Личный кабинет АО «Читаэнергосбыт»: регистрация, авторизация и особенности использования

Личный кабинет Читаэнергосбыт – удобная система дистанционного обслуживания клиентов. Он предоставляет массу полезных возможностей и избавляет пользователей от необходимости тратить свое время на поездку в офис компании.

Клиенты компании, решившие начать пользоваться личным кабинетом, получают много преимуществ: экономия времени, оплата счетов и передача показаний счетчиков в любое время в режиме онлайн и другие.

Среди основных возможностей ЛК стоит выделить следующие:

  • передача показаний счетчиков и оплата счетов;
  • контроль баланса лицевого счета;
  • просмотре данных об оплате, печать квитанций;
  • связь со службой клиентской поддержки.

Для того, чтобы начать пользоваться благами личного кабинета, необходимо создать аккаунт в системе. Это сделать очень просто:

  1. Перейдите на официальную страницу Читаэнергосбыт https://lk.e-sbyt.ru.
  2. Нажмите кнопку “Регистрация”.
  3. Введите лицевой счет, а также территорию проживания: Забайкальский край или республика Бурятия.
  4. Нажмите кнопку “Продолжить”.
  5. Укажите номер мобильного телефона, а также эмейл-адрес.

Данные для входа придут на email или моб. телефон.

image

Вход в систему происходит следующим образом:

  1. Перейдите по ссылке https://lk.e-sbyt.ru.
  2. Укажите логин и пароль.
  3. Нажмите кнопку “Войти”.

Если вы не помните секретный код, кликните по ссылке “Не помню пароль”. Откроется форма, где нужно выбрать территорию проживания, указать логин, а также выбрать способ восстановления: через электронную почту или мобильный телефон.

  • Официальный сайт АО Читаэнергосбыт
  • Онлайн оплата с банковской карты
  • Информация об отключениях и ограничениях электроэнергии
  • Тарифы и цены
  • Энергосбыт Бурятии территориальное подразделение АО «Читаэнергосбыт»

Отправить показания через интернет можно воспользовавшись сервисом на официальном сайте «Читаэнергосбыт». Откройте страницу “Ввод показаний” по адресу в сети http://www.e-sbyt.ru/billing/lk/search. Для начала процедуры подачи данных счетчика выберите свой регион в выпадающем списке (Забайкальский край или Республика Бурятия), а затем в поле ниже введите “Лицевой счет” (его можно найти в своей расчетной книжке, либо узнать у оператора по номеру (3022) 23-11-23).

Теперь после заполнения полей нажмите “Найти”. Далее для передачи новых показаний приборов учета следуйте инструкциям на экране.

Для этого следует авторизоваться в личном кабинете, выбрать раздел “Передать показания”, заполнить появившуюся форму и нажать кнопку “Передать” или клавишу Enter.

Номера горячей линии контакт-центра:

8(3022)23-11-23, 8(800)350-11-23 (Забайкальский край)

8(800)333-87-23, 8(3012)29-30-00, 8(3012)29-30-01, 8(3012)29-30-02, 8(3012)29-30-03, 8(3012)29-30-04 (Республика Бурятия)

Электронная почта: [email protected]

Читаэнергосбыт, как и все подобные компании, предоставляет своим клиентам систему дистанционного обслуживания, чтобы они могли оплачивать счета и передавать показания счетчиков через интернет.

Главная ЖКХ

«Читаэнергосбыт» — крупнейший поставщик электроэнергии на территории Забайкалья и Бурятии. Компания имеет собственный официальный сайт, на котором представлена вся необходимая потребителям информация и актуальные новости организации. Для удобства взаимодействия потребителей электроэнергии с поставщиком услуг на портале работает личный кабинет «Читаэнергосбыт».

image

Официальный сайт Читаэнергосбыт Чита — www.e-sbyt.ru

Возможности личного кабинета

Достаточно обширный функционал личного кабинета «Читаэнергосбыт» позволяет потребителям электроэнергии в регионе заменить личное посещение на виртуальное взаимодействие с поставщиком услуг.

Через личный кабинет можно:

  • контролировать лицевой счет;
  • оплачивать квитанции онлайн в любое время суток и без комиссионных сборов;
  • контролировать расход ресурсов;
  • передавать показания счетчиков поставщику электроэнергии;
  • получать электронные квитанции;
  • оценивать корректность расчетов по тарифам, нормативам и льготам с учетом произведенных авансовых платежей;
  • направлять запросы в организацию;
  • заказывать дополнительные услуги.

Важно отметить, что такой широкий функционал доступен и в мобильном приложении, которое клиенты «Читаэнергосбыт» могут скачать бесплатно в маркетах своей платформы. Программа для смартфонов обладает тем же инструментарием: потребители могут с его помощью передавать показания счетчиков, осуществлять оплату и формировать отчеты и заявки.

Регистрация и вход в ЛК

Чтобы зарегистрироваться на портале «Читаэнергосбыт» и получить доступ к инструментарию личного кабинета, потребителям нужно зайти на сайт поставщика и следовать простой инструкции:

  1. Кликните на «Личный кабинет».
  2. Нажмите «Регистрация».

Выберите регион из списка и введите в нужное поле номер лицевого счета. Нажмите «Продолжить». Введите контактные данные — актуальный номер телефона и e-mail. Подтвердите согласие на регистрацию и обработку персданных. Нажмите «Продолжить». Дождитесь прихода одноразового кода в сообщении на телефон и введите его в нужную графу. www.e-sbyt.ru — личный кабинет Энергосбыт Чита

Дальше останется только придумать пароль, который будет использоваться для входа в персональный аккаунт «Читаэнергосбыт», и окончательно авторизироваться на портале. Впоследствии для получения доступа к личному кабинету вам нужно будет в роли логина вводить номер лицевого счета. Для удобства можно разрешить браузеру запомнить идентификаторы, и тогда авторизация будет проходить автоматически.

Как передать показания счетчиков

Руководство компании «Читаэнергосбыт» прекрасно понимает, что потребители обладают разной компьютерной грамотностью, поэтому клиентам организации предоставляется возможность осуществлять передачу показаний несколькими способами.

Личный кабинет «Читаэнергосбыт»

Наиболее удобный и быстрый способ передачи показаний — использование личного кабинета:

  • войдите в ЛК;
  • выберите «Ввести показания счетчиков»;
  • в таблице, содержащей номер счетчика и рабочий тариф, введите снятые показания и вручную пропишите дату передачи данных.

Читаэнергосбыт передать показания счетчика — e-sbyt.ru/billing/lk/search

После этого внимательно проверьте введенные данные и нажмите «Отправить». Информация будет автоматически сохранена в базе и учтена при расчете квитанции.

Другие способы

Потребителям, которые далеки от компьютера и не могут освоить работу в личном кабинете, можно воспользоваться более привычными способами передачи показаний счетчиков:

  1. Позвонить на горячую линию 8-800-350-11-23.
  2. Позвонить в контакт-центр 23-11-23.
  3. Посетить офис компании (список адресов филиалов представлен на сайте «Читаэнергосбыт»).
  4. Написать сообщение на номер 8-924-515-94-40, выстроив его по схеме «номер лицевого счета» пробел «показание».

Важно. Передавать данные, снятые с приборов учета, нужно строго до 23 числа. Если вы опоздаете с предоставлением в компанию информации по счетчикам, квитанции будут рассчитываться, исходя из средних показателей.

Способы оплаты

Оплатить выставленные счета потребители «Читаэнергосбыт» могут несколькими способами:

  • в личном кабинете «Читаэнергосбыт»;
  • в терминалах, установленных в офисах компании;
  • в отделениях банков;
  • через интернет-банкинг и электронные кошельки по реквизитам;
  • через банковские терминалы;
  • через платежные системы;
  • в почтовых отделениях.

Важно отметить, что использование ряда перечисленных способов оплаты сопряжено со взиманием комиссии. Чтобы сэкономить, лучше воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или посетить ближайший офис компании, чтобы осуществить платеж посредством терминала самообслуживания.

Клиентская поддержка

«Читаэнергосбыт» обслуживает достаточно большую территорию, поэтому в каждом регионе для потребителей работают отдельные филиалы, имеющие свою электронную почту для приема корреспонденции от населения, а также номера горячих линий.

Вся информация, которая может быть полезна потребителям, представлена на сайте e-sbyt.ru в разделе «Часто задаваемые вопросы». Выберите в меню регион и населенный пункт, и вам откроется контактная информация, содержащая адреса ближайших филиалов компании, номера телефонов, e-mail и прочие данные, необходимые для взаимодействия с сотрудниками «Читаэнергосбыт».

Официальный сайт: http://e-sbyt.ru

Личный кабинет: https://lk.e-sbyt.ru

Передать показания: https://e-sbyt.ru/billing/lk/search

Город: Чита

391

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Госуслуги › Передача показаний ЖКХ › Передать показания счетчика в Улан-Удэ

Показания приборов учета электрической энергии через сайт компании можно передавать с 23 по 30 число каждого месяца.

Показания приборов учета можно передать:

  • по телефонам контакт-центра 8-800-333-87-23;
  • с помощью онлайн-сервисов на сайте ОАО «Читаэнергосбыт» (www.e-sbyt.ru, раздел ТП «Энергосбыт Бурятии»): «Передать показания» и «Личный кабинет».

Все возникшие вопросы вы можете задать по телефонам горячей линии.

Потребитель электроэнергии имеет право лично снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета, а также контролировать данные, предоставляемые управляющими компаниями. Или передать эти полномочия старшему по дому.

При отсутствии переданных потребителем показаний электросчетчика расчет производится следующими способами:

  • если клиент не передает показания в течение 1-6 месяцев — расчет производится исходя из среднемесячного потребления за 6 месяцев;
  • если клиент не передает показания свыше 6 месяцев — расчет производится исходя из норматива потребления.

Обращаем Ваше внимание, что после получения текущих показаний прибора учета, начисления корректируются в соответствии с фактическими показаниями прибора учета.

Используя Кабинет Абонента АО «Читаэнергосбыт», Вы можете:

  • Передать показания приборов учета и проконтролировать расход ресурсов;
  • Оплатить ЖКУ с помощью банковской карты, в удобное для Вас время;
  • Проконтролировать ежемесячные начисления, учтенные оплаты, услуги и нормативы, тарифы и льготы;
  • Получить квитанции на оплату ЖКУ;
  • Отправить свои вопросы в обслуживающую организацию.

Зайти в личный кабинет Читаэнергосбыт можно с официального сайта организации.

Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт для физических лиц

После заключения договора на обслуживание каждый абонент обязан предоставлять данные счетчиков электроэнергии для осуществления взаиморасчетов с компанией. Одним из наиболее удобных способов это сделать является личный кабинет Читаэнергосбыта, доступный для зарегистрированных абонентов.

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Читаэнергосбыт необходимо перейти по адресу cabinet.ros-billing.ru. Необходимо ввести свой номер лицевого счета (он всегда указывается в квитанции) и нажать кнопку далее. Откроется новое окно, где нужно будет ввести все данные, в том числе и пароль.

Для осуществления корректного расчета платы за электрическую энергию ОАО «Читаэнергосбыт» просит предоставить актуальные документы о количестве зарегистрированных лиц и рекомендует своим клиентам передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии в период с 23 и по последнее число текущего месяца.

Прием платежей осуществляется по всей Республике в кассах сбытовых участков, в подразделениях ОАО АК «БайкалБанк», ОАО «Сбербанка России», отделениях почтовой связи «Почта России», а также во всех пунктах Единого информационно-расчетного центра города Улан-Удэ и Северобайкальска без взимания комиссии с плательщика.

Также без комиссии оплату по картам Visa и MasterCard можно произвести с помощью интернет-сервиса на официальном сайте ОАО «Читаэнергосбыт» bur.e-sbyt.ru.

Территориальное подразделение «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт»:

  • Директор предприятия: Коробенков Анатолий Сергеевич
  • Юридический адрес: 672010, Российская Федерация, г. Чита, ул.Забайкальского рабочего, дом 36
  • Фактический адрес: 670047, РФ, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул.Сахьяновой, дом 5
  • Телефон: 8 (3012) 293-100
  • Факс: 8 (3012) 293-005
  • Телефоны горячей линии: 8(3012)29-30-00, 8(3012)29-30-01, 8(3012)29-30-02, 8(3012)29-30-03, 8(3012)29-30-04, 8(800)333-87-23
  • Официальный сайт: bur.e-sbyt.ru
  • Электронная почта: lk@bur.e-sbyt.ru

Главная ЖКХ

Обновлено: 08.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

АО «Читаэнергосбыт» занимается поставками электроэнергии физическим и юридическим абонентам Забайкальского края и республики Бурятия. В приоритетах учреждения – обеспечить реализацию прав потребителей на бесперебойное пользование услугой поставки электроэнергии в конкретном объеме. Компания работает над совершенствованием возможностей и расширению услуг для клиентов.

Чтобы работа с населением была максимально удобна и оперативна, был создан сервис личный кабинет Читаэнергосбыт, где можно управлять всем спектром услуг, получать исчерпывающие данные по состоянию лицевого счета.

www.e-sbyt.ru — официальный сайт Читаэнергосбыт

Преимущества и функционал личного кабинета

  • Зарегистрировавшись на официальном сайте Читаэнергосбыт, пользователи могут запрашивать актуальные сведения по тарифам и стоимости услуг, выполнить необходимый мониторинг проплат и начислений.
  • Также есть возможность распечатать платежные документы и заполнить все формы для оплаты самостоятельно. Это удобство заказа услуг в режиме онлайн, оперативная передача показаний. Пользователям кабинета, как юридическим, так и физическим лицам, доступна оплата электроэнергии самым комфортным способом.
  • Помимо получения уведомлений о новостях энергоснабжения владелец личного кабинета может пользоваться доступом к детализации лицевого счета.
  • Актуальна обратная связь с предприятием: пользователь может задать вопрос, подать жалобу, оставить заявку на смену тарифа сотрудникам компании «Читаэнергосбыт», оформить подписку на ежемесячные уведомления обо всех операциях на лицевом счете. Отчеты можно получать на почту или на мобильный телефон.
  • Юридическая организация также может открыть личный кабинет Читаэнергосбыт и регулярно узнавать про масштабы потребления услуги за какой-либо промежуток времени. При завершении отчетного периода клиент может подвести итоги и оформить отчет, распечатать документы для платежа, задать свои вопросы сотрудникам предприятия.
  • Меню и список опций личного кабинета интуитивно понятны и легки для управления: с введением информации справится даже начинающий пользователь интернета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процедура регистрации личного кабинета Читаэнергосбыт сосотоит из следующих шагов.

Перейдите на официальный сайт «Читаэнергосбыт» www.e-sbyt.ru и найти форму регистрации, введя номер лицевого счета. Далее указываются в анкете контактные данные и пароль. Следует вводить исключительно реальные ФИО для привязки лицевого счета к аккаунту. Это также даст возможность в будущем быстро восстановить утерянный пароль от кабинета.

Личный кабинет Читаэнергосбыт

Чтобы детальнее ознакомиться с возможностями и опциями, можно посмотреть демонстрационную версию.

Вход в личный кабинете Читаэнергосбыт проходит стандартно: достаточно ввести номер счета и пароль. Если пароль будет утерян, его несложно восстановить: активная ссылка для восстановления доступа придет на адрес электронной почты.

lk.e-sbyt.ru — вход личный кабинет Читаэнергосбыт

Передача показаний счетчиков

https://e-sbyt.ru/billing/lk/search — передать показания счетчика

Мобильное приложение

Чтобы обслуживание населения было стабильным и надежным, разработаны специальные приложения — альтернативы личного кабинета, которые устанавливают на мобильные гаджеты. Теперь аналог кабинета есть у пользователей Android, которые смогут в любой момент получить интересующую их информацию по состоянию лицевого счета и платежам.

Политика конфиденциальности:

  • Согласно правилам безопасности и конфиденциальности пользователи при регистрации на сайте и заведении личного кабинета должны знать, что их данные и способы оплаты не разглашаются третьим лицам. Введенные при регистрации сведения используются сугубо для обработки платежей.
  • Также невозможно взломать систему и вскрыть личный кабинет Читаэнергосбыт, выполнить управление чужим аккаунтом.
  • Личный кабинет закреплен за пользователем все время, пока ему предоставляется услуга компании по поставке электроэнергии. При расторжении договора с компанией пользователь лишается доступа в личный кабинет, который спустя некоторое время будет аннулирован.

Создавая личный кабинет Читаэнергосбыт, можно совершать платежи и выполнять множество действий дистанционно, не затрачивая силы и время, используя все доступные опции полноценно.

Клиентская поддержка

Компания отличается постоянным совершенствованием услуг и отличной службой поддержки клиентов. Посредством опций личного кабинета несложно заказать вызов специалиста для смены электросчетчика, оставить отзыв о качестве обслуживания либо задать свой вопрос.

Связаться с компанией можно по телефонам, указанным на официальном сайте предприятия, либо по электронной почте. Это солидная экономия времени и отсутствие необходимости посещать офис организации лично.

Официальный сайт: http://www.e-sbyt.ru

Личный кабинет: https://lk.e-sbyt.ru

Телефон горячей линии: 8 (800) 234-11-23

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Время чтения: ~4 минут 748 image

ОАО «Читаэнергосбыт» является крупнейшим поставщиком электрической энергии на территории Республики Бурятия и Забайкальского края. Для удобства обслуживания своих клиентов компания разработала специальный электронный сервис. Через Личный кабинет Читаэнергосбыта можно передавать показания со счетчиков, узнавать об актуальных тарифах, обращаться за помощью и коммуницировать с акционерным обществом в дистанционном режиме. В статье подробно описывается, как войти в данный сервис, как зарегистрироваться, восстановить доступ.

Вход в ЛК Читаэнергосбыта для физических лиц осуществляется по следующему алгоритму:

  1. Перейдите на официальный сайт АО «Чита Энергосбыта» – https://www.e-sbyt.ru/.
  2. На главной странице портала нажмите на кнопку «Вход в Личный кабинет физического лица».
  3. Укажите логин и пароль от ЛК.

Нажмите «Войти». На заметку: Ссылка для перехода к авторизации в ЛК Читаэнергосбыта – https://lk.e-sbyt.ru/.

Для регистрации в ЛК Читаэнергосбыта придерживайтесь следующей инструкции:

  1. На сайте компании (https://www.e-sbyt.ru/) нажмите на кнопку «Вход в ЛК физического лица».
  2. Откроется стандартная авторизационная форма. Перейдите во вкладку «Регистрация».
  3. Укажите номер лицевого счета и выберите регион проживания. Нажмите «Продолжить».

Введите номер своего мобильного телефона и e-mail. Поставьте галочки, что ознакомились с правилами регистрации и условиями Пользовательского соглашения. Кликните «Продолжить». image Введите код подтверждения, который поступит на телефон пользователя. Нажмите «Продолжить». image Придумайте логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться для авторизации в ЛК.

image

Выберите способ восстановления пароля – по e-mail или по телефону. Кликните «Получить код». На мобильный придет смс-сообщение с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующую графу, чтобы подтвердить операцию. Если выбрали восстановление по e-mail, ожидайте письма с инструкциями. На заметку: После подтверждения операции через телефон или электронный ящик, придумайте новый пароль и сохраните изменения.

ЛК от Читаэнергосбыта отличается широким функционалом. С его помощью можно выполнить следующее:

  • оплата ЖКУ с помощью банковской карты;
  • передача показаний с приборов учета;
  • ознакомление с историей начислений и платежей;
  • получение квитанции на оплату ЖКУ;
  • ознакомление с актуальными тарифами, льготами, доступными услугами и новостями компании;
  • отправка вопросов в обслуживающую компанию.

Чтобы передать показания через ЛК Читаэнергосбыта, выполните следующее:

  1. Авторизуйтесь в ЛК.
  2. На главной странице перейдите к разделу «Ввести показания счетчиков».

Откроется страница ввода показаний. Там же будет указан номер счетчика и тариф, по которому осуществляются начисления. Также отображается предыдущие показания. В поле «Дата показания» укажите, на какое число указываете сведения электросчетчика. image В поле «Новое показание» введите показания со своего прибора учета. В поле «Расход» автоматически отобразится потребление за конкретный расчетный период. Полученное значение будет использоваться при выполнении начислений. Внимательно проверьте введенные значения и нажмите «Отправить». На заметку: Передавать показания со своего счетчика необходимо в период с 23 числа до конца месяца.

Для выполнения онлайн оплаты через ЛК придерживайтесь следующей схемы:

  1. На главной странице ЛК выберите раздел «Оплата услуг». В нем можно не только погасить задолженность в онлайн-режиме, но и сформировать квитанцию.
  2. Нажмите кнопку «Оплатить онлайн». На основании введенных ранее показаний счетчика и текущего тарифа система рассчитает задолженность и отобразит сумму.
  3. Кликните «Перейти к оплате». Система перенаправит на страницу ввода банковской карты.

Пустые поля заполните соответствующей информацией, после чего нажмите «Оплатить».

Для получения квитанции выполните следующее:

  1. На главной странице ЛК перейдите в раздел «Оплата услуг».
  2. Нажмите кнопку «Печать квитанции».
  3. Выберите месяц, за который хотите получить квитанцию.
  4. Кликните «Скачать».

На заметку: В результате выполняемых действий сформируется квитанция, где будет указана сумма долга или переплаты.

ЛК Читаэнергосбыта доступен и в виде мобильного приложения. С его помощью можно оплачивать ЖКУ, передавать показания приборов учета, отправлять свои вопросы в обслуживающую организацию и прочее. Для скачивания приложения на свой мобильный телефон используйте следующие ссылки:

Андроид Айфон
https://play.google.com/store/app;hl=ru&gl=US https://apps.apple.com/ru/app/id1464408185

Как отключить ЛК, поскольку он мне больше не нужен?

ЛК удалить невозможно. Но при расторжении договора с компанией автоматически закрывается доступ к учетной записи абонента.

Около года не заходил в ЛК Читаэнергосбыта. Теперь не могу авторизоваться. Что делать?

Если абонент больше 6 месяцев не пользовался своей учетной записью, она автоматически удаляется с базы данных. Чтобы продолжить использование ЛК, нужно повторно зарегистрироваться.

Телефон горячей линии

Чтобы связаться с Читаэнергосбытом, испольуйте следующие контакты:

Телефон (для Заб. края) 8(3022)23-11-23
Телефон (для Р. Бурятия) 8(800)333-87-23
E-mail lk@bur.e-sbyt.ru

Видео по теме

  • Embedded thumbnail

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий