Личный кабинет абонента водоканала ЮБК — удобно и выгодно – Ялта-24 – ВСЕ ГОРОДСКИЕ СОБЫТИЯ

1 Идентификация потребителя

2 Создание учетной записи

3 Активация учетной записи

Выбрать другого поставщика
Выберите поставщика:
Регион
Выберите населенный пункт	Если в списке нет Вашего населенного пункта, попробуйте выбрать ближайший более крупный населенный пункт.

1. Возможные проблемы при регистрации и варианты их решения:

   Лицевой счет НЕ НАЙДЕН…

   1. Убедитесь, что выбрано правильное подразделение поставщика услуги (если проживаете в городе, а не пригороде, обратите внимание, что выбрано именно городское отделение, а не районное, например, для электроэнергии ГЭС – относится к городу, а РЭС – к пригороду).
   2. Проверьте правильность введённого номера лицевого счёта (указан в договоре на поставку коммунальной услуги или в счёте). Вводите номер в точном соответствии с указанными в документе (предшествующий ноль, дефис, буква или другой символ).
   3. Если в номере присутствует буква — попробуйте разные варианты: заглавную, строчную, латинскую или кириллицей.
   4. Обратитесь в отдел по обслуживанию потребителей Вашего поставщика.

   Лицевой счет найден, но Вы ввели неправильную СУММУ последнего платежа…

   1. Попробуйте ввести сумму предыдущего платежа (возможно, платеж еще не учтен в базе данных поставщика).
   2. Посмотрите нет ли в квитанции упоминания о дополнительной комиссии – попробуйте ввести сумму без комиссии.
   3. Проверьте, правильно ли введён номер лицевого счета и правильное ли подразделение выбрано (в разных базах данных номера лицевых счетов могут совпадать).
   4. Если платёж был совершён недавно (менее 5-7 рабочих дней назад), возможно, поставщик еще не внёс в базу данных информацию о платеже – попробуйте повторить попытку через несколько дней.
   5. Если по данному лицевому счёту пока не совершался платёж, но выдаётся данное сообщение — вероятно, платёж был сделан прошлыми владельцами или был платеж не за коммунальную услуга, а, например, за подключение. Попробуйте ввести её.
   6. Обратитесь в отдел по обслуживанию потребителей Вашего поставщика.

   Лицевой счет найден, но Фамилия владельца не совпадает…

   Данное сообщение отображается только в случае, если по лицевому счёту не было ни одного платежа, в т.ч. совершённого прежними владельцами

   1. Проверьте, что Вы вводите именно первые буквы фамилии, а не первые первые буквы фамилии, имени, отчества (ФИО).
   2. Если владелец лицевого счета менялся недавно, попробуйте ввести фамилию прошлого владельца.
   3. Обратитесь в отдел по обслуживанию потребителей Вашего поставщика для уточнения информации.

2. Если самостоятельно разобраться не удалось:

   Обратитесь, пожалуйста, к своему поставщику коммунальной услуги в отдел по обслуживанию потребителей. Адреса и телефоны поставщика услуги смотрите на странице «Контакты». Разработчики сайта не имеют доступа к информации по лицевым счетам.

Загружаю…

Организация, оказывающая в городе услуги по водоснабжению, осуществляет достаточно широкую сферу деятельности. Высокого качества вода подается во многие года и предприятия населенного пункта и рядом расположенных поселков. Для максимального удобства связи и выполнения разных платежных операций осуществляет свою работу раздел, где можно найти лицевой счет абонента в личном кабинете водоканала Ялта.

Здесь доступны опции, предназначенные для получения сведений по работе предприятия, проведения операций без необходимости посещать офис. Данный сервис очень удобен за счет того, что с его грамотно продуманной помощью можно получить актуальную информацию относительно состояния индивидуального счета, можно оплатить услуги и ознакомиться с актуальными новостями организации.

Содержание

Регистрация личного кабинета водоканала Ялты

Чтобы в полноте воспользоваться преимущественными возможностями персонального профиля предприятия, потребуется пройти несложный процесс регистрации. Здесь выполняется следующая последовательность действий:

• Требуется зайти на официальный портал поставщика услуг.
• Выбирается пункт, который ведет в персональный раздел.
• В окне, которое открывается после перехода, нужно указать номер лицевого счета, что будет задействоваться в качестве логина.
• Вносится актуальный номер мобильного. Он должен совпадать с прописанным в договоре на оказание услуг.
• В процессе завершения регистрации нужно внести такие сведения, как точный адрес обслуживаемого помещения, ФИО собственника, почта, надежный пароль, придуманный самостоятельно.

Создание личного кабинета водоканала Ялты нужно проводить обязательно для получения возможности оплачивать счета. Для простого изучения информации и актуальных новостей, создавать профиль не обязательно.

Вход в личный кабинет водоканала Ялты

Чтобы перейти в раздел особого персонального пользования, потребуется перейти на ресурс предприятия и выбрать специальный раздел с переход в аккаунт. Расположена она на странице перехода, в самом верхнем углу слева.

Для получения доступа к многочисленным функциям раздела, потребуется иметь в распоряжении следующие сведения:

1. Указанный в платежной квитанции номер индивидуального лицевого счета;
2. Пароль, самостоятельно созданный в процессе регистрации.

Преимуществом системы входа на этом сайте является возможность в качестве пароля использовать номер мобильного. Главное, чтобы он был указана в разделе индивидуальной информации о пользователе. Регистрационный процесс и дальнейшее использование предложенных опций осуществляются строго на исключительной основе. Основным условием является наличие выхода в интернет.

Водоканал Ялта официальный сайт

Описываемая организация относится к категории одной из самых проверенных и популярных. Вода, что подается жителям города, характеризуется идеальным качеством и строго разрешенным составом.

Здесь предоставляются необходимые сведения и условия по поставкам на официальном портале. Одновременно с этим портал предоставляет возможность изучить актуальные сведения по основной деятельности фирмы, по оказываемым услугам ЖКХ. Среди иных доступных на портале информационных разделов можно отметить следующие:

• Потребителям;
• О компании;
• Сведения о закупках;
• Раскрытие информации;
• Основные уставные документы организации.

Если же создать личный кабинет на официальном сайте ГУП РК водоканал ЮБК Ялта, можно значительно расширить спектр разрешенных функций и опций. В частности, разрешается провести оплату счетов и передать показания.

Как узнать задолженность по лицевому счету водоканала Ялты?

Узнать сумму долга за воду можно очень просто через обычную квитанцию, что присылается на почту каждый месяц. Если же данный документ утерян или совсем отсутствует по иной причине, узнать долг можно одним из методов:

1. Отделение ЖКХ. Идеальный вариант для населенных пунктов. Необходимо лично обратиться к поставщику, представить адрес обслуживаемого помещения и получить требуемую платежку.
2. Интернет-сервисы. Сумму можно узнать по адресу регистрации или по ФИО собственника. Для этой цели желательно использовать Госуслуги. Для получения доступа к опции нужно пройти предварительную регистрацию на портале.
3. Банковское отделение. Можно обратиться в специальное окно выбранного банка и представить в качестве сведений одну из ранее полученных квитанций. Специалист предоставит все необходимые сведения, после чего можно сразу произвести оплату очередного счета.
4. Мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Если данная программа скачана на мобильный, если пройдена регистрация в нем, можно перейти в раздел с платежами и переводами, найти нужно поставщика и узнать сумму задолженности.
5. По телефону. Потребуется позвонить по одному из телефонов контактного центра организации и получить сумму планируемой оплаты.

Проверка задолженности через личный кабинет водоканала Ялты не займет у пользователя много времени. Для этой цели потребуется перейти на вкладку персонального аккаунта, где после авторизации в разделе с оплатой будет сразу представлена информация по счету вплоть до копеек. Если доступ к профилю, можно будет не использовать иные варианты получения информации.

Ялта водоканал абонентский отдел

Данный отдел необходим всем потенциальным клиентам предприятия, которые желают получить в распоряжение индивидуальный счет. Это особый параметр, который предоставляется всем объектам недвижимости в процессе оказания услуг. Посредством оформленного счета сотрудники бухгалтерского отдела могут контролировать состояние платежей по определенному адресу коммерческого предприятия, дома или квартиры, можно проверить задолженности.

Частным лицам не приходится получать счет, он присваивается автоматически, так как зависит от того, какая компания обслуживает объект, квартиру в котором он приобрел. Обращаться в абонентский отдел нужно потенциальным пользователям, в лице которых часто выступают руководители организаций и предприятий города.

Если нужно узнать показатель персонального счета, проблем с этим не возникнет. Вот самые основные методы получения данной информации:

• Изучить информацию есть возможность на приходящей каждый месяц квитанции. Сведения прописаны в левом углу сверху.
• Посмотреть счет можно на Госуслугах.
• Связь с абонентским и пользовательским отделом поставщика коммунальных услуг.
• Можно подойти к банкомату и нужные сведения запросить на страницу Оплата по точному адресу.
• Если есть доступ к персональному профилю на официальном сайте поставщика, можно найти нужную информацию здесь.

Среди представленных выше вариантов многие отдают предпочтение звонкам в абонентский отдел. Вот основные номера, по которым можно узнать свой счет или стать абонентом, если речь идет о руководителях компаний и организаций города.

Тарифы для населения за воду в 2022 году водоканала Ялты

Тарифы на подачу воды и на оказание канализационных услуг постоянно меняются. Именно по этой причине так важно знать путь получения информации по этому вопросу. На 2022 год были установлены следующие тарифы водоканала Ялты для физических и юридических лиц:

Услуга/Стоимость в руб	Без НДС	С НДС
Подача питьевой воды	29,92	35,31
Водоотведение	25,37	29,94

Все справки и информацию по тарифам на воду можно получить по телефонам +79789470594, 342282. Сотрудники компании готовы дать ответы не только на вопросы, какие тарифные планы установлены на тот или иной момент, но дадут подсказки относительно проведения оплаты.

Телефон Ялтинского водоканала

Офис компании расположен по адресу Ялта, ул. Макаренко, 8. Официальный отдел по работе с частными клиентами осуществляет свою работу с 8 до 16 часов. В обеденное время предусмотрен не большой перерыв с 12 до 12. Выходные в субботу и в воскресенье.

Получить основные справочные данные можно по телефонам горячей линии – 34-22-82, 34-20-34, 34-21-67. Связавшись с ними, можно решить вопросы с заключением и перезаключением договора по оказанию услуг, можно узнать задолженность по лицевому счету. Среди основных проблем, которые можно решить просто по фамилии, обратившись в организацию, можно отметить:

1. Изучение технических условий.
2. Корректировка или продление предложений.
3. Согласование проекта по услугам водоотведения и водоснабжения.

При необходимости можно узнать подробности проведения оплаты за услуги. Сотрудники расскажут, какие предусмотрены способы оплаты, как правильно выполнить процесс зачисления средств на счет компании через лицевой счет абонента.

Аварийная служба водоканала Ялты

Если на объекте случается сложная ситуация – авария, прорыв, резкое незапланированное отключение воды, пользователи должны набрать телефон (3654) 34-48-82. Звонки принимаются в круглосуточном режиме. Заявки принимаются быстро и точно также быстро устраняются возникшие аварийные ситуации. Узнать тарифы для населения в 2022 году по данному номеру невозможно.

По данному номеру не нужно звонить по иным вопросам, для этого есть иные, перечисленные выше контактные телефоны. Всегда можно связаться с сотрудниками компании гуп рк юбк по почте vkh-yalta@mail.ru.

Подводя итоги

Задействование функционала портала, отражающего подачу воды Крыму, предоставляет возможность экономить время, средства и время в процессе предоставления сведений, изучения новостей и быстрой оплаты положенных платежей за потребленные коммунальные услуги. Можно в любое время узнать задолженность на сайте водоканала Ялты. Система обеспечивает достаточно серьезную скорость оптимального информирования, а, чтобы пользоваться подобными возможностями абонентского отдела, не обязательно обладать специальными навыками.

Ялтинский водоканал начал работать в 1847 году. Через четыре десятилетия в городе был построен первый канализационный коллектор. За время своего развития водоканал создал развитые инженерные коммуникации и преодолел множество изменений. Сегодня компания продолжает интенсивно развиваться, поставляя питьевую воду жителям Ялты. Организация обладает многочисленными достижениями, среди которых – использование сточных вод для получения удобрений, внедрение системы по отключению должников, разработка мини-гидроэлектростанций.

Клиентам доступны многочисленные услуги. Водоканал предлагает строительство колодцев, подключение к централизованным системам водоснабжения, проведение микробиологических исследований жидкости. Также компания устанавливает индивидуальные приборы учета, обслуживает счетчики, снимает показания. Для упрощенного взаимодействия был разработан личный кабинет, обеспечивающий самостоятельную передачу показаний и получение нужной информации. Чтобы пользоваться возможностями сервиса, клиент должен предварительно зарегистрироваться.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

https://www.mega-billing.ru/ru — вход в кабинет ГорВодоканала Южного берега Крыма.

Для создания учетной записи нужно обладать заключенным договором с Водоканалом Ялты. Подключение личного кабинета подразумевает три шага. Первый этап – идентификация потребителя, второй – создание аккаунта, третий – его активация.

Первый шаг

1. Посетите официальный сайт Водоканала Ялты;
2. Нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице;
3. Кликните «Начать регистрацию»;
4. Выберете регион своего проживания (Крым) и населенный пункт;
5. Введите номер лицевого счета;
6. Укажите размер последнего выполненного платежа за водоснабжение;
7. Если платежа не было – не заполняйте данную строку;
8. Введите номер ИПУ;
9. Кликните по кнопке «Далее».

Обычно регистрация не вызывает значительных трудностей. Официальный сайт разработан с упором на интуитивность, чтобы даже начинающие пользователи смогли разобраться с его возможностями. Однако иногда отображаются ошибки. Например, сервис может указать на неправильный номер счетчика, ошибочную сумму последнего платежа либо некорректный лицевой счет.

Форма регистрации в кабинете.

Ошибка «Не найден лицевой счет» спровоцирована отсутствием информации о потребителе. Чтобы решить проблему, проверьте правильность указания поставщика услуг. Если живете в городе – выбирайте именно городское подразделение. Также перепроверьте номер лицевого счета. Вполне возможно, допущена случайная опечатка или изменен регистр символов.

Узнать лицевой счет можно несколькими способами. Самый простой вариант – посмотреть на платежную квитанцию за услуги водоснабжения. Можете открыть текст заключенного договора для просмотра интересующей информации. Дополнительный способ – обращение в службу поддержки.

Другая ошибка под названием «Неправильная сумма платежа» зачастую вызвана опечаткой. Воспользуйтесь следующими способами решения проблемы:

• Внимательно проверьте сумму платежа;
• Укажите размер предыдущего платежа (если последний платеж пока не пришел);
• Введите сумму оплаты без комиссионных сборов;
• Сделайте повторную попытку через пару минут (возможно, технические проблемы);
• Позвоните в службу поддержки и попросите проверить платеж.

Также встречается ошибка «Не совпадает номер счетчика». Решить такую неполадку довольно просто. Во-первых, проверьте указанные данные. Вероятно, номер действительно введен с опечатками, поэтому не принимается системой. Если номер указан верно, но сообщение снова отображается – позвоните в абонентский отдел для получения поддержки.

Второй шаг

После успешного прохождения идентификации личности можно начинать регистрироваться. Вы будете автоматически перенаправлены на соответствующую страницу. Внимательно заполните предложенную форму персональными данными. Укажите пароль, логин, адрес электронной почты. Рекомендуется придумать надежный код доступа, состоящий из символов различного регистра. Не забудьте согласиться с правилами обслуживания, поставив галочку напротив соответствующего пункта.

Третий шаг

После пройденных шагов осталось активировать личный кабинет. Перейдите по одноразовой ссылке, присланной на электронную почту. Если сообщение отсутствует – загляните в папку «Спам». Существует вероятность, что адрес e-mail был введен с ошибкой. Дополнительной проблемой может стать сообщение «Регистрация не найдена» после перехода по ссылке. В данном случае вы можете попробовать авторизоваться в кабинете (возможно, вы нажимали ссылку ранее) или вручную открыть предложенный адрес.

https://yaltavodokanal.ru/ — официальный сайт Водокнала.

Иногда ошибка появляется вследствие устаревания ссылки. Помните – активировать кабинет необходимо в течение 3 суток после заполнения регистрационной анкеты. После успешного подтверждения учетной записи перед вами отобразится персональный раздел. Впоследствии авторизоваться можно по логину и паролю.

Передача показаний ИПУ в Водоканал Ялты

Согласно правилам компании, каждый потребитель обязуется вовремя передавать показания индивидуальных приборов учета. Такая процедура осуществляется на официальном сайте. Авторизуйтесь в кабинете и откройте вкладку «Занести показания». Перед вами отобразится форма для заполнения данными. Выберете дату передачи показаний, внесите информацию и нажмите кнопку подтверждения. Система отобразит уведомление об успешной передачи информации.

Водоканал Ялты — телефон горячей линии

Для получения клиентской поддержки посетите страницу «Контакты» на официальном сайте Ялтинского Водоканала. Затем выберете регион проживания, свой населенный пункт и подразделение компании. Для просмотра подробной информации нажмите по крестику. Вы сможете ознакомиться с телефоном местного отделения. Остается только позвонить по номеру для получения консультации.

Кроме того, работает единая горячая линия 8 800 733 33 37 для решения общих вопросов по обслуживанию.

Название: ГУП «Водоканал Южного берега Крыма» Официальный сайт: https://yaltavodokanal.ru/ Личный кабинет: https://www.mega-billing.ru/ru Телефон горячей линии: 8 800 733 33 37

Главная Вода

В Ялте услуги по водоснабжению населения и предприятий оказывает ГУП республики Крым «Водоканал Южного берега Крыма». Для повышения удобства взаимодействия с абонентами организация запустила официальный портал, на котором потребители могут ознакомиться с актуальными новостями, а также передать показания счетчиков и произвести онлайн-оплату по счетам через современный личный кабинет Водоканал Ялты.

Официальный сайт Водоканал Ялта — http://yaltavodokanal.ru

Возможности личного кабинета

Абонентам, успешно прошедшим регистрацию на официальном портале Водоканала Ялты открывается широкий функционал личного кабинета. Пользователи посредством персональной страницы могут:

• передать показания счетчиков в Ялте;
• узнать номера установленных дома приборов учета;
• оценивать размер ежемесячных трат на воду и расход ресурса;
• контролировать состояние лицевого счета, своевременно узнавая об имеющихся задолженностей;
• формировать электронные квитанции и оплачивать счета онлайн.

Безусловно, личный кабинет Водоканала Ялты — это удобная площадка, где абоненты могут удаленно взаимодействовать с организацией-поставщиком. Если раньше жителям города приходилось тратить много времени, чтобы дозвониться до операторов и сообщить им показания, а также выстаивать долгие очереди в кассах, чтобы оплатить счета, сейчас эти операции занимают пару минут.

Регистрация и вход в личный кабинет

Богатый функционал личного кабинета Водоканала Ялты доступен исключительно зарегистрированным в системе абонентам. Процедура простая, вам достаточно следовать алгоритму:

1. Заходим на портал yaltavodokanal.ru.
2. Прокручиваем главную страницу Ялта Водоканал до середины и справа находим активную иконку личного кабинета.
3. При необходимости просматриваем обучающий ролик о регистрации личного кабинета в системе Ялта Водоканал, располагающийся чуть ниже.
4. Кликаем на иконку, дожидаемся перехода на сайт партнера организации и жмем «Зарегистрироваться».
5. Далее изучаем этапы процедуры и кликаем «Начать регистрацию».
6. Выбираем из перечня поставщиков услуг Водоканал и заполняем требуемые персональные данные — лицевой счет, телефон, адрес, собственник. Потребуется также придумать уникальный пароль.

После заполнения формы на email придет письмо, содержащее ссылку для окончательной авторизации. В дальнейшем для входа в личный кабинет будут использоваться лицевой счет в роли логина и придуманный при регистрации уникальный пароль.

Как передать показания счетчика

Компания только начала развиваться, поэтому для передачи показаний приборов учета у Водоканала Ялты на данный момент крайне мало способов:

1. Личный кабинет. Самый быстрый и удобный метод предоставления данных по счетчикам в компанию — личный кабинет. В разделе ЛК вам останется только заполнить свободные поля рядом со счетчиками и отправить информацию в базу.
2. Телефон. Абоненты могут позвонить в обслуживающий место жительства офис Водоканала или набрать номер круглосуточной линии 8-918-076-18-58, где автоответчик примет информацию. Важно надиктовать при звонке лицевой счет и показания по всем установленным в доме водомерам.
3. УК. Если многоквартирный дом находится в ведении управляющей компании, показания водомеров вместе с данными других приборов учета можно передать УК.

Достаточно консервативный, но востребованный старшим поколением способ — личное посещение ближайшего офиса организации. Передать показания счетчиков можно в момент оплаты квитанции на кассе, продиктовав данные оператору.

Клиентская поддержка

Официальный портал yaltavodokanal.ru пока не содержит в себе всей информации, которая помогла бы неопытным пользователям разобраться в аспектах взаимодействия с Водоканалом Ялты. На страницах нет подробных инструкций и полных руководств по передаче показаний или оплате, поэтому абонентам приходится связываться с представителями компании.

Справочную информацию ялтинцы могут получить по телефонам 34-22-82, 34-21-67 или 34-20-34. Операторы предоставляют жителям информацию по задолженностям, а также помогают будущим клиентам разобраться в процедуре подключения и требуемой для нее документации. По данным номерам жители Ялты могут узнать какими способами можно передать показания или оплатить квитанции, а также уточнить статус платежа.

Абоненты Водоканал Ялта могут связаться с организацией по e-mail, написав письмо на адрес vkh-yalta@mail.ru. Послание лучше всего озаглавить, чтобы оно не потерялось в большом потоке корреспонденции и попало к нужному специалисту. Помимо этого, в сайт внедрен онлайн-чат. При возникновении любых проблем по взаимодействию с компанией или работе в личном кабинете, кликните на виджет и напишите оператору. В течение нескольких минут вам ответят и помогут разрешить ситуацию.

Аварийная служба принимает звонки по номеру 34-48-82 в круглосуточном режиме и оперативно реагирует на поступающие заявки.

Официальный сайт: http://yaltavodokanal.ru

Личный кабинет: https://www.mega-billing.ru/ru

Город: Крым, Ялта

501

Обсуждение статьи:

Главная ЖКХ

Обновлено: 20.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Первый водопровод в Ялте появился в далеком 1847 году. Спустя еще 4 десятилетия был сооружен канализационный коллектор. С тех пор много воды утекло. Ялтинский водоканал претерпел немало изменений, преодолел множество трудностей. Сегодня водоканал Ялты — это динамично развивающееся предприятие, обеспечивающее водоснабжение населенных пунктов большой Ялты и отведение стоков. Среди достижений водоканала – разработка и внедрение программ по возведению мини гидроэлектростанций, устройств по отключению от сети злостных должников, способов получения органо-минерального удобрения для переработки осадков сточных вод и многое другое.

yaltavodokanal.com — официальный сайт водоканала Ялты

Для потребителей предусмотрены различные услуги – подключение к централизованным системам, строительство колодцев, проведение химических, микробиологических исследований воды, предоставление автотранспорта, установка приборов учета и их обслуживание и т.д. Недавно был открыт сервис — личный кабинет Водоканал Ялты, через который можно передавать показания и получать нужную информацию. Для этого необходимо зарегистрироваться по ссылке на главной странице, авторизоваться, после чего подключить личный счет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для идентификации потребителя в автоматической системе учета и реализации энергоресурсов на этапе регистрации, необходимо иметь заключенный договор с поставщиком услуг. Процесс онлайн-подключения к личному кабинету осуществляется в 3 этапа:

1 этап. Проверка потребителя. 2 этап. Создание учетной записи. 3 этап. Активация учетной записи.

Этап №1

Перейдите на страницу входа в личный кабинет Ялта водоканал. Выберите раздел «Зарегистрироваться» (зеленая кнопка). Нажмите «Начать регистрацию». Далее:

1. Выберите регион (в вашем случае – Крым);
2. Выберите населенный пункт. Обратите внимание, что раздел «Подразделение поставщика» заполнился автоматически;
3. Укажите номер лицевого счета без дополнительных символов;
4. Укажите сумму последнего совершенного платежа. Если его не было, поставьте соответствующую отметку напротив. В форме укажите номер счетчика. Помните, что зачисление денег на лицевой счет происходит с опозданием;
5. Нажмите «Далее».

Возможные трудности на этом этапе регистрации – «Не найден лицевой счет», «Неправильная сумма последнего платежа», «Несовпадение номера счетчика».

Если появилось сообщение «Не найден лицевой счет», значит, в базе данных отсутствуют сведения о нем. Варианты решения проблемы:

• Удостоверьтесь в правильности выбора поставщика услуг и подразделения. Те, кто проживает в городе, должен выбирать городское, а не районное подразделение;
• Убедитесь в отсутствии ошибок при вводе номера лицевого счета. Не должно быть посторонних сокращений, символов. Если в нем есть буквы – попробуйте поменять регистр или раскладку клавиатуры.

Где взять лицевой счет Ялта водоканал? Номер лицевого счета указан в квитанции на оплату потребленных услуг или в договоре. Информацию можно запросить и в службе поддержки водоканала.

www.mega-billing.ru — Ялта водоканал личный кабинет

Если появилось сообщение «Неправильная сумма платежа» попробуйте следующие способы решения проблемы:

1. Перепроверьте указанное значение, убедитесь, что это точно последний платеж;
2. Введите сумму предыдущего платежа (последний платеж мог еще не поступить на баланс);
3. Введите сумму без комиссии;
4. Повторите попытку через какое-то время;
5. Обратитесь к поставщику услуг с требованием проверить статус платежа.

Если появилось сообщение «Не совпадает номер счетчика»:

• Проверьте правильность введенного номера;
• Обратитесь в отдел обслуживания.

Этап №2

Идентификация пройдена, и данные о владельце счета найдены в системе. Следующий шаг – создание учетной записи. Страница откроется автоматически после нажатия на кнопку «Далее» – когда уже введены данные на предыдущем этапе регистрации. В новой форме укажите:

• Логин;
• Пароль;
• Адрес электронного ящика.

Логин и пароль нужно придумать. В конце – ознакомиться с условиями договора и дать свое согласие, поставив отметку.

Личный кабинет Ялта водоканал

Этап №3

Осталось завершить регистрацию, активировав личный кабинет, перейдя по ссылке в письме, отправленном на электронный ящик. Если письма нет – проверьте раздел «Спам», либо убедитесь, что правильно указали адрес электронной почты. При появлении ошибки «Регистрация не найдена или устарела»:

• Убедитесь, что не осуществляли переход по ссылке ранее – попробуйте авторизоваться в личном кабинете;
• Скопируйте ссылку в поисковую строку собственноручно.

Сообщение может появиться и в том случае, когда с момента регистрации до активации прошло более 3 дней. После завершения регистрации и перехода по ссылке из письма, автоматически откроется доступ к разделам личного кабинета. Впоследствии вход нужно осуществлять со страницы ввода персональных данных (логина и пароля).

Как передать показания счетчика

В личном кабинете водоканала Ялты можно узнать сумму задолженности за услуги, размер начислений по лицевому счету, сведения о водомере, оплатить услуги. Войдя в личный кабинет Ялтинского водоканала, выберите лицевой счет, с которым хотите работать. Если по потребленным услугам есть задолженность – эта информация отобразится первой. Будут указаны последние показания счетчика, сумма долга, данные должника, адрес его проживания. Задолженность можно оплатить через интернет (большая кнопка справа) или абонентский отдел/банкомат и т.д., сформировав и скачав счет на оплату.

Выберите в личном кабинете раздел «Занести показания». На следующей странице кликните по счетчику воды. Занесите новые данные. Выберите из списка дату внесения показаний. Обратите внимание, что автоматически был осуществлен расчет объема потребленной воды. Нажмите «Занести показания». На следующей странице появится сообщение об успешном внесении данных и перерасчете долга. Здесь же можно оплатить долг или сформировать квитанцию.

Клиентская поддержка — куда обращаться?

Информация отображена в разделе «Контакты» на странице личного кабинета. Проверяйте указанные данные там, если не можете связаться с представителями компании. Для получения нужного телефона выберите из списка регион проживания, далее – населенный пункт, следом – свое подразделение (кликните на крестик, чтобы развернуть информацию). На сайте водоканала есть иконка социальной сети. Если зарегистрированы в ней – перейдите туда и узнайте, как связаться с водоканалом.

Все телефоны, по которым нужно воспользоваться услугами – указаны на главной странице под каждым разделом (изменения тарифов), (оформление разрешительной документации) и т.д. Получить основные справочные данные можно по телефонам горячей линии +7 (3654) 34-22-82, 34-20-34, 34-21-67.

Официальный сайт: http://yaltavodokanal.com

Личный кабинет: https://www.mega-billing.ru/ru/

Телефон горячей линии: +7 (3654) 34-22-82

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.