Компания «Convex» — поставщик телекоммуникационных услуг в Екатеринбурге. Хотя компания появилась еще в 1988 году за свой долгий путь она постоянно модернизировалась, появлялись новые услуги, оборудование, возможности. Исключением не стал личный кабинет Конвекс. Телекоммуникационные сети организации находятся практически в каждом уголке Екатеринбурга. Совсем недавно компания начала распространять свои услуги и на другие города и регионы страны.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Конвекс позволяет клиентам компании использовать следующие функции:
- Подключение и отключение услуг.
- Временная заморозка предоставления услуг.
- Пополнение баланса. В личном кабинете Конвекс пополнить счет можно без комиссии – для этого следует воспользоваться данными, указанными на сайте. Оплату без комиссии можно осуществить онлайн с любой банковской карты российского банка.
- Также через кабинет можно оплачивать услуги с помощью ранее накопленных бонусов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личного кабинета не требуется. Если клиент заключил договор о предоставлении услуг связи, то он автоматически регистрируется на официальном сайте Конвекс. Данные для входа указаны в договоре.
Для входа в личный кабинет Конвекс понадобится ввести только номер лицевого счета и пароль, а также кликнуть на ссылку «Войти».
Восстановить пароль от кабинета можно только позвонив в компанию по телефону горячей линии. На официальном сайте Конвекс восстановление пароля не предусмотрено.
- Официальный сайт: https://convex.ru
- Личный кабинет: https://convex.ru/_bill
- Телефон горячей линии: +7 343 382-03-82
Главная Связь, интернет, ТВ
Обновлено: 13.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Convex – телекоммуникационная компания Екатеринбурга с распределительной сетью с пропускной способностью до 10 Гбит/с. Среди клиентов – физические лица, промышленные компании, государственные предприятия, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения — для всех них функционирует личный кабинет Конвекс. Помимо Екатеринбурга представительства компании открыты в других городах Свердловской области: Нижнем и Верхнем Тагиле, Новоуральске, Первоуральске, Кировграде и т.д.
convex.ru — официальный сайт Конвекс
Услуги
Услуги для юридических лиц:
- Интернет, телефония, цифровое ТВ;
- Виртуальная АТС;
- Хот Спот, хостинг;
- Видеонаблюдение;
- Дата-центр.
Услуги для частных лиц:
- Интернет, ТВ, интернет+ТВ;
- Бесплатные услуги – настройка оборудования;
- Видеонаблюдение.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета Конвекс доступна со стартовой страницы сайта — convex.ru (нажмите на иконку меню в левом верхнем углу, выберите «Подключиться» в разделе «Частным лицам»). Управление услугами открыто из личного кабинета и приложения Convex. В приложении можно получить актуальную информацию о состоянии абонентского счета, отправить запрос в компанию, связаться с технической поддержкой. Полный функционал приложения доступен для жителей, проживающих в городах Нижний Тагил и Каменск-Уральский. В других городах Convex Android функционирует в тестовом режиме. Вход личный кабинет Convex открывается после введения пользователем учетной информации – логина и пароля, которые выдаются в момент оформления договора на оказание услуг.
Зайдите на главную страницу Convex, выберете вкладку «Подключись сейчас». В открывшемся окне укажите город, улицу, дом, нажмите «Подключиться». На новой странице заполните анкету.
Введите данные:
- Номер квартиры;
- ФИО;
- Электронную почту;
- Контактный телефон;
- Источник информации, из которого вы узнали о компании;
- Проверочный код.
Отправьте заявку, дождитесь звонка менеджера. Посетите офис компании, заключите договор. Используйте указанные в нем идентификационные данные для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет Convex
Возможности личного кабинета
Все данные личного кабинета умещены в 3 разделах:
- Общая информация;
- Услуги и сервисы;
- Все расчеты подробно.
Страница «Общая информация» содержит данные о номере лицевого счета, остатке средств для расчета, текущем тарифном плане. В «Услугах и сервисах» – различные развлечения и дополнительные сервисы для подключения:
- Онлайн-печать фотографий;
- Внешний статический IP;
- Онлайн-платеж;;
- Интернет для детей;
- Антивирус по подписке;
- Временная приостановка обслуживания.
Для получения подробного движения финансовых потоков выберите вкладку «Все расчеты подробно». Выберите период, сформируйте отчет, распечатайте при необходимости.
Рассмотрим пример оплаты услуг через личный кабинет Convex. Для этого:
- Перейдите на страницу авторизации;
- В качестве логина введите девятизначный номер лицевого счета или номер договора из 6-ти цифр, укажите пароль;
- На главной странице выберите раздел «Онлайн-платеж»;
- В поле «Сумма для оплаты» введите рекомендуемую сумму, указанную выше, или внесите столько средств, сколько захотите;
- Нажмите «Приступить к оплате»;
- Укажите реквизиты банковской карты;
- Нажмите «Продолжить».
Платеж будет зачислен в течение нескольких минут. Аналогично выполняется любая другая процедура в сервисе. Всегда есть возможность подключить дополнительные услуги, такие, как: установка/замена/настройка оборудования, прокладка кабелей, получение дополнительного дискового пространства, работа с записями, черный список и многое другое. Запрос на подключение отправляется с главной страницы сайта или из личного кабинета.
Официальный сайт: https://convex.ru
Личный кабинет: https://convex.ru/_bill
Телефон горячей линии: +7 (343) 382-0-382
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Convex – интернет провайдер города Екатеринбурга.. Компания предоставляет расширенный список телекоммуникационных услуг населению и коммерческим организациям. Для взаимодействия с клиентами на сайте Конвекс работает личный кабинет, где зарегистрированному клиенту доступны функции системы.
Телекоммуникационные сети организации находятся практически в каждом уголке Екатеринбурга. Совсем недавно компания начала распространять свои услуги и на другие города и регионы страны.
Содержание
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Конвекс позволяет клиентам компании использовать следующие функции:
- Подключение и отключение услуг.
- Временная заморозка предоставления услуг.
- Пополнение баланса. В личном кабинете Конвекс пополнить счет можно без комиссии – для этого следует воспользоваться данными, указанными на сайте. Оплату без комиссии можно осуществить онлайн с любой банковской карты российского банка.
- Также через кабинет можно оплачивать услуги с помощью ранее накопленных бонусов.
Как пользоваться личным кабинетом
Регистрация в личного кабинета не требуется. Если клиент заключил договор о предоставлении услуг связи, то он автоматически регистрируется на официальном сайте Конвекс. Данные для входа указаны в договоре.
Для входа в личный кабинет Конвекс понадобится ввести только номер лицевого счета и пароль, а также кликнуть на ссылку «Войти».
Если вы забыли пароль для входа, то восстановить его можно с помощью номера лицевого счета, номера телефона или адреса электронной почты.
Контакты
- Официальный сайт: https://convex.ru
- Личный кабинет: https://convex.ru/_bill
- Телефон горячей линии:
Компания «Convex» — поставщик телекоммуникационных услуг в Екатеринбурге. Хотя компания появилась еще в 1988 году за свой долгий путь она постоянно модернизировалась, появлялись новые услуги, оборудование, возможности. Исключением не стал личный кабинет Конвекс. Телекоммуникационные сети организации находятся практически в каждом уголке Екатеринбурга. Совсем недавно компания начала распространять свои услуги и на другие города и регионы страны.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Конвекс позволяет клиентам компании использовать следующие функции:
- Подключение и отключение услуг.
- Временная заморозка предоставления услуг.
- Пополнение баланса. В личном кабинете Конвекс пополнить счет можно без комиссии – для этого следует воспользоваться данными, указанными на сайте. Оплату без комиссии можно осуществить онлайн с любой банковской карты российского банка.
- Также через кабинет можно оплачивать услуги с помощью ранее накопленных бонусов.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личного кабинета не требуется. Если клиент заключил договор о предоставлении услуг связи, то он автоматически регистрируется на официальном сайте Конвекс. Данные для входа указаны в договоре.
Для входа в личный кабинет Конвекс понадобится ввести только номер лицевого счета и пароль, а также кликнуть на ссылку «Войти».
Восстановить пароль от кабинета можно только позвонив в компанию по телефону горячей линии. На официальном сайте Конвекс восстановление пароля не предусмотрено.
- Официальный сайт: https://convex.ru
- Личный кабинет: https://convex.ru/_bill
- Телефон горячей линии: +7 343 382-03-82
Читайте: Реутов Телеком Личный кабинет
Convex – это компания, подключающая жителей Свердловской области к интернету, цифровому телевидению и системе видеонаблюдения. Каждый абонент получает личный кабинет на сайте провайдера. С помощью персональной страницы можно подключать и отключать услуги и вовремя вносить средства на счет.
Содержание
Заявка на подключение
На сайте Асбеста и других городов Свердловской области форма откроется на той же странице, где вы нажали кнопку. Укажите улицу и дом и нажмите «Подключиться».
Оставить заявку на подключение в Нижнем Тагиле:
https://nt.convex.ru/person/connect/
Через некоторое время с вами свяжется представитель компании – с ним можно будет обсудить дату и время подключения и условия тарифных планов.
Вход в личный кабинет
Регистрироваться на сайте Конвекс не нужно – после заключения договора с провайдером абоненту выдают данные для входа в личный кабинет Convex. Они записаны в самом договоре.
Для авторизации перейдите на сайт провайдера в вашем городе и нажмите на кнопку «Личный кабинет» или «Войти». В Нижнем Тагиле эта кнопка находится в правом верхнем углу, в остальных городах – в меню слева.
Официальный сайт Конвекс:
https://www.convex.ru
Войти в личный кабинет в Нижнем Тагиле:
http://lk.convex-tagil.ru/index.php?r=site%2Flogin
Вход в личный кабинет в Асбесте:
https://cabinet.intersat.ru:8001/login
Абоненты из Асбеста должны указать логин и пароль для авторизации на сайте. После этого нажмите «Войти».
Авторизация в других городах:
https://bill2.convex.ru/client/lk/
Возможности личного кабинета
Аккаунт на сайте Конвекс позволяет абонентам управлять подключением и своевременно оплачивать услуги компании.
Основные функции личного кабинета на официальном сайте провайдера:
- подключение и отключение услуг, блокировка подключений;
- доступ к информации о тарифах;
- пополнение счета с банковской карты;
- просмотр истории списаний и использованного трафика;
- оформление подписки на антивирус;
- общение со специалистами техподдержки.
Уведомления о состоянии лицевого счета можно получать по СМС – эта услуга подключается через личный кабинет. Нужно привязать к аккаунту номер телефона, на который хотите получать сообщения.
Оплата услуг
На сайте для абонентов из Нижнего Тагила оплатить услуги провайдера можно только через личный кабинет. Пользователю нужно зайти в раздел «Оплата и расчеты», указать сумму для пополнения, а в следующем окне – записать реквизиты банковской карты.
Оплатить услуги оператора онлайн:
https://www.convex.ru/pay
Введите номер лицевого счета и сумму пополнения, после этого нажмите на кнопку «Оплатить». Далее понадобится ввести реквизиты карты и подтвердить перевод одноразовым кодом.
Возможна также оплата через интернет-банки – например, через Сбербанк Онлайн. Внести средства на счет можно и в терминалах Сбербанка, отделениях Почты России.
Восстановление пароля
Если возникли трудности со входом в личный кабинет Конвекс, попробуйте сменить пароль. Для этого нужно перейти на страницу авторизации и кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»
Восстановить доступ к аккаунту можно с сайта любого города, кроме Нижнего Тагила и Асбеста.
Вход в аккаунт на конвекс.ру:
https://bill2.convex.ru/client/lk/
Восстановить пароль:
https://bill2.convex.ru/client/pass/recover.php
Запишите номер лицевого счета и номер телефона, который записан в договоре. Получить новый пароль можно по СМС или на электронную почту – выберите подходящий способ и нажмите на кнопку «Сбросить пароль».
Через некоторое время проверьте СМС или почтовый ящик – там окажется новый код доступа. Смените его сразу после входа в личный кабинет, чтобы обеспечить сохранность личных данных.
Если сообщение не пришло, стоит обратиться в центр помощи клиентам. Позвоните по номеру в верхней части сайта и объясните сложившуюся ситуацию.
Мобильные приложения
Абоненты Конвекс из Нижнего Тагила могут воспользоваться мобильным приложением «Convex Info» для Android. В других городах эту программу пока не ввели. С помощью приложения можно просмотреть информацию о тарифном плане и балансе, сменить тариф, заблокировать подключение на время, оплатить услуги. «Convex Info» высылает уведомления с информацией о состоянии счета.
Скачать приложение с Google Play:
Как отключить личный кабинет
Обратитесь к представителям компании по телефону горячей линии, чтобы отключить аккаунт. Перед отключением вас попросят погасить задолженность, если она есть. Все услуги будут отключены, личные данные также будут удалены.
Контакты
Асбест:
+7 (34365) 9-99-90
Березовский:
73433860808
Электронная почта в Березовском:
brz@convex.ru
Верх-Нейвинский:
73437051616
E-mail в Верх-Нейвинске:
novo@convex.ru
Верхний Тагил:
(34357) 2-00-00
Электронная почта в Верхнем Тагиле:
vt@convex.ru
Заречный:
7(34377) 7-86-99
E-mail в Заречном:
zar@convex.ru
Ирбит:
73433860900
Электронная почта в Ирбите:
irbit@convex.ru
Каменск-Уральский:
+73439390066
E-mail в Каменск-Уральском:
kamensk@convex.ru
Кировград:
7 (34357) 6-00-00
Электронная почта в Кировграде:
kirov@convex.ru
Малышева ПГТ:
8 800 7070-778
Нижний Тагил:
+73435379944
Электронная почта в Нижнем Тагиле:
tagil@convex.ru
Новоуральск:
73437051616
E-mail в Новоуральске:
novo@convex.ru
Первоуральск:
73439291539
Электронная почта в Первоуральске:
pu@convex.ru
Ревда:
73439739373
E-mail в Ревде:
revda@convex.ru
Рефтинский:
73436599033
Электронная почта в Рефтинском:
support_reft@convex.ru
Сухой Лог:
+73437365099
Написать в техподдержку:
https://www.convex.ru/support
Выберите услугу, с которой связана проблема. После этого добавьте адрес, номер лицевого счета и контактный телефон. Далее нужно описать проблему в подробностях и ввести проверочный код. Он каждый раз меняется, на картинке представлен пример. Когда все поля будут заполнены, нажмите «Отправить».
ли со статьей или есть что добавить?