Личный кабинет Алекс Кредит: регистрация, авторизация и особенности получения средств

Алекс Кредит – организация, которая предлагает всем жителям Украины получить денежные средства в кредит полностью в удаленном формате. Деньги переводятся на банковскую карту, что очень удобно, когда срочно нужно поправить свои финансовые дела, но нет возможности найти средства другими способами.

Чтобы получить доступ к кредитованию на приемлемых условиях, жителям Украины сначала нужно зарегистрироваться на сайте. После этого выполняется вход в личный кабинет Алекс Кредит, и можно приступать к использованию заданного функционала.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет Алекс Кредит, необходимо действовать в соответствии со следующим пошаговым руководством:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://alexcredit.ua/.
2. Нажать на кнопку «Вход», которая располагается с правой стороны в шапке сайта.
3. Открывается форма для идентификации, куда вводят логин и пароль. В качестве логина используется e-mail.
4. Нажать «Вход».

Внимание: регистрация или авторизация не обязывают пользователей брать кредит сразу. Они могут выплатить один и держать личный кабинет для того, чтобы впоследствии воспользоваться услугами этого сервиса повторно, если это потребуется.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Алекс Кредит, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта.
2. В центральной части экрана есть блок с информацией для новых клиентов. Здесь нужно кликнуть на кнопку «Подать заявку».
3. Выполняется переход на страницу https://alexcredit.ua/form, где нужно заполнить специальную форму заявки.
4. В регистрационной анкете сначала указываются личные данные и контактная информация, а также сведения из паспорта.
5. Заполнить данные об адресе текущего проживания, прописке и месте работы.
6. Указать и идентифицировать карту, на которую будут поступать средства по кредиту.
7. Пройти идентификацию. Для этого загружаются отсканированные копии документов, после верификации аккаунта компания выдает результаты о том, какую именно сумму можно взять в кредит, под какой процент и на какой срок.

Внимание: не нужно неправильно вводить данные из паспорта. Во-первых, без этого документа никто не выдает деньги. А во-вторых, организация строго придерживается правил конфиденциальности, поэтому личная информация никуда не уйдет.

Можно зарегистрироваться в системе не получая денег, либо получив минимальную сумму. Впоследствии аккаунт будет использоваться в случае острой необходимости, и для получения денег не потребуется регистрироваться.

Восстановление пароля

Если клиент потерял доступ к почте, которая была привязана к аккаунту, и не может авторизоваться в личном кабинете Алекс Кредит, ему нужно перейти на страницу https://alexcredit.ua/account/forgotEmail, и привязать к учетной записи новую электронную почту.

Если же забыт только пароль, тогда в форме для авторизации кликают на «Забыли пароль», указывают e-mail, и на него получают дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к системе.

Функционал

Основное функциональное назначение личного кабинета Алекс Кредит заключается в том, что каждый человек при необходимости может получить нужную денежную сумму. Поскольку организация носит финансовый характер, сначала подтверждается пользователь, поскольку предприятие должно знать, кому выделяются средства. Кредит можно получить фактически в любом объеме, все зависит от заработной платы и кредитной истории получателя.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение у Алекс Кредит отсутствует, однако клиентам предлагается воспользоваться мобильной версией сайта. Запустить ее можно с любого браузера на смартфоне.

Контактные данные

Связаться с работниками Алекс Кредит можно несколькими способами:

1. По номеру: 38-093-618-64-64.
2. Через электронную почту: mail@alexcredit.com.ua.
3. Через кнопку прямого чата с сотрудниками компании на главном экране официального сайта.
4. Через официальную группу социальной сети Фейсбук.

Более подробная контактная информация представлена в разделе https://alexcredit.ua/pages/contact.

The following two tabs change content below.

Алекс кредит – это компания, занимающаяся кредитованием жителей Украины в дистанционном режиме. Денежные средства, полученные от данной организации, перечисляются на пластиковую карту. Для получения доступа к кредитованию на выгодных условиях потребителям необходимо пройти регистрацию на портале Алекс кредит и авторизоваться в личном кабинете. После этого можно будет начать пользоваться функциональными возможностями онлайн-ресурса.

Регистрация личного кабинета

Для создания пользовательского профиля на портале кредитной компании необходимо пошагово выполнить такие действия:

1. Перейти на официальный сайт Алекс кредит, указав в строке браузера адрес https://alexcredit.ua/.
2. В блоке со сведениями для новых пользователей, расположенном по центру сайта, найти вкладку с надписью «Подать заявку» и нажать на неё.
3. В открывшейся форме внести информацию, затребованную сервисом, а именно ФИО, пол, дату рождения, телефонный номер и адрес электронной почты.
4. Составить пароль и продублировать его в следующей строке.
5. Указать данные паспорта (серию, номер и кем выдан).
6. Ввести фактический адрес проживания, а также где вы прописаны.
7. Указать место работы.
8. Записать реквизиты банковской карты для зачисления кредитных средств.
9. Идентифицироваться путем загрузки отсканированных копий документа.

Важно! Когда будет выполнена верификация личного кабинета, пользователь получит сообщение с информацией о сумме кредита, на которую можно рассчитывать.

Стоит заметить, что при заполнении регистрационной анкеты необходимо вводить реальные сведения. В противном случае, кредит не будет выдан.

Возможна регистрация на сайте без получения кредита или с получением минимальной суммы. В дальнейшем профилем можно пользоваться, если срочно понадобятся деньги без повторного прохождения регистрационной процедуры.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте на портале кредитной организации Алекс кредит нужно выполнить такие действия:

1. На странице, расположенной по адресу https://alexcredit.ua/, кликнуть по клавише «Вход», находящейся в правом верхнем углу.
2. В открывшейся форме заполнить пустые строки путем введения логина и пароля (логином выступает электронная почта, указанная при регистрации).
3. Кликнуть по кнопке «Вход».

Система проверит корректность введённых идентификационных данных, после чего на экране появится основная страничка личного кабинета.

Следует учесть, что после создания учётной записи или входа в систему необязательно оформлять кредит. Пользователь может после выплаты одного займа оставить персональный профиль для использования в дальнейшем при необходимости.

Как восстановить пароль

При возникновении сложностей с доступом к личному кабинету для начала следует перепроверить, правильно ли были введены идентификационные реквизиты. Если же войти в пользовательский профиль не получается из-за потери пароля, не стоит беспокоиться. На портале Алекс кредит предусмотрена функция для самостоятельного восстановления доступа.

Чтобы восстановить доступ к системе, нужно войти на страницу авторизации. В открывшейся форме требуется найти кнопку с надписью «Забыли пароль?» и нажать на неё. В пустой строке нужно записать электронный почтовый адрес, привязанный к учётной записи, и кликнуть «Отправить». Через некоторое время на указанную почту поступит письмо, содержащее инструкцию по сбросу и составлению нового пароля.

Если же клиент забыл адрес электронной почты, нужно на странице авторизации перейти во вкладку для восстановления. В открывшейся форме нужно указать свой ИНН, телефонный номер в международном формате и дату рождения, после чего нажать «Отправить». Сотрудники компании на указанный номер отправят SMS-сообщение, в котором будет записан утерянный электронный адрес.

Функции персонального профиля

Главное назначение учётной записи на сайте Алекс кредит – получение необходимой денежной суммы. Так как описываемая компания занимается финансированием, для начала пользователю необходимо пройти верификацию, чтобы сотрудники знали, кто получит деньги.

Важно! Сумма займа зависит от размера ежемесячного дохода клиента и его кредитной истории.

Работа через мобильные устройства

Официального мобильного приложения у кредитной организации нет, хотя это не означает, что работать в личном кабинете через смартфон или планшет нельзя. На этот случай предусмотрена мобильная версия портала. Главное условие для её запуска – наличие в мобильном устройстве выхода в интернет.

Контактная информация

Для получения консультации по любым вопросам можно обратиться к сотрудникам Алекс кредит:

• в телефонном режиме, позвонив по телефону 38-093-618-64-64;
• используя прямой чат на стартовой странице портала;
• с помощью официальной группы в Facebook.

С подробной контактной информацией можно ознакомиться на официальном сайте во вкладке «Контакты».

The following two tabs change content below.

АлексКредит – компания в Украине, которая предлагает всем гражданам страны получить кредит на сумму до 12,000 гривен. Для этого пользователям потребуется только паспорт. Никакие другие документы не проверяются. Также по мере возврата потребуется выплатить проценты, но они сравнительно невысокие, поэтому вполне можно воспользоваться помощью данной микрофинансовой организации, чтобы уладить свои небольшие финансовые сложности.

Вход в личный кабинет Алекс Кредит выполняется для того, чтобы получить доступ к опциям. Но сначала потребуется зарегистрироваться. После авторизации клиент сможет сразу начать пользоваться предусмотренными функциями.

Содержание

Вход

Для авторизации в системе АлексКредит выполняется следующая инструкция:

1. Загрузить стартовую страницу микрокредитной организации, ссылка: https://alexcredit.ua/.
2. Справа в шапке кликнуть на «Вход».

Внимание: рядом с данной кнопкой располагается также опция выбора языка интерфейса. Можно перевести его на русский или украинский. Пользователям предлагается возможность самостоятельно выбирать подходящий вариант, но по умолчанию здесь установлен русский язык интерфейса.

1. Открывается идентификационное окно на этой же странице.
2. В первое поле на выбор предлагается ввести ИНН, номер мобильного или электронный адрес.
3. Во второе поле вводится пароль.
4. Нажать «Вход».

Отмечается, что на данном сайте используются серьезные протоколы безопасности. Поэтому иногда он может работать с промедлениями, даже если у клиента хорошее интернет-соединение. Однако это гарантирует то, что пользователь сможет безопасно переводить деньги, не переживая, что данные его карты попадут в руки мошенников.

Регистрация

Чтобы получить доступ к личному кабинету на финансовой платформе АлексКредит, необходимо стать клиентом компании. Действовать нужно по следующей инструкции:

1. Загрузить главную страницу организации.
2. В первом функциональном блоке выставить сумму, что планируется занять, а также срок, в течение которого удастся погасить задолженность.
3. С правой стороны в блоке проверить наличие галочки, которая подтверждает, что пользователь является новым клиентом компании, и его данные пока еще не внесены в базу.
4. Нажать на «Оставить заявку».
5. Открывается раздел https://alexcredit.ua/form, где в несколько этапов оформляется заявка.
6. Сначала вводятся личные, контактные и паспортные сведения. Они требуются операторам АлексКредита для удостоверения личности клиента.
7. На втором этапе указывается точный адрес проживания и прописки. Также потребуется указать сведения о своей работе, чтобы подтвердить платежеспособность.
8. Ввести данные своей карты, на которую планируется получать средства.

Важно: даже в случае, если деньги требуются наличными, необходимо указывать свою карту. Ее проверяют на наличие других задолженностей.

1. Пройти идентификацию. Для этого нужно подтвердить все контактные сведения, которые ранее указывались в форме заявки. Обычно на них отправляется соответствующий код подтверждения, который необходимо ввести в новое поле.
2. Согласиться со всеми правилами и условиями использования сервиса, а также с обработкой персональной информации (нужно поставить галочки).
3. Подождать некоторое время пока система будет проверять введенную информацию пользователя. Спустя буквально пару минут можно будет получить информацию о подтверждении заявки, либо об отказе.
4. Завершить процедуру.

Если приходит отказ, то, скорее всего, у клиента плохая кредитная история, он часто берет деньги у подобных организаций или коммерческих/частных банков, но не может их вернуть.

Далее потребуется выбрать способ получения займа: на карту или наличными. Если выбирается второй вариант, то нужно посетить ближайший офис предприятия. Также нужно подождать, пока менеджер добавит к базе нового пользователя, чтобы он смог в будущем пользоваться личным кабинетом АлексКредита.

Восстановление пароля

Как таковой опции восстановления пароля к личному кабинету АлексКредит не наблюдается. Но пользователям предлагается получить одноразовый временный код. В этом случае вход в ЛК будет выполняться по инструкции:

1. Открыть главную и кликнуть на «Вход».
2. После загрузки идентификационного окна нажать в форме на кнопку «Забыли пароль».
3. Открывается новая форма, где вписывают номер мобильного (обязательно тот телефон, который указывался при регистрации, равно как был внесен в базу).
4. Нажать «Отправить».
5. Получить код для идентификации.
6. Войти в личный кабинет.
7. Перейти в профиль и задать новый пароль, удобный для пользователя.

Внимание: также предлагается вспомнить электронный адрес, на который выполнялась регистрация личного кабинета АлексКредит. Для этого переходят на страницу https://alexcredit.ua/account/forgotEmail, вводят номер мобильного, ИНН и дату рождения. Затем надо кликнуть на «Отправить», и получить на мобильный свой e-mail, добавленный к базе.

Функционал

Главное функциональное назначение личного кабинета микрофинансовой организации АлексКредит заключается в том, чтобы клиенты компании могли в любой момент получить небольшую (сравнительно) денежную сумму для решения своих временных финансовых сложностей. К примеру, если до зарплаты остается буквально несколько дней, то можно взять символическую сумму в долг у данной организации, и не особо переплачивать проценты.

Также наблюдаются и сопутствующие опции личного кабинета АлексКредит:

• Просматривать сроки своего кредита, узнавать точную дату погашения;
• Продление кредита. Если потребители рассчитывал, что получить деньги для выплаты задолженности в определенный день, но что-то пошло не так, то он сможет продлить срок погашения долга;

Важно: в данном случае увеличивается процент по кредиту, поскольку он начисляется ежедневно. Чем дольше клиент пользуется средствами компании, тем больше ему нужно будет отдавать.

• Выплачивать задолженности. Можно погашать полностью всю сумму, либо выплачивать только проценты до момента, пока не получится отдать деньги в полном объеме.

Контактные данные

Если потребуется связаться с работниками микрофинансовой организации АлексКредит, то предлагается воспользоваться следующими способами:

1. Кнопка прямого чата с консультантом, расположенная в правом нижнем углу на любой странице официального сайта.
2. Телефоны клиентской поддержки и консультирования: 38-099-618-64-64 или 38-093-618-64-64.
3. Электронные адреса: admin@alexcredit.com.ua или mail@alexcredit.com.ua.
4. Форма обратной связи, представленная в разделе: https://alexcredit.ua/pages/contact.

Местоположение центрального офиса: Днепропетровская область, город Днепр, улица Якова Самарського, 12А. Также имеются отделения в разных других городах, равно как самом Днепре, многие из которых работают до поздней ночи.

Микрофинансовая организация AlexCredit зарегистрирована в 2017 году, однако за несколько лет работы возымела популярность среди граждан Украины, которые имели возможность оценить уровень сервиса и качество предоставляемых финансовых услуг.

Основным видом деятельности компании является предоставление микрозаймов физическим лицам на прозрачных условиях без необходимости лично посещать офис МФО для оформления договора. 

Чтобы стать клиентом АлексКредит, достаточно подать электронную заявку, получит кредит, после чего станет доступа возможность осуществлять вход в личный кабинет на официальном сайте компании.

Содержание

Оформление кредита, получение учетной записи

На официальном сайте МФО AlexCredit зарегистрироваться нельзя, однако учетная запись предоставляется клиенту после первого оформления займа.

Подача анкеты-заявки

Чтобы подать заявку на заключение договора, клиенту необходимо:

1. Перейти на главную страницу МФО по ссылке https://alexcredit.ua.
2. С помощью ползунков указать сумму и срок кредита.
3. В правой части сайта нажать «Подать заявку».

Подача анкеты-заявки осуществляется в 5 этапов, в процессе которых заемщику нужно указать персональную информацию о себе, карте, пройти идентификацию и получить результат.

Личная информация

На первом этапе заемщику нужно указать:

1. ФИО.
2. Пол.
3. Дату рождения.
4. Номер мобильного телефона.
5. Адрес электронной почты (дважды).
6. Пароль (дважды).

Ниже потребуется внести паспортные данные, а именно:

1. Указать какого образца паспорт (по умолчанию — «старого»).
2. Серию и номер.
3. Дату выдачи.
4. Орган, выдавший документ.
5. ИНН.

Для завершения заполнения раздела необходимо согласиться с условиями кредитования, обработкой персональных данных и перейти к следующему разделу.

Адрес и трудоустройство

В данном разделе заемщик предоставляет информацию о фактическом месте проживания и трудоустройства. В форме нужно указать:

1. Область.
2. Город.
3. Улицу.
4. Номер дома и квартиры.
5. Почтовый индекс.
6. С какого времени проживает по указанному адресу.
7. Номер стационарного телефона.
8. Совпадает ли адрес регистрации с фактическим местом проживания.
9. Заполнить информацию о виде занятости, следуя подсказкам системы.

Указав требуемую информацию необходимо нажать «Далее».

Верификация карты

Для верификации карты нужно ввести ее данные и нажать «Отправить». Затем следует:

• ввести код, который будет направлен в СМС (код может состоять из 4, 6 или 8 знаков);
• если СМС пришло без кода, ввести точную сумму, которая была временно заблокирована на карте. Уточнить ее можно с помощью интернет-банкинга, смс-банкинга либо позвонив на горячую линию вашего банка.

Идентификация и результат

На последнем этапе клиенту потребуется пройти процедуру идентификации, подгрузи в систему сканкопии документов, удостоверяющих личность, после чего получить результат рассмотрения заявки.

После подачи и рассмотрения заявки, клиенту предоставляется расчетная сумма займа. Если заемщика устроят условия, то денежные средства перечисляются на указанную карту. Договор и ссылка для подтверждения намерений получить денежные средства направляется на адрес электронной почты. Вместе с соглашением клиент получает пароль от личного кабинета.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы войти в личный кабинет заемщику необходимо сделать несколько последовательных шагов:

1. Перейти в окно авторизации на официальном сайте МФО по ссылке https://alexcredit.ua/account/logIn.
2. Ввести адрес электронной почты и пароль.
3. Нажать «Вход».

Система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если заемщик потерял пароль от личного кабинета, то восстановить его можно самостоятельно через специальную форму. Для этого потребуется:

1. Перейти по ссылке https://alexcredit.ua/account/logIn.
2. Нажать «Забыли пароль?» или «Забыли e-mail?».

Если утерян пароль, то необходимо указать адрес электронной почты, зарегистрированный в системе. Клиенту компании будет направлено письмо для сброса пароля.

Если нет доступа к e-mail, то заемщику нужно ввести ИНН, номер мобильного телефона и дату рождения. Код доступа также будет направлен на указанные контактные данные.

Функционал рабочего кабинета

Через личный кабинет заемщик может:

1. Узнать сумму текущей задолженности.
2. Ознакомиться с графиком погашения.
3. Общаться с представителями компании онлайн.
4. Подавать заявку на продление срока действия договора.
5. Просматривать историю оплат.

Заемщик может вносить плановые платежи через личный кабинет с карты любого банка, работающего на территории Украины.

Контактная информация

Для получения консультации по любым вопросам можно обратиться к сотрудникам Алекс кредит:

1. В телефонном режиме, позвонив по телефону 38-093-618-64-64;
2. Используя прямой чат на стартовой странице портала;
3. С помощью официальной группы в Facebook.

29.07.2019 в 12:47

Финансовая организация Алекс Кредит, действующая на территории Украины, была организована в 2017 году. Основной вид деятельности связан с выдачей микрозаймов населению на короткий срок. Для оформления кредита необходимо направить заявку через веб-ресурс компании и пройти регистрацию личного кабинета. В данном обзоре мы подробно рассмотрим все этапы создания учётной записи и расскажем о правилах авторизации в системе.

Функции и возможности личного кабинета AlexCredit

Учётная запись создаётся один раз, а пользоваться ей можно неограниченное количество времени. Сервис аккаунта пользователя Alexcredit даёт следующие возможности:

1. Подавать запросы на оформление заёмов в микрофинансовой организации Алекс Кредит.
2. Контролировать действующую ссуду, а именно сроки погашения и сумму к уплате.
3. Направлять заявление на продление кредитного договора в случае финансовых затруднений.
4. Общаться со специалистами службы поддержки и получать консультации по финансовым продуктам.
5. Проводить оплату через реквизиты банковской карты.
6. Узнавать о накопленных скидках по программе лояльности и при необходимости тратить их по назначению.
7. Вносить дополнения и изменения в личные данные.

Таким образом, функционал личного кабинета даёт полный доступ к управлению своими финансами и получению информационных услуг в микрокредитной организации Alexcredit.

Регистрация в кабинете AlexCredit

Процедура подачи заявления на получение ссуды проходит совместно с созданием личного кабинета на сайте Alexcredit. Поэтому рассмотрим поэтапно все шаги формирования заявки и составления индивидуальной анкеты пользователя.

На главной странице в онлайн-калькуляторе нужно задать два параметра:

• сумма займа;
• период, за который Вы готовы рассчитаться с кредитором.

Справа будет отображаться информация по итоговой сумме долговых обязательств, включающей уплату процентов, и дата погашения.

Если предложенный вариант кредитования Вам подходит, то перейдите к следующему этапу формирования заявления, нажав на кнопку “Подать заявку”.

На следующем этапе нужно достоверно и полно заполнить анкету заёмщика на украинском языке.

Раздел “Личная информация” содержит следующие поля:

1. Фамилия, имя и отчество заёмщика.
2. Пол (выбирается из списка).
3. Дата рождения.
4. Номер сотового телефона, который нужно будет подтвердить.
5. Адрес электронной почты для получения новостных рассылок.
6. Задать секретный код, содержащий буквы латинского алфавита разного регистра и цифры.

Читати також:  Личный кабинет Student Loan — регистрация, вход, основные функции

Раздел “Паспортные данные” включает информацию о документе удостоверения личности:

• серия и номер;
• орган, выдавший документ;
• дата выдачи;
• номер ИНН.

Обратите внимание, что информация из паспорта должна быть заполнена с соблюдением сокращений и регистра, как в документе. В противном случае при проверке система может отклонить заявку на кредит.

После перехода по кнопке “Далее” откроется дополнительное окно с полем для ввода короткого кода из СМС-сообщения. Оно поступит на сотовый, указанный в анкете.

В следующем разделе заполняется “Адрес проживания”. Нужно внести полные данные по прописке и по фактическому адресу. Если эта информация совпадает, то в строке “Адрес проживания совпадает с адресом регистрации?” выберите из списка вариант “Да”.

После заполнения данного раздела внизу открывается следующий раздел “Занятость”. В нём содержится две строки, в которых потребуется ввести приблизительный ежемесячный доход (можно учитывать неофициальный) и расход.

После перехода по кнопке “Далее” система переводит в раздел, где нужно указать реквизиты банковской карты. Данная процедура необходима для идентификации пользователя. Требованиями микрофинансовой организации Alexcredit к платёжному документу являются следующие факторы:

• выпущен любым банком Украины;
• не менее 2 грн. на счёте;
• принадлежит заёмщику.

Внизу данного раздела нужно продублировать сотовый телефон и электронную почту.

Завершающим этапом регистрации личного кабинета на сайте Alexcredit является отправка снимка паспорта с первым разворотом. Документ нужно поднести к лицу и сфотографироваться так, чтобы были чётко видны надписи в паспорте, его серия и номер, а также была возможность сличить фото с оригиналом. Для данной процедуры можно воспользоваться веб-камерой или смартфоном, а также допускается загрузка готовых снимков с компьютера.

На этом создание личного кабинета на сайте Alexcredit завершается. Система проводит проверку введённой информации и выдаёт сообщение о возможности получения заёма.

Вход в личный кабинет Алекс Кредит

Авторизация на сайте Alexcredit может проводиться в любое удобное для клиента время. Для этого нужно в правом верхнем углу перейти по кнопке “Вход”.

Появится окно, где в первой строке нужно ввести адрес электронной почты, указанной при регистрации личного кабинета, а во второй — пароль, придуманный Вами.

Читати також:  Личный кабинет СОС Кредит — вход и регистрация

Как восстановить пароль?

В связи с тем, что для авторизации в учётной записи Alexcredit требуется вводить пароль, придуманный клиентом, нередко эти данные забываются и теряются. В данной ситуации не нужно заново проходить регистрацию, так как достаточно воспользоваться специальным сервисом.

В форме ввода входных данных внизу перейдите по ссылке “Забыли пароль?”.

Для идентификации пользователя на сайте потребуется в открывшейся строке ввести адрес электронной почты, который служит логином от личного кабинета. После нажатия на кнопку “Отправить” на неё придёт письмо с инструкцией по восстановлению данных.

Служба поддержки

У микрофинансовой организации Alexcredit разработано несколько вариантов обращения граждан за помощью специалистов. Это особенно актуально, если учитывать, что сервис работает в круглосуточном режиме и порой клиентам необходимо уточнить информацию или срочно проконсультироваться.

Способы связи

В компании Alexcredit клиенты всегда могут обращаться за поддержкой следующими способами:

Горячая линия:

Также для связи можно воспользоваться онлайн-формой на сайте Алекс Кредит и виртуальным помощником, который находится в правом нижнем углу сайта.

Таким образом, у Алекс Кредит созданы все условия для того, чтобы потенциальные клиенты могли отправить заявку на кредит в любое удобное для себя время. Регистрация на сайте занимает около 15 минут, а решение по заявлению принимается практически моментально, так как обрабатывается сервисом, а не реальными людьми. В этом есть и минус, так как требуется заполнять анкету без ошибок и только на украинском языке. В противном случае система может принять данные за ошибочные и отказать в выдаче.

Служба поддержки работает в круглосуточном режиме. Поэтому всегда можно проконсультироваться со специалистами.

Если Вы уже регистрировали личный кабинет на сайте Alexcredit, то мы просим подробно рассказать о негативных и позитивных моментах, а также поделиться своим опытом с другими пользователями. Ваш комментарий может помочь составить полное представление об услугах компании, выявить подводные камни и нюансы в прохождении регистрации.

Обновлено: 09.04.2021 в 15:10