Личный кабинет Лада Медиа – подключение, возможности и преимущества

Полезная информация

Позволяет получить нужную Вам информацию и внести показания индивидуальных приборов учёта.

Личный Кабинет (ЛК) формируется по каждому лицевому счету, находящемуся на обслуживании ООО «ЕРЦ г. Тольятти»

“ЕРЦ г.Тольятти” предоставляет пользователю  логин и пароль для входа в Личный Кабинет. 

В Личном Кабинете пользователь может изменить предоставленный пароль. 

Для  входа в Личный Кабинет без повторного ввода логина и пароля предусмотрена  опции «Запомнить пароль».

В Личном Кабинете собственникам жилых помещений доступны:

  • Произвести оплату жилищно-коммунальных услуг без комиссии (кроме услуг ПАО “Т Плюс” и капитального ремонта).
  • Мобильное приложение для доступа в ЛК — возможность войти в ЛК в любой момент, ведь смартфон всегда с Вами – и дома, и на работе, и на даче, и в отпуске.

Как войти в ЛК.

  • Перейдите по иконке Личного Кабинета (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет»)
  • Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль.

image

  • С помощью Мобильной версии Личного Кабинета.

    image

Чтобы установить Мобильное приложение, воспользуйтесь одним из способов:

  • Зайдите в Play Market, наберите ikvp.ru и установите приложение.
  • Используйте данный QR -код для перехода на страницу установки Приложения:

Правила предоставления Логина и Пароля к Личному Кабинету

Логин и пароль к Личному Кабинету может быть предоставлен:

  • Лицу, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении (прописка по паспорту);
  • Законному представителю несовершеннолетнего собственника.
  • Собственнику
  • Лицу, на основании доверенности или иного правоустанавливающего документа от собственника или лица, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении

Для получения Логина и Пароля к Личному Кабинету вышеуказанным категориям лиц необходимо предоставить следующие документы:

При личном обращении на Участок Обслуживания (по предварительной записи).

  • правоустанавливающий документ на жилое помещение (в случае отсутствия постоянной прописки по данному адресу);
  • паспорт

Обращаем Ваше внимание, получить логин и пароль по телефону Контакт-Центра невозможно, потому что эта информация относиться к персональным данным и может быть предоставлена на основании правоустанавливающих документов.

 

Время чтения: ~4 минут 401

www ikvp ru – сайт, контролирующий услуги компании ООО «Волжские коммунальные системы». Работает с программой 1С: КРЦ Квартплата города Тольятти. Ниже рассмотрим личный кабинет ikvp ru.

Оформить документы на вход в личный кабинет онлайн нереально. Для получения логина и пароля клиенту потребуется:

  1. Приехать в ООО «Волжские коммунальные системы».
  2. Заполнить заявку.
  3. Подписать предоставленный договор.
  4. Получить логин и пароль доступа.

На заметку: Если вы являетесь абонентом ООО «Волжские коммунальные системы», приезжать в офис компании не нужно.

Номер лицевого счета жителя города является одновременно именем пользователя системы, его логином. Клиенту его сообщают при заключении договора непосредственно в офисе. Также данные для авторизации есть в квитанции на оплату услуг.

У компании ООО «Волжские коммунальные системы» существуют два ЛК:

  • технологический – по обслуживанию населения(http://volcomsys.ru/lktp/);
  • личный кабинет по оплате и передаче показаний (http://ikvp.ru/).

В первом кабинете клиенты подают заявки на заключение договоров о подключении к сетям водоснабжения. Здесь же можно получить информацию о водоотведении.

Второй кабинет используется для непосредственной передачи показаний счетчиков воды любого жителя Тольятти, оплачивающего услуги ЖКХ.

Для входа в ЛК пользователь должен:

Ввести в браузер ссылку: http://volcomsys.ru/ или щелкнуть по ней непосредственно на нашем сайте.

1. Кликнуть по вкладке Личный кабинет.

2. Заполнить предложенную форму.

3. Проверить введенные данные. Нажать «Войти».

Внимание! Поставьте галочку в окошке «Запомнить меня». Это даст возможность сохранить введенные данные в браузере и вводить их в следующий раз не потребуется.

Отличие в ЛК для юридических лиц нет. Все работает по тем же вышеуказанным ссылкам: также функционирует по двум ссылкам:

Технологический кабинет http://volcomsys.ru/lktp/
Передача показаний http://ikvp.ru/

3. Ввести персональные данные.

4. Нажать вкладку «Продолжить».

Если пользователь забыл логин – номер лицевого счета, можно поискать старые квитанции или обратиться на электронную почту службы поддержки: help@ikvp.ru.

Личный кабинет ООО «Волжские коммунальные системы» имеет такой функционал:

  • передача показаний счетчиков;
  • просмотр истории платежей по счетам;
  • справка о задолженности;
  • оплата счетов за услуги ЖКХ;
  • формирование и печать квитанций;
  • смена тарифа по квартплате.

Кроме того, на сайте присутствует разнообразная новостная и прочая полезная информация.

На заметку: Сведения, передаваемые в онлайн-режиме через личный кабинет, становятся доступными для сотрудников управляющей компании через несколько минут в зависимости от текущей загруженности сервиса.

Личный кабинет дает возможность осуществлять еще ряд действий, которые, на первый взгляд, не явно отображены, в частности:

  • Напоминание о сроках передачи показаний. Обычно это делают с 20 по 22 число каждого отчетного месяца. Каждый пользователь может контролировать эти сроки.
  • Проверка сведений, отображаемых в расчетных документах. Один из важнейших пунктов квитанции – отображение переданных данных предыдущего месяца.
  • Подписка на рассылку информации компании ООО «Волжские коммунальные системы». Указав в форме свой E-mail, клиент сможет получать оперативные новости предприятия, не выискивая их, специально заходя на сайт.

Как и в какое время нужно отправлять показания?

Данные со счетчиков следует передавать каждый месяц в период с 20 по 23 число. Сделать это можно тремя способами:

  • через ЛК;
  • положить в специальный абонентский ящик;
  • сообщить оператору по телефону.

Кому можно задать важный вопрос?

В платежном документе, квитанции, всегда присутствует номер телефона для обратной связи. Также можно задать вопрос оператору, отыскав его контакт на сайте компании.

Почему на сайте http://kommunals.ru/ikvp написано, что Ikvp ru – организация, работающая в Ставропольском крае?

Это ошибочная версия сайта, которая в настоящее время не используется.

По всем возникающим вопросам, связанным с работой компании, передачей показаний, неточностей в квитанциях и прочему, можно обращаться по следующим телефонам, указанным в таблице:

8-927-211-64-01 Сотовый телефон
8-8482-71-64-01 Проводной телефон

Семен Иванович: Приятный и удобный сервис, мне понравилось удобство использования. Никуда ездить не нужно, просто заходишь в личный кабинет, передаешь данные, смотришь историю, проверяешь квитанцию. Хороший сервис. Виктор Федорович: Удобный сервис, и зарегистрироваться в нем легко быстро. Не нужно вводить никаких лишних данных, документы сканировать не просят. Очень удобно, спасибо. Порекомендовал личный кабинет родственникам и знакомым. Ехать в компанию для заключения договора нужно только новым хозяевам квартир, кто проживает по адресу давно, имеет квитанции с номером лицевого счета. Татьяна: Мне импонирует напоминания в личном кабинете. Иной раз забываешь о сроках передачи показаний. После передачи сразу отображается сумма в рублях за полученные услуги – очень удобно! Один из лучших ЛК, которыми я пользуюсь, так держать! Главная ЖКХ

Обновлено: 12.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

«Департамент ЖКХ г. Тольятти» — это организация, которая обеспечивает функционирование жилищно-коммунального хозяйства в Самарской области. В сферу ее деятельности входит управление многоквартирными домами и обустройство дворовой территории. Сайт Департамента позволяет жителям получать всю оперативную информацию о работе организации, узнавать новинки законодательства, касающегося данной сферы, ознакомиться с предоставляемыми услугами и т. д. На сайте реализован личный кабинет ЖКХ Тольятти, назначение которого — автоматизация обмена информацией между потребителем услуг и Департаментом.

tltdgkh.ru — официальный сайт ЖКХ Тольятти

Функционал личного кабинета

Авторизация в личном кабинете Департамента ЖКХ Тольятти предоставляет пользователям следующие возможности:

  • просмотр показаний общедомовых приборов учета тепла и электроэнергии;
  • выставление оценки за работу управляющей организации;
  • просмотр ответов на часто задаваемые вопросы потребителей;
  • передача показаний счетчиков в режиме онлайн;
  • просмотр информации о состоянии многоквартирного дома и о плановых ремонтах;
  • информирование Департамента об аварийных ситуациях, обращение с вопросами и предложениями.

Новости от Департамента ЖКХ Тольятти потребитель может получать и без авторизации в личном кабинете. Для этого на сайте возле пункта «Рассылка новостей» следует указать почтовый адрес, на который будет поступать информация.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы иметь возможность пользоваться привилегиями, которые предоставляет личный кабинет ЖКХ Тольятти, необходимо предварительно в нем зарегистрироваться. Процедура достаточно проста — заполнение анкеты, после чего будет предоставлен пароль для входа в аккаунт.

В анкете нужно указать свой номер лицевого счета, а также почтовый адрес, на который и будет выслан персональный пароль. После этого пользователь получает возможность авторизоваться в созданном личном кабинете.

cab.tltdgkh.com — личный кабинет ЖКХ Тольятти

Вход в персональный аккаунт на сайте Департамента ЖКХ Тольятти осуществляется путем введения логина и пароля.

Для этого у пользователя есть 2 варианта:

  1. На главной странице сайта нужно выбрать пункт для перехода в личный кабинет и в полях авторизации ввести логин (в качестве него указывается номер лицевого счета) и пароль, полученный на электронную почту.
  2. В меню на сайте выбрать раздел «Умный город». Через него можно перейти в личный кабинет.

После входа в личный кабинет ЖКХ Тольятти пользователь получает доступ ко всем возможностям, предоставляемым этим ресурсом. Если через раздел «Умный город» осуществить вход в кабинет не получается, нужно в поисковой строке набрать адрес организации и пройти авторизацию как Гость. Если пользователь не знает свой лицевой счет, он может быстро узнать его, посмотрев квитанцию на оплату коммунальных услуг.

Передача показаний приборов учета

Передать данные счетчиков можно следующими способами:

  • по телефону 95-77-85. Передать показания таким способом можно в любой день недели с 8.00 до 20.00;
  • через специальные ящики информационно-расчетного центра. Показания необходимо внести в бланк установленной формы и бросить его в любой ящик;
  • через личный кабинет.

Важно. Следует учесть, что для передачи показаний отведено только 3 дня в каждом месяце с 23 по 25 число.

Поскольку последний вариант сейчас выглядит наиболее удобным и быстрым, его стоит рассмотреть подробнее. В личном кабинете ЖКХ Тольятти нужно в отведенные поля внести номер прибора учета и текущие показания. Далее надо нажать кнопку «Ввести данные». Система проверит введенные показания. Если проверка закончится успешно, на экран будет выведено сообщение «Данные успешно записаны». При обнаружении ошибки система уведомит об этом пользователя. Необходимо будет вновь ввести показания счетчика с учетом сути ошибки и передать их Департаменту ЖКХ Тольятти.

Личный кабинет позволяет просмотреть историю переданных ранее показаний. Эти данные доступны всегда, в отличие от возможности передать показания.

Оплата услуг ЖКХ Тольятти

Потребителям предоставлен целый ряд способов оплаты услуг, из которых можно выбрать наиболее приемлемый:

  • через кассы Почты России;
  • через отделения банка «Солидарность»;
  • через интернет-банкинг с помощью платежной карты;
  • через кассы Департамента ЖКХ Тольятти;
  • через отделения Сбербанка;
  • через NCC-банкоматы;
  • через терминалы QIWI.

Клиентская поддержка

Департамент ЖКХ Тольятти постоянно информирует клиентов о своей работе и состоянии жилищного фонда, предупреждает о предстоящих ремонтных работах. Но организация предлагает и обратную связь потребителям, чтобы они могли обратиться в Департамент с запросом или сообщить об аварии. Это можно сделать из личного кабинета, предварительно авторизовавшись в нем.

Если у пользователя возникли проблемы с работой или авторизацией в личном кабинете, для него действует линия технической поддержки по телефону +7 8482 35-10-00. В случае возникновения аварийной ситуации нужно звонить по номеру +7 8482 22-56-81. С различными вопросами можно обращаться в центральную диспетчерскую службу по номеру +7 8482 68-19-19. Помимо телефонных линий, есть возможность поставить свой вопрос и через электронную почту по адресу dgkh@mail.ru.

Официальный сайт: http://tltdgkh.ru

Личный кабинет: http://cab.tltdgkh.com

Телефон горячей линии: +7 8482 35-10-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

ДЖКХ Тольятти – простой и удобный сервис для передачи показаний счетчиков, оплате коммунальных услуг и получения дополнительной информации. Зарегистрировавшись на сайте, жилец через личный кабинет сможет выполнять все действия: просматривать историю платежей, платить за услуги, узнавать новости и т.д.

Как зарегистрироваться

Регистрация на сайте www.tltdgkh.com проходит быстро и просто. Если клиент уже платил за услуги через квитанции, то проблем не возникнет. При оплате система автоматически регистрирует жильца и квартиру в электронной базе данных. Логин и пароль для входа в личный кабинет указаны на вашей квитанции по квартплате.

Как войти в личный кабинет

Логином является индивидуальный номер лицевого счета. Его можно найти на квитанции. Пароль указан там же. Необходимо ввести символы в форму входа на сайте и нажать «Войти».

Вход

Справка! После авторизации рекомендуется сменить пароль.

Личный кабинет позволяет:

  • Передавать показания счетчиков;
  • Отслеживать ранее указанные данные;
  • Вносить сведения о счетчиках с 18-го по 20-е число каждого месяца;
  • При непринятии данных службой ЖКХ появляется соответствующее сообщение;
  • Внесенная информация отражается в виде таблицы.

Важно! Для восстановления пароля от личного кабинета, необходимо звонить в техническую поддержку по телефону 35-10-00.

Как передать показания счетчиков

Конечная сумма оплаты за жилищно-коммунальные услуги полностью зависит от показания счетчиков. Поэтому, чтобы знать сумму оплаты, необходимо регулярно вносить информацию на сайт. Это намного легче и доступнее, чем передавать такую информацию с помощью телефонного звонка.

Внимание! Система работает только для жителей жилищно-коммунального комплекса ДЖКХ Тольятти (ранее — жилищно-коммунальный комплекс «Тольятти»).

Передача показаний счетчика выполняется в несколько этапов:

  1. Зайти на официальный сайт www.tltdgkh.com.
  2. В левой части экрана появится форма входа. Ввести пароль и логин, нажать на кнопку «Войти».
  3. Выбрать раздел передачи данных счетчиков.
  4. Внести данные. Вводится текущее положение счетчиков, вид услуги, показания счетчиков в прошлом месяце, потребление.
  5. Нажать кнопку «Внести показание».

Внимание! Последние записи можно обновлять. Когда будут введены новые данные — следующая запись — это становится невозможным.

Как передать показания

Чтобы оплатить услуги, необходимо зайти в соответствующий раздел. Появится табличка с показаниями и суммой оплаты. Оплата производится с помощью банковской карты. В случае возникновения проблем можно обратиться в службу поддержки.

Читайте также:  www.etp.armtek.ru – как войти в личный кабинет Армтек

Такая система проста, эффективна и удобна для жителей комплекса. Платить за услуги и вносить счетчики можно без проблем и буквально за несколько минут.

С помощью Личного кабинета в режиме «онлайн» вам доступны:

Общая информация об услугах

  • текущий остаток денежных средств на лицевом счете;
  • информация о подключенных услугах и текущих тарифных планах;
  • подключение дополнительных услуг;
  • заказ новых услуг.

Документы

  • просмотр краткой выписки лицевого счета;
  • оформление счета-фактуры;
  • выписка счета на предварительную оплату.

Статистика

  • текущий расход трафика (минуты/мегабайты);
  • история платежей;
  • подробная детализация местных и междугородных вызовов.

Общение с компанией

  • персональный менеджер – квалифицированный специалист, готовый ответить на все ваши вопросы;
  • возможность отправить обращение генеральному директору.

Войти в личный кабинет

image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий