Личный кабинет банка Союз: как регистрироваться, входить и пользоваться онлайн-банкингом

Содержание

Как зайти на сайт Союза

• Перейдите на главную страницу Союза
• Нажмите кнопку «Интернет-Банк» в верхней части сайта
• Введите логин и пароль. Для безопасного ввода используйте виртуальную клавиатуру
• Нажмите кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Перейдите на главную страницу Банка Союз. Нажмите кнопку «Интернет-Банк» в верхней части сайта.

Выберите способ регистрации — по номеру карты или счета – и нажмите на соответствующую ссылку.

Для регистрации по карте укажите номер карты банка Союз, номер и серию паспорта и номер телефона. Задайте логин, введите код с картинки, подтвердите согласие с условиями и нажмите кнопку «Далее».

Для регистрации по счету введите номер счета в Союзе. Остальные действия – такие же, как и в предыдущем способе.

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-банк, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите номер карты или счета, паспортные данные, номер телефона и нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте инструкциям сервиса.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Акционерное общество «Банк “Союз”» − это российский коммерческий банк, со штаб-квартирой в Москве. До апреля 2015 года, организация функционировала под наименованием АКБ «Ингосстрах-Союз». Компания имеет 7 подразделений, 22 дополнительных офиса и 8 операционных касс. Банк предлагает частным клиентам потребительские займы, жилищный и автокредит. Кроме того, можно оформить дебетовые пластиковые карты, депозитарное и брокерское обслуживание. Для осуществления внутрибанковских и межбанковских переводов, а также оплаты услуг доступен личный кабинет.

Содержание

Для чего нужна учетная запись банка «Союз»

Личный кабинет позволяет пользователям в режиме реального времени взаимодействовать с банком. Через персональный аккаунт допускается совершать переводы, выпускать пластиковые карты, подключиться к программе лояльности, узнать остаток средств на счетах, оплатить кредит или коммунальные услуги. Теперь обращаться в офис кредитора не нужно, ведь заказать выписки можно также через учетную запись системы «Интернет-Банк».

Особенности регистрации

Зарегистрировать личный кабинет банка Союз можно только дистанционно. Главное условие – наличие в банке актуальных персональных данных клиента. Если сведения были изменены, например, номер телефона, то следует обратиться в ближайший офис кредитной организации. Создать аккаунт пользователи могут через приложение или официальный сайт.

Регистрация

Далее рассмотрим, как создать личный кабинет на официальном сайте кредитора и в мобильном приложении.

На сайте

Перед началом процедуры регистрации проверьте актуальность персональных данных:

1. Перейти по ссылке на главную страницу: https://www.banksoyuz.ru/ru/.

1. Откроется анкета, где допускается выбрать способ регистрации.
2. Укажите номер банковской карты или расчетного счета.
3. Введите серию паспорта (4 цифры) и номер (6 цифр).
4. Напишите актуальный номер телефона, указанный в договоре ДКБО.
5. Согласитесь с условиями обработки персональных данных.

Через несколько секунд на номер поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения. В специальное поле вбейте полученный сервисным код, тем самым подтвердив действия на официальном сайте. Откроется новая страница, где нужно придумать логин и пароль.  

В приложении

Регистрации в приложении идентична процедуре на официальном сайте. Пошаговое руководство смотрите далее:

1. Перейти на страницу описания программы и нажать «Установить».

1. Выбрать способ создания аккаунта и ввести номер счета или карты.

1. Указать серию и номер документа, удостоверяющего личность».
2. Написать номер мобильного телефона.
3. Согласиться с политикой обработки персональных данных.

Google Play:

App Store:

Авторизация

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт банка Союз или мобильный клиент.

Через сайт

Пошаговый алгоритм:

1. Перейти по ссылке: https://online.banksoyuz.ru/account/login/offices.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.

На номер телефона будет отправлен сервисный код для подтверждения аутентификации.

Через приложение

Инструкция:

1. Запустить мобильный клиент из главного меню.
2. Дождаться загрузки начального экрана.
3. В форме авторизации указать логин и пароль.
4. Тапнуть по вкладке «Войти».

Обзор функций и возможностей

Далее рассмотрим, как посмотреть информацию по счету, выполнить перевод, оплатить услуги и кредиты.

Информация по счету

Переводы

Далее покажем, как перевести деньги между своими счетами, на карту, по номеру телефона.

Между своими счетами

Инструкция:

1. Указать, откуда списать и куда зачислить средства.

Подтвердить операцию с помощью одноразового кода, отправленного на номер телефона.

На карту

Пошаговый алгоритм:

1. Указать, с какого счета будут списаны деньги.
2. Написать номер карты получателя и сумму перевода.
3. Согласиться с условиями осуществления перевода.

Подтвердить перевод с помощью сервисного кода.

По телефону

Перевод выполняется следующим образом:

1. Вновь открыть раздел «Переводы и платежи».

1. Определить счет, откуда будут списаны средства.
2. Ввести номер телефона получателя и сумму.
3. Согласиться с условиями осуществления межбанковского перевода.

Выполнить подтверждение транзакции с помощью ввода одноразового ключа.

Оплата услуг и кредитов

Поговорим о том, как оплатить коммунальные услуги, кредиты, взятые у сторонних банков, интернет.

Оплата коммунальных услуг

Инструкция:

1. Указать сведения по счетчикам (день, ночь, пик) или ввести показания по однотарифному ИПУ.
2. Написать номер лицевого счета, а также период оплаты.

Остается заполнить платежные реквизиты и подтвердить списание.

Оплата мобильной связи

Пошаговый алгоритм:

1. Определите счет, с которого будут списаны деньги.

Оплата интернета

Инструкция:

1. В перечне выбрать провайдера.

1. Указать номер лицевого счета и кликнуть «Дальше».

Оплата кредита

Оплата кредита, взятого у стороннего банка, выполняется согласно следующей инструкции:

1. Выбрать продукт для списания денег.
2. Указать сумму с учетом сбора.

Если появились трудности с оплатой или платеж не прошел, то обратитесь в службу поддержки по бесплатному номеру 8(800)100-33-22.

Похожие статьи

ОТП Банк – вход в личный кабинет Русфинанс Банк – вход в личный кабинет Хоум Кредит – регистрация и вход в личный кабинетbefore–>

Система удаленного самообслуживания от Банка Союз предполагает использование клиентом онлайн сервиса на сайте организации или мобильного приложения. Такие сервисы позволяют пользователю получить полноценный доступ к своим счетам и картам, а также проводить необходимые операции с денежными средствами без посещения офиса банка. После регистрации в системе вы сможете управлять своими финансами в любое время и из любой точки мира.

p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,1,0,0–>

Личный кабинет Банка Союз: основные возможности для пользователей

h2 1,0,0,0,0–>

Всем клиентам банка, зарегистрировавшимся в системе, доступны следующие функции:

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

• Конверсионные операции со своими денежными средствами;
• Оплата товаров в интернет-магазинах и услуг любого типа;
• Открытие срочного вклада и выполнение необходимых операций по нему;
• Оформление заявки по кредиту, информация о его остатке и погашение задолженности;
• Полный доступ к актуальной информации по собственным счетам, картам, вкладам и кредитам;
• Самостоятельное формирование выписок за любой отчетный период времени по своим транзакциям;
• Самостоятельное формирование шаблонов платежей и настройка графика их выполнения;
• Совершение мгновенных внутренних и внешних денежных переводов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка Союз

h2 2,0,0,0,0–>

Регистрация клиентов банка – владельцев банковской карты или счета, проходит по такой инструкции:

p, blockquote 4,0,0,0,0–> Как Вам этот банк?

1. Откройте официальный сайт банка и перейдите в раздел интернет-банк для частных клиентов.
2. Откройте ссылку для приоритетного способа регистрации – по номеру карты или счета.
3. В появившейся форме заполните все поля соответствующими данными.
4. Укажите номер карты или счета, паспортные данные, мобильный телефон.
5. Создайте логин для входа в систему.
6. Ознакомьтесь с условиями предоставления личной информации и согласитесь с ними.
7. Введите код с изображения.
8. Укажите код из СМС, полученного на ваш мобильный номер.
9. Сохраните данные пользователя и получите временный пароль через СМС.

Как войти в личный кабинет Банка Союз

h2 3,0,0,0,0–>

Первичная авторизация в интернет-банкинге проходит таким образом:

p, blockquote 5,1,0,0,0–>

1. Откройте страницу для входа в систему в своем браузере.
2. Укажите логин и пароль.
3. Система направит вам СМС-код подтверждения входа.
4. Укажите код из сообщения в специальном поле.
5. При первичном входе система автоматически предложит вам сменить пароль из СМС на постоянный.

Если СМС-код будет трижды указан неверно, система заблокирует ваш аккаунт на сутки. Повторить авторизацию можно будет только спустя это время. Для срочной разблокировки аккаунта вам следует обратиться в контактный центр банка.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Как сменить и восстановить пароль от личного кабинета Банка Союз

h2 4,0,0,0,0–>

Для изменения персональных идентификаторов необходимо:

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

1. Авторизоваться на странице интернет-банкинга под действующими логином и паролем.
2. Перейти в меню настроек личного кабинета.
3. Указать старые идентификаторы и ввести дважды новые.
4. Сохранить изменения.
5. Для подтверждения операции ввести код из СМС.

Восстановить доступ к системе можно посредством обращения в контактный центр банка. При звонке на горячую линию вам потребуется сообщить паспортные данные и номер карты или счета оператору службы поддержки. Также восстановление доступа осуществляется в офисах банка.

p, blockquote 8,0,0,1,0–>

Мобильное приложение Банка Союз

h2 5,0,0,0,0–>

При помощи мобильного банкинга Союз вы сможете совершать необходимые платежи и следить за состоянием карт и счетов прямо со своего смартфона.

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

Скачать приложение «Банк Союз» для IPhone, Android или Huawei устройств.

p, blockquote 10,0,0,0,0–> p, blockquote 11,0,0,0,1–>

После установки приложения вам потребуется авторизоваться в системе, указав действующие логин с паролем от личного кабинета.

after–>

Союз банк по своим активам – среднее банковское учреждение, которое пользуется широкой популярностью среди клиентов.

Также услугой могут пользоваться юридические лица. Через личный кабинет не покидая пределы офиса, можно проводить операции с финансовыми учреждениями, оформлять платежную документацию и пр.

Регистрация личного кабинета Союз банка на официальном сайте

Чтобы совершать финансовые операции с квартиры или любой другой точки земного шара, нужно выполнить регистрацию на официальном сайте по ссылке: https://ibank.banksoyuz.ru/rich/auth#id=login.

Для входа в личный кабинет потребуется:

• пройти по вышеуказанной ссылке или зайти на официальный сайт учреждения, кликнув на вкладку «Интернет банк»;
• выбрать наиболее удобный способ регистрации (по номеру счета или карты);
• ввести номер счета в банке или карточки;
• предоставить паспортные данные и номер телефона;
• придумать логин для входа;
• поставить отметку в графе после ознакомления с офертой;
• ввести код для проверки и нажать «далее»;
• после получения СМС ввести полученный код;
• запомнить или записать свой пароль или логин для входа.

Вход для физических и юридических лиц

Чтобы физическое лицо (клиент банка) имело возможность пользоваться личным кабинетом, необходимо выполнить такие действия:

• зайти на официальный сайт банковского учреждения и кликнуть на вкладку «Интернет Банк»;
• ввести логин и пароль, указанный во время регистрации;
• ввести код, полученный по смс от финансовой организации.

По завершению первичной авторизации клиенту поступит предложение «изменить временный пароль». Лучше позаботиться о его надежности.

Для пользования онлайн личным кабинетом юридическому лицу потребуется установка дополнительной программы. При этом клиенту так же нужен логин и пароль для дальнейшего пользования.

Для юридических лиц пользование услугой возможно двумя способами:

1. Интернет-версия кабинета.
2. Классическая версия.

Каждый из способов выдвигает некоторые требования к программному обеспечению и оборудованию, с чем можно подробно ознакомиться в инструкции, предлагаемой банком Союз.

Выдача кредитов по онлайн заявке через личный кабинет

Для кредитования физических лиц через личный кабинет, клиент должен войти в личный кабинет и перейти на вкладку «Кредиты».

Кроме того, что так можно оформить реальный займ, дополнительно перед клиентом открывается возможность создать предварительную заявку. Таким образом, можно узнать об условиях кредитования, учитывая все пожелания клиента.

Для этого достаточно:

• выбрать подходящий вид кредитования (наличными, на карту, на потребительские нужды, приобретение машины или квартиры и пр.);
• указать необходимую сумму денег;
• выбрать размер месячного платежа;
• доход (не учитывая налогообложение).

Требования к заемщикам

На сегодня Союз банк предлагает своим потенциальным заемщикам два вида кредитования:

• с поручителем;
• без поручительства.

Если клиент не желает привлекать поручителей, банк оставляет за собой право отказать в выдаче такого кредита в полном максимальном объеме. Также финансовое учреждение может вынести отрицательное решение в случае, если:

• возраст заемщика менее 22 и более 65 лет;
• мужчина призывного возраста не стоит на учете в военкомате;
• у клиента отсутствует регистрация в РФ;
• клиент работает за границей;
• рабочий стаж не достигает 12 месяцев на постоянном месте работы.

Для получения автокредита нужно соответствовать таким критериям:

• иметь 2 несовершеннолетних детей;
• в прошлом не иметь автомобиль;
• иметь постоянную регистрацию.

Процентные ставки на кредит в банке Союз на официальном сайте

Финансовое учреждение Союз заботится о своей репутации и клиентах. Поэтому, руководство позаботилось о том, чтобы кредитование заемщиков происходило на максимально приемлемых для обеих сторон условиях.

На сегодняшний день предлагаются такие виды кредитования:

• «Совместные ценности» — процентная ставка 12,5-18%, размер кредита от 50 тыс. до 3 млн. руб.
• «Широкие возможности» — проценты 16-21,5, размер 100 тыс. – 1,5 млн. руб.
• «Новогодний старт – ставки по процентам 12-18%, размер кредита от 50 тыс. до 3 млн. руб.

Обратите внимание, на размер процентной ставки влияет страховая программа и срок кредитования. Если займ предоставляется без поручительства, процентная ставка возрастает на 2%.

Как сменить и восстановить пароль от личного кабинета банка Союз

Чтобы восстановить утраченный пароль для входа в личный кабинет, клиенту достаточно обратиться к работникам контакт центра. В разговоре оператор может уточнить у клиента паспортные данные, а также информацию по счетам.

Для восстановления пароля достаточно посетить филиал учреждения.

Мобильное приложение

Приложение «мобильный банк» — отличная возможность контролировать расходы и поступления по счетам, а также совершать покупки.

Для этого необходимо, чтобы приложение было установлено на смартфон (телефон может работать на Android или IOS). Найти приложение можно в магазине Apple или GooglePlay. Также скачать программное обеспечение можно с официального сайта Союз банка.

• Google play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.isimplelab.ibank.sojuz&hl=ru.
• App Store: https://itunes.apple.com/ru/app/bank-souz/id834905343?mt=8.

Что делать, если неправильно указан смс-код

Ошибки при вводе кода можно совершат не более 3 раз. Если количество ввода превышает допустимое значение, аккаунт пользователя может быть заблокирован на месяц. В таком случае можно подождать, пока доступ к личному кабинету возобновится либо обратить по телефону на горячую линию.

Банк Союз – коммерческая финансовая организация, которая имеет отличные и стабильные рейтинги. Она работает на протяжении уже почти 30 лет, и за все время ни разу не подводила своих клиентов. Компания предлагает интересные условия сотрудничества физическим, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. У нее имеются крупные финансовые продукты, например, обслуживание корпоративных счетов или ипотечное кредитование, а также мелкие – потребительские кредиты, вклады и прочие.

Вход в личный кабинет банка Союз выполняется с главной страницы официального сайта. Сразу после входа клиент получает доступ к управлению своими средствами, которые имеются на карточках или счетах потребителя, либо предприятия. Но сначала нужно будет зарегистрироваться.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться в ЛК банка Союз, необходимо выполнить следующие действия:

1. В браузере загрузить главную страницу ресурса, ссылка: https://www.banksoyuz.ru/ru/.
2. Левее под контактными данными кликнуть на «Интернет-банк». Чтобы быстрее найти эту кнопку, она выделяется синим цветом.
3. Загружается авторизационный раздел https://online.banksoyuz.ru/account/login/offices.
4. Слева заполнить форму.
5. Ввести логин с паролем, затем кликнуть на «Войти».

Внимание: есть опции, доступные клиентам без предварительной регистрации или авторизации в системе. К примеру, можно перейти на страницу https://payment.banksoyuz.ru/p2p/action/startP2P?partnerToken=HDYEFS45, где вводится номер своей карточки, и номер получателя. После этого выполняется переброска средств. Деньги поступают мгновенно, и не обязательно для этого входить в кабинет банка Союз.

Регистрация

Для регистрации в онлайн-системе банка Союз, у клиента должна быть действующая пластиковая карта или соответствующий счет. Если он еще не пользуется финансовыми продуктами рассматриваемой финансовой организации, тогда зарегистрироваться не получится.

Поэтому в первую очередь нужно посетить офис или подразделение предприятия. При визите необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Далее пишут заявление на получение карты или открытие банковского счета, и спустя некоторое время получают карточку или данные от своего счета.

Теперь можно приступить непосредственно к регистрации личного кабинета на сайте банка Союз. Процедура выполняется в несколько этапов:

1. Открыть стартовую страницу портала, затем через нее перейти в идентификационный раздел.
2. На https://online.banksoyuz.ru/account/login/offices слева в самом низу формы нажать на «Зарегистрируйтесь».
3. Загружается регистрационная страница https://online.banksoyuz.ru/account/register, где выбирается формат создания кабинета: через карту или номер счета. Независимо от выбора дальнейшие действия будут примерно одинаковыми. Меняется только первый пункт.
4. Ввести номер карточки или банковского счета в первое поле – в зависимости от того, какой выбор был сделан изначально.
5. Ввести серию и номер паспорта, а также указать телефон. Необходимо использовать мобильный, через который активировалась карта, и к которому есть постоянный доступ.
6. Согласиться с правилами, затем кликнуть «Продолжить».
7. Ввести логин и пароль, сохранить изменения.
8. Подтвердить указанные контактные данные пользователя.
9. Завершить процедуру.

Возможности удаленной регистрации юридического лица отсутствуют. Большинство процессов потребуется выполнять непосредственно через банк Союз. Но выгодные условия сотрудничества окупают такие неудобства.

Внимание: всем корпоративным клиентам предлагается возможность для хранения средств, на основании которой ежедневно будут начисляться проценты. Чем больше корпоративный счет, тем лучше и стабильнее финансовое состояние предприятия. Подробнее изучить этот момент взаимодействия предлагается в разделе https://www.banksoyuz.ru/ru/corporate/new-client/. А связаться с работниками банка для заключения договора с юридическими лицами можно по номеру: +7(495)729-5555, затем добавить 43281.

Восстановление пароля

Восстановить доступ к кабинету банка Союз, если он был утерян, предлагается следующим способом:

1. Загрузить главную страницу, после чего перейти в раздел аутентификации клиентов.
2. На https://online.banksoyuz.ru/account/login/offices нажать на «Восстановить доступ». Кнопка находится примерно в центре в соответствующей форме слева.
3. Открывается раздел https://online.banksoyuz.ru/account/restore-access, где выбирается формат восстановления (так же, как при регистрации). Надо выбрать между счетом и пластиковой карточкой.
4. Ввести карту или номер счета.
5. Ввести паспортные данные и номер телефона.
6. Нажать «Продолжить».
7. Подождать некоторое время, пока система найдет в базе соответствующие данные.
8. Получить код подтверждения на мобильный.
9. Использовать код подтверждения для восстановления доступа.
10. Авторизоваться в кабинете по схеме, рассмотренной ранее.

Важно: вводить все данные необходимо предельно внимательно. Если допустить хотя бы одну ошибку, система безопасности может распознать данное действие, как попытку взлома аккаунта. Чтобы защитить кабинет своего клиента, он будет временно заблокирован. И впоследствии для снятия блокировки потребуется лично посетить центральный офис или филиалы финансового предприятия.

Функционал

Личный кабинет банка Союз для бытового потребителя предусматривает все возможности, которые входят в систему дистанционного обслуживания. Здесь присутствуют опции:

• Депозитное обслуживание. Можно открывать вклады в удаленном режиме через официальный сайт или приложение. Также можно получать проценты, которые начисляются преимущественно ежемесячно – в зависимости от выбранных условий по размещению депозита;
• Участвовать в программе лояльности. Она обеспечивает скидками на покупку товаров или использование услуг у партнеров. Размеры скидки напрямую зависят от того, какая именно пластиковая карточка используется клиентом;
• Пользоваться денежными переводами. Можно переводить средства в другую страну, например, через Юнистрим или другие подобные системы. Также есть возможность переводить деньги на другие карточки внутри банка, либо те, что обслуживаются остальными финансовыми учреждениями;
• Оплачивать различные услуги. Список достаточно большой, можно заплатить не только за коммуналку, мобильную связь или интернет, но и оплатить штрафы, перевести деньги за услуги страхования и т.д.;
• Заказывать дополнительные банковские карты, например, для супругов, детей или личного использования;
• Подавать заявки на крупные кредиты. Поскольку у банка имеются паспортные и личные данные клиентов, то через кабинет можно получить одобрение на заявку;
• Пользоваться услугами брокера. Банк Союз имеет лицензии, поэтому через него можно покупать акции, облигации или вкладывать средства в различные фонды.

Обслуживание для ЮЛ дополняется зарплатными проектами и электронным документооборотом.

Мобильное приложение

Мобильное приложение от банка Союз предлагается только бытовым потребителям. Поскольку кабинет корпоративного клиента предусматривает большой объем опций, то для него приложение пока еще не разработано. ФЛ могут скачать его по ссылкам:

Контактные данные

Если потребуется связаться с операторами или технической поддержкой банка Союз по вопросам использования кабинета, либо приложения, то предлагается использовать следующие способы:

1. По телефонам: +7 (495) 729-55-55 – служба для информирования клиентов, +7 (800) 100-33-22 – дополнительный номер, звонки на который бесплатны со всей страны.
2. Через электронную почту: info@banksoyuz.ru.

Через форму обратной связи: https://www.banksoyuz.ru/ru/hotline/.