Личный кабинет КВАДО.РУ : вход в кабинет жителя, регистрация, сайт

Жителям Новосибирска доступен сервис дистанционного обслуживания – Личный кабинет ЖКХНСО. Там пользователи могут на расстоянии взаимодействовать с компанией, без необходимости лично ее посещать.

Онлайн-сервис Личный кабинет ЖКХНСО разбит на несколько основных разделов:

• Основная информация. Здесь отображается сумма, которую клиент должен компании, дата, когда был совершен последний платеж, а также адреса и телефоны компании.
• Детализация счета. Тут отображается выписка по услугам, которые предоставляет компания.
• История платежей. Здесь можно смотреть, когда и за какую услугу был совершен платеж.
• Счетчики. Отображаются все приборы учета пользователя.
• Тарифы. Тут можно посмотреть все действующие тарифы компании.
• Онлайн оплата. Внесение средств за использование услуг компании банковской картой.
• Настройки. Управление профилем, смена адреса электронной почты, номера телефона или пароля.

Чтобы получить доступ в системе, необходимо пройти несколько этапов. Увы, но понадобится лично прийти в офис компании, это того стоит, так как возможности, которые откроются после создания аккаунта, сэкономят ваше время:

1. Загрузите бланк регистрации, распечатайте и заполните https://www.kvartplata.ru/room/reg_blank.pdf.
2. Возьмите паспорт, свидетельство о праве собственности, заполненный бланк и отправляйтесь в офис компании.
3. Сотрудники выдадут памятку с логином, а секретный код поступит на телефон в СМС сообщении.

Вход происходит при помощи логина и пароля, для этого нужно:

1. Перейти по ссылке https://жкхнсо.рф/office/auth/.
2. Ввести авторизационные данные и нажать кнопку “Войти”.

Чтобы выйти из Личного кабинета нажмите ссылку “Выход” слева в меню.

Если вы забыли пароль, кликните по ссылке “Забыли пароль?”. Отобразится окно, где нужно указать логин и email либо номер телефона.

Чтобы оценить функционал кабинета перед регистрацией, воспользуйтесь функцией “Демо вход”. Для этого под кнопкой авторизации следует кликнуть по соответствующей ссылке.

” alt=””>

Для этого создайте аккаунт в системе и войдите в него. Затем выберите раздел “Счетчики” и введите показания. Если что-то не получается, всегда можно связаться со службой технической поддержки, где специалисты разъяснят, как что-то сделать.

Электронная почта для обращений абонентов: [email protected]. О том как обратиться в техподдержку можно узнать на этой странице https://жкхнсо.рф/support/.

• Личный кабинет абонента ЖКХНСО Новосибирск
• Инструкция по регистрации
• Бланк заявки на регистрацию в ЛК
• Часто задаваемые вопросы
• Как вводить показания приборов учета

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в личном кабинете проходит путем обращения в управляющую организацию дома пользователя. Направляясь в их офис, при себе нужно иметь паспорт и пакет документов, который подтверждает право на собственность. В этот пакет входят документы о купли-продажи, регистрации права собственности и т.д. Если помещение находится в найме, то нужно предоставить договор аренды.

В управляющей организации будет выдан «Бланк регистрации пользователя”, который нужно заполнить.

Как войти в личный кабинет Квартплата?

После того, как все данные будут получены, необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать кнопку “Кабинет абонента ЖКХ”.

На странице личного кабинета нужно ввести логин и непосредственно секретный код, который пользователь получает после регистрации. Если все введено верно, то откроется меню личного кабинета.

Пользователь может посмотреть пробную версию личного кабинета, даже не регистрируясь. Для этого нужно нажать на надпись: “Демо вход”. В тестовой версии можно посмотреть на возможности и функционал зарегистрированного аккаунта.

Для пользователей мобильных устройств, разработана мобильная версия сайта. Через нее можно войти в личный кабинет и совершать все действия, как и в полноценной версии. Единственное отличие – дизайн будет корректно отображаться на мобильных устройствах.

Как восстановить доступ от личного кабинета?

Если пароль был утерян, то его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль” на главной странице личного кабинета. Восстановление можно произвести путем получения нового пароля на электронную почту, или на мобильный телефон, указанный при регистрации.

При утере логина, лучше всего обратиться в офис обслуживающей организации. Это можно сделать по контактному номеру технической поддержки или по электронной почте. Все номера и электронные адресы указаны на главной странице личного кабинета Квартплата.

Что можно делать в личном кабинете?

Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:

• просматривать историю всех платежей;
• задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
• получить детальную статистику платежей и начислений;
• вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
• распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.

В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры

Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.

В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.

Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.

Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.

Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.

КВАРТПЛАТА – приложение для мобильных устройств под управлением Android, с помощью которого можно оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков. Также пользователи могут сохранять квитанции в личном кабинете.

Поиск счетов

Для того, чтобы получить доступ ко всем функциям приложения, необходимо зарегистрироваться, указав номер мобильного телефона. Затем нужно выбрать регион и ввести адрес проживания. Система автоматически покажет квитанции, которые можно оплатить. Также на экране появится общая сумма задолженности по коммунальным услугам.

Приложение позволяет платить за электроэнергию, газ, водоснабжение, отопление, вывоз мусора, капитальный ремонт и домофон. При этом поддерживаются карты VISA, MasterCard, Maestro и МИР, выпущенные любым российским банком.

Кроме того, пользователи могут оплачивать образовательные услуги, интернет, мобильную связь, налоги и штрафы ГИБДД. Есть функция поиска компании по названию, адресу и ИНН.

Личный кабинет

С помощью утилиты можно сохранять квитанции. Также доступна возможность узнать историю начислений, задолженности и пени по услугам ЖКХ. Для быстрой оплаты утилита позволяет создать шаблоны и включить автоматическое списание средств с привязанной к аккаунту банковской карты.

Особенности

• приложение распространяется бесплатно;
• по аналогии с ГИС ЖКХ, данная утилита позволяет жителям России оплачивать коммунальные услуги;
• есть функция автоматического поиска квитанций по адресу;
• пользователи могут посмотреть историю начислений и узнать сумму задолженности;
• доступна возможность оплатить налоги и штрафы;
• приложение совместимо с актуальными версиями Android.

В настоящее время существует несколько способов, чтобы проверить начисления и произвести оплату услуг ЖКХ. Можно с квитанцией пойти в ЕРИЦ или банк, а можно, не выходя из дома, оплатить всё через Интернет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.   Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 302-66-73. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что это такое и для чего нужен абоненту управляющей компании?

Практически у всех поставщиков ЖКУ разработаны официальные сайты, в которых есть возможность регистрации в личном кабинете.

СПРАВКА. Личный кабинет – это ваш персональный раздел, где отражены все произведённые вам начисления, их детализация, данные приборов учёта, хранится история платежей.

Доступ к нему вы получаете после регистрации. Она возможна через Интернет, с привязкой к адресу электронной почты или номеру мобильного телефона.

Также для регистрации может потребоваться личное обращение в офис поставщика. После регистрации вы получаете логин и пароль, с помощью которых сможете выполнять вход.

В некоторых случаях возможно последующее изменение пароля самостоятельно. Для регистрации, как правило, достаточно только адреса квартиры, в некоторых случаях обязательно необходимо введение лицевого счёта.

Вот пример сайта с доступностью личного кабинета — Коммуналка онлайн

Подробное описание интерфейса

ВАЖНО. У каждого поставщика услуг свои интерфейсы, но все они в целом имеют сходные разделы.

1. Общая информация. Документ содержит сведения о плательщике, адрес квартиры, лицевой счёт. Также указывается площадь квартиры, количество зарегистрированных (проживающих) лиц.
2. Детализация счёта. Указывается объём потреблённой услуги, её стоимость услуги, показания приборов учёта (при наличии) либо установленные нормативы потребления.
3. Платёжная информация. Содержится указание на сумму, начисленную к оплате за истёкший месяц, пени и штрафы (при наличии), имеющиеся задолженности за предыдущие платёжные периоды и общую сумму подлежащую к оплате.
4. Также указываются авансовые платежи, дата последнего платежа, сведения о перерасчётах, указание на имеющиеся льготы, компенсации, субсидии. Может содержаться справочная информация для потребителя.
5. Имеется раздел оплаты, откуда происходит перенаправление на страницу платёжной системы. Платёжная операция осуществляется через банк, который обслуживает поставщика конкретной услуги. Для того, чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту либо электронный кошелёк. Также в некоторых случаях возможна оплата с лицевого счёта мобильного телефона.

ВНИМАНИЕ. У большинства поставщиков ЖКУ при оплате будет необходимо заплатить комиссию.

Информация о комиссии и её размере в обязательном порядке будет отображена на стадии подтверждения платежа. Некоторые поставщики принимают оплату без комиссии.

Срок зачисления перечисленного вами платежа на счёт поставщика услуг может составлять от одного до трёх банковских дней. Необходимо учитывать данное обстоятельство, чтобы в последующем избежать начисления пеней. Квитанцию о произведённом платеже можно будет распечатать сразу или же после поступления денег на счёт поставщика.

Большинство сайтов предусматривает мобильную версию для удобства абонентов.

Это общее описание интерфейса, которое может иметь незначительные вариации в зависимости от региона вашего проживания.

Возможности для жителя РФ

• отследить начисления и платежи, получить детализацию начислений;
• хранить историю платежей;
• распечатка квитанций и других отчетов по лицевому счету;
• ввод показаний приборов учёта (счётчиков) водоснабжения, электроэнергии;
• обратиться с вопросом по своему лицевому счёту.

Квартплата

Для того, чтобы оплатить через личный кабинет абонента квартплату, обязательно необходимо указать лицевой счёт квартиры. Он указан в квитанциях, которые приходят вам для оплаты. Также лицевой счёт можно узнать, обратившись непосредственно в вашу управляющую компанию.

Сам процесс оплаты, как правило, не вызывает сильных трудностей – всё должно быть интуитивно понятно, просто действуйте согласно получаемым инструкциям. В случае чего можно легко получить консультацию.

Регистрация в РКЦ

В описанном выше случае для оплаты разного вида услуг вам придётся регистрировать личные кабинеты на сайте каждого поставщика услуг, что не очень удобно.

На заметку! Личный кабинет на сайте Единого РКЦ позволит вам оперативно оплатить квартплату, ЖКУ и капремонт на одном сервисе, не заходя на разные страницы поставщиков.

Однако не во всех регионах на базе РКЦ может существовать возможность онлайновой оплаты. Кроме того, могут существовать свои особенности при регистрации в личном кабинете.

Так, в отдельных регионах предусмотрено обязательное обращение плательщика в офис РКЦ с паспортом для получения логина и пароля. Также вам могут предложить написать заявление для предоставления доступа к личному кабинету и предоставить документы, подтверждающие право на квартиру (документы о собственности или договор соцнайма).

Оплата через УК клиента

Производить оплату ЖКУ можно и через личный кабинет вашей управляющей компании, но только в случае, если данный сервис вашей УК разработан. Далеко не все УК в настоящий момент могут предоставить своим абонентам такую возможность.

Для регистрации личного кабинета абонента в УК, как правило, требуется личное обращение с паспортом для получения логина и пароля.

Через личный кабинет УК нельзя будет оплатить капремонт, т. к. этот платёж к жилищно-коммунальным услугам не относится.

Помимо вышеперечисленных преимуществ, личный кабинет на сайте управляющей компании позволит абоненту подавать обратиться в УК, подать заявки в аварийно-диспетчерскую службу, отслеживать выполнение этих заявок.

Многие УК через личный кабинет проводят онлайн голосование и опросы для жильцов по решению значимых для них организационных вопросов.

Заключение

Ежемесячная оплата услуг ЖКХ является обязанностью каждого жильца. Просрочка оплаты может привести к начислению штрафов и пеней. Как видно из данной статьи, наиболее привлекательным является возможность оплаты посредством личного кабинета абонента.

Оплату можно произвести круглосуточно в любое удобное для вас время и в любом месте. У вас больше не будет необходимости стоять в очередях, постоянно сверяться с бумажными вариантами квитанций, хранить их длительное время. Все данные о начислениях и платежах будут содержаться в личном кабинете.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:   +7 (800) 302-66-73 (бесплатный звонок по всей России) Главная Вода

Избежать стояния в очередях позволит погашение долга по квартирной плате онлайн. Удобен личный кабинет, дающий возможность клиентам ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» сообщать показания ИПУ через www.kvartplata.info. Сообщают данные до 25 числа ежемесячно. Несвоевременная подача информации приводит к изменению порядка начисления.

Портал услуг ЖКХ Санкт-Петербурга — kvartplata.info

Возможности сервиса «Квартплата Инфо»

В личном кабинете абоненты:

• наблюдают историю платежей;
• общаются с представителями техподдержки;
• видят статистику движения денежных средств;
• отправляют показания ИПУ;
• распечатывают квитанции.

Разобраться с функционалом личного кабинета Квартплата Инфо просто. Меню сайта разделено на блоки, в них производятся свои действия:

• «Общая информация» содержит персональные данные абонента: адрес, номер лицевого счёта, количество проживающих, Ф.И.О. владельца;
• «Детализация счета» — стоимость, нормы, объём, показания ИПУ;
• «Платёжная информация» — данные о долге, авансе, последних платежах, субсидиях, льготах;
• «Оплата услуг» картами, деньгами с электронных кошельков, счёта мобильного телефона.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться можно в филиале управляющей организации. Абоненту понадобится гражданский паспорт, документация, подтверждающая право собственности — договор купли-продажи, регистрации права собственности и пр. Проживающие в наёмном жилье предоставляют договор аренды. В представительстве управляющей организации заявителю выдадут «Бланк регистрации пользователя», его заполняют.

Чтобы использовать функционал сайта «Квартплата-инфо», требуется зарегистрироваться:

1. Открыть https://kvartplata.info.
2. Нажать «Регистрация».
3. Заполнить таблицу.
4. Указать код проверки.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Пройти через несколько вспомогательных активационных процедур.

После получения всех данных абонент открывает главную страницу, нажимает «Кабинет абонента ЖКХ». Понадобится логин, секретный код (придёт после регистрации). Если информация корректна, то появится меню ЛК.

https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login — личный кабинет

Клиент может посмотреть пробную версию аккаунта без прохождения регистрации — «Демо вход». В тестовом варианте видны возможности подтверждённого профиля.

Если пароль забыт, то по переходу по вкладке «Забыли пароль» предлагается восстановление. Данные поступят на email либо сообщённый при регистрации номер мобильного. При потере логина предпочтительнее обращаться в филиал обслуживающей компании по номеру техподдержки либо эл. почте. Контактная информация представлена на основной странице ЛК.

Передать показания счетчиков

Через личный кабинет

Пользователь:

1. Открывает ЛК https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
2. Выбирает вкладку ввода показаний.
3. Вписывает значения.
4. Проверяет их.
5. Подтверждает намерение.

Если счётчика в списке нет, то прибор удалён с учёта, нужна поверка. После установки других ИПУ первичная информация подаётся в бухгалтерию компании-управленца.

Сообщение по телефону

ГУП ВЦКП открывает абонентам возможность подачи данных о количестве потреблённого ресурса по многоканальному телефонному номеру 325-05-43. Приём 24/7, с 1 по 25 число ежемесячно. При использовании стационарного телефона он переводится в тональный режим нажатием «*». Некоторые переключаются спецкнопкой. Сотовые телефоны снабжены такой функцией. Нужно нажать «1». После уведомления от автоматического ответчика, сигнала указать номер лицевого счёта, прослушать сообщение с названием приборов. Для внесения значений по холодной воде нажать «1», горячей — «2», газа – «3». Автоответчик называет номер счётчика, далее указываются данные до запятой. Подтверждается намерение нажатием клавиши «#». После повтора информатора требуется подтверждение нажатием решётки. После итогового ввода нажимается «4». Услуга актуальна для жителей Санкт-Петербурга, абонентов ВЦКП, получающих квитанцию розового цвета.

Пункт приёма платежей

Это привычный многим способ сообщения показаний ИПУ при внесении суммы за услуги прошедшего расчётного периода. Сведения заносятся в бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги»: ИПУ, его номер, последние, текущие значения. Нужно вписать без исправлений, целым числом, нули слева, после запятой справа цифры не пишутся. Жители коммунальных квартир, где есть приватизированные и муниципальные помещения, сообщают показания отдельно: собственники от себя, арендаторы муниципального жилья — как наниматели.

Оплата услуг

Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.

Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.

Официальный сайт: https://kvartplata.info

Личный кабинет: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Город: Санкт-Петербург

1 847

Обсуждение статьи: