Личный кабинет «Энергосбыт Плюс» Ижевск : вход, регистрация, передача показаний

Сначала личный кабинет «Регионального информационного центра» (РИЦ) был экспериментальным. Однако востребованность среди пользователей послужила усовершенствованию и расширению проекта. Сегодня сервис работает во многих российских регионах. Единственное затруднение среди пользователей – необходимость регистрации. Некоторым клиентам сложно пройти такую процедуру.

Многие современные организации постепенно перемещаются в виртуальное пространство, чтобы предоставить клиентам повышенное удобство обслуживания. Если ранее контролировать и оплачивать коммунальные услуги приходилось в реальных учреждениях, теперь такие действия осуществляются посредством домашнего компьютера. Пользователь способен передавать показания счетчиков, вносить оплату и получать полезную информацию в личном кабинете. Система самообслуживания отличается простым интерфейсом, поэтому понятна даже начинающим посетителям.

Содержание

РИЦ: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться, посетите официальный сайт, нажмите соответствующую кнопку и укажите мобильный телефон, прикрепленный к личному кабинету. Пример – 7 999 000 00 00. После ввода номера напишите пароль, который поступит на телефон. Затем нажмите кнопку подтверждения, чтобы система предоставила доступ к персональному разделу.

Если забыли пароль – обратитесь в техническую поддержку, чтобы сотрудники помогли решить проблему. Или восстановите доступ средствами системы. Укажите логин, адрес почты и проверочное число с изображения. Компания отправит подробную инструкцию на контактные данные абонента. Таким образом, решить проблему доступа можно самостоятельно.

Преимущество личного кабинета

Личный кабинет позволяет взаимодействовать с организацией через компьютер. Теперь потребителям не требуется простаивать в очередях или покидать дом. Достаточно включить компьютер, открыть официальный сайт и авторизоваться. Обязательное условие – наличие учетной записи и стабильного сетевого подключения. Кабинет работает только онлайн. Если перечисленные условия выполнены, потенциальный пользователь получает большое количество преимуществ:

• Самостоятельная передача показаний счетчиков;
• Просмотр подробной детализации операций;
• Проверка состояния лицевого счета;
• Оплата коммунальных услуг пластиковой картой;
• Просмотр выполненных платежей, списаний и начислений.

Такие преимущества получают только пользователи личного кабинета, предварительно зарегистрировавшиеся на ресурсе. Если вам понравилось дистанционное управление услугами – обязательно посоветуйте сервис знакомым. Сегодня компания стремится привлечь максимальное количество пользователей, чтобы облегчить управление услугами и одновременно разгрузить собственных сотрудников.

Возможности личного кабинета РИЦ

Сегодня разработчики кабинета предусмотрели для пользователей множество полезных возможностей, облегчающих взаимодействие с организацией:

• Самостоятельная отправка показаний приборов учета;
• Просмотр подробной статистики действий;
• Оплата услуг банковской картой;
• Просмотр описания операций по лицевому счету;
• Формирование выписок;
• Получение новостей компании;
• Переписка с поддержкой.

После регистрации пользователь сможет контролировать изменения в кабинете, отслеживать состояние лицевого счета, проверять начисления.

Регистрация в личном кабинете РИЦ

Создание кабинета требует предварительной подготовки. Сначала пользователю понадобится обратиться в ближайшее представительство организации. Сотрудники компании помогут получить необходимые идентификаторы. Также существует альтернативный вариант – самостоятельная регистрация. После создания учетной записи достаточно авторизоваться, чтобы управлять коммунальными услугами.

Клиенты организации вправе самостоятельно регистрироваться на сайте. Такая возможность доступна жителям городов Ульяновск, Новоульяновск и Димитровград. Посетите официальный сайт РИЦ, чтобы пройти процедуру регистрации. Вам понадобится выполнить следующие действия:

1. Открыть сайт;
2. Нажать кнопку «Регистрация» слева страницы;
3. Подождать открытия анкеты;
4. Заполнить адрес жительства – название города, улицы, номер дома;
5. Предоставить номер лицевого счета;
6. Указать логин;
7. Придумать надежный пароль из символов различного регистра;
8. Ввести действующий адрес своей электронной почты;
9. Написать проверочный код с изображения;
10. Нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
11. Получить на электронную почту письмо с активационной ссылкой;
12. Перейти по адресу для подтверждения создания кабинета;
13. Попробовать авторизоваться в учетной записи.

Пользователь может прикрепить к личному кабинету дополнительные лицевые счета. Это актуально для владельцев нескольких объектов недвижимости. Таким образом, все действия будут выполняться в одной учетной записи, без необходимости переключения между страницами. Для счетов присваивается одинаковый логин и пароль.

Мобильное приложение РИЦ

Компания создала мобильное приложение специально для пользователей, желающих управлять коммунальными услугами с телефона. Установить программу можно совершенно бесплатно. Если ваше устройство работает на Android – откройте Google Play для загрузки приложения. Пользователям смартфонов Apple предлагается посетить каталог App Store.

Авторизация в программе выполняется похожим образом. Укажите логин с паролем, чтобы авторизоваться. Система проверит идентификаторы и предоставит доступ к персональному разделу. Дополнительным преимуществом является интуитивный интерфейс – разобраться с управлением сможет каждый абонент. При возникновении затруднений можно обратиться в поддержку.

Поддержка клиентов

Компания РИЦ обладает контактным центром, предназначенным для решения проблем пользователей. Написать сотрудникам можно непосредственно в личном кабинете. Откройте вкладку «Обратная связь», заполните личную информацию и сформулируйте вопрос. Затем отправьте сообщение и ожидайте ответа специалистов. Обычно менеджеры быстро отвечают клиентам.

Если проблема пользователя требует срочного решения – рекомендуется воспользоваться горячей линией. Компания РИЦ предоставляет несколько телефонных номеров. В рабочие дни жители Димитровграда могут позвонить по телефону 4-30-27, а жители Ульяновска – по номеру 27-27-69. Контактный центр работает с 8 до 18 часов по будням и с 8 до 15 в субботу.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт РИЦ: https://www.ric-ul.ru Личный кабинет: https://lk.ric-ul.ru Телефон горячей линии: +7 842 227-27-69 — Ульяновск +7 842 354-30-27 — Димитровград

→ Вход личный кабинет — РИЦРИЦ Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — РИЦ

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• доступ к функционалу сайта;
• обновления контента;
• надежность;
• безопасность;
• возможность совершать различные действия;
• неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РИЦ

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Не так давно Свердловская область стала функционировать с удаленной информационной базой ricso. Благодаря данному региональному центру жители получили возможность ведения прозрачного контроля над системой начисления коммунальных платежей и за их оплату.

Для простоты и удобства местных жителей на платформе Ricso были созданы ячейки для ведения Личных кабинетов клиентов.  Зайдя на такую страницу можно удаленно по номеру лицевого счета произвести все необходимые платежи за коммуналку.

Регистрация личного кабинета

Вход в личный кабинет на сайте ricso.ru помогает пользователям в:

• управлении несколькими лицевыми счетами;
• ознакомлении с платежными бланками;
• оплате коммуналки электронным способом.

Регистрацию можно проходить в любое удобное время. Для этого необходимо посетить страницу сайта: http://ricso.ru/lkabinet/ и выполнить простые операции:

1. Создание логина;
2. Заполнение ФИО пользователя;
3. Двойной ввод пароля.

Регистрироваться в Личном кабинете можно посредством электронной почты либо телефонного номера. После введения в соответствующее поле адреса e-mail, необходимо открыть почту и подтвердить (персонализировать) вход по высвечивающейся ссылке. Регистрация по мобильному номеру предусматривает ввод кода, ранее высланного на него.

В отдельном окне ниже находится изображение «кода безопасности», который следует обязательно ввести в определенное поле. Под ним размещены условия пользовательского соглашения, ознакомиться с которыми можно после клика по ссылке.

Важно: В случае не возможности регистрирования в системе следует посетить бухгалтерию обслуживающей компании с заявлением о подключении к онлайн-кабинету. Составление такого бланка требует наличия у клиента паспортных данных.

Вход в личный кабинет

Чтобы начать работу в личном кабинете, необходимо войти в него по следующему алгоритму:

1. Заполнение поля «ЛОГИН»;
2. Заполнение поля «ПАРОЛЬ»;
3. Клик по полю «Продолжить».

Вход для юридических лиц

Юридические организации также могут работать посредством сервиса ricso.ru. Первоначально им необходимо пройти персонализацию в системе, после чего ввести «логин» и «пароль».

Восстановление пароля

Процедура восстановления входа в ранее созданной ячейки, следующая:

1. Кликаем по окошку «Забыли пароль»;
2. Вводим в открывшееся поле e-mail либо указанный при персонализации номер мобильного телефона;
3. Вставляем полученный код подтверждения с последующей заменой варианта старого пароля на новый.

Функционал личного кабинета

Ricso.ru способна производить денежные операции по оплате коммунальных услуг online-способом посредством следующих платежных систем:

• МИР;
• VISA;
• MasterСard;
• VISA Electron.

Средства могут переводиться на счета различных банков. В большинстве случаев дополнительные процентные комиссии за такие манипуляции не взимаются.

Мобильное приложение

Администраторы ricso.ru создали легкие в обращении интерфейсы для своих мобильных приложений. После установки их на «карманные» устройства можно будет:

• Осуществлять передачу показаний счетчиков;
• Пополнять лиц.счета;
• Контролировать величину баланса.

Контактные данные для связи

Если возникают вопросы, связанные с функционированием сервиса в Личном кабинете, можно с 8:00 до 17:00 обращаться к администраторам портала. Делать это следует с понедельника по пятницу включительно.

Также работает бесплатная связь по номеру единой справочной службы:8(800)250-32-42.

Электронные обращения можно направлять на данную почту: lk@ricso.ru.

The following two tabs change content below.

Для получения доступа к защищенной сети, через которую работают программные продукты 1С Камин и 1С БГУ, необходимо следующее: – написать запрос в АУ УР “РИЦ УР” по электронному адресу sd@ric.udmr.ru ; – Пример: Тема письма: Подключение к защищённой сети “название организации”. Запрос: Просим рассмотреть возможность и направить формы документов для подключения нашей организации к защищённой сети в целях работы с ГИС УФЭД.

Инструкция по настройке доступа к ресурсу cb.udmr.ru Инструкция по переходу с VipNet client на координатор Инструкция по установке ViPNet Client for Windows 4.5.1.57252-58496477-v1 Настройка тонкого клиента для получения списка приложений

Показания счетчиков воды в Ижевске можно передать через городской филиал «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики». Кроме того, показания приборов учета можно передать через управляющие компании и непосредственно городскому водоканалу.

Передать показания счетчика воды в Ижевске через РИЦ

Показания счетчиков горячей и холодной воды в Ижевске можно передать через городской Информационно-расчетный центр (РИЦ). Юридическое лицо, от имении которого РИЦ, называется ООО «ИВЦ-Ижевск».

Однако показания через РИЦ могут передать не все жители Ижевска, а лишь те, кто проживается в домах, находящихся под управлением организаций, заключивших с РИЦ соответствующие договора.

На сайте Информационно-расчетного центра по состоянию на февраль 2022 года публикован следующий список УК и ТСЖ:

• ООО «УК Вест-Снаб»
• ООО «УК – Ижкомцентр»
• ООО «Аргон – 19»
• ООО «Сити-Сервис»
• ТСЖ «Италмас-2»
• ООО «Ижевская управляющая компания»
• ПАО «Ижнефтемаш»
• ООО «УК „Италмас“ «
• ТСН „НАШ ДОМ“
• ООО «УК „Жилые кварталы“ «
• ООО „УК «Готово“ «
• ООО „УК «Основа“ «
• ТСЖ „Изумруд“

Сервис по передачи показаний счетчиков воды через РИЦ выглядит следующим образом:

Располагается адрес по этой ссылке. Инструкция по передаче показаний счетчиков доступна здесь.

Показания счетчиков воды в Ижевске через «ЭнергосбыТ Плюс» 

Показания счетчиков холодной и горячей воды в Ижевске можно так же передать через сайт Удмуртского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс». Показания можно передать можно без регистрации непосредственно на сайте по этой ссылке.

Сервис выглядит следующим образом:

Показания принимаются с 15 по 25 число каждого месяца.

Показания счетчиков можно передать так же следующими способами:

— через личный кабинет. В нем необходимо зарегистрироваться

— через мобильное приложение. Скачать его можно здесь 

— через онлай-чат на сайте удмуртского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»

И еще несколькими. Полный список доступен здесь – https://udm.esplus.ru/service/post/.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления  (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60  «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354. 

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В  «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы со следующей передачей показаний.

Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.