Личный кабинет Ивановского филиала Энергосбыта: как зарегистрироваться, войти и пользоваться

Энергосбытовая компания ООО ЭСК Гарант Иваново предоставляет услугу по передаче электроэнергии по Ивановской области и городу Иваново. Это самое крупное в регионе предприятие данной сферы. Для удобства клиентов и быстрого взаимодействия на сайте компании создан Личный кабинет, в котором можно передать показания и произвести оплату счетов.

Регистрация

Чтобы воспользоваться услугой Личный кабинет, требуется регистрация на сайте www.garant-ivanovo.ru. Перед тем, как начать заполнять поля регистрации, нужно поставить галочку напротив строки согласия с правилами использования.

Регистрация достаточно простая и проходит по следующему алгоритму:

• Активировать кнопку Регистрация;
• Заполнить поле Лицевой счет;
• Указать электронную почту;
• Ввести номер телефона;
• Написать пароль;
• Подтвердить указанный пароль;
• Ввести в определенном поле капчу с картинки;

Анкета регистрации

Важно! Рекомендуется записать придуманный пароль в недоступном для посторонних людей месте.

После проделанной процедуры на указанный электронный адрес придет письмо, подтверждающее регистрацию. В нем будет записан пароль и логин. Логином может служить адрес почты или номер лицевого счета.

Вход в личный кабинет

Вход в Личный кабинет происходит по логину и паролю, который получает клиент при регистрации на официальном сайте компании.

Авторизация

Справка! При первом входе можно поставить галочку в окне с предложением запомнить данные авторизации. Тогда не придется заполнять их каждый раз.

Если пароль утерян и забыт, предусмотрена функция восстановления доступа.

• Нажать кнопку «Забыли пароль?»;
• Написать электронную почту, указанную при регистрации;
• Открыть письмо и действовать по инструкции;

Рекомендуется поставить галочку в окне с предложением изменить пароль.

Передача показаний

Чтобы отправить показания, найдите слева в меню строку Отправка показаний, наведите на нее курсор и нажмите правой кнопкой мыши. Откроется вкладка «Отправка показаний» приборов учета.

Читайте также:  Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет школьного питания Ладошки Дети

На ней содержится три поля для ввода. В поле Прибор учета, скорее всего, уже будет указан номер, заполненный при регистрации. Сверьте правильность данных.

В следующих полях укажите соответственно Показания день и Показания ночь.

Важно! Если у вас однотарифный счетчик, то поле для ввода данных будет одно.

Проверьте правильность заполнения и нажмите на кнопку отправить показания.

Передача

Важно! Внимательно ознакомьтесь с информацией на странице. Обратите внимание, что отправку показаний рекомендуется производить до 25 числа текущего месяца.

После отправки данных на вкладке появится всплывающее окно с надписью Отправлено.

Способы оплаты

Для оплаты выставленного счета можно распечатать электронную квитанцию и оплатить привычным способом.

В Личном кабинете предусмотрен сервис оплаты банковскими картами МИР, Visa, Mastercard

• Выберите опцию Оплатить счет банковской картой;
• В отрывшейся вкладке заполните поля Номер телефона, Сумма платежа;
• Активируйте кнопку «Оплатить»;

Важно! В строке согласия с обработкой персональных данных поставьте галочку, иначе совершить операцию не получится.

В открывшемся окне заполните данные карты и подтвердите платеж. Квитанция об оплате придет на электронную почту.

Вся информация по показаниям приборов учета и проведенным оплатам сохраняется в личном кабинете.

Отправить показания с нескольких приборов учета и оплатить их можно в одном кабинете. Здесь же предусмотрена обратная связь, где можно получить ответы специалистов на вопросы, касающиеся передачи и потребления электроэнергии.

Ваш город: Иваново Выбрать компанию:

Помимо перечисленных ниже способов передачи показаний счетчиков в ООО «ЭСК Гарант» (энергосбытовая компания) вы можете отправить данные и через личный кабинет. Форма входа в ЛК находится на главной странице по этой ссылке.

Перейти на официальный сайт – передать показания

Офис обслуживания клиентов Иваново, Смирнова, 11, офис 105 (1 этаж) 8(4932)26-78-35, Режим работы : Понедельник – пятница с 8.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 15.00, без перерыва. Касса: понедельник – пятница с 8.00 до 18.00, без перерыва, суббота – с 9.00 до 15.00, перерыв с 12.00 до 12.30

Передать показания счетчиков за электроэнергию в адрес АО «Энергосбыт плюс» вы можете с 20 по 25 число:

• В личном кабинете — перейти.
• Через колл-центр по телефонам — 8(800)100-75-30, 8(4932)26-77-49.
• По электронной почте info@garant-ivanovo.ru (обязательно укажите лицевой счет).
• Через Telegramm, WhatsApp и Вконтакте. Для поиска нужной группы или чата задайте в поиске «Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»».
• По лицевому счету без регистрации по форме ниже.

Офис обслуживания клиентов Иваново, Смирнова, 11, офис 105 (1 этаж) 8(4932)26-78-35, Режим работы : Понедельник – пятница с 8.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 15.00, без перерыва. Касса: понедельник – пятница с 8.00 до 18.00, без перерыва, суббота – с 9.00 до 15.00, перерыв с 12.00 до 12.30

Абонентам г. Иваново передавать показания в адрес Ивановского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» ООО «ЭСК Гарант» рекомендуется ежемесячно с 15-го по 25-е число. Отправить данные счетчиков электроэнергии можно в онлайн-сервисе «Передача показаний онлайн» по номеру лицевого счета (номер Л/С указан в квитанции), а так же по следующим каналам:

1. Через «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс»: https://lkm.esplus.ru/;
2. В web-сервисе без регистрации: https://ivanovo.esplus.ru/service/post/;
3. В мобильном приложении ЭнергосбыТ+ (Google Play, App Store);
4. В сообщении на эл. почту энергосбытовой компании: [email protected];
5. По телефону контакт центра: 8 (4932) 26-78-35 (для физ. лиц), 8-800-600-03-90 (для юр. лиц);
6. В квитанции в специальной графе.

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

ЭСК Гарант – это энергораспределительная компания, предоставляющая услуги по энергосбережению населению города Иваново и Ивановского региона. Для облегчения процесса сотрудничества с действующими абонентами рекомендуется зарегистрировать на сайте организации персональный профиль. Личный кабинет ЭСК Гарант позволит выполнять оплату услуг в режиме онлайн.

Регистрация личного кабинета

Чтобы пройти персонализацию на официальном сайте ЭСК Гарант, необходимо выполнить такие действия:

1. Войти на главную страницу портала энергораспределяющей компании, указав в строке браузера адрес https://ivanovo.esplus.ru/company/.
2. Найти кнопку с надписью «Регистрация» и нажать на неё.
3. Ввести в открывшейся форме виртуальный почтовый адрес и номер абонентского счёта.
4. Записать телефонный номер, которым вы пользуетесь.
5. Составить реквизиты для пароля и продублировать в следующей строке в качестве подтверждения.
6. Переписать символы с картинки, чтобы подтвердить, что регистрируется реальный человек.

Далее нужно ознакомиться с условиями работы в системе, после чего согласиться с ними, поставив галочку в соответствующем окошке.

Важно! Логином для личного кабинета может быть номер лицевого счёта или другая комбинация символов, выбранная пользователем.

Компания ЭСК Гарант занимается обслуживанием больших территорий, предоставляя населению бесперебойное электричество. Для своевременной подачи в организацию сведений о потреблении энергоресурсов можно использовать учётную запись. При отправке данных с учётного прибора подобным способом они поступят в компанию своевременно.

Вход в личный кабинет

Клиентская база организации ЭСК Гарант составляет больше 250 тысяч частных абонентов. Как следствие, регистрация персонального аккаунта позволяет ускорить процесс отправки показаний со счётчика электроэнергии и оплату потребляемых ресурсов.

Чтобы авторизоваться в учётной записи на сайте энергораспределяющей компании, нужно выполнить такие действия:

1. В поисковой строке браузера ввести адрес https://ivanovo.esplus.ru/company/ для входа на страницу сайта.
2. Нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет».
3. В открывшейся форме заполнить соответственные строки путем введения логина и пароля.
4. Кликнуть по клавише «Вход».

Сервис после проверки корректности введённой идентификационной информации перенаправит пользователя на основную страничку учётной записи.

Следует отметить, что при своевременной отправке данных с приборов учёта сотрудники компании смогут без опозданий выполнить обработку полученной информации и выставить счёт для оплаты. Если же жильцы будут игнорировать подобные условия, потребление энергоресурсов будет рассчитываться в соответствии с установленными нормативами.

Авторизация для юридического лица

Компания занимается обслуживанием не только физических лиц. В клиентской базе находится больше 8 тысяч юридических лиц. Регистрация персонального аккаунта позволяет предпринимателям круглосуточно знакомиться с индивидуальной информацией относительно состояния их энергоресурсов.

Для входа в учётную запись гражданам данной категории также требуется в специальной форме ввести логин и пароль.

Как восстановить пароль

При случайной потере пароля от личного кабинета необходимо выполнить такие действия:

• войти на страницу авторизации;
• нажать на фразу «Забыли пароль?»;
• в открывшейся форме ввести электронную почту, указанную при регистрации;
• открыть письмо, полученное на указанный виртуальный адрес, и воспользоваться временной ссылкой для авторизации в системе.

После входа в персональный аккаунт от пользователя требуется составить новые реквизиты пароля и подтвердить их путем повторного введения.

Функции учётной записи

Клиентам компании ЭСК Гарант, зарегистрировавшим личный кабинет на сайте организации, предоставляется возможность выполнения таких действий в дистанционном режиме:

• оплата потребляемой электроэнергии без комиссионных сборов;
• внесение в сервис показаний счётчика;
• произведение безналичного расчёта;
• ознакомление с историей начислений за услуги компании;
• изменение данных в пользовательском профиле.

Важно! В личном кабинете доступно получение сведений о наличии задолженности в режиме онлайн.

Создание персонального профиля на интерактивной площадке ЭСК Гарант позволяет клиентам своевременно узнавать о нововведениях в работе организации.

Благодаря личному кабинету абоненты могут избежать необходимости тратить время на простаивание в очередях, чтобы оплатить счёт и передать данные с приборов учёта, а также узнать о наличии долга.

Контакты для связи

При возникновении каких-либо вопросов относительно услуг, предоставляемых организацией, а также использования персонального профиля можно обратиться за консультацией к сотрудникам компании в телефонном режиме. Нужно позвонить по номеру 8-493-226-78-35.

В качестве альтернативного способа обращения за консультацией можно воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте.

The following two tabs change content below.