Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Если не пришел счет за квартплату, при контроле арендаторов или покупке жилья нужно убедится, что отсутствует задолженность по ЖКХ.
Как быстро проверить долг за ЖКУ
155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.
Структура затрат владельца квартиры содержит:
- Личные расходы. Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
- Места, которые используются совместно. Содержание собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.
Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.
Как проверить задолженность по ЖКХ
По лицевому счету
На каждую квартиру управляющая компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
Владелец недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
Как через госуслуги оплатить ЖКХ Альтернативные способы Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договоры с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Например, водоканал предоставляет данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
Чем грозит задолженность
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК РФ определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка России. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отключить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Задолженность по квартплате: грозит ли жильцам выселение?
Как происходит законное взыскание долгов
Если досудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
- Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
- Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
Что делать если начислен несуществующий долг
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру.
- Министерство коммунального хозяйства.
- Приемную президента.
Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.
Вы смогли узнать свою задолженность по квартплате?/
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Онлайн-обращения в различные инстанции на данный момент – это достаточно распространенная практика. Посредством интернета можно направить заявление, получить справки и разрешения, а также оплатить коммуналку. Чтобы при осуществлении операций не возникали трудности, рассмотрим, как создать личный кабинет для оплаты коммунальных услуг.
Где надо создать личный кабинет для оплаты коммунальных услуг
Оплата коммунальных расходов является обязанностью каждого гражданина, при ее несвоевременном осуществлении насчитывается пеня. Для пользователя ПК проведение таких операций не составляет труда, так как все, что для этого нужно это компьютер и интернет. При этом поиск ресурса, где доступно создание личного кабинета плательщика для оплаты ЖКХ простой, так как онлайн-ресурсов для проведения операций несколько:
- Сбербанк Онлайн – самый востребованный вариант среди всех предложенных;
- портал Госуслуг;
- платежные системы;
- сервисы онлайн-платежей;
- аккаунты на сайте оператора сотовой связи.
Пошаговая инструкция регистрации для оплаты ЖКХ
Чтобы воспользоваться достаточно востребованным ресурсом, например, от Сбербанка по зачислению ЖКХ, необходимо создать в нем личный кабинет с этой целью следует пройти все этапы регистрации:
- открыть официальный сайт банковского учреждения и перейти на главной странице в онлайн-банкинг;
- перед пользователем всплывет диалоговое окно с продолжением авторизоваться или зарегистрироваться;
- если у пользователя есть уже свой аккаунт, ему только нужно ввести пароль и логин, и пройти проверку;
- в противном случае необходимо нажать кнопку «Регистрация» и ввести во всплывшем окне номер любой банковской карточки от Сбербанка и продолжить действия далее;
- в течение нескольких минут на финансовый телефон придет СМС-сообщение код, из которого нужно ввести в соответствующем окне;
- после этого придумываются логин и пароль, и вводятся в соответствующие поля, эти данные будут применяться при каждом обращении в онлайн-ресурс. На этих действиях регистрация окончена, и пользователь сможет перейти к следующему этапу создания шаблонов квитанции.
Как создать шаблон платежа
После регистрации владелец личного кабинета сможет воспользоваться им в любое время, для этого он заходит посредством логина и пароля на главную страницу:
- перед ним открывается основная страница кабинета и переходит во вкладку «Платежи и переводы»;
- после этого появится перечень различных услуг, среди которых будут и коммунальные платежи, открыв раздел можно воспользоваться поиском, в котором указать ИНН, расчетный счет или название организации;
- кроме этого варианта можно использовать предложенный ниже перечень, структур-поставщиков, получающих плату за услуги от населения;
- далее необходимо указать собственные реквизиты вручную – ввести все необходимые данные, при этом можно попробовать изначально указать расчетный счет и система, возможно, автоматически найдет нужного плательщика, после чего нужно только проверить точность предложенных реквизитов;
- после этого нужно указать актуальную сумму или если личные подсчеты совпадают с суммой в квитанции перенести информацию с нее, указать показания со счетчика;
- все реквизиты и суммы с показателями еще раз проверить и подтвердить плату посредством кода из СМС-сообщения или квитанции, при этом если использовать последний вариант, то оплату свыше, нежели на 3 000 рублей выполнить невозможно.
После проведения успешного платежа внизу страницы появится обозначение «Исполнено». Так же можно воспользоваться и онлайн-кабинетом от ПриватБанка, например, в Украине. При этом в процессе формирования первой квитанции можно создать шаблон, который обеспечит повторное выполнение операции без каких-либо внесений данных, необходимо только указать актуальную сумму, а реквизиты будут уже внесены.
Важно! чтобы шаблон завести необходимо при формировании первичной квитанции выбрать функцию «Шаблоны платежей» и сохранить квитанцию в качестве шаблона для дальнейшего использования. После этого при следующем входе в раздел с платежками будет появляться необходимый шаблон, на который следует только нажать и использовать его.
Возможные проблемы и их решение
Самый большой страх обывателя – это ввод не тех данных, но обычно банк контролирует такие процессы и при случайной ошибке средства возвращаются на счет плательщика в ближайшие 3 дня. Если же неправильные реквизиты были обнаружены на этапе выполнения платы, то чек можно аннулировать, а квитанцию отредактировать посредством левой нижней кнопки.
Если платеж не прошел, то вверху квитанции будет об этом сообщение, тогда необходимо удостовериться существует ли требуемая сумма на балансе карточки, указаны ли правильно все реквизиты получателя.
Преимущества и недостатки онлайн оплаты
Персональный кабинет по онлайн-оплатам коммунальных расходов обеспечивает множество преимуществ для плательщика, это:
- и экономия времени, и обеспечение собственного комфорта, так как не надо простаивать очереди;
- зачисление при этом происходит моментально;
- в большинстве случаев экономия средств, так как комиссии за переводы не взимается.
Минусов для продвинутого пользователя интернета нет, так как при формировании шаблона одного успешного платежа или вообще установки автоматического платежа, благодаря которому средства будут списываться автоматически, не будет никаких проблем с указанием неверных данных. А сохранение электронных чеков на почте и в истории личного кабинета обеспечит доказательную базу.
Но если плательщик к использованию интернета прибегает редко, то, конечно, ему придется определенное время потратить на автоматизацию и настройку всего процесса, а также на изучение всех функций онлайн-банкинга.
Заключение
Заводить личный кабинет онлайн для оплаты коммунальных платежей совершенно просто, если все делать согласно инструкции. Тем более что у такого сервиса полностью отсутствуют недостатки, которых нет в обычном отделении банка, а вот плюсов у него предостаточно и главный среди них – это комфортное и быстрое зачисление средств.
Для входа в личный кабинет абонента перейдите на сайт Государственного унитарного предприятия Республики Крым «КР ЕИРЦ» eirc-rk.ru.
- Нажмите на значок “Личный кабинет” вверху страницы;
- Далее на открывшейся страничке авторизации пользователя необходимо ввести данные пользователя системы (электронная почта и пароль);
- Затем нужно будет нажать на кнопку “Войти”.
- На странице входа в кабинет (https://lk.eirc-rk.ru/login) нажмите “Зарегистрироваться”;
- В окне регистрации будут представлены поля для ввода логина и пароля;
- После заполнения поля “Логин” (адрес действующей электронной почты) нажмите, ставшую активной кнопку “Получить пароль”;
- Пароль для регистрации в системе будет отправлен на указанный имейл (срок действия пароля для проведения регистрации составляет 30 минут);
- Введите пароль из сообщения в соответствующее поле и нажмите на кнопку “Зарегистрироваться”;
- Далее должно появиться сообщение “Регистрация в Личном кабинете завершена успешно!”.
Подробнее о регистрации в Личном кабинете: https://lk.eirc-rk.ru/reg#collapse-helpИнструкция по регистрации в «Личном кабинете абонента ГУП РК «КР ЕИРЦ
Для передачи данных ИПУ потребленных ресурсов в «КР ЕИРЦ»:
- Войдите в личный кабинет ;
- Перейдите во вкладку “Подать показания”;
- Внесите текущие показатели счетчиков.
Просмотреть журнал переданных ранее показаний можно во вкладке “Приборы учета”.
Обратите внимание! Ввод показаний осуществляется ежемесячно с 17 по 25 число.
Адрес: Крым, Симферополь, ул. Киевская, 1аТелефоны контакт-центра: 8-800-350-6601, 8-800-350-6602, 8-800-350-8803, 8-800-350-8804Телефон горячей линии: +7 (3652) 79 98 98Написать обращение: https://recourse.eirc-rk.ru/Facebook: https://www.facebook.com/kreircВКонтакте: https://vk.com/kreircОдноклассники: https://ok.ru/group/53078767763647
” alt=””>
wordpress plugins crackedfree download wordpress themeswordpress plugins nulleddownload wordpress themesfree download wordpress pluginsdownload wordpress themesdownload wordpress themesfree download udemy courseudemy course free downloadfree download udemy tutorialvclubshop.ru forumvclub cvv shopvclub shopvclub cvv shopvclub.su reviewvclubshop downvclubshop tor linkvclubshop ruvclubshop.ru invite code
Офис ГУП РК «КР ЕИРЦ» на карте
Симферополь, ул. Киевская, 1а
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки «КР ЕИРЦ»
Остались вопросы по работе личного кабинета «КР ЕИРЦ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (3652) 79 98 98, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://vk.com/im?media=&sel=-118249525.
Источник: https://eirc-rk.ru/
«ЖИЛСЕРВИСКЕРЧЬ» – это компания, которая предоставляет услуги по обслуживанию жилых многоквартирных домов и коммерческой недвижимости. За время работы с 2015 года контора успела зарекомендовать себя с лучшей стороны. Все ремонтные, электромонтажные и строительные работы в Керчи выполняются на высоком профессиональном уровне. Воспользоваться услугами «ЖИЛСЕРВИСКЕРЧЬ» можно только в случае получения доступа в личный кабинет на официальном сайте.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Авторизацию следует проходить только на официальном ресурсе. Для регистрации потребуется выполнить следующие шаги:
- Зайти на сайт «ЖИЛСЕРВИСКЕРЧЬ» https://newlk.erconline.ru/home/?action=register.
- В специальной форме заполнить графу «Как к Вам обращаться», вписав персональную информацию.
- Внести номер мобильного телефона.
- Следующий шаг – это подтверждение номера телефона. На указанный в регистрационной форме номер будет прислано СМС с проверочным кодом.
- Добавить адрес электронной почты.
- Придумать пароль и в нижней строке подтвердить кодовое слово.
- Поставить галочку в графе о принятии условий, при которых будет использован личный кабинет и о согласии на обработку персональных данных.
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
Внимание! Пароль должен быть корректно составлен. Комбинация кодового слова должна состоять из шести знаков и включать как буквы, так и цифры.
После регистрации клиент сможет пользоваться всеми сервисами и услугами «ЖИЛСЕРВИС» в Керчи, но для этого необходимо добавить лицевые счета в персональный аккаунт. Как только вся информация будет внесена, сотрудник компании свяжется с клиентом, чтобы подтвердить новый личный профиль. Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Оплачивать квитанции онлайн можно только в персональном кабинете. Для получения доступа следует:
- перейти на страницу https://newlk.erconline.ru/home/?action=register;
- в верхнем правом углу нажать «Вход»;
- в новом окне «Войти в личный кабинет» ввести мобильный номер или e-mail;
- внести пароль;
- нажать «Вход».
Данные вносятся только те, которые были указаны при регистрации.
Восстановление пароля от ЛК
Если пользователь не может вспомнить кодовое слово для того, чтобы войти в личный профиль «ЖИЛСЕРВИСКЕРЧЬ», восстановить доступ можно будет следующим образом:
- открыть вебсайт компании «https://newlk.erconline.ru/home/?action=login»;
- вверху страницы справа выбрать «Вход»;
- в открывшемся окне «Войти в личный кабинет» кликнуть «Забыли пароль?»;
- в появившемся поле «Сброс пароля» вписать номер телефона или электронную почту;
- нажать «Сбросить».
После получения СМС или e-mail с кодовым словом доступ к персональному кабинету будет открыт.
Функционал личного кабинета
«ЖИЛСЕРВИСКЕРЧЬ» обновил личный профиль своих клиентов. Все новые персональные аккаунты работают в режиме онлайн. Компания гарантирует своим пользователям в Керчи максимум удобства при пользовании сервисом. Личный профиль обладает большим количеством возможностей:
- все оплаты производятся в режиме онлайн, что существенно экономит время и усилия;
- получение актуальной информации по тарифам ЖКХ в Керчи;
- можно сформировать квитанцию для оплаты услуг в электронном виде;
- сохранение и просмотр всей истории по начислениям;
- добавление нескольких лицевых счетов в одном личном кабинете;
- внесение показаний приборов учета;
- при необходимости можно написать обращение в жилищную компанию;
- возможность оформить заявку на справку или выписку из лицевого счета;
- осуществлять просмотр характеристик квартиры.
Личный профиль компании «ЖИЛСЕРВИСКЕРЧЬ» – это полезный сервис, позволяющий удаленно решать жилищные вопросы, которые возникают у собственника жилья.
Мобильное приложение
«ЖИЛСЕРВИС» разработал мобильное приложение для владельцев недвижимости в Керчи, которое значительно упрощает решение важных вопросов. Приложение называется «Мой дом» и доступно как для собственников iPhone, так и для владельцев телефонов с системой Android.
Приложение может быть скачано с официальной страницы: http://kerchkp.ru/news/72.html. На странице даны ссылки для скачивания версии для iOS и Android. Функционал мобильного приложения позволяет проплачивать следующие услуги:
- квартплату;
- водоснабжение;
- отопление;
- электроэнергию;
- пользование лифтом;
- домофон;
- вывоз мусора.
Внимание! Операции, которые можно проводить в личном кабинете на сайте, также доступны в мобильном приложении.
Контактные данные
Клиент может связаться с представителем «ЖИЛСЕРВИС» в Керчи по номеру 8 (36561) 5-60-00. Также можно позвонить в диспетчерскую: +7 (978) 774-19-45. В письменном виде владелец квартиры может обратиться по адресу kp@kerchkp.ru.
На странице http://kerchkp.ru/contacts/ предлагается форма обратной связи, с помощью которой можно связаться с начальством.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?