before–>
Сервис интернет-банкинга от Челиндбанка позволяет своим пользователям получать полноценный доступ к своим картам и счетам. При помощи такой услуги вы также можете совершить необходимые операции с банковскими средствами без посещения офиса. Данный сервис предоставляется на бесплатной основе при условии подключения к Сети Интернет.
p, blockquote 1,0,0,0,0–>
p, blockquote 2,0,1,0,0–>
Личный кабинет Челиндбанка: функционал и возможности
h2 1,0,0,0,0–>
Подключившись к системе, вы сможете в круглосуточном режиме использовать следующие функции;
p, blockquote 3,0,0,0,0–>
- Оперативно получать информацию по вкладам, картам, счетам и кредитам;
- Оплатить жилищные и коммунальные услуги, Интернет и кабельное телевидение, домофон, мобильную связь, вневедомственную охрану;
- Оплатить задолженность по кредитам в других банках;
- Оплатить образовательные услуги дошкольных и школьных заведений, обучение в вузах;
- Оплачивать онлайн-покупки в интернет-магазинах;
- Осуществлять переводы денежных средств между собственными счетами, на счета клиентов банка или за его пределы;
- Отправлять платежи в государственный бюджет, погашать налоги и штрафы;
- Отправлять собственные реквизиты по СМС или электронной почте;
- Погашать кредиты, пополнять депозиты, карты и счета;
- Подать заявку на выпуск дополнительной карты;
- Пополнить электронные кошельки;
- Проводить конвертационные операции с валютой онлайн;
- Совершать переводы по номеру телефона на счета других пользователей интернет-банкинга;
- Создавать шаблоны для регулярных платежей;
- Узнать актуальную информацию о новостях и акциях банка;
- Узнать геолокацию офисов и банкоматов;
- Формировать выписки по счетам за любой период.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Челиндбанка
h2 2,0,0,0,0–>
Для подключения к системе вам необходимо:
p, blockquote 4,0,0,0,0–> Как Вам этот банк?
- Лично обратиться в любое отделение банка с паспортом.
- Заключить договор на предоставление дистанционного обслуживания.
- Указать в договоре актуальный номер мобильного телефона для приема СМС-кодов подтверждения авторизации и операций с денежными средствами.
- Получить ПИН-конверт с логином, а также пароль в СМС, высланный на ваш мобильный номер.
Как войти в личный кабинет Челиндбанка
h2 3,0,0,0,0–>
Для первичной авторизации в системе необходимо:
p, blockquote 5,1,0,0,0–>
- Перейти на официальный сайт Челиндбанка в своем браузере.
- Открыть раздел интернет-банкинга для частных лиц.
- На странице авторизации указать логин, выданный банком при регистрации, и временный пароль из СМС.
Помощь по всем вопросам можно также получить в службе поддержки банка;
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Челиндбанка
p, blockquote 6,0,0,0,0–>
При первичной авторизации в системе необходимо сменить пароль на ваш собственный:
p, blockquote 7,0,0,0,0–>
- Авторизуйтесь в личном кабинете интернет-банкинга под действующими логином и паролем.
- Перейдите в раздел сервисных операций и выберите пункт защиты доступа и ЭП главного меню сервиса.
- Укажите личный пароль и сохраните изменения.
Если вы забыли свои идентификационные данные для входа в систему вам потребуется обратиться в офис банка. Там вам будет предложено заполнить заявление на восстановление доступа к сервису. После этого вы получите новые идентификаторы по СМС.
p, blockquote 8,0,0,1,0–>
Мобильное приложение Челиндбанка
h2 5,0,0,0,0–>
Сервис мобильного банкинга от Челиндбанка представляет собой систему для быстрого и удобного дистанционного управления личными финансами.
p, blockquote 9,0,0,0,0–>
Скачать приложение «Челиндбанк», доступное для смартфонов и планшетов на базе IOS или Android;
p, blockquote 10,0,0,0,0–> p, blockquote 11,0,0,0,1–>
После установки приложения вам потребуется авторизоваться в системе под логином и паролем от интернет-банкинга, а для владельцев IPhone предусмотрена настройка входа по отпечатку пальца.
after–>
ПАО «Челиндбанк» — российский частный банк, один из крупнейших в Уральском регионе. Головной офис находится в Челябинске, а большинство подразделений и офисов – в его области. Основная деятельность кредитной организации – комплексное обслуживание частных и корпоративных клиентов, а также предприятий малого и среднего бизнеса. Среди предложений банка – весь спектр наиболее востребованных услуг начиная от выпуска и обслуживания пластиковых карт, кредитования, и заканчивая выгодными вкладами для сохранения и приумножения средств. Для клиентов на официальном сайте доступен сервис удаленного обслуживания — личный кабинет Челиндбанк, позволяющий получить большинство услуг онлайн.
Возможности личного кабинета
Функциональный личный кабинет Челиндбанк отвечает всем современным потребностям клиентов, помогает экономить время и совершать необходимые операции круглосуточно и в любом удобном месте с устройства, поддерживающего выход в сеть Интернет. Доступны следующие виды операций:
- Просмотр текущего состояния личного счета.
- Управление финансами (открытие и закрытие вкладов, их продление).
- Перевод денежных средств внутри банка и на счета других кредитных организаций.
- Оплата услуг ЖКХ, штрафов, налогов, пополнение баланса мобильного телефона.
- Получение информации об имеющихся задолженностях и кредитах.
- Просмотр истории оплат по кредитам, расширенный график выплат.
- Оформление заявлений на получение дополнительных услуг, например, выпуск дополнительной карты.
- Настройка уведомлений (СМС, e-mail, голосовые).
- Получение актуальных новостей и специальных индивидуальных предложений.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального аккаунта на сайте не требуется. Для подключения к системе необходимо лично написать соответствующее заявление в одном из офисов банка. При подписании документов выдаются необходимые данные (логин и пароль), чтобы выполнить первый вход в личный кабинет Челиндбанк.
В дальнейшем в целях безопасности рекомендуется заменить выданный пароль на другой, более удобный. Чтобы восстановить пароль, необходимо также обратиться в отделение банка либо в службу технической поддержки.
- Официальный сайт: http://www.chelindbank.ru
- Личный кабинет: https://www.chelindbank.ru/ib2 — для физических лиц https://ibank.chelindbank.ru — для юридических лиц
- Телефон горячей линии: 8 800 500-18-00
Челиндбанк – региональное финансовое учреждение, оказывающее банковские услуги жителям Челябинска, других населённых пунктов области. В перечне продуктов, предлагаемых банком, есть предложения для физических и юридических лиц. Воспользоваться услугами можно не только в одном из десятков отделений, но и онлайн, выполнив вход в личный кабинет системы «Челиндбанк IB2».
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Порядок регистрации в системе интернет-банкинга зависит от статуса клиента.
Регистрация ЛК физического лица
С целью защиты персональных данных войти в личный кабинет могут только действующие клиенты банка, регистрация на официальном сайте не осуществляется. Для получения логина и пароля от онлайн-банкинга гражданин должен написать заявление на присоединение к Договору обслуживания физического или юридического лица в системе «Интернет-банк и личный кабинет». После этого пользователю:
- присваивается логин в формате: W000001;
- на номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту, высылается временный пароль, который рекомендуется изменить при первой авторизации в системе.
Получить логин и пароль от личного кабинета Челиндбанка можно в момент первого обращения в банк.
Регистрация корпоративного клиента
Если компания предварительно заключила договор на банковское обслуживание, зарегистрироваться в личном кабинете можно не только в отделении банка, но и онлайн. Для этого потребуется получить электронный ключ, выполнив несколько действий:
Перейти на страницу авторизации юр. лиц по адресу: https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/#/, где внизу следует кликнуть «Регистрация и создание ЭП».
Далее, пользователю необходимо пройти восемь шагов регистрации, где потребуется:
- ввести тип юридического лица;
- идентификационные данные компании;
По окончании пользователю будет предложено скачать электронный цифровой ключ.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе требуется выполнить несколько последовательных действий:
В адресной строке браузера ввести: https://www.chelindbank.ru/. Сверху расположена кнопка «Личный кабинет». После её нажатия на экране появится всплывающее меню, где необходимо выбрать тип пользователя.
Физические лица
Перейдя по ссылке: https://www.chelindbank.ru/ib2/login.aspx?step=0.3606823421451919 клиент попадает на страницу личного кабинета Челиндбанка для физических лиц, где для авторизации необходимо:
- ввести логин;
- указать пароль;
- при необходимости поставить галочку в графе «Чужой компьютер;
Корпоративные клиенты
Представители юридических лиц для входа в личный кабинет должны использовать ссылку: https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/#/. Далее, выбрать способ авторизации:
По ЭЦП
Для доступа в личный кабинет Челиндбанк по цифровой подписи потребуется установить на компьютер плагин BIFIT Signer версии 8.15. После этого клиенту следует указать путь к ЭЦП, кликнуть «Открыть». После введения пароля пользователь будет авторизован в системе, получит доступ к финансовым инструментам.
По логину и паролю
Для авторизации по логину и паролю, которые были выданы представителю компании в отделении банка, потребуется:
На странице авторизации: https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/#/ выбрать вкладку «Пол логину».
Далее, заполнить все поля электронной формы:
- Адрес электронной почты, привязанный к аккаунту;
- Пользовательский пароль.
Возможности личного кабинета
Система интернет-банкинга позволяет физ. лицам:
- Отправлять платежи;
- Платить за товары услуги;
- Выпускать виртуальные карты;
- Оформление заявок на получение кредита;
- Размещение депозитов;
Корпоративным клиентам доступны следующие инструменты:
- Формирование платёжных требований;
- Просмотр состояния счетов;
- Работа с зарплатными проектами;
- Подключение интернет-банкинга к бухгалтерским программам;
- Оформление депозитов;
- Работа с электронными ключами;
Восстановление пароля
Если пользователь авторизован в личном кабинете, для смены пароля ему достаточно перейти в раздел «Сервисные операции» – «Защита доступа» – «Сменить пароль», где ввести новый пароль.
Если гражданин не помнит пароль, для сброса ему необходимо:
- посетить любой офис банка;
- предоставить паспорт;
- получить новую информационную карточку.
Также запросить пароль можно в службе поддержки. Новый временный код для авторизации будет направлен на номер телефона, привязанный к личному кабинету.
Юридические лица могут сбросить пароль онлайн. Для этого необходимо:
Перейти по ссылке: https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/#/, под формой входа кликнуть «Задать или восстановить пароль».
Мобильные приложения
Отдел работы с клиентами Челиндбанка работал сразу два мобильных приложения, создав удобные инструменты для доступа к интернет-банкингу
Челиндбанк-мобайл
Программа рассчитана на частных лиц, имеющих расчётные счета в банке. Для установки программы достаточно перейти по ссылке, кликнуть «Установить»:
IOS:
Android:
При первом входе мобильное приложение предложит авторизоваться, введя логин и пароль от стационарного личного кабинета.
Среди функциональных возможностей мобильного банкинга Челиндбанк для физических лиц:
- Просмотр информации по расчётным, депозитным, кредитным счетам;
- Осуществление переводов на карты других пользователей, независимо от банка, в котором они обслуживаются;
- Оплата товаров и услуг;
- Поиск ближайшего отделения банка;
- Информация о новостях, акционных предложениях;
- Онлайн-обращение в службу технической поддержки.
Челиндбанк-бизнес
Для корпоративных клиентов разработано отдельное мобильное приложение, которое можно скачать по ссылке:
IOS:
Android:
Также можно перейти на страницу приложения, отсканировав QR-код на картинке, распложенной ниже.
После установки клиенту следует написать заявление на подключение системы мобильного банкинга. Бланк можно взять в отделении, где обслуживается компания или скачать по ссылке: https://www.chelindbank.ru/media/772851/zayavka-na-servis-mobilnoe-prilozhenie-chelindbank-biznes-bazovyi.docx
Пользователю доступно два режима работы:
- «Информационный» – доступен только просмотр документов;
- «Базовый» – возможность создания платёжных требований с их подтверждением при помощи смс-уведомлений, усиленной цифровой подписи.
Среди возможностей мобильного приложения:
- Просмотр текущих остатков по расчётным счетам;
- Доступ к архиву платёжных поручений, зарегистрированных в системе банка;
- Ведение деловой переписки с представителем банка;
- Печать и выгрузка документов во внутреннюю память смартфона, на внешний носитель;
- Отправка реквизитов для оплаты контрагентам при помощи электронной почты, смс-сообщений.
Горячая линия
Если у клиента есть вопросы по работе интернет-банкинга, он может их задать представителю службы поддержки:
По телефону единого колл-центра:
88005001800
Отправив письмо на электронную почту:
mail@chelindbank.ru
Заполнив форму обратной связи по ссылке:
https://www.chelindbank.ru/private/#popup-ask
Обратившись к администратору страницы в социальной сети:
Vkontakte:
Instagram:
Facebook:
Одноклассники:
Челиндбанк – надёжный финансовый партнёр, гарантирующий защиту персональных данных, денежных средств. Банк предлагает комплексное обслуживание физическим и юридическим лицам, в частности, доступ к банковским инструментам через систему-онлайн-банкинга.
Личный кабинет Челиндбанк ib2 – это система банковского обслуживания на удаленной основе, которая доступна всем клиентам учреждения. Подключиться к виртуальному пространству банкинга можно бесплатно, в дистанционном режиме. В защищенном сервисе получится расходовать средства на необходимые операции, устанавливать лимиты на расходы, пользоваться всеми опциями и автономными сервисами банка. Челиндбанк ib2 личный кабинет вход осуществляется через проводной или беспроводной интернет, с помощью персонального компьютера или смартфона.
Вход в кабинет
Челиндбанк ib2 личный кабинет вход в кабинет
Возможности интернет-банкинга Челиндбанк ib2 доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, по всей России и за её пределами. Здесь проводятся любые рублевые операции с платежами по указанным реквизитам, транзакции и заказы прочих услуг. Также в сервисе осуществляются денежные операции с иностранной валютой – её покупка и продажа. Настроив подписку с графиком необходимых переводов, можно совершать финансовые операции в автоматическом режиме. Челиндбанк ib2 личный кабинет вход выполняется с официального сайта финансового учреждения, или по прямой ссылке.
Прежде, чем войти в интернет-банкинг с компьютера, рекомендуется проверить системные требования. Платформа личного кабинета запускается с браузеров: Internet Explorer (не ранее 6 версии), Opera (не ранее версии 10), Mozilla Firefox (не ранее версии 2.0), Google Chrome. Работа с других браузеров может происходить с учетом некоторых функциональных ограничений. Во всех указанных браузерах авторизация может производиться с применением СМС-кодов (они приходят на мобильный телефон).
После настройки веб-браузера, можно начинать ознакомление с системой. Первичная операция по авторизации – подключение к адресу: www.chelindbank.ru/ib2. Если при входе в систему окно выдает сообщение об ошибке, следует правильно включить в своем браузере флажок JavaScript. Если пользователь получил в банке ключ для электронной подписи, он устанавливается сразу. Далее настраивается криптопровайдер в соответствии с отдельной инструкцией для настройки Крипто Про.
Когда окно авторизации открылось правильно, требуется указать реквизиты для подключения. Первым указывается имя пользователя – это идентификационный номер (код). Его изначально присваивают во время подключения к системе. Выглядит код примерно так: W00002. В дальнейшем логин разрешается менять по своему желанию. Логин указан в реквизитах клиента в Заявлении на присоединение к Договору на использование интернет-банкинга (для физического лица).
Первоначально для пользователя генерируется одноразовый пароль, который отправляют через СМС-информирование. После первого входа в личный кабинет рекомендуется заменить пароль (через вкладки Сервисные операции -> Защита доступа/ Сменить пароль). Придуманный пароль необходимо использовать в дальнейшем для входа в личный кабинет Челиндбанк. После указания логина и пароля, нажимается кнопка «ОК», и первый вход в личный кабинет открыт. Вторичная авторизация – это указание идентификационного номера (логина) и пароля.
Существует мобильная версия интернет-банкинга. Челиндбанк ib2 личный кабинет вход возможен и через смартфон, после запуска приложения «Мобильный интернет банк». Принцип авторизации такой же, как и в компьютерной версии. Перед запуском утилиты, она загружается с магазина, где размещены программные продукты для операционной системы телефона. Для Андроид мобильное приложение устанавливается с Google Play, для iOS – с App Store.
Челиндбанк ib2 личный кабинет вход, возможности онлайн кабинета
Система интернет банкинга Челиндбанк ib2 для физических лиц предоставляет возможности с использованием интернета, с любого уголка планеты. В первую очередь, клиент может переводит деньги на карточки любого банка мира, пополнять баланс карты, интернета, мобильного телефона. Список автономных возможностей в личном кабинете:
- Оплата товаров, услуг и работ с пластиковых карточек Челиндбанк.
- Просмотр данных про баланс на счету, действующие кредитные задолженности, задолженности ЖКУ, бюджетные задолженности.
- Формирование квитанций по счетам Челиндбанка.
- Конвертация валют.
- Оформление заказа на выпуск дополнительных карт.
- Онлайн поддержка специалиста банка в круглосуточном режиме.
Интерфейс личного кабинета лаконичный и многофункциональный. Встроенные вкладки легко переключаются, каждая из них посвящена отдельному тематическому разделу. Зайдя на главную страницу личного кабинета, клиент увидит:
- Центральный верхний регистр окна – в нём отображаются счета в валютном эквиваленте;
- Левый верхний регистр окна – в нём отображаются панели «Оплата услуг», «Банковский перевод», «Избранные переводы», «Кредитная история», «Архив счетов», «Выпуск дополнительной карты»;
- Левый нижний регистр окна – панели «Архив кредитов», «Архив документов», «Переписка с банком», «Уведомление от банка», «Сервисные операции», «Другие операции», «Подсказка»;
- Центральный нижний регистр окна – быстрый доступ к загруженным извещениям.
Кликнув одну из панелей быстрого доступа, система перенаправит пользователя на страницу услуги. Соблюдая подсказки, там можно совершать необходимые операции. После завершения работы, в верхней правой стороне экрана нажимается баннер«Выйти», и личный кабинет моментально закроется.
Челиндбанк – потребительские кредиты, видео:
Регистрация кабинета Челиндбанк ib2
Порядок регистрации личного кабинета определяется договором. Регистрация личного кабинета осуществляется после подключения физического лица к системе интернет банкинга Челиндбанк. Договор с логином и одноразовым паролем клиент получает после того, как обратится в филиал банка, и предъявит документы: паспорт гражданина, идентификационный код. Отказ в подключении возможен в том случае, если пользователь неправильно заполнил бланк заявления, или отказался принимать условия Договора.
Правила безопасности в личном кабинете
Челиндбанк ib2 личный кабинет вход каждый раззащищается электронным шифром, во избежание несанкционированного доступа к системе. В свою очередь, клиент сервиса обязан самостоятельно поддерживать режим безопасной авторизации. Чтобы не происходили неприятные ситуации, рекомендуется входить в личный кабинет со своего устройства (компьютера или смартфона). Предварительно на гаджет установить антивирус с обновлениями, которые будут препятствовать похищению данных аутентификации.
Клиент несет личную ответственность за подписание электронных документов, контролирование баланса. Клиент должен интересоваться тарифными пакетами и услугами банка, контролировать ошибки и искажения в электронных документах. Если пользователь личного кабинета потерял пароль и логин, сеансовый код, он незамедлительно сообщает об этом службе поддержки Челиндбанк.
Если мобильный телефон клиента был утерян или украден, менялась СИМ-карта, или совершалась передача телефона третьим лицам, следует сразу обратиться в отдел клиентской поддержки банка и сообщить о ситуации. Придется сменить номер телефон и порядок получения нового сеансового кода. Также физическое лицо – зарегистрированный пользователь не должен проводить в личном кабинете операции, связанные с предпринимательской деятельностью.
Челиндбанк – крупное банковское учреждение, работающее с 1990 года на территории Уральского района.
Клиентам организации предоставляется полный спектр услуг финансовых услуг, а осуществляемая деятельность базируется на устоявшихся законах корпоративного управления, соблюдения действующего законодательства, а также принципов честной конкуренции.
Использование современных программно-технологических решений позволяет взаимодействовать с клиентами банка в удаленном режиме.
Чтобы воспользоваться онлайн-сервисами, потребуется зарегистрироваться на портале финансовой организации, после чего войти в личный кабинет интернет-банка «Челиндбанк».
Содержание
Инструкция по подключению к системе «Интернет-банк»
В целях обеспечения безопасности персональных данных клиента самостоятельно зарегистрироваться на веб-портале банка не получится.
Для получения учетной записи потребуется выполнить следующие действия:
- На главной странице сайта финансового учреждения https://www.chelindbank.ru перейти в раздел «Места обслуживания» и выбрать подходящий филиал.
- Подготовить паспорта гражданина и лично посетить подразделение банка.
- Заполнить анкету, предоставленную сотрудников банка.
- Заключить договор на предоставление доступа к системе дистанционного банковского обслуживания.
- Получить данные для авторизации в Интернет-банке.
Внимание! Логин и пароль будут продублированы пользователю на указанный в анкете контактный телефон и e-mail.
С представителем юридического лица заключается отдельный договор, а также взимается плата за обслуживание в системе и создание криптоподписи.
Инструкция по авторизации в ЛК частного клиента
Для входа в систему ДБО на сайте банка, клиенту потребуется выполнить ряд последовательных действий:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://www.chelindbank.ru для мгновенного перехода на стартовую страницу банковского учреждения.
- В правой верхней части экрана нажать «Интернет-банк».
- Выбрать раздел «Вход для физических лиц».
- Заполнить форму авторизации, расположенную в правой верхней части экрана, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание! Если клиент авторизуется со стороннего устройства, то рекомендуется поставить галочку в поле «Чужой компьютер».
Для входа в личный кабинет юридического лица потребуется выполнить следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/ для мгновенного перехода в окно авторизации.
- Выбрать способ входа в ЛК – по электронной подписи или по логину.
- Ввести требуемые данные или вставить ключ.
- Завершить процедуру авторизации, следуя подсказкам системы.
Что делать, если не получается авторизоваться в системе
При каждой авторизации в персональном профиле пользователю ЛК необходимо убедиться в правильности введенных идентификационных данных, а также корректности раскладки и регистра клавиатуры. Кроме того, нужно проверить, чтобы кнопка «Caps Lock» была деактивирована.
Если вышеуказанные требования соблюдены, однако система по-прежнему уведомляет об ошибке, то клиенту-ЮЛ следует воспользоваться формой восстановления. Для этого достаточно выполнить следующие действия:
- Перейти в меню авторизации, воспользовавшись ссылкой https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/#/.
- Под полями авторизации нажать «Задать или восстановить пароль».
- Ввести e-mail.
- Нажать «Восстановить».
Дальнейшие инструкции будут направлены клиенту на привязанный к аккаунту e-mail.
Важно! Восстановить доступ в ЛК физического лица можно только при личном визите в отделение банка.
Функционал учетной записи клиента
Через персональный профиль клиент может выполнять следующие действия:
- Проводить финансовые транзакции.
- Совершать операции по обмену валют.
- Оплачивать товары и услуги сторонних компаний.
- Активировать дополнительные сервисы, автоплатежи, уведомления, новостную рассылку.
- Заказывать карты, открывать счета, подавать заявки на выдачу кредита.
- Формировать выписки за интересующий период.
Внимание! Официальное мобильное приложение доступно для скачивания в интернет-магазине AppStore или Google Play.
Дополнительная информация
Получить бесплатную консультацию по работе с дистанционным сервисом «Интернет-банк» можно по номеру телефона 8-800-500-18-00.
ли со статьей или есть что добавить?