Личный кабинет ЕРЦ джика: регистрация, авторизация и особенности использования

«ЕРЦ Геленджик» — это компания, предоставляющая отопительные услуги для жителей города. Организация регулярно проводит профилактические работы по улучшению состояния трубопроводов в целях обеспечения безотказной подачи тепла. Сотрудники стремятся исключить вероятность возникновения неполадок в течение отопительного периода. Внимательное отношение к должностным обязанностям неоднократно оценены по достоинству клиентами. Личный кабинет на официальном сайте компании – это своевременное информирование о новостях, круглосуточная связь с технической поддержкой, оплата задолженностей онлайн и ряд других полезных опций.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Процедура создания учётной записи проста и не отнимает много времени. Интуитивно понятная навигация официального сайта, подробные сопроводительные инструкции позволяют беспрепятственно получить доступ к функциональным опциям личного кабинета. Чтобы зарегистрироваться в качестве клиента, необходимо выполнить несколько простых шагов.

1. Войти на официальный сайт, в правом верхнем углу кликнуть на «Личный кабинет»:

https://ercgel.ru/

https://newlk.erconline.ru/home/?action=register

После введения номера телефона система потребует подтверждение данных. На указанный контакт будет выслан код из четырёх символов. Их нужно ввести во всплывшем окне.

Вход в личный кабинет

На указанный адрес электронной почты после регистрации будет отправлено письмо с подробными дальнейшими инструкциями. После подтверждения личности клиент компании «РКЦ Геленджик» может беспрепятственно осуществлять вход в личный кабинет, используя для авторизации на сайте указанный ранее номер телефона (или адрес электронной почты) и пароль.

https://newlk.erconline.ru/home?action=login

Возможности личного кабинета

После авторизации на официальном сайте пользователь получает полноценный доступ ко всем предусмотренным опциям. Не выходя из дома, клиент компании вправе:

• ознакомиться с историей начислений за услуги отопления;
• производить оплату задолженностей;
• передавать показания счётчиков;
• просматривать совершённые финансовые транзакции;
• распечатывать квитанции;
• информирование об акциях, новостях, тарифах;
• обращаться за помощью к специалистам.

Доступ к возможностям личного кабинета в Геленджике осуществим как с компьютера, так и планшета, телефона. Основным требованием функционирования официального сайта компании является подключение к сети. Интерфейс портала оптимизирован для современных гаджетов разным разрешением экрана. Аналогичная система навигации помогает освоиться на сайте в считаные минуты.

Работа техподдержки

Любой пользователь вправе обратиться за помощью к специалистам по интересующему вопросу. Подробная контактная информация размещена в функциональном разделе главного меню:

Контакты

Действующий на сегодня номер телефона горячей линии:

8(861)413 49 20

Адрес электронной почты:

ercgel-pokaz@yandex.ru

Сотрудники компании тщательно заботятся о комфорте клиентов, поступающие заявки и обращения обрабатываются в кратчайшие сроки. Пользователь может быть уверен в оперативности и высоком качестве решения проблемы, индивидуальном подходе, вежливом общении.

Похожие статьи

Сайт етк Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Геленджик ВЫБРАТЬ ГОРОД

• Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «ЕРЦ» для жителей Геленджика (Краснодарский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ООО «ЕРЦ» Геленджик

• с помощью формы на официальном сайте https://www.erc51.ru
• через личный кабинет https://www.erc51.ru/meters-registration/

Адрес и телефон ООО «ЕРЦ» Геленджик

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «ЕРЦ»
• оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «ЕРЦ» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «ЕРЦ» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «ЕРЦ» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Фото: gelendzhik.orgЕдиный расчетный центр будет принимать платежи удаленно Уважаемые Плательщики! На основании Указа Президента РФ от 25.03.2020г. С 30 марта 2020г. по 03 апреля 2020г. в ООО «ЕРЦ» нерабочие дни. Сообщаем, что имеется возможность: – оплачивать услуги ЖКХ без посещения пунктов приема платежей. Вы можете – оплачивать услуги банковской картой через интернет в личном кабинете ООО «ЕРЦ». Также в личном кабинете доступна вся информация по начислениям, приборам учета, история платежей по вашему лицевому счету. Для получения доступа к личному кабинету необходимо пройти самостоятельную регистрацию на сайте www.ercgel.ru Источник: Пресс-служба администрации Геленджика Источник: Администрация г. Геленджика 30.03.2020 14:31

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Геленджик, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Геленджик: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Геленджик занимается  ООО «Концессии водоснабжения — Геленджик», ООО «ЕРЦ».

ООО «Концессии водоснабжения — Геленджик» необходимо передавать ежемесячно с 20 по 25 Передать показания ООО «ЕРЦ» необходимо передавать ежемесячно до 10 Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Геленджик отвечает ПАО «ТНС энерго Кубань», АО «НЭСК».

ПАО «ТНС энерго Кубань» необходимо передавать ежемесячно с 23 по 26  Передать показания АО «НЭСК» необходимо передавать ежемесячно Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Геленджик отвечает ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ Краснодар».

ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ Краснодар» необходимо передавать ежемесячно  до 25 Передать показания

Передача показаний счетчиков тепла и ГВС

Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайт Геленджикский филиал ООО «Газпром теплоэнерго Краснодар»

ООО «Газпром теплоэнерго Краснодар» необходимо передавать ежемесячно  Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

ЕРЦ города Геленджика – муниципальное предприятие, которое предоставляет местному населению возможности для взаимодействия с ЖКХ и товариществами в удаленном формате. Благодаря нему можно передавать показания счетчиков, проводить оплату или выполнять разные другие функции, предусмотренные системой.

Чтобы получить доступ к большинству функций, нужно зарегистрироваться на сайте (некоторые опции предоставляются клиентам без регистрации, но с указанием личной информации). После этого нужно войти в личный кабинет «ЕРЦ Геленджик», и начать пользоваться сервисом.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет ЕРЦ г.Геленджика, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://ercgel.ru/.
2. В шапке сайта с правой стороны кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
3. Открывается новая страница https://newlk.erconline.ru/.
4. Кликнуть на «Вход».
5. Выполняется переход на https://newlk.erconline.ru/login, где открывается стандартная форма для авторизации.
6. Ввести номер мобильного или адрес электронной почты, пароль.
7. Нажать «Вход».

Внимание: для удобства пользователей предлагается открыть символы пароля, чтобы проверить раскладку клавиатуры, регистр. Т.к. ввод чувствителен к регистру, эта кнопка очень полезна.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ЕРЦ г.Геленджика, нужно следовать инструкции:

1. Через стартовую страницу официального сайта перейти в раздел новых личных кабинетов.
2. В правом верхнем углу кликнуть на «Регистрация».
3. Выполняется переход на https://newlk.erconline.ru/register, где открывается окно для заполнения регистрационной анкеты.
4. В соответствующие поля необходимо ввести личную информацию, номер телефона, e-mail и задать пароль.
5. Согласиться с условиями и правилами использования сервиса, а также обработки персональной информации граждан.
6. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
7. Подтвердить адрес электронной почты и номер мобильного.
8. Завершить процедуру создания личного кабинета.

Внимание: на стандартных экранах кнопка «Зарегистрироваться» не видна. Нужно промотать экран немного вниз. У многих пользователей возникает эта проблема при создании личного кабинета.

Поскольку без подтверждения завершить процедуру создания учетной записи не получится, крайне важно указывать только реальные номера и e-mail-ы. В противном случае не удастся получить секретные коды или ссылку активации в письме.

Также после регистрации потребуется заполнить профиль. Делать это не обязательно, но желательно, поскольку иначе пользователям придется каждый раз вводить данные (номер счетчика, лицевой счет, адрес и прочие) вручную. После заполнения профиля они будут копироваться в платежную форму.

Восстановление пароля

Если пользователь потерял пароль от личного кабинета ЕРЦ г.Геленджика, компания предлагает возможность его удаленного восстановления. Для этого необходимо перейти на страницу https://newlk.erconline.ru/reset_password, где вводится e-mail или номер мобильного. После – выбранным способом получают одноразовый код для сброса старого пароля. Затем система предложит задать новую секретную комбинацию символов, с помощью которой уже выполняется авторизация.

Функционал

Функциональные возможности личного кабинета ЕРЦ г.Геленджика стандартные для единого расчетного центра:

• Проверять наличие задолженностей, контролировать состояние лицевого счета, следить, чтобы коммунальные услуги предоставлялись на постоянной основе;
• Оплачивать коммунальные услуги. Опция доступна только для владельцев банковских карт, которые обслуживаются определенными банками РФ. Полный список можно изучить на сайте после регистрации личного кабинета;
• Передавать показания приборов учета. Рекомендуется выбрать конкретную дату, и ежемесячно выполнять эту процедуру;
• Получать электронные квитанции. Опция предлагается всем пользователям учетных записей, но если такой формат получения квитанций не удобен, можно отключить функцию.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение у ЕРЦ г.Геленджика отсутствует. Однако для оплаты предлагается воспользоваться другими, загрузить которые можно по ссылкам: