ООО «Аванта Телеком» − это интернет-провайдер в Краснодаре, оказывающий телекоммуникационные услуги. Компания подключает к сети многоквартирные и частные дома, а также пригородные поселки, дачные товарищества, элитные коттеджные районы. Потенциальные абоненты, кроме интернета, могут подключить телевидение и установить видеонаблюдение. Для удобного управления услугами доступен личный кабинет.
Содержание
Особенности регистрации
Зарегистрировать личный кабинет Аванта Телеком г. Краснодар могут только пользователи, подписавшие договор на оказание услуг с провайдером. Допускается обратиться в офис самостоятельно или заполнить небольшую анкету на официальном сайте. Данные для аутентификации выдаются после подписания акта приемки и сдачи работ.
Полезные ссылки:
- Порядок оказания услуг: https://avanta-telecom.ru/upload/iblock/7b2/7b23daed0efdc09b40c2a62380c79ab4.pdf.
- Договор: https://avanta-telecom.ru/upload/iblock/83f/83fa745bbc53fd4a05ac277dd3b50263.pdf.
- Заявка на блокировку лицевого счета: https://avanta-telecom.ru/upload/iblock/003/0039d9e29b714fa1102dd1b4e1ae2761.doc.
- Заявление на аннулирование договора: https://avanta-telecom.ru/upload/iblock/f77/f77c6a531b56d6a1202a9cc5ebe11c4d.pdf.
Как заполнить заявку на сайте
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами сервиса удаленного обслуживания Avanta Telecom, требуется заполнить заявку на подключение:
- Перейти на официальный сайт: https://avanta-telecom.ru/.
- Вначале нужно выбрать тип услуги: «Интернет», «Телевидение» или «Видеонаблюдение».
- Указать адрес подключения: населенный пункт, улица и дом.
- Написать контактную информацию: имя, телефон, электронная почта.
Ожидайте звонка менеджера. С пользователем согласуют детали подключения: тариф, дата и время приезда инженеров для установки и настройки оборудования. После того как вас посетит бригада монтажников и выполнит свою работу, на руки будет выдан договор в запечатанном конверте. Там можно посмотреть реквизиты сторон, а также логин и пароль для входа в личный кабинет на avanta-telecom.ru.
Авторизация
Доступ к возможностям персонального профиля будет открыт после процедуры аутентификации:
- Перейти на страницу ввода учетных данных: https://lc.avanta-telecom.ru/login.
- Указать имя пользователя и ключ доступа.
Возможности
Личный кабинет абонента – это инструмент, позволяющий удаленно управлять лицевым счетом. Здесь можно не только пополнить баланс, но и посмотреть сводную информацию по количеству расходованного трафика. Есть и другие опции:
- история пополнения и списания средств;
- подключение к аккаунту банковской карты;
- активация и деактивация услуг;
- встроенный почтовый клиент;
- связь со службой технической поддержки;
- проверка скорости интернет-соединения;
- активация обещанного платежа;
- получение актуальных новостей о проведении технических работ.
Оплата услуг
Оплатить в личном кабинете услуги интернет-провайдера не всегда удается. Поэтому доступны альтернативные способы пополнения баланса лицевого счета.
MTS PAY
Мобильный оператор МТС также предлагает абонентам компании внести платеж за интернет, телевидение или видеонаблюдение:
- Перейти на платежную страницу: https://payment.mts.ru/pay/14448.
- Указать номер договора, состоящий из 11 цифр.
- Вбить сумму платежа и определить способ оплаты.
- Написать реквизиты платежного средства.
- Указать адрес электронной почты для получения чека.
- Подтвердить операцию списания средств с помощью одноразового кода.
Центральная касса
Биллинговый сервис позволяет мгновенно пополнить счет с помощью банковской карты, эмитированной любым российским банком:
- Перейти по ссылке на платежный шлюз: https://payframe.ckassa.ru/?service=111-15122-1.
- Указать лицевой счет и сумму пополнения.
- Вбить реквизиты пластиковой карты.
- Написать адрес электронной почты, чтобы получить квитанцию.
- Кликнуть по вкладке «Оплатить».
- Подтвердить операцию списания одноразовым паролем.
Банк «Кубань Кредит»
ООО КБ «Кубань Кредит» − это коммерческий банк, расположенный в Краснодаре. С помощью системы ДБО можно в несколько кликов оплатить услуги Avanta Telecom:
- На главной странице профиля откройте вкладку «Платежи».
- Откроется форма оплаты, где нужно заполнить платежную форму.
- Кликнуть по кнопке «Дальше».
- Ввести код подтверждения, полученный в SMS.
QIWI Wallet
Услуга доступна для пользователей с подтвержденными персональными данными:
- Перейти на страницу оплаты: https://qiwi.com/payment/form/35050.
- Ввести номер договора и сумму пополнения.
- Выбрать кошелек списания и нажать «Подтвердить».
На официальном сайте
Через официальный сайт также можно пополнить баланс:
- Открыть платежную страницу: https://avanta-telecom.ru/pay/.
- Указать номер договора и сумму.
- Вбить реквизиты пластиковой карты.
- Подтвердить списание средств со счета.
Поддержка
Телефон горячей линии:
8(861)290-09-99
Электронная почта:
info@avanta-telecom.ru
Обратиться в компанию можно с понедельника по воскресенье с 09:00 до 21:00.
Аванта Телеком – один из крупнейших провайдеров Краснодара, предоставляющий качественные, доступные и надежные телекоммуникационные услуги. Среди клиентов компании – физические и юридические лица Краснодара и региона. Более 5 лет Аванта Телеком предлагает своим абонентам быстрое подключение к безлимитному и скоростному интернету, интерактивному телевидению и видеонаблюдению.
Подключение на основе оптоволоконных технологий ХPON проводится непосредственно в дом к абоненту, что гарантирует стабильное и бесперебойное соединение. Аванта Телеком разрабатывает индивидуальные проекты для каждого клиента, предлагая подключение интернета, интерактивного телевидения и видеонаблюдения в частных домах, загородных коттеджах и городских квартирах. Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация аккаунта
Каждый клиент интернет-провайдера Аванта Телеком может зарегистрировать личный аккаунт на сайте компании и с его помощью контролировать свой абонентский счет. Регистрация возможна только после подключения интернета, интерактивного телевидения или видеонаблюдения от провайдера.
Услуги Аванта Телеком можно подключить в онлайн режиме:
- Откройте в интернет-браузере главную страничку веб-сайта https://avanta-telecom.ru/.
- Выберите интересующую услугу – интернет, цифровое телевидение или видеонаблюдение.
- Укажите, нужен ли вам Wi-Fi роутер.
- Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение – название населенного пункта и улицы, номер дома и квартиры.
- Укажите свое имя, отчество и фамилию.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Напишите адрес электронного почтового ящика.
- После заполнения заявки нажмите кнопку «Подключить».
После подачи онлайн заявки с вами свяжется менеджер компании Аванта Телеком и согласует все детали подключения – наличие технических возможностей, удобное время для проведения монтажных работ.
На завершающем этапе с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. В своей копии договора клиент получает специальные регистрационные данные для авторизации в онлайн системе – логин и пароль. Войти в личный кабинет
Вход в аккаунт
Для авторизации в личном кабинете абонента Аванта Телеком Краснодар нужно открыть стартовую страницу официального сайта https://avanta-telecom.ru/ и выбрать вкладку «Личный кабинет» в правом углу. Для быстрой авторизации в системе можно воспользоваться прямым доступом по ссылке https://lc.avanta-telecom.ru/login.
В форму, представленную на странице, введите имя пользователя и пароль – эти данные можно посмотреть в договоре на абонентское обслуживание. Нажмите «Войти» — после автоматической перезагрузки страницы вам будет открыто меню личного кабинета Аванта Телеком.
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от учетной записи Аванта Телеком абоненту нужно перейти на страницу https://lc.avanta-telecom.ru/login, ввести в контрольную строку имя пользователя и нажать «Подтвердить».
После этого новый пароль будет выслан на электронную почту, привязанную к личному кабинету. Обратите внимание на то, что после получения нового пароля абоненту необходимо перенастроить оборудование.
Функционал аккаунта
В личном кабинете Аванта Телеком абонент может воспользоваться следующими функциями:
- Подать заявку на смену действующего тарифного плана.
- Просмотреть баланс своего абонентского счета.
- Вносить абонентскую плату при помощи любых банковских карт или электронной платежной системы Сбербанк Онлайн.
- Подключать и отключать интерактивное телевидение и другие дополнительные услуги.
- Подключить услугу «Обещанный платеж».
- Установить или снять временную блокировку услуги.
- Проверить скорость интернет-соединения.
- Просмотреть и при необходимости распечатать историю платежей и использованного трафика по лицевому счету.
В личном кабинете новые абоненты могут подать заявку на рассрочку платежа за подключение интернета или других услуг. В таком случае оплату можно будет вносить частями вместе с ежемесячной абонентской платой.
Контактные данные для связи
Центральный офис компании Аванта-Телеком расположен по адресу г. Краснодар, улица Пригородная 177.
Для получения помощи службы технической поддержки абоненты могут обратиться по телефону горячей линии 8-861-290-09-99 или написать на электронную почту info@avanta-telecom.ru.
Начиная сотрудничество с Аванта Телеком в Краснодаре, личный кабинет создается для абонентов автоматически, после подписания договора на оказание услуг. Оператор предоставляет высокоскоростное интернет-соединение и трансляцию кабельного телевидения. Аванта создает личный кабинет для удобства пользователей. На своей персональной страничке человек сможет получить сведения о своем тарифном плане, а также воспользоваться рядом других полезных функций.
Личный кабинет Аванта Телеком и его возможности
Компания Аванта Телеком предоставляет телекоммуникационные услуги на территории всего Краснодарского края. Абонентам доступно широкое разнообразие тарифных планов, благодаря которому получится найти оптимальный вариант обслуживания. Личный кабинет позволяет абоненту:
- оплатить счет в режиме реального времени;
- просмотреть информацию о своем тарифе;
- внести изменения в тарифный план;
- подключить новые услуги;
- скачать документы по сотрудничеству;
- связаться со службой технической поддержки;
- изменить персональную информацию;
- увидеть историю своих взносов.
Также каждый абонент в Краснодаре может воспользоваться привилегией «Обещанный платеж», если в данный момент человек не располагает финансами для оплаты.
Обзор личного кабинета Аванта Телеком
В контракте, который заключается между потребителем и оператором на последней странице прописаны данные: логин и пароль. Они потребуются при входе в систему личного кабинета. Инструкция по применению:
- Зайти в интернет и вбить в поисковой строке ссылку для входа в ЛК — https://avanta-telecom.ru/.
- В правом верхнем углу кликнуть на иконку зеленого цвета «Личный кабинет».
- Ввести логин и пароль из договора.
На главной странице отображается баланс лицевого счета абонента, номер договора (логин) и основные вкладки. Посередине расположена таблица. Во вкладке «Лицевой счет» находится общей информация. Там прописана сумма, находящаяся на счету и срок, до какого числа у пользователя оплачена услуга. Рядом окно для быстрого пополнения баланса и активации обещанного платежа.
Ниже прописаны данные о тарифе, виды услуг, которые предоставляет оператор. Дополнительно указаны персональные данные пользователя, на которого оформлен контракт с компанией: ФИО, номер мобильного телефона, электронная почта и адрес.
Сайт оснащен онлайн чатом, где каждый абонент может задать вопрос оператору в дистанционном режиме.
В разделе «Тарифы и услуги» человек увидит свой тарифный план, а также список действующих продуктов, которые доступны для подключения. То есть человек может сменить свой тариф в любое время. Отдельной таблицей прописаны доступные для активации услуги, которые есть возможность подключить.
Раздел «Детализация» хранит сведения о трансакциях, которые совершались. Можно выбрать отдельный период, чтобы получить данные по конкретному платежу или отрезку времени, когда он был сделан. В пункте «Документы» находятся «Акт» и «Счет по услугам». Бумаги доступны для скачивания. В графе «Настройки» прописана контактная информация по абоненту и его паспортные данные, которые можно изменить.
Как пополнить счет
Для внесения денежных средств достаточно иметь интернет соединение и доступ в личный кабинет. Инструкция по пополнению:
- Зайти на главную страницу, выбрать вкладку «Лицевой счет».
- Ввести в пустое поле сумму, нажать клавишу «Продолжить».
- Выбрать способ оплаты и в новом окне прописать данные платежной системы.
Лс через официальный сайт можно пополнить с помощью банковской карты, виртуальных кошельков, номера мобильного телефона и других популярных платежных провайдеров.
Телефон компании Аванта Телеком в Краснодаре: 8-861-290-09-99, электронная почта: info@avanta-telecom.ru.
The following two tabs change content below.
Аванта Телеком – это компания, осуществляющая подключение абонентов к интернету. Для клиентов создаются самые комфортные условия. Чтобы пользоваться пакетом, достаточно раз в месяц вносить на лицевой счёт фиксированную плату. Организация функционирует на территории Краснодара, обслуживая как многоквартирные, так и частные дома.
При возникновении желания сотрудничества подать заявку можно на официальном сайте компании avanta-telecom.ru:
Личный кабинет абонента открывает неограниченный доступ к функционалу, значительно упрощающему пользование пакетом услуг.
Содержание
Регистрация личного кабинета
Самостоятельная регистрация на официальном сайте невозможна. Для получения необходимых данных требуется непосредственное обращение к специалистам компании. Доступ к личному кабинету будет получен только после заключения договора с организацией и заполнения всех необходимых документов.
- Подать заявку на подключение пакета услуг.
- Придумать логин и пароль для дальнейшего беспрепятственного входа в личный кабинет.
- Выбрать подходящий тариф.
- Заключить договор.
- Внести абонентскую плату на созданный лицевой счёт, активировав услугу.
Только после этих действий авторизация на официальном сайте становится доступной.
Вход в личный кабинет и восстановление пароля
Для того, чтобы войти в личный кабинет Аванта Телеком в Краснодаре, необходимо кликнуть на функциональную кнопку, расположенную в правом верхнем углу главной страницы или перейти по ссылке:
http://lk.avanta-telecom.ru/login
Для сброса пароля необходимо указать логин. Нужную информацию легко найти в копии договора. Дальнейшие подробные инструкции системы помогут восстановить доступ к личному кабинету Аванта Телеком в Краснодаре и сгенерировать новый набор символов.
Доступный функционал личного кабинета
После осуществления входа в личный кабинет на официальном сайте абоненту становятся доступны следующие опции:
- редактирование персональной информации;
- оплата услуг онлайн;
- смена тарифного плана на более подходящий;
- управление подключенными опциями, инструментами;
- подключение дополнительных услуг;
- обращение в службу поддержки;
- ознакомление с информацией новостного характера с помощью удобной навигации по тематическим разделам сайта.
Доступный функционал личного кабинета Аванта Телеком может периодически дополняться нововведениями, вариативными тарифными планами. Интернет-портал существенно экономит личное время клиента, упрощая процесс сотрудничества с компанией.
Служба поддержки
Если у абонента возникли вопросы, жалобы, предложения или проблемы в функционировании личного кабинета, рекомендуется обратиться в службу поддержки. В случае возникновения недовольства со стороны пользователя, специалисты помогут разобраться в ситуации и устранить неисправность. Сотрудники обрабатывают поступающие заявки оперативно и качественно. Для связи можно использовать контактные телефоны или адрес электронной почты:
8 (861) 290-09-99
8 (928) 210-09-99
info@avanta-telecom.ru
Для своевременного ознакомления с новостями компании рекомендуется подписаться на тематические сообщества в популярных сетях. Кликнув на иконки в самом низу главной страницы, посетитель портала перейдёт на соответствующий портал:
- ВКонтакте;
- WhatsApp;
- Instagram.
Здесь пользователь может не только следить за развитием компании, но и общаться с другими клиентами, делиться личным опытом и задать интересующие вопросы. Новостной контент регулярно обновляется и полностью соответствует действительности.
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
«Аванта Телеком» — ведущий интернет-провайдер, который более 7 лет специализируется на предоставлении качественных и доступных услуг связи в Краснодаре и Краснодарском крае. Динамично развивающаяся компания пользуется востребованностью среди абонентов, предлагая им отличное качество, стабильно высокую скорость, надежность и бесперебойность телекоммуникационных услуг.
Основное направление деятельности предприятия – подключение жителей и юридических лиц Краснодарского края к скоростному оптоволоконному интернету, цифровому и интерактивному телевидению. Дополнительно компания предоставляет услуги проектирования и установки систем видеонаблюдения. Сфера деятельности «Аванта Телеком» охватывает многоквартирные микрорайоны, загородные коттеджи, поселки и наиболее отдаленные дачные товарищества. Абоненты провайдера могут заказывать интересующие услуги и контролировать клиентский счет онлайн, с помощью личной страницы «Аванта Телеком».
Содержание
Оформление учетной записи
На официальном сайте интернет-провайдера «Аванта Телеком» не предусмотрена возможность самостоятельной регистрации личной страницы. Она создается для каждого нового абонента автоматически, после заключения договора на предоставление телекоммуникационных услуг и внесения его персональной информации в клиентскую базу данных компании.
Для подключения интернета или других услуг связи от «Аванта Телеком» пользователи могут написать письменное заявление при личном визите в офис провайдера. При себе им необходимо иметь паспорт гражданина РФ. Также им предоставляется более быстрый и удобный способ – подать заявку на подключение онлайн.
- Откройте официальный сайт оператора связи https://avanta-telecom.ru/.
- Выберите интересующую телекоммуникационную услугу и ознакомьтесь с актуальными тарифными предложениями.
- На главной странице сайта представлена форма для подачи заявки на подключение – укажите в ней интересующую услугу, которую нужно подключить.
- Укажите, требуется ли вам дополнительно Wi-Fi роутер.
- Напишите полный адрес, по которому требуется провести подключение телекоммуникационной услуги – название населенного пункта и улицы, номер дома и квартиры или офиса.
- Введите свое имя.
- Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Введите действующий электронный почтовый ящик.
- Подтвердите согласие с Политикой хранения и использования персональной информации, поставив отметку возле соответствующего пункта.
- После заполнения формы кликните пункт «Подключить».
На протяжении рабочего дня после подачи онлайн заявки с пользователем свяжется оператор провайдра «Аванта Телеком», уточнит необходимую техническую информацию и согласует оптимальное время для подключения коммуникаций. В зависимости от наличия технических возможностей по адресу клиента подключение проводится в день обращения или на следующий день.
Для доступа к подключенным услугам клиенту нужно подписать договор на абонентское обслуживание. Также после этого он получит персональные учетные данные для доступа к личной странице «Аванта Телеком» — логин и пароль.
Доступ к личной странице
Для авторизации в личном кабинете абонента «Аванта Телеком» Краснодар откройте официальный сайт интернет-провайдера https://avanta-telecom.ru/ и выберите зеленую вкладку «Личный кабинет», расположенную в правой колонке на главной странице. Также пользователи могут войти на свою личную страницу по прямой ссылке https://lc.avanta-telecom.ru/login.
Для доступа к ЛК укажите на странице номер абонентского договора и пароль. В завершение кликните кнопку «Войти» — после этого абонент будет авторизован на личной странице «Аванта Телеком».
Восстановление пароля
Каждый пользователь услуг связи может столкнуться с потерей пароля или сложностями с доступом в онлайн кабинет. Абонентам провайдера «Аванта Телеком» предоставляется удобная возможность для быстрого восстановления пароля онлайн, без обращения к специалистам техподдержки.
Для смены пароля от личной страницы нужно выполнить всего несколько действий – перейдите на страницу для авторизации https://lc.avanta-telecom.ru/login и кликните вкладку «Сбросить пароль». Укажите в контрольной строке номер абонентского договора и кликните кнопку «Подтвердить». После этого пользователю будет открыта страница для смены пароля от персонального профиля «Аванта Телеком».
Обзор функций учетной записи
Личная страница «Аванта Телеком» позволяет абонентам провайдера пользоваться такими услугами:
- Контролировать баланс абонентского чета.
- Оплатить подключенные услуги онлайн с помощью любых банковских карт, интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, электронных кошельков Киви, ВебМани, Яндекс.Деньги.
- Получать напоминания о необходимости внесения абонентской платы.
- Подключать или выключать дополнительные услуги от провайдера.
- Проверять скорость интрнет-соединения с помощью онлайн теста.
- Оформить заявку на вызов мастера.
- Воспользоваться временной блокировкой подключенной услуги.
- Сменить подключенный тарифный план.
В ЛК абоненты, которые не успели или забыли своевременно внести абонентскую плату, могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж» и продлить действие услуги на срок до 7 дней. Опция предоставляется бесплатно, ей можно воспользоваться один раз в месяц.
Контактная информация для связи
Для подключения, отключения или оплаты услуг абоненты интернет-провайдера могут обратиться в центральный офис, расположенный по адресу г. Краснодар, улица Пригородная 177, оф 406.
Контакты службы техподдержки:
- 8-861-290-09-99;
- 8-928-210-09-99.
Также в техподдержку можно написать письменное обращение, вопрос или жалобу, отправив ее на электронный адрес info@avanta-telecom.ru или support@avanta-telecom.ru.
ли со статьей или есть что добавить?