Личный кабинет ДонТел: как правильно подключаться (регистрироваться), входить и управлять опциями

image

Донтел – региональный провайдер, предоставляющий коммуникационные услуги в городе Новошахтинск, станице Мелиховская, хуторе Пухляковский и других населенных пунктах Ростовской области. Компания предоставляет жителям многоквартирных домов и частного сектора высокоскоростной интернет и кабельное телевидение, а также широкий выбор выгодных тарифных планов.

Подключение к всемирной сети интернет осуществляется с использованием передовой технологии GPON. Применение оптических сетей обеспечивает максимальную, стабильно высокую скорость подключение и ее бесперебойность.

Абоненты интернет-провайдера Донтел могут также подключить цифровое телевидение, получив более 120 различных каналов с высокой четкостью. Каналы в формате HD.

Регистрация личного кабинета

Каждый новый абонент, заключивший договор с интернет-провайдером Донтел, может зарегистрировать личный кабинет на сайте компании https://донтел.рф и с его помощью управлять всеми подключенными услугами дистанционно, не выходя из дома.

image

Для подключения высокоскоростного интернета или цифрового телевидения нужно позвонить к менеджерам компании Донтел +7 (928) 161-77-99 и оставить заявку. Также клиенты могут обратиться лично в центральный офис, расположенный по адресу г. Новошахтинск, ул. Радио 78, офис 62.

После уточнения технических возможностей подключения специалисты Донтел проведут подключение услуги, установят, настроят и проверят оборудование. Для заключения договора на абонентское обслуживание клиенту нужно иметь при себе паспорт. В своей копии договора он получит логин и пароль для доступа к личному кабинету Донтел.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Донтел пользователю нужно открыть главную страницу сайта донтел.рф. Нажмите на иконку с изображением человечка в правом углу – после этого откроется форма для входа в аккаунт.

Введите логин и пароль, указанные в договоре, затем кликните «Войти». Это все, что нужно сделать – страница автоматически перезагрузится и будет открыто главное меню личного кабинета Донтел.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от личного кабинета Донтел абонент не может восстановить эти данные самостоятельно, так как на сайте нет функции дистанционного получения пароля.

Для сброса утерянных данных нужно обратиться в офис интернет-провайдера Донтел по адресу г. Новошахтинск, ул. Радио 78, офис 62 или написать на электронную почту dontel61@mail.ru.

Функционал личного кабинета

С помощью личного кабинета Донтел абоненты могут управлять подключенными услугами связи, контролировать баланс лицевого счета и обращаться в службу технической поддержки.

Основные функции учетной записи:

  1. Получение детальной информации о текущем тарифном плане.
  2. Подача заявки на смену тарифного плана.
  3. Смена номера телефона и другой персональной информации.
  4. Проверка баланса лицевого счета.
  5. Получение квитанций на оплату, их скачивание и распечатка.
  6. Просмотр статистики платежей за любой интересующий период времени.
  7. Оплата подключенных услуг при помощи банковских карт VISA, MasterCard или МИР или электронной платежной системы Сбербанк Онлайн.
  8. Подключение и отключение дополнительных услуг.
  9. Подключение добровольной блокировки услуги на срок от 3 до 100 дней – в случае отпуска или длительного отсутствия дома.
  10. Использование услуги «Обещанный платеж». С ее помощью можно продлить пользование услугой на 3 дня при отрицательном балансе. На протяжении этого времени нужно внести оплату, иначе интернет будет заблокирован.

Зарегистрированные абоненты Донтел могут принять участие в различных акциях и получать персональные предложения от компании. Например, пользователи, приглашающие своих друзей и участвующие в программе «Приведи друга», могут получить приятный бонус 750 рублей на свой лицевой счет.

Контактная информация для связи

Для подключения или отключения услуг, оплаты или решения любых вопросов клиенты интернет-провайдера могут обратиться в офис компании по адресу Ростовская обл., г. Новошахтинск, ул. Радио 78, офис 62  Пн-Пт с 9:00 до 17:00.

Абоненты компании могут связаться со специалистами службы технической поддержки по телефону +7 (928) 161-77-99 или электронной почте dontel61@mail.ru

The following two tabs change content below.

ООО «Таймер» объединяет несколько компаний, которые предоставляют потребителям услуги доступа в интернет. Интернет-провайдер работает на территории Аксайского района и города Новочеркасск, а также в Ростовской области, Ставропольском и Краснодарском краях. Офисы обслуживания физических и юридических лиц расположены в 40 населенных пунктах. Для удобства управления состоянием лицевого счета предусмотрен личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы создать личный кабинет Таймер, не нужно проходить регистрацию. Вход осуществляется по логину и паролю, которые указаны в договоре на оказание телекоммуникационных услуг. Чтобы заключить соглашение с компанией, требуется заполнить заявку на подключение:

  1. Открыть официальный сайт провайдера: https://timernet.ru/.
  1. В пункте «Населенный пункт» указать город или поселок проживания.
  2. В строке «Укажите адрес» написать улицу, дом и квартиру.
  3. В пункте «Ваше ФИО» ввести полностью фамилию, имя и отчество абонента.
  4. В строке «Телефон» указать номер мобильного или стационарного телефона.
  5. Выбрать тарифный план.
  1. Согласиться с условиями обработки персональных сведений.

Через 10-15 минут с пользователем свяжется менеджер, который проверит возможность подключения к сети провайдера Таймер. Дополнительно будут согласованы дата подключения и тарифный план.

После того как монтажники произведут подключение к высокосортному интернету, абоненту на руки будет выдан договор. В соглашении указаны логин и пароль для входа в учетную запись и подробная информация о тарифном плане.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы авторизоваться в учетной записи таймернет.ру, нужно посетить официальный сайт компании:

  1. Открыть главную страницу, выполнив переход по ссылке: https://timernet.ru/.
  1. Во всплывающем окне указать логин и ключ доступа.

Переход по прямой ссылке на форму авторизации:

https://cabinet.timernet.ru/site/login

Возможности учетной записи

Каждому абоненту провайдера доступен личный кабинет со следующим функционалом:

  • отслеживание состояния лицевого счета;
  • подключение дополнительных услуг;
  • оплата интернета, телевидения и телефонии;
  • смена тарифного плана;
  • связь со службой технической поддержки;
  • оповещение о профилактических работах на серверах;
  • редактирование персональной информации.

Оплата услуг

Пользователи с помощью учетной записи могут оплатить услуги без дополнительной комиссии:

  1. В меню учетной записи выбрать кнопку «Оплатить услуги».
  2. В выпадающем списке указать услугу, за которую нужно внести оплату.
  3. Ввести номер лицевого счета и сумму платежа.
  4. Отметить предпочитаемый способ платежа.
  5. Указать реквизиты банковской карты: номер, срок действия, инициалы владельца и CVV-код. Если оплата совершается с помощью электронного кошелька, то достаточно написать его номер, и пользователя автоматически переадресуют на страницу платежного сервиса.
  6. Нажать на кнопку «Оплатить». Квитанция будет отправлена на электронную почту.

Техподдержка

Если наблюдаются проблемы с доступом в личный кабинет в Новочеркасске, то предусмотрена горячая линия:

+7(863)318-00-00

Доступен телефон клиентской службы, где абоненты могут проконсультироваться по вопросам, которые касаются подключения:

+7(928)226-92-02

Написать обращение пользователи могут на электронную почту:

support@timernet.ru (техническая поддержка)

info@timernet.ru (общие вопросы)

problema@timernet.ru (жалобы)

Также абоненты могут отправить письмо руководству компании, заполнив форму обратной связи:

  1. Открыть официальный сайт: https://timernet.ru/.
  1. Указать номер телефона и договора.
  2. Ввести электронный почтовый ящик, адрес подключения и сообщение.
  3. Согласиться с условиями обработки персональных данных.

Личный кабинет провайдера «Таймер» позволяет абонентам контролировать состояние лицевого счета, оплачивать услуги и подключать дополнительные опции. При возникновении проблем с авторизацией нужно связаться с техподдержкой по телефону или электронной почте.

Похожие статьи

Сибирское здоровье вход для партнеров КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет

ID: 271579
Название (бренд): Дон Онлайн
Адрес сайта (URL): https://dononline.ru/
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Мясникова, д. 54 офис 602
Телефон: 8(863)270-15-00
Сообщить о неточности

Мы команда молодых профессионалов, которые поставили себе амбициозную цель обеспечить качественным и недорогим доступом в интернет даже самые отдаленные поселки Ростовской области.

Развернуть

Представители провайдера

Последние замеры скорости

Статистика скорости интернет

Общее количество измерений по провайдеру: 157
Mесто в рейтинге провайдеров на основании отзывов: недостаточно отзывов
Mесто в рейтинге честности: недостаточное количество измерений
Средний ping: 45.731
  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Донкомбанк – региональная кредитная организация, развивающая свою деятельность преимущественно на территории города Ростов-на-Дону и Ростовской области. Донкобанк открыт в 1990 году на базе специализированного банка СССР – Жилсоцбанка. В Ростове-на-Дону располагается головной офис кредитной организации, на территории Ростовской области – дополнительные 6 офисов.

Донкомбанк обслуживает юридических и физических лиц. Для первой категории банк предлагает полный спектр услуг по расчётно-кассовому обслуживанию, разрабатывает программы кредитования для бизнеса, производит карточные продукты. Для юридических лиц доступны депозиты и корпоративные сейфовые ячейки. Для физических лиц Донкомбанк предлагает вклады, ипотечное и потребительское кредитование, производит пластиковые карты, осуществляет переводы денежных средств и валютные операции. Пользоваться услугами Донкомбанка клиенты могут на дистанционной основе, в пользовательском кабинете онлайн банкинга.

Донкомбанк располагается в ТОП-3 кредитных организаций региона по активам и занимает 3 место. По чистой прибыли банк на 8 месте в регионе. Согласно онлайн отзывам интернет пользователей, Донкомбанк располагается в отборочном туре народного рейтинга, средняя оценка составляет 2.

Вход в личный кабинет Донкомбанка

Онлайн банкинг Лонкомбанка – универсальный способ находиться на связи с кредитной организацией в режиме 24х7х365, поскольку личный кабинет пользователя доступен как на персональном компьютере, так и смартфоне или планшетном устройстве.

Для зарегистрированных клиентов доступны следующие разделы:

  • Доступ к открытым продуктам банка;
  • Оплата кредитов ПАО Донкомбанк и других банков;
  • Оплата услуг;
  • Оплата государственных налогов и штрафов;
  • Оплата интернет покупок;
  • Управление вкладами;
  • Денежные переводы в рублях и иностранной валюте;
  • Обмен валюты онлайн по внутрибанковскому курсу.

На сайте Донкомбанка http://www.doncombank.ru/ открыть необходимую вкладку «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам», выбрать «Интернет банк» или «Клиент банк» соответственно и войти в личный кабинет с помощью регистрационных данных. Для упрощения повторной авторизации рекомендуется сохранить в «Избранном» браузера прямую ссылку https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=doncombank.

Главная страница официального сайта Донкомбанка

Регистрация личного кабинета Донкомбанка

Зарегистрироваться в личном кабинете Донкомбанка пользователь может после предварительного посещения отделения кредитной организации. В банке потребуется подписать заявление на получение информации по каналам электронной связи. Одобрение заявки как правило происходит при клиенте. Сотрудник банка выдаст запечатанный конверт с паролем для входа в личный кабинет на компьютере или другом устройством с выходом в Интернет.

Первичная авторизация происходит по имени пользователя (10-значный номер мобильного телефона, без «8» или «+7») и пароля, полученному в банке. Для упрощения повторного входа в личный кабинет рекомендуется сохранить логин, кликнув в соответствующем поле. Проверить корректность введенной учетной записи и нажать «Войти».

Страница регистрации личного кабинета Донкомбанка

Восстановление пароля личного кабинета Донкомбанка

Донкомбанк рекомендует незамедлительно обратиться в отделение банка при потере учетной записи. Оперативное восстановление пароля необходимо самостоятельно явиться в банк с документом, удостоверяющим личность, и заполнить заявление для получения нового пароля.

Скачать мобильное приложение Донкомбанка

Владельцы смартфонов и планшетных устройств Android и iOS могут работать в пользовательском кабинете Донкомбанка через специальное мобильное приложение. Загрузить его рекомендуется по ссылкам на электронные маркеты:

  • Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Вход в систему осуществляется по основному имени пользователя.

Бесплатный телефон горячей линии Донкомбанка

Донкомбанк предлагает различные способы связи с банком для получения консультации. Наиболее удобным является многоканальная горячая линия Донкомбанка:

  • 8-800-775-66-22 – Для звонков по России;
  • +7-499-215-66-22 – Москва;
  • +7-863-207-60-60, +7-863-245-66-20 – Ростов-на-Дону.

Отправка электронных писем в банк осуществляется по адресу rstdkb@aaanet.ru с обязательным указанием темы обращения для переадресации письма в конкретный отдел.

На сайте в разделе «Помощь» клиенты могут оставить письменное обращение в форме обратной связи. В форме рекомендуется подробно описать вопрос в соответствующем поле и предоставить телефон или адрес электронной почты для получения ответа от сотрудников банка.

Актуальные новости Донкомбанка пользователи могут отслеживать в официальных сообществах на ВКонтакте и Facebook.

  • Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
  • Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
  • Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Выберите город: Ростов-на-Дону Выберите организацию (систему):

Передавать показания в адрес «Информационно-расчетный центр» (ИРЦК) вы можете с 23 по 25 число:

  • По телефону 8(863)210-52-32.
  • Электронным письмом на infodon@irck.info. В письме указать лицевой счет, ФИО, адрес и показания ИПУ.
  • В личном кабинете «Квартплата», форма входа в который находится ниже.

Информационно-расчетным центром в Ростове-на-Дону обслуживаются, например, такие управляющие компании как:

  • ООО «Платовское» (Ростов-на-Дону, ул. Висаитова, 1/12),
  • ООО «Суворовское» (Ростов-на-Дону, ул. им. Петренко, 2),
  • ООО «Чадр» (Ростов-на-Дону, ул. им. Петренко 2).

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий