Личный кабинет абонента АО “Ростовводоканал” – оплата- оплата без регистрации

Муниципальное унитарное предприятие городского округа Щелково

Межрайонный Щелковский Водоканал

Личный кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Нет аккаунта? ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Щёлково Фрязино Пушкино Щёлково –> Фрязино –> Пушкино –>

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделах реализации услуг:

• В центре обслуживания клиентов МУП “Межрайонный Щелковский Водоканал” по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А”
• В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
• В абонентском отделе филиала «Водоканал городского округа Пушкинский» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в отделах реализации услуг

Для регистрации необходимы документ удостоверяющий личность и документ подтверждающий право собственности. После регистрации, вам выдадут информационный лист с  логином и паролем, для авторизации в «Личном кабинете».

По техническим вопросам регистрации в «Личном кабинете» обращайтесь через виртуальную приемную , с обязательным указанием лицевого счета и филиала МУП. 

Личный кабинет физического лица на портале МосВодоканал – сервис, с помощью которого можно проконтролировать объем подачи воды и поступление средств за оплату предоставляемых услуг. Также через пользовательский раздел доступна передача показаний приборов учета и прочие сопутствующие операции. Чтобы пользоваться всеми возможностями, необходимо пройти несложную регистрацию.

Содержание

Кого обслуживает МосВодоканал

МосВодоканал – одна из крупнейших водных компаний России, предоставляющая услуги по водоснабжению и водоотведению более чем 15 миллионам жителям Москвы и области, что равняется примерно 10% населения страны. Питьевая вода организации соответствует как отечественным, так и европейским критериям качества, при этом тарифы на холодную воду в Москве ниже в 2 – 3 раза, если сравнивать с развитыми странами. 

МосВодоканал признан технологическим лидером, регулярно внедряющим новые технологии. Так, питьевая вода дезинфицируется не жидким хлором, а более безопасным раствором – гипохлоритом натрия. Московские станции водоподготовки оснащены крупнейшими в РФ озоносорбционными блоками и системами мембранного фильтрования. На Курьяновских очистных сооружениях задействован блок по УФ-обеззараживанию сточных вод, которому нет в мире аналогов в плане размеров. Проектная производительность последнего составляет 3 миллиона м3 в сутки. 

Жителям каких округов доступен личный кабинет МосВодоканала:

• Зеленоградский;
• Новомосковский;
• Восточный;
• Западный;
• Северный;
• Северо-Восточный;
• Северо-Западный;
• Троицкий;
• Центральный;
• Юго-Восточный;
• Юго-Западный;
• Южный.

Личный кабинет МУП Водоканал создан с той целью, чтобы клиенты могли дистанционно взаимодействовать с компанией, что не только удобно, но и экономит массу времени.

Порядок регистрации

Личный кабинет МВК – функциональный персональный раздел, через который можно передавать показания счетчиков и многое другое:

• оплачивать водоснабжение онлайн;
• ознакомиться с состоянием счетов, историей платежей;
• выявить задолженность;
• сообщить специалистам о неисправности прибора учета;
• распечатать квитанцию об оплате;
• вызвать мастера;
• подписаться на новостную рассылку, чтобы быть в курсе об изменениях тарифа.

Чтобы получить доступ к функционалу портала, например, для передачи показаний счетчика в Водоканал, необходимо зарегистрировать учетную запись. Порядок действий таков:

1. Перейти на сайт компании – https://www.mosvodokanal.ru/.
2. Навести курсор на раздел «Абонентам», и в списке выбрать «Личный кабинет».
3. Указать, кем приходится клиент – физическим или юридическим лицом.
4. Откроется окно авторизации, где надо нажать на «Регистрация».
5. Далее идет заполнение анкеты, в которой указывается: ФИО, контактный телефон, действующий адрес е-мейл. Также надо придумать и продублировать пароль, переписать «капчу», после чего нажать «Зарегистрироваться».

После заполнения анкеты на указанный е-мейл придет ссылка. Личный кабинет будет создан после перехода по ней. 

Авторизация физлица

Передача показаний Водоканалу и другие возможности доступны только авторизованным пользователям. Порядок входа в ЛК тот же, что и на прочих онлайн-ресурсах. Инструкция:

1. В меню на сайте выбрать «Личный кабинет» или перейти по прямой ссылке – https://onewind.mosvodokanal.ru/#loginview.
2. Выбрать «Физическое лицо».
3. Ввести данные авторизации. Логином служит контактный телефон или е-мейл, а паролем – комбинация из букв и цифр, придуманная пользователем. 
4. Нажать «Войти в личный кабинет».

Авторизация юрлица

Юридические лица также могут проводить оплату за воду через Личный кабинет. Вход на портал выполняется по той же схеме, что и для физических лиц:

1. Открыть ссылку – https://onewind.mosvodokanal.ru/#loginview.
2. Выбрать «Юридическое лицо».
3. Ввести комбинацию логин-пароль и нажать «Войти в личный кабинет».

В качестве логина может использоваться номер лицевого счета, что актуально для конкретного юрлица или представителя управляющей компании. 

В случае, если пароль забыт, его можно восстановить. Но в первую очередь надо убедиться, что он вводится правильно. Для этого проверяют, не включен ли Caps Lock, та ли выбрана раскладка клавиатуры. Если все верно, а войти в ЛК все-равно не получается, надо под формой авторизации нажать на «Забыли пароль?».

Для восстановления пароля придется указать логин и актуальный е-мейл. Далее остается следовать подсказкам на экране. 

Возможные проблемы при регистрации

Сервис регулярно обновляется, вводятся новые требования для создания личного кабинета. Так, на одном из этапов регистрации система может запросить код из 10 цифр – его надо переписать с договора. В остальных случаях большинство проблем связаны с тем, что пользователь вводит неверный пароль. 

Важно! Если что-то не получается, всегда можно связаться с представителями компании. Все контакты указаны в одноименном разделе на сайте – https://www.mosvodokanal.ru/contacts/.

Функции личного кабинета

ЛК МосВодоканала – многофункциональный пользовательский инструмент, с помощью которого физическое или юридическое лицо может в удаленном режиме выполнять ряд действий, причем в любое удобное время, из любой точки мира, главное, чтобы к компьютеру был подключен интернет. 

Для юридических лиц на сайте опубликованы документы в электронном виде. То есть посредством ЛК доступна распечатка бланков и квитанций, необходимых для ведения отчетности.

Передать показания

Передача показаний счетчиков воды в Водоканал онлайн – наиболее популярная услуга, ради которой обычно и заводят учетную запись на официальном сайте предприятия. Объясняется это тем, что с учетом действующего законодательства потребители должны самостоятельно снимать и передавать показания с приборов учета. Получив эти данные, Водоканал рассчитывает оплату за воду. 

Инструкция, как передать данные со счетчиков горячей и холодной воды через Личный кабинет:

1. Открыть сайт МВК – https://www.mosvodokanal.ru/.
2. На главной странице нажать «Передача показаний счетчика».
3. Авторизоваться в ЛК как физическое или юридическое лицо, введя логин-пароль.
4. Вписать данные с приборов учета в соответствующие поля.
5. Передать данные. 

Обратите внимание! Показания принимаются с 15-го числа текущего месяца и по 3-е число следующего. Если в квартире установлены «умные» счетчики, можно вообще ничего не делать – прибор учета сделает все автоматически.

При несоблюдении сроков МосВодоканал сформирует последующую квитанцию, основываясь на усредненных показателях. Если потребитель и дальше игнорирует сроки и своевременно не высылает данные, ресурсоснабжающая организация переводит его на тариф, установленный с учетом общих норм водопотребления. То есть платить придется в зависимости от того, сколько человек прописано в квартире. Чтобы восстановить прежний порядок, подается соответствующее заявление в Водоканал. 

Оплатить счета

Для оплаты коммунальных услуг необходимо авторизоваться в пользовательском разделе, перейти в раздел «Оплата», вписать сумму и указать номер карты банка, с которой будут сняты средства. Для подтверждения действия надо переписать код из СМС в форму на сайте – это мера безопасности. 

Обратите внимание! Портал не сохраняет сведения о банковской карте, поэтому ее номер придется вписывать по новой при каждой оплате.

На счет организации средства зачисляются мгновенно. При необходимости в этом же разделе можно распечатать чек. 

Распечатать квитанцию

Процедура выполняется через одноименный раздел на сайте Водоканала. Авторизованный пользователь может сформировать платежный документ за любой период. 

Завести несколько лицевых счетов

Важно! Для тех, у кого в собственности несколько квартир, МосВодоканал позволяет к одной учетной записи привязывать несколько лицевых счетов.

Для этого необходимо авторизоваться на сайте, перейти в раздел «Настройки», и нажать там «Добавить лицевой счет». Далее вводится номер и сумма последнего платежа, причем с копейками. Когда процедура будет завершена, клиент, рядом с кнопкой для выхода из учетной записи, увидит новую вкладку – по ней открывается доступ к новому лицевому счету и управлению им. 

Подать обращение, жалобу

В случае каких-либо проблем, клиент может связаться с Водоканалом, заполнив электронную форму на официальном сайте. Для этого, будучи на главной странице, надо зайти в раздел «Обращение в приемную». 

Первое, что рекомендуется сделать – ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений. Далее клиент в соответствующие строки вписывает свое ФИО, телефон, е-мейл, адрес, выбирает тему и пишет непосредственно текст обращения. Если есть необходимость, можно прикрепить файл. В завершение остается поставить галочку, соглашаясь тем самым с обработкой персональных данных, пройти «проверку на работа», и нажать «Отправить». 

Ответ обычно приходит на электронную почту.

Вызвать мастера

Если вопрос несрочный, специалиста вызывают через электронную приемную. В случае аварии, требующей незамедлительного вмешательства, рекомендуется звонить на номер горячей линии: 8 (499) 763-34-34.

Итоги и выводы

Личный кабинет МосВодоканала – персональный раздел, разработанный для клиентов компании. Через него пользователи могут взаимодействовать с поставщиком ресурсов удаленно: передавать показания с приборов учета, оплачивать счета, вызывать мастера для опломбировки счетчика и т.д. Чтобы пользоваться всеми возможностями портала, достаточно зарегистрировать учетную запись.

Также будет полезно

Кто отвечает за уборку сосулек с крыш и какая ответственность предусмотрена Где и как должна убирать снег управляющая компания МКД Все основания как сделать перерасчет за коммунальные услуги и образцы заявлений Как вызвать сантехника в Москве по месту жительства через ЖЭК бесплатно Жилинспекция Москвы- официальный сайт, все способы подать жалобу

Проконтролировать объем подачи воды и поступление денег за услуги Водоканала позволяет Личный кабинет для физических лиц. Этот сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. Через Личный кабинет также можно передать показания водосчетчиков и провести другие подобные операции.

Процедура регистрации на сайте Мосводокалана

Личный кабинет Мосводосбыта отличается обширным функционалом. Помимо передачи показаний приборов учета потребленной воды, данный сервис позволяет:

• вносить оплату за водоснабжение;
• просматривать состояние счетов и истории платежей;
• выявлять задолженности;
• сообщать о неисправности приборов учета потребленной воды и другое.

Важно: через Личный кабинет можно подписаться на онлайн-рассылку свежих новостей от Водоканала. Благодаря этому потребители своевременно получают информацию об изменении тарифов.

Дополнительно данный сервис позволяет распечатывать квитанции по оплате. Все это упрощает сотрудничество с поставщиками ресурсов. Для получения доступа к сервису необходимо зарегистрироваться на сайте.

Чтобы создать новый аккаунт, потребуется перейти по расположенной в верхней части экрана ссылке и ввести номер лицевого счета с указанием ФИО и адреса проживания плательщика. Здесь необходимо вводить место расположения дома или квартиры, за которые вносится оплата. В конце следует указать e-mail.

После заполнения данных на указанную электронную почту придет ссылка, по которой нужно перейти для завершения процедуры.

Как авторизоваться физлицу?

Авторизация на официальном сайте Водоканала проводится по стандартной схеме, принятой на других онлайн-ресурсах. Чтобы открыть Личный кабинет, достаточно ввести логин и пароль, указанные при регистрации. После этого открываются основные разделы сайта, с доступом к ранее совершенным операциям.

Внимание: данные, представленные в Личном кабинете, можно распечатать.

В качестве логина для входа используется номер лицевого счета, указанного в квитанции. Пароль генерируется автоматически и присылается на электронную почту пользователя после регистрации.

Как авторизоваться юрлицу?

Авторизация юридических лиц осуществляется по тому же алгоритму, что и физлиц. При этом в данном случае необходимо указывать номер лицевого счета, присвоенного конкретному юрлицу.

Внимание: описанное правило касается и представителей управляющих компаний.

Как и в случае с физлицами, юридические лица, при необходимости, вправе запросить восстановление доступа к Личному кабинету. Однако первым выполнить эту процедуру проще. Для восстановления доступа физлицу потребуется нажать на соответствующую ссылку, расположенную в окне с авторизацией. После этого на e-mail придет новый пароль.

Чтобы восстановить доступ юридическому лицу, официальному представителю компании придется лично обратиться к поставщику воды и оставить заявку на получение нового пароля.

Описание основных функций Личного кабинета

Основные функции Личного кабинета были описаны ранее. Услуги, доступные через официальный сайт Водоканала, размещены в одноименных вкладках. Такая организация ресурса упрощает работу пользователей.

Внимание: через Личный кабинет каждый зарегистрированный потребитель может изменить автоматически сгенерированный пароль на собственный, удобный для запоминания.

Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.

Важно: на сайте Мосводоканала присутствует форма обратной связи, посредством которой можно решать проблемы, возникающие с ресурсоснабжающей организацией.

Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.

Отправка данных с водосчетчиков

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.

Внимание: по закону, граждане обязаны предоставлять показания счетчика на последнее число отчетного месяца и передавать эти данные до середины следующего.

Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:

1. Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
2. Перейти в одноименный раздел.
3. Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
4. Отправить данные.

Важно: в зависимости от региона и ресурсоснабжающей организации, меняется период, в течение которого потребители обязаны передавать показания.

Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.

Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.

Внесение оплаты за потребленную воду

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.

Важно: система не запоминает номер банковской карты. Поэтому описанную процедуру придется повторять каждый раз.

Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.

Как распечатать квитанцию?

Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.

Привязка нескольких лицевых счетов

Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.

Важно: для привязки нескольких лицевых счетов можно создавать один аккаунт по любому адресу.

Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.

Вывод

Личный кабинет Водоканала позволяет проводить оплату через интернет коммунальных услуг, контролировать и передавать показания счетчиков. Для регистрации нового аккаунта потребуется указать собственный номер лицевого счета и адрес квартиры или дома. После этого потребителям открывается полный доступ к функционалу Личного кабинета./

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ОПЛАТА УСЛУГ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА ЧАСТНОГО СЕКТОРА      – оплата онлайн (через интернет) без комиссии услуг холодного водоснабжения (банковские карты, система Сбербанк Онлайн, сервис онлайн-платежей ЮMoney);      – информация о текущем состоянии Вашего лицевого счета;      – детальная история начислений и платежей;      – информация о последних оплаченных показаниях водомера (при типе оплаты “по водомеру”);      – информация о дате поверки водомера (при типе оплаты “по водомеру”);      – печать квитанции на оплату (в случае, когда Вас не устраивает ни один из предложенных способов онлайн оплаты);      – информация о текущих и архивных тарифах.

Предоставление данных для авторизации в личном кабинете возможно:      – при посещении абонентского отдела с подтверждающими документами (свидетельство о государственной регистрации права на дом);      – по e-mail (электронной почте). Для получения данных по электронной почте необходимо прислать сканы (допускается фото с телефона) основного разворота паспорта и свидетельства о государственной регистрации права на дом на it@kcmo-noginsk.ru.

Оплата через терминалы

Помимо оплаты услуг через интернет, рассматривается возможность оплаты услуг с помощью терминалов системы мгновенных платежей QIWI, которые размещены практически в любом супермаркете. На данный момент система мгновенных платежей QIWI имеет наибольшую популярность среди пользователей терминалов

–>

Способы оплаты услуг холодного водоснабжения, оказываемых филиалом ГУП МО “КС МО” “Ногинский водоканал”, через интернет без использования личного кабинета абонента частного сектора

Сбербанк. Удобная оплата по штрих-коду через мобильное приложение, а также в теминалах и банкоматах СКАЧАТЬ

АО Мосводоканал – крупнейшая в РФ компания-поставщик, предоставляющая услуги в сфере водоснабжения более 15 миллионам жителей Москвы и Московской области. Организация также обслуживает клиентов-юридических лиц – всего подключено около 60 000 предприятий и ИП. Критерии качества питьевой воды подтверждены результатами исследований деятельности водоканалов. При этом цены на тарифы холодного и горячего водоснабжения не растут, и остаются в 2-3 раза меньше по сравнению с развитыми странами. Для удобства абонентов на портале Мосводосбыта создан личный кабинет, в котором доступна передача показаний и онлайн оплата задолженности.

Содержание

Процесс создания профиля абонента

Для создания аккаунта поставщика Мосводоканал перейдите на официальный ресурс компании:

http://www.mosvodokanal.ru

В окне авторизации щелкните «Регистрация». На выбор будет доступно 2 варианта: профиль частного абонента и личный кабинет юридического лица. Кликните на первый пункт.

Заполните регистрационную форму, указав следующие персональные данные клиента:

• ФИО;
• номер сотового телефона;
• контактный адрес электронной почты;
• системный логин;
• пароль.

Пройдите проверку капча, введя код с картинки, и кликните «Зарегистрироваться». На этом создание аккаунта будет завершено. Система автоматически перенаправит вас на главную страницу личного кабинета клиента.

Чтобы авторизоваться в аккаунте, зайдите на страницу onewind.mosvodokanal.ru. Введите в форму логин, пароль, и щелкните «Войти в личный кабинет».

Услуги аккаунта

Абоненты компании-поставщика Мосводоканал, создавшие личный кабинет на портале Мой МВК, получают доступ к следующим возможностям:

• контроль затрат на коммунальные услуги;
• сравнивание данных индивидуальных приборов учета за предыдущие отчетные периоды;
• совершение онлайн оплаты с помощью банковской карточки;
• проверка задолженности по лицевому счету;
• передача показаний счетчика воды;
• формирование оплаченных чеков и квитанций для скачивания в удобном формате;
• изменение личных данных;
• подача заявки на обслуживание и подключение дополнительных услуг;
• отправка жалобы или предложения по работе поставщика;
• заказ опломбирования счетчиков;
• консультация с оператором службы поддержки;
• запись на личный прием к специалисту компании на указанное время.

Отправка показаний счетчика

Система проверит наличие подключения и предложит указать данные со счетчика воды. Введя их, нажмите «Отправить», и ожидайте завершения операции. После подтверждения, показания за текущий месяц отобразятся в таблице.

Обращение в электронную приемную

Функционал официального сайта Мосводоканала позволяет составить электронное обращение для получения обратной связи от специалиста, без регистрации в системе. Для этого на главной странице мосводоканал.ру кликните на соответствующий пункт.

Заполните форму, указав:

• ФИО;
• номер контактного телефона;
• e-mail;
• тему обращения;
• подробное описание ситуации.

Создание нового пароля

Для восстановления доступа к аккаунту зайдите на страницу авторизации Мой МВК. Под формой входа в личный кабинет Мосводоканала кликните «Забыли пароль?».

Сообщите логин и адрес электронной почты, который указывали во время регистрации личного кабинета. Кликните «Сменить пароль».

На контактный e-mail в течение 5 минут поступит письмо с новым паролем от личного кабинета МВК. Используйте его для дальнейшей авторизации в системе Мосводоканал.

Техподдержка

Единый справочный телефон УК Горводоканала предназначен для подключенных абонентов. Операторы горячей линии помогают отправить данные индивидуальных приборов учета, сформировать квитанции и чеки для распечатки, а также восстановить доступ к личному кабинету плательщика. Звонки бесплатны для жителей Московской области:

8 (499) 763-34-34

Для отправки обращений через электронную почту, используйте адрес:

post@mosvodokanal.ru

Также для абонентов компании работает служба «Одно окно», доступная по адресу: Москва, Плетешковский переулок, 3, 1 этаж. Специалист ведет прием по будним дням с 08 до 17 часов. Пятница – сокращенный день, с 08 до 15 по МСК. При посещении клиентского центра обязательно используйте средства индивидуальной защиты органов дыхания и рук: макси, респираторы и перчатки.