Личный кабинет банка Александровский: особенности регистрации, авторизации и использования онлайн-банкинга

image Для частных клиентов Для бизнеса
Удобная навигация, больше функций и возможностей, в том числе:
по налогам
Перевод с использованием сервиса
быстрых платежей (СБП)
Как подключиться:

Подключение к интернет-банку – бесплатно и без посещения офиса банка. Если вы заключили Договор комплексного банковского обслуживания, процедура регистрации занимает несколько минут и проходит в четыре шага. 

  1. Перейдите на страницу входа в интернет-банк или скачайте мобильное приложение a) mobile 2.0. Для этого зайдите в App Store или Google Play, наберите в поиске «банк александровский» и выберите a) mobile 2.0. 
  2. Кликните по кнопке «Регистрация» и выберите способ регистрации: по номеру банковской карты, паспортным данным или по номеру банковского счета
  3. Придумайте и введите свой логин, подтвердите его одноразовым кодом.
  4. Введите временный пароль, полученный на телефон, и установите новый долговременный пароль для входа в систему.

Вопросы и ответы об интернет-банке и приложении

Банк-Клиент («iBank2») – система дистанционного обслуживания для работы с платежными документами

В системе Банк-Клиент можно:
  • формировать, подписывать, распечатывать и отправлять в Банк платежные документы 
  • оперативно отслеживать состояние отправленных в банк документов
  • проверять надежность контрагентов по сведениям из открытых источников с сервисом «Индикатор»
  • получать рублевые и валютные выписки по счетам за произвольный период
  • обмениваться с банком сообщениями
  • получать информацию о состоянии счета и проведенных операциях

a) businessмобильное приложение для быстрого доступа к услугам банка прямо с телефона или планшета

В приложении a) business можно:

  • совершить платежи в бюджет, контрагентам и физическим лицам,
  • контролировать движение средств: узнать текущие остатки и последние поступления, получить выписку по счету,
  • получить реквизиты счета для отправки контрагентам,
  • отправить и получить сообщения из банка.

Пользоваться приложением a) business удобно и безопасно:

  • вы сами создаете код доступа для входа в приложение,
  • платежные поручения подтверждаются одноразовым кодом по SMS,
  • если в компании несколько юридических лиц, управлять счетами всех организаций можно в одном приложении,
  • попробовать работу с приложением можно без регистрации в демо режиме.
Как подключиться к системе Банк-Клиент и мобильному банку:

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет

Шаг 1 Задите на главную страницу банка и в основном меню в верхней части страницы выберите пункт «Интернет-банк» Шаг 2 Нажмите на кнопку «Для частных лиц» Шаг 3 В открывшемся окне выберите кнопку «Регистрация» Шаг 4 Выберите способ регистрации «По номеру счета (вклада)»,«По номеру карты» или «По паспорту» и внесите данные Шаг 5 Нажмите кнопку «Далее» Шаг 6 Придумайте и введите логин и пароль. Сформируйте секретный вопрос Шаг 7 Введите код подтверждения, полученный на номер телефона, который указан при заключении договора

Как войти в личный кабинет Банка Александровский

  • Введите выбранный при регистрации логин и пароль
  • Нажмите кнопку «Войти»

Как восстановить пароль

Для восстановления доступа в личный кабинет Банка Александровский позвоните на горячую линию организации. Оператор задаст вопросы для идентификации, попросит ответить на секретный вопрос и отправит временный пароль в СМС на телефон, зарегистрированный в системе.

После этого вам потребуется сформировать новый долговременный пароль. Для этого перейдите в раздел «Настройки» и выберите функцию «Смена пароля». В соответствующих полях открывшейся формы укажите текущий пароль и новый. Затем повторите новый пароль для подтверждения. Нажмите кнопку «Сохранить».

Как удалить личный кабинет

Чтобы отключиться от услуги интернет-банкинга, нужно подать письменное заявление в свободной форме о расторжении Договора дистанционного банковского обслуживания. Отключение происходит не позднее одного рабочего дня с даты получения заявления.

Чтобы временно отключить услугу, нужно:

  • Позвонить на горячую линию банка
  • Запросить временное ограничение услуги
  • Сообщить блокировочное слово

Если срок окончания ограничения на использование системы не указан, договор расторгается через 3 месяца после установления ограничения с предварительным уведомлением клиента.

Банк Александровский – региональная кредитная организация, основанная в 1989 году в СПБ. Приоритетным направлением работы является обслуживание жителей Ленинградской области. Региональная сеть насчитывает 7 дополнительных подразделений на территории Мурманска, Санкт-Петербурга и Москвы. Банк предоставляет услуги юридическим и физическим лицам. Частным клиентам доступно кредитование, страхование, совершение денежных переводов.

Предусмотрена система ДБО, позволяющая управлять счетами через Интернет. Корпоративным клиентам доступно расчетно-кассовое обслуживание, программы кредитования, банковские гарантии. Также финансовое учреждение занимается разработкой зарплатных проектов и выпускает корпоративные банковские карты.

Согласно опубликованному рейтингу, Банк Александровский занимает 14 строку рейтинга по финансовым активам среди конкурентов и располагается на 26 строке по размеру прибыли.

Банк Александровский — вход в личный кабинет

https://ibank.alexbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf — вход в кабинет банка.

Пользователям доступно дистанционное обслуживание, представляющее собой современную систему управления банковскими счетами через Интернет. Чтобы пользоваться ДБО, нужно обладать учетной записью, стабильным сетевым подключением и персональным компьютером.

Возможности сервиса позволяют:

  1. Открывать вклады;
  2. Совершать денежные переводы;
  3. Оплачивать телекоммуникационные услуги без комиссии;
  4. Платить за коммунальные услуги;
  5. Просматривать выписки по счетам или картам;
  6. Менять валюту.

Авторизация проводится на официальном сайте. Посетите ресурс и нажмите кнопку «Интернет Банк» вверху страницы. Далее выберете разновидность кабинета – для корпоративных или частных клиентов. Укажите в предложенной форме входа логин с паролем и нажмите «Вход». Юридическим лицам также понадобится подключить к ПК съемный носитель с электронной подписью для подтверждения аутентификации.

Создание личного кабинета Банка Александровский

Форма регистрации в интернет-банке.

  • Кликните по ссылке «Зарегистрируйтесь» на странице авторизации;
  • Выберете вариант регистрации – по номеру карты или счета;
  • Введите запрошенные банковские реквизиты;
  • Заполните электронное заявление на подключение ДБО;
  • Придумайте надежный пароль с логином;
  • Выберете секретный вопрос и напишите ответ;
  • Получите на телефон одноразовый код;
  • Перепечатайте полученный код в предназначенную строку;
  • Загрузите изображение для профиля;
  • Нажмите кнопку подтверждения и завершите регистрацию.

Восстановление доступа откабинет банка Александровский

https://alexbank.ru/ — официальный сайт.

Ошибка при авторизации – распространенная проблема среди клиентов Банка Александровский. При возникновении неполадки проверьте регистр символов или язык ввода. Если учетные данные указаны правильно, но проблема сохраняется – обратитесь на горячую линию финансового учреждения. Оператор задаст несколько уточняющих вопросов для идентификации личности. Ответьте на секретный вопрос, выбранный при регистрации. Затем получите новый ключ доступа на мобильный телефон.

Мобильное приложение «a) mobile»

Банк Александровский создал мобильное приложение под названием «a) mobile» для своих клиентов. Возможности программы обеспечивают использование личного кабинета везде, где присутствует интернет. Выполнить установку приложения можно из каталога Google Play или App Store. Проходить дополнительную регистрацию не нужно – чтобы авторизоваться, введите логин с паролем от основного кабинета. Если ваше мобильное устройство устарело и не поддерживает программу, пользуйтесь адаптивной версией сайта.

Банк Александровский — телефон поддержки

Банк Александровский предусмотрел горячую линию 8-800-222-87-07 для звонков по России. Клиенты могут получить оперативную консультацию по любым вопросам, затрагивающим обслуживание. Для пользователей из Санкт-Петербурга предусмотрен дополнительный телефонный номер +7-812-324-87-77.

При необходимости отправки письменного обращения пользуйтесь адресом электронной почты contact_center@alexbank.ru или откройте раздел «Свяжитесь с нами» на официальном сайте. Затем заполните предложенную форму связи персональными данными и напечатайте текст вопроса.

Юридическое наименование: ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ» Официальный сайт : https://alexbank.ru/ Вход в личный кабинет: https://ibank.alexbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf Телефон поддержки: 8-800-222-87-07

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Банк Александровский представляет собой региональное учреждение, ориентированное на обслуживание физических и юридических лиц. Банк функционирует на протяжении 30 лет. Головной офис расположен в Санкт-Петербурге, а сеть филиалов успешно функционирует на территориях Москвы, Мурманска, а также Ленинградской области.

Истории развития организации претерпела существенные изменения в 2016 году. Начался принципиально новый этап ввиду смены состава акционеров и правления. Среди конкурентоспособных преимуществ: глубокое понимание специфики работы, высокое качество обслуживание, а также гибкий подход к нестандартным решениям. Вход в личный кабинет на официальном сайте банка Александровский позволяет клиентам совершать множество операций онлайн, что существенно экономить личное время.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Регистрация личного кабинета клиента банка Александровский осуществляется исключительно на официальном сайте компании. В правом верхнем углу шапки главной страницы размещена функциональная кнопка «Интернет-банк», позволяющая авторизоваться на портале.

Форма регистрации частных клиентов предполагает вариативные способы предоставления данных:

  • по номеру карты;
  • по паспорту;
  • по номеру счёта.

Важно! Подключение к интернет-банку при заключении Договора комплексного обслуживания осуществляется бесплатно, не предполагает обязательное посещения офиса.

После выбора удобного способа регистрации личного кабинета, клиенту компании необходимо придумать уникальный логин, а также подтвердить операцию одноразовым кодом. Временный пароль, высланный на указанный номер телефон, можно сменить в настройках личного кабинета после авторизации на сайте банка Александровский.

Первичная регистрация бизнеса требует установки дополнительных расширений. Во избежание допущения ошибок или возникновения трудностей рекомендуется обратиться к сотрудникам банка.

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Для осуществления входа в личный кабинет банка Александровский на официальном сайте частным клиентам достаточно ввести логин и пароль.

Важно! Для входа на веб-версию Интернет-банка или мобильное приложение действуют единые логин и пароль.

Для восстановления доступа к интернет-банку можно воспользоваться функцией сброса пароля или обратиться в отделение финансовой организации по контактному телефону. Возобновление доступа возможно с помощью паспорта или номера счёта.

Функционал личного кабинета

Интернет-банк Александровский – это удобная система навигации, приятный дизайн, а также множество доступных опций. Пользуясь порталом, клиент финансовой организации имеет право:

  • узнавать подробную информацию о кредитах или кредитных картах;
  • осуществлять денежные переводы между картами банка;
  • вносить изменения в рамках доступных лимитов или персональных данных;
  • оформить подписку на важные уведомления, оповещения по задолженностям, штрафам, ряду других обязательств;
  • формировать, подписывать, распечатывать, отправлять платёжные документы;
  • своевременно отслеживать состояние счетов;
  • получать соответствующие выписки за произвольный период;
  • обращаться к службе поддержки онлайн и многое другое.

Официальный сайт банка Александровский позволяет совершать операции онлайн за считанные минуты. Подробные инструкции и всплывающие подсказки помогут быстро сориентироваться на портале, качественно удовлетворить запрос.

Мобильное приложение

Осуществлять вход в личный кабинет, а также пользоваться доступным функционалом банка Александровский онлайн можно не только с помощью браузера. Разработанное мобильное приложение полностью дублирует привычный интерфейс и дизайн официального сайта, позволяет клиентам выполнять необходимые операции на ещё более комфортных условиях.

Приложение для частных клиентов поддерживается операционными системами Android или iOS. Активировать установку программы можно в соответствующих магазинах Google Play или App Store.

Важно! Пользоваться мобильным приложением удобно и безопасно. Быстрый доступ к услугам банка Александровский на телефонах или планшетах требует обязательного подключения к сети интернет.

В программе банка клиент может:

  • совершать разноплановые платежи;
  • контролировать движение средств, узнавать остатки, последние поступления, получать подробную выписку по счёту;
  • получать или делиться реквизитами счетов;
  • обращаться за помощью к сотрудникам банка онлайн.

Мобильное приложение для бизнеса также доступно на разных площадках. Скачивание файла на Android или iOS осуществляется автоматически, не требует загрузки дополнительных элементов или расширений.

При использовании мобильного приложения доступны следующие опции:

  • клиент сам генерирует код доступа для входа;
  • никакая денежная транзакция не осуществляется без подтверждения по SMS;
  • одно приложение позволяет управлять счетами всех организаций, входящих в состав компании;
  • оценить работу приложения можно без регистрации, пользуясь демо-версией.

Политика конфиденциальности полностью гарантирует сохранность и безопасность предоставляемой информации.

Служба поддержки клиентов

Связаться с операторами службы поддержки банка можно прямо на официальном сайте онлайн. В шапке главной страницы размещено выпадающее меню «Свяжитесь с нами». В предложенной форме необходимо указать тему обращения, ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон (по желанию). После подробного описания сути проблемы, принятия условий обработки данных отправленное сообщение подлежит обязательному рассмотрению сотрудниками банка Александровский.

В этом же диалоговом окне представлена подробная контактная информация: телефоны, адрес электронной почты. Функциональные иконки популярных социальных сетей (Facebook или ВКонтакте) перенаправят на официальные странички тематических сообществ. Подписавшись на новостные обновления, пользователь может рассчитывать на своевременное получение информации о порядке изменения работы офисов, обновлениях функционала официального сайта, предстоящих мероприятиях, выгодных действующих предложениях.

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Александровский, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

О компании

Банк Александровский – региональный банк, осуществляющий деятельность на территории Ленинградской области. Банк зарегистрирован в 1989 году в городе Санкт-Петербург. Региональная сеть подразделений состоит из главного офиса и 7 дополнительных отделений. Кроме этого Банк Александровский обладает представительствами в Ленинградской области, Москве и Мурманске.

Банк занимается обслуживанием как физических, так и юридических лиц. Для первой категории Банк Александровский предлагает кредитные программы и услуги по страхованию, денежные переводы, онлайн банкинг и др. Для категории юридических лиц Банк Александровский предлагает РКО, программы кредитования для малого и среднего бизнеса, банковские гарантии. Банк разрабатывает зарплатные проекты и выпускает корпоративные пластиковые карточки.

Согласно основным финансовым показателям Банк Александровский располагается на 14 месте по активам и 26 месте по объему чистой прибыли.

Войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Александровский, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация

Зарегистрировать новую учетную запись в онлайн банкинге могут действующие клиенты Банка Александровский. Процесс занимает 7 простых действий:

  • Зайти на страницу авторизации https://ibank.alexbank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf и кликнуть по активной ссылке «Зарегистрируйтесь»;
  • Выбрать удобный способ регистрации: по номеру пластиковой карточки или по номеру счета. В зависимости от выбранного банковского продукта, ввести номер карты или счета, нажать на кнопку «Далее»;
  • Заполнить заявление на подключение, указав персональную информацию;
  • Заполнить желаемый логин пользователя и пароль;
  • Задать секретный опрос и ответ на него;
  • Подтвердить регистрации одноразовым паролем, отправленным системой на указанный мобильный телефон;
  • Загрузить изображение пользователя и завершить регистрацию.

Вход в систему зарегистрированный пользователь может на странице авторизации, используя данные учетной записи.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий