Личный кабинет ГемоТест: как зарегистрироваться, входить и пользоваться представленными опциями

«Гемотест» — сеть медицинских лабораторий федерального уровня, применяющая современные методы и оборудование для проведения анализов, а также онлайн информирование клиентов об их результатах. При обращении в лабораторию клиент заполняет анкету, в которой указывает в том числе и свой email. Когда анализы готовы, их результаты высылаются на этот адрес автоматически. Результаты также можно посмотреть, зайдя в личный кабинет Гемотест по номеру заказа и личным данным.

Возможности личного кабинета

Авторизованному пользователю через личный кабинет Гемотест открыта информация по:

• Текущему заказу (реквизиты и результаты).
• Статистике выполненных исследований.
• Истории заказов.
• Деталям предыдущей авторизации в аккаунте.

В дополнение к просмотру сведений об анализах с помощью сервиса личный кабинет Гемотест разрешается:

• Распечатать результаты анализов с печатью / без печати лаборатории Гемотест.
• Подключить sms-информирование о готовности результатов анализов.
• Обратиться с вопросом к врачу.
• Написать отзыв об опыте использования услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

Посмотреть результаты анализов дистанционно через личный кабинет Гемотест могут клиенты, оплатившие услуги лаборатории и имеющие на руках номер заказа. Чтобы попасть в раздел личный кабинет для пациентов, нужно:

• Открыть официальный сайт Гемотест в одном из современных браузеров (Mozilla, Opera, Chrome, Internet Explorer / Edge).
• Перейти по пункту верхнего меню «Результаты Анализов / Личный Кабинет» в раздел «Результаты анализов».
• В тексте страницы раздела кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
• На открывшейся странице выбрав блок «Пациентам».

Найдя нужный раздел, можно добавить ссылку — https://office.gemotest.ru — в избранные страницы браузера и в следующий раз войти по этой ссылке напрямую.

Вход в сервис дистанционной проверки анализов будет произведен при правильном вводе:

• Пароля, представляющего собой номер заказа (8 цифр).
• Фамилии сдававшего анализы, написанной буквами кириллицы.
• Даты рождения в формате день/месяц/год, при работе из современного браузера при клике по полю появляется интерактивный календарь, в котором можно выбрать дату.

Таким образом, после сдачи анализов у клиента есть все данные, которые нужны для доступа в личный кабинет, так как регистрация пациента в системе производится автоматически при оформлении услуги.

Важно сохранять чеки с номером заказа, так как возможность восстановить пароль на сайте не реализована.

• Официальный сайт: https://www.gemotest.ru
• Личный кабинет: https://office.gemotest.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 550-13-13

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Чтобы пользоваться личным кабинетом, клиент должен пройти процедуру регистрации, выполнив несколько действий:

 Войти на сайт: www.gemotest.ru, где в правом верхнем углу выбрать пункт «Мои результаты».

Под формой входа в личный кабинет кликнуть «Зарегистрироваться».

  Для создания учётной записи требуется полнить информационную анкету, указав персональные данные:

1. Фамилия;
2. Имя;
3. Отчество;
4. Пол;
5. Дата рождения;
6. Контактный номер телефона;
7. Дать согласие на обработку персональных данных;
8. Ввести капчу.

  Если клиент ранее сдавал анализы, заполнял анкету в офисе, следует указывать те же данные, иначе в личном кабинете не будут доступны результаты по номеру заказа в Гемотест. Создать ЛК могут клиенты старше 15 лет. На каждый номер телефона можно зарегистрировать только одного пациента.

Авторизация в системе

 Чтобы войти в личный кабинет, следует придерживаться алгоритма:

 Зайти на официальный сайт Гемотест: https://gemotest.ru/ , справа сверху кликнуть «Мои результаты».

 Клиент будет перенаправлен на страницу: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/, где для авторизации следует указать:

• Номер телефона, указанный при регистрации;
• Пользовательский пароль.

 Если данные введены верно, пользователь попадёт на персональную страницу клиента.

Как узнать результаты без авторизации

 Просмотр результатов возможен не только по номеру заказа в личном кабинете, получить информацию можно по фамилии на странице: https://office.gemotest.ru/login/patient. Для этого достаточно заполнить мини-форму, вписав:

1.  Номер заказа;
2. Фамилия;

После нажатия кнопки «Вход» на экране появиться электронный бланк с результатами заказанных исследований.

Возможности личного кабинета

 После авторизации пользователю доступны следующие функции:

 Просмотр текущий статус выполнения заказа;

• Оформление заявки на оказание услуг. Пользователь может самостоятельно выбрать цент, дату, время посещения, список анализов, ознакомиться со стоимостью заказа, правилами посещения лаборатории.

• Посмотреть информацию о медицинских центрах Гемотест, расположенных поблизости.
• Ознакомиться с действующими акциями, новостями компании.
• Получить техническую помощь по работе личного кабинета.

Восстановление пароля

 Пользователь в любой момент может самостоятельно обновить пароль. Сделать это можно на странице входа: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/, достаточно кликнуть «Забыли пароль», придерживаться инструкции:

 Указать номер телефона, привязанный к личному кабинету, поставить отметку в чекбоксе возле надписи «Я не робот», нажать «Отправить».

 Через несколько минут на телефон поступит смс с новым паролем от личного кабинета Гемотест.

Горячая линия 

  Представители сети лабораторий Гемотест готовы круглосуточно ответить на вопросы клиентов, для этого достаточно выбрать удобный способ коммуникации:

 Телефоны:

 88005501313

 (Колл-центр работает круглосуточно)

 +74955321313 

(Секретариат центрального офиса)

Гемотест – инновационная сеть лабораторий, предлагающая услуги по экспресс-тестированию.  Получить результаты можно онлайн, достаточно зайти в личный кабинет на сайте: https://gemotest.ru/.

ООО «Гемотест» ‒ это федеральная сеть медицинских лабораторий. Компания оказывает диагностические услуги и проводит инструментальные клинические исследования. Пациенты могут сдать анализы на коронавирусную инфекцию, пройти полный госпитальный скоринг, сдать биомаркеры на оценку функции печени и щитовидной железы. На официальном сайте лаборатории доступен личный кабинет. С помощью учетной записи каждый пользователь может посмотреть результаты анализов. Далее расскажем, как зарегистрироваться и авторизоваться в системе.

Содержание

Особенности регистрации

При заполнении регистрационной анкеты на официальном сайте, указывайте только те персональные данные, которые вы оставляли при заказе диагностических услуг в лаборатории. Зарегистрировать личный кабинет gemotest.ru могут лица, не моложе 15 лет. Иначе учетную запись может создать только законный представитель.

Существует старый и новый личный кабинет. В первом случае регистрироваться не нужно. Вход осуществляется по номеру заказу. Профиль создается автоматически, при занесении данных о пациенте в единую базу. Новая версия подразумевает самостоятельную регистрацию на портале.  

Как создать профиль

Регистрация на сайте не отнимет много времени. Достаточно заполнить регистрационную анкету и получить временный пароль:

1. Перейти на главную страницу: gemotest.ru.

1. Укажите фамилию, имя и отчество, а также пол, дату рождения и номер телефона.
2. Согласитесь с политикой обработки персональных данных.
3. Отметьте чекбокс «Я не робот».

Вход в систему

Чтобы посмотреть результаты анализов в личном кабинете, необходимо авторизоваться в системе:

1. Щелкнуть по ссылке: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin.
2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS.

Восстанавливаем доступ

Не нужно переживать, если вход в личный кабинет невозможен по причине утери пароля. Учетные данные можно восстановить, и мы покажем, как это сделать:

1. Откройте страницу ввода логина и пароля: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin.

1. Введите телефон, привязанный к аккаунту.
2. Отметьте чекбокс «Я не робот».

Введите код безопасности в соответствующее поле. После подтверждения действий на телефон придет SMS-сообщение с новым ключом доступа.

Возможности

Личный кабинет «Гемотест» – это электронная площадка, позволяющая клиентам лаборатории узнать свои анализы через интернет. Доступны и другие возможности:

• заказать комплекс инструментальных исследований;
• пройти тестирование на выявление антител к COVID-19;
• посмотреть результаты анализов онлайн;
• ознакомиться с динамикой результатов исследований;
• задать вопрос врачу;
• связаться с техподдержкой.

Смотрим результаты анализов в личном кабинете

Ознакомиться с результатами исследований можно следующим образом:

1. В навигационном меню открыть вкладку «Лабораторные исследования».

1. Щелкнуть по наименованию анализа.

Оформление предварительного заказа

В личном кабинете пользователи могут оформить предварительный заказ не только для себя, но и для другого человека. Инструкцию смотрите далее:

1. В навигационном меню нажать кнопку «Предварительный заказ».

1. Укажите информацию о человеке или выберете профиль из списка.

1. Выберете регион проживания, услуги и лабораторию.

На телефон поступит сообщение с кодом для оплаты. Чтобы оплатить предварительный заказ, назовите номер заявки из SMS администратору лаборатории.

Как узнать анализы по номеру заказа

Результаты анализов на www.gemotest.ru можно узнать по номеру заказа. Для этого предусмотрена старая версия личного кабинета:

1. Перейти по ссылке: офис.гемотест.ру.

1. Заполнить анкету: номер заказа, фамилия и дата рождения.

Как заказать справку из лаборатории для ФНС

Справка о тестировании на коронавирус SARS-CoV-2

Заявка на справку через официальный сайт:

1. Щелкнуть по ссылке: https://gemotest.ru/office-services/coviddoc/.
2. Введите номер заказа (анализ на выявление коронавируса).
3. Напишите дату рождения.

Горячая линия

Телефон службы поддержки:

8(800)550-13-13

Электронная почта:

client@gemotest.ru

Обратная связь:

1. Перейти по ссылке: https://gemotest.ru/feedback/.
2. Заполнить предлагаемую анкету.
3. Выбрать тему обращения.
4. Написать комментарий.
5. При необходимости прикрепите документ.

1. Нажать «Отправить сообщение».

Служба поддержки работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

Похожие статьи

Супермамки личный кабинет вход Лаборатории Кубани – личный кабинет пациента ОКДЦ – вход в личный кабинет пациентаВремя чтения: ~5 минут 704

Гемотест – сеть медицинских лабораторий, которые размещены на территории многих городов России. Компания оказывает различные диагностические процедуры и производит инструментальные клинические исследования. Обратившись в лабораторию, можно сдать анализ на коронавирус, проверить состояние печени, щитовидной железы. Личный кабинет Гемотеста доступен для всех клиентов компании. С его помощью можно узнать результаты анализов и получать от лаборатории последние новости. В статье опишем, как зарегистрироваться в системе, как выполнить вход. Также дадим клиентам Гемотеста ряд полезных рекомендаций.

Чтобы войти в ЛК Гемотеста, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.gemotest.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите на надпись «Мои результаты».

Укажите номер своего телефона и пароль. Поставьте галочку возле «Запомнить меня», если осуществляете вход со своего компьютера. В таком случае система будет оставлять пользователя в ЛК, независимо от его активности. Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК – https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/.

Для регистрации в ЛК пациента (физического лица) выполните следующее:

1. На сайте компании (https://gemotest.ru/) нажмите на кнопку «Мои результаты».
2. Откроется авторизационная форма, где в самом низу выберите «Зарегистрироваться».

Заполните анкету нового пользователя. Укажите Ф. И. О., пол, дату рождения. Введите актуальный номер телефона. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных. Нажмите «Зарегистрироваться». На указанный вами телефон придет смс с паролем. Используйте его для первого входа в систему. В дальнейшем его можно изменить. На заметку: Зарегистрироваться в ЛК Гемотеста могут клиенты лаборатории, которым исполнилось 15 лет. Поставьте галочку возле «Я не робот». Нажмите «Отправить». На указанный телефон придет смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить». Если все сделать правильно, на телефон поступит новое смс с паролем от ЛК.

После авторизации в ЛК пользователь может изменить пароль. Это нужно сделать в меню профиля. Также пароль можно изменить в самом профиле. Необходимо нажать на ссылку под номером телефона. Нужно ввести старый пароль, после чего новую комбинацию, и сохранить изменения.

Для изменения номера телефона, связанного профилем, нажмите на значок с карандашом

Через ЛК Гемотеста пациенты лаборатории могут узнать результаты своих анализов в онлайн-режиме. Также доступны другие функции:

• заказать диагностические исследования;
• ознакомиться с архивом результатов анализов;
• задать вопрос врачу;
• ознакомиться с динамикой результатов анализов;
• посмотреть результаты анализов на коронавирус (ПЦР-тестирование, уровень антител IgM, IgG);
• связаться с технической поддержкой портала;
• посмотреть актуальные новости компании и текущие акционные предложения.

Чтобы посмотреть результаты пройденных исследований через ЛК Гемотеста, выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в электронном сервисе.
2. В навигационном меню перейдите в раздел «Лабораторные исследования».
3. В представленной таблице найдите заказ со статусом «Выполнен».

Кликните по названию заказа, чтобы открыть результаты. Отобразятся не только результаты, но и единицы измерения каждого показателя, верхняя и нижняя граница нормы. При выявлении отклонений от нормы для просмотра более подробной расшифровки кликните на надпись «Медицинские документы и направления». На заметку: К некоторым анализам прикладывается файл с дополнительной информацией.

В ЛК Гемотеста можно оформить предварительный заказ на сдачу анализов себе или близкому человеку. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. В навигационном меню перейдите в раздел «Предварительный заказ».
3. Выберите «Заказ для меня» или «Заказ для другого пациента».

Укажите всю необходимую информацию о пациенте или выберете профиль и списка. Нажмите «Далее». Укажите регион, выберите услугу и конкретную лабораторию. Нажмите «Оформить». На заметку: На телефон пользователя поступит смс с кодом для оплаты. Назовите его администратору лаборатории.

Узнать результаты анализов можно и по номеру заказа. Необходимо использовать старую версию ЛК:

1. Перейдите по ссылке https://office.gemotest.ru/.
2. Отобразятся две вкладки – «Пациентам» и «Корпоративным клиентам». Выберите первый раздел.

Заполните анкету. Укажите номер заказа, фамилию, дату рождения. Кликните «Вход». Результаты анализов отобразятся в старой версии ЛК (офис.гемотест.ру). На заметку: Попросите сотрудника лаборатории отправить на ваш телефон смс о готовности анализов, а их расшифровку – на e-mail.

Что делать, если во время регистрации не пришло смс с паролем от ЛК?

Если через несколько минут на телефон не поступила смс с паролем от ЛК, повторите попытку его отправки. Время, через которое можно повторно отослать сообщение, отобразится в скобках. Но будьте внимательны. Количество повторов отправки смс ограничено. Действующим будет последний пароль, который поступил на телефон.

Зарегистрировался, но почему не отображаются мои анализы?

Во время регистрации в ЛК необходимо вводить данные, которые указывали при оформлении заказа в лаборатории. Лишь в таком случае результаты отобразятся правильно.

Чтобы проконсультироваться со специалистами Гемотеста, используйте следующие контакты:

Телефон	8 (800) 5501313
Адреса отделений	https://gemotest.ru/moskva/address/
E-mail	client@gemotest.ru

Видео по теме

«Гемотест» – обширная сеть медицинских учреждений, специализирующихся на предоставлении лабораторно-диагностических услуг населению. Практически в любом городе России есть отделение «Гемотест». Компания более 15 лет занимается услугами лабораторных исследований и диагностики.

Среди услуг компании есть: УЗИ, Кольскопия, МРТ, ЭКГ, комплексные биохимические анализы и другие виды услуг. Также лаборатории «Гемотест» выдают необходимые справки и заключения, предоставляют услуги по ОМС и выезжают на дом в случае необходимости.

Особенность онлайн-сервиса «Гемотест» – пациент может получить результаты лабораторно-диагностических исследований на сайте, без необходимости посещения лаборатории. Но для этого нужно иметь личный кабинет. Далее рассмотрим инструкцию по регистрации учетной записи на сервисе «Гемотест», и обозначим преимущества, открывающиеся перед владельцами личного кабинета.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация на сервисе «Гемотест»

Чтобы зарегистрироваться в системе, следуйте инструкции:

1. Переходим на официальный сайт компании «Гемотест» по ссылке gemotest.ru, или по прямой ссылке, нажав на зеленую кнопку выше (прямой переход на страницу входа в учетную запись).

1. На следующей странице нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».
2. На новой странице откроется форма регистрации нового пользователя. Нужно ввести: ФИО, выбрать пол, указать номер телефона, согласиться с «обработкой личных данных», доказать что вы не робот (решить каптчу) и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

На этом процедура создания учетной записи завершена. В профиле можно внести дополнительную личную информацию, если вы планируете стать постоянным клиентом компании.

Какие возможности открываются перед владельцем аккаунта в системе «Гемотест»

За 15 лет развития компании «Гемотест» количество предлагаемых услуг, как и число лабораторий, увеличилось в несколько раз. Какие возможности получает пользователь, зарегистрировавший личный кабинет:

1. Получения результатов лабораторно-диагностических исследований с выводами врача в режиме онлайн. То есть, на сайте в личном кабинете.
2. Также с помощью активной учетной записи можно заблаговременно записаться на прием к врачу для сдачи анализов, что существенно экономит время, так как не нужно стоять в очереди.
3. Это касается и запись на диагностические процедуры (УЗИ, ЭКГ, МРТ и прочие).
4. Еще зарегистрированный пользователь получает доступ к инструменту, позволяющему обращаться напрямую к врачу. Речь идет об онлайн-консультациях, расшифровки результатов лабораторно-диагностических исследований и записи на прием.
5. Открывается доступ к услуге по выдаче справок на основе результатов анализов, включая справки для ФНС.
6. Услуга «Выезд на дом». Эта услуга доступна всем пользователям, даже не зарегистрированным. Однако пациенты, в аккаунте которых есть история посещения лаборатории и выводы специалистов об анализах и диагностике, получают явные преимущества. Врач, вызванный на дом, по сути, уже имеет клиническую картину пациента.
7. Также зарегистрированный пользователь первым узнает о новых акциях и скидках. Это важно для людей пожилого возраста и тех, у кого имеются хронические заболевания, требующие контроля со стороны лечащего врача на основе результатов анализов.

Напомним, что вы не сможете забрать результаты лабораторно-диагностических исследований в режиме онлайн без регистрации личного кабинета.

Контакты

На сервисе действует два номера телефона. Один для помощи всем: (8 (800) 550-13-13). Работает круглосуточно. Другой для других вопросов, в том числе, касающихся сотрудничества. Номер главного офиса: +7 (495) 532-13-13.