи ему товара.

Вайлдберриз – один из самых крупнейших интернет-магазинов России и стран СНГ, обслуживающий каждый регион нашей страны и способный доставить любой купленный товар в кратчайшие сроки с ближайшего к вам склада, что только положительно влияет на популярность компании, выделяя ее среди конкурентов.

Для того, чтобы использовать услуги – каждому желающему доступен личный кабинет, регистрация в котором не занимает много времени и дает кучу интересных и полезных возможностей

Регистрация

Как и было сказано ранее – процедура регистрации на сайте Вайлдберриз в своем личном кабинете довольно проста и занимает минимум времени. Для этого следует сделать следующее:

  1. Перейдите по предоставленной ссылке https://www.wildberries.ru/security/register.
  2. Здесь вам необходимо вписать свою электронную почту, имя, номер телефона и нажать на кнопку «Получить код», который сразу будет нужно ввести в соответствующее поле для ввода.
  3. Далее нужно будет придумать собственный пароль, вписать его и продублировать во второе поле.
  4. После это можно поставить или наоборот не ставить галочку на согласии по получению эксклюзивных подарков и скидок, коих магазин предоставляет всегда большое количество.
  5. Дальше можно ввести дату рождения и указать пол, что, как и написано на странице рядом с этими полями, позволит системе знать, когда и какой вам подарить подарок на День Рождения, что может быть как скидкой, так и реальным подарком.
  6. После этого останется лишь нажать на кнопку «Зарегистрироваться», чем вы соглашаетесь с правилами торговой площадки и возврата, которые доступны прямо на странице под кнопкой по одноименным ссылкам.

Вход и восстановление пароля

Для авторизации в личном кабинете Вайлдберриз, необходимо сделать следующее:

  1. Перейти по адресу https://www.wildberries.ru/security/login.
  2. Ввести собственный номер телефона и нажать на кнопку «Получить код», после чего вам на телефон придет СМС-сообщение с кодом, введя который вы попадете в собственный личный кабинет со всеми его возможностями.

Потерять доступ к личному кабинету можно лишь в случае, если вы потеряли свой телефон, поскольку вход осуществляется с помощью СМС, а пароль необходим для внутренних настроек ЛК.

Функционал

Функционал личного кабинета Вайлдберриз довольно обширен и предоставляет пользователям следующий инструментарий:

  • Первое и наиболее важное – возможность выбора и покупки любого товара из любой категории, которых в данном интернет-магазине представлено огромное множество от различных производителей и в разных ценовых категориях.
  • Возможность поиска и его детальная настройка от цен с размерами, до цветов с дизайном, что позволит найти именно то, что вам нужно.
  • В случае, если выбранный товар в данный момент отсутствует на складе и не может быть куплен – его можно добавить в лист ожидания, благодаря чему – стоит лишь ему появиться снова в продаже – вы тут же получите об этом сообщение на телефон и в ЛК.
  • Имеются разные способы оплаты – от покупки в онлайне, до отложенной оплаты, что позволит рассчитаться уже по факту получения товара и его детального изучения.
  • Есть возможность просмотра детализированной истории по совершенным платежам, что позволит быть в курсе, сколько вы потратили денег и на что, а также позволит более детально разобраться сколько вам требуется денег на регулярные покупки в интернет-магазине.
  • Можно общаться с технической поддержкой прямо в ЛК, что позволит решить любую затруднительную ситуацию, проблему или возникшую ошибку, а также проконсультироваться по поводу той или иной функции магазина или ЛК.
  • Доступен и возврат платежа, в случае, если вам не подошел товар или он пришел с допущенным браком – данный процесс всегда контролируется администрацией и не занимает много времени, что позволяет вам не тратить деньги впустую и тесно работать как с администрацией, так и с продавцом этого товара.
  • Кроме всего вышеперечисленного на сайте действует система акций, которые начисляются по праздникам или в зависимости от желания представителя бренда – обо всех акциях вы можете узнавать прямо из личного кабинета или при помощи СМС-сообщений, если вы подключили данную функцию.

Контакты

По всем вопросам, ошибкам и с обращениями по поводу проблем, а также для консультаций обращайтесь по номеру технической поддержки, который можно узнать в разделе Контакты в своем ЛК – для каждого региона свой номер.

The following two tabs change content below.

Вход в Личный кабинет Wildberries по номеру телефона

  • Откройте главную страницу официального сайта интернет-магазина www.wildberries.ru;
  • Кликните на ссылку “Войти” вверху справа;
  • В открывшейся форме на страничке “Войти или создать профиль” https://www.wildberries.ru/security/login введите номер контактного телефона;
  • Нажмите кнопку “Получить код”;
  • Введите полученный код в поле в открывшемся окне.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Вайлдберриз

  • Перейдите на страницу “Войти или создать профиль https://www.wildberries.ru/security/login;
  • Введите номер телефона и кликните на кнопку;
  • Введите полученный код;
  • Откройте раздел “Профиль” https://www.wildberries.ru/lk;
  • Нажмите на ссылку “Подтвердить аккаунт”;
  • Выберите способ подтверждения аккаунта и далее действуйте согласно подсказкам системы.

download wordpress pluginswordpress themes nulledwordpress plugins nulledwordpress plugins crackedwordpress plugins crackedfree download wordpress themeswordpress plugins nulledfree download udemy courseudemy course free downloadfree download udemy tutorialvclub suvclubshop.ru forumvclub cc shopvclub.ccvclubshop.suvclub shop reviewvclub sign upvclubshop invite codevclubshop ru

Пункты выдачи Wildberries на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки Wildberries

Остались вопросы по работе личного кабинета Wildberries? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра , либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://www.wildberries.ru/services/kontakty.

Источник: https://www.wildberries.ru/

Wildberries (Вайлдберриз) – это интернет-магазин модной одежды и других повседневных товаров. На сайте можно заказать и бытовую технику, товары для животных, косметику, бытовую химию. Оформить заказ можно только после создания личного кабинета в магазине, который оформляется за несколько минут с помощью СМС-подтверждения.

Содержание

Вход в личный кабинет

Аккаунт на официальном сайте интернет-магазина Вайлдберриз создается при первой авторизации. Не нужно заполнять длинные формы или придумывать пароль – регистрация и вход осуществляются по номеру телефона.

Зайдите на главную страницу сайта и кликните по кнопке «Войти» в правом верхнем углу экрана.

Интернет-магазин Вайлдберриз:

https://www.wildberries.ru/

Вход в личный кабинет:

https://www.wildberries.ru/security/login

Введите номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код». Если СМС-рассылка с информацией о специальных предложениях не нужна, кликните по окошку, где стоит галочка рядом с надписью об этом.

На следующем этапе понадобится ввести код с картинки. Запишите цифры и буквы в пустое поле и нажмите «Продолжить».

Обратите внимание: код на изображении ниже одноразовый, для каждого пользователя генерируется новая комбинация.

Если не получается прочитать код, кликните на значок с двумя стрелками справа от картинки.

Укажите полученные цифры в пустом поле в центре страницы. Переход к аккаунту произойдет сразу после обработки кода. Если вы не получили СМС с комбинацией цифр, нажмите на кнопку «Получить повторно». Она станет активной через минуту после того, как страница открылась.

Каждый раз, когда понадобится войти в личный кабинет, вам будет приходить код в СМС. Постоянный пароль установить нельзя. Такая система помогает защитить персональные данные покупателей от мошенников.

Возможности личного кабинета

Основные функции аккаунта в интернет-магазине:

  • добавление товаров в корзину;
  • оплата заказов и планирование доставки;
  • создание отзывов к покупкам;
  • участие в акциях и доступ к специальным предложениям;
  • составление листа ожидания из товаров, которых нет в наличии;
  • добавление персональных данных – майла, номера телефона, банковских карт.

Покупатели могут добавить несколько адресов доставки в личный кабинет Валберис и выбирать наиболее удобный из них при оформлении каждого заказа. Действует накопительная система скидок.

Если вы часто покупаете товары определенных брендов, эти компании можно добавить в раздел любимых. Оттуда можно быстрее получить доступ к каталогу бренда.

Мобильные приложения

Владельцам личного кабинета Вайлдберис и новым покупателям доступно приложение интернет-магазина, работающее на Android и iOS. В программе открывается полная версия каталога товаров. Пользователи могут заказывать товары и оплачивать их банковской картой. Другие функции личного кабинета также работают.

Скачать Wildberries с Google Play:

Загрузить приложение из App Store:

Страница Wildberries на App Gallery:

https://appgallery.huawei.com/#/app/C101183325

Для партнеров Вайлдберриз создано отдельное приложение – WB Партнеры. С его помощью продавцы могут отслеживать статистику продаж, становиться в очередь на склад, отвечать на вопросы клиентов. Доступно оформление карточек товаров, изменение цен в соответствие с условиями рынка.

Скачать программу для партнеров с Google Play:

Загрузить WB Партнеры из App Store:

Контакты

Если возникли трудности с оформлением заказов или другими функциями личного кабинета, стоит обратиться в службу поддержки. На сайте вайлдберис.ру можно найти ответы на частые вопросы. Ознакомьтесь с этим разделом перед написанием обращения.

Вопросы и ответы Wildberries:

https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety

В случае если на сайте не оказалось ответа на ваш вопрос, можно воспользоваться формой обратной связи. Перейдите в раздел «Контакты» и кликните по надписи «Напишите нам».

Связаться с техподдержкой:

https://www.wildberries.ru/services/kontakty

В открывшемся окошке понадобится выбрать тему и раздел, после чего написать текст сообщения. Когда обращение будет готово, нажмите на кнопку «Отправить».

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

image

Wildberries (Вайлдберриз) – один из самых востребованных интернет-магазинов среди жителей России. В этом онлайн-гипермаркете представлен огромный ассортимент высококачественных товаров: обувь, детские игрушки, одежда, зоотовары, косметические средства, аксессуары и бижутерия. Востребованность компании постоянно растет, так как после регистрации многофункционального личного кабинета можно в любое время суток выбрать понравившийся товар из каталога и оформить заказ, а также принять участие в акции или воспользоваться индивидуальным предложением от компании Вайлдберриз.

Wildberries (Вайлдберриз): вход в личный кабинет

image

Принимать участие во всех конкурсах и акциях сезона можно только при наличии виртуального аккаунта Wildberries. Для входа в персональный кабинет нужно перейти по ссылке https://www.wildberries.ru/security/login. В открывшуюся форму необходимо ввести контактный номер телефона и нажать на кнопку «Получить код». После этого нужно ввести в пустую строку код из СМС-сообщения. Если все сделано правильно, тогда система автоматически откроет главную страницу виртуального аккаунта Wildberries.

Чтобы каждый раз не тратить время на ввод идентификационных данных, нужно нажать на кнопку «Запомнить меня». Но эта опция является актуальной только в том случае, если вход в персональный кабинет будет осуществляться с одного и того же устройства.

Если авторизоваться в системе не удается, тогда следует убедиться, что при вводе идентификационных данных не была допущена ошибка. Дополнительно рекомендуется проверить регистр символов. Если на телефон не приходит СМС-сообщение с кодом для входа в аккаунт, тогда нужно обратиться за помощью в службу поддержки.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать собственный виртуальный аккаунт Wildberries, нужно открыть страницу авторизации в системе, ввести свой номер телефона и нажать на кнопку «Получить код». Также необходимо поставить галочку возле строки «Согласен с условиями Правил пользования…». Дополнительно рекомендуется дать согласие на получение эксклюзивных скидок от Wildberries, узнать о которых можно будет с помощью СМС-рассылки.

Зарегистрировать аккаунт можно только при наличии российского номера телефона (код +7). В противном случае можно воспользоваться специальными сервисами с виртуальными номерами.

Регистрация в системе занимает максимум 1-2 минуты. После авторизации нужно будет в настройках виртуального кабинета указать всю необходимую персональную информацию.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если по какой-то причине не удается авторизоваться в виртуальном аккаунте Wildberries, тогда нужно обратиться за помощью к сотрудникам компании, позвонив по номеру горячей линии. Самостоятельно восстановить доступ к персональному кабинету интернет-магазина невозможно.

Функционал личного кабинета Wildberries (Вайлдберриз)

После регистрации персонального кабинета на официальном сайте интернет-магазина Wildberries https://www.wildberries.ru/ можно в любое удобное время добавлять понравившиеся товары в корзину, оформлять заказы, а также принимать участие в акциях сезона. Виртуальный аккаунт обладает многочисленными опциями и инструментами, а также открывает доступ к следующим разделам:

  • «Отложенные». В этом разделе можно сохранять понравившиеся товары из каталога, чтобы в свободное время можно было вернуться к оформлению заказа. На главной странице виртуального аккаунта Wildberries всегда отображается актуальная информация о ближайшей доставке оплаченных товаров и текущем балансе. Также можно проверить товары в корзине и наличие персональных скидок.
  • «История заказов». В онлайн-режиме можно посмотреть потраченную сумму, точное время, способ оплаты и дату, когда именно была произведена покупка.
  • «Доставки». В этом разделе системой отображаются те заказы, которые только предстоит получить. После получения товара можно будет открыть следующую вкладку и оценить качество обслуживания.
  • «Любимые бренды». Если на главной странице понравившегося бренда поставить «сердечко», то он автоматически попадет в этот раздел. После этого можно будет автоматически получать информационную рассылку о поступлении новых коллекций и распродажах одежды.
  • «Возвраты». С помощью этого раздела через историю покупок можно своевременно вернуть не подошедшую либо бракованную вещь.
  • «Личные предложения». В этот раздел попадают индивидуальные предложения для постоянных клиентов компании Wildberries.
  • «Пополнение баланса». Эта опция доступна на главной странице виртуального аккаунта.

Настроить информационную рассылку, внести изменения в ранее указанные персональные данные, активировать защищенный вход, а также сменить пароль либо ввести новый адрес электронной почты можно в разделе «Профиль». Дополнительно можно прикрепить к персональному кабинету Wildberries свой аккаунт в одной из социальных сетей, сменить реквизиты и адрес доставки заказов.

  • Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Все данные клиентов передаются по защищенному каналу, благодаря чему вероятность мошеннических действий исключена. Опции раздела «Мои данные» позволяют настроить аккаунт таким образом, чтобы авторизоваться в системе можно было только при подтверждении входе с помощью СМС. Удалить виртуальный аккаунт можно в разделе «Мои данные».

Мобильное приложение

Пользоваться всеми опциями и инструментами персонального аккаунта можно с помощью мобильного приложения «Wildberries». Программу можно установить на любой современный гаджет, который работает на базе Android или iOS. Скачать приложение можно в Google Play или App Store. Мобильное приложение обладает теми же функциями, что и виртуальный аккаунт на официальном сайте компании:

  • В любое время суток можно приобрести необходимые товары: обувь, одежду, электронику, спорттовары, все для дома, канцтовары, зоотовары. Сотрудники компании Wildberries работают над тем, чтобы расширить ассортимент и сохранить высокое качество доставки заказов.
  • Для постоянных клиентов предусмотрена гибкая система скидок.
  • Оформить доставку товаров можно не только в любой регион России, но и в Беларусь, Киргизию, Казахстан и Армению. Получить заказ можно с помощью курьерской доставки, а также в фирменном пункте выдачи и в специальных постаматах.

Преимущество приложения Wildberries состоит в том, что нет необходимости применять промокоды на определенные товары, так как после добавления понравившейся вещи в корзину скидка активируется автоматически. Пользоваться программой можно абсолютно бесплатно и в любое время суток.

Телефон горячей линии

При возникновении трудностей с оформлением заказа либо при наличии каких-либо других вопросов сотрудники компании Wildberries рекомендуют звонить на горячую линию +8 (800) 100-75-05. Жители Москвы и Московской области могут звонить по номеру: +8 (495) 775-55-05. Звонок оплачивается в соответствии с действующими тарифами выбранного оператора. Имеющиеся вопросы, жалобы и предложения можно отправлять на электронную почту sales@wildberries.ru.

Можно попробовать решить возникшие вопросы самостоятельно, посетив для этого раздел «Вопросы и ответы», который доступен по ссылке https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety.

Юридический адрес компании Wildberries: Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1.

Чтобы изучить актуальную информацию о доставке и пунктах выдачи товаров, нужно перейти по ссылке https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka#terms-delivery и в строку поиска ввести свой город (регион). Например:

  • Г. Азов, ул. Ленина, д. 72; +8 (800) 100-81-17.
  • Г. Москва, ул. Широкая, д. 3, корпус 3.
  • г. Москва, ул. Молодцова, д. 2.
  • Московская обл., г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1.
  • Г. Санкт-Петербург, ул. Рабфаковская, д. 3, корпус 1.
  • г. Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, д. 243.

Правила возврата товара ненадлежащего качества можно изучить после перехода по ссылке https://www.wildberries.ru/services/vozvrat-tovara. Следует учесть, что товар принимается только в полной комплектации, со всеми упаковка и наклейками (в неиспользованном виде). Узнать о способах оплаты заказов можно после перехода по ссылке https://www.wildberries.ru/services/sposoby-oplaty. Если не получается оформить заказ, тогда нужно посетить раздел «Как сделать заказ», открыв для этого ссылку https://www.wildberries.ru/services/kak-sdelat-zakaz.

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий