Zhukovsky.Net – это региональный интернет-провайдер, специализирующийся на предоставлении услуг доступа к высокоскоростному интернету в г. Жуковский Московской области. Он принадлежит компании ООО «Телесервис», являющейся одним из крупнейших операторов связи в Московской области с обширной абонентской базой.
Zhukovsky.Net проводит активную работу по внедрению передовых систем и элементов связи, предолагая своим абонентам услугу подключения к высокоскоростному интернету. Применение оптово-волоконных сетей и линий обеспечивает стабильную, качественную и бесперебойную работу связи.
Провайдер Жукнет успешно сотрудничает как с частными клиентами, проживающими в многоквартирных домах и частном секторе, так и юридическими лицами. Компания предлагает не только доступ к всемирной сети интернет, но и широкий выбор дополнительных услуг – кабельное и цифровое телевидение, «ТВ-Смотрешка», видеонаблюдение и системы безопасности. Ознакомиться с услугами и создать личный кабинет можно на официальном сайте Zhukovsky.Net.
Регистрация личного кабинета
Интернет-провайдер Zhukovsky.Net предлагает клиентам, желающим получить доступ к высокоскоростному интернету или подключить другие дополнительные услуги, заключить договор на официальном сайте https://www.zhukovsky.net/. Это можно сделать в онлайн режиме, не посещая отделение компании.
Для заключения онлайн договора с Жукнет нужно выполнить ряд шагов:
- Перейдите на страницу подписания договора https://www.zhukovsky.net/online.
- на странице откроется анкета, которую нужно заполнить.
- Введите свои персональные данные – фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер контактного телефона. Если у вас есть домашний телефон – его также нужно указать.
- Укажите детальную информацию об адресе подключения услуги – название населенного пункта и улицы, номер дома, корпуса и квартиры.
- Введите удобное время для подключения услуги.
- Обязательно укажите свои паспортные данные – серию и номер паспорта гражданина РФ, когда и кем он был выдан.
- Для защиты от автоматической регистрации введите уникальный код с картинки.
- В завершение нажмите кнопку «Отправить заявку».
После этого по вашему адресу в указанное время будет отправлена монтажная бригада, которая оперативно проведен необходимые сети, установит и настроит оборудования.
После тестирования работы услуги абонент подписывает с менеджером компании Zhukovsky.Net договор на сервисное обслуживание. Вместе со своей копией договора он получает персональный логин и пароль для доступа в личный кабинет на сайте провайдера.
Вход в личный кабинет
Абонент может войти в личный кабинет Zhukovsky.Net на стартовой странице сайта https://zhukovsky.net/. Кликните по вкладке «Личный кабинет» в правом углу стартовой страницы, затем введите логин и пароль, полученные при заключении договора с компанией Жукнет. Для доступа к основным функциям аккаунта нажмите «Войти».
Восстановление пароля
В случае потери пароля от личного кабинета Zhukovsky.Net пользователю нужно обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-498-482-14-71 или 8-498-482-14-21. Менеджер компании даст дальнейшие инструкции для получения нового пароля.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Zhukovsky.Net – это простой и удобный способ взаимодействия с интернет-провайдером и управления своим лицевым счетом.
Основные возможности аккаунта:
- Подача заявки на изменение тарифного плана.
- Подключение и отключение кабельного телевидения и других дополнительных услуг.
- Контроль состояния баланса лицевого счета.
- Оплата подключенных услуг при помощи банковских карт, электронных платежных систем и онлайн банкинга. Для оплаты нужно ввести номер лицевого договора и сумму платежа.
- Участие в программе «Приведи друга» — получать месяц бесплатного интернета за каждого приведенного друга, ставшего абонентом Жукнет.
- Просмотр детализацию по использованному трафику.
- Ведение переписки со специалистами службы технической поддержки.
Новые абоненты Zhukovsky.Net могут принять участие в акции «100/500» — получить скорость интернета до 100 Мб/ с за 500 рублей в месяц.
Контактные данные для связи
В случае снижение качества предоставляемых услуг, трудностей с авторизацией в личном кабинете или потери пароля абоненты могут обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать следующими способами:
Жуковский.нет – провайдер и поставщик других телекоммуникационных услуг на территории Московской области в городе Жуковский, а также в прилегающих населенных пунктах. Несмотря на то, что компания является региональной, она старается постоянно улучшать условия взаимодействия для пользователей, что положительно сказывается на притоке новых клиентов. Также организация предлагает удобное управление представленными опциями через собственный аккаунт в системе.
Надо войти в личный кабинет Zhukovsky.Net, чтобы начать пользоваться предложенным функционалом. После идентификации абонента он сможет оплачивать услуги, пользоваться дополнительным сервисом или сопутствующими опциями. Но сначала потребуется заключить договор и подключиться к провайдеру.
Войти в личный кабинет
Содержание
Вход
Для авторизации на сайте провайдера ЖукНет, пользователям потребуется пройти ряд шагов:
- Загрузить www.zhukovsky.net.
- Кликнуть на активную голубую надпись «Личный кабинет», которая располагается с правой стороны экрана.
- Открывается раздел авторизации https://lk.zhukovsky.net/login.
- Ввести идентификационные данные, которые выдаются каждому пользователю при подключении.
- Кликнуть на «Войти».
Внимание! Клиенты не смогут авторизоваться на сайте, если они не являются действующими абонентами, и у них не заблокирован лицевой счет. В этом случае сначала потребуется обратиться к менеджерам компании, разблокировать аккаунт, после чего начать пользоваться в стандартном режиме.
Регистрация
Самостоятельно создавать учетную запись на сайте ЖукНет не представляется возможным. Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, пользователям потребуется выполнить следующее:
- Открыть www.zhukovsky.net. С левой стороны экрана располагается вертикальное меню разделов. В нем клиенту потребуется нажать на «Онлайн заключение договора».
- Открывается раздел https://zhukovsky.net/online, где вводятся все личные, контактные данные, а также точный адрес и информация из паспорта. Она требуется операторам, чтобы удаленно составить договор, после чего передать его на подписание новому абоненту уже тогда, когда монтажники приедут на подключение.
- Дождаться звонка менеджера, с которым обсуждаются особенности сотрудничества. Ему нужно сообщить, какое имеется оборудование (если оно есть), насколько сложно добираться до коммуникаций, когда удобнее встречать монтажников, чтобы те выполнили свою работу.
Совет! В процессе разговора с оператором можно попросить его совета о том, какой тарифный план лучше выбрать. Консультанту сообщают требования и технические возможности, после чего он предлагает на выбор несколько вариантов тарифных планов.
- Дождаться приезда специалистов в назначенное время. Они привозят с собой инструменты и оборудование, если таковое арендуется/покупается у ЖукНет.
- После подключения выполняется настройка и тестирование техники. Желательно присутствовать при этом, чтобы проверить, насколько качественное и стабильное интернет-соединение.
- Получить договор на подписание и оплатить услуги.
- Получить реквизиты для авторизации в личном кабинете.
Восстановление пароля
Опция по восстановлению доступа в личный кабинет ЖукНет в системе не предусматривается. Если клиент не может вспомнить свои идентификационные данные для ввода в соответствующие поля, то ему рекомендуется просмотреть памятку абонента, которая есть в договоре. В случае, когда к договору на текущий момент нет доступа, можно попробовать воспользоваться помощью технических специалистов.
А если договор был утерян, то удаленно восстановить пароль вообще не получится. Клиенту потребуется обращаться в ближайший офис обслуживания, чтобы идентифицировать свою личность, и заключить новый договор, либо восстановить старый.
Функционал
В личном кабинете ЖукНет пользователям предлагаются следующие возможности:
- Менять тариф, если прошлый перестал отвечать требованиям. Компания постоянно предлагает пользователям новые тарифные планы. Поэтому большинство абонентом пользуются рассматриваемыми возможностями;
- Оплачивать услуги. На данный момент оплату можно выполнить в режиме онлайн, и для этого не обязательно авторизоваться в личном кабинете. Однако через персональный раздел делать это намного удобнее;
- Пользоваться опцией доверительного платежа. Если клиент забывает перевести оплату за начало абонентского месяца, то он может отложить ее на некоторое время, если воспользуется данной функцией;
- Связь с техническими специалистами;
- Подписка на новости, уведомление и рассылку рекламных материалов;
- Просмотр и изучение справочной информации.
Контактные данные
Чтобы связаться с менеджерами или техническими консультантами компании ЖукНет, клиентам предлагается воспользоваться следующими способами:
- Номер абонентского отдела: 8 (498) 482-14-71 (в отличие от технической службы абонентский отдел не работает по воскресеньям).
- Номера технической службы:
- 8 (498) 482-14-21;
- 8 (498) 483-57-00;
- 8 (926) 208-55-44.
- Электронный адрес: abonent@zhukovsky.net.
Местоположение центрального аппарата: Московская область, г. Жуковский, улица Гагарина, 48.
Прогтех Жуковский – коммуникационный провайдер, оказывающий услуги интернета, телевидения, телефонии, жителям района. Компания входит в структуру МГТС, что позволяет клиенту, заключив один договор получить несколько цифровых услуг со скидкой. Каждый абонент, заключивший договор, получает доступ к личному кабинету, где можно управлять услугами, получать, оплачивать счета, участвовать в бонусной программе, акциях от МТС.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Чтобы войти в личный кабинет Жукнет, необходимо быть клиентом компании, знать номер лицевого счёта, телефона. Заключить договор на обслуживание можно в абонентском центре компании, либо оформить заявку онлайн. Для этого необходимо:
В адресной строке браузера ввести: https://zhukovski.mgts.ru/. Далее, кликнуть «Подключить», расположенную в правой части сайта.
Через несколько минут с клиентом свяжется представитель службы поддержки, сообщит о порядке, возможных датах подключения. При оформлении договора клиенту будет присвоен номер лицевого счета, который используется для входа в личный кабинет НПО Прогтех Жуковский. Аккаунт активируется одновременно с началом использования услуг компании.
Вход в личный кабинет
Авторизация в ЛК происходит в несколько кликов. Алгоритм выглядит следующим образом:
Перейти на официальный сайт Прогтех: https://zhukovski.mgts.ru/. Далее, в правом верхнем углу, над красной кнопкой «Подключить», нажать «Личный кабинет».
Также авторизоваться в системе можно при помощи аккаунта на сайте mos.ru. Для этого требуется:
Выбрать тип авторизации «Вход через mos.ru».
Выбрать оптимальный тип авторизации из предложенных:
- Телефон, Email, СНИЛС и пароль;
- Аккаунт в социальной сети;
- Учётная запись в Сбер ID;
- Электронная подпись.
После верификации пользователь будет авторизован в личном кабинете Прогтех Жуковский.
Где найти лицевой счёт
В качестве логина для входа в ЛК используется городской или технологический/виртуальный номер. Его можно найти в квитанции об оплате, договоре на обслуживание.
Возможности личного кабинета
Каждому клиенту в ЛК доступны следующие опции:
- Смена тарифного плана;
- Подключение дополнительных услуг;
- Временная приостановка использования сервисов на момент отпуска;
- Оплата картами, электронными деньгами;
- Контроль за состоянием лицевого счёта;
- Доступ к почтовому сервису: mail.progtech.ru;
- Обращение в службу поддержки.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, он может сбросить его. Для этого необходимо:
Перейти по ссылке: https://mgts.ru/. Далее, нажать «Личный кабинет Жук.нет».
В форме входа указать номер лицевого счёта, нажать «Далее».
На следующем этапе выбрать «Получить пароль».
Система предложит ввести капчу.
После этого система пришлёт сервисный код. После его ввода на сайте, можно ввести новый пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в ЛК МГТС.
Мобильные приложения
Чтобы упростить доступ к личному кабинету, пользователь может установить на смартфон мобильное приложение, повторяющее функционал официального сайта. Скачать программу можно по ссылке:
IOS:
Android:
Горячая линия
Для абонентов работает круглосуточная служба поддержки, доступная по телефону:
84956360636
Прогтех Жуковский предоставляет услуги интернета, связи, телевидения в соответствии с высокими корпоративными стандартами материнской компании МТС. Каждый пользователь может самостоятельно управлять услугами в личном кабинете, без обращения в абонентский центр.
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
Жукнет – это региональная телекоммуникационная компания, работающая на территории города Жуковского в Подмосковье. Деятельность компании направлена на обеспечение населения высокоскоростным интернетом. При подключении используются оптоволоконные сети и линии, благодаря этому гарантирована стабильная, качественная и бесперебойная передача данных. Для дистанционной оплаты услуг компании потребуется войти в личный кабинет на сайте Zhukovsky.Net.
Содержание
Регистрация учётной записи
Абоненты телекоммуникационной компании Жукнет могут подключить высокоскоростной интернет либо другие вспомогательные услуги. Для заключения пользовательского соглашения нужно просто посетить официальный портал, расположенный по адресу https://www.zhukovsky.net. Для этого необязательно лично посещать представительство организации.
Чтобы заключить контракт на обслуживание в дистанционном режиме, необходимо следовать такой инструкции:
- В поисковой строке записать адрес https://www.zhukovsky.net.
- На открывшейся главной странице в блоке с инструментами, расположенном на сайте с левой стороны, выбрать вкладку «Онлайн заключение договора».
- Заполнить появившуюся анкету, указав в ней своё ФИО полностью;
- Ввести число, месяц и год рождения.
- Указать контактный телефонный номер (при наличии стационарного телефона следует записать и его).
- Написать подробный адрес, где требуется подсоединить требуемую услугу.
- Указать, когда мастеру вас лучше посетить для выполнения работ.
- Ввести сведения из паспорта (серия и номер документа, дата и место выдачи).
- Переписать символы из капчи, чтобы подтвердить, что вы являетесь реальным человеком.
- Завершить отправку заявки.
Когда поданная заявка будет рассмотрена, по указанному адресу в установленное время приедут специалисты для проведения необходимых сетей, а также установки оборудования и внесения настроек.
Далее будет протестирована работа подключённой услуги, после чего менеджер провайдера Жукнет подпишет с новым клиентом пользовательское соглашение. В завершение абоненту будет выдана копия контракта, к которому прилагается памятка с идентификационными реквизитами (логином и паролем). Они в дальнейшем потребуются при авторизации в учётной записи на портале компании.
Вход в личный кабинет
Чтобы приступить к использованию функциональных возможностей, предусмотренных в пользовательском профиле на сайте провайдера Жукнет, необходимо авторизоваться:
- В поисковике указать адрес https://www.zhukovsky.net.
- На открывшейся главной странице нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную на сайте вверху справа.
- Заполнить появившиеся строки. Потребуется введение логина с паролем, которые были выданы сотрудником компании после подписания контракта на обслуживание.
- Кликнуть по клавише «Войти».
Система проверит правильность указанных идентификационных данных. Если при их написании не было допущено ошибок, на сайте появится основная страничка персонального аккаунта.
Важно! Через аккаунт можно контролировать состояние своего абонентского счёта.
Восстановление пароля
Если возникли сложности с авторизацией из-за того, что был утерян пароль от персонального аккаунта, самостоятельно восстановить доступ к сервису не получится. Специальная функция на сайте данной компании не предусмотрена. Для этого придётся обратиться за помощью в техническую поддержку, позвонив по номеру телефона: 8-498-482-14-71. Оператор проконсультирует вас, как получить новый пароль.
Функционал учётной записи
Создание пользовательского профиля на портале Жукнет позволяет существенно упростить взаимодействие между сотрудниками организации и действующими абонентами.
После авторизации в системе клиенты могут выполнять такие действия в удалённом режиме:
- подавать запрос на смену подключенного тарифа;
- подключать и отключать кабельное телевещание и прочие дополнительные услуги;
- становиться участником программы «Приведи друга», предполагающей месячное использование интернета, если ваш друг подключится к услугам данного провайдера по вашей рекомендации;
- просматривать детальную информацию по использованию трафика;
- переписываться с сотрудниками техподдержки.
Важно! В профиле можно оплачивать подключённые услуги, используя банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн-банкинг.
Новым клиентам Жукнет предоставляется возможность стать участником акции под названием «100/500». Она заключается в получении интернета скоростью до 100 Мб в секунду с ежемесячной оплатой в 500 рублей.
Контактные данные для связи
При возникновении жалоб на качество обслуживания или сложностей с использованием функционала персонального аккаунта можно получить консультацию специалиста, обратившись в техническую поддержку одним из указанных способов:
- позвонив по номеру телефона: 8-498-482-14-71;
- отправив письменное обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронную почту: abonent@zhukovsky.net;
- посетив представительство провайдера, расположенное в городе Жуковском, по улице Гагарина № 48.
Информация о компании
Данная организация занимается предоставлением услуг не только физическим лицам, проживающим в многоэтажных жилых домах, но и корпоративным клиентам. Помимо получения доступа к интернету, действующие клиенты могут пользоваться дополнительными услугами – кабельным и цифровым телевещанием, сервисом «ТВ-Смотрёшка», видеонаблюдением и системами безопасности.
Для максимально комфортного взаимодействия с сотрудниками провайдера абонентам рекомендуется использовать персональный аккаунт на портале Жукнет. Это позволит решать многие задачи без посещения офиса компании.
|
В Р’НИМАНИЕ! Оператор Zhukovsky.Net гарантирует пополнение лицевого счета только в случае использования указанных ниже способов.В |
Инструкция по оплате через Сбербанк.Онлайн
В
В
В В В В В В В В В В В В В В В В В В
В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В
Оплата услуг банковской картой
В
В ДляВ выбора оплаты товара с помощью банковской карты
В на В https://zhukovsky.net/pay_sberВ В ввести номер договора
В и сумму платежа.В
В Оплата происходит с использованиемВ Банковских картВ
В следующих платежных систем:В
В
Для оплаты (ввода реквизитов Р’ашей карты) Р’ы будете перенаправлены на платежный шлюз. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Р’ случае если Р’аш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Р’веденная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
В
В
В
В В Оплата услуг через электронные платежные системы
В
В
|
В В Р’ы можете оплатить услуги интернет банковской картой. В В В После подтверждения заказа Р’ы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Р’ам необходимо выбрать способ оплаты и следовать дальнейшим инструкциям. После успешной оплаты Р’ы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции. |
|||
В
В
В
В
В В Оплата услуг в мобильном приложении
В
–>
1. Р’ыберите вкладку В«ПлатежиВ» (нижнее меню)
2. Прокрутите страницу и выберите раздел В«Интернет и ТР’В»
3. Нажмите на значок лупы и в окне поиска введите слово В«zhukovsky.netВ» или В«zhuВ»
4. Р’ведите свой лицевой счет (см. 1 стр памятки, выданной Р’ам при подключении)
5. Сверьте данные в квитанции и сумму к оплате
6. Оплатите и подтвердите платеж
В
Если среди поставщиков услуг Р’ы не смогли найти В«Zhukovsky.netВ», проверьте какой регион установлен в настройках приложения.
Для этого нажмите на иконку с изображением человечка (слева вверху рядом со строкой В«поиск по приложениюВ»), далее выберите пункт В«НастройкиВ» и в меню В«РегионВ» выберите Р’се регионы.
В
В
В
В
Оплата услуг через терминалы QIWI
В
Платежные терминалы QIWI (КИР’И) легко узнать по трем большим кнопкам на мониторе и дружелюбной птице КИР’И, помогающей в процессе оплаты. Терминалы QIWI (КИР’И) установлены в шаговой доступности в любом городе или населенном пункте России, работают круглосуточно и принимают платежи за все повседневные услуги. Оплачивать платежи через QIWI (КИР’И) просто и интуитивно понятно: достаточно нажать 3-5 кнопок, ввести данные платежа, внести необходимую сумму и получить квитанцию об оплате. Процесс оплаты занимает 2-3 минуты. Провайдер получает платеж моментально. Более 60% россиян регулярно пользуется услугами терминалов QIWI (КИР’И) с 2004 года. При возникновении вопросов по работе QIWIВ Р’ы можете связаться по телефону бесплатной единой справочной службы платежного сервиса QIWI 8(800)333-00-59.
В
В
В
В
Оплата услуг через QIWI кошелек
В
В С помощью QIWI Кошелька Р’ы всегда можетеВ моментально и без комиссии оплатить интернет. Для оплаты услуг Р’ы можете использовать сайт, терминалы QIWI, приложения для мобильных устройств и социальных сетей, а также SMS-команды.
В В QIWIКошелек легко пополнить бесплатно в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах, через интернет или мобильный банк.
В В Совершать платежи Р’ы можете не только со счета QIWI Кошелька, но и банковской картой, сВ лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС, наличными.В
В В Если у Р’ас еще нет QIWI Кошелька, Р’ы можете бесплатно зарегистрировать его на сайтеВ или в любом из приложений за несколько минут.
В В Остались вопросы? Задайте их в официальной группе компании.
В
В
В
В
Оплата услуг через терминалы CyberPlat
В
Контактная информация компанииВ указана на сайте www.cyberplat.ru:
тел. +7 (495) 967-02-20, факс +7 (495) 967-02-08,
ICQ 394034162
Техническая поддержка: support@cyberplat.com.
В
В
В
В
Оплата услуг через платежную книжку CyberPlat
В
С помощью системы CyberPlat платёжная книжка Р’ы всегда можетеВ моментально и без комиссии оплатить интернет. Для оплаты услуг Р’ы можете использовать сайт, терминалы CyberPlat, приложения для мобильных устройств и социальных сетей. CyberPlat платежную книжку легко пополнить бесплатно в терминалах CyberPlat и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах, через интернет или мобильный банк.
В В Совершать платежи Р’ы можете не только со счета платежной книжки, но и банковской картой, сВ лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС, наличными.В
В В Если у Р’ас еще нет платежной книжки CyberPlat, Р’ы можете бесплатно зарегистрировать её на сайтеВ или в любом из приложений за несколько минут.
В
В
В
В
Оплата услуг в офисе Zhukovsky.Net
В
Также Р’ы можете оплатить наши услуги наличными/банковской картой в кассе нашего офиса по адресу:
Московская область, г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 48.
Р’ремя работы кассы: с 9 до 18 часов в будни, Суббота – 10 до 17. Р’оскресенье – выходной
В
Оплата услуг безналичным платежом для юридических лиц
ли со статьей или есть что добавить?