Личный кабинет «Интерсвязь» : вход в систему, восстановление пароля, служба поддержки

Вход в систему можно выполнить с главной страницы сайта https://www.is74.ru/. Для этого необходимо нажать “Личный кабинет” в верхней строке меню справа, ввести пару Логин/Пароль и кликнуть “Войти”.

Так же вы можете войти в личный кабинет, если перейдете на страничку авторизации https://lk.is74.ru/auth/login, заполните поля данными для аутентификации (Логин и Пароль) и нажмёте на кнопку “Войти”.

Если вы забыли пароль, есть несколько способов, чтобы его восстановить:

• Вы можете позвонить в службу технической поддержки (при наличии подтвержденного номера телефона);
• Получить консультацию в чате на сайте;
• Так же для получения пароля владелец договора может лично обратиться в офис с паспортом.

Приложение «Интерсвязь. Умный город» для платформ Android и iOS позволяет пользоваться возможностями личного кабинета на вашем мобильном устройстве.

Google Play (для Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.intersvyaz.lkApp Store (для iOS) https://apps.apple.com/ru/app/apple-store/id1069777320 Номера телефонов для связи с компанией: https://www.is74.ru/company/contacts/Адреса центров обслуживания абонентов: https://www.is74.ru/home/pay/places/Служба поддержки: 247-9-555 (интернет и ТВ)Контакт-центр: 8 800 2000 747Инстаграм: https://www.instagram.com/intersvyaz/ВКонтакте: https://vk.com/intersvyazОдноклассники: https://ok.ru/intersvyazФейсбук: https://www.facebook.com/intersvyaz

” alt=””>

wordpress plugins crackedwordpress plugins nulledwordpress themes nulledwordpress themes nulledfree download wordpress themeswordpress plugins nulleddownload wordpress themesudemy tutorial free downloadudemy tutorial free downloadudemy course free downloadvclub suvclub cardingclub ccvvclub telegramvclubshop ruvclubshop downbest cvv shopvclubshop telvclub shop review

Офисы обслуживания «Интерсвязь» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Интерсвязь»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Интерсвязь»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 800 2000 747, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://www.is74.ru/company/connect/.

Источник: https://www.is74.ru/

Компания Интерсвязь предоставляет услуги интернета, ТВ и умного домофона в Челябинске, Магнитогорске, Кургане, Миассе, Златоусте и в других городах Челябинской области. Для пользователей создан личный кабинет. Абоненты получают онлайн-доступ к управлению своими подключениями, а также другим возможностям сервиса.

Вход в личный кабинет Интерсвязь

Зайти в личный кабинет могут только те граждане, которые пользуются услугами Интерсвязь. При заключении договора клиенту выдаются документы, в которых прописан логин и пароль для входа. Логином обычно выступает номер лицевого счета пользователя. Пароль – рандомная комбинация букв и цифр.

Обратите внимание! Доступ к онлайн-управлению услугами в личном кабинете получают даже те граждане, которые заключили договор только на подключение ТВ. Наличие интернета от провайдера необязательно.

На главной странице сайта is74.ru в правом верхнем углу находится кнопка для авторизации в профиле. Система откроет страницу с блоком для заполнения логина и пароля. При первичном входе сервис может запросить у пользователя дополнительную информацию. Например, номер телефона. Однако эти поля заполнять необязательно.

Возможности личного кабинета

Наполнение личных кабинетов любых провайдеров примерно одинаковое. Компания Интерсвязь не стала исключением, поэтому среди возможностей профиля:

• Просмотр данных о действующем тарифе и условиях;
• Смена тарифа;
• Просмотр статистической информации (например, объем скачанного трафика);
• Оплата;
• Обещанный платеж;
• Общение с техподдержкой.

Интересной функцией является “Обещанный платеж”, Клиент может воспользоваться ею не чаще, чем 1 раз в месяц. Это позволяет немного оттянуть момент оплаты за услуги провайдера без отключения доступа к сети или ТВ.

Условия предоставления услуг в долг прописаны в профиле пользователя. В случае, если клиент не погасит основную задолженность и обещанный платеж к оговоренному сроку, доступ в сеть будет временно заблокирован.

Восстановление пароля

Первичная комбинация для входа выдается клиенту при заключении договора. Поэтому в большинстве случаев пользователям достаточно найти документы и посмотреть шифр. Однако при первой авторизации всем рекомендуется менять заранее заданный пароль. Такая нехитрая процедура поможет защитить гражданина от утечки персональных данных и взлома ЛК. Поэтому если комбинация уже менялась, посмотреть ее в договоре не получится.

Интерсвязь предоставляет только один вариант восстановления пароля. Хотя в блоке для авторизации есть привычная ссылка “Забыли пароль”, она не позволяет пройти процедуру онлайн. Клиенту необходимо подойти в офис компании и получить новый шифр. При себе необходимо иметь паспорт. По нему будет подтверждена личность заявителя, а также найден договор на оказание услуг.

Обратиться в офис Интерсвязь может только тот гражданин, который подписывал договор. Возможность представительства по доверенности стоит уточнять у службы поддержки.

Интерсвязь телефоны и служба поддержки

Пообщаться со службой технической поддержки Интерсвязи можно даже без авторизации в личном кабинете. Уже на главной странице сайта в правом нижнем углу высвечиваются 2 иконки:

• Ярлык с письмом – это возможность начать чат с сотрудниками компании;
• Ярлык с трубкой телефона – заказ звонка.

Также клиент может позвонить в Интерсвязь самостоятельно. Для клиентов работает сразу несколько многоканальных телефонов, которые работают круглосуточно:

• 8 (800) 200 07 47 – общий номер, куда можно звонить новым клиентам для обсуждения вопросов подключения, а также действующим – для связи с офисами компании;
• 247 95 55 – номер для решения вопросов обслуживания (не показывает телевизор, проблемы с домофоном и т.д.);
• 8 (800) 775 03 03 – номер техподдержки, сотрудники которой занимаются исключительно компьютерной помощью. Работает линия только с 9 утра до 9 вечера.

Также у офиса в каждом городе обслуживания есть собственный номер для связи.

Отдельные телефоны выделены для работы с юридическими лицами. Ознакомиться со всеми контактами можно на официальном сайте Интерсвязи www.is74.ru.

Ответы на популярные вопросы

Есть ли мобильное приложение ЛК?

Да, Интерсвязь предлагает установить мобильное приложение, с которого еще удобней оплачивать услуги, следить за балансом и пользоваться системой “Город”.

Какие есть акции?

В данный момент действует акция “Приведи друга”. Если новый клиент при подписании договора укажет данные действующего пользователя в разделе “От кого узнали”, то абонент получит скидку 50% на оплату услуг в следующем месяце.

Правда, что Интерсвязь раздает бесплатный WiFi?

Да, в Челябинске есть несколько точек раздачи бесплатного WiFi без ограничения по скорости и трафику. Однако активировать доступ к нему можно только через мобильное приложение.

13.02.2019 11:52

Компания «Интерсвязь» — один из крупнейших интернет-провайдеров в России, являющийся лидером рынка Южного Урала вот уже более 5 лет. Своим абонентам компания предоставляет полный спектр телекоммуникационных услуг высокого качества: высокоскоростной интернет, кабельное и цифровое телевидение, в том числе сверхвысокой четкости (UHDT), телефония, корпоративные сети, видеонаблюдение. Для удобства управления подключением на официальном сайте доступен личный кабинет Интерсвязь, позволяющий осуществлять все необходимые операции онлайн.

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный личный кабинет Интерсвязь — это отличный способ управлять подключенными услугами прямо дома, не тратя времени на телефонные переговоры с оператором. Он предоставляет доступ к следующим операциям:

• Просмотр текущего состояния абонентского счета.
• Контроль расходов денежных средств.
• Оплата услуг при помощи банковской карты (без комиссии).
• Подключение и отключение дополнительных услуг и опций.
• Контроль трафика.
• Ознакомление с условиями текущего тарифного плана.
• Смена тарифного плана на новый и более удобный.
• Получение актуальных новостей и специальных предложений компании.
• Участие в бонусной программе и других акциях провайдера.
• Использование дополнительных услуг («Ослик», компьютерная помощь, виртуальный город и т.д.)
• Просмотр полезной информации, советов по настройке, получение помощи службы техподдержки.
• Оперативное изменение данных в профиле абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта, как и использование всех преимуществ дистанционного обслуживания провайдера Интерсвязь, доступно только для клиентов, имеющих действующий договор на предоставление услуг связи.

Вход в личный кабинет Интерсвязь осуществляется с главной страницы сайта: в правом верхнем углу расположена кнопка «Вход в личный кабинет», после нажатия на которую появляются выпадающие поля для заполнения. Логин и пароль, необходимые для получения доступа к персональному аккаунту, предоставляются сотрудниками компании при подписании документов на обслуживание.

Восстановить пароль в случае необходимости можно, связавшись с оператором по указанному ниже телефону.

• Официальный сайт: https://www.is74.ru
• Личный кабинет: https://lk.is74.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 200-07-47

ИнтерСвязь – провайдер, который действует на территории Челябинска и прилегающей области. Помимо стандартных услуг, эта компания предоставляет также и дополнительные, например, видеонаблюдение или технологию «Умный дом». В ее спектре имеется почти весь список доступных на данный момент телекоммуникационных услуг. Поэтому с ней взаимодействуют не только рядовые потребители, но и предприятия.

Чтобы пользователям можно было самостоятельно управлять подключенным сервисом, предлагается воспользоваться персонализированным разделом. Для этого регистрируются (подключаются), затем авторизуются в личном кабинете ИнтерСвязи. После – можно приступать к управлению опциями.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте ИнтерСвязи, пользователям потребуется пройти следующие этапы:

1. Загружают https://www.is74.ru/.
2. Подводят курсор мыши к активной надписи «Личный кабинет», которая располагается справа наверху.
3. Рядом с кнопкой открывается дополнительная форма для авторизации.
4. Вводят свои идентификаторы.
5. Кликают на «Войти».

Важно: некоторые подключенные опции не подразумевают активное использование личного кабинета. К примеру, услуга подключения домофона от ИнтерСвязи управляется преимущественно УК или домкомом, а не жильцами в отдельности. Но просматривать обращения непосредственно в свою квартиру через ЛК можно.

Регистрация

Чтобы начать пользоваться персонализированным разделом, пользователям потребуется подключиться к интернет-оператору. Для этого нужно выбрать подходящий сервис, отправить заявку и следовать индивидуальным инструкциям, полученным от менеджера. Поскольку услуги отличаются, например, можно подключить интернет или телефон от ИнтерСвязи, дальнейшие инструкции после оформления заявки разные.

Общее руководство для всего сервиса:

1. Открывают страницу https://www.is74.ru/newsite/home/connect/. Здесь в форме слева надо ввести свой номер мобильного, после чего кликнуть на «Заказать звонок».
2. Дождаться звонка от оператора, с которым обсуждаются отдельные условия сотрудничества. С ним также можно проконсультироваться по различным вопросам подключения. Например, попросить его рассказать о тарифе «Улыбка» от ИнтерСвязи, оборудовании, что предоставляется в аренду, других особенностях взаимодействия.
3. Назначается дата и время, когда приедут специалисты, чтобы заняться вопросами относительно подключения, установки и настройки оборудования.
4. Диктуют свои паспортные данные, чтобы менеджеры смогли удаленно составить договор на предоставление услуг, а подписывать его клиенты будут на месте.

Далее приезжают специалисты, занимаются подключением и привозят договор. Несмотря на то, что на официальном сайте провайдера клиентам предлагается изучение типового образца этого документа, рекомендуется все-таки дополнительно перечитать его перед подписанием.

После подключения и подписания выполняется оплата. Также специалисты должны провести тестирование, чтобы убедиться в исправности работы оборудования, стабильности интернет-соединения.

Восстановление пароля

Если пользователь не может авторизоваться в личном кабинете ИнтерСвязи, поскольку забыл свой пароль, то ему предлагается посетить любой ближайший офис обслуживания. При себе необходимо иметь паспорт. Менеджеру демонстрируется паспорт, сообщаются другие данные, которые ему понадобятся. Далее клиенту передается новый пароль.

Совет: при заключении договора рекомендуется подтвердить свой номер мобильного. Это необходимо для того, чтобы в будущем можно было быстро и удобно восстанавливать пароль. Если номер подтвержден, то потребуется только позвонить техническим специалистам, чтобы сообщить о проблеме. Далее диктуется номер, и на него направляется новая парольная комбинация.

Функционал

В личном кабинете абонента ИнтерСвязи предлагается стандартный набор опций. Можно менять и просматривать тарифы, подключать дополнительные услуги, оплачивать сервис и пользоваться доверительным платежом при необходимости.

Также предлагается принимать участие в программах лояльности или акциях всем действующим абонентам.

Мобильное приложение

Чтобы управлять услугами со смартфона, предлагается скачать приложение ИнтерСвязь по следующим ссылкам:

Внимание: также загрузку можно выполнить напрямую с официального сайта. В самом низу главной страницы предлагается QR-код, после сканирования которого клиента переведет в магазин приложений.

Контактные данные

Для получения сервисной поддержки или консультаций клиентам предлагается воспользоваться следующими способами связи с операторами компании ИнтерСвязь:

1. Единый номер контактного центра: 8(800)200-07-47. На него принимаются бесплатные звонки со всех мобильных или стационарны телефонов России.
2. Дополнительный номер для решения вопросов по подключению: +7(351)225-00-00.
3. Отдел сервисной поддержки пользователей: +7(351)247-95-55. Этот номер доступен и обслуживается круглосуточно.
4. Отдел компьютерной помощи: 8(800)775-03-03.

Также можно использовать кнопку обратного звонка. Местоположение головного офиса компании: город Челябинск, Комсомольский проспект, 38Б.

 «Интерсвязь» – региональная телекоммуникационная компания, предлагающая услуги телевидения, интернета, видеонаблюдения, сопутствующих сервисов жителям Магнитогорска, Челябинска, Златоуста и других городов Урала. Чтобы предоставить качественный сервис, независимо от места проживания абонента, на официальном сайте оператора действует личный кабинет, где можно контролировать, изменять услуги, обращаться в службу технической поддержки.

Содержание

Регистрация в системе

  Сервисы личного кабинета доступны исключительно действующим абонентам, заключившим договор на обслуживание. Для подключения услуг требуется:

 Перейти на официальный сайт провайдера по адресу: https://www.is74.ru/. В верхнем меню выбрать кнопку «Подключиться».

Далее, выбрать один из двух вариантов:

После проведения технических работ, заключения договора на обслуживания, абоненту будет выдана карточка с логином, паролем для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

 Авторизация в системе осуществляется по следующему алгоритму:

В адресной строке ввести: https://www.is74.ru/. В правом верхнем меню навести курсор на надпись «Личный кабинет».

После нажатия кнопки «Войти» пользователь попадёт на главную страницу ЛК.

Возможности системы

  Меню личного кабинета предлагает пользователю воспользоваться следующими инструментами:

• Узнать актуальный баланс;
• Посмотреть выставленные счета;
• Внести оплату;
• Временно приостановить действие договора;
• Активировать сервис «Обещанный платёж», позволяющий пользоваться услугами в кредит;
• Участвовать в бонусной программе;
• Подключать дополнительные услуги;
• Переходить в другой тарифный план;
• Узнавать о новостях компании;
• Воспользоваться сервисом почты Интерсвязи;
• Просматривать статистику трафика.

Восстановление пароля

 Если абонент не может авторизоваться в ЛК, потерял информационную карточку, он может забросить новый логин и пароль. С целью защиты персональных данных сброс данных возможен только в офисе компании или после обращения в службу технической поддержки. Для получения инструкции:

 Перейти на сайт провайдера: https://www.is74.ru/. Навести курсор на надпись «Личный кабинет».

На экране появится инструкция, как сбросить пароль.

Мобильные приложения

 Для удобства абонентов доступ в личный кабинет возможен с мобильного приложения, скачать которое можно по ссылке:

 IOS:  

 Android:  

Горячая линия

Обратиться в техподдержку можно несколькими способами:

Телефон:

88002000747 

Онлайн-чат:

https://www.is74.ru/company/connect/# 

«Интерсвязь» – провайдер, известный жителям Урала, как надёжный поставщик интернета, телевидения, современных коммуникационных сервисов для защиты дома, оплаты услуг. Для доступа к услугам клиенту достаточно заключить договор, выбрать оптимальный тарифный план.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет