Выберите город: Челябинск Выберите организацию (систему):
Передавать показания счетчиков электроэнергии жители Челябинска могут передавать в адрес ООО «Уралэнергосбыт» (uralsbyt.ru) до 25 числа каждого месяца любым из способов:
- В личном кабинете физического лица — перейти.
- По телефону 8(351)214-71-14 в режиме автоответчика. Заранее приготовьте номер лицевого счета и четко следуйте указаниям автоинформатора.
- В офисах обслуживания клиентов.
- Без регистрации в личном кабинете по лицевому счету. Для этого воспользуйтесь формой, расположенной ниже.
Офисы обслуживания клиентов
- Челябинск, ул. Труда, д.164 (многофункциональный центр)
- Челябинск, ул. Кирова, д.7 (офис Сбербанка)
- Челябинск, пр.Ленина, д.28д
- Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 32а (офис Сбербанка)
- Челябинск, ул. Дружбы, д. 5 (офис Сбербанка)
- Челябинск, ул. Чайковского, д. 20Б (ТОК «Урал»)
- Челябинск, ул. Гагарина, д. 23Б
- Челябинск, ул. Воровского, д. 21
Личный кабинет secr@esbt.ru post@esbt.ru Адреса и телефоны расчетно-информационных групп –> О компании Реквизиты компании Лучшие потребители года Общая информация о компании Лицензии и свидетельства ЭСК – Гарантирующий поставщик Награды компании Информационные технологии Органы управления Объявления Вакансии Книга памяти Акционерам и инвесторам Существенные события (сообщения о существенных фактах) Документация Отчетность Информация для акционеров Потребителям Юридическим лицам Населению Сетевым компаниям Нормативная база Требования к средствам учета электроэнергии Требования к местам установки приборов учета Стандарт обслуживания клиентов Пресс-центр Новости Контакты Публикации в СМИ Видео «Вестник ЧЭС» Сотрудникам Интернет-приемная Ответы на вопросы бытовых абонентов Ответы на вопросы юридических лиц Приём обращений Чат-боты
ПАО Челябэнергосбыт
История компании Реквизиты компании Лучшие потребители года Общая информация о компании Лицензии и свидетельства ЭСК – Гарантирующий поставщик Награды компании Структура компании Информационные технологии Органы управления Объявления Вакансии Пожалуйста, авторизуйтесь:
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете физического лица нужно пройти по ссылке https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/login на страницу “Вход в систему”.
Нажав кнопку «Регистрация», пользователь должен выбрать вид Личного кабинета (Физическое лицо). Далее он получит возможность заполнить регистрационную форму. Для этого Вам понадобится распечатанная квитанция.
В регистрационную форму нужно ввести в поля обязательные для заполнения следующую информацию:
- Код района и номер лицевого счёта слитно (Должно получиться число из двенадцати цифр);
- Проверочный код с квитанции (6 цифр внизу квитанции);
- Имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль;
- Поставить галочку, подтверждающую Ваше согласие с условиями использования;
- Код с картинки.
Для продолжения нажмите “Далее”.
В качестве логина указывается адрес электронной почты. Также для регистрации потребителю нужно придумать пароль, и кодовое слово для получения возможности его восстановления. После регистрации нужно подтвердить адрес электронной почты и на него придёт письмо с кодом подтверждения.
Вместо введения кода можно воспользоваться ссылкой в письме и перейти по ней.
Юридические лица могут пройти регистрацию на этой странице https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/signup/corporate.
В дальнейшем для входа в Личный кабинет Челябинского Энергосбыта Вам понадобится только логин (e-mail) и пароль, указанные при регистрации.
При помощи этого сервиса пользователь может:
- просмотреть состояние лицевого счета;
- просматривать историю платежей и показаний индивидуальных приборов учёта;
- провести интернет-оплату;
- добавлять дополнительные лицевые счета;
- менять персональные данные в личном профиле;
- предоставить показания индивидуальных счётчиков;
- ознакомиться с применяемыми тарифами;
- распечатать документ на оплату;
- получить информацию о необходимости поверки приборов учёта.
Для восстановления пароля нужно нажать кнопку «Забыли пароль?» на странице входа, ввести код с картинки. На адрес электронной почты Вам придет пароль, который будет действителен в течение некоторого времени. Вы сможете войти в систему и в разделе «профиль» самостоятельно изменить его.
В случае возникновения сложностей со сменой пароля нужно отправить письмо на адрес [email protected] с того адреса электронной почты, который использовался Вами при регистрации.
- Официальный сайт ПАО Челябэнергосбыт
- Личный кабинет для юридических лиц
- Требования к средствам учета электроэнергии
- Прием обращений через интернет
- Обзор онлайн-сервиса «Челябэнергосбыт»
- Ответы на вопросы по Личному кабинету Челябэнергосбыт
Для передачи показаний нужно войти в раздел «счётчики». В данном разделе потребитель видит номера счетчиков, сроки поверки. В том случае, если счетчик не прошёл поверку в установленный срок, возможность передать показания через личный кабинет отсутствует.
Для передачи показаний нужно ввести целые числа. Показания будут переданы в начисление, если систему не будут внесены другие, более поздние показания (например, полученные в ходе контрольного снятия). Для вновь зарегистрированных собственников информация по приборам учёта будет подгружена только на следующий день.
Передать показания приборов учета можно так же и по телефону 8-800-100-01-72 .
Оплатить задолженность можно в разделе «платежи». До зачисления средств на лицевой счет может пройти несколько дней. Распечатать готовую квитанцию можно в разделе «документы».
” alt=””>
Потребители смогут проконсультироваться по телефону позвонив на номер 8(351)733-07-00
На электронный адрес [email protected] можно отправить электронное обращение с подробным описанием, или с приложением скриншота проблемы.
Подробные инструкции пользователя личного кабинета размещены в разделе «Часто задаваемые вопросы».
Главная ЖКХ
Обновлено: 05.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
ПАО «Челябэнергосбыт» занимается снабжением энергией потребителей в Челябинском регионе. Сотрудники предприятия производят, поставляют и обслуживают электрические сети как физическим, так и юридическим лицам.
Расчет с клиентами компании производится согласно показаниям электросчетчиков, которые должны передаваться представителям компании каждый месяц. Для этого можно использовать различные способы, в том числе услугу личный кабинет Челябэнергосбыт на официальном сайте компании.
esbt74.ru — официальный сайт Челябэнергосбыт
Компания работает в городах: Челябинске, Копейске, Златоусте, Миассе, Касли, Кыштым, Озёрск, Верхний Уфалей, Снежинск, Уйское, Чебаркуль, Куса, Кизильское, Верхнеуральск, с. Варна, п. Увельский, с. Кунашак, Южноуральск, Коркино, Троицк, Пласт, Агаповка, Варна, Верхнеуральск, Аша, Сатка, село Миасское.
Для чего нужен личный кабинет
Заходя в личный кабинет Челябэнергосбыт, пользователь компании может видеть свой счет. Кроме того, можно ознакомиться с предыдущими платежами и распечатать их для использования в госструктурах. Однако клиенты могут не только наблюдать, но и выполнять следующие действия:
- переводить деньги на счет компании за предоставленные услуги;
- передавать показания своих счетчиков.
Счетчики используются для того, чтобы учитывать, сколько электричества было потрачено за определенный промежуток времени. Для этого информацию из них нужно вносить в специальный раздел личного кабинета Челябэнергосбыт каждый месяц. Компания может инициировать проверку устройства клиента, а также выписать штраф в случае передачи неверной информации.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Для проведения регистрации в личном клиент Челябэнергосбыт будущий клиент должен ввести личную информацию в специальную форму:
- номер лицевого счета;
- код;
- полное имя;
- адрес электронного ящика;
- номер телефона;
- придумать пароль для входа.
Информацию о номере лицевого счета и коде можно посмотреть на квитанции об оплате электричества, которую доставляют ежемесячно на почту. Код также указывается в этой квитанции.
Стоит отметить, что информация с кодом, который нужно указать во время создания нового аккаунта, не придет на телефон. Вся нужная информация указывается на последней квитанции об оплате. При этом нужно использовать только последнюю квитанцию, поскольку код могли поменять.
cabinet.esbt.ru — Энергосбыт Челябинск личный кабинет
Необходимо вводить данные в той последовательности, в которой указано в форме. Кроме того, во время процесса введенные данные будут проверяться на опечатки и ошибки. Для подтверждения всех действий нужно нажимать кнопку «далее»
В конце регистрации необходимо перейти по ссылке, которая будет в письме на электронной почте. Если перейти по ней не удается, нужно самостоятельно скопировать ее и вставить в браузер. В таком случае на сайте может появиться ошибка, после чего нужно повторить попытку через время.
Обратите внимание. Рекомендации по процессу регистрации нового личного кабинета Челябэнергосбыт подойдут только физлицам, так как юрлица могут создать аккаунт лишь после личного обращения в компанию «Челябэнергосбыт».
Чтобы авторизоваться в личном кабинете Челябэнергосбыт, нужно вписать логин и пароль от аккаунта. Пароль создается еще на стадии регистрации, а имя аккаунта придет на почту после этого. В случае утраты пароля, его можно восстановить, нажав на кнопку «забыли пароль», после чего на адрес e-mail придет инструкция.
Передача показаний счетчиков
Одной из самых популярных услуг в личном кабинете Челябэнергосбыт является возможность оплачивать счета в соответствующем разделе. Одним из ее плюсов является то, что при оплате можно использовать любые виды карт, включая кредитные.
http://esbt74.ru/potrebitelyam/naseleniju/kvadrat.php
Если у клиента есть несколько жилых помещений и лицевых счетов, их можно зафиксировать в аккаунте, однако оплачивать их нужно в отдельном порядке. Сначала нужно указать адрес объекта для погашения задолженности за электроэнергию, после чего нужно нажать на кнопку «перейти к оплате». Затем пользователь перейдет на другую страницу, где указаны реквизиты банка. Теперь клиент должен ввести информацию со своей карты. При этом карта должна иметь личные данные абонента. Также нужно указать сумму, которая будет списана. Комиссия за эту услугу не взимается. Деньги будут переведены на счет компании. Для завершения операции нужно ввести подтверждение оплаты в виде кода, который высветится на телефоне. Полученный код нужно вписать на страницу сайта. Сумма поступит на счет в течение нескольких секунд.
Кроме того, абоненты имеют возможность создать квитанцию. Чтобы это сделать, нужно указать данные предприятия, которые есть на сайте, и вписать свою личную информацию, включая адрес, ИНН, имя и прочее.
Также необходимо выставить имя платежа – «электроэнергия» в специальном поле. В обязательном порядке нужно указать какую сумму клиент планирует отправить, поставить дату и расписаться. При самостоятельной распечатке квитанции нужно тщательно проверить всю информацию.
Передать показания в Челябэнергосбыт по номеру телефона 8-800-1000-172
Согласно требованиям энергопредприятия клиентам необходимо передавать информацию с установленных у них приборов учета начиная с 23 до 31 числа ежемесячно. Однако юридические лица имеют право передавать показания до начала нового месяца. Для большего удобства абонентам предоставляется возможность отослать данные через личный кабинет. Тут нужно перейти на вкладку «показания», где нужно ввести полученные данные.
Внося показания, следует вписать значения до запятой. Затем данные нужно сохранить и нажать на кнопку «передать». После этого процесс будет завершен, а информация окажется в распоряжении сотрудников компании. Телефон для передачи показаний счетчиков: 8 800 1000-172
.
Помощь клиентам
Если во время пользования услугой личный кабинет возникли технические проблемы или иные вопросы касательно работы системы можно обратиться по следующему номеру телефона информационной службы поддержки:
+7 351 264-00-72
, где опытные сотрудники компании оперативно помогут решить любой вопрос.
Официальный сайт: http://esbt74.ru
Личный кабинет: https://cabinet.esbt.ru
Телефон горячей линии: +7 351 264-00-72
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
ПАО «Челябэнергосбыт» – одна из крупнейших энергопоставляющих организаций на территории Челябинской области. С 2018 года с клиентами компании — юридическими лицами подписано более 50000 договоров, а также обслуживается более 1 млн. лицевых счетов частных потребителей.
Чтобы максимально упростить процесс взаимодействия с клиентами и потребителями компании, на электронном портале Челябэнергосбыт можно зарегистрировать учетную запись и войти в личный кабинет для получения доступа в ряду дистанционных услуг.
Содержание
Регистрация учетной записи
Зарегистрировать и получить доступ в персональный профиль могут только действующие абоненты компании, и для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой http://esbt74.ru для перехода на сайт компании.
- Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана
- В открывшейся форме авторизации нажать «Регистрация».
- Выбрать категорию абонента – физическое или юридическое лицо.
- Нажать «Далее».
- В зависимости от выбранного типа абонента, необходимо заполнить предложенные поля, указав персональные, контактные и идентификационные данные пользователя.
- Нажать «Далее».
Внимание! После заполнения регистрационной формы и ее проверки системой сервиса, пользователю будет направлено на e-mail письмо со ссылкой для активации новой учетной записи.
Вход в персональный профиль
Для авторизации в ЛК абоненту необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Воспользоваться ссылкой https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/login для перехода в окно авторизации, или нажать «Личный кабинет» на стартовой странице электронного портала.
- Заполнить авторизационную форму, указав e-mail и пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание! Если планируется пользоваться личным кабинетом только с персональных устройств, то можно воспользоваться функцией запоминания пользователя, поставив галочку в соответствующем окне.
Восстановление доступа в личный кабинет
Если абонент забыл или потерял данные авторизации в ЛК, то для их восстановления можно воспользоваться специальной функцией, предназначенной для решения таких задач.
Пользователю нужно выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/login/forgot-password, чтобы попасть в окно восстановления учетных данных, или на главной странице нажать «Личный кабинет», а под полями авторизации – «Забыли пароль?».
- Ввести адрес электронной почты, а также код, указанный на картинке.
- Нажать «Ввод».
На зарегистрированный в системе e-mail будет выслано письмо со ссылкой для сброса старого пароля.
Функциональные возможности личного кабинета
Наличие персонального профиля на официальном портале компании Челябэнергосбыт дает возможность:
- Удаленно передавать показания приборов учета.
- Оплачивать безналичным способом услуги компании без комиссий и необходимости стоять в очередях в кассу банка.
- Формировать детальную выписку по начислениям и платежам.
- Подключать и отключать дополнительные услуги.
- Скачивать электронные квитанции для оплаты.
- Общаться с консультантами компании дистанционно с помощью формы обратной связи.
Передача показаний приборов учета
Чтобы передать информацию в энергопоставляющую организацию, пользователю необходимо:
- Пройти авторизацию в личном кабинете.
- Перейти в раздел «Счетчики».
- Ввести данные.
- Нажать «Передать показания».
Если абонент ошибочно указал и отправил данные счетчика, то необходимо сообщить об этом компанию-поставщика электрической энергии с помощью раздела «Сообщения».
Контактная информация
Чтобы связаться с представителями компании, можно воспользоваться одним из предложенных номеров телефона:
- 8-351-733-07-00 — для юридических лиц.
- 8-351-733-08-57 – для физических лиц.
ли со статьей или есть что добавить?