Личный кабинет Белтелеком от Wi-Fi: узнать баланс и другие функции

image

В статье я вам расскажу о том, как зайти в старую версия личного кабинета пользователя.

Итак, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейдите на форму входа в личный кабинет.

    1. Откройте браузер и перейдите на сайт beltelecom.by.
    2. Нажмите на вкладку Кабинет пользователя.
    image

    Примечание. Вы можете также воспользоваться сайтами byfly.by, zala.by.

  2. Выберите Старая версия.

  3. Зайдите в личный кабинет.

    1. Введите логин и пароль из бланка заказа услуг (часть договора). Также если потребуется введите код с картинки.
    2. Далее нажмите Войти.

    После авторизации откроется главная страница личного кабинета

Примеры использования

Далее будут показаны примеры входа в личный кабинет в зависимости от подключенных услуг. Для входа в личный кабинет необходимо иметь бланк заказа услуг, который является частью договора.

Примечание. В статье бланки заказа услуг содержат вымышленные данные в целях ознакомления.

  1. Интернет ByFly

    1. В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
    2. В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
    3. Если потребуется, то введите код с картинки.
    4. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.
  2. Телевидение ZALA

    1. В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
    2. В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
    3. Если потребуется, то введите код с картинки.
    4. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

    Примечание. Обратите внимание, что номер договора (используется для оплаты) для телевидения ZALA и логин из договора разные. Номер договора содержит 13 чисел, а логин содержит 15 чисел.

  3. Пакет услуг ЯСНА

    1. В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
    2. В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
    3. Если потребуется, то введите код с картинки.
    4. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

    Примечание. Обратите внимание, что номер договора (используется для оплаты) для пакет услуг ЯСНА и логин из договора разные. Номер договора содержит 13 чисел, а логин содержит 15 чисел.

  4. Телефон

    1. В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @ims.beltel.by и без +375).
    2. В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Пароль для ЛК.
    3. Если потребуется, то введите код с картинки.
    4. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

Привет! В этой статья мы поговорим про личный кабинет Wi-Fi Белтелеком («ByFly»). Специально для тех, кто не мог туда почему-то попасть или заблудился в настройках – наша подробная инструкция.

Личные кабинеты постоянно меняются, поэтому, возможно, в статье на момент вашего посещения нашего сайта появились какие-то неточности. Если вы обнаружили их, пожалуйста, сообщите в комментариях. Это будет очень полезно другим читателям. Давайте помогать друг другу!

По любому вопросу официальный телефон Белтелекома на текущий момент – 123 (круглосуточно и без выходных).

Содержание

Важное

Уважаемые читатели! Многие люди путают личный кабинет с настройщиком роутера. Поэтому если вам нужно войти в свой роутер, и, например, просто изменить пароль от Wi-Fi – рекомендую ознакомиться с нашей статьей про настройку любого роутера.

Где находится?

А теперь перейдем непосредственно к теме. Старый адрес кабинета переехал в новое место:

https://my.beltelecom.by/login

Об этом же свидетельствует и большой баннер оператора по старому размещению. Так что в любом случае не ошибетесь (хотя может в будущем эта страница и перестанет быть доступной):

Вход и регистрация

По указанному выше адресу можно спокойно войти или зарегистрироваться в личном кабинете пользователя «Мой Белтелеком»:

Т.е. вводите в эту форму свой номер телефона (и для входа, и для первичной регистрации), а дальше уже действуете по предложенной инструкции. Обычно требуется ввести СМС-код, отправленный на указанный номер телефона:

Здесь же, если забыли свой пароль, есть кнопка для восстановления.

Узнать баланс

Мне действительно нравятся разработчики этой площадки. Все удобно и на своих местах. Для желающих узнать свой баланс прямо на главной странице есть и эта опция:

Все, что нужно сделать – выбрать баланс чего вы хотите посмотреть (услуга или карта Wi-Fi) и ввести от них логин и пароль.

Что можно сделать в кабинете

Так как интерфейс и функции постоянно меняются, оставлю здесь лишь основные возможности. Если же у вас появятся какие-то вопросы, в службе поддержки по телефону вам с радостью помогут. Главное – не бояться звонить.

  • Еще раз можно посмотреть свой баланс по всем счетам.
  • Зарегистрировать обещанный платеж.
  • Сменить тариф.
  • Подключить доп. услуги (опции периодически меняются).
  • Активация карт экспресс-оплаты.
  • Блокировка услуг.
  • Изменение пароля на интернет.

В общем набор самого необходимого, что можно сделать без докучательства ребятам из службы поддержки.

С 17 июля 2019 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.

Регистрация

Процесс регистрации отнимет у вас буквально пару минут.

Для этого потребуется:

  • номер мобильного телефона;
  • электронная почта;
  • логин и пароль.

И конечно, также нужно быть клиентом «Белтелекома». Но обо всем по порядку.

Вход в новый кабинет пользователя «Белтелеком» доступен по ссылке my.beltelecom.by

1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.

2. Сразу следом на телефон приходит 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

Обратите внимание, что код действителен только в течение 5 минут. Если же сообщение с ним вы так и не получили, то запросите код повторно.

3. Следующий шаг – заполнение полей с личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваш логин. Также укажите электронную почту и подберите пароль для входа. Смело жмите «Подтвердить», если справились.

4. Проверьте вашу электронную почту – на нее придет письмо со ссылкой на подтверждение. Она будет активной только в течение часа – воспользуйтесь ею для того, чтобы успешно подтвердить ваш e-mail.

Как белорусу открыть счет у брокера и начать инвестировать в 2023 году, в условиях санкций. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты еще доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.

Если увидели на экране своего устройства сообщение, как на скриншоте ниже, то вы успешно справились с операцией.

Без регистрации — только проверка баланса

Не имея на руках мобильного телефона, зарегистрироваться в кабинете не получится. Нужен действующий мобильный, оператора в Беларуси, России или любой другой стране.

Единственная возможность, доступная без регистрации  — проверка баланса услуги. Для этого надо:

  1. на главной странице смените вкладку с «Личный кабинет» на «Узнать баланс»
  2. введите логин и пароль услуги (указан в договоре)
  3. нажмите «Проверить»

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в новый кабинет пользователя «Белтелеком», нужно ввести номер уже привязанного к нему телефона.

И придуманный пароль.

Если вы забыли пароль, то ничего страшного. Нажмите нужную кнопку на панели входа – и на телефон придет код для его изменения.

Сразу после его введения система предложит вам придумать новый пароль. Сделайте это и смело жмите кнопку «Подтвердить» для успешной авторизации.

Узнать баланс, ввести обещанный, изменить тариф

Также по клику доступны и другие разделы.

  • «История платежей» — сведения обо всех проведенных платежах.
  • «Статистика» — подробная детализация по входящему и исходящему трафику.
  • «Помощь» — техническая поддержка в режиме онлайн. Просто выберите нужный сервис и создайте новое обращение, как указано на скриншоте ниже.
  • «Карта» — справочный раздел с указанием всех сервисных центров и зон wi-fi «Белтелеком», размещенных на территории Республики Беларусь.
  • «Новости и акции» — подробная информация обо всех проводимых технических работах, анонсы новых тарифных планов, выгодные акционные предложения.
  • «Тарифы» — сведения о стоимости всех тарифных планов, возможность подключения, получение информации о скорости и условиях – по клику на соответствующую вкладку «Подробнее».

Также на главной размещен и доступ к настройкам персонального кабинета пользователя «Белтелекома».

В любой момент вы можете внести все необходимые изменения. Например, изменить адрес электронной почты, привязанной к кабинету пользователя.

Либо проследить собственную историю активности, чтобы пресечь несанкционированный доступ к подключенным услугам.

Как добавить услугу?

Новый кабинет byfly позволяет вам оперативно получать информацию обо всех подключенных услугах «Белтелекома». Однако для этого их нужно сперва добавить на свою пользовательскую панель.

 ъ

Сделать это можно двумя способами:

  • по логину и паролю, указанным в договоре на подключение;
  • по номеру стационарного телефона, который также указан в договоре.

Если вы выбираете первый вариант, то возьмите в руки бланк-заказ к договору на подключение и отыщите на нем нужный номер контракта.

Паролем по умолчанию является ваш стационарный номер телефона.

Введите эти данные в нужные поля, как на скриншоте ниже, и нажмите на кнопку «Добавить».

Если сделали все верно, то активная услуга отобразится у вас на панели.

Хотите добавить услуги по номеру телефона? Без проблем: жмите соответствующую кнопку на панели.

Укажите область, в которой вы проживаете, номер стационарного телефона и фамилию, на которую он зарегистрирован.

После того, как вы подтвердите действие, на указанный номер последует звонок автоинформатора. Он сообщит вам нужный код для добавления всех привязанных к конкретному телефонному номеру услуг.

Следом на панели отобразится сумма задолженности за услуги телефонии. Однако если вы благополучно оплатили счет за предыдущий месяц, а новый еще не сформировался, она будет нулевой.

Как заказать новую услугу?

Если же вы хотите заказать новую услугу, то обратитесь к следующей форме.

Возможность ее реализации можно проверить сразу же, последовательно вводя всю адресную информацию в нужные поля.

Можно указать даже свой дом.

Если реализация данного сервиса невозможна, то вы увидите примерно такое сообщение.

Для того, чтобы отправить заявку на подключение, выберите интересующую вас услугу. Все они разбиты на 5 больших блоков:

  • «Интернет»;
  • «Телевидение»;
  • «Телефония»;
  • «Пакет услуг»;
  • «Умный дом».

При желании вы можете получить расшифровку по каждому, кликнув на кнопку «Подробнее».

Пример. Вы хотите подключить интерактивное телевидение «Zala: все включено HD».

1. Заполните все личные данные: телефон, имя и электронная почта прописываются автоматически, а адрес добавьте сами, используя системную опцию.

Можно сразу заполнить паспортные данные. Кликните на этот пункт.

2. Заполните все поля и после этого отправляйте заявку на рассмотрение.

Таким образом можно добавить абсолютно любую доступную в системе услугу, однако появится она на вашей пользовательской панели только после активации.

Актуальные тарифы Белтелеком на интернет (байфлай) https://finbelarus.com/tarify-beltelecom-na-internet/

Как узнать баланс?

Актуальная информация о состоянии счета по всем подключенным сервисам отображается сразу же при входе в личный кабинет пользователя «Белтелекома».

Независимо от того, хотите ли вы проверить баланс интернета или узнать остаток средств на Zala, нужная информация находится на центральной панели.

Нажмите значок обновления баланса для того, чтобы получить последнюю информацию об остатке средств.

А вот здесь отображается примерное время следующего пополнения баланса. Очень удобно, если нужно рассчитать все свои финансы на несколько недель вперед.

Пополняем баланс из кабинета

В новом личном кабинете пользователя «Белтелеком» успешно реализовал прямое пополнение баланса.

1. Кликните на эту иконку.

2. Выберите опцию «Банковская карта». Как видим, использовать можно карточки всех платежных систем. Введите нужную сумму и кликните на «Оплатить».

3. Вас перекинет на страницу оплаты. Здесь все стандартно: введите 16-значный номер карты, срок ее действия, защитный код, размещенный на оборотной стороне пластика. Нажмите на «Оплатить», как только введете всю необходимую информацию.

4. Следующий шаг – введение пароля 3-D Secure. Он используется для обеспечения безопасности любых покупок в интернете и актуален, если вы используете карточку платежной системы Mastercard.

Подключается он отдельно – в настройках того банковского инструмента, который вы используете для удаленного доступа к своему карт-счету.

5. После того, как вы ввели этот пароль, система проинформирует вас об успешном завершении операции. А на электронную почту придет вот такое письменное подтверждение.

Историю внесенных платежей можно посмотреть в отдельной вкладке на главной странице. Здесь же можно посмотреть чек по каждой операции, а также повторить произведенную оплату при необходимости.

Как ввести обещанный платеж?

1. Кликните на иконку «Пополнить счет» — она появляется в тот момент, когда наводите курсор мышки на ваш баланс. Либо просто нажмите «Оплата», если находитесь непосредственно в самом разделе услуги.

2. Среди появившихся опций выберите «Обещанный платеж».

3. Введите в свободное поле ту сумму, которая вам нужна, и нажмите «Оплатить». Обратите внимание, что вы можете ввести обещанный платеж максимум на 10 рублей и должны будете оплатить его в течение 3 дней.

Если операция прошла успешно, то в правом нижнем углу экрана увидите вот такое подтверждение.

Баланс обновляется в течение 10-15 минут.

Как сменить тарифный план?

1. Если вы хотите перейти на новый тариф, то кликните по подключенной услуге и нажмите на «Управлять тарифом» — кнопка сменится на «Управлять опциями», а внизу раскроются все возможные тарифы.

2. Выберите интересующий вас тарифный план – например, «Рекорд 50 new» — и кликните на «Изменить тариф».

Обновленная информация вскоре отобразится на главной странице вашего кабинета.

Как ставить блокировку?

Иногда, особенно в пору летних отпусков и естественного желания выбраться на отдых, возникает необходимость заморозить услугу на определенный срок. Согласитесь, что платить за то, чем не будешь пользоваться, не очень хочется. В таком случае оптимальный вариант – добровольная блокировка.

В новом кабинете пользователя «Белтелеком» она также предусмотрена. Для того, чтобы к ней обратиться, кликните на вашу услугу и выберите соответствующую опцию среди предложенных ниже.

Как видите, вам доступна добровольная бесплатная блокировка на 15 или 30 дней.

И на платной основе – на 15, 30 и 45 дней.

Напомним, что воспользоваться бесплатной блокировкой услуги можно на период не более чем 45 дней в календарный год. При этом у вас должен быть положительный баланс на счету.

Поэтому, если вы часто путешествуете, без подключения платной блокировки не обойтись. Впрочем, она позволит вам неплохо сэкономить. Тем более, что суммарно вы можете воспользоваться платной блокировкой на период до 45 дней в течение календарного года.

Подключение любого вида блокировки в личном кабинете пользователя байфлай осуществляется следующим образом.

Отметим при этом, что телефонная связь остается активной.

Новый личный кабинет пользователя «Белтелеком» полностью заменил привычный старый формат. Тем более, что сейчас активно обрабатываются все клиентские пожелания и устраняются различные недочеты. Такая разумная позиция провайдера позволяет каждому клиенту, использующему byfly или zala, надеяться на получение действительно удобного сервиса, с помощью которого можно быстро и просто решать все необходимые задачи и получать настоящее удовольствие от потребляемой услуги.

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Подпишитесь на наш Telegram канал о личных финансах в Беларуси.

Содержание

Регистрация

 Войти в личный кабинет пользователя можно только после прохождения процедуры регистрации. Для создания учётной записи абоненту Beltelecom или Бай Флай потребуется:

 Открыть официальный сайт Белтелеком: https://beltelecom.by/. В правой части главной страницы найти кнопку «Кабинет пользователя», как показано на скриншоте.

Следующий этап – указать номер мобильного телефона, который будет использоваться для входа в «Мой личный кабинет». Если у клиента несколько лицевых счетов, для каждого придётся ввести уникальный номер телефона – система не допускает двойной регистрации. Мобильный следует указывать в формате +375(хх)ххх-хх-хх.

  Если пользователь неправильно ввёл проверочный код, на экране появится сообщение, как на скриншоте ниже.

 Для работы с личным кабинетом www.byfly.by посетитель должен предоставить следующие персональные данные:

  1. Имя;
  2. Email;
  3. Дважды Пароль из 8-16 символов верхнего, нижнего регистра, цифр.

  Личный кабинет станет активным после верификации адрес электронной почты. Для этого необходимо:

  • Зайти на почтовый сервер;
  • Найти письмо от Белтелеком;
  • Клинкуть на ссылку.

 Чтобы привязать адрес электронной почты к аккаунту личного кабинета https://beltelecom.by/ , необходимо зайти в Email, найти письмо от Белтелеком, нажать на кнопку «Подтвердить Email». Ссылка активна в течение часа, если абонент не успел ей воспользоваться, процедуру регистрации следует повторить.

Вход в личный кабинет

 Авторизация в системе выполняется по ссылке: https://beltelecom.by/issa.html, где абонент должен:

 Если выбрана новая версия, на странице: https://my.beltelecom.by/login пользователю предложат:

  1. Ввести логин;
  2. Указать пароль;
  3. Нажать кнопку «Войти».

 Если логин или пароль неправильно ввести более трёх раз, персональная страница абонента будет заблокирована на несколько часов.

   Также на сайте действует старая версия личного кабинета, где представлен ограниченный список функций. Чтобы пользоваться инструментами ЛК потребуется:

 Перейти на страницу: https://issaold.beltelecom.by/main.html. Далее:

  1. Ввести логин;
  2. Указать пароль;
  3. Вписать код с изображения;
  4. Нажать «Войти».

Восстановление доступа к ЛК

 Для сброса пароля от личного кабинета абонент должен придерживаться инструкции:

 На странице: https://beltelecom.by/ кликнуть «Кабинет пользователя».

 Справа от кнопки войти нажать «Забыли пароль», как показано на скриншоте ниже.

 Далее указать номер мобильного, привязанного к аккаунту, код с изображения, нажать «Далее».

 На следующем экране необходимо ввести код с мобильного телефона, который поступит в СМС. Последний этап – дважды указать новый пароль, после чего нажать «Сохранить».

Возможности личного кабинета

 Личный кабинет абонента – персональная страница в закрытой части сайта, где он может:

  • Узнать баланс в личном кабинете;
  • Пополнить счёт банковской картой;
  • Подключить/деактивировать дополнительные услуги;
  • Изменить тарифный план;
  • Посмотреть предыдущие платежи;
  • Изменить персональную информацию;
  • Посмотреть инструкцию по самостоятельной настройке оборудования;

Мобильные приложения

 Посмотреть остаток, пополнить счёт абонент Белтелеком могут в мобильном приложении, доступном для популярных операционных систем:

Горячая линия

 Белтелеком обеспечивает круглосуточную техническую поддержку абонентов. Задать вопрос можно несколькими способами

 Телефон круглосуточного колл-центра:

 123

 Раздел «Помощь» в личном кабинете. Сервис доступен только после авторизации в системе.

Белтелеком – провайдер национального уровня, бесперебойно обеспечивающий жителей Беларуси качественным интернетом, телевидением, домашней телефонией. Большинство сервисов доступно клиентам онлайн, достаточно выполнить вход в личный кабинет на официальном сайте  компании.

Похожие статьи

Супермамки личный кабинет вход Барс образование 33 рф Фрмр вход КШП Дружба – личный кабинет Byfly (Белтелеком)  – крупнейший оператор в Республике Беларусь, предоставляющий клиентам доступ к Интернету. В статье рассмотрим, как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться доступными функциями личного кабинета.

image

Содержание

Регистрация в личном кабинете Байфлай

Для авторизации в Байфлай пользователю не придётся проходить регистрацию в сервисе, так как клиент получает параметры для входа в бланке заказа, который выдают при заключении договора с оператором.

Вход в личный кабинет пользователя

Чтобы зайти в личный кабинет Байфлай, откройте официальный сайт компании.

Логин и пароль

После перехода на сайт оператора, введите номер телефона в меню «Кабинет пользователя», которое расположено в левом верхнем углу на главной странице сайта.

Если не получается самостоятельно пройти процесс авторизации, обратитесь за помощью к оператору компании. Номер горячей линии: 8 800 700-06-11.

image

Восстановление и смена пароля

Если невозможно авторизоваться из-за утраты пароля, воспользуйтесь функцией восстановления:

  • Нажмите на вкладку «Забыли пароль».
  • В открывшемся меню укажите следующие параметры: адрес электронной почты, который привязан к личному кабинету, логин и код с картинки.
  • После ввода требуемых данных посмотреть новые параметры входа можно на указанной при регистрации электронной почте.

Смена пароля

Порядок действий:

  • Авторизуйтесь, чтобы сменить действующий пароль.
  • Далее выберите вкладку «Смена пароля».
  • После этого откроется меню, в котором укажите действующий пароль и два раза новый.

Как пользоваться личным кабинетом Белтелекома

Сайт Байфлай оснащён качественным и простым дизайном, так что пользоваться всеми функциями системы довольно легко и удобно.

Как проверить баланс лицевого счёта

  • Для того, чтобы проверить баланс, перейдите во вкладку «Состояние счёта». В указанной вкладке будет представлена информация о текущем балансе, а также можно узнать, сколько денег пришло на счёт за определённый период времени.
  • Информацию о платежах можно узнать в соответствующей вкладке «Платежи».

Как пополнить счёт Байфлай

Существуют следующие способы пополнения:

  • Банковская карта. Оплатите услуги с помощью банковской карты, для этого авторизуйтесь в Байфлай. Далее перейдите в раздел «Платежи» и выберите способ «Банковская карта». Введите номер банковской карты и подтвердите операцию с помощью кода из sms-сообщения. После этого можно проверить текущее состояние счёта.
  • Экспресс карта. Чтобы пополнить баланс счёта с помощью представленного способа, необходимо приобрести экспресс карту. Сделать это можно в любом сервисном центре Белтелеком. После приобретения карты нужно авторизоваться в системе, перейти в раздел «Платежи» и выбрать способ «Активация экспресс карты». В свободное поле нужно ввести код, который находится на обратной стороне приобретённой карты.
  • Обещанный платёж. Активировать представленную функцию можно в личном кабинете в разделе «Платежи». Обещанный платёж позволяет оплатить услуги оператора в долг на определённый срок.
  • В салонах «Связной». В этом случае посетите ближайший салон и попросите сотрудника пополнить баланс Байфлай. Потребуется назвать номер лицевого счёта, который указан в договоре об оказании услуг.
  • Платёжные терминалы. Оплата производится с помощью наличных денежных средств. В платёжном терминале Qiwi нужно перейдите в раздел «Оплата», выберите пункт «Интернет» и найдите компанию «Белтелеком». Введите номер договора и внесите денежные средства.

Управление услугами и тарифами

В разделе «Тарифы и услуги» пользователь может произвести:

  • Получить информацию о текущем тарифном плане.
  • Узнать обо всех имеющихся тарифах.
  • Подать заявку на смену тарифного плана.

Мобильное приложение Байфлай

Компания Белтелеком выпустила специальное мобильное приложение «Мой Белтелеком», которое обладает следующими функциями:

  • Пополнение баланса.
  • Проверка текущего остатка на счёте, в разделе «Мой баланс».
  • Управление дополнительными услугами.
  • Управление тарифами: информация о подключённом и других тарифах, смена тарифного плана.

Установите приложение с помощью:

  • Google play – для устройств, работающих на Android.
  • App store – для устройств на iOS.

Воспользоваться любыми услугами, доступными в личном кабинете оператора Байфлай, легко и удобно.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий